綜合辦公室在過去一年中作為公司運(yùn)營的重要支柱，積極履行行政管理、人事安排和采購管理等多項(xiàng)職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和員工的共同努力下，完成了96份綜合性文件的擬定，167份對外發(fā)文及125份外部收文的整理，確保了文件管理的規(guī)范化。綜合辦公室還成功組織了抗洪救災(zāi)、募捐等多項(xiàng)活動，增強(qiáng)了員工的凝聚力。人事管理方面，通過多樣化招聘，員工人數(shù)達(dá)到941人，并強(qiáng)化了檔案與考勤管理。盡管工作成績顯著，但部門仍面臨管理難度大、制度落實(shí)不足和未能充分發(fā)揮參謀作用等問題。未來的工作計(jì)劃包括加強(qiáng)溝通和制度宣傳、完善績效考核及員工培訓(xùn)機(jī)制、優(yōu)化采購管理等，以進(jìn)一步提升綜合辦公室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

綜合辦公室工作總結(jié)20xx 篇1

綜合辦公室作為公司運(yùn)營的重要支柱，直接受總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)，扮演著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的角色，負(fù)責(zé)行政管理、人事安排、采購管理等多項(xiàng)工作。盡管任務(wù)繁雜，綜合辦公室的三位工作人員各司其職，實(shí)現(xiàn)了高效協(xié)作，互相支持，共同進(jìn)步。

在過去的一年中，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和員工的共同努力下，完成了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，為20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室的行政管理工作：

1、認(rèn)真做好文件管理工作

截至20xx年11月，綜合辦公室按照公司的要求，完成綜合性文件和報(bào)告的擬定工作共計(jì)96份；整理對外發(fā)文167份，外部收文125份，確保了文件的收發(fā)、登記和存檔工作規(guī)范有序。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完善制度

公司會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)，如簽到、茶水、座椅安排、會議通知及車輛接送，確保會議順利召開，并在會后整理記錄報(bào)送總經(jīng)理室。對于外部會議及接待工作，我們也及時(shí)做好酒店及車輛的預(yù)訂，并妥善處理費(fèi)用結(jié)算。

3、組織多樣活動

20xx年，綜合辦公室組織安排了一系列活動，得到了各部門的積極支持。元月，組織員工參與抗洪救災(zāi)活動；4月，與團(tuán)隊(duì)合作開展植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月發(fā)起對地震災(zāi)區(qū)的募捐活動，累計(jì)籌得善款一萬多元；6月，協(xié)助組織員工參與奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f，并開展了“提升服務(wù)質(zhì)量”的討論活動。

二、綜合辦公室的人事管理工作

1、落實(shí)人員招聘與潛力開發(fā)

人員招聘是人事管理的核心。20xx年，隨著物業(yè)項(xiàng)目的快速發(fā)展，綜合辦公室積極探索多樣化的招聘方式，與勞務(wù)公司簽訂員工用工協(xié)議，確保順利配置崗位。在此基礎(chǔ)上，截止11月，在崗員工已達(dá)941人。

2、強(qiáng)化檔案與考勤管理

在合作的基礎(chǔ)上，我們對員工檔案和考勤卡進(jìn)行了系統(tǒng)整理，檔案管理已基本滿足領(lǐng)導(dǎo)要求。在薪資管理中，綜合辦公室嚴(yán)格對待各部門提交的考勤表，確保工資的精準(zhǔn)發(fā)放。

3、落實(shí)勞動合同法

自新勞動合同法實(shí)施以來，我們對新入職員工簽訂勞動合同的工作進(jìn)行了認(rèn)真核對，以保障相關(guān)工作不出差錯。對物業(yè)一線員工的工傷情況進(jìn)行了及時(shí)報(bào)告，確保員工權(quán)益得到保護(hù)。

4、強(qiáng)化績效考核機(jī)制

采購部經(jīng)過精細(xì)化管理，嚴(yán)格按照項(xiàng)目部和施工單位的需求進(jìn)行招標(biāo)，確保了透明的采購流程，為公司降低成本提供保障。

5、提高采購效率

綜合辦公室在總經(jīng)理室的支持下，縮短了采購周期，確保了項(xiàng)目所需物資的及時(shí)到位，順利完成政務(wù)綜合樓、體育中心的相關(guān)工作。

成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，也離不開各部門的密切配合。我們也意識到部門存在的問題：

1、由于工作內(nèi)容繁雜，綜合辦公室在許多事務(wù)上難以做到盡善盡美。

2、對各部門工作的了解不夠深入，導(dǎo)致在決策時(shí)未能充分發(fā)揮參謀作用。

3、制度落實(shí)和宣傳力度有待加強(qiáng)。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

為應(yīng)對以上問題，20xx年綜合辦公室的工作計(jì)劃包括：

一、加強(qiáng)溝通并注重宣傳

制定制度執(zhí)行情況反饋表，及時(shí)跟進(jìn)制度落實(shí)情況，不斷修改完善，以符合公司實(shí)際需求。

二、完善績效考核制度

20xx年將繼續(xù)推進(jìn)績效考核的有效實(shí)施，通過完善評價(jià)體系，提升員工的工作積極性，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

三、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和福利機(jī)制

針對各部門綜合素質(zhì)提升的需求，20xx年綜合辦公室將制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)繼續(xù)為員工爭取各類福利活動，以增強(qiáng)員工的歸屬感。

四、優(yōu)化采購管理

建立健全的采購管理體系，做到高效透明，確保設(shè)備、工具的質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)的完善，通過市場調(diào)研做好采購價(jià)格的把控。

以上是20xx年綜合辦公室的工作總結(jié)與計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)審核！

綜合辦公室工作總結(jié)20xx 篇2

回顧20xx年，綜合辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和思路，順利履行了部門職責(zé)，積極發(fā)揮了協(xié)調(diào)各部門工作的作用。為強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年綜合辦公室的工作總結(jié)如下：

強(qiáng)化管理，明確崗位職責(zé)

綜合辦公室作為一個(gè)多功能的部門，工作的覆蓋面廣泛，日常事務(wù)繁雜，且人員分布不集中，管理難度較大。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們采取了一系列措施，加強(qiáng)了對人員的管理。

第一，制定并實(shí)施了《綜合辦公室管理辦法》，將其發(fā)放至全體員工，使大家更加清晰地了解部門職責(zé)、崗位要求和工作紀(jì)律，從而有效改善了工作作風(fēng)。

第二，建立了電話值班制度。過去，由于缺乏明確的值班安排，常會出現(xiàn)接聽電話不及時(shí)的情況，這對外界形象造成了一定影響。為此，綜合辦公室在周一至周五安排了專人值班，確保電話能夠及時(shí)接聽，提升了部門的服務(wù)效率。

第三，加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)作與配合，綜合提升了工作效能。每當(dāng)需要召開大型會議時(shí)，全體工作人員都會參與到會務(wù)的籌備與布置中，確保為會議提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

完善制度，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)

在過去一年，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們結(jié)合機(jī)關(guān)的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了考勤制度、衛(wèi)生考核制度、會議簽到制度等，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得以落實(shí)。我們始終堅(jiān)持原則，不偏袒、不徇私情，嚴(yán)格遵循制度，盡管在執(zhí)行過程中遇到了一些問題，但絕大多數(shù)同事對此表示理解和支持。通過強(qiáng)化制度落實(shí)，機(jī)關(guān)的作風(fēng)始終保持良好狀態(tài)。

用心做好后勤，保障服務(wù)有力

辦公室的工作重點(diǎn)在于文書處理和會議安排。一年來，我們共起草、修改各類文件、報(bào)告及材料達(dá)70余件，確保了工作質(zhì)量和效率。在規(guī)范文書格式、簡練表述、及時(shí)分發(fā)等方面都取得了較好的效果，為各項(xiàng)工作有序開展提供了保障。

存在的問題與不足

盡管在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們努力做好了各項(xiàng)工作，但與部門的目標(biāo)還有一定差距?？偨Y(jié)一年來的工作，感觸良多，同時(shí)也意識到了存在的不足之處。

一、由于人員分布不集中，針對日常事務(wù)的管理難度較大，真正從事綜合事務(wù)協(xié)調(diào)的工作人員數(shù)量有限，導(dǎo)致部分事務(wù)處理不夠及時(shí)，無法做到面面俱到。

二、在制度執(zhí)行和日常管理中，由于部分領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人對制度的重視程度不足，造成制度落實(shí)存在困難，工作配合不夠順暢。

三、因忙于日常事務(wù)，缺乏深入了解基層企業(yè)情況的機(jī)會，未能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有參考價(jià)值的建議，未充分發(fā)揮助手和參謀的作用。