護(hù)士長(zhǎng)不僅是團(tuán)隊(duì)的管理者，更是患者健康的守護(hù)者。在這份述職報(bào)告中，我將深入剖析過(guò)去一年中我所在團(tuán)隊(duì)在護(hù)理質(zhì)量、患者安全和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的努力與成就。這份護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文不僅總結(jié)了我們的工作經(jīng)驗(yàn)，也明確了未來(lái)的改進(jìn)方向，以期更好地服務(wù)于每一位呼吸系統(tǒng)疾病患者。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 1篇

　一、嚴(yán)密管理，有效協(xié)作

在過(guò)去的一年中，在護(hù)理部和科主任的引領(lǐng)下，我始終嚴(yán)格要求自己，在科室的各項(xiàng)工作中都能以身作則，積極管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作的順利進(jìn)行。我積極配合科主任，做好醫(yī)護(hù)之間的協(xié)調(diào)，引導(dǎo)護(hù)士們進(jìn)行有效溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理科室內(nèi)部的摩擦與矛盾，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使得我們的呼吸科變成了一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生和護(hù)士在愉悅的環(huán)境中工作，為病人創(chuàng)造了一個(gè)溫馨和諧的住院條件。

　二、著力加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合的呼吸內(nèi)科，我們面臨病種多樣、疑難雜癥頻發(fā)、護(hù)理專業(yè)性不強(qiáng)等諸多挑戰(zhàn)。我們科室的12名護(hù)理人員中，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專業(yè)出身，其余均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生，這使得她們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)匱乏。在?？谱o(hù)士培訓(xùn)日益深入的今天，缺乏明確專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向的中醫(yī)科護(hù)理人員，勢(shì)必會(huì)影響她們的工作積極性及隊(duì)伍的穩(wěn)定性，同時(shí)也對(duì)護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。

針對(duì)這些困境，我決定從自身做起，進(jìn)行全員培訓(xùn)。我結(jié)合理論授課與業(yè)務(wù)查房，邀請(qǐng)科主任及醫(yī)生參與，重點(diǎn)對(duì)呼吸、循環(huán)、消化及神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病進(jìn)行講解，同時(shí)也加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，考核結(jié)果表明，護(hù)士們對(duì)上述疾病的認(rèn)識(shí)有了顯著提高，不僅提升了她們的專業(yè)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了她們對(duì)自身及科室發(fā)展的自信心。此后，我又通過(guò)日常強(qiáng)化培訓(xùn)，結(jié)合病床現(xiàn)有的病例，不斷鞏固所學(xué)，最終培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛且具備中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

　三、探索文化管理，力求打造特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到：規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為固然重要，但更為關(guān)鍵的是改變團(tuán)隊(duì)成員的思維，提升她們的內(nèi)心世界。為此，我采取了一系列舉措：在排班表上，每周發(fā)送一句關(guān)于人生和職場(chǎng)的格言；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用晨會(huì)分享勵(lì)志故事，引導(dǎo)護(hù)士們對(duì)人生和事業(yè)進(jìn)行思考。

在潛移默化中，我們呼吸科的護(hù)士們?nèi)宋乃仞B(yǎng)得到了提升。我最終形成了“通過(guò)人文知識(shí)提升護(hù)士素養(yǎng)——護(hù)士自我管理——護(hù)理質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。呼吸科的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效，各項(xiàng)工作目標(biāo)也圓滿完成。在多次的省市檢查中，我們的中醫(yī)科因規(guī)范的收費(fèi)行為而受到好評(píng)，每次都能順利通過(guò)檢查。在行風(fēng)評(píng)議中，呼吸科的健康教育及護(hù)理服務(wù)同樣贏得了檢查專家的高度評(píng)價(jià)。

　四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度

例如，在病人健康教育方面，許多科室往往單純依賴護(hù)士的口頭宣教。然而我通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，這種方式存在一些弊端：當(dāng)護(hù)士講得少時(shí)，內(nèi)容難以全面覆蓋，而講得多時(shí)又因時(shí)間有限，導(dǎo)致信息傳達(dá)不夠重點(diǎn)，病人很難記住主要內(nèi)容。

我制定了一份入院宣教的大綱，作為護(hù)士口頭宣教的參考，同時(shí)將詳細(xì)的資料錄入電腦，護(hù)士在進(jìn)行概述宣教后，將詳細(xì)資料發(fā)放給病人，這種做法收效良好。類似的還有“鼻飼知識(shí)教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”和“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種結(jié)合口頭與書(shū)面的宣教方式，不僅幫助病人更好地理解，同時(shí)也節(jié)省了護(hù)士的時(shí)間，得到了大家的認(rèn)可。

　五、持續(xù)學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)

常言道，要想打鐵，首先自己得硬。在認(rèn)真做好護(hù)理管理工作的我也堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，以提升自身的綜合素質(zhì)。我于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，并期望在八月份取得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。在過(guò)去的一年中，我在國(guó)家級(jí)和省級(jí)期刊上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在院刊上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇散文。

　六、反思不足，努力提升方向

面對(duì)我的患者和科室，我自豪地說(shuō)，我一直在努力！但同時(shí)我也深知，工作中還有許多不足之處。例如，科研是推動(dòng)護(hù)理工作發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，而我們呼吸科在護(hù)理科研方面仍然空白；再者，有時(shí)對(duì)護(hù)士的要求過(guò)于嚴(yán)格，甚至讓她們感到無(wú)奈與委屈。在展望未來(lái)的新一年中，我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作充滿信心，并計(jì)劃在以下幾個(gè)方面努力：

1、爭(zhēng)取在護(hù)理科研方面取得突破。

2、采取寬嚴(yán)結(jié)合的管理方式，使自身的管理風(fēng)格更加完善。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 2篇

在這辭舊迎新的時(shí)刻，我對(duì)自己擔(dān)任呼吸科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作進(jìn)行如下

1、在科主任和護(hù)理部的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)呼吸科護(hù)理工作的管理和護(hù)理質(zhì)量的提升。

2、根據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，制定護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期檢查各項(xiàng)制度和崗位職責(zé)的執(zhí)行情況。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)講評(píng)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、結(jié)合醫(yī)院的工作需求和呼吸內(nèi)科護(hù)士的實(shí)際情況，合理配置護(hù)理人力，科學(xué)排班，并明確各班的崗位職責(zé)。

4、組織開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)定期考核或其他形式進(jìn)行評(píng)估，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

5、督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵循消毒隔離制度和無(wú)菌操作流程，并定期對(duì)手術(shù)室無(wú)菌區(qū)域進(jìn)行空氣、物品及人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，以檢測(cè)消毒效果。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，指導(dǎo)產(chǎn)房的各項(xiàng)工作，并主持晨會(huì)，了解中夜班的工作情況，不定期檢查中、夜班及節(jié)假日的工作進(jìn)展。

7、參與和組織危重病人的救治工作，討論疑難及危重病例，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的期望。

8、做好院內(nèi)各類物品、設(shè)備及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)確保供應(yīng)，并定期進(jìn)行檢查和記錄。

9、協(xié)調(diào)本科室與醫(yī)生、工勤人員及其他科室的溝通與合作，確保信息的及時(shí)傳遞，取得支持與配合。

10、認(rèn)真做好每月的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和核對(duì)各項(xiàng)報(bào)表；對(duì)于工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，及時(shí)分析、提出有效的改進(jìn)措施。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 3篇

一、嚴(yán)格遵循規(guī)章制度

1、護(hù)理部重申并明確了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，設(shè)定了相應(yīng)的崗位責(zé)任制，確保責(zé)任護(hù)士和巡回護(hù)士能夠各司其職，杜絕病人自行更換吊瓶和拔針等不良行為。

2、落實(shí)查對(duì)制度：

（1）醫(yī)囑的嚴(yán)格查對(duì)，每周由護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并及時(shí)記錄。

（2）護(hù)理操作中要求進(jìn)行“三查七對(duì)”的流程，以確保每一步的準(zhǔn)確性。

（3）堅(jiān)持填寫輸液記錄卡，自制度實(shí)施以來(lái)未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。

3、落實(shí)呼吸科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，確保信息登記本及五種操作處置盤的規(guī)范管理。

4、堅(jiān)持床旁交接班制度和晨間護(hù)理，積極預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護(hù)士長(zhǎng)管理能力

1、實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核，要求每月底前提交至護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)制訂的年度、季度和月度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督，確保實(shí)施效果。

2、定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，內(nèi)容涉及本周工作重心和上周工作并針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋，不斷提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)，借鑒其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)視野。5月底，派遣三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，并分享學(xué)習(xí)成果。

三、強(qiáng)化護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，推廣50句護(hù)士文明用語(yǔ)于日常工作中。

2、在6月和11月組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)，提升護(hù)士的職業(yè)形象。

3、積極開(kāi)展健康教育工作，向住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果顯示滿意度高于95%，并根據(jù)反饋制定整改措施，評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士。

4、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，最大限度滿足病人的需求。

5、對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行崗前道德教育、規(guī)章制度及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

四、提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

1、開(kāi)展在職人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)，并組織理論考試以評(píng)估學(xué)習(xí)效果。

2、與醫(yī)務(wù)科協(xié)作，邀請(qǐng)專家授課，深化呼吸科相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、各科室每周進(jìn)行1-2次的晨間提問(wèn)，覆蓋基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。

4、在“三八婦女節(jié)”舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽，評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)了優(yōu)勝者。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核，內(nèi)容包括靜脈輸液、心肺復(fù)蘇等基本技能。

6、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，繼續(xù)執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理流程。

7、推行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行，探討護(hù)理措施以提高專業(yè)素質(zhì)。

8、9月至11月對(duì)新入職的9名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并由護(hù)士長(zhǎng)授課，提升授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授課程。

五、強(qiáng)化院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)消毒隔離管理制度。

2、每個(gè)科室每月對(duì)治療和換藥室的空氣進(jìn)行培養(yǎng)，確保無(wú)菌環(huán)境維持良好。

3、堅(jiān)持治療室和換藥室每月進(jìn)行紫外線消毒，并詳細(xì)記錄消毒過(guò)程。

4、使用一次性用品后，病區(qū)和手術(shù)室及時(shí)進(jìn)行毀形處理和集中消毒，并定期抽查。

5、病房?jī)?nèi)定期使用消毒液進(jìn)行地面清潔，確保病菌無(wú)處可乘。

6、手術(shù)室嚴(yán)格按照院內(nèi)感染管理要求執(zhí)行，確保無(wú)菌操作。

7、供應(yīng)室設(shè)立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，定期進(jìn)行消毒物品的監(jiān)測(cè)與評(píng)估。

六、護(hù)理工作高效完成

1、秉持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，深入開(kāi)展健康教育，并通過(guò)手冊(cè)與護(hù)士的實(shí)際指導(dǎo)讓病人掌握科學(xué)護(hù)理知識(shí)。

2、在三病區(qū)實(shí)施整體護(hù)理模式，護(hù)士與病人進(jìn)行深入交流，傳授疾病防治與康復(fù)知識(shí)。

3、全年共收治住院病人2357人，留觀125人，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例，急診護(hù)士為病人提供全程服務(wù)，確保每位病人得到細(xì)致照顧。

4、全年護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中1篇參加全國(guó)學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題

1、部分護(hù)士素質(zhì)參差不齊，無(wú)菌意識(shí)有待加強(qiáng)。

2、整體護(hù)理模式仍在探索階段，護(hù)理記錄書(shū)寫不夠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員不足，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)未能全面到位。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 4篇

回顧過(guò)去一年的工作，我對(duì)自己在護(hù)士長(zhǎng)崗位上的一些不足之處有了更深的反思，并意識(shí)到這些問(wèn)題亟需改正。結(jié)合這一年的工作經(jīng)歷，我希望能在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步和提升。作為一名呼吸科的護(hù)士長(zhǎng)，我始終秉持著服務(wù)患者的原則，堅(jiān)守自己的職責(zé)，遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的全面關(guān)懷。如今年終已至，我有必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和述職：

在工作過(guò)程中，我始終保持著嚴(yán)格的自我要求，渴望提高自己的專業(yè)技能。在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了許多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)，這將助力我在未來(lái)的工作中不斷開(kāi)展新的挑戰(zhàn)。我一直對(duì)待工作的態(tài)度非常認(rèn)真，參加科室的每一次培訓(xùn)和講座，因?yàn)槲颐靼走@些都是學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。在每次培訓(xùn)中，我都能汲取到新的知識(shí)。而每當(dāng)有機(jī)會(huì)進(jìn)入呼吸科的治療室時(shí)，我總是感到特別興奮，由于我剛剛踏入這個(gè)行業(yè)不久，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，每一次參與臨床操作都是我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。積累經(jīng)驗(yàn)后，自然能獲得更多的成就。作為呼吸科的護(hù)士長(zhǎng)，我深刻領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，因此我將更加努力，確保本職工作做到位，同時(shí)關(guān)注患者的情況，為他們提供必要的安撫，留意患者的需求，并及時(shí)提出解決方案。這一切都是我職責(zé)所在的體現(xiàn)，而回想起來(lái)，這些經(jīng)歷都極具意義。我堅(jiān)信在接下來(lái)的工作中，我會(huì)有更大的提升，也渴望在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，以便進(jìn)一步調(diào)整自身能力。

展望新的一年，必將有更多的機(jī)遇在等待著我，而我也需調(diào)整好心態(tài)，及時(shí)累積經(jīng)驗(yàn)。作為護(hù)士長(zhǎng)，務(wù)必做到細(xì)致入微，確保每一位患者都能得到妥善的照顧，始終以患者為中心，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。患者的認(rèn)可不僅是工作的體現(xiàn)，也是提升自身工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。我還需要向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)和處理病例的經(jīng)驗(yàn)。積極配合科室的各項(xiàng)工作，聽(tīng)從護(hù)士長(zhǎng)的指揮，主動(dòng)參與各項(xiàng)任務(wù)的完成，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是我必須加強(qiáng)的部分。我希望在新的一年里，能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)努力提升自己，同時(shí)對(duì)過(guò)去一年的同事幫助和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心表示由衷的感激。

在反思過(guò)去一年的不足之處時(shí)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。新的一年也帶來(lái)新的規(guī)劃，如果有什么不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 5篇

作為一名呼吸科的護(hù)士長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，注重管理與服務(wù)的結(jié)合，積極加強(qiáng)護(hù)理安全，健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，力求將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)降至最低，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的護(hù)理服務(wù)。我們以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)與患者家屬的溝通，以提高患者的滿意度，預(yù)防護(hù)理糾紛。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。過(guò)去一年中，得到了患者的高度認(rèn)可和好評(píng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)呼吸科護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)

1、不斷提升安全意識(shí)，通過(guò)發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為案例進(jìn)行討論，借鑒經(jīng)驗(yàn)，使護(hù)理人員深刻理解護(hù)理差錯(cuò)的新情況和新特點(diǎn)，保持警惕。

2、加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)段的管理，特別是在夜班、中班和節(jié)假日，推行靈活排班，合理搭配經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士與新入職護(hù)士，要求護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)政策，以提升職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感。

3、重點(diǎn)關(guān)注危重患者的管理，將他們作為晨會(huì)及交接班討論的重點(diǎn)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保每位護(hù)理人員都能充分重視患者的現(xiàn)存及潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4、重視對(duì)新入職和實(shí)習(xí)護(hù)士的管理，通過(guò)加強(qiáng)法律意識(shí)教育，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，明確她們?cè)趲Ы汤蠋煹闹笇?dǎo)下方可對(duì)患者實(shí)施護(hù)理，同時(shí)選派具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈責(zé)任感的護(hù)士擔(dān)任帶教老師，提升溝通技能和臨床操作能力。

5、規(guī)范護(hù)理文書(shū)記錄，降低安全隱患。針對(duì)現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)中存在的問(wèn)題，實(shí)施“十原則”要求，確保記錄的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，避免出現(xiàn)漏記、涂改不清、前后矛盾等不當(dāng)情況。

6、制定護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，重視日常工作中護(hù)士應(yīng)急能力的培養(yǎng)，定期回顧應(yīng)急處理情況，積累經(jīng)驗(yàn)，提高對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提升患者滿意度，避免護(hù)理糾紛

1、主動(dòng)迎接新入院患者，將其送到病床，并向患者家屬開(kāi)展入院宣教及健康教育，真誠(chéng)對(duì)待每一位患者。

2、責(zé)任護(hù)士要每天與患者家屬保持溝通，包括健康教育、病情變化、生活需求及用藥反應(yīng)等，通過(guò)有效溝通縮短護(hù)患距離，這是順利開(kāi)展護(hù)理工作的基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作前后的告知程序，尊重患者及家屬的知情權(quán)，幫助解除他們的顧慮。

4、每月組織座談會(huì)，發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不足的護(hù)士給予指導(dǎo)和改進(jìn)建議。

三、定期與不定期的護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出處理。

2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，查找問(wèn)題原因，制定切實(shí)可行的整改方案，并跟蹤落實(shí)整改情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按照三基三嚴(yán)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，每月進(jìn)行理論測(cè)試和技術(shù)考核。

2、在護(hù)理查房中提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容包含基礎(chǔ)理論、?？浦R(shí)及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)。

3、利用晨會(huì)的機(jī)會(huì)，檢查護(hù)理核心制度的掌握情況，確保每位護(hù)士都能熟練運(yùn)用并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 6篇

在回顧我的護(hù)理生涯時(shí)，我想到了唐太宗的三面鏡子：第一面是銅鏡，能夠修整儀容；第二面是古鏡，能以史為鑒；第三面是人鏡，能夠明辨得失。我相信，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，反思自己的工作與成長(zhǎng)，何嘗不是自己前進(jìn)路上的一面明鏡呢？今天，我將在此對(duì)我在呼吸科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行全面的述職匯報(bào)，包括我在德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn)，并請(qǐng)教各位同仁的寶貴意見(jiàn)。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)呼吸。

我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，尤其是在呼吸科這個(gè)細(xì)膩而又重要的領(lǐng)域。這份熱愛(ài)促使我在完成學(xué)業(yè)后，堅(jiān)定地走上了護(hù)士的崗位。在過(guò)去的十年里，我始終將每一位患者的健康視為我的第一使命，努力做到盡善盡美。雖然呼吸科的工作時(shí)常需要承受巨大的壓力，但我在忙碌中找到了工作的樂(lè)趣。我始終相信，愛(ài)是我在護(hù)理工作中的最大動(dòng)力，它促使我始終秉持著以患者為中心的服務(wù)理念，以病人如親友的態(tài)度對(duì)待每一位患者。我常常在自己能力范圍內(nèi)，對(duì)需要幫助的患者給予關(guān)心與照顧，所以愛(ài)心無(wú)疑是我職場(chǎng)發(fā)展的基石。

二、護(hù)理服務(wù)，精益求精。

作為護(hù)士長(zhǎng)，我的核心職能是提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我不斷提升自身和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能，以確保我們?cè)诤粑频姆?wù)質(zhì)量始終處于行業(yè)前列。

我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，讓每位護(hù)士都能在工作中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，齊心協(xié)力為患者服務(wù)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)討論和工作我們提升了護(hù)士的責(zé)任感和歸屬感，形成了一種積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。我注重傾聽(tīng)與關(guān)愛(ài)，深知護(hù)理團(tuán)隊(duì)大多為女性，常常與她們分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解她們的生活、家庭以及職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，在這種關(guān)愛(ài)中，大家凝聚力愈發(fā)強(qiáng)烈，各司其職，共同推進(jìn)護(hù)理工作的發(fā)展。第三，我始終堅(jiān)持以身作則，親自參與到護(hù)理工作中，不論是白班還是夜班，我都一如既往地投入與奉獻(xiàn)，希望以我的行動(dòng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。我重視護(hù)理管理制度的建設(shè)與完善，參與制定了護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，使得我們的護(hù)理工作在制度化與規(guī)范化中穩(wěn)步推進(jìn)。

為了提升我們的專業(yè)能力，我不斷參加各類培訓(xùn)，關(guān)注護(hù)理行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)。我深知，作為護(hù)士長(zhǎng)，我需要有能力去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向更高的專業(yè)水平。除了參與日常護(hù)理工作，我還積極指導(dǎo)年輕護(hù)士，組織學(xué)術(shù)研討和培訓(xùn)班，幫助她們?cè)趯?shí)際工作中成長(zhǎng)。這不僅是對(duì)她們的支持，也是我作為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

三、耕耘收獲，回饋患者。

“一分耕耘，一分收獲”這句老話在我的護(hù)理工作中得到了真實(shí)的體現(xiàn)。例如，在一次緊急情況下，接收了多位呼吸衰竭的重癥患者。為了保證每一位患者得到及時(shí)的救治，我堅(jiān)守崗位，協(xié)助醫(yī)生完成搶救工作，最終成功挽救了患者的生命。在護(hù)理隊(duì)伍面臨人手不足的情況下，我主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄了自己的休息時(shí)間，確保團(tuán)隊(duì)的工作順暢。這些小小的努力，雖未能轟轟烈烈，但我相信，每一個(gè)微小的付出都會(huì)在未來(lái)為患者和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 7篇

大家好！擔(dān)任呼吸科護(hù)士長(zhǎng)已近九個(gè)月，在此我想對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)匯報(bào)，并希望大家能夠給予我寶貴的意見(jiàn)和建議。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)初接手這個(gè)崗位時(shí)，我感到壓力巨大，未曾有過(guò)的緊迫感充斥心頭：

由于我之前沒(méi)有護(hù)理管理的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)復(fù)雜的病例管理我感到無(wú)從下手。

面對(duì)該科室病人類型的多樣性及病情的復(fù)雜性，加上病房環(huán)境的不足、護(hù)士與患者比例失衡等諸多因素，使我倍感困惑。

正如那句古話所說(shuō)“路是人走出來(lái)的”，在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，分階段制定切實(shí)可行的工作方案。根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員配備進(jìn)行合理分工，制定與落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員的崗位職責(zé)，定期梳理每周、每月的工作重點(diǎn)，以表格形式列出，確保每位護(hù)理人員熟知并執(zhí)行，并進(jìn)行定期考核，做到獎(jiǎng)懲分明，公平公正；

對(duì)科室基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下進(jìn)行合理改進(jìn)，力求逐步完善。

第三，針對(duì)急救藥品、器械及無(wú)菌物品進(jìn)行補(bǔ)充，并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。

第四，結(jié)合呼吸科的特點(diǎn)及現(xiàn)有條件，對(duì)病房管理進(jìn)行合理的改進(jìn)和規(guī)范；

實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任區(qū)制度，明確責(zé)任到人。

第五，持續(xù)深化安全管理，強(qiáng)化全員的安全意識(shí)，確保安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是呼吸科護(hù)理工作的核心組成部分，也是護(hù)理人員在照顧呼吸系統(tǒng)疾病患者時(shí)的重要環(huán)節(jié)。由于疾病的特殊性，患者在病情波動(dòng)時(shí)，可能出現(xiàn)危險(xiǎn)行為。務(wù)必保障護(hù)患雙方的安全，同時(shí)提升醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量。為此，我要求每位在崗的護(hù)理人員必須了解患者病情、尊重患者、關(guān)注心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，時(shí)刻保持病房?jī)?nèi)的巡視，嚴(yán)格遵循護(hù)理規(guī)章制度，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)病室設(shè)施、物品以及家屬的安全管理。

第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新趨勢(shì)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提升每位護(hù)理人員的專業(yè)水平。在科室內(nèi)，我確保每月至少進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期安排護(hù)理人員參與院內(nèi)的培訓(xùn)及理論考試和實(shí)踐訓(xùn)練。

第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)，以便于對(duì)護(hù)理工作的調(diào)整與改進(jìn)，確保及時(shí)回應(yīng)患者的需求；

作為護(hù)士長(zhǎng)，我有責(zé)任做好科室的經(jīng)濟(jì)管理，倡導(dǎo)節(jié)約，抵制浪費(fèi)；

我要求全體醫(yī)護(hù)人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室開(kāi)支，對(duì)任何浪費(fèi)行為及時(shí)指出，必要時(shí)采取經(jīng)濟(jì)處罰措施。盡管這樣可能會(huì)冒犯一些人，但我深知，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算、降低醫(yī)療護(hù)理成本、提升經(jīng)濟(jì)效益與護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)的重要職責(zé)。

我也清楚在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)變化和改革。在這幾個(gè)月的工作中，我努力提升自己的專業(yè)水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年的護(hù)理專升本考試，并順利被中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理專業(yè)錄??；

我還積極參與單位及醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。

盡管這份工作平凡而辛苦，我也放棄了與家人共度的許多時(shí)光，但每當(dāng)看到患者的改善和家屬的認(rèn)可，所有付出都是值得的。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持下，工作逐漸見(jiàn)到了成效，得到了患者及家屬的贊揚(yáng)，也贏得了同事和上級(jí)的認(rèn)可。我明白這僅僅是開(kāi)始，未來(lái)的路途依然漫長(zhǎng)，成就需要不斷努力和堅(jiān)持，只要我將滿腔熱忱投入到醫(yī)院，把關(guān)愛(ài)送到每一位患者心里，我就有信心將呼吸科的工作做得更好。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 8篇

　一、規(guī)范管理，優(yōu)化流程

過(guò)去一年里，在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我們?cè)诤粑茍F(tuán)隊(duì)內(nèi)部嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，確?？剖夜ぷ鞯挠行蛲七M(jìn)。我們加強(qiáng)與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作，及時(shí)識(shí)別并解決工作中產(chǎn)生的小摩擦與矛盾，增強(qiáng)科室的凝聚力，努力為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境，同時(shí)為患者提供溫馨舒適的住院條件。

　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升護(hù)理能力

作為重點(diǎn)?？疲粑泼鎸?duì)許多復(fù)雜病癥和護(hù)理挑戰(zhàn)。我們科室的15名護(hù)士中，只有2名具備?？谱o(hù)理背景，其余護(hù)士的中醫(yī)知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。隨著護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展，?？谱o(hù)士的重要性愈發(fā)凸顯，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)將直接影響護(hù)理質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)士氣。為此，我決定開(kāi)展全科范圍的系統(tǒng)培訓(xùn)，融合理論與實(shí)踐，通過(guò)案例分析、講座和實(shí)操訓(xùn)練，提升護(hù)士們的專業(yè)技能。經(jīng)過(guò)一年的努力，護(hù)士們?cè)诤粑到y(tǒng)常見(jiàn)疾病的知識(shí)與技能上有了顯著進(jìn)步，增強(qiáng)了自信心和專業(yè)發(fā)展意識(shí)。

　三、文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的成功不僅依賴于規(guī)范化的管理，更需要文化的滋養(yǎng)。為此，我在每周的調(diào)班通知中加入激勵(lì)性的話語(yǔ)，并利用晨會(huì)分享生活哲理，鼓勵(lì)護(hù)士們思考自我成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。這種人文關(guān)懷提升了護(hù)士們的內(nèi)在素養(yǎng)，形成了“人文素養(yǎng)提升—護(hù)士自我管理—護(hù)理質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。呼吸科在護(hù)理文化建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也得到了廣泛認(rèn)可。

　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升患者體驗(yàn)

在患者健康教育方面，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的口頭教育方式存在諸多不足，導(dǎo)致患者信息遺漏或誤解。為此，我對(duì)入院教育進(jìn)行了系統(tǒng)化并將核心內(nèi)容以書(shū)面形式提供給患者，確保信息傳達(dá)的完整性與準(zhǔn)確性。我們還引入了多種教育材料，例如“呼吸訓(xùn)練方法”“長(zhǎng)期吸氧注意事項(xiàng)”等，實(shí)施書(shū)面與口頭相結(jié)合的教育方式，使患者更易于理解和掌握相關(guān)知識(shí)。這不僅提高了患者的知識(shí)水平，也為護(hù)士節(jié)省了時(shí)間，提高了整體工作效率。

　五、反思與展望

盡管我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了一些進(jìn)展，但我深知在護(hù)理科研方面仍有很大的提升空間。科研是推動(dòng)護(hù)理工作不斷前行的重要?jiǎng)恿?，我希望能在新的一年里，推?dòng)更多的護(hù)理科研項(xiàng)目，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。我會(huì)更加關(guān)注護(hù)士們的心理狀態(tài)，努力為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)更加積極的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的自我管理與專業(yè)發(fā)展。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 9篇

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬即逝，一年又在不知不覺(jué)中過(guò)去?；仡欉^(guò)去一年身為呼吸科護(hù)士長(zhǎng)的工作，心中感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將20xx年度的述職報(bào)告總結(jié)如下：

　一、強(qiáng)化管理，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

在護(hù)理部和科主任的指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，做好科室的各項(xiàng)工作，尤其在護(hù)理管理上，深入落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，為科室的順利運(yùn)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。在日常工作中，積極配合主任的醫(yī)療安排，幫助醫(yī)護(hù)人員改善溝通與合作，及時(shí)調(diào)解科室內(nèi)部的紛爭(zhēng)與矛盾，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，讓醫(yī)生和護(hù)士都能在積極愉快的環(huán)境中工作，提升患者的醫(yī)療體驗(yàn)。

　二、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升護(hù)理技能

作為一個(gè)多疾病、多疑難雜癥的呼吸科，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在專業(yè)知識(shí)上面臨不少挑戰(zhàn)。我所在的科室有10名護(hù)士，專業(yè)背景多為西醫(yī)，而缺乏系統(tǒng)的呼吸科護(hù)理知識(shí)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我決定從自身做起，全員展開(kāi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，結(jié)合講座和臨床查房，動(dòng)員科主任及各位醫(yī)生參與培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋呼吸系統(tǒng)的常見(jiàn)疾病及基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列培訓(xùn)和考核，護(hù)士們?cè)趯I(yè)技能上有了顯著提升，增強(qiáng)了對(duì)自我發(fā)展的信心，并最終形成了一支技術(shù)精湛、專業(yè)特色鮮明的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

　三、引入文化管理，提高團(tuán)隊(duì)人文素養(yǎng)

多年的護(hù)士長(zhǎng)工作讓我體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)的規(guī)范管理雖重要，但更應(yīng)重視思想與情感的引導(dǎo)。我采取多種措施提升護(hù)士的人文素養(yǎng)。每周我在作息表上寫上一句生活或職場(chǎng)的激勵(lì)語(yǔ)，利用晨會(huì)分享哲理故事，引導(dǎo)護(hù)士們思考人生與職業(yè)。這些潛移默化的做法，提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，形成了“我用人文知識(shí)提升護(hù)士素質(zhì)——護(hù)士自我管理——提升護(hù)理質(zhì)量”的良性循環(huán)。隨著中醫(yī)護(hù)理文化的不斷深化，各項(xiàng)工作也得以圓滿完成，在多次檢查中均表現(xiàn)出色。

　四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者的滿意度

在患者健康教育方面，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的口頭教育常常讓患者感到信息不足。針對(duì)這一問(wèn)題，我制定了詳細(xì)的教育提綱，將與患者相關(guān)的重要信息整理好，分發(fā)給他們。這種口頭與書(shū)面結(jié)合的方式，不僅讓患者更易于掌握知識(shí)，也為護(hù)士節(jié)省了時(shí)間，受到了患者的廣泛歡迎。

　五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，“打鐵還需自身硬”。在做好護(hù)理管理的我力求不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)。今年，我參加了心理咨詢師考試，希望能夠取得證書(shū)，并在專業(yè)期刊上發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文，以提升自身的綜合素養(yǎng)。

不足與努力方向

在處理患者與科室事務(wù)時(shí)，我一直在努力付出，但對(duì)自身的提升，我也深知仍有不足之處。科研是推動(dòng)護(hù)理進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?，而我們科室在這方面依舊比較薄弱；有些時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士們因?yàn)楣芾磉^(guò)于嚴(yán)格而感到無(wú)奈與憂傷。展望新的一年，我對(duì)自己的護(hù)士長(zhǎng)工作充滿信心，努力方向包括：

1.在護(hù)理研究上取得更大突破；

2.在管理風(fēng)格上做到更寬嚴(yán)結(jié)合，以提升自我管理能力。

呼吸科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 10篇

　一、政治思想與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1、按照醫(yī)院的要求，認(rèn)真參與政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持恪盡職守，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2、深入學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，積極領(lǐng)會(huì)黨的會(huì)議精神。

3、與全科護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神！

　　二、護(hù)理管理：

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)執(zhí)行，做到年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月進(jìn)行針對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)予以表?yè)P(yáng)，對(duì)于不足之處提出整改措施，并督促執(zhí)行，確保持續(xù)改進(jìn)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)知識(shí)的過(guò)程中，完善了病人回訪制度，提高了患者滿意度。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度及各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范對(duì)重點(diǎn)?？七M(jìn)行整改，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理規(guī)范。加大護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)，確保人人過(guò)關(guān)，特別是在查對(duì)制度、交接班制度等核心環(huán)節(jié)上，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制，建立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，結(jié)合定期檢查與隨機(jī)抽查的方式，每周重點(diǎn)檢查護(hù)理質(zhì)量，每月進(jìn)行一次全面護(hù)理質(zhì)量檢查，與績(jī)效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定職責(zé)護(hù)士，采用不同年資護(hù)士交叉排班，確保護(hù)理工作的質(zhì)優(yōu)。

5、組織每月召開(kāi)一次員工座談會(huì)，征求患者意見(jiàn)，合理回應(yīng)患者提出的問(wèn)題，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足患者合理需求。

6、加強(qiáng)醫(yī)保病人及新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人費(fèi)用狀況及一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件。

7、在病歷和醫(yī)囑的管理上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，確保每位護(hù)理人員掌握工作流程，順利開(kāi)展病區(qū)醫(yī)生與護(hù)士工作站的運(yùn)作。

　　三、臨床護(hù)理：

1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信、滿意、溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以患者為中心”，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人的護(hù)理工作，負(fù)責(zé)病人的護(hù)士能夠有效運(yùn)用護(hù)理程序，為病人提供整體護(hù)理，健康教育普及率達(dá)96%，患者滿意度高達(dá)95%以上，全年未發(fā)生重大護(hù)理并發(fā)癥。

3、加強(qiáng)病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員參與管理的意識(shí)，為患者創(chuàng)造安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)消毒滅菌及隔離措施，規(guī)范治療室物品的擺放，定期整理庫(kù)房物資的保存方式。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵循書(shū)寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，確保護(hù)理文件的規(guī)范性。將病床分管落實(shí)到人，要求每位護(hù)士自查所負(fù)責(zé)床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書(shū)寫質(zhì)量，及時(shí)與醫(yī)生溝通，確保記錄準(zhǔn)確統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改并督促落實(shí)。

6、急救物品管理做到定位、定數(shù)、定專人，要求每班交接時(shí)檢查急救物品數(shù)量和質(zhì)量，確保每班使用后及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行大檢查，確保急救物品齊全完好以應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及查房，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提升護(hù)士的理論水平和操作技能，為培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下基礎(chǔ)。每月組織中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，確?？荚囘_(dá)到預(yù)期效果，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)操作的培訓(xùn)力度，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)奠定基礎(chǔ)。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色，確保病人的治療和辯證施護(hù)的及時(shí)實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量。

9、全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。

10、持續(xù)執(zhí)行單病種護(hù)理常規(guī)并不斷優(yōu)化工作，使護(hù)理人員掌握并熟練運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)。在x月順利通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作，獲得好評(píng)，年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)?？啤?/p>

11、編制圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè)，受到門診和住院患者的好評(píng)。

12、針對(duì)康復(fù)科記賬項(xiàng)目繁多的現(xiàn)狀，修訂記賬流程，每日發(fā)放一日清單，制定核查制度，定期進(jìn)行小核查與大核查，有效杜絕亂記、多記、少記、漏記等問(wèn)題，極大減少患者費(fèi)用投訴，保障護(hù)理工作有序進(jìn)行。

13、新開(kāi)展的大自血療法護(hù)理規(guī)范學(xué)習(xí)并考核，人人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　四、教學(xué)工作：

承擔(dān)衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士的帶教工作，每批新入科學(xué)生均進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格遵循學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃與要求，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理，定期進(jìn)行教學(xué)小講課及查房，及時(shí)反饋教學(xué)效果，確保每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉相關(guān)知識(shí)。

　五、繼續(xù)教育及論文：

1、三名護(hù)士分別到XX醫(yī)院康復(fù)科、XX醫(yī)院康復(fù)科、XX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科學(xué)習(xí)，將新理念、新技術(shù)、新思維逐步應(yīng)用到臨床工作中。

2、三名護(hù)理人員參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展的學(xué)習(xí)。

3、一名護(hù)士正在進(jìn)行護(hù)理本科的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，四名護(hù)理同仁參加護(hù)理?？频恼n程。

4、發(fā)表了一篇護(hù)理論文。

　六、改進(jìn)方向：

1、加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)，特別是針對(duì)新入職人員和工作五年以下員工在基礎(chǔ)知識(shí)和溝通能力、管理能力方面的培訓(xùn)。

2、強(qiáng)化護(hù)師護(hù)理人員的管理和協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。

3、建立專科護(hù)士的培養(yǎng)與考核機(jī)制，促進(jìn)?？谱o(hù)士專業(yè)化發(fā)展。

4、大力倡導(dǎo)后醫(yī)療服務(wù)，積極開(kāi)展客戶回訪及患者滿意度工作。

5、繼續(xù)加強(qiáng)科研和教學(xué)工作，努力在這兩方面更進(jìn)一步，尤其是加強(qiáng)學(xué)生崗前教育機(jī)制。