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護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告(實(shí)用11篇)

665個(gè)月前

我將深入回顧作為護(hù)士長(zhǎng)所承擔(dān)的重要職責(zé)與挑戰(zhàn)。通過(guò)梳理團(tuán)隊(duì)的工作成果與患者護(hù)理質(zhì)量的提升,我們不僅見(jiàn)證了護(hù)理工作的不斷進(jìn)步,也意識(shí)到了在溝通與協(xié)作中的不足之處。本報(bào)告將聚焦于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析、患者反饋的總結(jié)以及護(hù)理流程的優(yōu)化,力求為明年的工作方向提供清晰的指引。護(hù)士長(zhǎng)的角色不僅是管理者,更是護(hù)理質(zhì)量的守護(hù)者,期待與大家分享這一年的成長(zhǎng)與反思。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇1

20XX年12月10日下午,醫(yī)院在會(huì)議室召開(kāi)了護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告會(huì),會(huì)議由護(hù)理部主任李華主持,參加會(huì)議的有全體護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部相關(guān)人員共40人。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)張雨分享了她在過(guò)去一年中關(guān)于護(hù)理管理的經(jīng)驗(yàn)與強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。接著,外科護(hù)士長(zhǎng)李梅對(duì)科室的護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào),指出在護(hù)理服務(wù)中需要不斷改進(jìn)的地方。隨后,急診科護(hù)士長(zhǎng)王曉磊介紹了在急救護(hù)理中遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施,提出在急診護(hù)理中強(qiáng)調(diào)的迅速反應(yīng)與專業(yè)技能。

護(hù)理部主任李華對(duì)各科室的述職報(bào)告進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),認(rèn)為過(guò)去一年各科室在護(hù)理服務(wù)質(zhì)量上都取得了顯著進(jìn)展,并對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,尤其是在提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)方面。

李華主任強(qiáng)調(diào),全院護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到在提高護(hù)理質(zhì)量與患者安全中的責(zé)任,鼓勵(lì)大家積極參與到護(hù)理質(zhì)量提升活動(dòng)中。她指出,護(hù)理是一項(xiàng)充滿人文關(guān)懷的職業(yè),護(hù)士們應(yīng)努力讓每位患者都感受到溫暖與關(guān)愛(ài)。

在會(huì)后,護(hù)理部安排了近期的培訓(xùn)課程,重點(diǎn)圍繞基礎(chǔ)護(hù)理技能與溝通技巧展開(kāi),確保所有護(hù)士能夠在日常工作中更好地服務(wù)患者。

通過(guò)此次述職報(bào)告,醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在工作中更加明確了方向與目標(biāo),增強(qiáng)了全體護(hù)士長(zhǎng)的凝聚力與責(zé)任感,全體護(hù)理人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理精神,為患者提供更加貼心的服務(wù)。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇2

過(guò)去的一年,是值得慶賀的一年,是充滿收獲的一年,更是彰顯活力的一年!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我們醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,逐步規(guī)范管理制度,完善工作流程,深入推進(jìn)學(xué)術(shù)研討,穩(wěn)步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,各科室人員在崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體呈現(xiàn)出一個(gè)穩(wěn)步向前、健康發(fā)展的良好機(jī)勢(shì)!

自從我于年7月加入醫(yī)院以來(lái),得益于所有同事的熱情幫助,我迅速熟悉了醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)以及軟硬件配置,順利融入了工作。在隨后的工作中,我針對(duì)護(hù)理工作中的一些環(huán)節(jié)提出了一些個(gè)人建議,并在獲得院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,積極分步實(shí)施。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任,我被賦予了護(hù)士長(zhǎng)的重要職務(wù)。為了將工作做到更細(xì)、更實(shí)、更扎實(shí),我開(kāi)始仔細(xì)觀察護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的每位成員,了解她們的性格特點(diǎn),掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)各自的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的工作計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。但由于我在醫(yī)院工作不久,缺乏經(jīng)驗(yàn),我深知要想做好工作,就必須關(guān)心團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,在思想上貼近他們,妥善化解工作中的問(wèn)題。我要嚴(yán)于律己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員提高思想認(rèn)識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)能力,更加優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我更深刻地認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任。我會(huì)更加努力,帶領(lǐng)這支護(hù)理隊(duì)伍,協(xié)助各科室的工作,出色完成護(hù)理任務(wù),增加與各科室醫(yī)生的溝通,更詳細(xì)地掌握每位病人的狀況,以便更好地完成護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為醫(yī)院樹立良好品牌!

醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每一位對(duì)事業(yè)的追求!心懷夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向。在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確工作目標(biāo):在思想上做每位護(hù)理人員的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做每位護(hù)理人員的輔導(dǎo)員,實(shí)實(shí)在在地抓學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地做工作,力爭(zhēng)讓全院護(hù)理人員的專業(yè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,讓每位護(hù)理人員在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值,為醫(yī)院更大更強(qiáng)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)!

在年里,我將努力做好以下幾方面的工作:

遵守法規(guī),嚴(yán)格遵循醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,樹立榜樣,以真誠(chéng)靠近大家,用人格魅力感染團(tuán)隊(duì),努力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì);

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生事件以及醫(yī)院急救護(hù)理工作的實(shí)施;

按照要求著裝,保持形象整潔,避免濃妝艷抹,不佩戴首飾;

嚴(yán)格按照護(hù)理規(guī)范操作,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和善、語(yǔ)言文明,確?!八男?、兩滿意、四一樣”(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),確保病人對(duì)護(hù)理的滿意度達(dá)到95%以上。

相互協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);

不斷提升自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期考核并保留記錄。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇3

在過(guò)去的一年中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)下,護(hù)理部門積極落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)任務(wù),始終堅(jiān)持“病人至上”的服務(wù)理念,確保了醫(yī)院護(hù)理工作的順利進(jìn)行。年初制定的護(hù)理計(jì)劃已于年末順利完成,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

 一、嚴(yán)格遵守護(hù)理規(guī)章制度

遵循護(hù)理規(guī)章制度是確保護(hù)理質(zhì)量和患者安全的關(guān)鍵所在。

1、護(hù)理部重新明確了各崗護(hù)理人員的職責(zé),細(xì)化了責(zé)任護(hù)士、會(huì)診護(hù)士等崗位的具體責(zé)任,避免了病人在輸液過(guò)程中出現(xiàn)更換輸液袋及脫針等問(wèn)題。

2、強(qiáng)化檢查機(jī)制:

醫(yī)囑由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行審核,護(hù)士長(zhǎng)每周參與1-2次例行檢查并做好記錄;

所有護(hù)理操作必須遵循三查七對(duì)原則;

堅(jiān)持使用輸液卡,近一年內(nèi)無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事件。

3、認(rèn)真執(zhí)行骨科及顯微外科護(hù)理常規(guī),定期更新各類信息資料登記簿,并配備全套手術(shù)處置面板。

4、定期進(jìn)行床邊護(hù)理和晨間護(hù)理,以降低并發(fā)癥發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

 二、提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力

1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)的記錄與考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)需在每月5日前提交護(hù)理部審核,依據(jù)部門年度計(jì)劃、季節(jié)變化和月度安排對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督,并整理總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):根據(jù)三甲醫(yī)院要求,每周召開(kāi)一次例會(huì),討論本周重點(diǎn)工作,總結(jié)上周工作表現(xiàn),并提出整改方案,將護(hù)理質(zhì)控反饋給護(hù)士長(zhǎng)。

3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量月度檢查,并及時(shí)進(jìn)行反饋,持續(xù)提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,鼓勵(lì)大家定期規(guī)劃護(hù)理工作。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)參加外部學(xué)習(xí),借鑒其他單位的成功經(jīng)驗(yàn),豐富專業(yè)知識(shí):例如,5月底組織三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理進(jìn)展培訓(xùn),學(xué)習(xí)后向全體護(hù)士分享收獲。

 三、強(qiáng)化護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)推廣護(hù)理行為規(guī)范,在日常工作中實(shí)施護(hù)士文明用語(yǔ)50條。

2、分別在6月和11月組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),地點(diǎn)選擇溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館。

3、持續(xù)開(kāi)展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,確保滿意度調(diào)查結(jié)果保持在95%以上,并針對(duì)不滿意問(wèn)題及時(shí)整改,優(yōu)化選擇護(hù)士的程序。

4、每月召開(kāi)休假研討會(huì),征集患者反饋,努力滿足患者的合理需求。

5、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)制定年度工作計(jì)劃,開(kāi)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度和護(hù)士行為規(guī)范教育,以及基礎(chǔ)和??浦R(shí)培訓(xùn),對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技藝考核,合格后方可上崗。

 四、增強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、開(kāi)展在職培訓(xùn),同時(shí)組織理論知識(shí)考試,以提升護(hù)理專業(yè)技能。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,邀請(qǐng)專家舉辦課程,傳授骨科、內(nèi)科學(xué)及外科學(xué)知識(shí),以此提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇4

20xx年已悄然過(guò)去,在全體同事的共同努力下,在我們醫(yī)院的有力指導(dǎo)下,我順利地完成了這一年的各項(xiàng)工作。作為護(hù)士長(zhǎng),我始終堅(jiān)守崗位,牢記自己的職責(zé)與使命。

在工作中,我積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,確保自己崗位的工作順利進(jìn)行。我認(rèn)真指導(dǎo)新入職的護(hù)士,安排他們的工作,講解護(hù)理工作的基本要求和職責(zé)。作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員,我深知護(hù)理責(zé)任的重要性,并始終遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班,必要時(shí)加班以確保任務(wù)的順利完成。作為護(hù)士長(zhǎng),我不僅要對(duì)自己嚴(yán)格要求,還要成為其他護(hù)士的榜樣。每天我都會(huì)在工作中幫助新人,讓他們更快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境。我深知我的工作直接影響到患者的健康,因此我始終保持高度的責(zé)任感。對(duì)于我的團(tuán)隊(duì),我也要求嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)嚴(yán)肅批評(píng),并提醒她們重視自己的工作,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我們肩負(fù)著無(wú)數(shù)患者的健康重托,不能讓病人失望,更要不辜負(fù)身為護(hù)士的使命。

在學(xué)習(xí)上,我始終堅(jiān)持不斷進(jìn)修。作為護(hù)士長(zhǎng),不僅要懂得管理,還需具備扎實(shí)的醫(yī)護(hù)知識(shí)。只有這樣,我才能更有效地帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我會(huì)利用休息時(shí)間,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),提升護(hù)理技能,力爭(zhēng)成為一位名副其實(shí)的護(hù)士長(zhǎng)。在提升自身的我也會(huì)抽出時(shí)間輔導(dǎo)其他護(hù)士,幫助她們提高護(hù)理能力,增強(qiáng)職業(yè)道德。我要培養(yǎng)她們對(duì)工作應(yīng)有的態(tài)度,讓大家明白在工作中如何給予患者最佳的照護(hù),解決實(shí)際問(wèn)題,而不是僅僅擁有理論知識(shí)的庸醫(yī)。

在與患者相處時(shí),我始終尊重他們的隱私。每天都會(huì)對(duì)患者的情況進(jìn)行詳細(xì)觀察和統(tǒng)計(jì),做好預(yù)防和準(zhǔn)備工作。在交流中,我保持溫和的態(tài)度,不因患者的疾病而產(chǎn)生歧視。我始終相信,不論患者是什么病,提供平等的護(hù)理是我應(yīng)盡的責(zé)任。我始終堅(jiān)守在護(hù)理的第一線,起到表率作用,給予患者以安撫和關(guān)懷,讓他們能夠安心接受治療。

對(duì)于自己的工作,我一直以負(fù)責(zé)為主,從不做口頭承諾,而是把工作落實(shí)到位,科學(xué)管理好所有護(hù)士,確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇5

 一、提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì),開(kāi)展多樣化學(xué)習(xí)。

科室根據(jù)患者的特點(diǎn),定期舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月的護(hù)理工作會(huì)議上,護(hù)士們彼此交流這段時(shí)間的工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者的護(hù)理方法,以及某些操作如何能更有效地提升患者的舒適度。參與外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修和參觀的護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)向同事分享他們的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)。這樣的多樣學(xué)習(xí)不僅豐富了護(hù)理人員的知識(shí),也提升了整體的專業(yè)素質(zhì)。

 二、實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練,增強(qiáng)患者自理能力。

針對(duì)患者的特殊需求,科室精心策劃并組織了多項(xiàng)活動(dòng),如“包粽子”大賽以及象棋、麻將、撲克等比賽,同時(shí)開(kāi)展洗漱、洗衣、整理床單位等日常生活訓(xùn)練。通過(guò)這些活動(dòng),患者的生活自理能力和社會(huì)適應(yīng)能力得到了顯著提升。

 三、強(qiáng)化質(zhì)量管理,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理機(jī)制,選拔責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)量管理,定期自查和抽查護(hù)理工作。自查和抽查結(jié)果會(huì)及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室重點(diǎn)關(guān)注文書書寫的規(guī)范性,及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。還加強(qiáng)了對(duì)夜班、雙休日和節(jié)假日的查房,以便及早發(fā)現(xiàn)并改善護(hù)理工作中的不足。

 四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提升護(hù)理服務(wù)水平。

在全國(guó)范圍內(nèi)推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的背景下,科室組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。學(xué)習(xí)后,要求每位責(zé)任護(hù)士熟悉并掌握服務(wù)內(nèi)涵、項(xiàng)目及工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理中,對(duì)于病情相對(duì)穩(wěn)定的患者,護(hù)理人員應(yīng)耐心指導(dǎo)和協(xié)助他們進(jìn)行自我照顧。對(duì)于無(wú)法自理的患者,護(hù)理人員需要定期進(jìn)行理發(fā)、修剪指甲,并每日為其進(jìn)行清洗、喂水和喂飯,協(xié)助其如廁等。這一系列措施強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施,提高了服務(wù)質(zhì)量。

 五、完善考核機(jī)制,推動(dòng)管理優(yōu)化。

為更有效地落實(shí)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)任務(wù),科室根據(jù)人員分布特點(diǎn)制定了《護(hù)理人員考核細(xì)則》,內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全和服務(wù)態(tài)度等?!犊己思?xì)則》明確了相應(yīng)的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)措施,既對(duì)違反護(hù)理安全的行為給予處罰,也對(duì)積極表現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的獎(jiǎng)懲制度有效提升了護(hù)理人員的工作積極性和管理水平。

 六、存在的不足之處。

盡管在過(guò)去一年中工作順利,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療糾紛或投訴,但仍存在一些不足之處,如下:

1、部分護(hù)士對(duì)無(wú)菌操作的意識(shí)不足,有時(shí)未佩戴口罩,且一次性無(wú)菌物品處置不及時(shí)。

2、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文的數(shù)量較少。

3、健康教育的深度和連續(xù)性不足。

4、病房管理還有待進(jìn)一步提升。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇6

20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科部門來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在這一年中,得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部、科主任的悉心指導(dǎo)與支持,在各部門的緊密配合下,我始終堅(jiān)持“以病人為中心,以患者需求為導(dǎo)向”的工作信念,圓滿完成了這一年的護(hù)理任務(wù)。我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)、職責(zé)意識(shí)與主動(dòng)服務(wù)意識(shí)得到了顯著提高,護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,患者滿意度達(dá)到96%以上,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

 一、思想政治與醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

1、遵循醫(yī)院的要求,認(rèn)真參與政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2、深入學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,全面理解黨的“十八大”會(huì)議精神。

3、與全科護(hù)理隊(duì)伍齊心協(xié)力,分工明確,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),在護(hù)理工作中充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,大家不計(jì)個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),弘揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗的精神!

 二、護(hù)理管理:

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展護(hù)理管理,制定年度工作計(jì)劃,月度安排與周重點(diǎn),每月進(jìn)行小結(jié),及時(shí)表?yè)P(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的方面,針對(duì)不足提出整改措施并督促執(zhí)行,確保持續(xù)改進(jìn)。

2、增強(qiáng)安全意識(shí)和崗位職責(zé)意識(shí),全年科室內(nèi)未發(fā)生重大護(hù)理事故。在深入學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,完善了病員回訪制度,有效提升了患者滿意度。

3、健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),依據(jù)國(guó)家診療標(biāo)準(zhǔn)整改重點(diǎn)疾病的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),確保每位護(hù)理人員掌握基本知識(shí),特別是在交接班和查對(duì)制度等核心制度上,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,設(shè)立護(hù)理質(zhì)量控制小組,結(jié)合定期檢查和隨機(jī)抽查,確保每周重點(diǎn)檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,月度進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查,并與績(jī)效考核掛鉤。根據(jù)整體護(hù)理工作模式,相對(duì)固定職責(zé)護(hù)士,實(shí)施不同年資護(hù)士交替排班,實(shí)現(xiàn)工作互補(bǔ),確保護(hù)理質(zhì)量。

5、每月舉行一次工休座談會(huì),征集患者意見(jiàn),合理回應(yīng)病人提出的問(wèn)題,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,努力滿足患者合理需求。

6、加強(qiáng)醫(yī)保病人及新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人管理,時(shí)刻關(guān)注病人費(fèi)用情況和一日清單,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量控制醫(yī)保病人費(fèi)用在合理范圍內(nèi),避免違規(guī)情況發(fā)生。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),確保每位護(hù)理人員盡快熟悉工作模式,確保病區(qū)醫(yī)生與護(hù)士工作站的順利開(kāi)展。

 三、臨床護(hù)理:

1、在臨床護(hù)理中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),實(shí)施誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),力求做到“以人為本,以患者為中心”,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和重癥病人護(hù)理,分管病人的護(hù)士能夠有效運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理,病人的健康教育普及率達(dá)96%,患者滿意度高達(dá)95%以上,全年未發(fā)生重大護(hù)理并發(fā)癥。

3、加強(qiáng)病房管理,提升護(hù)理人員參與管理的意識(shí),確保病人擁有安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、規(guī)范消毒滅菌和隔離工作,整理治療室物品的規(guī)范性,多次對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行整理。

5、護(hù)理文件書寫嚴(yán)格遵循規(guī)范,進(jìn)一步提升護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的重視,并督促執(zhí)行,確保護(hù)理文件的規(guī)范性。每位護(hù)理人員需自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期與隨機(jī)抽查,以確保護(hù)理文件質(zhì)量,及時(shí)溝通醫(yī)護(hù)記錄的差異。

6、急救物品管理實(shí)現(xiàn)定位、定數(shù)和定人負(fù)責(zé),確保每班交接時(shí)檢查急救物品的數(shù)量和質(zhì)量,每班使用后及時(shí)補(bǔ)充,每周由護(hù)士長(zhǎng)大檢查一次,確保急救物品齊全完好,保證應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,實(shí)施床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)與考核,逐步提高護(hù)理人員的理論水平和操作技能,為培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員奠定基礎(chǔ)。

8、持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用中醫(yī)特色護(hù)理,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色,保證病人治療與辯證施護(hù)的及時(shí)與準(zhǔn)確,確保護(hù)理質(zhì)量。

9、20xx年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。

10、堅(jiān)持單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行與改進(jìn),讓科室護(hù)理人員熟練掌握單病種護(hù)理常規(guī),x月成功通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)專科驗(yàn)收,受到好評(píng);年底康復(fù)科成功申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)??啤?/p>

11、制作了圖文并茂的腰部與頸部保健操宣傳冊(cè),受到門診和住院患者的一致好評(píng)。

12、針對(duì)康復(fù)科復(fù)雜的記賬項(xiàng)目,修訂記賬流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,實(shí)施每日小核查和每周大核查,有效避免了亂記、多記、少記等情況,極大降低患者費(fèi)用投訴,確保護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

13、全年新開(kāi)展大自血療法,圍繞新療法的護(hù)理規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)與考核,做到人人達(dá)標(biāo)。

 四、教學(xué)工作:

承擔(dān)衛(wèi)校中專與大專實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,確保每批新到科室的學(xué)生都進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行帶教。專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理,保持教學(xué)小講課及教學(xué)查房,反饋教學(xué)效果,確保每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉和理解所需知識(shí)。

 五、繼續(xù)教育與論文:

1、派遣3人次至xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院和xxxx中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行考察學(xué)習(xí),將新理念、新技術(shù)逐步應(yīng)用到臨床中。

2、派遣3名護(hù)理人員參與護(hù)理新技術(shù)和新進(jìn)展的學(xué)習(xí)。

3、1名護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科理論,4名護(hù)理同仁參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。

4、1篇護(hù)理論文已在期刊上發(fā)表。

 六、改進(jìn)方向:

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn),特別注重新進(jìn)人員及工作不足5年的同事在基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)提升溝通能力和管理努力。

2、注重護(hù)師護(hù)理人員的管理與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)??谱o(hù)士的專業(yè)化培養(yǎng),建立??谱o(hù)士的培訓(xùn)與考核機(jī)制;

4、積極倡導(dǎo)后醫(yī)療服務(wù),開(kāi)展客戶回訪及讓患者滿意的工作;

5、進(jìn)一步提升科研與教學(xué)工作,力爭(zhēng)在這方面更上層樓,尤其加強(qiáng)臨床前的崗前教育機(jī)制。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,感謝各位在繁忙的工作中抽出時(shí)間聆聽(tīng)我的年度述職報(bào)告。

我從事護(hù)士長(zhǎng)的工作,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)護(hù)理工作,從患者入院的接待到出院后的健康指導(dǎo),我盡心盡力地詮釋著作為一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)與意義。在這其中,讓我印象深刻的是在七月份組織的護(hù)理質(zhì)量評(píng)估,護(hù)士長(zhǎng)將這項(xiàng)重要任務(wù)交給我執(zhí)行。通過(guò)親身參與,我深刻體會(huì)到合格護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任并非表面化的工作,而是需要真正深入患者的需求,傾聽(tīng)他們的心聲。這樣的投入才是醫(yī)生與患者之間良好溝通的基礎(chǔ),讓每位患者都能感受到來(lái)自我們的關(guān)心與尊重。我始終相信,只有這樣,才能在患者心中樹立起護(hù)理工作的信任與滿意。

過(guò)去的一年,我全力以赴投入到院內(nèi)各項(xiàng)大型活動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)評(píng)估中,具體包括培訓(xùn)、考核、迎檢等工作。這些繁重的任務(wù)雖然占用了許多個(gè)人休息時(shí)間,但作為醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的一員,我深感責(zé)任重大。經(jīng)歷這些挑戰(zhàn),我逐漸提升了自身的專業(yè)技能,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也在不斷的學(xué)習(xí)中踐行著責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。這一年也讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到,自己的努力不僅是為了個(gè)人成長(zhǎng),更是為了提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),幫助每一位患者及其家屬,努力在平凡的崗位中發(fā)光發(fā)熱。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又是一年,回顧過(guò)去一年我作為護(hù)士長(zhǎng)的工作,內(nèi)心感慨頗多。將20xx年的工作總結(jié)如下:

 一、加強(qiáng)管理,促進(jìn)協(xié)調(diào)

在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終嚴(yán)格要求自己,積極推動(dòng)科室的各項(xiàng)工作,尤其是在護(hù)理領(lǐng)域,大膽進(jìn)行管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度,確保科室的穩(wěn)定發(fā)展。我積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)員工高效進(jìn)行醫(yī)療溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療過(guò)程中的摩擦和矛盾,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓我們的科室如同一個(gè)溫暖的大家庭,使醫(yī)護(hù)人員在愉悅的氛圍中工作,為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境。

 二、注重護(hù)理技能培訓(xùn)

作為綜合性內(nèi)科,面對(duì)眾多疑難雜癥及護(hù)理專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足的挑戰(zhàn),我們科室在12名護(hù)士中,僅有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院,其余的均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)。她們?cè)谛W(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)相對(duì)有限。我決定從自身做起,全面開(kāi)展全員培訓(xùn)。通過(guò)講座與查房相結(jié)合的方式,鼓勵(lì)科長(zhǎng)和醫(yī)生參與到呼吸、循環(huán)、消化及神經(jīng)系統(tǒng)等常見(jiàn)病的知識(shí)培訓(xùn)中,系統(tǒng)傳授中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,甚至普外科及骨科疾病的護(hù)理常識(shí)。在經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)后,護(hù)士們?cè)诔R?jiàn)病的理解上有了顯著提升,不僅專業(yè)技能得到了加強(qiáng),也增強(qiáng)了對(duì)自身和科室發(fā)展的信心。隨后,我通過(guò)日常的鞏固訓(xùn)練,結(jié)合病房現(xiàn)有案例,最終培養(yǎng)出一支具有一定中醫(yī)特色的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

 三、探索文化管理,打造特色團(tuán)隊(duì)

多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范行為固然至關(guān)重要,但更需要轉(zhuǎn)變思維,提升內(nèi)心素養(yǎng)。我采取了一系列措施,例如,每周在護(hù)士的排班表上發(fā)送一句生活與職業(yè)的勵(lì)志語(yǔ),并利用晨會(huì)分享一些哲理故事,激勵(lì)大家對(duì)生活與事業(yè)的深刻思考。在不知不覺(jué)中,我們團(tuán)隊(duì)的文化素養(yǎng)有了顯著提高。我實(shí)現(xiàn)了“通過(guò)人文知識(shí)提升護(hù)士素養(yǎng)——護(hù)士自我管理——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性循環(huán)。我們科室的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效,歷次省市檢查中均得到了專家的認(rèn)可和好評(píng)。

 四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),提升患者滿意度

在患者健康教育方面,許多科室僅依靠護(hù)士的口頭教育,但我發(fā)現(xiàn)這樣做的缺陷在于信息傳達(dá)不全,且溝通內(nèi)容往往較快,患者難以記住。我將入院教育的重點(diǎn)內(nèi)容整理成大綱,并通過(guò)計(jì)算機(jī)將詳細(xì)資料發(fā)給患者,這一方法收到了良好的效果。我還設(shè)計(jì)了“鼻飼知識(shí)教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等的教育方案,這種口頭與書面相結(jié)合的方法不僅幫助患者更好地理解,也為護(hù)士節(jié)省了大量的時(shí)間。我于20xx年5月參加了心理咨詢師資格考試,希望在8月能獲得證書,并在過(guò)去一年中,先后在國(guó)家及省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,展示了我們的專業(yè)發(fā)展。

 五、總結(jié)不足及未來(lái)努力方向

對(duì)我和我的科室來(lái)說(shuō),我一直在全力以赴。然而,在反思自身的工作時(shí),我認(rèn)識(shí)到仍有許多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?,而我們護(hù)士在科研方面仍顯不足,有時(shí)我更發(fā)現(xiàn)護(hù)士在面對(duì)高要求時(shí)表現(xiàn)出無(wú)奈和淚水。在新的一年中,我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作充滿信心,并設(shè)定明確目標(biāo):

1、努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研的突破。

2、在管理中做到寬嚴(yán)相濟(jì),提升自我管理的成熟度。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇9

一、科室管理

(一)人員構(gòu)成:

護(hù)士學(xué)歷分布情況

護(hù)士職稱分布情況

(二)根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部的相關(guān)要求,科室的各項(xiàng)管理制度已完善,新增了呼吸內(nèi)科健康指南。

(三)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度及工作流程,準(zhǔn)時(shí)參加院周會(huì),無(wú)缺勤現(xiàn)象,并能準(zhǔn)確傳達(dá)院周會(huì)精神給科室的每位成員,確保信息暢通,并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。

(四)科室培訓(xùn):

在本年度,科室按時(shí)參與醫(yī)院及護(hù)理部組織的各類培訓(xùn),依據(jù)分層管理對(duì)不同級(jí)別的護(hù)士進(jìn)行了共計(jì)48次的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋(核心制度、工作流程、護(hù)士法規(guī)、感染知識(shí)、呼吸內(nèi)科常見(jiàn)疾病護(hù)理規(guī)范及專科技術(shù)操作等)。

(五)服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開(kāi)展情況:

1、優(yōu)化病區(qū)環(huán)境,為患者提供更整潔、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),定期組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)??浦R(shí)和操作技能,根據(jù)呼吸內(nèi)科患者特點(diǎn)設(shè)置各類急救場(chǎng)景,開(kāi)展急救技能培訓(xùn)與演練,增強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)和技能。

3、針對(duì)健康指導(dǎo)不足的問(wèn)題,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊(cè),促進(jìn)患者與醫(yī)護(hù)人員的交流,提升患者滿意度。

4、開(kāi)展“假如我是患者”演講活動(dòng),讓每位護(hù)士從患者角度理解需求,更好地為患者服務(wù)。

5、流程細(xì)分:護(hù)士利用休息間隙將常見(jiàn)疾病護(hù)理制作成易懂的圖文資料,向患者講解并播放相關(guān)內(nèi)容。

6、護(hù)士們集思廣益,親手制作了愛(ài)心聯(lián)系卡,在患者出院時(shí)贈(zèng)送,提供更便捷的服務(wù)。

(六)服務(wù)價(jià)值年各項(xiàng)活動(dòng)推廣情況

(七)科室內(nèi)部溝通情況

二、質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及相關(guān)工作流程。

2、本年度未發(fā)生科室投訴及醫(yī)療糾紛賠償情況。

(一)工作質(zhì)量

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率98.8%

2、特級(jí)及一級(jí)護(hù)理合格率97.8%

3、護(hù)理文書書寫合格率98.5%

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%

5、護(hù)理安全合格率98.5%

6、急救藥品、器材完好率100%

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

8、年壓瘡發(fā)生率0

9、不良事件上報(bào)率與及時(shí)率10%

10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%

11、患者隱私保護(hù)情況100%

(二)護(hù)理質(zhì)量控制原因分析及整改措施:

原因分析:

(三)護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:

三、效率效益指標(biāo)完成情況

四、科研教學(xué)

五、20xx年工作計(jì)劃

(一)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理

1、依據(jù)護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展科室質(zhì)量控制,進(jìn)一步完善護(hù)理績(jī)效考核制度及細(xì)則。

2、重視護(hù)理人員的個(gè)人素質(zhì)提升,增強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。定期組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高護(hù)士應(yīng)對(duì)危重患者的能力。

3、發(fā)揮質(zhì)控小組的監(jiān)督作用。根據(jù)每位護(hù)士的特長(zhǎng)和能力,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)控小組,確保人人有責(zé),事事有人管,每月定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),針對(duì)護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行分析并提出整改措施,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。

(二)護(hù)理安全為管理重點(diǎn),安全工作持之以恒

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,完善工作流程。

2、加強(qiáng)對(duì)新入職及心理狀態(tài)不佳護(hù)士的管理,做到重點(diǎn)交待和跟班,確保護(hù)理安全,減少醫(yī)療糾紛和事故隱患。

3.對(duì)新入院、轉(zhuǎn)科、危重患者以及潛在糾紛風(fēng)險(xiǎn)患者進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。

4.在節(jié)假日、午后、夜班、交接班等易出現(xiàn)疲勞的時(shí)段加強(qiáng)監(jiān)督。

5.不定期開(kāi)展護(hù)理安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。

(三)加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn),提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

2、強(qiáng)化在職培訓(xùn),通過(guò)每月的護(hù)理查房和每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷掌握新理論和技術(shù)。責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參與查房。

3、鼓勵(lì)自學(xué),支持護(hù)士在業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理??萍氨究茖W(xué)歷提升,持續(xù)提高自身素質(zhì)。

(四)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量

1、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,培養(yǎng)護(hù)理人員以患者需求為中心的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量安全意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作,提升護(hù)患溝通技巧。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,利用患者反饋、交流與滿意度調(diào)查表,獲取需求信息并提出整改措施。

3、為患者提供全程無(wú)縫服務(wù),進(jìn)行上門回訪,指導(dǎo)患者康復(fù)與功能鍛煉。

4、重視細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范護(hù)理用語(yǔ),提升護(hù)士職業(yè)形象。

(五)強(qiáng)化教學(xué)科研工作

1、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生臨床帶教管理,定期征求其意見(jiàn)和建議,提升帶教質(zhì)量。

2、樹立護(hù)理科研意識(shí),定期學(xué)習(xí)護(hù)理科研新進(jìn)展,鼓勵(lì)護(hù)士每年撰寫護(hù)理論文1篇。

(六)加強(qiáng)自身管理,提升護(hù)理管理水平

1、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí),推動(dòng)管理創(chuàng)新并應(yīng)用于實(shí)際工作中。

2、向經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提升自身綜合素質(zhì)。

3、充分發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性,確保人盡其才,才盡其用。

六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議

1、績(jī)效分配可適當(dāng)向臨床一線護(hù)理人員傾斜,考核項(xiàng)目更加精細(xì)化,以提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。

2、鼓勵(lì)醫(yī)院為護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干提供院外學(xué)習(xí)、進(jìn)修與交流機(jī)會(huì),增進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇10

在過(guò)去的一年中,我始終保持踏實(shí)的工作態(tài)度,積極探索與總結(jié)工作方法,專注于本職崗位,帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員參與單位的發(fā)展。在取得一定成績(jī)的我也意識(shí)到自己在某些方面仍有待改善。我將對(duì)我今年以來(lái)的工作情況進(jìn)行匯報(bào),期待大家能夠給予我寶貴的意見(jiàn)和建議。

 一、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有護(hù)理人員的數(shù)量,合理進(jìn)行分工與安排,明確護(hù)士長(zhǎng)及各班的崗位職責(zé),并對(duì)每周、每月的工作重點(diǎn)整理成表格,讓每位員工充分了解并遵循執(zhí)行。我們還進(jìn)行不定期的考核,確保獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待每位員工。

(二)在現(xiàn)有條件下對(duì)科室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了合適的調(diào)整與優(yōu)化,對(duì)搶救藥品、器材及無(wú)菌物品進(jìn)行了補(bǔ)充和規(guī)范化管理。

(三)根據(jù)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件,對(duì)病房管理進(jìn)行了有效改善和規(guī)范;推行環(huán)境衛(wèi)生的包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到每位員工,讓大家都能參與其中。

(四)深化安全管理,增強(qiáng)安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,因?yàn)榘踩撬泄ぷ鞯幕A(chǔ),更是取得成果的前提。我要求每位在崗人員都要了解病情,尊重病人,關(guān)注病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)病室內(nèi)設(shè)施、物品及家屬的安全管理。

(五)關(guān)注護(hù)理學(xué)科的新發(fā)展,定期組織護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。我每月至少組織一次個(gè)案護(hù)理查房,強(qiáng)化科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行理論考試及操作訓(xùn)練;加深護(hù)患溝通,定期召開(kāi)座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),以便進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作,真正做到關(guān)心病人所需,及時(shí)響應(yīng)病人需求。

(六)作為護(hù)士長(zhǎng),我承擔(dān)著科室的財(cái)務(wù)管理責(zé)任,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),杜絕浪費(fèi)。我要求科室全體醫(yī)護(hù)及后勤人員從節(jié)省每一度電、每一滴水和每一張紙開(kāi)始,嚴(yán)格控制科室支出,并對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行批評(píng),必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰。雖然這樣可能會(huì)得罪一些人,但我深知,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)核算、降低醫(yī)療費(fèi)用、講究經(jīng)濟(jì)效益與護(hù)理效果是護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)所在。

(七)我清楚在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,唯有不斷學(xué)習(xí),才能使我適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步。在工作之余,我努力提升自身的專業(yè)及政治素質(zhì),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,深入領(lǐng)會(huì),提高自己的思想政治素養(yǎng)。

 二、好的特點(diǎn)

(一)責(zé)任感強(qiáng),專注于工作。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),我沒(méi)有完整休過(guò)一個(gè)周末,幾乎沒(méi)有請(qǐng)假。工作期間,遲到、早退的現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生。我大部分時(shí)間都待在科室,始終保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握第一手資料。

(二)思路靈活,為單位發(fā)展積極獻(xiàn)策。護(hù)士長(zhǎng)崗位既是管理者,也是基層建設(shè)者,如何發(fā)揮這一角色是我們每位護(hù)士長(zhǎng)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),我在科室發(fā)展中積極協(xié)調(diào)、勇于思考,將好的建議反饋給上級(jí),將領(lǐng)導(dǎo)的思想落實(shí)到具體實(shí)踐中,發(fā)揮了良好的橋梁作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想。我始終堅(jiān)持追求卓越,即使現(xiàn)在的成績(jī)還不夠理想,我們也在朝著更高的目標(biāo)努力。在日常工作中,我始終相信“做好每一件事”的理念,嚴(yán)格把控工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)持在管理中嚴(yán)謹(jǐn)把控,把握管理尺度的也關(guān)注團(tuán)隊(duì)的生活,確保每位員工都能感受到科室的溫暖。

 三、存在問(wèn)題

(一)部分護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)尚待提升,主要問(wèn)題在于我對(duì)她們的指導(dǎo)與培訓(xùn)還不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求較低。

(二)整體護(hù)理水平仍需要提升,尤其是在護(hù)理文書書寫方面存在差距。

(三)病房管理上仍有不足,個(gè)別病房偶爾出現(xiàn)秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位的現(xiàn)象。

(四)在凝聚團(tuán)隊(duì)精神方面的工作還不夠深入,如何將全科室護(hù)理人員的思想統(tǒng)一到單位建設(shè)上,是我今后需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

 四、下步打算

(一)繼續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取明年在專業(yè)能力上有所突破,以自身素質(zhì)帶動(dòng)全體員工,提高科室護(hù)理水平。

(二)不斷提升管理知識(shí)與技能,這需要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我將秉持對(duì)單位及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本、同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)的方法和理論。

(三)積極參與科研活動(dòng),深入研究護(hù)理事業(yè),爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面取得新的進(jìn)展。

(四)積極支持參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

盡管工作繁重,我放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)光,特別是在病房里遇到危重病人時(shí),即便在家也時(shí)常感到不安。但值得欣慰的是,在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸顯現(xiàn)成效,贏得了患者及家屬的認(rèn)可,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我明白這只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。我相信,只要我不斷努力,把滿腔熱情投入到工作中,將愛(ài)心灑向每位患者,我一定會(huì)將工作做好。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告 篇11

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

感謝護(hù)理部及各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在本年度擔(dān)任護(hù)理組長(zhǎng)。自20xx年11月開(kāi)始負(fù)責(zé)科室的護(hù)理教學(xué)工作以來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,得到了科護(hù)士長(zhǎng)的支持,以及全體同事與實(shí)習(xí)生的配合,我們順利完成了本年度的教學(xué)任務(wù)。

一、制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃

根據(jù)各院校的教學(xué)要求及護(hù)理部的相關(guān)指導(dǎo)方針,結(jié)合科室的實(shí)際情況,我制定了詳盡的教學(xué)計(jì)劃,包括入科培訓(xùn)、出科理論及護(hù)理操作考試,并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行考核。針對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生,我詳細(xì)介紹了科室的特色及病房管理制度。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,精確組織護(hù)生的實(shí)習(xí),嚴(yán)格遵循護(hù)理本、專及中專學(xué)生的實(shí)習(xí)大綱進(jìn)行臨床教學(xué)。每月定期組織護(hù)理講座1-2次,讓護(hù)生了解本科室的常見(jiàn)病種護(hù)理規(guī)程及圍手術(shù)期的相關(guān)護(hù)理,逐步開(kāi)展健康宣教;每月組織護(hù)生至少參加一次護(hù)理查房和1-2次教學(xué)查房,并舉辦疑難護(hù)理討論會(huì)、讀書分享會(huì)等教學(xué)活動(dòng)。在實(shí)習(xí)結(jié)束前,針對(duì)護(hù)生的基礎(chǔ)護(hù)理、基礎(chǔ)技能操作、??谱o(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果,評(píng)估護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,及時(shí)填寫在其實(shí)習(xí)手冊(cè)中,最后由護(hù)士長(zhǎng)審核簽字。督促各位帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄。

鑒于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室,我在認(rèn)真貫徹已制定的教學(xué)計(jì)劃的額外加入了關(guān)于醫(yī)療安全的內(nèi)容,如加強(qiáng)查對(duì)制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等的學(xué)習(xí)。11月,特別邀請(qǐng)到了ICU主任孟啟勇,為全科在職及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行CPR及除顫儀使用的專項(xiàng)培訓(xùn)。

二、嚴(yán)格學(xué)生管理,避免護(hù)理差錯(cuò)

嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)護(hù)士管理制度,負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤,并時(shí)常了解實(shí)習(xí)生在科室的情況。若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、差錯(cuò)或其他特殊情況,及時(shí)向護(hù)長(zhǎng)報(bào)告,確保對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。在過(guò)去的一年中,實(shí)習(xí)生未出現(xiàn)任何醫(yī)療問(wèn)題,也沒(méi)有違反紀(jì)律的情況。全年對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的理論考核共計(jì)進(jìn)行50人次,合格率達(dá)100%;操作考核合格率同樣為100%。

三、選擇合適的帶教老師,因材施教

在選定帶教老師時(shí),要求其具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、豐富臨床理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的表達(dá)能力及溝通能力。然而,由于臨床護(hù)士素質(zhì)的差異,我認(rèn)為在本年度對(duì)帶教老師的培訓(xùn)工作尚顯不足。我認(rèn)為在帶教工作開(kāi)展之前,科室應(yīng)對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn),以統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。帶教老師的培訓(xùn)將成為來(lái)年的工作重點(diǎn)??剖覂?nèi)相對(duì)穩(wěn)定的帶教老師在教學(xué)過(guò)程中使用多樣化的形式,結(jié)合醫(yī)院的特色,帶領(lǐng)護(hù)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,迅速掌握基本工作及技能。帶教過(guò)程中,要求帶教老師做到放手而不放眼,鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)致和大膽。重視培養(yǎng)護(hù)生的自我調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的重視培養(yǎng)其自身情緒及其他狀況的調(diào)節(jié)能力、自我疏導(dǎo)和自我學(xué)習(xí),力求授人以漁。

要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作,首先要對(duì)帶教老師提出嚴(yán)格的要求,其次要從實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn),采取人性化的教學(xué)方法,幫助護(hù)生增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到內(nèi)外兼修的目標(biāo)。只有嚴(yán)格的要求與專業(yè)的培訓(xùn),護(hù)理事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

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