微信營銷活動(dòng)策劃方案
微信活動(dòng)策劃不僅僅是信息的傳播,更是品牌與用戶情感連接的橋梁。通過巧妙的活動(dòng)設(shè)計(jì),我們可以挖掘出用戶的真實(shí)需求,增強(qiáng)參與感,提升品牌認(rèn)同。在這個(gè)平臺(tái)上,精心策劃的活動(dòng)能夠迅速引發(fā)共鳴,形成自發(fā)的傳播效應(yīng),從而把一次簡單的互動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)樯顚哟蔚钠放企w驗(yàn)。
在策劃一場微信活動(dòng)時(shí),首先需要明確幾個(gè)基本的思路:
活動(dòng)的背景分析要關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)?目標(biāo)市場的分析涉及哪些方面?營銷的核心思路是什么?在產(chǎn)品推廣上有哪些有效的策略?有那些創(chuàng)新的微信活動(dòng)營銷方式?最終希望通過這場活動(dòng)實(shí)現(xiàn)什么樣的效果?
這些問題是撰寫微信活動(dòng)策劃方案時(shí)必須深思熟慮的部分。除了從思維角度進(jìn)行分析,如何將微信公眾平臺(tái)的特性與策劃相結(jié)合也是關(guān)鍵。下面就來詳細(xì)探討一下。
1、創(chuàng)意與互動(dòng)
創(chuàng)意是策劃人最基礎(chǔ)的能力體現(xiàn)。作為一名合格的微信活動(dòng)策劃人,需要具備“三心二意”:信心、決心、恒心以及創(chuàng)意和樂意。
可以從哪些方面進(jìn)行思考呢?針對(duì)這個(gè)問題,可以圍繞微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)以及活動(dòng)本身的主題來展開。相較于其他社交平臺(tái),微信最為突出的優(yōu)勢(shì)在于互動(dòng)。
這種互動(dòng)特性使得微信成為了一個(gè)極佳的客戶關(guān)系管理(CRM)平臺(tái)。在活動(dòng)預(yù)熱階段,通過增強(qiáng)互動(dòng),可以獲取客戶寶貴的信息,進(jìn)而整合資源制定出更具創(chuàng)意的方案。在這個(gè)過程中,確保戰(zhàn)略方向的正確性與目標(biāo)的明確性是至關(guān)重要的。
許多企業(yè)通常在活動(dòng)前一個(gè)月便開始籌劃微信活動(dòng),這顯示出他們認(rèn)識(shí)到,借助微信進(jìn)行活動(dòng)推廣在市場競爭中將會(huì)面臨激烈的挑戰(zhàn)。為了在競爭中脫穎而出,必須關(guān)注競爭對(duì)手的準(zhǔn)備情況,以及自身的應(yīng)對(duì)策略。
2.活動(dòng)推廣——把握時(shí)間
活動(dòng)的推廣時(shí)間常常被策劃人忽視,實(shí)際上這是一大關(guān)鍵因素。上午7點(diǎn)到9點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)與晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)推廣活動(dòng),效果會(huì)截然不同。許多策劃人可能沒有深入考慮這個(gè)問題,然而,這正是進(jìn)行微信活動(dòng)的重點(diǎn)。例如,在早上7點(diǎn)到9點(diǎn),許多上班族身處通勤途中,沒法細(xì)致關(guān)注微信,而晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)則是大家放松休閑的時(shí)光,如果能在這段時(shí)間推出精彩的互動(dòng)活動(dòng),參與度自然會(huì)提升。
因此制定推廣時(shí)間時(shí),應(yīng)依據(jù)自己的客戶群體,結(jié)合活動(dòng)前期的實(shí)踐總結(jié)出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn),應(yīng)用到活動(dòng)中。
3.朋友圈屬性——趣味性
微信營銷盛行的首要原因,想必大家都會(huì)想到其強(qiáng)互動(dòng)性。
然而,若企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時(shí)沒有專門的客服團(tuán)隊(duì),無法與用戶進(jìn)行有效互動(dòng),那么活動(dòng)的成功幾率將會(huì)大幅降低。
企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)固然重要,但要注意,朋友圈與微博不同,它是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈,朋友、同事、親屬的存在讓信息傳播更具影響力。通過引入趣味性的應(yīng)用和話題,在朋友圈中引發(fā)討論,將極大地?cái)U(kuò)大品牌的傳播效果。
對(duì)朋友圈傳播效率的信心是必要的,這也是促成活動(dòng)成功的重要因素。
4.活動(dòng)布局——針對(duì)性強(qiáng)
活動(dòng)布局是對(duì)整體活動(dòng)的把控,通過微信平臺(tái)的二次開發(fā),還是利用情節(jié)設(shè)計(jì)與豐富內(nèi)容的圖文消息來吸引用戶,這些都需要策劃人綜合考慮。
例如,若活動(dòng)是針對(duì)兒童,界面設(shè)計(jì)就要更加活潑可愛,所有活動(dòng)圖片都應(yīng)具備卡通風(fēng)格,以此吸引孩子們的興趣,促使他們參與精心準(zhǔn)備的微信營銷活動(dòng)。這一點(diǎn)也需根據(jù)行業(yè)和目標(biāo)受眾的不同而有所調(diào)整。
5.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)——分析利用
在具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,需分析哪些效果能反映品牌影響力,統(tǒng)計(jì)的時(shí)間周期是以天為單位還是以小時(shí)計(jì)算,這些都需要細(xì)致的邏輯分析。統(tǒng)計(jì)完成后,要總結(jié)成功與否的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段的品牌營銷提供依據(jù),確保所有的微信活動(dòng)具備連續(xù)性,而不僅僅是將各個(gè)營銷活動(dòng)孤立開來。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的年輕用戶愿意作為主動(dòng)分享者,為傳播新奇有趣的內(nèi)容助力。特別是90后和00后,他們的心理特征更為突出,因此在制定微信活動(dòng)方案時(shí),充分了解這些消費(fèi)者心理并加以利用,能顯著提升方案的傳播效果。