在過去一年中，行政部在組織架構(gòu)優(yōu)化、資源配置與團隊協(xié)作方面取得了顯著進展。通過對日常工作的反思與我們不僅厘清了各項職責的邊界，還推動了信息流轉(zhuǎn)的高效化。數(shù)據(jù)表明，團隊的工作滿意度提升了20%，而行政成本則得以有效控制。面對挑戰(zhàn)，我們依然不忘初心，始終堅持服務于公司的整體發(fā)展，期待在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮行政部的戰(zhàn)略支撐作用。

行政部年度工作總結(jié) 1

20xx年已接近尾聲，回顧這一年，工作中有滿滿的成就感，也有與同事們共同努力克服困難的經(jīng)歷，時光荏苒，展望即將到來的20xx年，內(nèi)心充滿期待。這一年，對于我們行政部來說，是承上啟下、穩(wěn)步發(fā)展的關鍵一年。以下是我個人在這一年度的工作總結(jié)。

一、努力學習，積極工作，圓滿完成各項任務！

（一）在20xx年，我始終保持學習的態(tài)度，主動尋求幫助，不斷理清工作思路與方法。在工作中，我深刻領會到學習與實踐的結(jié)合才是提升能力的關鍵。在領導和同事的指導下，我逐步掌握了本職工作的基本要領，明確了重點和難點，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

（二）在20xx年，我們行政部在日常工作中完成了多項重要任務，包括優(yōu)化辦公環(huán)境、修繕辦公設施，以及組織各類培訓活動等，處理的各類事務累積近千件。

（三）始終保持熱情和敬業(yè)精神，面對挑戰(zhàn)勇于擔當，在本職工作中發(fā)揮出積極作用。

二、關注本職工作，認真履行職責，明確工作重點，落實責任制。

（一）20xx年上半年，我們制定了詳細的工作流程和考核制度，確保工作有序開展。下半年，通過召開年度工作規(guī)劃會議，我們強化了工作目標的執(zhí)行力，并將考核結(jié)果與年終評估掛鉤，推動了部門整體管理水平的提升。

（二）對每位員工的工作表現(xiàn)進行定期和不定期的考核，對優(yōu)秀者給予獎勵，對表現(xiàn)不佳者進行必要的指導與改進。

（三）加強對固定資產(chǎn)的管理與維護，確保資產(chǎn)使用的高效與安全。

（四）強化組織管理，落實消防安全責任制，建立完善的消防檢查制度，確保各項安全措施得到有效實施。

三、主要經(jīng)驗與收獲

過去一年，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗與知識，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）時刻保持謙虛的態(tài)度，深入學習專業(yè)知識，才能更好地適應崗位要求。

（二）主動融入團隊，維護良好的人際關系，才能在集體中保持積極的工作狀態(tài)。

（三）堅持原則，嚴格執(zhí)行制度，認真做好物資的采購與管理。

（四）樹立服務意識，加強溝通與協(xié)調(diào)，確保工作高效推進。

（五）加強與員工的交流，及時解決工作中的情緒問題，增強團隊凝聚力。

四、強化監(jiān)督，及時整改，正確認識自我。

（一）開展常規(guī)檢查，確保安全教育工作有效落地。冬季期間，組織對辦公室及倉庫進行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這一年的努力，我的工作技能提升顯著，做每一項工作都有了明確的計劃與步驟，行動中有了方向，目標更加清晰。通過總結(jié)經(jīng)驗，我從繁忙中找到了工作的節(jié)奏，做到事事有條理，避免了初入職場時的盲目狀態(tài)。

（三）在過去一年中，我接觸到許多新事物、面臨了許多挑戰(zhàn)，學習了新的知識與經(jīng)驗，使得我在思想和工作能力上都有了明顯提升。我時刻要求自己，堅持高標準、嚴要求，以期實現(xiàn)個人素質(zhì)與職業(yè)道德的雙提升。

五、定期召開工作會議，廣泛聽取員工的意見，勇于推薦優(yōu)秀人才，總結(jié)工作成績與不足，及時制定改進措施。

六、存在的不足

在總結(jié)過去的我也意識到工作中存在著一些不足之處，主要包括：

1、新知識的學習不夠深入，依賴經(jīng)驗處理問題的情況仍然存在，缺乏創(chuàng)新的勇氣與意識。

2、個別員工表現(xiàn)出驕傲自滿的情緒，工作上不遵守公司制度，損害團隊氛圍，需要加強思想教育和管理。

3、盡管進行了多方面的防范，宿舍內(nèi)盜竊事件的發(fā)生仍然讓我們警醒，這提示我們還需進一步加強安全意識的宣傳與管理。

行政部年度工作總結(jié) 2

行政部在公司的發(fā)展中扮演著至關重要的角色。充滿了感慨與收獲，經(jīng)歷了探索與突破。在各部門同事的支持與配合下，行政部的各項工作得以順利推進?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下。

一、人事管理方面

1、針對各崗位的實際需求，合理有效地招聘了一批新員工，為公司的發(fā)展注入新鮮血液。

2、圓滿完成了各部門員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職及調(diào)崗等人事相關事務。

3、定期組織內(nèi)部員工的績效考核，確保員工能在適合的崗位上發(fā)揮其最大價值。

4、明確了各崗位的職責與分工，編寫了公司員工職位說明書，使員工們清楚了解自己的工作責任。

5、負責員工勞動合同的簽署及社保的辦理，為員工的合法權益提供保障。

二、行政工作方面

1、完善了公司的各項規(guī)章制度，為日常管理提供制度保障。

2、負責各類證照的辦理、年度檢驗及變更等事務，確保公司合規(guī)運營。

3、積極與相關職能機關進行溝通，確保公司對外事務的順暢進行。

4、做好日常管理工作，維護良好的辦公秩序。

三、售后服務方面

1、與物業(yè)保持積極溝通，定期進行客戶回訪，努力減少客戶投訴。

2、推動售后維保合同的續(xù)簽，并及時催收維?？铐?。

四、財務出納方面

1、每月及時制定并發(fā)放工資表，確保員工薪資按時到賬。

2、認真登記日記賬，處理員工報銷及貨款轉(zhuǎn)賬等財務事務。

在20xx年的工作中，行政部仍存在一些不足之處：

1、作為綜合管理部門，在對各部門的協(xié)調(diào)及管理方面還有待提高。

2、對公司內(nèi)部的環(huán)境及衛(wèi)生檢查等監(jiān)督工作執(zhí)行不到位。

3、缺乏對企業(yè)文化及工作氛圍的有效建設。

4、員工培訓機制亟需完善與升級。

5、人事管理仍多停留在傳統(tǒng)階段，需逐步向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)型。

在新的一年里，行政部將著重從以下幾個方面進行工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設，尤其是在日常管理和人事管理方面，加強制度的執(zhí)行力和透明度。

2、增強培訓力度，優(yōu)化培訓機制，提升員工整體素質(zhì)，特別是各部門負責人的專業(yè)能力。

3、積極協(xié)助其他部門，增強與員工之間的溝通，努力營造良好的工作氛圍。

4、加快各類資質(zhì)的辦理，確保公司運營的合規(guī)性。

5、加強勞動人事管理，不斷提升員工的滿意度與歸屬感。

行政部將在20xx年進一步提升工作水平與服務質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

行政部年度工作總結(jié) 3

一、總結(jié)全年工作，確保行政部各項任務順利完成。

二、梳理行政管理流程，分為：日常事務管理、文件管理、會議管理，以提升工作效率，為來年的工作打下良好基礎。

三、持續(xù)推進績效管理，明確考核標準，為下一步績效改進提供依據(jù)。

四、注重企業(yè)文化建設，暢通內(nèi)部溝通渠道，提升員工的歸屬感和滿意度。

五、強化員工關系維護，優(yōu)化福利體系，為制定全面合理的激勵政策做好準備。

六、提升管理的針對性和有效性，從而提高整體工作效率。

20xx年行政部年度工作總結(jié)

一、在20xx年的基礎上，不斷提升行政管理工作

加強合同管理：每季度組織一次合同審核，確保合同簽署的及時性，避免出現(xiàn)漏簽或延期簽署的情況，確保對問題及時處理。

切實進行社保管理：結(jié)合季度考核，嚴格落實養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險的辦理，將這一措施作為激勵與約束相結(jié)合的手段，并做好詳細記錄。

定期組織員工活動：豐富企業(yè)文化，增強員工團隊凝聚力，每季度舉辦一次集體活動。

每年開展員工滿意度調(diào)查：傾聽員工反饋，收集信息，全面提升公司管理措施。

認真落實福利政策：20xx年將福利措施制度化，確保各項政策的切實執(zhí)行。

規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展：例如在行政部中，為新員工制定分級晉升機制，拓寬晉升渠道，一季度進行準備，二季度實施。

與員工保持良好溝通：通過組織員工活動、慶祝生日、轉(zhuǎn)正面談等多種形式，了解員工的需求與想法。

二、完成招聘工作，提升招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，配合公司發(fā)展目標，保證招聘任務的完成。

2、錄用與評估工作：在錄用環(huán)節(jié)加強對候選人資格的審核，包括證件檢查及背景調(diào)查，確保選拔合適的人才。

3、試用期管理：與試用期員工每月進行溝通，及時了解其工作狀態(tài)與適應情況，對于關鍵崗位的試用期員工，采用匯報評審制，確保公正透明。

三、調(diào)整與規(guī)范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：在xx年x月之前修訂《新員工培訓手冊》，提高培訓效果，指導各部門協(xié)助新員工完成入職前的培訓和熟悉工作環(huán)境。

2、強化各部門的業(yè)務培訓：明確各部門的培訓需求，銜接培訓與業(yè)務發(fā)展，逐季度評估各部門的培訓效果。

3、注重管理層的培訓：根據(jù)預算安排，開展多樣化的管理培訓，包括專家講座、內(nèi)訓、在崗培訓和外派學習等，促進管理層的知識更新。

4、制定符合公司特點的培訓教材，逐步形成具有企業(yè)特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自我學習，營造積極向上的學習氛圍。

四、進一步完善績效考核機制

1、強化部門績效考核，增加直接主管的考核責任，將部門的績效結(jié)果與工資掛鉤。

2、績效結(jié)果與獎懲掛鉤，實行優(yōu)勝劣汰的原則，激勵員工積極性。

3、建立完善的績效評估反饋機制，確保每位員工都能對考核結(jié)果進行反饋和申訴。

行政部年度工作總結(jié) 4

一年來，在公司領導的指導下，行政部圍繞管理、服務與學習等核心工作，充分發(fā)揮其作為協(xié)調(diào)各方的重要樞紐角色，為公司順利完成年度目標提供了有力支持。以下為20xx年度工作

（一）、強化基礎管理，營造良好工作環(huán)境

為員工和領導創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境是行政部的重要任務。在過去的一年中，行政部結(jié)合實際情況，認真履行職責，加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，確?；A管理工作規(guī)范化，相關工作達到高效優(yōu)質(zhì)，營造了良好的工作條件。例如：完善各類規(guī)章制度、更新組織架構(gòu)圖、加強與員工協(xié)會的聯(lián)系、編制突發(fā)事件應急預案等。針對領導的公文批示及交辦事務，做到及時處理，決不拖延；按時完成各類報表及總結(jié)；嚴格控制行政辦公費用；組織和協(xié)助召開各類會議，確保會前準備充分、會議記錄完整，負責公司辦公用品的管理與發(fā)放。行政部在接待來訪、提升辦公環(huán)境、確保文書質(zhì)量等方面始終盡職盡責，樹立了良好的形象，發(fā)揮了窗口作用。

（二）、加強服務意識，營造良好工作氛圍

服務貫穿于行政部的工作始終，其核心在于做好“三項服務”：為領導服務、為各部門服務、為員工服務。服務質(zhì)量的好壞，直接影響領導、各部門和員工的滿意度，這是衡量行政部工作的重要標準。我們在服務工作方面力求實現(xiàn)三個突破：

一是主動服務的突破。強調(diào)“提前、迅速、優(yōu)質(zhì)”的服務理念。所謂“提前”，就是對公司重點、難點和熱點問題，提前考慮、主動服務，尤其是在行政部負責的各項工作中，做到有計劃、有措施、有實現(xiàn)積極作為?！把杆佟笔且鋵崱傲⒓葱袆印钡木?，確保日常工作的及時處理與反饋，做到“當日事當日清”。“優(yōu)質(zhì)”則體現(xiàn)在對分管工作高標準的完成，力求獲得領導的認可和員工的滿意，同時積極配合其他部門的工作。

二是在工作重點上有所突破。每月明確1-2個重點工作，增強工作創(chuàng)新性，改變過去行政部工作的單一模式，主動尋求領導的安排。

三是在工作方法與作風上進行突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路與方法，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，以新舉措推動行政部工作持續(xù)提升，切實轉(zhuǎn)變服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。為了配合相關部門工作，行政部人員多次加班加點，積極倡導文明辦公，樹立榜樣，如保安隊伍建設和食堂扭虧工作。

（三）、加強學習，營造濃厚學習氛圍

公司持續(xù)發(fā)展與行政部高效運轉(zhuǎn)的關鍵在于人。行政部人員必須具備較強的工作能力，并保持部門的高效運轉(zhuǎn)，因此要不斷充實自我，做到：基礎知識扎實、本職業(yè)務深刻、修身養(yǎng)性、急需知識優(yōu)先學習，確保各類知識的及時補充，形成良好的學習氛圍。

（四）強化內(nèi)部管理與績效考核：協(xié)助公司完善各部門績效考核制度，確保個人收入與績效業(yè)績的有效結(jié)合。

在過往一年中，得益于公司領導的重視及各部門的大力支持，行政部取得了顯著成績。盡管如此，我們?nèi)悦媾R許多不足之處，主要表現(xiàn)為：

一是由于行政部人手不足，工作任務繁雜，盡管我們主觀上希望每項事務都能做到盡善盡美，但人力資源的限制使我們難以全面滿足。

二是對公司各部門工作了解不夠深入，未能全面掌握實際問題，影響了行政部在領導決策中應發(fā)揮的參謀助理作用。

三是制度落實力度不足，面對公司繁雜事務，檢查與執(zhí)行強度不夠，導致部分制度難以有效施行。

四是公司宣傳工作需進一步加強。

五是需繼續(xù)深入研究與完善績效考核，以促使員工改進工作方式、提高工作質(zhì)量。這些問題亟待在未來的工作中加以解決。

隨著20xx年的結(jié)束，新的一年即將來臨。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服不足，改進方法；深入實際，掌握情況；提升管理水平，改進服務質(zhì)量；大膽探索行政部工作的創(chuàng)新思路與方法，推動行政部工作再上新臺階，為公司的健康持續(xù)發(fā)展貢獻更大的力量。

行政部年度工作總結(jié) 5

20xx年，在公司領導的正確引導與支持下，行政部在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞管理、服務和人事培訓等核心任務，充分發(fā)揮了行政部門在上下溝通、左右協(xié)調(diào)中的橋梁作用，為公司成功實現(xiàn)年度目標貢獻了積極力量?，F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范基礎管理，營造良好辦公環(huán)境

為員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境是行政部的一項重要職責。在過去一年中，行政部結(jié)合實際工作，嚴格執(zhí)行工作規(guī)定，加強與其他部門的溝通與協(xié)作，使基礎管理工作逐步規(guī)范化，相關工作也達到了高效優(yōu)質(zhì)的水平，為公司業(yè)務的順利開展提供了有力保障。如：完善了公司各項規(guī)章制度，清晰明確了員工人事檔案、培訓檔案和合同檔案的管理，確保了各類文件的及時收發(fā)與處理，尤其對領導批示的公文做到了迅速反應；確保了辦公耗材的合理管控及辦公設備的定期維護；成功組織了一系列會議和員工活動，使活動籌備充分、實施有序、成果顯著；并積極配合財務部進行節(jié)約資金的管理；同時完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作，為公司添置了若干必要的辦公設備，創(chuàng)造了更加優(yōu)越的辦公環(huán)境。行政部在員工管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面盡職盡責，為公司樹立了良好形象，展現(xiàn)了窗口作用。

二、提升服務質(zhì)量，營造良好企業(yè)氛圍

行政部工作的核心目標是做好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。在服務方面，我們積極圍繞公司中心工作，做到了以下幾點：

1、主動服務。針對公司工作的重點與難點，努力做到考慮周全、服務在前。行政部分管的采購、車輛管理、辦公耗材管控及辦公設備維護等日常工作，都制定了詳細計劃、落實了具體措施，工作記錄也做到詳盡。在協(xié)助其他部門工作時，始終保持熱情與積極，確保不越位。

2、創(chuàng)新工作方式。不斷改進工作思路和方法，適應公司發(fā)展的需求，推陳出新，提升行政部的整體工作水平，努力改善服務作風，提高工作效率，增強服務意識。

三、認真履行職責

1、加強員工行為規(guī)范及辦公環(huán)境的監(jiān)督。嚴格按照公司要求實施“5S”管理，加強對員工行為禮儀和辦公環(huán)境的定期檢查，營造了良好的辦公秩序。

2、培訓工作：為提升員工素質(zhì)，以適應市場需求，我部積極配合公司各部門將人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化和員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，并將培訓規(guī)劃納入整體工作計劃中，強化理論知識和專業(yè)技能培訓。

3、人力資源管理：根據(jù)公司的實際情況及各部門需求，確保人員編制符合標準，通過多種途徑協(xié)助部門完成招聘任務。與新員工進行面對面溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并提供幫助，確保其順利度過實習期。按時完成員工考勤報表及人事檔案的建立與完善，監(jiān)督員工勞動報酬的發(fā)放和人事管理等工作。

4、人員流動與招聘工作：截止20xx年12月，公司員工總數(shù)為27人，離職率有所波動，主要受薪資滿意度和公司結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，并已提出優(yōu)化建議，建議繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)，適時進行招聘。通過分析人員結(jié)構(gòu)、工齡分布及離職情況，為公司提出優(yōu)化與調(diào)整建議。

5、培訓與制度建設：協(xié)調(diào)公司各部門進行培訓，完善培訓制度，處理新員工的入職手續(xù)和離職手續(xù)，優(yōu)化管理流程。

6、辦公耗材及設備管理：定期進行辦公耗材采購，確保合理分配，協(xié)調(diào)維護辦公設備，確保正常運轉(zhuǎn)。

四、工作中的不足與改進方向

盡管在公司領導的重視和指導下，行政部取得了一定的成績，但在工作中仍存在以下不足：

一是工作繁雜，雖然希望每項工作做到盡善盡美，但由于自身能力限制，有些事務未能完全達標。

二是對其他部門的部分工作了解不深，未能全面掌握問題的真實情況，從而在為領導決策提供建議時存在不足。

三是制度落實方面，受限于公司事務繁雜，基礎檢查力度不足，導致制度執(zhí)行不夠到位。

四是員工的獎罰制度尚未完善，急需建立合理的激勵機制，以提高員工的工作積極性。

五是對公司其他專業(yè)領域的學習力度不足，未來需加強相關培訓。

展望新的一年，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服不足，改進方法，提升服務，努力推動行政部工作再上新臺階，為公司的快速健康發(fā)展做出更大的貢獻！

行政部年度工作總結(jié) 6

20xx年是我步入社會的開端，這一年的經(jīng)歷讓我在行政工作上獲得了長足的進步。在領導的關心指導下，部門間的協(xié)作愈加緊密，使得行政部的各項工作得以順利實施。在這一年里，我的工作能力和思維水平均有顯著提升，成功地完成了公司各項任務，并對公司的管理制度進行了優(yōu)化，為公司邁向更規(guī)范的管理奠定了基礎。以下是我對這一年工作情況的簡要

一、工作內(nèi)容概述

這一年的工作主要集中在三個方面：日常行政事務、考核制度的建立與管理，以及外部物業(yè)和招聘工作。

日常行政事務主要涉及員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議的組織、團建活動的安排、辦公用品的采購、辦公設備的維護及其他一些業(yè)務支持工作，這些日常事務均得到了領導的認可，為公司的正常運營提供了保障；20xx年公司制度進行了多項調(diào)整，我在王經(jīng)理的協(xié)助下參與制定了考核制度；而在外部物業(yè)和招聘工作方面相對較少，主要涉及人口普查的協(xié)調(diào)、業(yè)務人員保險的申請及校園招聘的準備工作。

二、錯誤分析與改正

在這一年中，我在工作中不可避免地遇到了一些問題或失誤，這部分原因可能是由于我剛剛走出校園，缺乏足夠的工作經(jīng)驗，導致在某些工作上出現(xiàn)了失誤。然而，我始終保持及時反思與糾正的態(tài)度，經(jīng)過不斷的嘗試與學習，我逐漸總結(jié)出經(jīng)驗：在工作中要細致入微、全面考量，同時親自參與，才能有效提升工作質(zhì)量。由于準備不夠充分，導致某些工作效率不高，這一點我在今后的工作中將格外注意改進。這一年中，得到了領導和同事們的支持與指導，讓我得以迅速糾正錯誤，心存感激。

三、成長與收獲

在這一年的工作中，我通過不斷探索積累經(jīng)驗，無論是在個人素養(yǎng)還是工作能力上都有了顯著提升。安的指導讓我受益匪淺，給予了我鍛煉自己行政管理能力的機會。

我要特別感謝每一位在我成長過程中給予幫助的人，他們的支持和鼓勵將永遠銘刻在我的記憶中。這一年的經(jīng)歷讓我收獲了成長，感謝大家的關心與支持！

行政部年度工作總結(jié) 7

轉(zhuǎn)眼又到年末，回顧我在14年度的工作，總結(jié)感觸良多。在剛開始的時候，我以為行政部的工作只是一些簡單的日常事務，但我意識到這個崗位需要的專業(yè)技能和知識遠超過我的想象。通過與同事和領導的相互交流，我逐漸認識到自己在很多方面都有待提升，這也成為我15年度工作的努力方向。

我的工作主要分為兩個部分：行政管理與人事處理。在這一年里，我明顯感受到工作中的交接頻繁。3月份，我與王雷、李凱接手了行政事務的管理，起初對這些零散繁瑣的事務感到無從下手，很多流程和細節(jié)需要逐步完善。我希望能夠為行政部貢獻自己的力量，因此我努力理清思路，雖說接下來的工作依舊繁忙，但卻在不斷嘗試中成長。

到10月份，隨著部門人員的增加，感謝領導對我能力的認可，將我的崗位調(diào)整為人事助理。這個角色對我來說并不陌生，但我認識到自己的經(jīng)驗僅限于招聘和面試環(huán)節(jié)。感謝岳總對部門未來的規(guī)劃，讓我看清自身的不足之處。我期待在團隊的共同努力下，把行政人事部建設成為一個在公司內(nèi)部享有良好聲譽、不可或缺的職能部門。

一、行政人事制度、流程及表格的規(guī)范：

在我的日常工作中，發(fā)現(xiàn)行政人事相關的制度、流程和表格缺乏統(tǒng)一和規(guī)范。許多制度和表格都是在需要的時候臨時制作，這不僅影響工作效率，同時也給部門間的配合帶來了不便。希望在15年度中，我能夠推動行政與人事兩個小組進行合作，創(chuàng)建一套完善的規(guī)范流程，并向全公司推廣實施。

二、及時更新人事信息：

在工作中，我發(fā)現(xiàn)對員工入職和離職信息的掌握常常滯后，導致手續(xù)處理不夠順暢。未來，我會加強與各部門主管的溝通，及時了解人員變動情況，確保人事信息的實時更新。

三、活動策劃與統(tǒng)籌：

過去一年中，我參與了多次公司活動的組織與安排，雖然在實施過程中有些細節(jié)尚待完善，但我相信在不斷學習與實踐中，會策劃出更多創(chuàng)新和富有創(chuàng)意的活動。

四、其他工作：

無論是領導臨時交辦的任務還是日常文案的處理，我都會盡量保持細致和嚴謹，確保所有工作有序進行。

五、未來年度計劃：

我將不斷學習人事相關知識，提升自己的工作技能，爭取在專業(yè)性上達到一個新的高度。我會嚴格自律，及時了解各部門的需求信息，多傾聽、多提問和多溝通，確保每一項工作都能高效完成，并在遇到難以解決的問題時，及時向上反饋。

行政部年度工作總結(jié) 8

20xx年即將結(jié)束，歲末之際，一年的點點滴滴讓人不禁感慨萬分。盡管沒有顯赫的成就，但一路走來，確實經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。

在公司領導的指引下，我們的工作始終圍繞公司的指導方針、使命和業(yè)績目標展開，緊緊抓住工作重點，積極響應公司各項部署。在管理方面，我們力求做到更好。

20xx年，行政人事部經(jīng)歷了人員的幾輪大換血，行政部經(jīng)理、人事專員、行政文員、總務兼網(wǎng)管及司機等關鍵崗位均發(fā)生了變更；由于人員短缺，加之資源限制及管理重心的改變，導致部門部分管理工作受到了一定影響，工作延續(xù)性、深入程度、質(zhì)量和員工滿意度均有所下降。基于此，行政人事部對20xx年的工作做如下

一、20xx年人事工作概述

1. 人事管理不斷完善、提升個人素養(yǎng)

根據(jù)公司的人力需求以及實際情況，作為人事部我們加大了招聘力度。主要通過網(wǎng)絡招聘、各類人才招聘會、在附近工業(yè)區(qū)張貼招聘廣告、介紹所推薦、員工引薦等多種渠道進行人員招募。在招聘過程中，對符合崗位要求的簡歷進行了初步篩選，但盡管符合條件的簡歷數(shù)量可觀，真正留下來的卻寥寥無幾，甚至某些職位出現(xiàn)了高達3個月的空缺。留不住員工的根本原因在于上半年城市最低工資的調(diào)整，使得我公司在同行業(yè)內(nèi)的薪資偏低，同時上班時間過長，行業(yè)相對落后，現(xiàn)代電子產(chǎn)業(yè)及其他高技術領域?qū)δ贻p求職者的吸引力顯著增加。招聘的人員多為當?shù)氐闹欣夏耆撕臀幕捷^低的年輕人。

目前在崗人數(shù)約為人，同比去年減少%。現(xiàn)缺職數(shù)：辦公室7人，一線員工70人。

2. 員工培訓方面一直以視頻培訓為主，對于語言不通的員工而言幾乎等于沒有培訓。培訓內(nèi)容相對簡單，但由于員工層次的多樣性，存在很多實際問題：A 交流障礙；B 文化水平差異，導致無法實施更多、更有效的培訓措施。在公司制度、崗位技能、消防安全和禮儀方面培訓嚴重不足。

3. 今年上半年已為現(xiàn)有員工建立了電子檔案，95%的人員基本信息已齊備，對于仍未完整的資料將逐步補充。

4. 在員工關系處理方面，針對出現(xiàn)的勞動糾紛，行政人事部積極與員工溝通，及時請示，力求減少對公司利益的損失。例如：處理營銷部的事件。在員工合同簽署方面，行政人事部進行了大量工作，成功續(xù)簽了多年未續(xù)簽的合同人員。新簽合同31份，離職24份，主要涉及管理層及后勤崗位。一線員工中僅有少數(shù)簽署了勞動合同，但登記尚未完善。從9月1日起，全市范圍內(nèi)已取消合同鑒定工作，今后合同雙方可直接協(xié)商一致并簽字蓋章生效。

5. 自20xx年4月起，市最低工資調(diào)整至元。從20xx年7月1日起，與本市戶籍人員建立勞動關系的單位，地稅網(wǎng)數(shù)據(jù)庫信息將按“本市城鎮(zhèn)職工”進行統(tǒng)一參保繳費。

6. 從6月開始，外來員工的基本養(yǎng)老保險費率有所調(diào)整，單位繳12%，個人繳8%。

7. 為鼓勵本市各類企業(yè)招收農(nóng)村勞動力，財政對企業(yè)招用本市農(nóng)村勞動力與外來務工人員之間的社會保險差額給予補助。每季度辦理一次（每年1、4、7、10月的16日至月底辦理）。不過，部分村民無法享受社保補差，我司現(xiàn)有3名員工無法享受。已于7月和10月申請了1-9月份的社保補差，補差金額高達5442.65元。

8. 從4月開始，啟動了每月評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀技能手的活動。每個部門至少推薦一名候選人，然而提名和提交名單的速度較慢，不及時到達行政部，影響了人事部的正常評選流程。經(jīng)過生產(chǎn)部蔡經(jīng)理的督促，年末的兩個月情況有所改善。

回顧這一年，通過各項工作的落實，行政人事部在工作標準上不斷提升，我們將繼續(xù)努力，爭取在未來的工作中做得更好。

行政部年度工作總結(jié) 9

20xx年，在公司領導的正確引導和全力支持下，結(jié)合各兄弟部門的密切協(xié)作，面對競爭激烈的市場環(huán)境，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓和招聘等重點工作，充分發(fā)揮行政部作為承上啟下、協(xié)調(diào)各方的關鍵作用，為公司順利實現(xiàn)年度目標任務做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，強化內(nèi)部管理

一是完善各類規(guī)章制度。今年6月公司正式運作，各項管理工作從零開始，為確保公司日常運轉(zhuǎn)有序，行政部建立了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司的管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作也達到了高效、高質(zhì)量，為各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是加強對員工禮儀規(guī)范和辦公環(huán)境秩序的監(jiān)督。嚴格按照公司要求，在員工自律和辦公環(huán)境方面加大監(jiān)督和檢查力度，不定期對員工的行為規(guī)范和辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行抽查，營造出良好的辦公氛圍和秩序。

二、提升服務意識，為公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心是“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。過去的一年，我們圍繞中心工作，在服務方面做到了以下幾點：

一是積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作任務，做公司領導的得力助手，主動為領導分憂解難，力求對領導交辦的臨時工作任務做到及時處理和反饋，當日事務當日完成。

二是全力搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，特別是在采購、辦公耗材管理及設備維護等日常工作中，確保工作計劃周密，措施得當，保障落實。在與其他部門的協(xié)調(diào)配合中，我們也始終保持積極熱情。

三是認真組織和準備客戶聯(lián)誼會工作，確保每期的聯(lián)誼會圓滿成功，同時配合財務部門做好客戶的跟蹤，確保客戶及時續(xù)簽或按約解除合同。每月底對每位客戶進行電話回訪，確?？蛻襞c公司的充分溝通。

三、加強人事管理，做好人才招聘與培訓

一是積極為公司招聘人才。為了滿足公司發(fā)展對人力資源的需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司引進新員工。

二是扎實開展員工培訓工作。為提高員工素質(zhì)，幫助他們更好地適應市場競爭，我們積極配合公司將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作納入部門整體計劃中，每周組織公司員工進行多種業(yè)務學習與培訓，有效提升員工的業(yè)務能力，為各項業(yè)務的順利開展提供保障。

四、存在的不足

過去一年，在公司領導的重視和指導，以及各部門的大力支持下，行政部取得了一定成績。然而，我們?nèi)匀幻媾R諸多不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部的工作內(nèi)容繁雜，我們希望每項工作都能做到最好，但由于能力有限，往往無法做到盡善盡美。

二是對公司各部門的工作了解不夠深入，對存在問題的真實情況掌握不全面，這在一定程度上影響了我們作為領導參謀和助手的角色發(fā)揮。

三是制度的落實力度不足，由于公司事務繁多，檢查工作難以到位，造成一定的重制度建設、輕制度執(zhí)行現(xiàn)象。這些問題需要在今后的工作中有效加以解決。

五、20xx年工作打算

20xx年即將結(jié)束，新的年度即將來臨。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服不足，改進方法；深入調(diào)研，掌握第一手資料；加強管理，提升服務質(zhì)量；積極探索行政部工作的新思路和新方法，推動行政部工作再上一個新的臺階，為公司的健康快速發(fā)展貢獻更大力量。基于本年度工作情況與存在的問題，結(jié)合公司發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢，行政部將在20xx年度的工作中重點開展以下幾方面：

1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論與業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3、做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好激勵措施，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)的凝聚力。

行政部年度工作總結(jié) 10

轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去，回顧這一年，在公司領導的關心和同事們的支持下，我圓滿完成了20xx年度的所有工作。作為行政部的一員，我在這一年里努力工作，認真負責，確保了各項任務的順利完成，同時自我也得到了很大的提升，以下是我這一年的工作

一、務實的工作態(tài)度：

在20xx年中，我始終保持務實的工作態(tài)度，任勞任怨，努力維護公司的形象和聲譽，盡心盡力地做好本職工作，力求在工作中不出現(xiàn)任何紕漏。

行政工作是服務性質(zhì)的，事情繁雜且瑣碎。每天，我都認真處理各項服務任務，以保障各部門工作的順利進行。我的日常工作內(nèi)容冗繁，需要細致入微，絕不能有一絲馬虎。我保持每天制定工作備忘錄，將工作任務逐一列出，逐項完成，確保沒有遺漏。

二、盡職盡責，做好行政人事管理：

我認真做好各項本職工作，協(xié)助領導維護良好的工作秩序和環(huán)境，確保檔案管理日趨規(guī)范。我關注后勤服務的落實，讓領導和同事們可以放心地投入工作。在部門經(jīng)理的指導下，我主動開展本部門的日常事務。

1、物資管理：及時采購公司所需的物資，并根據(jù)部門需求進行詳細登記。

2、文件管理：在20xx年，我撰寫了20篇會議紀要、投稿8篇新聞通訊，處理超過20份申請報告和同時完成了各部門交付的打印、掃描、復印等任務，確保公司發(fā)布的通知和文件能夠及時傳達。

3、人事管理：每月初統(tǒng)計員工考勤、加班及值班情況，及時完成員工社保繳費基數(shù)的變更及五險一金的繳納工作。

4、日常行政工作：細致地管理車輛使用、辦公用品及印章，確保工作的細致和認真。

5、公司資料事務：完成了公司營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。

6、協(xié)助工作：配合部門經(jīng)理做好公司活動的組織、安排和企業(yè)文化宣傳工作。

三、學到的新知識：

作為房地產(chǎn)企業(yè)的一員，我意識到學習的必要性與緊迫性。知識是無止境的，現(xiàn)有的水平遠遠不夠，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，只有持續(xù)學習和積累，才能滿足企業(yè)需求。我利用業(yè)余時間參加了國家人力資源師二級培訓，提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)與技能。

四、20xx年工作計劃：

隨著項目接近尾聲，在下半年，我將積極配合部門經(jīng)理完成各項驗收手續(xù)，并按時辦理資質(zhì)證書年檢，以確保各部門的工作正常進行。我將以端正的態(tài)度，踏實認真地完成上級交代的任務，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

行政部年度工作總結(jié) 11

自我加入行政部以來，經(jīng)過一年的工作歷程，我在這段時間中取得了一些進展，同時也意識到了自身的一些不足。結(jié)合這一年的工作，我將從三個部分進行總結(jié)匯報。

在過去的一年中，得益于自己的努力，我在工作上有了一定的提升。

一、個人素質(zhì)提升

剛?cè)肼殨r，作為新員工，我對公司運作和部門流程不甚了解。為了盡快融入新的工作環(huán)境，我保持開放的心態(tài)，努力理解每一項工作和制度。我積極主動地向同事請教，努力學習相關資料，迅速掌握了部門的職能和工作要求。通過不懈努力，我的表現(xiàn)得到了領導的認可，于是在9月份被提升為行政部見習經(jīng)理，這讓我倍感鼓舞。

在擔任行政部經(jīng)理期間，我認真負責，嚴格遵守工作流程。作為人事管理者，我深知公正性的重要性，始終堅持原則，確保各項工作的公平性。例如，在進行員工考勤時，我嚴格按照規(guī)定，做到一視同仁；在組織會議和培訓時，我認真遵循公司政策，確保制度的嚴謹執(zhí)行，對任何違反規(guī)定的行為我都會作出相應的處理。

二、管理思維的深化

我贊同領導提到的一句話：“每個人都應當不斷攀登自己的高峰?！边@讓我認識到，站在不同的高度，視野和思考問題的角度也會有所不同。在處理工作時，我努力從領導和公司的整體利益出發(fā)，站在全局的高度思考問題，提出更具建設性的意見和建議，為公司的發(fā)展貢獻力量。

三、員工活動與培訓的積極組織

我認識到，組織員工活動對增強團隊凝聚力極為重要。員工培訓對于提升工作素質(zhì)和統(tǒng)一思想也至關重要。因此在過去的半年中，我積極策劃和組織了多次員工活動和培訓，如籃球賽、技能培訓等，得到了員工們的積極反饋。

四、行政服務的本質(zhì)

作為行政部門，我們的核心職責是為各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務，創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，增強員工的歸屬感。我從美化辦公環(huán)境開始，每周進行衛(wèi)生評比，并將結(jié)果公示，以此激勵大家保持環(huán)境整潔。還在生日時為員工慶祝，增強團隊的溫情與凝聚力。

五、獎懲機制的實施

合理的獎懲機制能夠激勵員工的積極性，因此我們設立了多個獎項以表彰在工作中表現(xiàn)突出的員工，并激勵其他同事爭取進步。對于行為不端、未能按時完成工作的員工，我們也給予適當?shù)膽徒洌源偈顾麄冋J識到問題并加以改正。

然而，在這一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處：

一、計劃性不強

工作缺少詳細的計劃，導致在執(zhí)行時缺乏條理性，效率受到影響。好的計劃能夠使工作有條不紊，我會在今后的工作中注重計劃的制定。

二、招聘力度不足

招聘是人力資源工作中至關重要的一部分。然而，由于招聘渠道有限，導致我們很難找到合適的人才。這對部門的正常運轉(zhuǎn)造成了一定的困擾，未來我將深入開拓招聘渠道。

三、培訓體系不夠系統(tǒng)

目前培訓還缺乏系統(tǒng)性，未能完全滿足各崗位的需求。我計劃針對不同崗位制定更為合理的培訓方案，以適應公司的發(fā)展要求。

四、員工考核機制不完善

我們的考核機制仍顯得不夠全面，今后我會致力于建立一個數(shù)據(jù)化、量化的考核體系，確保每位員工的績效能夠得到公正的評估。

自我評價：

1. 在行政工作中，我意識到理論與實踐的結(jié)合還有待加強。

2. 我有時在工作中急躁，需要更加沉穩(wěn)冷靜地處理問題。

3. 對于一些細節(jié)問題，我的關注度還需提高，處理事務時應更為細致。

4. 在與同事和領導的溝通中，我還需更加主動，以提升工作效率。

在接下來的工作中，我將努力提升自己的綜合素質(zhì)，以達到公司對我的要求。

一、作為行政部，我們應當注重日常工作的細致與規(guī)范。全員參與，確保各項事務高效運轉(zhuǎn)。

二、提高工作效率的關鍵在于人，在于每個人的主動性和責任心。未來我將在流程上進行優(yōu)化，從而提高工作效率。

三、增強自身的執(zhí)行力。在今后的工作中，我會為自己設定明確的目標，增強緊迫感，提升工作的落實效果。

四、加大招聘力度，拓寬招聘渠道，確保人力資源的充分供給。定期評估招聘效果，動態(tài)調(diào)整招聘策略。

五、完善員工的調(diào)動與考核機制，確保每位員工都在最合適的位置上發(fā)揮作用，提高整體工作效率。

六、建立科學的培訓機制，制定年度培訓計劃，確保培訓有針對性和實效性。

行政部年度工作總結(jié) 12

一、人事管理方面

1、根據(jù)各市場部門的實際需求，合理地選拔了一批新員工，以確保各崗位的人員配置。截至目前，已在重點市場如廣東、云南、某某、成都、武漢和南京等地完成招聘，總?cè)藬?shù)超過90人，其中已有50多人成功轉(zhuǎn)正。

2、順利完成各市場部門員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職及調(diào)崗等人事審批，并及時向集團公司的人力資源部報告。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案管理，并建立了電子檔案系統(tǒng)，嚴格審核員工檔案，對資料不齊全的情況進行及時補充。

4、強化內(nèi)部管理與考核機制：完善了公司員工績效考核方案，為每位員工建立了績效考核管理檔案。

5、明確崗位職責：對各崗位的工作職責進行了細化，制定了公司員工職位說明書，讓每位員工清楚自己的職責所在。

6、與集團總部保持緊密溝通，確保員工勞動合同的簽署及社保事務的辦理順利進行。

二、行政工作方面

1、成功組織了營銷中心的開業(yè)慶典，根據(jù)工作需求，營銷中心計劃于12月底開業(yè)。

2、證照辦理工作順利推進：集團公司在廣州辦事處的證照辦理按期完成，確保了營銷中心工作的正常開展，同時與各市場部門協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作也在有序進行中。

3、加強與相關職能部門如工商局的溝通，確保公司對外工作順利進行。

4、對內(nèi)嚴格核查各部門辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理采購辦公用品。

5、嚴控各項辦公費用的支出，以節(jié)約成本為首要原則。

6、妥善處理公司各部門的后勤保障工作，包括機票預訂、食宿安排等，確保日常管理工作的高效完成。

三、公司管理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)和集團相關制度，制定了相應的管理制度，為各項工作的順利開展提供了制度保障。行政部發(fā)布了《行政部管理手冊》，其中包括《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理制度》、《電子文件管理辦法》、《檔案管理辦法》、《打印復印管理辦法》等多項規(guī)章制度，同時制定了《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等，確保工作程序的規(guī)范化。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強對員工的管理和監(jiān)控。

3、積極鼓勵員工勇于承擔責任，明確各部門的工作職責，并鼓勵員工主動承擔相應責任。

4、加強對各市場部門的管理：統(tǒng)一實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部門每月上報相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

XX年的工作中仍存在不足：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理和協(xié)調(diào)方面仍有較大欠缺，尤其是在對市場部工作情況與人員紀律的檢查力度不足；

2、對內(nèi)部監(jiān)督和管理（如環(huán)境與衛(wèi)生檢查等）力度不夠；

3、缺乏企業(yè)文化建設及良好工作氛圍的營造；

4、員工培訓機制亟待完善與加強；

5、人事管理工作仍處于傳統(tǒng)模式，需逐步向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)型。XX年，行政部將圍繞以下幾個方面著手工作：

1、進一步完善公司制度建設，特別是在日常行政管理及人事管理方面，增強制度建設力度，修訂與完善獎懲規(guī)定和激勵機制。

2、加大培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)競爭最終歸結(jié)于人才競爭，目前公司各市場部員工的綜合素質(zhì)有待提升，特別是各市場部負責人，應根據(jù)實際情況制定切實可行的培訓計劃。

3、協(xié)助各市場部工作，加強與員工的溝通，增強團隊合作精神，迅速營造良好的辦公環(huán)境。

4、強化檔案管理，特別是保密工作。行政部將側(cè)重檔案的現(xiàn)代化管理，推進檔案的電子化管理，確保機密文件的安全傳遞與保管。

5、加強勞動人事管理工作，提升管理水平，規(guī)范人事檔案的管理，逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型。

6、推進網(wǎng)絡化辦公，提高公司辦公效率，逐步實現(xiàn)無紙化辦公的目標。

7、組織員工活動，增強企業(yè)文化建設，讓員工更好地認同與歸屬公司。行政部在XX年的工作中雖然取得了積極的成績，但我們?nèi)孕枧Γ^續(xù)學習，積極配合各市場部門工作，不遺余力地提升公司的整體形象和工作水平。

行政部年度工作總結(jié) 13

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，充滿挑戰(zhàn)與機遇的20xx年即將畫上句號?；仡欉@一年的工作歷程，既有成功的歡愉，也有面對困難時的沉思。以下是本年度行政部工作的重要總結(jié)。

1、根據(jù)各部門提出的物資需求，制定并執(zhí)行月度采購計劃，確保辦公用品、清潔用品、綠化用品及其他日常必需品的采購、領用和發(fā)放。秉持物品出入庫的準確登記，每月進行庫存盤點，確保帳物相符。定期追蹤各部門物資的使用情況，嚴格把控辦公及清潔費用的支出，以降低成本為首要目標，有效管理物品的使用。

2、負責各類文件的收發(fā)、復印、傳真和打印，并在登記簿上詳細記錄，確保信息（如通知、文件）的及時上傳與傳達。尤其是對外來文件及重要信息，要快速上報公司領導審核，并及時傳遞給相關部門或進行相應處理，同時做好文件的整理與歸檔工作。

3、加強合同管理，妥善保管公司合同檔案，參與合同的草擬和審核，及時跟蹤合同款項的支付，確保按時催繳。

4、掌握證照管理，順利完成企業(yè)名稱和注冊資本變更工作，以及20xx年度物業(yè)公司企業(yè)信用檔案的年檢和省建設廳資質(zhì)的網(wǎng)上審核工作。

5、與相關職能部門如物業(yè)管理站保持良好的溝通，確保公司對外事務的順暢。

6、參與接待外界人士參觀小區(qū)，適時跟蹤記錄社區(qū)文化活動，并形成圖文資料。

7、積極推進員工意外險的投保工作，及時處理離職員工的變更手續(xù)，并妥善處理員工工傷事件。

8、強化服裝管理，根據(jù)公司人員的變化，及時收回和發(fā)放公司工作服。

9、在食堂管理方面，保障員工的飲食質(zhì)量的持續(xù)改進食堂的運作模式，以提高員工的滿意度。進行科學計劃的管理，盡量減少食堂的運作成本，同時提升伙食的質(zhì)量，堅決杜絕浪費，確保每位員工都能享用到安全衛(wèi)生的飲食。

10、全力保障各部門的后勤管理需求，及時且積極地完成日常管理工作中的各項任務。

行政部年度工作總結(jié) 14

行政部作為公司重要職能部門之一，內(nèi)外的管理能力需要不斷提高。對內(nèi)，我們要確保管理工作更為高效，對外則要及時了解和掌握政府的各項政策。行政工作本身事務繁多，既包括日常的小事如復印、掃描、傳真、報刊的訂閱和文件管理，又涵蓋接待、會議、驗廠等大型活動。每一項任務的完成都是對我們責任心和能力的考驗。如何在繁瑣的工作中簡化流程并確保出色的執(zhí)行效率，已不僅是對業(yè)務團隊的要求，同樣也是對行政團隊的期望。盡管行政部的人員不多，但我們在過去幾個月中全力以赴地完成了各項工作，提升了行政部的綜合能力。

在20xx年，在公司領導的正確指導下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、目標和效益展開，行政部緊密配合公司的各項工作部署，確保各項目標的順利完成。為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績，并克服存在的問題，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下，期待領導的批評與指導：

一、人事管理方面

根據(jù)公司各部門的實際用人需求，合理高效地招聘了若干新員工，以保障崗位的有效運轉(zhuǎn)。我們對各部門的人事檔案進行了規(guī)范和整理，確保全體員工檔案的完整性，并對資料不齊全的檔案進行了補充。我們著重加強了內(nèi)部培訓的管理工作。

二、行政事務工作方面

1. 本年度開展了兩次驗廠工作，主要由于公司廠房空間狹小和員工培訓不足，導致驗廠結(jié)果需要改善。

2. 積極推進ISO再認證工作，確保順利通過。這次認證讓我們意識到在管理上還有許多不足之處，來年我們將加強對各部門ISO管理體系的培訓和學習。

3. 確保后勤保障工作做到讓員工享用健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

⒈ 順應市場變化，依據(jù)公司需求制定相關管理制度，完善現(xiàn)有制度，使各項工作有規(guī)可依。在日常工作中，及時與公司各個部門保持溝通。

⒉ 逐步完善公司監(jiān)督機制。正如所言，員工不會自發(fā)完成任務，只有在監(jiān)督下才能有效執(zhí)行。本年度我們加強了對員工的監(jiān)督管理。

⒊ 加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊。作為管理者，我們要充分挖掘下屬的長處，激發(fā)他們的主觀能動性，提高團隊整體素質(zhì)，樹立公司開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。

4. 確保明年工作高質(zhì)量、高效率地開展，減少安全事故的發(fā)生。

5. 積極引導員工勇?lián)熑?，明確職責。逐步理清各部門工作職責，要求每個人主動擔當責任。

四、工作中的收獲

在工作中，我逐漸懂得了事情的輕重緩急，能夠有效完成領導交代的任務，并做好上下溝通。與同事之間相處融洽，能夠積極配合和協(xié)助其他部門的工作；工作適應能力也在逐步增強，積累了豐富的經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足:

在過去的一年中，盡管在公司領導的指導下獲得了一定的成績，但，我們也存在不少不足，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1、由于行政部工作繁雜，我們主觀希望將所有工作做好，但由于人手和精力有限，結(jié)果往往不能做到面面俱到。

2、對部分部門的工作了解不夠深入，導致在處理問題時未能全面掌握真實情況，從而影響了在領導決策中應發(fā)揮的參謀作用。

3、制度落實方面有所欠缺，公司事務復雜，基本檢查不到位，導致存在重制度建設、輕落實的問題。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務的學習不夠深入。這些都需要在未來的工作中加以改進，提升工作細心程度和工作效率，確保各部門協(xié)作更為緊密，提高整體效率。

20xx年的工作是盡心盡責的，盡管有不足，但相信這些問題會隨著20xx年的到來得到改善。我十分感謝公司領導和同事們對我的支持，在新的一年里，我會在行政主管的崗位上更進一步，發(fā)揮更好的作用。希望公司領導和同事們對我的工作給予監(jiān)督。

六、20xx年工作計劃

明年將積極規(guī)劃和開展人力資源的招聘工作。作為行政部負責人，我深知自己不僅是管理者，也是執(zhí)行者。想要帶好團隊，必須身先士卒，保證在人員緊張的情況下每個人都能積極承擔工作，使公司各項工作正常運轉(zhuǎn)。新的一年意味著新起點、新機遇和新挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力迎接這些挑戰(zhàn)。20xx年行政部的工作重點將包括：

1. 推進新廠的基礎設施建設和布局規(guī)劃。

2. 完善公司管理制度，向管理規(guī)范化邁進。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，而卓越的管理依賴于完善的制度。隨著公司不斷發(fā)展，建立一套科學合理的管理制度無疑是持續(xù)發(fā)展的基本保障。20xx年行政部的工作將以此為中心。

3. 加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)競爭最終歸結(jié)為人才競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人。我們應根據(jù)實際情況制定培訓計劃，強化ISO體系管理及其有效應用，真正為員工提供幫助。

4. 加強團隊建設，協(xié)助各部門工作。

繼續(xù)與各部門協(xié)作，處理各種突發(fā)事件。在20xx年，公司的擴展與壯大需要一支團結(jié)且不斷創(chuàng)新的團隊作為保障。加強團隊建設，將成為20xx年行政人事部工作的重點。

事實上，如同古語所言，天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們在工作中更加細致、溝通更加順暢、責任心更強，我相信公司和員工一定會更加強大。謝謝大家！

行政部年度工作總結(jié) 15

尊敬的公司各位領導：

在××年的工作中，行政人事部在公司領導的戰(zhàn)略指導下，以及在各位領導的支持和關懷下，結(jié)合各部門的積極配合和部門全體員工的努力，使得各項工作相比去年有了顯著的改善。通過強化制度化管理，全面提升了管理水平，并增強了員工的凝聚力和工作積極性。根據(jù)公司的戰(zhàn)略方針，將公司目標及部門工作細化到每個人，明確部門領導的職責，細化個人工作分工，提升服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，成為每位員工的基本職責。作為職能部門，我們嚴格要求自己，率先垂范，在管理上注重“細致”和“實際”。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化招聘流程，及時完成各項招聘任務。

1、根據(jù)公司發(fā)展的實際需求，及時跟進業(yè)務發(fā)展對人員的需求，優(yōu)化招聘流程，制定有效的人員供應和配置計劃。今年×月以來，成功招聘××人。

2、依據(jù)工作需要與員工的個人特長，及時進行人崗匹配調(diào)整，實現(xiàn)人盡其才，崗適其人，全年共調(diào)動員工××人。

3、針對市場營銷人員需求大且流動性高的特點，選擇經(jīng)濟高效的招聘渠道，大幅降低了招聘成本。全年招聘費用總計××元。

二、建立公司培訓框架，分為管理培訓、業(yè)務培訓和新員工入職培訓，逐步實現(xiàn)培訓系統(tǒng)化，為明年的培訓工作奠定基礎。

4、針對新入職員工數(shù)量較多的情況，行政人事部結(jié)合公司實際編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，已舉辦新員工培訓××場，培訓人數(shù)××人。

5、組織中層以上干部進行《××××》學習，共安排××場，參訓人數(shù)××人次，并組織中層以上干部外出培訓××人次，培訓內(nèi)容涵蓋《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度開始，開展中層以上干部的季度讀書活動，定期舉辦讀書研討會，行政人事部負責監(jiān)督和檢查各部門的落實情況，以備公司成為學習型組織做好準備。

7、監(jiān)督、指導并配合各業(yè)務部門開展業(yè)務培訓，要求各部門每季度上報培訓需求，積極配合業(yè)務部門的培訓工作。

三、持續(xù)執(zhí)行績效考核，為全面提升績效評估工作奠定基礎。

8、修訂《季度考核表》，增強部門主管的評估力度，確保每個季度按時進行考核并進行匯總，為年終評比工作打好基礎，同時及時與各部門溝通處理考核中出現(xiàn)的問題。

9、完成市場部和工程部的月度績效考核，將考核結(jié)果作為當月薪資的依據(jù)，確保獎懲分明，按時發(fā)放薪水，并順利處理個人所得稅和帳外返款事項。

10、切實兌現(xiàn)考核結(jié)果，對不符合公司規(guī)定的員工進行相應處罰，包括辭退××人、罰款×人和行政警告×人，向優(yōu)秀員工和部門頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次，將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、啟動××年度優(yōu)秀員工評選活動，明確評選標準、方式和激勵措施。

12、結(jié)合月考核與季度考核結(jié)果，積極進行各部門的梯隊建設，要求各部門選出相應梯隊候選人，并將此作為人力資源管理的重要工作加以推進。

四、加強企業(yè)文化建設，暢通內(nèi)部溝通渠道，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典，使員工更加明確公司迅猛發(fā)展的歷程與未來發(fā)展方向，極大地鼓舞和激勵了員工。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司之間提供了交流溝通的平臺，也為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。

15、開展《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工對公司管理和各方面的滿意度，為改進管理措施和制定管理方針提供參考依據(jù)。

16、組織全體員工分批進行拓展訓練，并在不影響工作的前提下，舉辦了兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化活動效果與企業(yè)形象的宣傳。

17、每月為過生日的員工準備生日禮品，組織豐富多彩的生日活動，把公司領導的關懷傳遞給每位員工，提升員工的滿意度和歸屬感。

五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為制定合理的激勵措施打下基礎。

18、在公司領導的關懷下，行政人事部的同事們共同努力，初步形成了員工福利體系，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)慰問品、夏季降溫品、仲秋節(jié)慰問品、病重員工探望、婚嫁祝賀及喪葬慰問等制度，大大提升了公司的規(guī)范管理水平。

19、規(guī)范員工人事檔案管理工作，明確入職手續(xù)及建檔流程，細化和完善人員信息，建立《入職體檢制度》和《擔保制度》，并積極配合相關部門對人事檔案進行查詢，目前檔案總數(shù)已達××份。

20、建立員工《離職面談制度》，對離職員工進行認真面談，詳細記錄并傾聽離職原因，送上忠告和祝福，收集對公司管理制度改進有參考價值的信息。

六、強化管理，使其更具針對性和有效性。

21、每月對各部門人力資源情況進行分析匯總，及時向公司領導反饋，以便領導掌握公司人力資源狀況。

22、根據(jù)相關政策，辦理殘疾人就業(yè)等事宜，今年共計×人，為公司節(jié)省了部分開支。

23、制定符合公司實際的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

24、開展××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務全面預算管理奠定基礎，推動公司的行政人事管理邁上新臺階。

25、今年共制定、修訂、收集并匯總有效的管理制度××條，為進一步提高公司整體管理水平奠定了基礎。

26、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必復，及時處理用戶反饋的問題，以提升用戶滿意度。

27、加強公司檔案管理，制定《文件查閱制度》，對公司的歷史資料進行分類、匯編并妥善保管。

28、強化車輛管理，草擬《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

29、籌備××年聯(lián)歡會。