信息技術(shù)不僅是支撐醫(yī)療服務(wù)的基石，更是提高工作效率和提升患者體驗的重要工具。通過本次述職報告，我將深入分析過去一年中信息科在數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)優(yōu)化及跨部門協(xié)作中的關(guān)鍵成就與面臨的挑戰(zhàn)，力求為未來的工作提供有效的參考和借鑒。我們相信，信息的流動與整合將成為推動醫(yī)院發(fā)展的新動力。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇1

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下以及信息科全體成員的共同努力下，醫(yī)院的信息化建設(shè)逐步推進(jìn)，整個院區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)的功能日益完善，信息科在各項工作中取得了令人滿意的成績。

　一、工作總結(jié)

1、信息科合理安排各項工作，針對新入職的醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)生以及住院醫(yī)師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保新員工能夠熟練操作各類信息工作站。

2、定期對醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行檢查，強化信息系統(tǒng)的安全管理，做到未雨綢繆，以確保信息系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。完成了醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的升級續(xù)費，保障了內(nèi)網(wǎng)安全，同時也對其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了升級與維護(hù)。

3、嚴(yán)格遵守值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，減少突發(fā)事件帶來的不利影響，信息中心實行24小時值班制度，以便信息科人員能及時響應(yīng)各科室在計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機等方面的維護(hù)需求。我們盡量降低設(shè)備故障率，對于現(xiàn)場能夠解決的問題，做到及時處理；對于無法立即解決的問題，也會在最短時間內(nèi)給予回應(yīng)。

4、在各大軟件公司的支持下，進(jìn)一步完善了全院各信息系統(tǒng)工作站，成功解決了在HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)所造成的各種錯誤。

5、對醫(yī)院的計算機和打印機設(shè)備進(jìn)行了持續(xù)的軟硬件維護(hù)管理，目前全院擁有計算機500余臺，打印機和復(fù)印機200余臺，信息科不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。

6、完成了全院無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，實現(xiàn)全面覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務(wù)，無流量限制。這項便民服務(wù)將為患者及其家屬提供更加便捷、舒適的就醫(yī)體驗。

　二、存在的問題

1、信息化建設(shè)的力度仍顯不足，我院的信息化發(fā)展起步較晚，總體水平與實際需求之間還存在差距，因此信息化的發(fā)展尚未滿足當(dāng)前深化醫(yī)改的需要。

2、信息化團(tuán)隊亟需加強，目前缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作負(fù)擔(dān)較重，且缺乏專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)機會。

3、信息化資金相對緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)相關(guān)指引，我院在信息化資金投入方面仍顯不足。

4、信息安全問題日益顯著。目前已完成的信息系統(tǒng)項目在后期維護(hù)與管理上面臨較大挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)缺乏實時異地備份，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，信息安全建設(shè)方面的壓力也不容小覷。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇2

今年九月份以來，我院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了一次信息系統(tǒng)運行情況的述職報告活動。本次報告分為三個部分，分別是信息系統(tǒng)維護(hù)組、數(shù)據(jù)管理組和信息安全組。維護(hù)組主要匯報系統(tǒng)的穩(wěn)定性和故障處理情況；數(shù)據(jù)管理組主要展示數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)更新流程；信息安全組則重點闡述信息安全防護(hù)措施和應(yīng)急響應(yīng)機制。各組成員充分配合，按照事先制定的報告大綱順利完成了匯報，增強了團(tuán)隊合作意識，也為今后信息科的工作積累了豐富的經(jīng)驗。現(xiàn)將其存在的問題總結(jié)如下：

一、存在的問題：

信息科人員對日常維護(hù)的緊迫感不夠，工作中的細(xì)節(jié)把控不足。例如，系統(tǒng)更新時未能及時備份數(shù)據(jù)，導(dǎo)致部分信息丟失；在安全防護(hù)方面，缺乏對網(wǎng)絡(luò)入侵的及時響應(yīng)；部分工作人員在數(shù)據(jù)處理時沒有嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤率較高；信息安全意識薄弱，對于潛在的安全隱患重視不足，未能形成有效的預(yù)警機制。整個報告過程中，沒有有效地溝通各組成員的工作進(jìn)展，也未能有效調(diào)動大家的積極性。

二、改進(jìn)措施：

要加強信息科全體人員的時間管理意識和維護(hù)責(zé)任感，確保在系統(tǒng)維護(hù)和更新時嚴(yán)格遵循流程，及時做好數(shù)據(jù)備份。加強信息安全培訓(xùn)，提升工作人員的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練，確保每位成員都能熟悉應(yīng)急響應(yīng)流程。要鼓勵各組之間的溝通與協(xié)作，定期召開工作協(xié)調(diào)會，分享各組的工作進(jìn)展，形成良好的工作氛圍，提高整體工作效率。

三、效果評價：

通過本次述職報告活動，增強了信息科人員的責(zé)任意識，提高了大家對信息系統(tǒng)運行的重視程度。各組之間的協(xié)作愈加順暢，信息系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了明顯提升，信息安全措施也逐漸得到落實，整體工作效率大幅改善。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇3

　一、基本情況

目前我院已經(jīng)基本構(gòu)建了一套數(shù)字化醫(yī)院體系。網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每個科室，現(xiàn)有400多臺計算機能夠同時運行，支持各類管理需求。信息系統(tǒng)包含25個子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等，其中每個子系統(tǒng)下細(xì)分為多個模塊，總計約300個模塊，當(dāng)前在用報表約327張。這些系統(tǒng)支撐著病人就診、藥品、設(shè)備、物資及衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的運營。外部接口有4個，主要用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委等系統(tǒng)進(jìn)行對接。

硬件方面

1、主機房設(shè)在門診4樓（機房面積為56平米，地面安裝了防靜電地板，配備了兩臺恒濕恒溫空調(diào)，以確保服務(wù)器有良好的通風(fēng)散熱環(huán)境，同時配置了UPS系統(tǒng)，以提供不間斷電源，安裝了氣態(tài)滅火器等安全保障措施），與門診樓和住院樓之間通過千兆光纖構(gòu)建主干網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)了百兆超五類網(wǎng)線，部分重要區(qū)域如檢驗科和放射科則使用超六類線。舊院通過租用電信光纖專線與主機房進(jìn)行連接。

2、我院網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)利用VLAN技術(shù)，將通過交換機連接的物理網(wǎng)絡(luò)劃分為多個邏輯子網(wǎng)，既提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸效率，又增強了網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3、現(xiàn)有核心設(shè)備包括：服務(wù)器4臺、存儲設(shè)備2臺、核心交換機1臺。普通設(shè)備包括臺式電腦終端429臺、各類打印機188臺、電話約80部、自助查詢終端2臺、大屏幕2臺（其中一臺為全彩，另一臺為單色）。

　二、工作情況

1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是我們工作的重中之重，因此信息科始終以確保服務(wù)器的安全運行為核心任務(wù)。我們每天按照科室制定的維護(hù)制度，對服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要監(jiān)控文件是否損壞、CPU及內(nèi)存的資源占用情況，以及客戶端的登錄和數(shù)據(jù)庫訪問是否正常，同時做好數(shù)據(jù)的備份與轉(zhuǎn)存，確保服務(wù)器安全有效運作。

2、處理信息系統(tǒng)在各科室使用中出現(xiàn)的各類問題，完成查詢及統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄，全年共處理各類問題4000多例，新增和修改報表92份。定期檢查日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機及電話設(shè)備的維護(hù)，確保醫(yī)院的正常運營不受影響。

3、加強對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的管理，定期進(jìn)行巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配及管理辦法，嚴(yán)格監(jiān)控外部存儲介質(zhì)的使用情況。

4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)的接口維護(hù)及更新工作，確?；颊咄ㄟ^HIS系統(tǒng)實時結(jié)算，極大便利了患者的醫(yī)療費用補償。

5、積極做好網(wǎng)絡(luò)直報工作，及時完成上級部門下達(dá)的各項網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，如每月的病案首頁、病人日報及醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測的數(shù)據(jù)上報，并根據(jù)各科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。

6、開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，設(shè)立專門的計算機培訓(xùn)室，針對新員工及系統(tǒng)模塊升級組織各類培訓(xùn)活動。

7、根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”，全年采購電腦51臺、打印機21臺及各種辦公耗材共計64.7萬元。

8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點位。

　三、各項協(xié)助工作

1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤點錄入；

2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門維護(hù)門診大屏幕；

3、協(xié)助黨辦完成各類活動的攝影和錄像；

4、負(fù)責(zé)多功能廳的會議、講座音響及投影設(shè)備的使用；

5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的群眾路線專題網(wǎng)站；

6、協(xié)助各科室進(jìn)行數(shù)據(jù)上報軟件的維護(hù)及升級；

7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科開展遠(yuǎn)程會診及講座。

　四、存在不足

1、科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作，部分問題處理難度大，或需廠商協(xié)助，導(dǎo)致問題處理不夠及時，處理時間較長。

2、協(xié)作溝通不足，管理上不夠嚴(yán)格。

3、專業(yè)知識有待進(jìn)一步提升。

　五、明年工作計劃

展望未來，我們將進(jìn)一步提升醫(yī)院的信息化管理水平，加快數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，制定20xx年工作計劃如下：

1、與黨辦緊密合作，完善醫(yī)院網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，充分利用新興技術(shù)手段提升醫(yī)院對外的宣傳平臺，提高醫(yī)院的社會知名度。

2、做好信息系統(tǒng)的硬件和軟件日常維護(hù)，定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備，記錄檢修情況，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保障各科室業(yè)務(wù)順利開展。

3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，推進(jìn)手術(shù)麻醉臨床信息和醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)系統(tǒng)上線。

4、加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)的培訓(xùn)和會議，拓展視野，提升技能。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇4

　一、工作情況：

1、我們信息科始終保持24小時值班，確保各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機能夠得到及時維護(hù)。在日常工作中，我們努力降低設(shè)備故障的發(fā)生率，并在設(shè)備出現(xiàn)故障時，盡可能地在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行處理，若無法解決，我們會在最短時間內(nèi)采取措施。盡管面臨設(shè)備老化、電腦與打印機過保修期以及備用機器不足等多重困難，我們依然能夠進(jìn)行自我修復(fù)，節(jié)約了醫(yī)院不少開支。信息科定期下到各工作站進(jìn)行隱患排查，快速發(fā)現(xiàn)并解決問題，從未因為設(shè)備故障影響到各科室的正常運作。今年我們共維護(hù)了1300多次各類硬件故障和系統(tǒng)問題。

2、在網(wǎng)絡(luò)安全管理方面，醫(yī)護(hù)人員的安全意識普遍還有待提高，這給醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全帶來了隱患。我們加強了對使用者的管理。例如，禁止使用U盤及其他移動存儲設(shè)備，從源頭上杜絕病毒傳播；嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，特別是完全共享；定期檢查各科室的計算機使用情況，及時發(fā)現(xiàn)新問題。我們利用維修和培訓(xùn)的機會，向醫(yī)護(hù)人員普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展安全教育。

3、根據(jù)上級部門及各科室的要求，我們持續(xù)改進(jìn)和升級信息系統(tǒng)的各項功能，認(rèn)真聽取科室的意見，與其進(jìn)行積極溝通，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能。在收費室中增加了醫(yī)保結(jié)算功能，使其能夠自動獲取診斷信息，確保醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中快速識別。在4月底上線了院內(nèi)的一卡通系統(tǒng)和叫號系統(tǒng)，有效緩解了排隊問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時維護(hù)了醫(yī)院的門診環(huán)境和秩序。患者可以及時通過HIS系統(tǒng)進(jìn)行就診和結(jié)算，極大地方便了患者進(jìn)行醫(yī)療補償?？咕幬锛绑w檢系統(tǒng)也進(jìn)行了重新調(diào)試，目前已經(jīng)可以正常使用。

4、我們對遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)進(jìn)行了升級，優(yōu)化了系統(tǒng)功能，在病人信息上傳過程中進(jìn)行了限制，只傳送必要的信息，以加強病人信息的保護(hù)。

5、全科的工作重點聚焦在數(shù)字化醫(yī)院的評審上，根據(jù)評審要求和醫(yī)院各科室的需求，完善信息系統(tǒng)及相關(guān)軟硬件的改造工作，圓滿完成了20xx年的數(shù)字化醫(yī)院評審。

6、兒科成立后，我們積極配合院部完成了電腦及打印機的安裝和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，確保兒科能正常使用信息系統(tǒng)。

7、我們配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及等保測評的招標(biāo)采購工作，目前安全設(shè)備已經(jīng)安裝并在進(jìn)一步調(diào)試中。醫(yī)院官網(wǎng)也在不斷完善中。

8、與眉山市人民醫(yī)院的遠(yuǎn)程系統(tǒng)已成功對接，并順利完成了一次遠(yuǎn)程會診。

　二、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，這一年我深刻體會到了其中的重要性。

提高自身素質(zhì)至關(guān)重要。我認(rèn)識到，要管理好他人，首先必須管理好自己，因此在過去一年中，我不斷加強思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身的素養(yǎng)與管理能力，力求以德服人，以能力取信。在實際工作中遇到困難時，我并沒有退縮，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極迎接挑戰(zhàn)，提升了自己的“戰(zhàn)斗”意識和工作能力。

加強對科員的指導(dǎo)顯得尤為重要。我們在科室內(nèi)嚴(yán)格實行崗位責(zé)任制，提升每位成員的自覺性和解決問題的能力，工作中既有布置也有檢查，及時糾正和指導(dǎo)出現(xiàn)的問題，幫助科室每位成員在實踐中成長。

暢通溝通渠道也十分重要。我們建立了定期的信息交流、反饋及思想溝通機制，使我與科員之間、科員之間能夠緊密聯(lián)系，相互尊重、支持與理解，確保信息的順暢流通，排除不必要的信息干擾。

給予科員一定的自主權(quán)，讓責(zé)權(quán)利結(jié)合，有助于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果。

健全管理制度同樣不可忽視。在工作中強化制度的約束意識，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，讓所有人都在制度下管理，確保人人事事都接受制度的管理。

　三、存在的問題：

1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全和職工信息安全意識仍需強化。

2、數(shù)據(jù)庫的備份無實時異地備份，一旦本地出現(xiàn)問題可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

3、醫(yī)院的信息安全需進(jìn)一步完善。

4、機房未安裝穩(wěn)壓器，尤其在停電后使用發(fā)電機發(fā)電時，電壓不穩(wěn)定可能導(dǎo)致設(shè)備損壞。

5、外出學(xué)習(xí)的機會較少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。

　四、下一步工作重點：

1、為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全，將安裝終端設(shè)備管理軟件，禁止使用移動介質(zhì)，定期對系統(tǒng)進(jìn)行補丁更新和殺毒軟件升級。

2、邀請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進(jìn)行安全等級保護(hù)測評，以進(jìn)一步降低安全隱患。

3、為減少患者繳費等待時間，方便患者查詢檢查結(jié)果，計劃上線微信平臺。

4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室需求，進(jìn)一步完善系統(tǒng)。

信息科的工作繁雜且多樣，還有許多提升改進(jìn)的空間。新的年度，我們信息科將繼續(xù)提升工作水平，增強科室成員的素質(zhì)和能力，規(guī)范工作流程，豐富工作內(nèi)容，努力將信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，并為各科室的發(fā)展提供更為堅實的支持。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇5

在醫(yī)院迅速發(fā)展的背景下，醫(yī)院信息科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極適應(yīng)醫(yī)院的改革與發(fā)展，勇于創(chuàng)新，為醫(yī)院的整體運營提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步完善信息管理系統(tǒng)。以下是我在本年度的主要工作事項。

　一、his（醫(yī)院信息系統(tǒng)）上線及系統(tǒng)維護(hù)。

作為醫(yī)院管理的核心，his系統(tǒng)的成功上線是信息科的首要任務(wù)。his系統(tǒng)涵蓋了門診、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷及收費系統(tǒng)等多個模塊，構(gòu)成了醫(yī)院信息管理的基礎(chǔ)架構(gòu)。我們還進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)錄入，包括院內(nèi)員工的用戶信息、醫(yī)保及新農(nóng)合項目的維護(hù)和收費項目的對接等。在系統(tǒng)上線前，我們根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃建立框架，逐步落實到每個科室，確保系統(tǒng)順利推進(jìn)。在實施過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)并解決his系統(tǒng)存在的問題，與軟件提供商緊密合作，使his系統(tǒng)更好地支持醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。

　二、lis（檢驗信息系統(tǒng)）建設(shè)。

lis系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)檢驗設(shè)備的對接、優(yōu)化檢驗流程及調(diào)整檢驗報告。為此，我們積極配合坐標(biāo)公司的上線工作，克服了眾多接口調(diào)試問題。在上線過程中，我們努力掌握相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以提高工作效率及降低應(yīng)用成本。通過對設(shè)備原理的深入了解，為后續(xù)的軟件與硬件維護(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　三、pacs（影像歸檔和通信系統(tǒng)）及ris（放射信息系統(tǒng)）上線。

pacs系統(tǒng)的主要功能是將影像設(shè)備生成的圖像存儲在服務(wù)器上，方便醫(yī)生查看報告。ris系統(tǒng)則用于影像科和功能檢查科的報告生成。通過這兩個系統(tǒng)的實施，減少了醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，確保了數(shù)據(jù)的安全和有效性。我們通過與西門子、廈門安盟及深圳坐標(biāo)的有效溝通和協(xié)調(diào)，確保了設(shè)備的調(diào)試順利完成，使我院影像科的技術(shù)水平在本地區(qū)處于領(lǐng)先地位。我們也掌握了影像設(shè)備及pacs軟件的故障處理，能夠及時解決大部分問題，極大地提高了工作的效率。

　四、peis（體檢信息系統(tǒng)）上線。

體檢系統(tǒng)涵蓋了體檢登記、團(tuán)檢單位管理、醫(yī)生體檢診臺、體檢報告等多個模塊。我們積極參與坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)實施，接手后負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，及時處理體檢單位信息及收費錯誤等問題，確保醫(yī)院的運營和收益。

　五、新農(nóng)合、醫(yī)保及特殊門診程序的上線。

針對醫(yī)保及新農(nóng)合的醫(yī)療服務(wù)項目、藥品和耗材目錄的錄入，我們積極與縣醫(yī)保中心及市新農(nóng)合辦合作，克服了實施過程中的各種困難，最終成功上線，實現(xiàn)了即時報銷，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)，惠及患者。

　六、院內(nèi)工作人員的軟件培訓(xùn)。

在醫(yī)院開業(yè)前，我們抓緊時間對院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)，確保各部門能夠熟練使用新系統(tǒng)，為醫(yī)院的順利運營奠定基礎(chǔ)。

　七、中央監(jiān)護(hù)站的建立。

中央監(jiān)護(hù)站的組成包括心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)及母嬰監(jiān)護(hù)。通過我們自行部署的無線網(wǎng)絡(luò)，將監(jiān)護(hù)站與設(shè)備連接，不僅簡化了監(jiān)護(hù)流程，還節(jié)省了大量的耗材成本。

　八、新農(nóng)合與醫(yī)保的跨年結(jié)算。

作為首次經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間我們遇到了諸多挑戰(zhàn)，需進(jìn)行協(xié)調(diào)、開發(fā)及測試。經(jīng)過不懈努力，使得新農(nóng)合與醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成。

　九、醫(yī)院內(nèi)電腦設(shè)備與打印機的維護(hù)管理。

目前醫(yī)院內(nèi)有200余臺電腦及100余臺打印機和復(fù)印機。我們負(fù)責(zé)對這些設(shè)備的維護(hù)管理，能夠自行解決的問題盡量不依賴外部公司，從而有效降低設(shè)備的運行成本。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇6

醫(yī)院信息科始終以需求為導(dǎo)向，致力于推動信息化發(fā)展的實現(xiàn)。我們堅持信息技術(shù)為醫(yī)護(hù)管理服務(wù)的宗旨，不斷為醫(yī)院的管理提供技術(shù)支持和保障，努力規(guī)范全院信息化建設(shè)的進(jìn)程，加速醫(yī)院的信息化改革。

一、信息科內(nèi)部強化管理，外部樹立形象，逐步建立以制度管理和約束人員的新型管理機制。

二、信息科根據(jù)國家在以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)方面的整體規(guī)劃與階段性目標(biāo)，從系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證、本地化和智能化等多方面著手，圓滿地完成了全院結(jié)構(gòu)化電子病歷、門診就診一卡通等關(guān)鍵系統(tǒng)的實施和上線，整體運行效果顯著。

尤其是電子病歷系統(tǒng)（EMR）是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)中唯一一個結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)。我院采用了重慶中聯(lián)公司的電子病歷產(chǎn)品，具備高技術(shù)含量的病歷編輯器核心，強大的模板制作及后期數(shù)據(jù)檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)量控制、護(hù)理表單、科研管理和會診等多個功能模塊。醫(yī)生在書寫病歷時，所需的時間大大減少，出錯率顯著降低，同時規(guī)范了病案質(zhì)量控制流程，實現(xiàn)了真正的全院結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)。

三、積極引入國內(nèi)知名品牌的成熟產(chǎn)品，開創(chuàng)信息化發(fā)展的新模式。信息科大膽引入第三方成熟的CIS產(chǎn)品，如醫(yī)院感染管理、處方點評、合理用藥以及臨床路徑管理等。這些產(chǎn)品由國內(nèi)知名品牌和大型公司提供，具有豐富的大型醫(yī)院實施經(jīng)驗，經(jīng)過多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累，能夠有效發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理問題。項目實施規(guī)范嚴(yán)格，流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼修改的概率小，從而使我們能夠?qū)⒏嗟木蜁r間投入到產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善及使用培訓(xùn)上，極大地加快了項目實施進(jìn)度。

四、信息科持續(xù)對HIS、LIS和PACS系統(tǒng)的部分功能模塊進(jìn)行開發(fā)與優(yōu)化，并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行升級，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全完整導(dǎo)出與導(dǎo)入，合理劃分?jǐn)?shù)據(jù)區(qū)域，進(jìn)行了大量醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序的維護(hù)。我們在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，與軟件公司緊密合作，逐步完善系統(tǒng)，以更好地服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)療工作。

五、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，以“使用效果”作為評判信息化項目成敗的標(biāo)準(zhǔn)，確保信息系統(tǒng)真正發(fā)揮作用，服務(wù)醫(yī)患?！坝信c沒有”以及“使用效果好與不好”是信息化項目截然不同的概念，使用效果的好壞，僅靠理論判斷無法決定，需通過實際使用來驗證。醫(yī)院是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)，各個部門如醫(yī)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)技、財務(wù)、物資、設(shè)備和后勤等均在使用信息模塊，各部門之間的數(shù)據(jù)交互與共享尤為重要。如何確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)采集的完整準(zhǔn)確、信息交互的暢通無誤、統(tǒng)計算法的準(zhǔn)確高效、操作的簡便以及數(shù)據(jù)處理和生成的速度、界面的友好性和易讀性，都是評估系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。

我院成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度至少召開一次會議，討論信息化規(guī)劃實施中的重大問題，并建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機制，涵蓋實施、培訓(xùn)、需求提交、需求制定及進(jìn)度跟蹤等各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真記錄并嚴(yán)格執(zhí)行，確保系統(tǒng)本地化效果的最大化。我們重視自身信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)人員的作用，珍視信息系統(tǒng)的知識積累，掌握系統(tǒng)的核心要素，絕不盲目依賴外部廠商，使信息系統(tǒng)的效用得到最大限度的發(fā)揮，充分滿足臨床工作需求。

六、機房硬件建設(shè)成效顯著。為了全力打造“數(shù)字醫(yī)院”，信息科及時對中心機房硬件設(shè)施進(jìn)行升級，避免物理服務(wù)器在故障、容量和升級等方面的問題，同時合理分配和使用信息化資源。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇7

在過去的20xx年中，醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他部門的支持下，積極開展了一系列工作，取得了顯著的成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院高效管理的基石，信息科的首要任務(wù)是確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。對此，信息科始終把維護(hù)電子病歷系統(tǒng)作為工作的核心，及時處理各部門的故障反饋，努力減少故障發(fā)生的頻率，降低故障的嚴(yán)重程度與持續(xù)時間，從而有效提升了醫(yī)務(wù)人員和患者的滿意度。

2、及時完成了醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)的接口對接工作，使得門特病人及住院患者能夠?qū)崟r通過HIS系統(tǒng)完成結(jié)算，這大大便利了患者領(lǐng)取醫(yī)療補償，切實減輕了老百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就醫(yī)流程。

3、成功完成了PACS系統(tǒng)的調(diào)研、采購及上線工作：為加速我院的信息化建設(shè)，根據(jù)信息科與放射科及臨床工作人員的共同需求，經(jīng)過兩個多月的努力，我院的醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面投入使用。臨床醫(yī)生通過簡單的鼠標(biāo)點擊即可快速獲取患者的影像信息與檢查報告，為臨床決策提供了極大的便利。目前我院已實現(xiàn)對CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡及病理等多種設(shè)備影像資料的網(wǎng)上采集、傳輸、存儲和瀏覽。

4、為進(jìn)一步加強醫(yī)院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)的接口安全，并保障數(shù)據(jù)的實時、安全上報，我院于今年6月通過招標(biāo)購置了一臺網(wǎng)神SecSIS 3600型號的網(wǎng)絡(luò)隔離設(shè)備，確保在與外部數(shù)據(jù)交換時最大限度地提升網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

5、根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》及省臨床重點?？朴瓩z的需要，信息科與采購辦、審計科、設(shè)備科于12月3日共同采購了一套臨床路徑（涵蓋10個病種）。

6、完成了醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)的安全性。

7、對醫(yī)院內(nèi)的電腦與打印機設(shè)備進(jìn)行了持續(xù)的維護(hù)與管理。目前全院的電腦設(shè)備超過200臺，打印機和復(fù)印機超100臺，信息科不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，力求降低設(shè)備的維持成本。

8、目前醫(yī)院擁有近300臺監(jiān)控設(shè)備，信息科定期安排人員進(jìn)行檢查，確保監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定運行，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

9、由于我院的電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，夏冬季節(jié)的斷電情況頻繁，導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況時有發(fā)生。今年5月，經(jīng)信息科申請，領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層的交換機配備了UPS電源，雖然成本不高，卻有效降低了因停電造成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞風(fēng)險。

10、積極做好網(wǎng)絡(luò)直報工作，及時完成國家及省、市的月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，并協(xié)助其他科室完成各類資料的收集、匯總及迎接上級的檢查。

11、收費項目的維護(hù)及病案室的病歷回收、裝訂、編目、上架及抽查情況如下：全年維護(hù)收費項目約2.6萬次（包括市平臺、醫(yī)保、新農(nóng)合及HIS新增項目），回收、裝訂、編目和上架病歷全年約12.6萬份，抽查閱病歷約3500份，及時上報各類統(tǒng)計報表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次共計15人。

13、存在的問題

（1）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性仍需進(jìn)一步提升。

（2）數(shù)據(jù)庫備份缺乏實時異地備份，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，亟需解決。

（3）機房缺乏消防安全設(shè)施，需盡快改善。

（4）外出學(xué)習(xí)機會較少，需多向其他醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息管理經(jīng)驗。

信息科將繼續(xù)增強自身的業(yè)務(wù)能力，積極為其他職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室提供技術(shù)支持，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇8

　一、思想方面：

作為醫(yī)院信息科的一名工作人員，我始終以病人需求為導(dǎo)向，重新審視自己的價值觀與人生觀。在日常工作中，我結(jié)合自身職責(zé)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)政策和文檔，深刻理解其核心思想，將理論知識運用到實際工作中，以更好地服務(wù)于病人和臨床一線。

　二、工作方面：

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理與信息安全維護(hù)。在工作中，我秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，嚴(yán)格遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確工作職責(zé)，并有效地完成各項任務(wù)。我注重提升日常維護(hù)工作，加強對突發(fā)事件的響應(yīng)能力。

在設(shè)備管理方面，我仔細(xì)記錄資產(chǎn)、驗收和維修信息，確保資源的合理利用。定期進(jìn)行設(shè)備檢查與維護(hù)，提升設(shè)備的使用效率，為長期運行提供保障。

在網(wǎng)絡(luò)管理上，我定期備份內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)備配置，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期檢查各樓層網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與高效。

在安全管理方面，我在主管的指導(dǎo)下，針對機房的安全管理制度，定期排查潛在風(fēng)險，并提出整改建議，增強科室設(shè)備的安全管理。通過強調(diào)預(yù)防措施與治理手段相結(jié)合的原則，我有效提升了團(tuán)隊的安全意識和自我保護(hù)能力，為后續(xù)設(shè)備故障的處理積累了寶貴經(jīng)驗。

以上是我在過去三年中所做的主要工作，我還承擔(dān)了其他相關(guān)職責(zé)。無論在任何工作中，我都盡職盡責(zé)，全面考慮各項任務(wù)，確保高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。作為一名技術(shù)人員，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，強化專業(yè)技能，實現(xiàn)自我提升。

過去三年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，我取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，比如理論知識的欠缺以及情緒管理能力的不足。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，以適應(yīng)不斷變化的工作需求，揚長避短，借鑒優(yōu)秀同事的經(jīng)驗，力爭在新的一年里取得更大的進(jìn)步。

在這三年的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與困難，但我始終堅持面對現(xiàn)實。不僅在工作中專心致志，還會在回顧中仔細(xì)檢視每一個細(xì)節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而推動我的職業(yè)發(fā)展，確保今后的工作更加出色。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇9

在過去的一年中，在院長的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，我院信息科全體員工始終秉持著敬業(yè)精神，認(rèn)真履行各項職責(zé)，扎實推進(jìn)各項工作，圓滿實現(xiàn)了各項任務(wù)。經(jīng)過信息科全體人員的共同努力，我院的信息化建設(shè)邁上了新的臺階，全院網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，系統(tǒng)管理軟件持續(xù)優(yōu)化，取得了令人滿意的成績。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作完成情況

（一）推動醫(yī)院信息化，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

（二）逐步落實信息管理，提高就醫(yī)體驗。

1、媒體宣傳：我們定期或不定期地與鎮(zhèn)廣播電視站合作進(jìn)行廣播宣傳，3月份播放有關(guān)EV71病毒的防治信息；5月份則宣傳“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎的預(yù)防知識等。

2、電子宣傳欄：在門診行廊內(nèi)安裝大型LCD顯示屏，定期播放就診提示、收費項目及價格、疾病流行的防治知識等，同時在門診顯眼位置設(shè)置就診指南和防病知識宣傳欄，提高患者及其家屬對疾病預(yù)防和治療的認(rèn)識。

二、信息科存在的問題及改進(jìn)方向

（一）作為新成立的科室，信息科的制度還需進(jìn)一步完善，急需制定相應(yīng)的工作規(guī)章和電腦設(shè)備的維護(hù)細(xì)則。

（二）在新系統(tǒng)升級過程中，住院、藥庫等系統(tǒng)尚不成熟，需及時聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)能夠順利過渡。

（三）中心機房的改造亟待推進(jìn)，需聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司，確保機房具備防塵、防火、防雷及防靜電的功能。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通，需通過公開招標(biāo)購置所需電腦設(shè)備，盡快開展硬件配套工作。

今后，我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保后方的穩(wěn)定，全力服務(wù)于一線工作。我們會不斷檢查自身的不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，并力求無私奉獻(xiàn)，為我院的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇10

20xx年是我院信息科工作的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各相關(guān)科室的協(xié)作下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，信息科多項工作有條不紊地開展，順利完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將年度述職情況總結(jié)如下。

信息化建設(shè)情況：我們首先啟動了醫(yī)院數(shù)字化評審工作，旨在進(jìn)一步推動信息化建設(shè)，全年工作主要圍繞評審進(jìn)行，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

軟件建設(shè)方面，我們對病案系統(tǒng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化升級，并成功與省信息中心平臺進(jìn)行對接，實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的順利上傳；lis系統(tǒng)正式上線，確保了與his系統(tǒng)的全面對接，完成了檢驗數(shù)據(jù)的共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，極大地方便了患者就醫(yī)。

基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機房經(jīng)過選址與重建，新的機房根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，面積達(dá)到130平方米，配備了空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板、滅火器、空調(diào)及溫濕度監(jiān)控儀，基本滿足醫(yī)院未來10至15年的發(fā)展需求；我們進(jìn)行了主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新主干線路全部采用千兆光纖，與核心交換機和匯聚層交換機更換為三層可管理交換機，延長了網(wǎng)絡(luò)線路的使用壽命及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了良好的保障。

網(wǎng)絡(luò)安全方面，我們安裝了華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了基本的邊界保護(hù)；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，進(jìn)行適時升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)查殺病毒，全面禁止使用u盤等移動存儲設(shè)備，有效保障了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

從資金投入角度分析，今年醫(yī)院在信息化建設(shè)上的總投入為27.43萬元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運營商的費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758.57萬元）的0.73%，其中，軟件投入11.9萬元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬元，占總投入的23.15%。

信息科其他工作的完成情況：我們始終以維護(hù)各科室的信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為首要任務(wù)，及時響應(yīng)各科室的故障處理，努力降低故障發(fā)生率、降低故障等級，縮短故障持續(xù)時間。在20xx年，信息科接到電話咨詢1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機房服務(wù)器維護(hù)10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20臺次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對信息化建設(shè)的認(rèn)識。

基于以上各項工作的順利開展，我們在10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評審，并獲得了肯定，盡管評審結(jié)果尚未公布，我們對達(dá)到一顆星標(biāo)準(zhǔn)充滿信心。

存在的問題：

一、網(wǎng)絡(luò)安全需進(jìn)一步提升，加強網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)據(jù)庫安全審計及網(wǎng)絡(luò)行為安全審計。

二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)缺少容災(zāi)備份，需要尋求解決方案。

三、機房安全建設(shè)有待加強，比如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等設(shè)施。

四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加快各應(yīng)用模塊的上線步伐。

五、正版軟件使用率偏低。今后，信息科將繼續(xù)提升專業(yè)技能，強化認(rèn)識，做好對各相關(guān)職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇11

在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，信息科全體員工始終保持敬業(yè)精神，認(rèn)真履行各自職責(zé)，扎實開展各項工作，出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。經(jīng)過大家的共同努力，我們醫(yī)院的信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全院的網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，相關(guān)系統(tǒng)管理軟件逐漸完善，信息科的工作成績可圈可點。以下是今年工作的

一、工作完成情況

（一）推動醫(yī)院信息化，促進(jìn)良好的醫(yī)患互動。

（二）逐步實施信息化管理，改善就醫(yī)體驗。

1、媒體宣傳：定期或不定期與地方廣播電視臺合作進(jìn)行信息傳播。例如，3月份播放有關(guān)EV71病毒的防治知識；5月份宣傳“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份則發(fā)布急性出血性結(jié)膜炎的防治信息。

2、電子宣傳欄：在門診走廊安裝大型LCD屏幕，定期發(fā)布就診信息、收費項目、疾病流行期間的防治知識等，也在門診顯眼位置設(shè)置就診指南和防病宣傳欄，以提高患者及其家屬對疾病預(yù)防和治療的認(rèn)識。

二、信息科存在的問題與改進(jìn)方向

（一）信息科作為新設(shè)立的科室，規(guī)章制度尚待完善；需建立信息科工作制度以及電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)在升級過程中，住院部、藥庫等系統(tǒng)仍需完善；我們需盡快聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。

（三）機房改造工作亟需開展；需聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司進(jìn)行機房的防塵、防火、防雷及防靜電等改造。

（四）醫(yī)生工作站尚未投入使用；需進(jìn)行公開招標(biāo)以購置相關(guān)電腦設(shè)備，并立即開展硬件配套工作。

未來，我們將更加嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)合作，保障后方服務(wù)的穩(wěn)定，全心全意支持第一線工作，不斷審視和改進(jìn)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升技術(shù)水平，做到吃苦在前、享受在后，踐行無私奉獻(xiàn)，為醫(yī)院的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇12

在過去的20xx年中，醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，結(jié)合各科室的協(xié)作，開展了系列工作，并取得了較為顯著的成果，以下是具體的述職報告：

　一、工作概述

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要基礎(chǔ)，確保信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行是信息科的核心職責(zé)。為此，信息科始終把維護(hù)HIS系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性作為工作重心，及時響應(yīng)各部門的故障申報，努力降低故障發(fā)生頻率、故障級別和持續(xù)時間，從而有效提升職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、順利完成了醫(yī)保、新農(nóng)合及慢性病結(jié)算系統(tǒng)的更新與優(yōu)化，同時調(diào)整了門診和住院流程，以便患者能夠方便、及時地結(jié)算醫(yī)療費用，有效減輕了老百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就醫(yī)流程。

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)實時動態(tài)地收集各類醫(yī)療信息，并進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析，從而不僅能夠?qū)︶t(yī)院的質(zhì)量信息進(jìn)行反饋與控制，也能更好地支持醫(yī)院的各項目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力支撐，進(jìn)而提升醫(yī)院的經(jīng)營效益，提高醫(yī)院信息化管理的水平，這也是我們未來努力的方向。

4、對行唐縣中醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理與運營進(jìn)行了學(xué)習(xí)與調(diào)研，為我院在未來以電子病歷為核心進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)的更新打下了良好基礎(chǔ)。

5、協(xié)助醫(yī)院其他科室完成各類資料的收集、整理和上報工作。

　二、存在的問題

1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患，需要盡快處理。

2、數(shù)據(jù)庫的備份僅限于單機備份，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

3、機房建設(shè)未達(dá)標(biāo)，需要重新按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

在今后的工作中，信息科將加強自身的認(rèn)識，提升業(yè)務(wù)水平，積極為其他職能科室、臨床科室和醫(yī)技科室提供技術(shù)支持，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇13

在20xx年度，信息科在院黨委和院行政的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，以及醫(yī)院各科室的積極協(xié)助和全體成員的共同努力下，深入理解并貫徹醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，順利完成了醫(yī)院各項指標(biāo)與任務(wù)。尤其是與xx公司緊密合作，使醫(yī)院在信息化建設(shè)方面取得了顯著成果，同時信息科下屬的其他部門也積極工作，圓滿完成了醫(yī)院交辦的各項任務(wù)。

　一、與xx公司緊密合作，加速信息化建設(shè)

為確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠如期推進(jìn)，xx公司的軟件工程師們加班加點，周末無休，全力以赴地為系統(tǒng)上線做好各項準(zhǔn)備。在他們的帶動下，信息科也積極響應(yīng)了xx方的需求，完成了以下主要任務(wù)：

1、積極組織xx公司與醫(yī)院客戶化代表及臨床科室的三方協(xié)調(diào)，明確了器械管理、血液透析中心、血庫和放療等科室的業(yè)務(wù)流程，確保信息系統(tǒng)運作更加順暢，并優(yōu)化各科室的工作流程，從而提升工作效率。

2、針對醫(yī)院絕大部分臨床科室人員開展了培訓(xùn)，按照部門和崗位分類，分別進(jìn)行了掛號、收費、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗和后勤物資等專業(yè)模塊的學(xué)習(xí)，并組織了相應(yīng)的考試和驗收工作。

3、收集醫(yī)院日常工作中所需的各類基礎(chǔ)信息，組織相關(guān)科室安排專人進(jìn)行信息錄入，經(jīng)過兩個月的緊張工作，順利完成了藥品信息、人員信息、醫(yī)療費用和科室編碼等數(shù)據(jù)的錄入和校對工作。

4、對醫(yī)院以往使用的各類紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行了收集和整理，并標(biāo)準(zhǔn)化為電子單據(jù)格式。

5、積極與一期上線的科室溝通，演示各功能模塊，并收集反饋，協(xié)調(diào)xx公司進(jìn)行定制化程序改造，順利完成了血庫、護(hù)理及醫(yī)療等多個功能模塊的改造工作。

6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家進(jìn)行電子病歷模塊的功能演示，收集各類病歷模板的編寫意見，為今后電子病歷的上線做好充分準(zhǔn)備。

　二、日常維護(hù)到位，保障醫(yī)院正常運作

在20xx年，信息科處理了各種軟硬件故障超過150次，定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機房進(jìn)行維護(hù)。積極與醫(yī)保軟件公司溝通，解決醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中遇到的各種問題，確保網(wǎng)絡(luò)問題不會影響醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。同時對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，確保每個人都能掌握基本操作，隨時解決問題。

　三、優(yōu)化圖書館借閱服務(wù)，提升服務(wù)環(huán)境

為滿足醫(yī)護(hù)人員對新知識、新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程，不僅美化了借閱環(huán)境，提供了更舒適的學(xué)習(xí)空間，還訂閱了更新且豐富的期刊雜志，大幅提升了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量。嚴(yán)格執(zhí)行圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)的借閱都有記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)，服務(wù)更加周到。截至6月底，為醫(yī)院提供了電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

　四、認(rèn)真落實工作流程，扎實推進(jìn)各項工作

為確保病案在醫(yī)療、教學(xué)和科研中發(fā)揮重要作用，病案管理人員以快速、精準(zhǔn)、高效的標(biāo)準(zhǔn)保障病案供應(yīng)。尤其是在今年崗位職稱晉升工作中，病案室加班加點，確保參與晉升的科室醫(yī)生能夠獲取所需資料。同時為醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士提供病歷查詢3000多份，為社會醫(yī)保報銷患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險公司及衛(wèi)生局等相關(guān)部門提供病歷查詢xxx份。

　五、利用病案信息開展多項工作

統(tǒng)計分析方面，信息科每月、每季度及年度對醫(yī)院各科室的醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，清晰地反映各科室指標(biāo)的完成狀況；根據(jù)需求及時制作各類統(tǒng)計報表，為相關(guān)部門提供詳實的數(shù)據(jù)支持。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的相關(guān)數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在緊張且繁忙的三個月里，信息科充分發(fā)揮自我管理、組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用，使整體工作提升到新的水平，更好地服務(wù)于醫(yī)院。信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化與規(guī)范化，徹底改善過去的不足，提升管理水平，完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇14

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下，信息科的工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項工作按計劃有序進(jìn)行，順利完成了各項任務(wù)。

1.與各?？坪献鏖_展患者回訪工作。信息科將回訪工作常態(tài)化，從服務(wù)京津冀的患者到唐山的患者，積極推進(jìn)與專科共同回訪老患者，加強醫(yī)患之間的溝通，體現(xiàn)出醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)理念。在20xx年春節(jié)前夕，醫(yī)院特別回訪了滄州的患者，為其送去了新春的祝福?；卦L結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并與縣電視臺聯(lián)合播出。

2.在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的信息管理，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室及病案室的日常工作。保證病案的回收、整理、裝訂、歸檔與保管工作到位，嚴(yán)格執(zhí)行交接及借閱制度，杜絕病案遺失，確保病案供應(yīng)無誤。在復(fù)印病歷時，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保每份病歷僅復(fù)印一次，禁止重復(fù)使用。

3.高效、準(zhǔn)確地完成各類統(tǒng)計報表，確保每日的日報表準(zhǔn)確無誤，清晰反映醫(yī)院各科室的診療情況。對來電進(jìn)行詳細(xì)分類，不論是廣播、電視還是朋友推薦，均加以記錄。

4.加強接聽患者來電的工作。信息科確保24小時值班，及時回應(yīng)患者來電，并通過短信將醫(yī)院聯(lián)系方式發(fā)送至患者手機中。對于涉及臨床的具體問題，及時轉(zhuǎn)接給?？浦魅?，以便于更好地與患者溝通并解決問題。

5.積極收集、采購、登記、分類及編目醫(yī)學(xué)書刊與資料，主動為醫(yī)療、教學(xué)及科研提供最新的中外醫(yī)藥衛(wèi)生信息。

6.在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站不斷完善，建立了哮喘論壇，并在騰訊開設(shè)官方空間，提升醫(yī)院的整體形象。我們將繼續(xù)探索醫(yī)院宣傳的新模式，力爭在費用與效益之間取得平衡，并策劃多樣活動，提高醫(yī)院宣傳的影響力。

7.信息科積極合理安排工作，加班配合醫(yī)務(wù)室，順利完成周邊村街的健康檔案錄入工作，為電子健康檔案的建立貢獻(xiàn)力量。

8.信息科員工認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時響應(yīng)各部門對電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)及打印機的維護(hù)請求。我們努力降低設(shè)備故障率，對于突發(fā)故障，能及時解決的優(yōu)先在當(dāng)?shù)靥幚?，無法現(xiàn)場解決的也會在最短時間內(nèi)給予解決?？朔O(shè)備老化和部分計算機、打印機超保修期的問題，盡量自行修復(fù)，為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。信息科經(jīng)常主動檢查各工作站，及時發(fā)現(xiàn)并維修隱患，從未因設(shè)備故障影響到正常工作。

9.成功組織多項醫(yī)院活動，包括5月份的旅游、元旦聯(lián)歡以及節(jié)前的新春聯(lián)歡會。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，信息科與各科室通力合作，圓滿舉辦了一系列精彩活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，調(diào)動了職工的工作熱情。

10.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。

信息科的工作內(nèi)容繁多復(fù)雜，仍然存在改進(jìn)空間。新的一年，我們將繼續(xù)提升各項工作水平，增強科室成員的素質(zhì)與能力，規(guī)范工作流程，完善工作內(nèi)容，努力將信息科建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，為各科室的進(jìn)一步發(fā)展提供有力支持。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇15

在過去的20xx年中，醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極配合其他科室，開展了多項工作并獲得了顯著成效，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院運營的重要基石，確保其正常高效運行是信息科的首要任務(wù)。為此，信息科高度重視HIS系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性，及時處理各科室提出的故障問題，努力降低故障發(fā)生率、減少故障等級及持續(xù)時間，從而有效提升了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合及慢性病結(jié)算系統(tǒng)的更新與調(diào)整，優(yōu)化門診及住院流程，確?；颊咴诮Y(jié)算時享受到便捷服務(wù)，及時獲得醫(yī)療補償，實實在在降低了患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，優(yōu)化了就醫(yī)流程。

3、借助醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r收集各類醫(yī)療信息，并對其進(jìn)行系統(tǒng)分析評估，不僅便于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋與控制，也有助于實施醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，為醫(yī)院管理層的決策提供有力支持，從而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步推動醫(yī)院信息化管理水平的提升，這也是信息科未來發(fā)展的重點方向。

4、對行唐縣中醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理與運營進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)與調(diào)研，為醫(yī)院后續(xù)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)的更新奠定了堅實基礎(chǔ)。

5、協(xié)助醫(yī)院其他科室完成各種信息的整理、匯總及上報工作。

　二、存在問題

1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患，亟需解決。

2、數(shù)據(jù)庫的備份方式僅限于單機，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

3、機房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到要求，亟需重新按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強對其他職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室的技術(shù)支持，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇16

在醫(yī)務(wù)管理層的積極推動和信息科全體同仁的共同努力下，我院的信息化建設(shè)有了顯著進(jìn)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行順暢，信息系統(tǒng)的功能得到了進(jìn)一步完善，信息科在過去一年里取得了令人滿意的工作成果，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、為進(jìn)一步完善我院的信息系統(tǒng)，成功完成了電子病歷與HIS系統(tǒng)病案首頁接口的對接，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了全面的操作培訓(xùn)。

二、依據(jù)上級部門的要求，順利完成了財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)的調(diào)試和安裝工作。

三、協(xié)助體檢中心完成了針對8·03災(zāi)區(qū)教師的體檢建議書及各單位的體檢建議書。

四、在對20xx年采購的金算盤財務(wù)軟件核算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時，由于多年的未使用和售后工作人員離職等因素，造成系統(tǒng)無法正常運轉(zhuǎn)。經(jīng)過我們科室的多方協(xié)調(diào)與技術(shù)支持，現(xiàn)已恢復(fù)金算盤核算系統(tǒng)的正常使用。

五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的核心支柱，保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運行是信息科的重要職責(zé)。為此，我們始終把系統(tǒng)安全運營作為工作重點，快速響應(yīng)各科室在電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機等方面的故障維護(hù)工作，盡力降低故障發(fā)生概率、故障等級及故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司的技術(shù)支持下，我們解決了HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)的大量問題，包括因科室員工操作不當(dāng)導(dǎo)致的錯誤。我們定期深入各個工作站巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理隱患，確保設(shè)備故障不影響各個工作站的正常運作，目前全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

七、針對新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口進(jìn)行了增設(shè)，并合理優(yōu)化了新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時更新和調(diào)整醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)，使患者在醫(yī)院前臺結(jié)算時能夠迅速獲得醫(yī)療補償，切實減輕了百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

八、存在的問題：

1、信息化建設(shè)仍需進(jìn)一步強化。

2、醫(yī)院網(wǎng)站的功能和內(nèi)容更新不足，亟需加強。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法尚不科學(xué)和準(zhǔn)確，需增加信息系統(tǒng)報表。

4、因人員配備問題，圖書室的建設(shè)和管理工作一直無法得到妥善推進(jìn)。

5、信息科工作人員的專業(yè)能力亟需提升。

九、20xx年工作計劃：

1、探索建立一套計算機應(yīng)用于醫(yī)院管理的新系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠動態(tài)實時監(jiān)控各項醫(yī)療信息，并進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析與評價，既便于質(zhì)量信息的反饋控制，又有利于醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)的實施，為管理層決策提供強有力的支持，從而提升醫(yī)院管理水平和效益，進(jìn)一步推動醫(yī)院的信息化進(jìn)程。

2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能模塊，更好地服務(wù)于臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理。

3、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，制定科學(xué)和實用的統(tǒng)計報表。

4、繼續(xù)健全各項信息管理規(guī)章制度。

5、加強醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)。

6、完善圖書室的建設(shè)與管理。

7、持續(xù)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員的計算機操作技能培訓(xùn)。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)，定期檢查和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的正常、安全運行，為臨床各科的業(yè)務(wù)開展提供保障。

9、積極參與信息化相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和會議，提高團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)。

信息科作為醫(yī)院的重要職能部門，對全院的信息建設(shè)承擔(dān)著重要責(zé)任，未來我們將繼續(xù)完善系統(tǒng)管理軟件，確保各類系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，助推醫(yī)院信息化建設(shè)不斷向前發(fā)展。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇17

在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，信息科的全體成員嚴(yán)守職責(zé)，默默奉獻(xiàn)，扎實推進(jìn)各項工作，圓滿完成了上級交付的任務(wù)。在大家共同的努力下，我院的信息化建設(shè)取得了顯著進(jìn)展，全院網(wǎng)絡(luò)運行順暢，系統(tǒng)管理軟件也在不斷優(yōu)化，信息科的工作成果令人欣慰。以下是今年工作的總結(jié)匯報：

　一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化建設(shè)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。

（二）逐步推行信息化管理，改善就醫(yī)環(huán)境。

1、媒體宣傳：定期與鎮(zhèn)廣播電視站合作，進(jìn)行信息傳播。3月份播放有關(guān)EV71病毒的防治知識；5月份宣傳“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份則播放急性出血性結(jié)膜炎的預(yù)防措施等。

2、電子宣傳欄：在門診走廊安裝大型LCD顯示屏，定期更新就診信息、收費項目及常見疾病的防治知識，同時在門診顯眼位置設(shè)置就診指南和健康知識宣傳欄，有效提升患者及家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)知。

　二、信息科存在的問題及改進(jìn)方向

（一）信息科作為新成立的部門，相關(guān)制度尚需完善；需制定明確的工作制度，并建立電腦設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則。

（二）在新系統(tǒng)升級期間，住院和藥庫等系統(tǒng)還不夠成熟；需及時與安易公司溝通，確保系統(tǒng)順利切換。

（三）中心機房改造工作：需與專業(yè)的工程公司聯(lián)系，對機房進(jìn)行必要的防塵、防火、防雷及防靜電改造。

（四）醫(yī)生工作站尚未啟用：需要公開招標(biāo)采購電腦設(shè)備，確保硬件配套及時完成。

在接下來的工作中，我們將不斷嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以確保信息科后方的穩(wěn)定，高效服務(wù)一線。我們會不斷查找自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，毫無保留地為我院的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇18

在過去的20xx年中，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各科室的協(xié)作下，圍繞醫(yī)院信息化建設(shè)展開了大量工作，并取得了顯著的成效，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的核心保障，確保信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行是信息科的重要職責(zé)。為此，信息科始終把維護(hù)電子病歷系統(tǒng)及其他醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運作為重點，積極響應(yīng)各部門的故障維護(hù)需求，努力降低故障率、提升故障處理效率，從而有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、順利完成了醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)的接口工作，使得門特病人及住院患者能夠?qū)崟r通過HIS系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算，極大地方便了患者及時享受醫(yī)療補償，切實減輕了百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)的調(diào)研、采購與上線工作：為加快我院信息化建設(shè)步伐，遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指示并根據(jù)臨床和影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科及臨床工作人員與中聯(lián)公司工程師兩個月的共同努力，醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標(biāo)即可第一時間獲取患者的影像資料和檢查報告，方便醫(yī)生迅速做出診斷，為臨床醫(yī)療提供了更多便利。目前，我院已實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡及病理等設(shè)備的影像資料在線采集、傳輸、存儲和瀏覽。

4、為了進(jìn)一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口的安全性，并確保數(shù)據(jù)的實時、安全上報，本年度6月份通過招標(biāo)采購了一臺網(wǎng)神SecSIS 3600型號的網(wǎng)閘，最大限度地保障我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換時網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

5、采購了一套臨床路徑（共10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神，并符合省臨床重點?？朴瓩z的要求，于xx月3號與采購辦、審計科及設(shè)備科聯(lián)合完成了臨床路徑的采購工作。

6、順利完成了醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的升級續(xù)費工作，有效保障了內(nèi)網(wǎng)的安全性。

7、對醫(yī)院的計算機和打印設(shè)備進(jìn)行了持續(xù)的軟硬件維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦約200臺，打印及復(fù)印設(shè)備超過100臺，我們科不斷提升技術(shù)水平，努力降低設(shè)備的運行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備接近300臺，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，確保全院監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定運行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，夏冬季節(jié)常出現(xiàn)斷電高峰，導(dǎo)致交換機、光端機等設(shè)備易損壞。今年5月份申請院領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層的交換機配備UPS設(shè)備，雖然投入不大，卻極大降低了因停電導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、積極做好網(wǎng)絡(luò)直報工作，及時準(zhǔn)備并完成國家、省市的月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，并協(xié)助醫(yī)院其他科室完成各種資料的收集與匯總上報工作，確保順利迎接上級檢查。

11、收費項目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽查閱等工作情況如下：

全年收費項目維護(hù)、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、新農(nóng)合及HIS新增項目）；回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份；抽查閱病歷等約3500份，及時完成向國家、省、市等部門的各類報表上報。

xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

xx、存在的問題：

（1）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全有待進(jìn)一步提高。

（2）數(shù)據(jù)庫備份尚未實現(xiàn)實時異地備份，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，需要進(jìn)一步解決。

（3）機房消防設(shè)施缺乏，亟待盡快完善。

（4）外出學(xué)習(xí)機會較少，應(yīng)積極借鑒其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。

在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強業(yè)務(wù)技能，積極為其他職能科室、臨床科室及醫(yī)技科室提供技術(shù)支持，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇19

一年來，在院長的帶領(lǐng)下，信息科全體員工齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

信息系統(tǒng)是醫(yī)院高效管理的基礎(chǔ)，確保其穩(wěn)定運行是我們信息科的重要責(zé)任。我們始終將系統(tǒng)安全作為工作的重心，積極響應(yīng)各科室及工作站的計算機、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和打印設(shè)備的故障處理，努力降低故障發(fā)生率，縮短故障持續(xù)時間，從而有效保障全院信息的流通和管理。

通過醫(yī)院信息系統(tǒng)，我們能夠?qū)崟r收集和動態(tài)分析各種醫(yī)療數(shù)據(jù)。這不僅有助于改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理，也為實現(xiàn)醫(yī)院年度目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益。

及時完成醫(yī)保和新農(nóng)合結(jié)算系統(tǒng)的更新和調(diào)整，極大地方便了患者獲取醫(yī)院的補償，提升了群眾的滿意度。

更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，規(guī)范機房建設(shè)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的信息化水平。在縣級衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設(shè)觀摩中，我科得到了業(yè)內(nèi)的一致好評。

我們建立并完善了各項規(guī)章制度，確保主要制度上墻公示，并嚴(yán)格落實相應(yīng)的考核辦法，以強化執(zhí)行力。

以上是信息科在20xx年度完成的主要工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，制定更具針對性的計劃，提高團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)，確保為其他職能部門、臨床科室和醫(yī)技科室提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇20

自20xx年X月以來，我承接了醫(yī)院信息科的主任職務(wù)。在院黨委的支持與各部門的協(xié)作下，這幾年來我盡心盡力，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊開展各項工作，取得了顯著成績，同時自身的專業(yè)能力也有了長足進(jìn)步?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年來的工作情況，并誠懇接受大家的評議。

一、全體同仁勤奮努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開展多項新項目

我?guī)ьI(lǐng)信息科團(tuán)隊深入剖析工作現(xiàn)狀，制定了詳細(xì)的實施方案。今年X月、X月和X月，我們順利上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站等項目，大幅提升了醫(yī)院的整體形象，緩解了患者排隊等候的問題，提升了患者就醫(yī)滿意度，充分維護(hù)了就醫(yī)環(huán)境和秩序。

自X月起，我們團(tuán)隊開始實施2+2方案，并加班加點推進(jìn)RIS圖文報告系統(tǒng)的上線。這項工作需要各兄弟部門的緊密配合，此外還需對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保他們能夠熟練掌握操作流程。全體同事毫無怨言，隨叫隨到，確保了RIS系統(tǒng)按期上線，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽。

在我的組織帶領(lǐng)下，X月與X月，團(tuán)隊又全力投入到合理用藥系統(tǒng)及南北兩院信息系統(tǒng)互聯(lián)的項目。憑借以往的經(jīng)驗，我們在上線過程中更加順利，合理用藥系統(tǒng)的實施和培訓(xùn)工作井然有序，南北院的信息互聯(lián)工作也迅速完成并投入應(yīng)用。我們在系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運作方面付出了許多努力，保障了醫(yī)院的日常工作順利進(jìn)行。

此次，我們還在X月、X月、X月之間分別完成了有線電視自辦節(jié)目的上線、桌面管理系統(tǒng)的實施，以及南院食堂收費系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，顯著提升了醫(yī)院的信息化水平，推動了信息化建設(shè)的進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊成功完成了北院的背景音樂改造和南院吸塑發(fā)光字的制作與安裝。

今年，我們團(tuán)隊齊心協(xié)力，第三次對南北兩院采購的PC機及打印機進(jìn)行議標(biāo)，較同期價格降低了1000余元，為單位節(jié)省了開支。

二、注重人才培養(yǎng)，提升科室業(yè)務(wù)水平

醫(yī)院于XX年X月派我赴XX學(xué)習(xí)，這讓我深刻認(rèn)識到，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，亦是科室提升的動力?；卦汉笪冶懔⒅炯訌妼剖胰瞬诺呐囵B(yǎng)，提升整體業(yè)務(wù)能力。

我定期組織業(yè)務(wù)交流，鼓勵大家分享好點子和成功經(jīng)驗，以達(dá)到共同進(jìn)步的效果。

我要求每項工作都需全員參與，這樣，經(jīng)驗較少的同事能向資深成員學(xué)習(xí)，真實的工作實踐能有效提升信息科的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

第三，積極參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。我始終抓住機會，讓科室成員參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流，帶領(lǐng)大家參觀兄弟單位，學(xué)習(xí)、借鑒他們的成功經(jīng)驗；也請專業(yè)技術(shù)人士來我院進(jìn)行經(jīng)驗分享，提升我們信息科的技術(shù)水平。

學(xué)習(xí)永無止境，唯有持續(xù)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能不斷提高理論知識與業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過一年的努力，我們科室整體水平有了顯著提升，工作質(zhì)量與效率均得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可。

三、制定措施，強化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)運行后，需確保24小時不間斷運行，安全問題乃是系統(tǒng)持續(xù)正常運作的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，不僅會造成經(jīng)濟(jì)損失，還會對醫(yī)院聲譽造成影響。確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定至關(guān)重要。

在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全方面，我科主要做好以下三方面工作。

1、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)常見問題，我們對計算機安裝的操作系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)性處理，包括及時打補丁、轉(zhuǎn)移虛擬內(nèi)存和臨時文件夾、禁用休眠和設(shè)定用戶權(quán)限等，確保系統(tǒng)能夠在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。

2、防病毒方面。對病毒的防范工作，以殺毒軟件為基礎(chǔ)，采取了多項措施，包括物理分隔醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)，封閉所有外部接口，防止外部攻擊；登記違規(guī)使用USB的科室并進(jìn)行適當(dāng)處分；分析病毒情況并制定應(yīng)對措施；計劃引入內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件進(jìn)行實時監(jiān)控。

3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。針對醫(yī)務(wù)人員中的安全意識不足，我們加強了日常管理。嚴(yán)格禁止使用U盤等移動存儲，定期檢查計算機使用情況，并在維修及培訓(xùn)過程中加強網(wǎng)絡(luò)安全知識的傳授，提高安全意識。

4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，我們建立了完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施，包括雙機冗余、定期備份等，以防止因操作不當(dāng)或其他意外造成的數(shù)據(jù)損失。

四、應(yīng)急準(zhǔn)備，落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，我科制定了網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。在準(zhǔn)備預(yù)案過程中，我團(tuán)隊走訪了各科室，深入了解所遇到的網(wǎng)絡(luò)故障，集思廣益，考慮到網(wǎng)絡(luò)故障可能對醫(yī)院運行產(chǎn)生的各種影響，制定出具體的應(yīng)急預(yù)案。

該預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序、啟動流程及預(yù)防措施，詳細(xì)說明了網(wǎng)絡(luò)故障時各科室應(yīng)采取的運行方式及后續(xù)操作。針對軟件、硬件、打印機、網(wǎng)絡(luò)等方面設(shè)置了具體的預(yù)防措施。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，我們將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)至每個部門，確保有效準(zhǔn)備。我還組織科室成員定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，使大家在遇到突發(fā)情況時能夠從容應(yīng)對，確保醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。

五、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。在過去一年，我體會頗深。

一是提升自身素質(zhì)。我要以身作則，學(xué)會管理和使用人，因此我堅持不斷學(xué)習(xí)，提高自身的理論修養(yǎng)及組織管理能力，以期更好地服務(wù)團(tuán)隊。

二是指導(dǎo)科員。我嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，提升每個人的自主性與解決問題的能力，及時對出現(xiàn)的問題給予指導(dǎo)，使團(tuán)隊成員在工作中不斷進(jìn)步。

三是溝通渠道的暢通。我建立了定期的信息交流機制，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通，確保信息暢通，降低干擾。

四是賦予科員一定的自主權(quán)，結(jié)合責(zé)任與權(quán)利，以激發(fā)工作積極性，提高管理效率。

五是健全管理制度，強化制度約束意識，確保大家遵循制度，提升工作效率。

六是完善競爭機制，關(guān)注激勵效果，正確激勵以調(diào)動各方積極性，增強團(tuán)隊凝聚力，為醫(yī)院在競爭中占據(jù)有利地位。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇21

醫(yī)院信息科需依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，與院領(lǐng)導(dǎo)共同制定相應(yīng)的信息化建設(shè)中長期規(guī)劃，并確保具體落實。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀。

1、在軟件與硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理及系統(tǒng)開發(fā)方面，信息科每月進(jìn)行硬件巡查。盡管軟硬件的維護(hù)工作較為順利，但系統(tǒng)開發(fā)方面的能力仍顯不足，電腦室的人員雖然人數(shù)較多，但能獨立完成工作的人士寥寥無幾。

2、信息科與各科室的協(xié)調(diào)工作較為頻繁，在實際實施中得到了各科的支持與配合?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、人員的培訓(xùn)等方面，財務(wù)、護(hù)理及科教等部門均給予了大力協(xié)助。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化是個循序漸進(jìn)的過程。從系統(tǒng)在元月上線至今，已完成大部分模塊的實施，包括HIS、LIS以及PACS系統(tǒng)。其中，LIS系統(tǒng)運行相對平穩(wěn)，而HIS和PACS在運行過程中遭遇了一些未能及時解決的技術(shù)問題。上線至今已超過10個月，部分問題已得到解決，但仍有很大一部分問題處于待處理狀態(tài)。盡管我們通過多次協(xié)調(diào)會議努力推動問題的解決，仍有很多問題未能得到有效回應(yīng)，尤其在與天健公司的工程師溝通上遇到了較大的障礙。例如，關(guān)于財務(wù)報表的修正，雖然在4月份提供了樣表，但到7月份數(shù)據(jù)才基本達(dá)標(biāo)。類似的問題我們已反饋多次，與天健的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行過多次溝通，但仍未能高效解決。隨著政策的變化，新的需求不斷涌現(xiàn)，對信息系統(tǒng)的要求愈發(fā)提高，短時間內(nèi)難以滿足需求，與形勢的發(fā)展脫節(jié)。

當(dāng)然，部分問題也源于我們操作不當(dāng)，主要是在培訓(xùn)過程中未能充分重視。傳統(tǒng)管理理念與現(xiàn)代管理方式之間的差異也是造成問題的因素。

4、關(guān)于二期部分模塊的實施，電子病歷在各科室的推廣已全面展開。部分科室的使用效果良好，但也有一些科室使用不盡如人意，模板的自制要求導(dǎo)致問題頻發(fā)。病歷質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，期待醫(yī)務(wù)科能在此過程中多提出問題，以便于后續(xù)改進(jìn)。

5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、醫(yī)院感染等模塊也已在推進(jìn)中，但這些問題的反饋至今仍未得到天健的及時回復(fù)。有些天健的工程師認(rèn)為無法實施，因此不予理會，甚至拒絕簽字確認(rèn)。

二、關(guān)于藥占比的問題，每周都會進(jìn)行一次通報，政策要求使各科室間存在差異，考核與處罰措施下達(dá)后科室有意見，因此需要考慮是否調(diào)整指標(biāo)；（可以將特種材料與放療費用單獨列出計算）

三、住院病人平均費用限額，目前醫(yī)保限額考核已開始，我們是否仍需進(jìn)行額外的考核？

四、處方與藥品銷售前五名的考核結(jié)果需進(jìn)行公示。

五、病歷回收與歸檔的監(jiān)督，ICD-10編碼、各類報表（次月5-8號上報）、工作量、疾病分類及腫瘤報表等現(xiàn)狀良好。病案室的人員由信息科管理，但在工作上信息科對其實際管理程度有限。

六、關(guān)于醫(yī)院印刷品的申請與印刷（電子病歷實施后，紙張的規(guī)格、印刷數(shù)量等尚未確定）。

七、對于下屬科室的管理。

八、圖書與雜志的購訂、期刊、疾病知識庫的維護(hù)。

九、信息系統(tǒng)軟硬件的采購申請。

請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財務(wù)報表的打印是否歸財務(wù)室負(fù)責(zé)。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇22

在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，醫(yī)院信息科不斷邁進(jìn)，各項工作高效推進(jìn)，圓滿完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、確保電子病歷和PACS系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

全年電子病歷醫(yī)生工作站運行良好，近期完成病歷首頁的更新，護(hù)士工作站也已成功上線，目前運行順暢，正在進(jìn)一步優(yōu)化中。

二、心電系統(tǒng)和實驗室信息系統(tǒng)（LIS）正在積極安裝當(dāng)中，預(yù)計年底前投入使用。

三、區(qū)域信息化前置機的安裝已順利完成，醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）與電子病歷的接口已搭建完畢，PACS接口目前正由東軟公司研發(fā)。

四、為了適應(yīng)醫(yī)療改革的趨勢，我們完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理和收費管理等，確保其更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

五、我們保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的順利運行，為患者提供了便利的就醫(yī)體驗，同時也為醫(yī)院的決策提供了可靠的信息支持。

六、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站不斷優(yōu)化，內(nèi)容更加豐富，提升了醫(yī)院的整體形象。

信息科的工作內(nèi)容繁多，依然存在許多提升的空間。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力提升各項工作的水平，增強科室成員的能力與素質(zhì)，規(guī)范工作流程，完善工作內(nèi)容，力爭為各科室的發(fā)展提供更加堅實的支持。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇23

根據(jù)國家、省、市關(guān)于信息安全的要求，結(jié)合醫(yī)院的整體安排，以及我院信息科的實際情況，我們對信息安全管理工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將情況總結(jié)如下。

　一、機房與服務(wù)器巡查

我們嚴(yán)格執(zhí)行機房和服務(wù)器巡查制度，確保在正常工作日由專人負(fù)責(zé)巡查，節(jié)假日由值班人員進(jìn)行檢查：

1、對核心機房、網(wǎng)絡(luò)機房和UPS機房進(jìn)行全面檢查，關(guān)注市電供應(yīng)、空調(diào)運作、溫濕度等關(guān)鍵參數(shù)，若發(fā)現(xiàn)問題，立即進(jìn)行處理；如當(dāng)班人員無法解決，應(yīng)及時向科長報告并請求其他技術(shù)人員支援。

2、對服務(wù)器的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，包括磁盤使用情況、電源狀態(tài)、操作系統(tǒng)和殺毒軟件的有效性，若發(fā)現(xiàn)異常情況，立即處理；處理不了的問題要上報科長，并請其他技術(shù)人員協(xié)助修復(fù)。

　二、數(shù)據(jù)安全巡查

1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障措施，確保在工作日由專人負(fù)責(zé)巡查，節(jié)假日由值班人員跟進(jìn)，對目前使用的oracle、sqlserver及mysql數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全面檢查，關(guān)注空間利用、服務(wù)狀態(tài)和備份情況，若有問題需立即處理，無法解決的情況要上報科長，派其他技術(shù)人員進(jìn)行處理。

2、改進(jìn)措施

（1）力爭通過備份軟件對HIS、EMR、LIS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完整備份，力求在1小時內(nèi)完成恢復(fù)。

　三、終端安全巡查

1、日常由信息科各區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視，檢查各個終端的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲和U盤等，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改，另外參加由應(yīng)急辦組織的安全生產(chǎn)檢查活動，與設(shè)備科、總務(wù)科及保衛(wèi)科形成有效合作。

2、存在的問題及改進(jìn)方向

實施內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)物理隔離，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子進(jìn)行管理。目前已基本完成3號樓及9號樓住院區(qū)域的布置，下一步計劃覆蓋辦公樓和門診樓。

醫(yī)院信息科職員述職報告 篇24

在即將過去的一年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)下，始終堅持以服務(wù)為中心的宗旨，努力求實創(chuàng)新，積極推進(jìn)各項工作。在全院同仁的共同努力下，我科順利完成了年度各項任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、信息科工作概況

過去一年，我們信息科緊緊圍繞醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為核心，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。我們及時響應(yīng)各科室對計算機、軟件、網(wǎng)絡(luò)和打印設(shè)備的維護(hù)需求，努力降低故障率。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時，我們力爭在最短時間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理，無法解決的情況也會迅速安排后續(xù)處理，盡可能減少業(yè)務(wù)影響。我們克服了部分設(shè)備老化、部分計算機和打印機已超保修期、備用設(shè)備不足等多重困難，通過自主修復(fù)為醫(yī)院節(jié)省了大量費用，確保了各類信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，我們進(jìn)行了投資，采購了UPS電源，為機房的平穩(wěn)運行提供了有力支撐。我們的團(tuán)隊成員定期深入各科室，排查安全隱患和設(shè)備故障，始終為醫(yī)院的正常運作提供后勤保障。

二、明年工作計劃

1、積極推進(jìn)云HIS系統(tǒng)的對接工作，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝ы槙场?/p>

2、加強對就醫(yī)、報銷等各項服務(wù)的管理，優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量，使其更加便捷可靠，方便患者。

3、持續(xù)開展醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作的培訓(xùn)與反饋，提升全員對政策的理解。

4、強化窗口服務(wù)形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念與患者的溝通，努力做到“三好一滿意”。

5、優(yōu)化服務(wù)器及備份服務(wù)器的組合，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的整合與優(yōu)化。

6、加快醫(yī)院的信息化建設(shè)，計劃進(jìn)行機房的搬遷與升級，提升信息服務(wù)能力。