在過去一年中，安保部在客戶遷出與新客戶入駐的過程中，遵循“以防為主、重點(diǎn)管控”的原則，調(diào)整工作重心，并有效更新中控室和消防設(shè)備，提升了管理人員的整體素質(zhì)與安全意識。安保部面對人員流動，迅速補(bǔ)充新員工并提供崗位技能及安全教育培訓(xùn)，確保工作順利進(jìn)行。在客戶遷出與建筑拆除期間，安保部堅(jiān)持巡查，確保安全無事故。樓內(nèi)裝修期間，強(qiáng)化消防管理與外聘保安工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患。新客戶入駐時，全面檢測消防系統(tǒng)并開展培訓(xùn)，確保安全措施到位。安保部積極參與政府安全會議，加強(qiáng)與各方的溝通與合作。盡管在人員管理與紀(jì)律方面仍需進(jìn)一步規(guī)范，但整體工作取得顯著成效，獲得客戶贊賞。

一、 概況

1. 在過去一年中，由于原客戶的遷出與新客戶的進(jìn)駐，安保部在“以防為主、重點(diǎn)管控”的原則指導(dǎo)下，根據(jù)不同的階段（如客戶遷離、建筑內(nèi)裝修、客戶入駐等）調(diào)整了工作重點(diǎn)。

2. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安保部對中控室設(shè)施、園區(qū)內(nèi)外的消防設(shè)備及各種安全設(shè)施進(jìn)行了有效的更新，管理人員的整體素質(zhì)及安全意識得到了顯著提升。

3. 今年安保部經(jīng)歷了一些人員流動，部分員工選擇離職。公司迅速補(bǔ)充新員工，并及時為他們提供了崗位技能和安全教育的培訓(xùn)，確保安全工作的順利按部就班進(jìn)行。

二、 具體工作

（一） 客戶遷出與建筑拆除期間

在建筑拆除過程中，為確保安全，安保部從中控室到外聘保安隊(duì)的各位保安在高溫夏季中堅(jiān)持不懈，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行巡查任務(wù)，未出現(xiàn)重大事故及傷亡事件。

（二） 樓內(nèi)裝修期間

1. 消防管理工作

② 每日定期巡視大廈內(nèi)消防設(shè)備及器材（如消防主機(jī)、泵房、消火栓、噴淋、煙感、溫感、防火卷簾等）的運(yùn)行狀態(tài)。

③ 按照工作安排，定時巡查施工中的火災(zāi)隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題；

④ 與其他部門合作，在國慶前進(jìn)行園區(qū)及大廈重點(diǎn)部位的消防安全檢查，及時識別隱患并督促整改；

⑤ 完成滅火器的檢修及配備工作；

⑥ 對裝修單位使用電氣焊等設(shè)備進(jìn)行審核后，發(fā)放動火證并提供現(xiàn)場指導(dǎo)；

⑦ 確保四臺監(jiān)控主機(jī)正常工作并進(jìn)行錄像；

⑧ 重新粉刷外圍消防箱、消防架及消防井，并更換新標(biāo)識。

2. 外聘保安工作

① 在園區(qū)及大廈門崗安排保安員負(fù)責(zé)人員、車輛的查驗(yàn)、驗(yàn)證及物品檢查；

② 在樓內(nèi)監(jiān)督、檢查施工安全，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題；

③ 安排保安員在園區(qū)外圍執(zhí)行安全巡視；

④ 安排外聘保安隊(duì)完成各項(xiàng)培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)及消防技能培訓(xùn)；

⑤ 制定保安隊(duì)宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，確保宿舍干凈整潔；

⑥ 對外圍停車場進(jìn)行重新規(guī)劃，對停車位進(jìn)行標(biāo)識和線路重新繪制，并更新交通指示牌。

3. 其他工作

① 參加各級政府組織的安全會議及學(xué)習(xí)活動；

② 積極與園區(qū)物業(yè)及地方政府部門溝通安全問題，進(jìn)行外聯(lián)工作；

③ 與安信行物業(yè)在安全管理方面進(jìn)行交流和責(zé)任劃分；

⑤ 督促綠化單位按時對園區(qū)綠化帶進(jìn)行修剪、護(hù)理及噴藥，在冬季來臨前做好防凍準(zhǔn)備，并補(bǔ)種綠墻植物。

（三） 新客戶入駐

1. 消防管理工作

① 入駐前對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面的聯(lián)動測試，發(fā)現(xiàn)問題后及時聯(lián)系維保單位解決，確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行；

② 對中控員開展全面培訓(xùn)，包括崗位技能、消防知識學(xué)習(xí)及實(shí)際操作測試；

③ 重新對大廈內(nèi)機(jī)房、辦公區(qū)及外圍滅火器進(jìn)行配置；

④ 設(shè)定新的巡視路線，每日三次對消防設(shè)備及安全隱患進(jìn)行檢查，并詳細(xì)記錄；

⑤ 每月召開一次安保部全員會議，開展消防知識及技能培訓(xùn)；

⑥ 確保四臺監(jiān)控主機(jī)及四部電梯的對講電話正常運(yùn)作；

⑦ 根據(jù)天氣及客戶需求，及時啟閉電動天窗；

⑧ 確保對講機(jī)與樓內(nèi)安信行物業(yè)保持暢通，確保緊急情況下的及時聯(lián)系；

⑨ 制定更為詳細(xì)、完善的工作表格，確保日常工作的可靠性。

2. 外聘保安工作

② 對所有進(jìn)出園區(qū)的人員、車輛進(jìn)行查驗(yàn)；

③ 保障園區(qū)道路暢通，嚴(yán)格管理車輛行駛與停放，以及大件物品的出門查驗(yàn)；

④ 由于新客戶將在本大廈設(shè)置投訴窗口，外保隊(duì)員還負(fù)責(zé)引導(dǎo)投訴人至投訴口，并送出園區(qū)；

⑤ 對園區(qū)外圍進(jìn)行24小時監(jiān)控；

⑥ 配合新客戶搬遷的外圍安全管理，獲得客戶的高度贊賞。

三、 存在的問題

1. 在人員管理與紀(jì)律方面，仍需進(jìn)一步規(guī)范與完善；