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公關(guān)活動(dòng)策劃方案(實(shí)用10篇)

542周前

在為河南一家食品企業(yè)制定公關(guān)策劃方案時(shí),重點(diǎn)圍繞新飲料“WN”的市場(chǎng)推廣展開(kāi)。該品牌與即將到來(lái)的高考結(jié)合,通過(guò)高考主題活動(dòng)提升品牌影響力,借助事件營(yíng)銷的策略,利用考生與家長(zhǎng)的關(guān)注度,增強(qiáng)品牌知名度。活動(dòng)內(nèi)容包括設(shè)置“高考加油站”,提供消暑藥品和飲品,旨在傳達(dá)“WN是一瓶自信的飲品”的形象。目標(biāo)是提升品牌形象、建立社會(huì)認(rèn)知、吸引媒體關(guān)注,并為后續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。策劃強(qiáng)調(diào)通過(guò)媒介組合與市場(chǎng)配合,確保品牌在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,利用高考這一重要事件,實(shí)現(xiàn)公關(guān)活動(dòng)的成功。

公關(guān)策劃方案

公關(guān)策劃方案 篇1

在為一家位于河南的食品企業(yè)提供策略咨詢的過(guò)程中,我的一個(gè)朋友向我提到,他們即將推出一款名為“WN”的新飲料,而這款飲品的商標(biāo)已經(jīng)獲得了國(guó)家商標(biāo)總局的注冊(cè)。初聽(tīng)這個(gè)品牌,我的腦海中閃過(guò)一絲熟悉的感覺(jué),細(xì)想之下才意識(shí)到,它與國(guó)內(nèi)某通訊公司的一項(xiàng)服務(wù)廣告有些相似??吹竭@個(gè)品牌,令我感慨萬(wàn)千,不禁為企業(yè)敏銳的商業(yè)洞察力點(diǎn)贊,成功注冊(cè)了32類飲料的商標(biāo),實(shí)屬不易。

隨著五一假期的臨近,飲品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品的銷售大戰(zhàn)悄然開(kāi)啟。盡管尚不清楚該企業(yè)能否如期推出產(chǎn)品,但我認(rèn)為,他們正面臨一個(gè)極好的市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì)。

當(dāng)下,天氣日漸炎熱,高考臨近,媒體上也頻繁出現(xiàn)關(guān)于高考的報(bào)道。在事件營(yíng)銷盛行的時(shí)代,怎樣迅速結(jié)合當(dāng)下的熱門(mén)話題,提升品牌的影響力,以及如何將消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知從抽象的口號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的產(chǎn)品,是該企業(yè)切入市場(chǎng)的絕佳時(shí)機(jī)。假如企業(yè)能夠借助高考這一全國(guó)關(guān)注的事件,開(kāi)展品牌宣傳和市場(chǎng)推廣,無(wú)疑將會(huì)迅速提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的影響力。以下是我為該品牌在高考期間借助這一事件開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)所提出的一些策略。

 一、策劃初衷:

某位成功人士曾說(shuō),人生就像爬山,每一步都能帶來(lái)新的高度——“WN”。結(jié)合自身的感悟,以“WN”為題,撰寫(xiě)一篇文章,文體不限(除詩(shī)歌外)——這正是20XX年遼寧省高考的作文題目。該題目一經(jīng)發(fā)布,便在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響和關(guān)注,現(xiàn)在已經(jīng)成為家喻戶曉的話題。

眾多當(dāng)年參加高考的考生表示,當(dāng)看到這個(gè)命題時(shí),不禁聯(lián)想到許多努力奮斗的成功人士,他們所具備的正是一種自強(qiáng)不息和自信的精神氣質(zhì);……

教育界專家普遍認(rèn)為,如今的高考試題與勵(lì)志主題緊密相連,反映出教育部門(mén)希望學(xué)生能夠自立自強(qiáng)的愿望。這類作文的寫(xiě)作,對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)具有積極意義。

可以說(shuō),以“WN”為高考題目的出現(xiàn),充分展現(xiàn)了社會(huì)對(duì)年輕一代學(xué)子們追求夢(mèng)想的殷切期望!我們也堅(jiān)信:參與此次高考的學(xué)子們,在面對(duì)“WN”這兩個(gè)字時(shí),內(nèi)心定會(huì)波瀾起伏,情感充沛,氣概昂揚(yáng),筆端生輝,因?yàn)椤癢N”正是他們心聲與情感的真實(shí)寫(xiě)照。而這種心聲與情感的表達(dá),恰好與WN品牌飲品所傳遞的文化內(nèi)涵息息相關(guān),相得益彰。

“WN”象征著自信的精神。

“WN”,意味著每個(gè)人都有機(jī)會(huì),相信行動(dòng)的力量,信念自己擁有無(wú)限發(fā)展的可能!

“WN”,象征永不言敗的心態(tài)和自信;強(qiáng)者的“WN”,代表著今天中國(guó)的力量!

“WN”,作為一種個(gè)性和品質(zhì),已然成為一種主流。

“WN”是一種精神!

“WN”是一個(gè)品牌!

“WN”是一瓶自信的飲品!

這些文化內(nèi)涵的深刻融合,為WN飲品的上市宣傳提供了絕佳的契機(jī),正值20XX年高考臨近,考出自信——“WN”!這一口號(hào)不僅承載著家長(zhǎng)的期待,也是學(xué)子們的心聲,更是WN實(shí)業(yè)的期盼。當(dāng)WN品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州首發(fā)之際,聯(lián)合省內(nèi)主流媒體展開(kāi)了一場(chǎng)以“‘喝’出精神,考出自信——WN”為主題的公關(guān)贈(zèng)飲活動(dòng),旨在為綠城的萬(wàn)名學(xué)子加油立志。

 二、活動(dòng)目的:

通過(guò)此次活動(dòng)的實(shí)施,為WN飲品在鄭州市場(chǎng)的全面上市策劃首輪的前期公關(guān)宣傳,轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)WN品牌的認(rèn)知,從而形成初步的品牌記憶——WN不僅是一個(gè)口號(hào),更是一瓶自信的飲品,提升WN品牌形象,建立WN公司關(guān)注社會(huì)公益的企業(yè)形象,引起消費(fèi)者、媒體和行業(yè)的廣泛關(guān)注,從而產(chǎn)生購(gòu)買或合作的意向,為后續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。

 三、目標(biāo):

1、提升WN的整體品牌形象,提高WN飲品的知名度和美譽(yù)度;

2、培育首批目標(biāo)消費(fèi)群體,包括學(xué)生、家長(zhǎng)及其它消費(fèi)群體;

3、制造新聞?shì)浾撔?yīng),吸引媒體的關(guān)注與報(bào)道,引發(fā)社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響;

4、配合鄭州市場(chǎng)6月之后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)與客戶開(kāi)發(fā)。

 四、主題:

“喝”出精神,考出自信——WN!

WN實(shí)業(yè)為綠城萬(wàn)名學(xué)子加油喝彩!

 五、活動(dòng)形式:

主動(dòng)聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體(如大河報(bào)、東方今報(bào)、目標(biāo)直投雜志等),由媒體組織政府相關(guān)部門(mén)、醫(yī)療單位、公交公司共同執(zhí)行“高考加油站”,方便高考期間的考生與家長(zhǎng)。

 六、活動(dòng)構(gòu)思:

根據(jù)鄭州各考點(diǎn)的分布情況,每個(gè)考點(diǎn)設(shè)置一個(gè)“高考加油站”,每個(gè)站點(diǎn)配備三名相關(guān)職能的服務(wù)人員,負(fù)責(zé)免費(fèi)發(fā)放消暑藥品、礦泉水及考試工具等相關(guān)物資。人員來(lái)源主要包括醫(yī)療人員及從學(xué)校招募的服務(wù)志愿者。

初步計(jì)劃在鄭州設(shè)置15個(gè)“高考加油站”。

在活動(dòng)前一周,與一家主流報(bào)紙合作,開(kāi)設(shè)并冠名高考指南專版,提供考前、考中、考后咨詢與動(dòng)態(tài)參考服務(wù),預(yù)計(jì)開(kāi)辦一周,每天一期,版頭標(biāo)注“‘WN’獨(dú)家贊助”。聯(lián)合媒體發(fā)布“高考加油站”物品征集合作單位公告,吸引商家贊助,借用社會(huì)資源以服務(wù)社會(huì)。

活動(dòng)結(jié)束后,將通過(guò)媒體版面發(fā)布鳴謝啟示,以回報(bào)商家。

高考期間,合作報(bào)紙全程對(duì)活動(dòng)進(jìn)行新聞追蹤與報(bào)道,并介紹參與活動(dòng)的商家或品牌。

聯(lián)合市教育部門(mén),發(fā)布活動(dòng)通知,爭(zhēng)取政府支持和資源提供。

 七、活動(dòng)內(nèi)容:

應(yīng)急物品提供:水、消暑藥品、考試工具(鉛筆刀、橡皮、碳素筆等)、遮陽(yáng)傘等;

流動(dòng)宣傳展示:制作帶有公司標(biāo)識(shí)的文化衫、紙質(zhì)遮陽(yáng)帽,向服務(wù)人員發(fā)放,活動(dòng)期間要求統(tǒng)一穿著,形成傳播效應(yīng);

提供避暑遮陽(yáng)傘:制作標(biāo)有公司標(biāo)識(shí)的遮陽(yáng)傘,方便陪考的家長(zhǎng);

冠名高考指南欄目:提供相關(guān)考試咨詢和動(dòng)態(tài),潛移默化影響目標(biāo)消費(fèi)群體,培養(yǎng)潛在客戶;

 八、策略組合:

1、媒介組合:以合作的主流報(bào)紙為主,其它媒體作為輔助,全面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道。在活動(dòng)前后各發(fā)布一篇合作新聞稿,同時(shí)發(fā)布冠名的高考指南欄目七篇,在活動(dòng)期間發(fā)布兩篇硬廣告。廣告設(shè)計(jì)另附。

2、市場(chǎng)配合:提前一周明確鄭州市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案與渠道激勵(lì)政策,并確定兩家擁有高校終端網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商,完成考點(diǎn)附近的產(chǎn)品鋪市工作,確保考生或家長(zhǎng)可以就近購(gòu)買或看到產(chǎn)品;活動(dòng)結(jié)束后半月內(nèi),迅速完成其它網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)鋪市工作。

3、調(diào)研配合:活動(dòng)期間,圍繞飲品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,對(duì)下一階段飲品開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行深入論證,并開(kāi)展一對(duì)一的調(diào)研活動(dòng)。

 九、費(fèi)用預(yù)算:

主要分為四部分費(fèi)用:一是贈(zèng)飲產(chǎn)品費(fèi)用;二是硬廣告費(fèi)用;三是渠道支持費(fèi)用,具體費(fèi)用分解另附;四是相關(guān)宣傳物料(文化衫、紙質(zhì)遮陽(yáng)帽、遮陽(yáng)傘)的印制費(fèi)用,預(yù)計(jì)整體活動(dòng)支出在15萬(wàn)元以內(nèi)。

 十、資源匹配:

1、明確下一階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路;

2、確保產(chǎn)品在6月底前完成批量生產(chǎn)與首輪鋪市工作;

3、在5月底前組建公司團(tuán)隊(duì),確保主要職能人員到位并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);

4、確保前期隊(duì)伍組建、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品工藝改良等相關(guān)人員費(fèi)用到位。

 十一、效果預(yù)測(cè):

若上述資源匹配充足,我們堅(jiān)信通過(guò)融合事件營(yíng)銷與新聞傳播,以雙劍合璧的宣傳推廣模式,能夠迅速提升WN飲品的知名度及品牌形象,為下半年全力市場(chǎng)推廣奠定良好的基礎(chǔ)。

公關(guān)策劃方案 篇2

 活動(dòng)名稱:

公關(guān)策劃方案展示。

 活動(dòng)宗旨:

通過(guò)生動(dòng)有趣的方式向會(huì)員們傳遞公關(guān)策劃的核心理念,提升會(huì)員的參與熱情,進(jìn)而增強(qiáng)公關(guān)策劃能力。

 活動(dòng)主題:

公關(guān)策劃方案展示,展現(xiàn)智慧與創(chuàng)意。

 活動(dòng)內(nèi)容:

1、我們將使用圖文并茂的方式向會(huì)員介紹公關(guān)策劃的基本概念、發(fā)展歷程及關(guān)鍵原則。若有贊助支持,我們還計(jì)劃分發(fā)相關(guān)的知識(shí)手冊(cè)給會(huì)員們。

2、特邀公關(guān)領(lǐng)域的專家為會(huì)員分享成功案例及實(shí)用的公關(guān)策劃技巧,幫助大家在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)公關(guān)策劃的重要性。

活動(dòng)目的:

1、傳播公關(guān)策劃的基礎(chǔ)知識(shí),會(huì)員對(duì)這方面知識(shí)的了解仍然相對(duì)欠缺。

2、通過(guò)互動(dòng)和趣味性活動(dòng),提升會(huì)員對(duì)公關(guān)策劃的認(rèn)識(shí)和信心,讓更多人參與協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。

參與對(duì)象:協(xié)會(huì)新老會(huì)員。

預(yù)期時(shí)間:5月1日—5月5日。

預(yù)期地點(diǎn):文化廣場(chǎng)及活動(dòng)中心。

活動(dòng)安排:在文化廣場(chǎng)和活動(dòng)中心設(shè)置公關(guān)策劃知識(shí)宣傳展板。

組織人員安排:協(xié)會(huì)核心成員負(fù)責(zé)全程組織。

活動(dòng)安排:邀請(qǐng)公關(guān)專家進(jìn)行公關(guān)策劃的實(shí)戰(zhàn)分享和技巧傳授。

宣傳計(jì)劃:公關(guān)策劃方案展示本身即為宣傳手段,不再另行宣傳。

公關(guān)策劃講座宣傳:設(shè)計(jì)精美的海報(bào),3次x3張=9份,制作手寫(xiě)海報(bào)30份,分2次每次15份,張貼于食堂、宿舍及信息公告欄。

公關(guān)策劃方案 篇3

 一、活動(dòng)背景

為增強(qiáng)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系,慶祝節(jié)日,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),特此制定本次公關(guān)策劃方案。

 二、活動(dòng)目的

增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

弘揚(yáng)公司文化,提升品牌形象;

促進(jìn)員工間的團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與合作精神。

 三、活動(dòng)主題

圍繞節(jié)日主題,結(jié)合公司文化,凸顯團(tuán)結(jié)、友愛(ài)與喜慶的氛圍。

 四、活動(dòng)時(shí)間

將在節(jié)日當(dāng)天舉行,具體日期待進(jìn)一步確認(rèn)。

 五、活動(dòng)地點(diǎn)

可選公司內(nèi)部活動(dòng)場(chǎng)地或外部的租賃場(chǎng)所。

 六、活動(dòng)內(nèi)容

開(kāi)場(chǎng)表演:由員工組成的文藝表演團(tuán)隊(duì),展示公司的文化多樣性;

節(jié)日慶祝儀式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、發(fā)放節(jié)日祝???、表彰優(yōu)秀員工等;

互動(dòng)游戲:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲,增進(jìn)員工之間的友誼與合作;

自助晚宴:提供豐盛的自助餐,讓員工盡享節(jié)日的歡樂(lè)氣氛。

 七、活動(dòng)組織與安排

策劃團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案的制定及執(zhí)行;

宣傳團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與推廣工作;

物資準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)采購(gòu)和籌備所需活動(dòng)物資;

現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置及活動(dòng)秩序的維護(hù)。

公關(guān)策劃方案 篇4

一、項(xiàng)目背景:

喜來(lái)登酒店是喜來(lái)登集團(tuán)在西安新開(kāi)的一家四星級(jí)酒店,喜來(lái)登集團(tuán)是一家專注于高端餐飲及住宿服務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)范圍覆蓋華北、華東、華南以及西南等重要城市。在西安這個(gè)中型城市中,喜來(lái)登集團(tuán)意識(shí)到其在旅游和商務(wù)中的戰(zhàn)略地位;作為新進(jìn)入市場(chǎng)的品牌,知名度尚低,且西安市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如西安盛世酒店、西安悅來(lái)酒店及西安華美達(dá)酒店等均具備較強(qiáng)影響力。為了在西安市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)活動(dòng)的首要任務(wù),必須把握此次機(jī)會(huì)?;顒?dòng)總主題

1、喜來(lái)登,您心中的歸宿!

2、我們給您家的溫暖

3、攜手共創(chuàng)美好未來(lái)

4、您的理想家園與我們共享

活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)本次活動(dòng),使西安的市民充分了解喜來(lái)登,感知其品牌魅力。

活動(dòng)程序及方案:

5、宣傳指示牌設(shè)置:

(1)設(shè)置地點(diǎn):以喜來(lái)登酒店為中心,周邊2KM主要道路。

(2)設(shè)置形式:如需重新報(bào)建,則需遵循當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定,若不可行可以租用附近合適的戶外廣告位。

(3)數(shù)量:各類文案至少設(shè)置5個(gè),總共至少10個(gè)。

(4)大小與高度:根據(jù)實(shí)際情況而定,但須確保文字清晰可見(jiàn)。

(5)設(shè)計(jì)要求:使用喜來(lái)登酒店的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)與字體。

(6)時(shí)間要求:活動(dòng)前10天內(nèi)完成設(shè)置。

(7)目的:提升品牌知名度,引發(fā)公眾的關(guān)注與好奇,樹(shù)立良好的品牌形象。

二、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

(1)主題:喜來(lái)登為您慶生!

(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。

(3)活動(dòng)地點(diǎn):喜來(lái)登酒店。

(4)活動(dòng)概況:在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,邀請(qǐng)30位當(dāng)日過(guò)生日的市民,每位可獲得一間免費(fèi)包間,可以邀請(qǐng)親朋好友享用晚宴,費(fèi)用由喜來(lái)登酒店承擔(dān)。

(5)活動(dòng)細(xì)則與注意事項(xiàng):

1)活動(dòng)廣告發(fā)布:

A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天。

B、媒介:《西安日?qǐng)?bào)》、《華商報(bào)》。

C、版面:1/4版。

D、文案內(nèi)容:

喜來(lái)登為您慶生!

正文:為慶祝喜來(lái)登酒店開(kāi)業(yè),將特別舉辦“喜來(lái)登為您慶生”活動(dòng),免費(fèi)提供30個(gè)包間。

報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日且在西安有固定居所的市民均可報(bào)名。

報(bào)名登記日期:即日起至開(kāi)業(yè)前兩天,每天上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)。

名額限制:限30名,先到先得,額滿即止。

報(bào)名地點(diǎn):喜來(lái)登酒店一樓大廳服務(wù)臺(tái)。

報(bào)名須知:需攜帶身份證、戶口本原件,未成年人需監(jiān)護(hù)人陪同,身體虛弱者應(yīng)有人陪護(hù)。

其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),需著裝整齊,主辦方有權(quán)拒絕不符合要求的人員入內(nèi);本次活動(dòng)的解釋權(quán)歸喜來(lái)登酒店。

2)提前預(yù)約包間:

廣告發(fā)布后立即開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。

報(bào)名須知:憑當(dāng)天的廣告,攜帶身份證(或戶口本)親自前往喜來(lái)登酒店進(jìn)行登記。

報(bào)名其他要求:未成年人需由監(jiān)護(hù)人陪同;就餐時(shí)需著裝整潔,主辦方有權(quán)拒絕不符合要求的顧客。

菜品選擇:在指定菜單中選擇。

菜品數(shù)量:每人限點(diǎn)2道菜,避免浪費(fèi)。

酒水選擇:在指定酒水單中選擇。

菜品處理:告知顧客需合理點(diǎn)菜,若食物剩余需作適當(dāng)處理。

3)開(kāi)業(yè)當(dāng)天:

A)拍照留念:與生日顧客及酒店管理層合影留念(如需使用照片需簽署肖像權(quán)協(xié)議)。

B)舉行邀約抽取與聘請(qǐng)儀式。

從當(dāng)日參與的客人中隨機(jī)抽取30名評(píng)審員,頒發(fā)聘書(shū),邀請(qǐng)其參加后續(xù)菜品的評(píng)審活動(dòng)。

4)軟文宣傳:配合本次活動(dòng),于《西安日?qǐng)?bào)》等媒體美食版塊發(fā)布文章,宣傳喜來(lái)登的開(kāi)業(yè)盛況,提升品牌形象與知名度。

三、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

(一)主題:喜來(lái)登請(qǐng)您來(lái)定菜價(jià)!

(1)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)后10天內(nèi)的某個(gè)周日。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):喜來(lái)登酒店。

(3)活動(dòng)概況:邀請(qǐng)30位顧客作為定價(jià)員,對(duì)特定菜品進(jìn)行價(jià)格評(píng)估。

(4)活動(dòng)公證:活動(dòng)前10天聯(lián)系公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證,并在酒店大堂公示結(jié)果。

(5)定價(jià)員選擇:

方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天抽取30位愿意參與的顧客。

方式二:開(kāi)業(yè)后隨機(jī)抽取3位顧客作為定價(jià)員。

(6)活動(dòng)預(yù)告:在開(kāi)業(yè)后第3天發(fā)布定價(jià)員活動(dòng)廣告。

(7)報(bào)酬設(shè)置:為參與評(píng)審的每位顧客提供適當(dāng)金錢回報(bào)。

(8)菜品選擇:由喜來(lái)登酒店提前設(shè)定。

(9)確定流程:去掉最高和最低分,取平均值,并準(zhǔn)備相關(guān)表格。

(10)公證過(guò)程:與公證員協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)的透明與公正性。

(11)后續(xù)宣傳:活動(dòng)結(jié)束后在報(bào)紙上發(fā)布定價(jià)結(jié)果,感謝參與者及公證方,并邀請(qǐng)市民監(jiān)督。

四、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

(二)主題:喜來(lái)登請(qǐng)您評(píng)大廚!

(1)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間:定價(jià)活動(dòng)后次日。

(2)評(píng)選方式:每天隨機(jī)選取5道菜請(qǐng)顧客評(píng)分,并給予小禮品。

(3)宣傳策略:在酒店顯眼位置展示評(píng)選標(biāo)語(yǔ)和結(jié)果。

(4)評(píng)選結(jié)果:在活動(dòng)結(jié)束后的兩天內(nèi)通過(guò)媒體發(fā)布。

五、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

(三)主題:喜來(lái)登請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

(1)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間:大廚評(píng)選結(jié)束后的第二天。

(2)評(píng)選方法:

1) 每日?qǐng)?bào)名5位顧客評(píng)分。

2) 需確保每位服務(wù)員的評(píng)分機(jī)會(huì)均衡。

3) 為評(píng)分顧客準(zhǔn)備小禮品。

4) 宣傳口號(hào)在大堂及外圍展示。

(5) 評(píng)選結(jié)果將在活動(dòng)結(jié)束后的兩天內(nèi)發(fā)布。

六、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

(四)主題:綠色菜地計(jì)劃。

(1)活動(dòng)方法:開(kāi)業(yè)10天后,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作,確保提供綠色菜品,并將成果展示于大堂。

(2) 合同簽署后,將綠色飲食理念通過(guò)報(bào)紙宣傳,展示酒店的綠色承諾。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)開(kāi)業(yè)后公關(guān)活動(dòng)其他費(fèi)用合計(jì)

八、效果預(yù)測(cè)

1、通過(guò)前期宣傳,使公眾對(duì)喜來(lái)登酒店有基本了解。

2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),使公眾留下深刻印象。

3、通過(guò)定價(jià)活動(dòng),建立合理菜價(jià)的認(rèn)知。

4、通過(guò)評(píng)大廚活動(dòng),讓公眾感受到優(yōu)良的廚師團(tuán)隊(duì)。

5、通過(guò)評(píng)服務(wù)活動(dòng),凸顯酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、通過(guò)綠色菜地活動(dòng),引導(dǎo)公眾關(guān)注綠色飲食與健康生活,并提升酒店良好的社會(huì)形象。

公關(guān)策劃方案 篇5

考慮到政策背景、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及開(kāi)發(fā)商的特點(diǎn),我們結(jié)合CH媒體公關(guān)的“唯一性、爆破性、針對(duì)性、時(shí)效性和公益性”五項(xiàng)指導(dǎo)策略,制定了以下詳細(xì)方案。

 (1)、公關(guān)目標(biāo)

1、突破CH長(zhǎng)期平淡的市場(chǎng)局面,為CH在市場(chǎng)上打造新的關(guān)注焦點(diǎn),同時(shí)建立良好的產(chǎn)品和品牌形象。

2、尋找CH獨(dú)特的話題,在市場(chǎng)上引入“新聞?wù)◤棥保l(fā)全國(guó)媒體的持續(xù)報(bào)道,形成CH或ZH的長(zhǎng)期新聞?dòng)绊憽?/p>

3、將CH或ZH的行為與國(guó)家政策相結(jié)合,以誠(chéng)信的行動(dòng)來(lái)推動(dòng)CH項(xiàng)目的銷售。

4、鞏固現(xiàn)有客戶的信任,加強(qiáng)客戶對(duì)CH和ZH的認(rèn)可;拓展市場(chǎng)的潛力,吸引更多客戶資源。

 (2)、公關(guān)時(shí)間

以20xx年8月到10月為主要傳播期,11月和12月作為維持期。

 (3)、公關(guān)主題

CH倡議設(shè)立中國(guó)首個(gè)《房地產(chǎn)消費(fèi)者權(quán)益支持基金》。

 (4)、公關(guān)內(nèi)容

1、配合國(guó)家宏觀調(diào)控及土地出讓政策的發(fā)布,為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)、弘揚(yáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,維護(hù)正規(guī)開(kāi)發(fā)商及消費(fèi)者的權(quán)益,倡導(dǎo)并發(fā)起中國(guó)首個(gè)《房地產(chǎn)消費(fèi)者權(quán)益支持基金》的成立。

2、圍繞《房地產(chǎn)消費(fèi)者權(quán)益支持基金》的倡議為核心,開(kāi)展CH“我對(duì)生活有一個(gè)星愿”的主要活動(dòng),并通過(guò)媒體報(bào)道CH“百萬(wàn)大盤(pán),發(fā)展x城”、“居住改善生活”、“CH產(chǎn)品的升級(jí)需求”等主題。

3、以“房地產(chǎn)消費(fèi)者權(quán)益支持基金”創(chuàng)始人或發(fā)起人身份,為CH在市場(chǎng)上增添新的刺激點(diǎn),同時(shí)為后續(xù)市場(chǎng)活動(dòng)及ZH企業(yè)品牌核心內(nèi)涵的建設(shè)提供良好話題和平臺(tái)。

 (5)、公關(guān)SWOT分析

1、ZH和CH將創(chuàng)造出“第一”,這一話題在當(dāng)前房地產(chǎn)維權(quán)的市場(chǎng)環(huán)境下,容易獲得公眾支持,激發(fā)反響。

2、這項(xiàng)倡議也很好地與政府的大政策相配合,不會(huì)遭遇政府反對(duì)或法律問(wèn)題。

3、這種敏感話題會(huì)引發(fā)廣泛的跟蹤報(bào)道,為CH爭(zhēng)取“免費(fèi)廣告”。

4、可能引起其他開(kāi)發(fā)商的效仿,同時(shí)打造ZH或CH類似“潘石屹”的公眾形象。

——問(wèn)題點(diǎn)

1、ZH和CH可能面臨其他開(kāi)發(fā)商及消費(fèi)者或業(yè)主的批評(píng)和攻擊。

2、媒體上可能出現(xiàn)與之相關(guān)的負(fù)面報(bào)道,對(duì)CH與ZH不利。

——優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

1、如果其他開(kāi)發(fā)商及業(yè)主給予高度關(guān)注,將持續(xù)引發(fā)話題,保持市場(chǎng)熱度。

2、將為ZH塑造一個(gè)誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)形象。

——劣勢(shì)點(diǎn)

1、ZH過(guò)去與業(yè)主的糾紛是否得到妥善解決。

2、CH在產(chǎn)品質(zhì)量上存在的問(wèn)題,CH是否已采取有效的解決措施。

 (6)、如何應(yīng)對(duì)危機(jī)

“新聞?wù)◤棥睅?lái)的報(bào)道將各有褒貶,危機(jī)應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵在于如何處理和化解這些負(fù)面的新聞,之前提到的危機(jī)將可能來(lái)自政府、其他開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者或業(yè)主。

應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略:

1、迅速反應(yīng)。對(duì)市場(chǎng)上各種報(bào)道進(jìn)行監(jiān)控,并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理,例如發(fā)布回應(yīng)文章、電話溝通等。

2、態(tài)度真誠(chéng)。對(duì)待問(wèn)題始終保持“誠(chéng)意”的解決態(tài)度,針對(duì)負(fù)面報(bào)道提出幾種解決方案供討論,讓其他消費(fèi)者看到誠(chéng)意。

3、統(tǒng)一口徑。公關(guān)部門(mén)在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)層保持一致,絕不可說(shuō)“無(wú)可奉告”這四個(gè)字。

4、與反饋問(wèn)題的消費(fèi)者進(jìn)行暢通溝通,抓住典型問(wèn)題加以解決,并向媒體公布,形成循環(huán)式的宣傳效果。

5、聯(lián)系電視媒體,做好接受采訪的準(zhǔn)備,以此宣傳產(chǎn)品。

 (7)、相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置與配合

基于對(duì)危機(jī)處理的上述思考,本次公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)需建立,并將成為ZH今后的長(zhǎng)期部門(mén)。

1、新聞發(fā)言人

ZH需推出一位公眾人物,負(fù)責(zé)接待媒體采訪、與政府接觸,并代表ZH向社會(huì)和媒體傳達(dá)企業(yè)信息。

2、公關(guān)部

該部門(mén)隸屬于營(yíng)銷部,需嚴(yán)格監(jiān)控市場(chǎng)報(bào)道,整理、分析并處理相關(guān)信息,與各媒體建立并保持良好關(guān)系。

公關(guān)策劃方案 篇6

一、背景

光陰荏苒,歲月如歌,作為一所致力于培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的職業(yè)學(xué)院,上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院即將迎來(lái)建校十三周年的重要時(shí)刻。從萌芽期的艱辛求索到如今的快速發(fā)展,校園的每一寸土地都浸透著教職員工的心血和辛勞。為了更好地總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),學(xué)院決定開(kāi)展校慶活動(dòng),以此展現(xiàn)十三年來(lái)的豐碩成果,提升社會(huì)知名度,塑造學(xué)校更為良好的形象,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

校慶活動(dòng)將于20xx年10月1日隆重舉行,誠(chéng)摯邀請(qǐng)社會(huì)各界人士、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、校友及朋友們齊聚一堂,共同慶祝這一值得銘記的日子。

二、公關(guān)策劃目標(biāo)

通過(guò)校慶活動(dòng),我們希望實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1. 回顧與總結(jié)學(xué)院的辦學(xué)歷程和輝煌成就,提升學(xué)校的社會(huì)認(rèn)知度,使更多人了解與關(guān)心上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院。

2. 借助多樣化的慶?;顒?dòng),增強(qiáng)師生們的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)校的自豪感和歸屬感。

3. 加強(qiáng)與各界的聯(lián)系,爭(zhēng)取更大的支持與合作,努力為學(xué)院的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

三、參與對(duì)象

院內(nèi)人員:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及在校學(xué)生

校外人員:各兄弟院校的領(lǐng)導(dǎo)、地方黨委及政府干部、學(xué)院校友等

媒體人員:各類新聞機(jī)構(gòu)的記者,地方電視臺(tái)、報(bào)紙等

四、活動(dòng)主題

銘記奮斗歷程,共同展望未來(lái)

五、校慶活動(dòng)項(xiàng)目

啟動(dòng)階段

1. 成立校慶籌備委員會(huì),明確各個(gè)工作小組的職責(zé)。

2. 確定校慶的具體日期及慶典的名稱。

3. 召開(kāi)首次籌備會(huì)議,安排各小組的任務(wù)和人員。

4. 各組制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并報(bào)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

5. 在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶的氛圍,向校友們發(fā)布邀請(qǐng)函。

6. 啟動(dòng)校慶經(jīng)費(fèi)的籌集工作。

7. 規(guī)劃校園景觀及相關(guān)項(xiàng)目。

8. 完善校園文化,更新校歌、校訓(xùn)等。

9. 設(shè)定媒體宣傳策略,提升校慶的知名度和影響力。

10. 完成其它籌備領(lǐng)導(dǎo)小組指派的任務(wù)。

籌備階段

1. 建立全國(guó)校友聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)校友之間的溝通和凝聚力。

2. 開(kāi)展校園基礎(chǔ)設(shè)施的改善與美化,提升學(xué)校環(huán)境。

3. 籌備文藝晚會(huì),展示學(xué)院的藝術(shù)風(fēng)采,營(yíng)造慶祝氛圍。

4. 確保各項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施,落實(shí)校園景觀建設(shè)。

5. 繼續(xù)尋求及籌集校慶活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)。

6. 確定校慶活動(dòng)的重要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單,做好接待工作。

7. 制定媒體宣傳計(jì)劃,提升學(xué)校的社會(huì)影響力。

8. 編制實(shí)施方案,確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

9. 完成校慶領(lǐng)導(dǎo)小組的其它指派工作。

實(shí)施階段

1. 正式邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和校友參加慶典。

2. 出版校史資料,編纂校友錄及紀(jì)念畫(huà)冊(cè),制作光盤(pán)等。

3. 起草慶典文稿并印制相關(guān)材料。

4. 舉辦新聞發(fā)布會(huì),擴(kuò)大校慶的媒體宣傳。

5. 設(shè)計(jì)并實(shí)施多樣的宣傳活動(dòng),確保信息傳播的廣泛性。

6. 在市中心等人流密集區(qū)域布置宣傳標(biāo)語(yǔ),以提高活動(dòng)知名度。

7. 組織各類展覽,展示學(xué)校的成果與風(fēng)采。

8. 安排簽名留念活動(dòng),凝聚師生與社會(huì)的共同祝福。

9. 舉辦文藝晚會(huì),展現(xiàn)師生風(fēng)采與學(xué)校文化。

公關(guān)策劃方案 篇7

 一、活動(dòng)背景

為提升品牌的知名度和加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,我們計(jì)劃開(kāi)展一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。本次活動(dòng)將聚焦品牌的核心理念,通過(guò)創(chuàng)意機(jī)制和互動(dòng)體驗(yàn)來(lái)吸引目標(biāo)客戶的積極參與。

 二、活動(dòng)目標(biāo)

提升品牌的曝光率。

增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。

推動(dòng)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)。

樹(shù)立品牌良好形象。

 三、活動(dòng)主題

結(jié)合品牌特點(diǎn)及目標(biāo)客戶需求,我們將本次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“品質(zhì)生活,攜手共進(jìn)”。

 四、活動(dòng)形式

主題展示:展示品牌的歷史、產(chǎn)品系列及創(chuàng)新成果,讓參與者全面了解品牌價(jià)值。

互動(dòng)體驗(yàn):設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品特色,增強(qiáng)品牌親和力。

明星代言:邀請(qǐng)知名明星參與代言,提升品牌的認(rèn)知度。

媒體宣傳:充分利用線上線下媒體資源,全方位推廣活動(dòng)信息。

 五、活動(dòng)流程

活動(dòng)前期:制定詳細(xì)活動(dòng)方案,確定活動(dòng)場(chǎng)地、時(shí)間安排及人員分工等。

活動(dòng)執(zhí)行:按照既定計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),確保各項(xiàng)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

活動(dòng)后期:總結(jié)活動(dòng)成果,評(píng)估營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成情況,并擬定改進(jìn)措施。

公關(guān)策劃方案 篇8

 一、目標(biāo)設(shè)定

本次公關(guān)策劃旨在提高品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,提升品牌形象的好感度,同時(shí)為潛在客戶提供更便捷的接觸與了解品牌的機(jī)會(huì)。

 二、活動(dòng)主題

主題定為“攜手共創(chuàng)未來(lái)”,重申品牌的核心理念,并與消費(fèi)者共同展望美好生活的目標(biāo)。

 三、活動(dòng)形式

論壇交流:邀請(qǐng)行業(yè)專家和知名學(xué)者進(jìn)行主題演講,展示品牌的專業(yè)能力。

互動(dòng)體驗(yàn)區(qū):設(shè)立產(chǎn)品展示區(qū)域,讓客戶親自體驗(yàn)產(chǎn)品特性,增強(qiáng)品牌印象。

媒體協(xié)作:與主流媒體進(jìn)行合作,進(jìn)行活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。

 四、實(shí)施流程

策劃階段:明確活動(dòng)目標(biāo)、主題及形式,制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。

準(zhǔn)備階段:選擇合適的活動(dòng)場(chǎng)地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,準(zhǔn)備相關(guān)物料,邀請(qǐng)嘉賓和媒體等。

執(zhí)行階段:按照預(yù)定方案進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。

評(píng)估階段:對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。

 五、預(yù)期成果

通過(guò)此次公關(guān)策劃,預(yù)計(jì)品牌知名度將提升XX以上,潛在客戶接觸機(jī)會(huì)將增加X(jué)X以上,為品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

公關(guān)策劃方案 篇9

 一、策劃背景

在過(guò)去的一段時(shí)間,某高校公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)在學(xué)校的支持和指導(dǎo)下,積極展開(kāi)了一系列具有影響力的活動(dòng),取得了顯著成效,受到了師生的廣泛關(guān)注。現(xiàn)在,我們迎來(lái)了新一屆充滿熱情和創(chuàng)意的學(xué)生,他們的參與必將為我們的團(tuán)隊(duì)注入新的活力。我們相信,通過(guò)他們的努力,公關(guān)策劃的工作將迎來(lái)更多可能性,把我們的校園文化傳遞得更加深遠(yuǎn)。

 二、策劃目的

隨著學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的不斷增多,公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)的壯大顯得尤為重要。本次招募活動(dòng)旨在引入更多新鮮血液,實(shí)現(xiàn)成員之間的良性交替,確保團(tuán)隊(duì)擁有高素質(zhì)的后備力量,以此提升今后工作的效率和成果。我們也希望廣大新成員能夠借此機(jī)會(huì)深入了解公關(guān)策劃的魅力,找到施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。

 三、招募對(duì)象

(具體待定)

 四、招募細(xì)節(jié)

(1)招募對(duì)象:全校20xx屆新生及有意向加入公關(guān)策劃團(tuán)隊(duì)的在校學(xué)生。

(2)招募要求:

1、具備良好的思想覺(jué)悟,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),尤其對(duì)公關(guān)策劃類工作充滿熱情;(這一點(diǎn)尤為重要)

2、具備較強(qiáng)的交流能力,能夠主動(dòng)與不同的人進(jìn)行有效溝通,表達(dá)清晰有邏輯;

3、性格開(kāi)朗大方,待人親切懂禮;

4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

5、我們需要具備多樣化專長(zhǎng)的人才,例如:具備良好的表達(dá)能力、出色的寫(xiě)作能力、熟練運(yùn)用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint)等,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的人員分配。

(3)招募人數(shù):約20人

(4)招募方式:在招募期間,申請(qǐng)人可在指定地點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表,填寫(xiě)完畢后交回進(jìn)行登記。

(5)招募時(shí)間及地點(diǎn):時(shí)間:新生軍訓(xùn)后(預(yù)計(jì)9月17日至28日);地點(diǎn):教學(xué)樓(具體待定)。

 五、招募流程

1、前期宣傳與報(bào)名:

具體流程:

a 利用校園內(nèi)的活動(dòng)場(chǎng)地(如籃球場(chǎng))設(shè)置招募點(diǎn),派發(fā)宣傳資料,各成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳;

b 在各大飯?zhí)迷O(shè)立宣傳板,告知新生關(guān)于招募及團(tuán)隊(duì)信息;

c 通過(guò)QQ、微博、校園網(wǎng)、廣播臺(tái)等多種渠道發(fā)布招募信息。

要求:

a 各大二學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名學(xué)生的疑問(wèn)進(jìn)行解答并進(jìn)行人員統(tǒng)計(jì);

b 宣傳內(nèi)容需創(chuàng)意獨(dú)特,形式多樣;

c 在廣播站選擇合適的時(shí)段進(jìn)行宣傳(如中午12:00和下午5:30);

d 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招募信息時(shí),需明確時(shí)間安排并詳細(xì)介紹團(tuán)隊(duì)職能,方便新生選擇適合的部門(mén);

e 各部門(mén)可制作關(guān)于部門(mén)介紹的VCR或PPT,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳。

報(bào)名事項(xiàng):

a 工作人員準(zhǔn)備好報(bào)名表和筆,并做好發(fā)放統(tǒng)計(jì);

b 開(kāi)始后,相關(guān)人員應(yīng)對(duì)面試者關(guān)注的問(wèn)題耐心解答;

c 面試者在報(bào)名處領(lǐng)取表格并認(rèn)真填寫(xiě)后上交。

2、面試環(huán)節(jié):

提前安排好面試人員和教室,并與面試者及時(shí)聯(lián)系,告知相關(guān)事宜,統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

面試內(nèi)容:

a 自我介紹(不超過(guò)兩分鐘);

b 回答面試官提出的問(wèn)題;

c 才藝展示(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試);

d 自由提問(wèn)環(huán)節(jié)。

要求:

a 工作人員應(yīng)熟悉時(shí)間安排;

b 面試嚴(yán)格按時(shí)間表進(jìn)行,對(duì)每位面試者公平公正,耐心細(xì)致;

c 若面試過(guò)程中出現(xiàn)人員未能及時(shí)完成面試,應(yīng)安排至下一個(gè)時(shí)間段;

d 若遇特殊情況及時(shí)通知負(fù)責(zé)人處理。

3、后續(xù)培訓(xùn):審核確定人員名單后,由部長(zhǎng)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,詳細(xì)介紹部門(mén)特色、工作方向與職責(zé),鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)合作,老成員將負(fù)責(zé)新成員的禮儀和溝通技巧培訓(xùn)。

公關(guān)策劃方案 篇10

公關(guān)策劃是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,既需要流程的規(guī)范性,也需要?jiǎng)?chuàng)意的靈活性。策劃的正確性占據(jù)了成功的一大部分,實(shí)施則是推動(dòng)實(shí)際效果的關(guān)鍵。下面,我將分享在公關(guān)策劃方案實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的幾個(gè)重要方面,希望能與同行們共同探討。

 一、明確量化目標(biāo)

每一個(gè)公關(guān)活動(dòng),無(wú)論規(guī)模大小,都應(yīng)圍繞明確的目標(biāo)展開(kāi)。比如,當(dāng)一家公司希望在某個(gè)市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品時(shí),所需的傳播預(yù)算往往高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。這筆投入的目的,通常是為了提升品牌的知名度與美譽(yù)度,促進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。缺乏明確目標(biāo)的活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,更會(huì)讓公關(guān)效果大打折扣。不少企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí),往往只是大致設(shè)定一些方向,比如提高知名度、推動(dòng)銷售,但缺乏量化指標(biāo),使得目標(biāo)模糊不清。在公關(guān)策劃中,目標(biāo)一定要量化,這樣才能確保活動(dòng)有明確的方向,避免在執(zhí)行過(guò)程中走彎路。

 二、集中傳播核心信息

公關(guān)活動(dòng)是展示品牌形象的重要舞臺(tái),它不同于普通的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)策劃需要確定一個(gè)鮮明的核心信息(主題),并以此為主要線索進(jìn)行策劃。很多活動(dòng)即便投入巨大,卻未能留下深刻的印象,這主要是因?yàn)槿狈︴r明的賣點(diǎn)。只有凝聚并傳播一個(gè)突出的賣點(diǎn),才能整合資源,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。該賣點(diǎn)應(yīng)是活動(dòng)中最具吸引力和代表性的元素,即便在多年后,公眾仍能清晰地記起這一亮點(diǎn)。集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),不僅要兼顧活動(dòng)目標(biāo)與受眾需求,更能提升活動(dòng)的有效性。

 三、活動(dòng)本身即為傳播媒介

隨著新的傳播媒介的不斷增加,公關(guān)活動(dòng)本身已成為一種有效的傳播工具。實(shí)際上,活動(dòng)具備許多大眾媒體所具有的特征,從而擁有很強(qiáng)的傳播能力。在活動(dòng)的策劃與實(shí)施階段,合理配置宣傳資料、媒體發(fā)布等元素,可以有效提升活動(dòng)的傳播效果?;顒?dòng)不僅能吸引公眾的參與,同時(shí)也能引起媒體的關(guān)注,因此在策劃時(shí)必須考慮到各種傳播渠道的組合。

 四、調(diào)查為基礎(chǔ)的重要性

缺乏公眾研究意識(shí)的企業(yè),在策劃公關(guān)活動(dòng)時(shí)往往面臨失誤。經(jīng)常可以看到,一些公司在沒(méi)有進(jìn)行充分調(diào)研的情況下,僅憑直覺(jué)來(lái)制定活動(dòng)方案。我認(rèn)為這是極其不可取的。只有通過(guò)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的分析、公眾需求的了解以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)掌握,方能設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的方案。諸如目標(biāo)受眾、預(yù)算分配、場(chǎng)地選擇、政策法規(guī)等方面都需經(jīng)過(guò)全面的調(diào)研,進(jìn)而制定出合理的策略。

 五、策劃全面,執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)

公關(guān)策劃的成功與否,往往取決于策劃的“全面性”。由于活動(dòng)的獨(dú)特性,一旦進(jìn)行就沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì),因此在策劃時(shí)必須考慮到所有可能的問(wèn)題。每一場(chǎng)活動(dòng)都是一次現(xiàn)場(chǎng)直播,任何失誤都無(wú)法彌補(bǔ),因此絕不能掉以輕心。

 六、將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇

公關(guān)活動(dòng)中往往會(huì)遇到各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),因此在策劃和實(shí)施時(shí)必須保持高度的危機(jī)意識(shí)。及時(shí)制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的對(duì)策,可以有效避免負(fù)面影響的擴(kuò)大。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,冷靜分析并迅速采取行動(dòng)十分重要。在及時(shí)向公眾道歉的抓住機(jī)遇,將危機(jī)轉(zhuǎn)化為品牌傳播的契機(jī),從而爭(zhēng)取公眾的理解與支持。

 七、全面評(píng)估活動(dòng)效果

在評(píng)估公關(guān)活動(dòng)時(shí),很多人往往只關(guān)注實(shí)施效果,忽視了目標(biāo)、傳播策略、預(yù)算投入等方面的評(píng)估。只有通過(guò)全面的評(píng)估,才能真正理解活動(dòng)的成效和不足之處。評(píng)估不僅應(yīng)包括活動(dòng)結(jié)果,還應(yīng)考慮目標(biāo)的合理性、內(nèi)容的傳播效果、公眾的反應(yīng)等,從而為日后活動(dòng)的策劃與實(shí)施提供參考。

 八、用策略應(yīng)對(duì)問(wèn)題

對(duì)于公關(guān)活動(dòng),有些人往往將其與促銷等同,然而兩者的目標(biāo)與重點(diǎn)存在明顯差異。公關(guān)活動(dòng)主要關(guān)注的是品牌形象的提升與公眾關(guān)系的建立,而促銷活動(dòng)則著重于銷售業(yè)績(jī)的提高。需明確不同活動(dòng)的特征,運(yùn)用合適的手段來(lái)解決問(wèn)題,避免混淆兩者的界限。

公關(guān)策劃方案的成功與否在于細(xì)致的準(zhǔn)備與實(shí)施。通過(guò)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累與反思,策劃者必能設(shè)計(jì)出更具影響力的公關(guān)活動(dòng)。

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