在過去一年中，門診藥房工作人員嚴格遵循藥事法規(guī)與醫(yī)院規(guī)章制度，努力提升專業(yè)素養(yǎng)，保證藥品的安全、有效與合理使用。通過優(yōu)化工作流程與藥品管理，藥房有效提高了服務效率，方便了患者及醫(yī)護人員。積極參與培訓與學習，藥房團隊注重團結(jié)合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務。藥房在藥品采購與庫存管理方面做了詳細規(guī)劃，確保藥品供應及時與準確，未發(fā)生差錯。未來將繼續(xù)改進服務質(zhì)量，提升專業(yè)能力，確保與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，努力為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

門診藥房個人述職報告 1篇

在過去的一年中，我在門診藥房的工作中，始終堅持學習和落實國家的藥事法規(guī)，嚴格遵循各項規(guī)章制度。理論與實踐相結(jié)合，確保遵循醫(yī)院的勞動紀律，做到上班不遲到、不早退、不無故缺崗。我努力達到全勤標準，團結(jié)協(xié)作，與同事們共同為臨床和患者提供優(yōu)質(zhì)服務。

自從加入門診藥房以來，我的專業(yè)素質(zhì)有了顯著提升。在工作期間，我積極參加崗位培訓，始終保持禮貌，熱情為患者服務。在解答患者用藥相關問題時，耐心提供必要的健康知識。我通過不斷實踐，努力提升自身的綜合素質(zhì)與業(yè)務水平，確?；颊吣軌颢@取安全、有效的藥品。

一、優(yōu)化工作流程，提高服務效率，便利患者和醫(yī)護人員。

門診藥房作為直接服務患者和護士的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格遵循“四查十對”的原則。鑒于有中成藥和中藥飲片在同一窗口的情況，為了更高效地服務，我們指定專人負責窗口審方與發(fā)藥，同時安排專人負責中藥飲片的稱取。這樣一來，不僅保證了藥房工作的順利進行，提高了工作效率，也減少了差錯的發(fā)生，充分體現(xiàn)了團隊協(xié)作、克服困難的積極精神。

二、做好藥品計劃與庫存管理。

對每項工作做到認真、細致，確保為后續(xù)工作的開展打下堅實的基礎。

三、強化業(yè)務學習，提升服務水平。

每季度我都會認真學習藥物相關知識，嚴格遵循《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》和《藥房調(diào)劑職責》的要求，進行藥品的調(diào)劑。同時堅持“四查十對”的原則，嚴防差錯，熟練掌握藥房調(diào)劑的規(guī)章制度。我努力做到全心全意為患者提供服務，熱情服務，耐心解答各種問題，通過不斷實踐提升自我素質(zhì)和業(yè)務能力。

未來的工作計劃：繼續(xù)提升服務態(tài)度與質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決相關問題，結(jié)合工作實際不斷改善服務水平。

回顧過去一年的工作，我將繼續(xù)發(fā)揚主人翁精神，努力學習，踏實工作，以積極的態(tài)度迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。我相信，未來我會做得更好。

門診藥房個人述職報告 2篇

經(jīng)過一年的辛勤工作，門診藥房的各項工作已基本完成。作為藥房的負責人，我對工作的認識愈加深刻，流程的執(zhí)行也愈加細致和高效。在市藥監(jiān)局和衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下，我院藥房的管理模式逐漸形成，構(gòu)建了獨具特色的工作體系。藥房始終遵循藥品管理的法律法規(guī)，在上級領導與職能部門的支持下，緊扣衛(wèi)生院的工作重點，發(fā)揚團隊合作、務實高效的精神，圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將門診藥房的工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，提升患者體驗。

門診藥房是我們與患者直接接觸的重要場所，提高服務效率與便捷性是我們的首要任務。

1、藥房目前配置有三名藥劑師，但隨著門診量的逐漸上升，人員的工作壓力也隨之增大。為了優(yōu)化藥房的工作流程，提高效率并更好地服務患者，我們努力加強與患者的溝通。在門診高峰期，我們會耐心告知患者需要稍等，同時記錄下患者的聯(lián)系方式，確保在藥品調(diào)配完成后及時通知他們來取藥，從而減少在醫(yī)院的等候時間。

2、通過優(yōu)化工作流程、靈活調(diào)配人員、加強與患者的溝通等措施，我們有效解決了取藥排隊與藥品領取困難的問題，為患者提供了更為便利的服務。這也充分展現(xiàn)了整個團隊的積極性和協(xié)作精神，大家齊心協(xié)力，共同克服了困難。

3、我們努力做好每周的提藥與每月的藥品核查工作，確保每一項工作的扎實推進。每日值班人員負責藥品的整理及收支核對，確保信息系統(tǒng)中的藥品數(shù)據(jù)準確無誤。嚴格遵循操作規(guī)程與處方制度，年度檢查工作順利開展，確保庫存藥品的電腦數(shù)據(jù)與賬本一致，且未發(fā)生任何差錯。

二、加強藥品管理。

藥品入庫后，我們認真進行查驗與驗收，確保藥品的效期管理與日常維護。根據(jù)季節(jié)變化及門診用藥情況，及時調(diào)整藥品進貨計劃，做到少量多次進藥，以保持藥品的新鮮度并節(jié)省資金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的管理要求，我們每天進行結(jié)賬工作，并及時上交財務報表。在特殊情況下，按照財務室的安排快速完成結(jié)賬和報表上交。盤庫結(jié)束后，及時匯總信息，確保藥房賬物一致，做到結(jié)賬及時且準確。

2、在20xx年，我們順利開展了醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截至12月1日，共有超過四千人次參與刷卡交易，數(shù)據(jù)上傳準確及時，登記詳實未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物的管理。

我們嚴格執(zhí)行處方管理，按照藥劑師調(diào)配處方的操作規(guī)程進行審核，確保每日與醫(yī)生對處方進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。每季度召開例會，評估抗生素的合理使用情況，并進行抗菌藥物的動態(tài)監(jiān)測，確保用藥的安全性與有效性。

五、加強特殊藥品管理。

對于毒麻及精神藥物，我們嚴格遵循“一雙四?！钡慕唤影嘀贫龋_保管理的規(guī)范性與安全性。今年我們保證了處方、藥品及庫存的統(tǒng)一，無任何無處方藥品發(fā)放或藥品缺失的情況。

六、做好藥房登記工作。

1、藥品不良反應報告表：我們加強對藥品不良反應的監(jiān)測與上報，借助醫(yī)院的條件與護士長進行溝通，確保及時反映情況。今年未發(fā)生任何藥品不良反應事件。

2、溫濕度及冰箱溫度登記：我們加強藥品存儲條件的管理，每日監(jiān)測并記錄溫度與濕度的變化，及時調(diào)整冰箱溫度，并做好詳細登記。

七、加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。

我們定期學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》的規(guī)定進行調(diào)劑，確保工作規(guī)范，降低差錯風險。在為患者服務時，我們始終保持熱情，耐心解答患者的疑問，通過實踐不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務能力。

在這一年中，我們在忙碌中順利完成了各項任務，感謝醫(yī)院所有科室和領導的支持。雖然在年度質(zhì)量互查中，藥房仍存在一些不足，但作為藥劑管理人員，我們將以此為契機，不斷完善自我，提升工作質(zhì)量。

門診藥房個人述職報告 3篇

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我已在門診藥房工作了半年。在領導的正確指導下，我不僅在工作能力上不斷提升，同時也在服務質(zhì)量上得到了患者的認可和贊許。以下是我這一段時間的工作

一、門診藥房的工作需要細致入微，絕不可馬虎。

作為一名藥房工作人員，我始終堅持認真學習并執(zhí)行相關法規(guī)，努力提升自身的職業(yè)道德，始終把患者的需求放在首位，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔地完成我的工作。自從任職以來，我一直把工作質(zhì)量和服務質(zhì)量放在首位。在藥品的管理中，我嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，注重藥品質(zhì)量的把關，堅決杜絕假藥和劣藥的出現(xiàn)。為了確?；颊叩挠盟幇踩?，我積極配合領導完善藥品管理制度，使藥品管理更加規(guī)范化和制度化，并有效減少了差錯的發(fā)生。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗，提升業(yè)務技能，使我的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平得到了顯著提高。

在日常工作中，我明確自己的職責，努力做到以下幾個方面：

1、樹立全心全意為患者服務的信念，認真負責，確保藥品的質(zhì)量，為患者的用藥安全提供保障。

2、在衛(wèi)生和勞動紀律方面，我注重個人儀容儀表，工作期間保持安靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守工作紀律，堅守崗位，避免閑雜人員進入藥房，下班前反復檢查鎖好門窗，確保安全。我始終保持藥房的清潔衛(wèi)生，每天都會進行打掃，不留死角，保證藥品擺放整齊合理，確保藥房環(huán)境干凈整潔。

3、在審核和發(fā)放處方的工作中，嚴格遵循處方調(diào)配制度，執(zhí)行四查十對的原則，確保每一份處方的準確性。

（1）查處方：核對患者姓名、性別及科室。

（2）查藥品：核對品名、規(guī)格、劑型和數(shù)量。

（3）查配伍禁忌：確認藥品性狀、用法和用量。

（4）查用藥合理性：結(jié)合患者的臨床診斷。

二、藥品的安全性無小事，嚴格把控藥品質(zhì)量。

（一）藥品的采購

1、制定藥品采購計劃并做好詳細記錄。

2、在采購前嚴格審核供貨單位的資質(zhì)和信譽，確保藥品的購進渠道合法，優(yōu)先選擇具備相關資質(zhì)和證件的醫(yī)藥公司進行采購。

（二）嚴格執(zhí)行驗收管理制度

1、對特殊藥品進行驗收時，建立專用賬冊，詳細記錄每一筆藥品的進出情況，包括日期、憑證號、領用部門、藥品種類、規(guī)格、數(shù)量等，做到賬物相符。

2、對于普通藥品，購入后需逐一檢驗，核對批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期，確保記錄真實完整。

（三）藥品的儲存與保養(yǎng)

1、定期進行盤點，檢查藥品的損壞情況，及時處理近效期和過期藥品，確保用藥安全。

2、由于藥房環(huán)境限制，藥品的入庫數(shù)量相對較少，我們會根據(jù)環(huán)境進行合理的存放與分類。

3、調(diào)劑門診藥品時，嚴格遵循規(guī)章制度，確保拆零藥品符合規(guī)范，杜絕差錯的發(fā)生。發(fā)藥時，及時與醫(yī)生溝通，確認處方的準確性，確?；颊哂盟幇踩?。

我還積極更新自己的專業(yè)知識，參加各類醫(yī)學活動，提升自身的綜合素質(zhì)。在日常工作中，主動向患者講解用藥注意事項，積極回答患者的疑問，努力讓患者充分理解和遵循醫(yī)囑。在領導及同事的支持下，我深知持續(xù)努力的重要性，力爭在未來的工作中繼續(xù)進步。

門診藥房個人述職報告 4篇

在外人眼中，門診藥房的工作似乎單調(diào)而輕松，似乎只是在藥柜前忙碌，反復進行發(fā)藥、配藥的簡單操作?？此撇恍枰呱畹膶I(yè)知識，也沒有生命安全的重大責任。然而，經(jīng)過這一段時間的工作體驗，我深刻體會到，“藥房工作無小事，細節(jié)決定成敗?！?/p>

關于門診藥房的職責，我不斷學習相關專業(yè)知識。門診藥房不僅是患者獲取藥物的地方，更是醫(yī)院的重要窗口。我們的言行舉止、服務態(tài)度能夠直接反映出醫(yī)院的整體形象。在工作中，我始終堅持“服務至上”的原則，努力為每位患者提供最方便的服務。例如，對于醫(yī)保藥品的發(fā)放，我仔細核對藥品的報銷信息，針對患者對藥物的不滿，耐心地給予詳細解釋，并保持溫和的微笑服務。

我在日常工作中，始終堅持讓患者既能聽懂我的解釋，也注意言語的語氣與語調(diào)。在收費時，確保每一項費用的準確無誤，盡量減少患者的麻煩與負擔。我們擁有良好的形象，正是通過我們的努力，搭建起了醫(yī)患之間良好的溝通橋梁。掛號是患者接觸醫(yī)院的第一步，服務的質(zhì)量和效率不僅影響到患者的就醫(yī)體驗，也對醫(yī)院的醫(yī)療資源利用及聲譽有著重要的影響。我認真傾聽患者的需求，耐心解答問題，盡量做到全程微笑服務。

我認真做好日常的藥品庫存管理和相關數(shù)據(jù)的填報，確保每一筆賬目清晰明了，做到每日交賬、記賬明細清楚。對于不明了的賬目，決不匆忙下班。

盡管我們的工作瑣碎平凡，但其中蘊含著崇高的職業(yè)道德和責任心。我們在藥房崗位上扮演著重要的角色，努力實現(xiàn)自我價值。

我注重節(jié)約，每天下班后主動關燈，形成了良好的習慣，看到藥品過期或損耗問題，及時處理以減少損失。

雖然在工作中取得了一些成就，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如還需繼續(xù)深入學習專業(yè)知識，將理論與實踐更好地結(jié)合，提升自己的綜合素質(zhì)。通過這些點點滴滴，我深刻意識到，在哪個崗位上我們都能為醫(yī)院的服務貢獻自己的一份力量，每項工作都是重要的，只有通過認真負責地完成每一個任務，才能帶來更好的結(jié)果。若工作中有不足之處，懇請領導及時指正，我會虛心接受并努力改進。

隨著新的一年到來，我在面對新的挑戰(zhàn)時，定會以全新的面貌和更加積極的態(tài)度投入到工作中，爭取在崗位上做出更大的貢獻，實現(xiàn)更大的自身進步。

門診藥房個人述職報告 5篇

隨著醫(yī)療制度的不斷優(yōu)化，門診藥房的功能愈加重要，藥品的采購、調(diào)配及管理工作也面臨著越發(fā)嚴峻的挑戰(zhàn)。為確保能夠為患者提供高效、安全的用藥服務，門診藥房在日常運營中必須高度重視藥品管理和服務質(zhì)量。

藥品的合理使用不僅關系到患者的健康和安全，同時也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要因素。為了做好這一工作，門診藥房始終圍繞患者的需求，積極改善服務流程，力求為群眾提供滿意的用藥體驗。

過去一年，門診藥房在醫(yī)院領導的指導下，結(jié)合各科室的協(xié)作，努力克服工作中遇到的困難，圓滿完成了藥品管理的各項任務，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截至12月底，門診藥房全年共采購藥品6789254.30元，與去年同期相比增長了28.6%。在藥品庫存管理方面，藥房認真審核采購計劃，以避免缺藥和過期的問題，最大限度地減少醫(yī)院損失；在藥品驗收環(huán)節(jié)，嚴格核對藥品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、批號及有效期，并確保藥品的存放符合相關規(guī)定。經(jīng)統(tǒng)計，全年過期和報損藥品的金額為1090.00元，較去年減少了1.2%。

2、門診藥房共調(diào)配處方超過4萬張，得益于全體同仁的共同努力，調(diào)配過程中未發(fā)生醫(yī)療差錯。門診藥房發(fā)出藥品總金額達3478625.80元，同比增加了12.2%。中心藥房發(fā)出藥品2168934.50元，增長了45.6%。藥品管理規(guī)范，沒有出現(xiàn)因管理漏洞導致的藥品損壞和過期現(xiàn)象。

3、藥房團隊團結(jié)協(xié)作，認真負責，針對患者的用藥需求，耐心解答藥品使用注意事項，確?；颊邼M意。在藥品短缺時，及時制定補藥計劃，通過嚴格交接班，加強處方核對，確保用藥安全。藥品出入庫流程通過信息管理系統(tǒng)進行，所有交易均有據(jù)可查。每月，藥房會對近效期和庫存過多的藥品進行統(tǒng)計，并通知臨床科室，確保信息及時傳遞。

4、工作之余，科室同仁不斷加強專業(yè)知識與醫(yī)院規(guī)章制度的學習，樹立服務意識，增強主人翁精神。一年來，未發(fā)生任何違反管理規(guī)定的行為，并且積極參與資格考試，目前已有5人報名參加藥師職業(yè)考試，力爭把門診藥房建設成一支專業(yè)素質(zhì)過硬的隊伍。

二、存在的問題

1、在藥品管理方面，由于經(jīng)驗不足，仍存在一定的不足之處，如藥品積壓、過期等問題。

2、臨床科室與藥房的溝通協(xié)調(diào)尚不夠緊密，影響了藥品的合理調(diào)配。

3、部分醫(yī)生為迎合科室業(yè)績，傾向于開具價格較高的藥品，導致藥品過度使用和積壓。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品的采購與管理，嚴格把控處方的審核流程，特別是貴重藥品的交接與登記，確保藥品出入庫管理的規(guī)范性。

2、加強對供應商的審核，限制新藥的入庫，確保藥品的使用安全與有效。

3、提升藥房工作人員的管理水平，加強與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，盡量減少庫存藥品的過期和積壓。

我們還需繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上采購藥品的確認與備案流程，定期檢查即將過期的藥品，并提醒臨床醫(yī)生，防止由于疏忽導致的損失。

門診藥房個人述職報告 6篇

20xx年，是充實的一年。在醫(yī)院領導和各科室的支持下，門診藥房結(jié)合國家和地方的相關政策，圍繞醫(yī)院的工作重點及要求，結(jié)合自身實際情況，實施目標責任管理，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年度門診藥房工作情況總結(jié)如下：

　一、管理方面

（一）藥品管理制度的執(zhí)行

1、我們認真修訂并執(zhí)行了門診藥房的管理制度，確保藥品管理更加規(guī)范。

2、積極組織相關人員審核藥品采購的合理性，分析門診藥房藥品使用情況，修訂了我院20xx年度的基本用藥目錄，為臨床合理用藥提供參考依據(jù)。

3、優(yōu)化了急救藥品目錄，使急救藥品的儲備更加科學合理。

4、加強了對特殊藥品的日常使用與管理，確保管理流程緊密銜接，對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄、分析并提出改進措施。

（二）確保臨床用藥的安全與需求

1、及時了解各科室的藥品需求，確保藥品的供應。依據(jù)物價局要求，完成藥品調(diào)價4次，涉及藥品超過120種，努力滿足臨床的急需藥品。

2、為了方便急診患者及節(jié)假日的用藥需求，增加了急診藥品的品種和儲備量，改善了之前藥品供應的不足。

3、嚴格把控藥品采購質(zhì)量，購置冷藏柜以便于低溫藥品的存儲。各調(diào)劑室對上架藥品進行逐層驗收，注重細節(jié)，尤其是對藥品的貯藏和有效期進行嚴格把關，確保藥品的安全和有效性，對藥品的使用進行嚴密的臨床觀察，及時掌握使用反饋信息。

（三）藥品銷售收入情況

隨著醫(yī)院管理的進一步完善以及患者數(shù)量的逐漸上升，門診藥房的藥品供應量顯著增加。截止到20xx年12月，藥品收入達xxxx萬元，與去年同期相比增長xx萬元，藥品銷售金額提高了xx%。

　二、臨床服務方面

（一）窗口服務

門診藥房窗口服務是醫(yī)院服務的重要組成部分，承擔著保障人民群眾用藥安全的重要責任。我們不斷優(yōu)化處方管理，實現(xiàn)了長期醫(yī)囑為主、臨時醫(yī)囑為輔的管理模式，同時規(guī)范了門診和住院處方的格式，按照三級醫(yī)院的標準，從基礎工作做起，逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理。

（二）臨床藥學服務

1、全面開展了臨床藥學工作，明確了藥師的職責，修訂了處方點評制度。每月對門急診處方及住院醫(yī)囑進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)生的不合理用藥現(xiàn)象。

2、加強了抗菌藥物的合理使用監(jiān)測，及時向上級匯報并通知臨床科室，建立起抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止抗菌藥物濫用帶來的風險。

3、在藥品不良反應監(jiān)測方面也取得了一定進展，主動收集藥品使用后的反饋信息，按照“可疑必報”的原則督促臨床填寫不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例，協(xié)助臨床處理不良反應，確保用藥安全。

　三、業(yè)務學習與科研方面

我們利用閑暇時間加強業(yè)務學習，圍繞藥事管理的相關法律法規(guī)、藥劑人員職責及各項工作制度，組織了8次學習活動，科室成員積極參加各種培訓。門診藥房還組織了《抗生素合理使用》、《臨床輸液反應分析》、《小兒用藥注意事項》的專題講座，并申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

　四、迎檢工作

20xx年，我們迎接了市藥監(jiān)局關于藥品儲存條件、物價局關于藥品加價率、衛(wèi)生局對抗生素使用情況等方面的檢查，結(jié)果均良好。同時配合醫(yī)院迎接了省級、市級的督導檢查，相關藥事管理工作得到了高度認可。

在過去的一年中，門診藥房的服務質(zhì)量和業(yè)務量均在不斷提升，整體發(fā)展態(tài)勢向好，取得的進展與成就有目共睹。然而，在工作中也存在一些不足，比如專業(yè)素養(yǎng)仍需提升、服務態(tài)度有待改善，特別是在與患者的溝通技巧上需要進一步提高；臨床用藥指導的開展還有待更深入全面；科室間的配合和溝通需要加強等。希望在今后的工作中，能夠在各級領導的指導下，依靠各職能處室與臨床科室的支持，全體同仁共同努力，做好來年的各項工作。

門診藥房個人述職報告 7篇

一、這一年來，在院部的指導下，我負責的門診藥房能夠順利完成各項工作。

在日常工作中，我首先注重藥房團隊的團結(jié)合作，只有團結(jié)的團隊才能高效執(zhí)行任務。我合理安排藥房工作人員的工作時間和值班安排，并做好協(xié)調(diào)溝通。我努力做好同事的心理疏導，避免個人情緒影響工作氛圍和醫(yī)院形象。

二、藥品質(zhì)量直接影響到患者的健康。

我們加強了對供貨商的管理，建立了詳細的供應商檔案，索取三證，并簽署了供貨質(zhì)量保證協(xié)議；

制定了藥品采購的管理流程，包括計劃、審核、采購和驗收，確保對藥品的名稱、批準文號、生產(chǎn)日期和失效日期等重要信息進行嚴格審核，存在質(zhì)量問題的藥品絕不入庫，以確保采購藥品的質(zhì)量。對藥品的效期進行動態(tài)管理，遵循先進先出原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失；

我積極收集藥品相關的信息，關注藥品的不良反應，做好不良反應記錄。本年度上報了10份藥品不良反應記錄。

三、每個月月底，我都會進行藥房的藥品盤點，檢查各類藥品的有效期

及時更新藥品有效期一覽表，近期藥品及時通知醫(yī)生，確保藥品的及時消耗。然而，有時仍然會出現(xiàn)部分藥品未能及時使用而導致過期浪費的情況，這在今后的工作中需要改進。要加強與臨床醫(yī)生的溝通，深入了解他們的用藥習慣，靈活調(diào)整采購計劃，以防止不必要的浪費。

四、自20xx年起

我院開始實施國家基本藥品目錄，藥品零差價政策實施后，雖然患者數(shù)量有所增加，業(yè)務量有所增長，但經(jīng)濟收入?yún)s明顯下降（見下表）。盡管如此，我院始終如一地執(zhí)行國家政策，致力于解決老百姓看病難、看病貴的問題，為醫(yī)院塑造良好的社會形象。

我的工作雖然取得了些許成績，但仍存在以下不足：

1、雖然我們已建立了一套較為完整的工作制度，但仍有不足之處，亟需進一步完善。

2、藥房人員的業(yè)務素質(zhì)仍需提升。

3、臨床藥師的培養(yǎng)面臨一定挑戰(zhàn)，希望醫(yī)院領導能夠給予更多關注與支持。

4、藥房的存儲空間嚴重不足，儲存條件亟待改進。

門診藥房個人述職報告 8篇

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在門診藥房的工作中又度過了半年?；赝@段時光，我非常榮幸能夠與各位同事共同成長，向大家學習了許多寶貴的知識。經(jīng)過這半年的工作，我最大的感觸就是：成為一名合格的門診藥房工作人員并不難，但要成為一名出色的工作人員卻并非易事。我認為，優(yōu)秀的藥房工作人員不僅必要具備良好的品德與職業(yè)操守，還必須在思想、業(yè)務能力等方面不斷鉆研。我作為一名年輕的藥房工作人員，還有很多需要學習的地方。

一、作為一名藥房工作者，要想完成自己的職責，首先必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的價值觀和人生觀。在這半年中，我積極參與各項學習和培訓。有句老話說得好：“功夫下得深，鐵杵磨成針?！痹谌粘９ぷ髦?，作為藥房工作人員，我偶爾會因為考慮不周而顯得粗心大意。當面對他人的意見與建議時，我不再像過去那樣心生不悅或者拒絕，而是以更高的標準來要求自己，努力提醒自己換個角度認真思考如何做好工作。

二、在學習過程中，我認真聆聽經(jīng)驗，細心記錄，并在活動結(jié)束后利用空閑時間進行思考與有目的地在藥房中進行實踐。工作中我全身心投入，認真學習。我意識到每一個同事都是我的老師，我需要學習的東西還有許多。在業(yè)余時間，我會閱讀一些相關雜志，去圖書館查找、網(wǎng)上查詢相關資料，甚至在書店自費購買對藥學有幫助的書籍及資料進行學習，深刻體會到學習對我的成長有著巨大的幫助。

在這段邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經(jīng)驗，不斷完善自己的不足。從最初的無知實習生逐漸成長為能為藥房貢獻力量的團隊成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作中的小錯誤也得到了改進，對藥品的性質(zhì)有了一定的了解。由于從未接觸過門診藥房的相關工作，起初也遇到了一些小問題，但領導和同事們都很理解，耐心地指導我正確的操作方式。由于對工作的不熟悉，我常常會犯錯，但大家都愿意幫助我，進一步學習。轉(zhuǎn)眼六個月過去，我已經(jīng)能熟練掌握手中的工作，基本不會出錯，樂意幫助有需要的同事。每天我有條不紊地完成各項任務，過得非常充實。

這一年的藥房工作讓我意識到工作的意義所在，也讓我從一個不愛學習的人轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極進取的求知者。我不斷通過深造來增加自己的知識。隨著工作量的增加，我學會了強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，盡力做到周全、準確，避免疏漏與錯誤。接觸新的工作讓我收獲頗豐。時間過得飛快，回顧這一年，我感觸良多?？此泼β?，卻感到充實而有意義，盡管有壓力，卻也為我的工作帶來了動力。

最近，由于門診的銷售量增加，我們的工作量驟然上升，但我們依然有條不紊地做好每一項工作，確保不出差錯。在這忙碌的日子里，我們幾乎每天都需要加班，回家的時間也變得很晚，因此心理壓力也在增加。幸好同事們總是能夠開懷地共度工作時光，讓我們在繁忙中制造了不少樂趣。心情愉悅，工作也更有干勁。如今，檢查的內(nèi)容基本完成，這也算是一個階段性的讓我在接下來的挑戰(zhàn)中做得更好。

門診藥房個人述職報告 9篇

在門診藥房的工作中，在領導和同事的指導下，我感受到自己的成長與進步。我始終堅持以高標準要求自己，注重以身作則，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)，不辭辛勞。我對自己的工作有清晰的認識，明白個人價值與團隊目標的重要性，始終堅持全心全意服務患者，樂于奉獻，做到誠實守信；

二是提升技能，追求進步。過去一年中，我積極參與各類培訓，虛心向經(jīng)驗豐富的同事請教，努力汲取他人之長，彌補自身不足，在不斷的學習與實踐中逐漸提升了自己的專業(yè)技能。

我始終保持嚴于律己的態(tài)度，將耐得住平淡、甘愿付出、默默奉獻作為自己的工作原則，始終把工作的重心放在細致、扎實和務實上。在日常工作中，我嚴格遵循各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同事，保持謙虛謹慎的態(tài)度，持續(xù)改進工作作風；堅決不做對公司利益有害的事情。與部門同事心往一處想，勁往一處使，不斤斤計較工作量，只希望能把每一項任務都圓滿完成。

在這一年的工作中，我榮幸地學到了許多新知識，并在業(yè)務上取得了一定的成績。但我深知，這還遠遠不夠，尤其是在藥品管理和臨床配藥方面，我還有很多需要加強的地方?；厥走@一年，雖然忙忙碌碌，但我意識到，靜下心來總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓是多么重要。在即將迎來新的一年時，我將認真查找自己的不足，并為來年的工作制定更為合理的計劃。過去一年，我做了一些工作，也積累了不少經(jīng)驗，但與身邊優(yōu)秀的同事相比，我仍有很大差距。我會積極改進自己，保持對工作的高度負責，把每項工作都盡職盡責地完成。我也會更加關心團隊的每一位成員，促進部門的團結(jié)與合作，不辜負領導和同事們對我的期望。

在接下來的日子里，我將繼續(xù)努力學習、多思考、多實踐，力爭把工作做到更好。

門診藥房個人述職報告 10篇

時光飛逝，20xx年度即將畫上句號，回首過去的一年，我在門診藥房的工作歷程充滿了成長與收獲。在領導和同事們的關心和支持下，我在崗位上不斷探索與創(chuàng)新，努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，更加扎實地履行工作職責。

回顧這一年的工作，我在以下幾個方面取得了一定的進展：

購藥管理：我們建立了規(guī)范的采購流程，每月定期進行兩次藥品采購，確保藥房庫存充足且品類齊全。根據(jù)醫(yī)生的用藥需求、季節(jié)因素及新藥上市情況，及時調(diào)整和更新藥物的種類和劑型。

藥品調(diào)配：我注重提升自身的專業(yè)知識，加強對處方的審核和調(diào)配工作。在調(diào)配過程中，嚴格按照相關規(guī)定，逐一核對處方信息，發(fā)現(xiàn)任何不清楚或異常的情況，及時與醫(yī)生溝通，力求杜絕用藥安全隱患。

藥品質(zhì)量管理：每月定期檢查藥品的有效期和質(zhì)量，確保臨床用藥安全。對即將過期的藥品，提前與領導和醫(yī)務人員進行溝通，避免藥品的積壓與浪費。對發(fā)現(xiàn)的過期或變質(zhì)藥品，迅速依規(guī)處理，確保藥房的藥品質(zhì)量。

財務賬目：嚴格把控藥品的出入庫流程，確保每一項進出都有記錄和審核，每月進行一次財務對賬，做到賬目清晰、準確無誤。

患者服務：積極響應患者的用藥需求，針對緊急情況，采取及時的臨時采購措施，為患者提供便利。

安全保障：高度重視藥房的安全管理，定期進行安全隱患排查，落實防火、防盜措施，確保藥房的安全無虞。

在20xx年的工作規(guī)劃上，我將重點關注以下幾個方面：

第一：繼續(xù)提升服務質(zhì)量，保持良好的服務態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，努力讓患者及同事滿意。

第二：進一步加強專業(yè)學習，把業(yè)務學習作為工作的重中之重，積極參與醫(yī)院組織的各類培訓與活動，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

第三：發(fā)揮優(yōu)勢，提升工作效率和質(zhì)量，確保藥品調(diào)配的安全性，嚴格按照規(guī)定及時上報藥品不良反應。

門診藥房個人述職報告 11篇

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間又是一年過去了。在這一年里，得益于領導和同事們的悉心指導，我的各項工作都順利推進?，F(xiàn)將我在門診藥房的工作總結(jié)如下：

　一、嚴格遵守規(guī)章制度，以身作則。

在實習期間，我始終保持對公司各項規(guī)章制度的嚴格遵守。自覺以資深員工的標準要求自己，虛心請教，不斷利用空余時間來學習藥品的成分、功效及禁忌癥，了解其陳列的位置。在日常工作中，我積極協(xié)助店長和藥師，承擔力所能及的任務，既減輕了他們的工作負擔，又為自己創(chuàng)造了鍛煉的機會。這一過程中，我不僅開闊了視野，擴展了知識面，還提升了實際操作和應變能力。

　二、不斷提升專業(yè)知識。

在門診藥房的工作中，扎實的專業(yè)知識是最寶貴的財富。擁有專業(yè)知識，讓我在面對各種顧客時更加自信，因為我掌握的信息是他們未知的，我能夠為他們提供專業(yè)的解答。我非常羨慕那些經(jīng)驗豐富的藥師，正如一句老話所說：“師傅領進門，修行在個人?！?/p>

我珍惜每一次公司安排的培訓，認真聽講并做好筆記，課后主動復習。我也積極參與其他門店的工作，以便向不同的同事學習，吸取他們的經(jīng)驗和知識，通過取其精華、去其糟粕的方式，逐步完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。

　三、對銷售技巧的理解。

我們每天都期望提升門診藥房的營業(yè)額，如何實現(xiàn)這一目標呢？我認為，專業(yè)知識、語言表達技巧和真誠的微笑是實現(xiàn)銷售目標的關鍵因素。

作為銷售人員，如果擁有扎實的專業(yè)知識，再加上出色的語言表達與真誠的關心，顧客通常不會拒絕這樣的服務。在顧客生病時，他們處于最脆弱的狀態(tài)，此時一聲真誠的問候和關心會增進他們對我們的信任，進而促進銷售。通過用所學知識幫助他人，我們既解決了顧客的問題，同時也滿足了自己的職業(yè)需求，這無疑是一種雙贏的局面。

　四、對人際關系的理解。

大家常說大學是進入社會的過渡期，但我認為實際的實習階段才是真正的社會入門。在大學里，人與人之間的關系相對單純，而進入社會后，各種利益沖突和競爭則更加明顯。在面對復雜的人際關系時，作為剛剛步入職場的新手，我曾對其感到困惑與不解，但我逐漸理解了這是社會的常態(tài)。

我學會了接受那些無法改變的事情，不再抱怨；對于那些心態(tài)不合的人，我選擇保持距離。經(jīng)歷使我明白，在工作和生活中，適當?shù)氖桦x有時能夠減少摩擦。保持內(nèi)心的平和，明白自己的底線，才能在復雜的人際關系中游刃有余。我在不斷成長，更加成熟。

在門診藥房的這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐，雖然無法一一列舉，但每一個瞬間都值得銘記。我非常感激在這段旅程中遇到的每一個人，他們教會了我如何看待問題、分析問題和解決問題，這將成為我工作生涯中重要的財富。我相信，這些經(jīng)歷會鼓勵我在今后的路上繼續(xù)前行，勇敢面對人生中的各種挑戰(zhàn)。

門診藥房個人述職報告 12篇

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間我在門診藥房工作已經(jīng)兩年多了。從初入職場的青澀到如今的沉穩(wěn)自信，我感受到這是一個溫暖且充滿活力的團隊，能夠成為這個團隊的一員我倍感榮幸。作為一名門診藥房的工作人員，我深知自己的職責，熱愛這份工作，更加堅定了我服務患者的信念。在領導的引導和同事們的支持下，我的工作能力有了顯著提升，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　一、嚴格遵守藥房的各項規(guī)章制度，從自己做起。

在日常工作中，我認真學習并遵守藥房的各項管理制度，始終以高標準要求自己，不斷向經(jīng)驗豐富的同事請教，努力熟悉各類藥物的成分和作用。我樂于主動承擔一些力所能及的任務，以減輕同事的負擔，同時也為自己創(chuàng)造了鍛煉的機會。在這個過程中，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，也增強了分析和解決問題的能力，拓寬了知識面。

　二、提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

專業(yè)知識是我服務患者的基礎，掌握扎實的理論知識能夠讓我更自信地為患者提供咨詢。我珍惜每一次公司安排的培訓，認真聽講并做好筆記，回去后定期復習。我會通過多讀書、多聽講座來擴充自己的知識儲備，力求做到取其精華，去其糟粕。積極學習相關的法律法規(guī)，關注藥品的合理應用，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

　三、充分發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢，確保藥品調(diào)配質(zhì)量。

在藥品管理方面，我始終把好采購和調(diào)配的質(zhì)量關。藥品的采購必須通過合法途徑，確保所有藥品都有明確的來源和有效的許可，并且嚴格禁止無標識的藥品進入藥房。在藥品入庫驗收時，我會仔細檢查每一批藥品的有效期，確保所購藥品的質(zhì)量能夠滿足使用要求。

在藥品存儲方面，我已經(jīng)建立了嚴格的儲存管理制度，確保藥品在合適的條件下保存，以防止變質(zhì)和過期。我們定期檢查藥品的有效期，并做好記錄，確保能夠及時處理即將過期的藥品。

在藥品調(diào)配和發(fā)放環(huán)節(jié)，我始終堅持核對處方及藥品，確保每一位患者都能夠安全用藥。我采取了開放式窗口發(fā)藥的方式，提升了服務效率。在藥品發(fā)放之前，我會與同事進行認真核對，確保藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息吻合，杜絕錯誤發(fā)藥的情況。

　四、積極參與醫(yī)院的各項集體活動。

我一直積極參加醫(yī)院組織的各項活動，無論是團建活動還是員工生日會，我都會積極融入，貢獻自己的力量，增強團隊合作精神。

盡管如此，我清楚自身的不足之處，比如在服務細節(jié)上仍需進一步提升。我相信在領導的關心和同事的支持下，我會不斷努力學習，提升自己的業(yè)務能力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。

門診藥房個人述職報告 13篇

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的門診藥房工作即將告一段落，這一年充滿了挑戰(zhàn)和機遇。為了能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將自己在這一年的工作情況梳理如下：

思想上，我始終保持對黨的路線方針政策的高度認同，積極學習相關知識，提高自己的政治覺悟。通過不斷的學習與實踐，我深刻體會到“以患者為中心”的服務理念，力求在一線工作中做到更好。期間，我榮獲20xx—20xx年度院“優(yōu)秀團員”的稱號，這不僅是對我工作的肯定，更是對我未來努力的鼓勵。

在門診藥房的工作中，我嚴格遵循處方調(diào)配的各項制度，始終保持“四查十對”的審查標準，認真審閱每一份處方，及時發(fā)現(xiàn)并糾正藥物配伍禁忌、劑量和規(guī)格等問題，確保與醫(yī)生進行有效溝通。一年來，我共調(diào)配發(fā)放處方約7萬張，未發(fā)生任何差錯事故，操作過程保持高效，盡量降低患者取藥的等待時間。我也非常注重對患者的用藥指導，尤其是在孕產(chǎn)婦及兒童用藥方面，耐心解答他們的疑問，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務。

在臨床藥學室的工作中，我每天都參與新生兒科的查房，向醫(yī)護人員學習，關注患者的病歷和用藥情況，進行及時的監(jiān)測與審核。在藥物選用、劑量及給藥途徑等方面，我向醫(yī)生和護士提供咨詢服務，確保藥物治療的合理性。我也積極參與衛(wèi)生部的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”，確保相關工作順利完成。

根據(jù)醫(yī)院的處方點評制度，我組織實施了門診處方點評工作，與計算機中心合作設計并初步完成了處方點評的信息化模塊，大幅提升了點評的效率。在過去的一年中，我每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦及兒童用藥、抗菌藥物處方等進行專項點評，及時發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)生的不合理用藥行為，確保了用藥安全。

在專業(yè)學習方面，我不斷強化藥學及臨床基礎理論知識，積極閱讀相關文獻，了解行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)，力求將專業(yè)知識運用到實際工作中，指導臨床合理用藥。我也熱衷參與各類學術(shù)活動，參加省級年會1次，定期參與培訓班和學習班，并發(fā)表了1篇會議論文。我還承擔了1名藥學本科生的畢業(yè)實習帶教任務，幫助該生順利完成實習及畢業(yè)論文。

作為一名門診藥房的藥師，我深感自身還有許多需要提升的地方。在專業(yè)上，我將更加努力學習，提高自身素養(yǎng)；在工作中，我也會注重溝通協(xié)調(diào)能力，爭取與臨床醫(yī)生和護士更好地協(xié)作，提高患者用藥的合理性。在即將到來的美好20xx年，我會持續(xù)努力，力求在工作中有所突破，為醫(yī)院的合理用藥發(fā)展貢獻自己的力量。

門診藥房個人述職報告 14篇

在過去的一年中，在醫(yī)院領導的正確引導下，以及同事們的支持與幫助下，我在個人學習與崗位工作中取得了顯著的進步，思想政治覺悟和專業(yè)技能均有了明顯的提升。這為我今后的工作及學習奠定了堅實的基礎。

一、政治思想建設

我深知政治思想對工作的指導作用，因此不斷完善自己的世界觀、人生觀與價值觀，提升政治理論知識和業(yè)務能力。認真學習上級的工作會議精神，并在工作中積極落實，努力抵制任何違法違紀行為以及行業(yè)的不正之風，始終保持全心全意為患者服務的信念并增強集體榮譽感。

在科室領導的帶領下，本年度我加強了政治理論的學習，深入理解醫(yī)院的各項規(guī)章制度、應知應會內(nèi)容及各類文件精神，以提高自己的政治敏銳性和判斷力，從而形成科學的世界觀和價值觀。也在不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力和道德水平。

二、工作業(yè)務能力

在工作中，我積極主動，認真負責。回憶剛進入醫(yī)院時，我被安排在門診藥房負責藥品管理工作，起初我感到無從下手，但通過持續(xù)的學習與請教，不斷總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)在我已能夠較好地完成領導交辦的各項任務。

作為藥劑科與患者直接接觸的重要窗口，門診藥房的工作是建立醫(yī)院良好形象的關鍵。我們始終關注如何方便患者及提升工作效率，確保住院病人及急診患者24小時內(nèi)藥品的供應，保障醫(yī)院救死扶傷的工作流程。調(diào)劑藥品工作要求我們在執(zhí)行中極為認真和細心，任何差錯都可能造成經(jīng)濟損失，甚至對患者的健康和醫(yī)院的聲譽造成不可逆的影響。我認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》及抗菌藥物的合理使用，并利用業(yè)余時間深造，不斷提升自己的專業(yè)技能與業(yè)務水平，秉持愛崗敬業(yè)的精神，團結(jié)協(xié)作為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，虛心向同行學習，及時妥善解決工作中的突發(fā)問題。始終堅持以患者為中心，以質(zhì)量為首，確保藥品的安全性、有效性、經(jīng)濟性與合理性，努力做好一線窗口的藥劑服務。我還利用休息時間學習調(diào)劑相關知識，努力提升專業(yè)能力，并成功通過藥師職稱考試，為將來的工作奠定穩(wěn)固的基礎，為成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。

三、未來工作展望

展望未來，我將認真克服自身不足，發(fā)揚自身優(yōu)點，努力學習和工作。在學習中進行思考，在思考中進行改進，不斷提升綜合素質(zhì)以及面對新情況、新問題的應對能力，加強服務質(zhì)量，始終全心全意為臨床服務，勇敢應對困難。

門診藥房個人述職報告 15篇

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，迎接新的一年。在這一年里，我在門診藥房的工作中收獲了不少，不僅有喜悅，也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。在領導的關心指導下，在同事們的大力支持與配合下，我不斷學習、提升自己，努力做好本職工作，逐步提高了專業(yè)技能，更加從容地應對各種挑戰(zhàn)。以下是我在門診藥房工作期間的個人

一、工作方面

這一年，我努力提升自己的專業(yè)能力，加強與同事的溝通協(xié)調(diào)，理清工作思路，總結(jié)工作經(jīng)驗。在實踐中，我通過積極參與各項工作，積累了豐富的經(jīng)驗，從而更好地完成任務。我明白“實踐是最好的老師”，因此在工作中我不斷探索和創(chuàng)新。我也注重理論學習，在領導和同事們的指導下，深化對工作知識的理解，以此來提升工作效率，追求更高的工作標準。“沒有最好，只有更好”的理念已深深刻在我的心中。

二、思想方面

我始終堅持以高標準來要求自己，樹立正確的世界觀和價值觀。這些信念指導我在學習、工作和生活中的每一個環(huán)節(jié)。我認真貫徹落實黨的方針政策，努力做好本職工作，積極主動，勤奮踏實，迎難而上，盡自己所能為門診藥房的發(fā)展貢獻力量。

三、生活方面

在門診藥房的工作中，我和同事們建立了深厚的友誼，猶如一個溫暖的大家庭。在日常工作中，我們共同面對問題，一起探討解決方案，積極交流改進意見。工作之余，我們還參與了各種文體活動，不僅增強了身體素質(zhì)，也增進了團隊的凝聚力。這一切都為今后的工作奠定了堅實的基礎。

門診藥房個人述職報告 16篇

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我在門診藥房的工作已經(jīng)接近兩年。在這段時間里，從最初的陌生到如今的熟悉，我逐漸融入了這個充滿活力的團隊。能夠成為這個團隊的一員，我感到非常自豪。我始終遵循醫(yī)院的各項規(guī)章制度，作為一名藥劑師，我在日常工作中認真負責，全心全意為每一位患者和各科室員工提供優(yōu)質(zhì)服務，努力展現(xiàn)良好的窗口形象。在院長的關懷與支持下，在科主任和同事們的熱心幫助下，我的人生道路也因此邁上了一個新臺階。以下是我的個人工作

　一、嚴格遵守規(guī)章制度，以高標準要求自己

在工作中，我始終嚴格遵守醫(yī)院的各項管理制度，時刻以老員工的標準來約束自己，虛心向他們請教，利用空閑時間深入了解藥品的成分、功效及禁忌癥。積極主動協(xié)助科主任處理各項事務，既減輕了主任的工作負擔，又為自己提供了鍛煉的機會，培養(yǎng)了獨立分析和解決問題的能力，拓寬了視野，提升了實踐操作的應變能力。

　二、不斷提高專業(yè)知識水平

專業(yè)知識是我行之有效的資本，擁有扎實的專業(yè)知識使我在與患者交流時更具自信，因為我能夠為他們提供獨特的解答。我非常羨慕那些經(jīng)驗豐富的藥師，正如俗話所說：“師傅領進門，修行在個人?！蔽艺湎пt(yī)院安排的每一次培訓，認真聽講并做好筆記，課后積極復習。我也通過多看多聽，吸收他人的精華，不斷充實自己。我認真學習《藥品管理法》和《處方管理辦法》，關注抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間不斷進修，提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。

　三、充分發(fā)揮藥學專業(yè)優(yōu)勢，注重藥品調(diào)配和醫(yī)療安全

我十分注重藥品的源頭管理。在實施藥品“三統(tǒng)一”后，嚴格按照統(tǒng)一采購和零差價銷售的原則，確保藥品的質(zhì)量。我也對入庫藥品的驗收做了詳細規(guī)定，確保有效期在六個月以上（特殊情況除外），為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品。

我認真負責藥品的養(yǎng)護工作。盡管加快藥品流轉(zhuǎn)、降低庫存量是必要的，但適當?shù)膸齑婀芾砣匀恢陵P重要。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護的相關制度，改善藥房的硬件設施，控制室內(nèi)的溫度和濕度，確保需要冷藏的藥品在適宜的條件下保存。我定期檢查藥品有效期，建立近效期藥品的管理列表，及時提醒各科室，防止藥品過期。

我在藥品的調(diào)配和發(fā)放環(huán)節(jié)上做好把關。藥房人員在根據(jù)醫(yī)囑或處方調(diào)配藥品時，需確保藥品質(zhì)量并指導患者合理用藥。在發(fā)藥之前，我們會細心檢查處方，確保無配伍禁忌，并在發(fā)藥前由兩人核對患者信息和藥品詳情，嚴格遵守“四查十對”的原則，確保安全。

雖然我在工作中取得了一定的進展，但仍然認識到自身在服務水平和專業(yè)能力等方面存在不足。我相信在院領導的關心與支持下，我一定會更加嚴于律己，持續(xù)學習，提升自我，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

門診藥房個人述職報告 17篇

時光荏苒，20xx年已圓滿結(jié)束。門診藥房認真落實藥政管理相關法律法規(guī)，切實保障了患者用藥的安全性、有效性和合理性。在醫(yī)院領導的關心指導下，以及各部門的支持合作下，藥房全體員工緊緊圍繞工作重點，憑借團結(jié)協(xié)作、務實求真的精神，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化工作流程，提高工作效率，便捷患者用藥。

門診藥房是直接服務患者的重要窗口，如何提高工作效率、便捷患者用藥，是我們工作的重中之重。隨著日常工作量的不斷增加，藥房積極完善各項工作流程，與患者保持良好的溝通，耐心告知患者稍作等待，確保藥品調(diào)配的及時性。這充分體現(xiàn)了門診藥房全體員工的積極性和團隊合作精神，齊心協(xié)力克服各種挑戰(zhàn)。

二、制定藥品計劃，做好藥品盤點，確保工作扎實細致。

根據(jù)臨床用藥的需求，我們制定了詳細的藥品訂購計劃，依據(jù)銷售情況和處方調(diào)配及時調(diào)整供應，確保各科室的藥品供應無虞。在過去的一年中，藥房能夠高效完成藥品的供應與盤點工作。每月的藥品盤點安排在下班前，確保數(shù)據(jù)的準確性，且通過隨時核對信息系統(tǒng)，確保賬本與庫存相符，未發(fā)生任何差錯事故。藥品的擺放也做到整齊有序，便于查找。

三、強化藥品管理，保障用藥安全。

在藥品進貨時，我們嚴格把關，認真審核藥品的有效期，并進行日常養(yǎng)護。根據(jù)季節(jié)變化及時調(diào)整購藥策略，確保常用藥品的新鮮度。我們與臨床科室緊密合作，確保處方與藥品調(diào)配的質(zhì)量，積極推動合理用藥，提高醫(yī)療安全水平。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對于“毒麻精放”藥品，我們嚴格按照管理要求執(zhí)行“一雙四專”的交接班制度，以專人、專柜、雙鎖、專賬和專用處方的方式，確保管理的嚴謹性。本年度內(nèi)，藥房實現(xiàn)了處方、藥品和庫存的統(tǒng)一管理，未發(fā)生任何藥品缺失情況。

五、加強專業(yè)學習，提升服務質(zhì)量。

每季度我們認真組織藥物知識的學習，遵循《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》等相關規(guī)定，確保調(diào)劑過程的嚴格性，防止差錯發(fā)生。在服務患者的過程中，我們始終保持熱情與耐心，不斷通過實踐提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。

面對20xx年，我們將繼續(xù)改進服務態(tài)度，增強服務質(zhì)量，及時糾正工作中出現(xiàn)的問題，切實將業(yè)務學習放在重要位置。我們的目標是要在調(diào)劑藥品時保證每個環(huán)節(jié)的認真和細致，嚴格遵守規(guī)范，減少差錯，確保患者的用藥安全及醫(yī)院的聲譽。我們還需不斷完善規(guī)章制度，提升管理效率，確保藥品質(zhì)量與安全。每月的藥品盤點將繼續(xù)得到重視，藥房主管會協(xié)同財務部做好經(jīng)濟核算。盡管還有一些不足，例如專業(yè)知識有待提升，我們定將努力改進。

回首過去的一年，我們將繼續(xù)保持良好的工作習慣，發(fā)揚團隊合作精神，努力迎接新一年的新機遇與挑戰(zhàn)，相信我們會做得更好。