20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事支持下，辦公室主任認(rèn)真履行職責(zé)，提升個人能力，圓滿完成工作任務(wù)?？偨Y(jié)包括四個方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高政治理論與文化素養(yǎng)，推動政務(wù)管理能力提升；二是加強(qiáng)內(nèi)部事務(wù)管理，制定各類工作制度，確保機(jī)關(guān)管理規(guī)范化；三是關(guān)注職工利益，提高服務(wù)質(zhì)量，積極處理信訪工作，確保群眾滿意；四是反思存在問題，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)主動性及管理力度的不足。展望未來，計劃繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓展思路，提升工作能力和整體素質(zhì)，積極與其他部門溝通協(xié)作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

20xx辦公室主任個人工作總結(jié) 篇1

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的熱情支持下，以及在辦公室全體成員的共同努力下，我立足于辦公室工作的實際特點，以服務(wù)為核心，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，仍認(rèn)真履行我的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高政治理論與文化素養(yǎng)

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理能力

辦公室負(fù)責(zé)文字處理、檔案管理、印章管理、采購保管、財務(wù)等多項事務(wù)，是局內(nèi)外信息傳遞、政策落實的重要窗口，工作瑣細(xì)繁雜，難以獲得成績。這要求我們辦公室工作人員不僅要具備較高的綜合素質(zhì)，能夠處理日常事務(wù)，更需具備吃苦耐勞、承受委屈的能力。

在工作中，我始終保持服務(wù)大局的意識，堅持“干大事，從細(xì)節(jié)入手；做小事，從大局著眼”的方針，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。在20xx年，我們根據(jù)上級的工作要求，全力以赴完成局內(nèi)管理及外部協(xié)調(diào)的任務(wù)，同時提升了本部門的工作水平，為局里的各項工作順利推進(jìn)提供了有力保障。

1、文字工作持續(xù)加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話和匯報材料等一百余份，下發(fā)了考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)和考核等制度十余項，形成書面文字材料XX余篇。

2、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度和衛(wèi)生管理制度等，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室的工作常常是其他部門無法體會的默默無聞的“配角”工作，為了提升辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，進(jìn)行了一系列教育和引導(dǎo)，使大家樹立起敬業(yè)愛崗的精神與榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑心態(tài)，認(rèn)識到在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任和榮譽(yù)。嚴(yán)格落實會議制度、勞動紀(jì)律、值班制度及衛(wèi)生制度，要求辦公室同志帶頭執(zhí)行，起到模范作用。

4、積極妥善處理信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾、維護(hù)局工作正常運轉(zhuǎn)的重要任務(wù)。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪處理過程中，我們嚴(yán)格遵循信訪程序，做到耐心、細(xì)致，能辦的事情及時幫助解決，能協(xié)調(diào)的及時為上訪者提供幫助。通過我們?nèi)w同志的努力，20xx年我局未發(fā)生一起赴市、赴省、赴京上訪事件，來訪者滿意而歸，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的理念，全力提升服務(wù)質(zhì)量。

作為局的后勤保障部門，辦公室的服務(wù)水平直接影響到局對外的形象，在管理好政務(wù)的積極為干部職工謀取利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作中，要求部門人員注意服務(wù)態(tài)度，能辦的事情絕不拖延，不能辦的要講明原因，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、在辦理醫(yī)療保險、發(fā)放各類福利等涉及職工切身利益的事宜時，要求辦公室人員多從員工角度考慮，以誠心服務(wù)，為他人考慮。

四、存在的問題。

盡管20xx年以來在做好政務(wù)和服務(wù)工作方面做了一些努力，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及其他部門的支持密不可分，也是辦公室全體同事共同努力的成果，但仍然存在許多不足之處：

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性有待加強(qiáng)，不能僅滿足于已有知識，應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)掌握更全面的政治理論和文化知識，以提高工作水平。

2、管理方面的力度不足，某些方面要求不夠嚴(yán)格。在下一年度的管理工作中，要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，以提升管理水平。

3、工作中偶有急躁情緒，需進(jìn)一步加強(qiáng)謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。

五、20xx年工作思路

針對工作中存在的問題，需要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，調(diào)整思路，更新觀念。為此我對下一年度的工作方向有了清晰的構(gòu)想：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高政治理論修養(yǎng)，提升個人綜合素質(zhì)，保持部門周例會制度，通過會議組織部門人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，拓展思路，提升全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作能力，為領(lǐng)導(dǎo)做出正確、科學(xué)的決策提供支持和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的交流，重視同事的意見和建議，以便提高政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力。

20xx辦公室主任個人工作總結(jié) 篇2

憑借領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，以及全體同事的默契配合，我認(rèn)真履行了辦公室主任的職責(zé)，努力提升個人的工作能力與綜合素質(zhì)，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。盡管面臨了不少挑戰(zhàn)，但每一次的困難都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗，使我逐漸成長?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極推動工作

(一)高效開展行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政管理相關(guān)事務(wù)，組織召開全體職工大會、中層干部會議、班子會議、支委會、黨員大會、職工代表大會等多次，做好會議的準(zhǔn)備工作以及記錄整理，確保每次會議的保密性和材料的及時歸檔。

2、負(fù)責(zé)撰寫、打印、信息上報及檔案管理，確保各類材料及時、準(zhǔn)確完成。處理日常文件的收發(fā)、復(fù)印與轉(zhuǎn)發(fā)工作，確保領(lǐng)導(dǎo)及時閱辦，科室進(jìn)行詳細(xì)記錄，全年起草行政文稿30余份，黨務(wù)文稿8份。規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)流程，確保文件轉(zhuǎn)接有據(jù)可查。

3、順利完成了年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔，并及時提交各類統(tǒng)計報表。

4、與其他同事共同處理辦公室電話咨詢與投訴舉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

5、協(xié)助相關(guān)單位成功舉辦豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式、人大代表視察及艾滋病宣傳活動等，及時解決與安排上級單位的指示和協(xié)調(diào)工作，確保重大問題快速上報。

(二)協(xié)助黨支部、工會開展各項工作

1、完成了黨務(wù)、工會及計劃生育工作的年度計劃、總結(jié)及職工之家匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨員的學(xué)習(xí)，及時印發(fā)學(xué)習(xí)資料，開展相關(guān)答題活動，成功召開預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會，完成重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3、對中層干部及黨員進(jìn)行民主測評，召開了多次民主生活會，并將總結(jié)報告及時上報。

4、配合支部完成對中層干部及重點發(fā)展對象的考察，及時進(jìn)行公示和任命工作。

5、組織捐款、捐衣等活動，累計募集資金超過1萬元。

6、統(tǒng)籌安排職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作及新年文體聯(lián)誼活動。

7、每月審核、調(diào)整獨生子女費、奶費和托費的發(fā)放，并有計劃地進(jìn)行計劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會，完成所務(wù)公開欄的公示工作，配合工會探望生病職工及家屬。

9、建立黨員及積極分子的檔案，完善支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力支持團(tuán)支部工作

在20xx年，我被評為豐臺區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部也獲得了五四紅旗團(tuán)委的榮譽(yù)，這充分表明了團(tuán)支部工作的成效。

組織的團(tuán)員活動包括：

1、積極促成團(tuán)員參加青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽并獲獎。

2、組織青年志愿者參與艾滋病宣傳等大規(guī)?；顒?。

3、建立35歲以下青年檔案為團(tuán)支部的推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4、作為團(tuán)代表參與豐臺區(qū)的團(tuán)代會，尤其獲益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作管理

協(xié)助辦公室主任完成各項任務(wù)；按時統(tǒng)計上報考勤；定期清洗值班室被單；負(fù)責(zé)印刷及電腦設(shè)備的維護(hù)和耗材管理；合理調(diào)配辦公室內(nèi)部工作，確保各任務(wù)順利推進(jìn)。

二、業(yè)務(wù)能力的提升

1、在《中華衛(wèi)生與監(jiān)督》雜志上成功發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成4篇論文的修改和投稿工作。

2、積極參與突發(fā)事件的應(yīng)對工作，包括若干起食物中毒和水污染事故，累計處理投訴并處罰，相應(yīng)罰款5000元。這些經(jīng)歷進(jìn)一步提升了我的專業(yè)能力。

3、系統(tǒng)整理并規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作的基礎(chǔ)檔案。

三、嚴(yán)于律己，努力做好表率

(一)增強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我始終秉持“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的原則，將耐得平淡、舍得付出作為行動準(zhǔn)則，保持腳踏實地、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，努力成為年輕干部的榜樣。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

在過去的一年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，重點學(xué)習(xí)了三個代表重要思想及相關(guān)文件，作為黨支部的助手，積極搜集學(xué)習(xí)資料，增進(jìn)黨員的學(xué)習(xí)氛圍，提升了自己的政治素質(zhì)。

四、面臨的問題與建議

(一)自身存在的問題

一年來，取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望仍存一定差距：

1、由于工作性質(zhì)限制，深入基層的機(jī)會較少，理論知識較多而實際經(jīng)驗不足。

2、與領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通不足，偶爾只埋頭苦干。

3、年輕干部在管理上缺乏經(jīng)驗，開展工作時信心不足。

(二)未來工作的思路

1、辦公室的管理需要更加制度化、規(guī)范化，建立健全各項管理制度，使工作高效有序。

2、作為辦公室主任，要在工作中樹立良好的形象，成為同事們的信任伙伴。

3、主動思考與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，積極提出建議，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。

4、希望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出批評和建議，使之更加完善。

我將更加積極面對未來的工作，扎實推進(jìn)各項任務(wù)，努力實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的共同發(fā)展。