20xx年辦公室工作總結(jié)主要圍繞個(gè)人在辦公室的職責(zé)與貢獻(xiàn)展開(kāi)，強(qiáng)調(diào)了信息處理、文件管理、制度宣傳等方面的工作。總結(jié)中指出，積極與同事協(xié)作，確保工作高效執(zhí)行，并強(qiáng)調(diào)了服務(wù)意識(shí)和群眾滿意度的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，積極參與培訓(xùn)，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，以務(wù)實(shí)高效為目標(biāo)推動(dòng)各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)還反映出在處理臨時(shí)任務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)自身不足的反思，展望未來(lái)將努力提升主動(dòng)性與溝通能力，以求更好地完成工作任務(wù)。

20xx年辦公室工作個(gè)人總結(jié) 篇1

一、辦公室內(nèi)部工作

1、認(rèn)真落實(shí)各類材料的撰寫(xiě)、打印及信息上報(bào)，確保信息及時(shí)處理。負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、復(fù)印及簽署，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄，確保文件交接有明確登記。

2、與李主任共同完善辦公室電話咨詢及上級(jí)部門(mén)的接待工作。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司制度宣傳牌、管理語(yǔ)錄及外出培訓(xùn)照片的制作與懸掛，及時(shí)更新宣傳欄及集團(tuán)各類通知、通報(bào)的公示。

4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦工作，按時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)集團(tuán)公司考勤數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)辦公用品的申請(qǐng)與購(gòu)買(mǎi)，以及辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)研、電腦設(shè)備的維修與耗材管理，辦理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議并交納20xx年度相關(guān)費(fèi)用，以及與李主任一起交納20xx年度的取暖費(fèi)。

5、準(zhǔn)備并上報(bào)中高級(jí)職稱申報(bào)材料。

6、及時(shí)前往建設(shè)局相關(guān)部門(mén)領(lǐng)取及上報(bào)各類文件。

7、協(xié)助李主任處理網(wǎng)上招聘相關(guān)事務(wù)。

8、積極參加集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)，并順利通過(guò)公司安排的關(guān)鍵崗位考試，領(lǐng)取相應(yīng)合格證書(shū)。

9、負(fù)責(zé)二級(jí)建造師考試報(bào)名書(shū)的發(fā)放及費(fèi)用交納，完成繼續(xù)教育作業(yè)以及二級(jí)建造師增項(xiàng)與初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，負(fù)責(zé)印章的遞交與領(lǐng)取，準(zhǔn)備及上報(bào)二級(jí)建造師招標(biāo)備案所需材料。

10、處理集團(tuán)公司人員的彩鈴及入網(wǎng)的退訂工作。

11、匯總并上報(bào)20xx年的考勤情況，制作并發(fā)放民主評(píng)議表，及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù)。

12、統(tǒng)計(jì)當(dāng)前交納社保人員的詳細(xì)交納明細(xì)。

13、辦理集團(tuán)公司人員招工在就業(yè)中心的備案，分別前往益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處及云溪辦事處領(lǐng)取勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料，并向勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，同時(shí)領(lǐng)取醫(yī)保卡并統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有投保人員，制作醫(yī)療保險(xiǎn)證下發(fā)。

14、確保集團(tuán)公司及基地按時(shí)沖繳電話費(fèi)并進(jìn)行登記，記錄20xx年電話費(fèi)使用情況，確保正常使用。

15、整理陪標(biāo)所需材料，并與造價(jià)部人員分別到昶德及南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)，參與交易中心與機(jī)場(chǎng)的唱標(biāo)和開(kāi)標(biāo)工作。

16、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取及招標(biāo)費(fèi)的交納。

17、準(zhǔn)備天華置業(yè)的資質(zhì)材料，完成9000認(rèn)證材料及入濱材料的準(zhǔn)備工作，同時(shí)修改制作華天企業(yè)簡(jiǎn)介。

18、與武副總進(jìn)行碧水花園銷(xiāo)售情況的交接，并完成購(gòu)房登記。

19、負(fù)責(zé)中秋節(jié)禮品的采購(gòu)及發(fā)放登記。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位

1、制定辦公室工作計(jì)劃，確保辦公、辦文及辦事的高效執(zhí)行。

2、加強(qiáng)后勤事務(wù)的管理，及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公與生活用品，確保值班工作的安全與穩(wěn)定。

3、妥善處理各類臨時(shí)工作。

4、明確每個(gè)人的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，做到分工清晰、責(zé)任明確。在落實(shí)各項(xiàng)工作中，較好的處理了與同事的關(guān)系，得到了各部室的支持，工作落實(shí)順利。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保溝通，互相配合，依照公司制度行事

全體辦公室人員與其他部門(mén)保持緊密溝通，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室關(guān)系良好，溝通順暢。

四、自身的問(wèn)題

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，工作取得了一定成績(jī)，但與大家的要求相比仍有不足：

一是工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性不足；二是有時(shí)工作安排不夠合理，存在顧此失彼現(xiàn)象，需在今后改進(jìn)；三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流不夠，有時(shí)僅僅專注于處理事務(wù)。

面對(duì)新的一年，辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作方法，力爭(zhēng)取得更優(yōu)異的工作成果。

五、下步打算

1、在工作中要積極思考，主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋。

2、積極與領(lǐng)導(dǎo)保持交流，及時(shí)匯報(bào)工作與思想上的問(wèn)題。

3、確保時(shí)效性強(qiáng)的文件需及時(shí)送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，做到高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開(kāi)支，推動(dòng)文印室紙張雙面使用，積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，積極適應(yīng)新形勢(shì)，制定20xx年工作計(jì)劃，圍繞辦公室的業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的思維完成各項(xiàng)任務(wù)，探索辦公室工作的規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)及辦事的能力，增強(qiáng)工作的時(shí)效性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。

20xx年辦公室工作個(gè)人總結(jié) 篇2

在過(guò)去的一年中，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，各位同事齊心協(xié)力，恪盡職守，積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)高效，較好地完成了各自的工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一是自身素質(zhì)不斷提升。為適應(yīng)新時(shí)代政府工作要求，始終將學(xué)習(xí)放在首要位置，努力提升自身綜合素養(yǎng)。重點(diǎn)閱讀了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及相關(guān)文件，大幅度提高了自己的理論水平和政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，提升了政治敏銳性，堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是積極發(fā)揮參謀助手的作用。根據(jù)辦公室分工，我主要負(fù)責(zé)xx副市長(zhǎng)的秘書(shū)工作，組織撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話及各類綜合性材料，處理相關(guān)會(huì)議事務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為提升工作質(zhì)效，我常隨領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研，密切結(jié)合實(shí)際，及時(shí)收集和整理相關(guān)資料，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的良好依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手的作用。在這一年中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，推動(dòng)了我市在城市建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視和郵政電信等方面的顯著進(jìn)展，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。

三是切實(shí)為民，以務(wù)實(shí)高效為目標(biāo)。在辦公室制定的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十條措施》的指導(dǎo)下，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以群眾滿意和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)于來(lái)訪群眾和辦事人員，我始終保持換位思考，真心實(shí)意地為基層和群眾提供服務(wù)，踐行全心全意為人民服務(wù)的理念，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)“為民服務(wù)”的宗旨，盡力為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，幫助百姓解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。在工作中，我堅(jiān)持腳踏實(shí)地，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，保持網(wǎng)上簽到，并定期記錄工作日志，激勵(lì)自己，自覺(jué)以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，努力維護(hù)辦公室形象。

雖然過(guò)去一年我在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在不足之處。一方面，我在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的頻率較高，而為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策的意識(shí)較弱；另一方面，調(diào)研深入不夠，對(duì)某些情況的了解還不夠細(xì)致全面，材料收集也有待加強(qiáng)，這使得工作顯得有些被動(dòng)。新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力克服困難，力求將工作提升到一個(gè)新的水平。

20xx年辦公室工作個(gè)人總結(jié) 篇3

我于20xx年xx月從XX科借調(diào)到區(qū)政府辦公室擔(dān)任秘書(shū)，主要負(fù)責(zé)城市建設(shè)、城市管理、環(huán)保、勞動(dòng)服務(wù)、招商引資、教育、科技、檔案、公安、司法等領(lǐng)域的文件撰寫(xiě)和材料整理；監(jiān)督和檢查主管領(lǐng)導(dǎo)的決策及指示的落實(shí)情況；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

1、注重學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

擁有良好的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力是順利完成本職工作的基礎(chǔ)。我利用工作及業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)，同時(shí)關(guān)注與本職工作相關(guān)的政策、法規(guī)及條例，逐步提升自我素養(yǎng)。我不僅從書(shū)本中汲取理論知識(shí)，還虛心向身邊理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事請(qǐng)教，通過(guò)借鑒他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，努力豐富自我，以便更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治水平和實(shí)際工作能力有了進(jìn)一步提高，同時(shí)更加深入地理解了中國(guó)共產(chǎn)黨在新時(shí)代的使命和中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要性。作為一名中共預(yù)備黨員，我通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，明確了身為黨員所應(yīng)具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)研讀xx大相關(guān)文件，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到我國(guó)當(dāng)前所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、國(guó)防、科技教育及國(guó)際地位等綜合形勢(shì)。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字表達(dá)與思維能力。

秘書(shū)工作要求具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為提升寫(xiě)作能力，我開(kāi)始分析和學(xué)習(xí)已成型的材料，注重細(xì)節(jié)，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)教老同志和領(lǐng)導(dǎo)給予反饋，再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。在過(guò)去的一年中，我共起草各類綜合材料、文件、信息等多篇。寫(xiě)作材料時(shí)需要詳實(shí)、準(zhǔn)確的一手資料，確保向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)信息，以支持他們的決策。在開(kāi)展城市管理年活動(dòng)過(guò)程中，我深入城市管理行政執(zhí)法分局和基層進(jìn)行調(diào)研，編發(fā)《城市管理活動(dòng)主題信息》，及時(shí)報(bào)送市政府相關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)的工作有了全面了解。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，我積極思考、尋找解決方案，努力為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分展現(xiàn)出助手和參謀的作用。政府文件具有高度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，任何錯(cuò)誤都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。我每次在印發(fā)文件時(shí)都會(huì)認(rèn)真核稿和校對(duì)，確保至少檢查三遍，并請(qǐng)其他秘書(shū)協(xié)助把關(guān)，盡量減少錯(cuò)誤，確保文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力與督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示落實(shí)需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的關(guān)鍵職能之一。對(duì)于一些出現(xiàn)的矛盾，我能靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間及科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，妥善處理問(wèn)題。在進(jìn)行道路改造時(shí)，我被指派到施工現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)監(jiān)控施工質(zhì)量與進(jìn)度。由于路段未封閉、工期緊、地下情況復(fù)雜，工程涉及十余家單位的利益，常常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響正常施工。每遇問(wèn)題，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們從大局出發(fā)，積極配合工作，并及時(shí)將情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出決策。在處理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我始終熱情服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)解決小問(wèn)題，對(duì)于較大問(wèn)題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，迅速落實(shí)到基層單位并進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。例如，有群眾反映XX小區(qū)的XX飯店未設(shè)置排煙道影響生活，我立即通知環(huán)保局進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間就將問(wèn)題圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)任務(wù)及緊急工作。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的工作關(guān)系到民眾利益，臨時(shí)性工作和緊急任務(wù)較為頻繁。今年某天，在XX公司樓區(qū)入口處，有人私自傾倒建筑垃圾，阻礙了行人通行，而次日市領(lǐng)導(dǎo)將到XX區(qū)檢查，情況極為緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我負(fù)責(zé)清理工作。由于當(dāng)時(shí)出租貨車(chē)已停工，我四處尋找，最終在鐵路貨場(chǎng)找到了已收工的貨車(chē)，直到清理完畢已是次日清晨。在拆遷違章建筑時(shí)，幾戶釘子戶拒絕搬遷，造成了較大群眾反響。因尚未到強(qiáng)制拆遷的時(shí)限，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行思想工作，促使他們自拆，盡量減少損失。我與城管執(zhí)法局及區(qū)法院的同事一同到現(xiàn)場(chǎng)，向這些業(yè)主宣傳拆遷法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，最終說(shuō)服他們自愿拆遷，確保整個(gè)拆遷工作順利進(jìn)行，最大限度減少損失。

盡管在過(guò)去一年里取得了一定成績(jī)，仍存在一些不足之處。一是工作時(shí)偶有急躁情緒，有時(shí)急于求成反而影響了工作效率和質(zhì)量；二是處理某些工作關(guān)系時(shí)尚感到不夠得心應(yīng)手，導(dǎo)致工作顯得有些手忙腳亂。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，不斷提升自我，爭(zhēng)取成為新時(shí)代合格人才。