單位網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對方案9篇
單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益多樣化和復(fù)雜化，建立一套系統(tǒng)、全面的應(yīng)急預(yù)案不僅能提高單位對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件的響應(yīng)能力，還能有效降低潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。通過對風(fēng)險(xiǎn)源的識別與評估、應(yīng)急處理程序的制定，以及定期的演練和評估，確保在危機(jī)來臨時(shí)，單位能夠迅速恢復(fù)正常運(yùn)作，維護(hù)信息資產(chǎn)的安全與完整。這一系列措施，體現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)安全的重視及對未來挑戰(zhàn)的前瞻性思考。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 1篇
1、總則
為強(qiáng)化單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，提升應(yīng)急應(yīng)對能力，保障基本信息網(wǎng)絡(luò)及重要信息系統(tǒng)的安全，維護(hù)單位的安全與社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
1.1編制目的
確保單位基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、行政管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其他重要信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行；確保信息的保密性、完整性和可用性；確保在突發(fā)公共事件中信息傳遞的順暢。
1.2編制依據(jù)
（1）依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及上級主管部門的相關(guān)文件。
（2）分析網(wǎng)絡(luò)與信息安全面臨的主要威脅與隱患。如單位在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面仍然存在的不足，包括病毒攻擊增多、信息泄露事件頻發(fā)、信息系統(tǒng)防護(hù)水平亟待提升、應(yīng)急能力不足；信息安全管理及技術(shù)人才短缺；相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不夠完善；全社會的信息安全意識薄弱，管理力量不足；隨著單位信息化進(jìn)程加快，尤其是互聯(lián)網(wǎng)普及，信息安全將面臨更多挑戰(zhàn)。
1.3工作原則
（1）堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針。
（2）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
（3）堅(jiān)持條塊結(jié)合，以塊為主的管理原則。
（4）堅(jiān)持依法管理，規(guī)范有序的原則。
1.4適用范圍
適用于單位網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)，重點(diǎn)關(guān)注信息基礎(chǔ)設(shè)施與重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、預(yù)警級別
單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件是指因自然災(zāi)害、設(shè)備故障、內(nèi)部失誤或惡意破壞、計(jì)算機(jī)病毒攻擊等原因，嚴(yán)重影響單位正常的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)運(yùn)行，造成業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)損失、信息泄密等，產(chǎn)生負(fù)面影響并導(dǎo)致一定程度的經(jīng)濟(jì)損失的事件。
根據(jù)上級的要求，單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件分為五個(gè)等級：
第一級為初級保護(hù)級。此類事件影響較小，主要影響單位內(nèi)部，未危害國家安全和社會穩(wěn)定。
第二級為中級保護(hù)級。此類事件對單位的某些方面造成了較大影響，但尚未對國家安全及公眾利益構(gòu)成實(shí)質(zhì)威脅。
第三級為高級保護(hù)級。此類事件涉及多個(gè)地點(diǎn)，影響范圍擴(kuò)大，已對國家安全和社會穩(wěn)定產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
第四級為緊急保護(hù)級。此類事件導(dǎo)致多個(gè)地點(diǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害，對國家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成了明顯傷害。
第五級為特級保護(hù)級。此類事件造成了系統(tǒng)性的巨大影響，對國家安全和公眾利益的核心信息產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的損害。
針對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，實(shí)施分級響應(yīng)與處理制度。對于第一級和第二級事件，由相關(guān)部門自行應(yīng)急處理；第三、四級別事件由相應(yīng)的主管部門負(fù)責(zé)；第五級別事件需上報(bào)上級并啟動應(yīng)急預(yù)案。
3、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系及職責(zé)任務(wù)
3.1應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系
單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范及處置工作，由單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
（1）網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組組成：
組長：
副組長：
成員：各部門負(fù)責(zé)人及信息安全技術(shù)人員。
（2）單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室
設(shè)在信息技術(shù)中心，負(fù)責(zé)事件的日常管理，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2職責(zé)及任務(wù)
（1）網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的主要職責(zé)包括：
①審查與批準(zhǔn)單位的信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；決定不同級別突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案啟動；
②督促各部門執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保應(yīng)急處置準(zhǔn)備到位；
③監(jiān)督各部門在應(yīng)急事件處置過程中的具體執(zhí)行情況，開展表彰獎勵；
④向上級報(bào)告突發(fā)事件及處置情況；
⑤按上級要求開展應(yīng)急處置工作。
（2）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)日常的突發(fā)事件處理工作，包括：
①制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急方案；
②組織應(yīng)急處理技術(shù)平臺建設(shè)，協(xié)調(diào)制定應(yīng)急措施；
③提出應(yīng)急預(yù)案建議與控制措施；
④協(xié)調(diào)各部門共同處理突發(fā)事件；
⑤督促檢查應(yīng)急措施的落實(shí)情況；
⑥配合基礎(chǔ)設(shè)施的安全保障工作，確保信息暢通。
（3）信息技術(shù)中心：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控及安全動態(tài)監(jiān)測，實(shí)施安全預(yù)警響應(yīng)；處理網(wǎng)絡(luò)安全事件；
（4）各部門需根據(jù)本預(yù)案，建立各自的應(yīng)急處置機(jī)制，確保責(zé)任到位。
4、應(yīng)急處理程序
4.1突發(fā)事件報(bào)告
(1)發(fā)現(xiàn)信息安全突發(fā)事件的部門需立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告。
(2)相關(guān)部門要對事件進(jìn)行調(diào)查，收集證據(jù)，并上報(bào)事件材料。
4.2預(yù)案啟動
(1)各部門需決定是否啟動本級預(yù)案，并報(bào)應(yīng)急辦公室備案。
(2)應(yīng)急辦公室在接到啟動申請后，迅速評估事件性質(zhì)與級別，并報(bào)協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)。
(3)協(xié)調(diào)小組決定后，將結(jié)果通知各相關(guān)部門。
4.3現(xiàn)場應(yīng)急處理
事件發(fā)生后，負(fù)責(zé)部門應(yīng)采取應(yīng)急措施，進(jìn)行現(xiàn)場處理。
(1)收集相關(guān)信息，及時(shí)定位安全威脅。
(2)評估事件造成的影響，確認(rèn)損失情況。
(3)控制事件擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的應(yīng)急措施。
(4)徹底調(diào)查事件根源，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
(5)恢復(fù)受影響的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，確保信息安全。
4.4應(yīng)急預(yù)案終止
(1)應(yīng)依據(jù)事件處置情況，向應(yīng)急辦公室提出終止應(yīng)急預(yù)案的建議。
(2)應(yīng)急辦公室組織對事件處置情況進(jìn)行評估，并作出終止決定。
(3)總結(jié)事件處理過程，記錄教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。
5、保障措施
各部門應(yīng)在協(xié)調(diào)小組的指揮下，履行各自職責(zé)，確保預(yù)案有效實(shí)施，并落實(shí)保障措施。
(1)重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作的必要性，做好宣傳與培訓(xùn)。
(2)逐步實(shí)施信息安全等級保護(hù)，完善應(yīng)急處理預(yù)案，提高處置能力。
(3)建立信息通報(bào)制度，完善協(xié)調(diào)機(jī)制。
(4)建立應(yīng)急技術(shù)平臺，提高事件發(fā)現(xiàn)與分析能力，確保不同部門之間的聯(lián)動。
(5)加強(qiáng)信息安全人才培養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)安全防御意識。
(6)提高信息安全監(jiān)測與預(yù)警能力。
(7)提供必要的資金與物資保障，優(yōu)化應(yīng)急處理?xiàng)l件。
(8)明確責(zé)任主體，對預(yù)案實(shí)施全過程進(jìn)行監(jiān)督。
6、附則
(1)本預(yù)案自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
(2)各相關(guān)部門需制定本部門的應(yīng)急預(yù)案。
(3)本預(yù)案由單位管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 2篇
一、總則
1、編制目的
為了提升我單位在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力，構(gòu)建科學(xué)、有效且快速反應(yīng)的應(yīng)急工作機(jī)制，確保本單位網(wǎng)絡(luò)中重要信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全與數(shù)據(jù)安全，力求將網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件帶來的危害降到最低，保護(hù)員工和客戶的合法權(quán)益，維護(hù)正常的社會秩序與工作秩序，促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。
2、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
3、適用范圍
本預(yù)案適用于本單位網(wǎng)絡(luò)發(fā)生與本預(yù)案定義的I－IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件及可能引發(fā)I－IV級事件的應(yīng)對和處理工作。
本預(yù)案一旦啟動，若以前制定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案沖突，按照本預(yù)案執(zhí)行。如法律法規(guī)另有規(guī)定，則依其規(guī)定執(zhí)行。
4、分類分級
本預(yù)案中所提及的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，是指本單位重要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突遭不可預(yù)測外部因素影響而造成的破壞、損毀或故障，以及不良信息在網(wǎng)絡(luò)上或互聯(lián)網(wǎng)的傳播，造成或可能造成對國家、社會、公眾及單位的危害的緊急網(wǎng)絡(luò)安全事件。
事件分類依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件發(fā)生的過程、性質(zhì)和特征，可分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和人為破壞導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)損壞；信息安全突發(fā)事件則是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的有組織的反動宣傳、煽動和不法活動。
（1）自然災(zāi)害：如地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等。
（2）事故災(zāi)難：如電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或軟件、硬件故障等。
（3）人為破壞：指惡意破壞網(wǎng)絡(luò)線路和通信設(shè)施，發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊及恐怖活動等事件。
事件分級
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，分為四個(gè)級別：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如法律法規(guī)有明確規(guī)定，則按法律法規(guī)執(zhí)行。
（1）I級（特別重大）：造成本單位網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)大規(guī)模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出相關(guān)部門控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或單位形象造成特別嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)事件。
（2）II級（重大）：造成本單位或上級部門的重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓，嚴(yán)重?fù)p害國家安全、社會秩序、公共利益或單位形象，需要上級協(xié)助，甚至需跨地區(qū)處置的突發(fā)事件。
（3）III級（較大）：造成本單位網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響國家安全、社會秩序、公共利益或單位形象，但僅需本地區(qū)政府或信息中心參與處置的事件。
（4）IV級（一般）：造成本單位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到一定損害，影響員工、客戶或其他單位的權(quán)益，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由本單位自行處理的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防范、全面防護(hù)。立足于安全防守，強(qiáng)化預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)重要信息網(wǎng)絡(luò)和社會穩(wěn)定的信息系統(tǒng)。通過多種措施從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊不法行為等各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)建本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
2、明確職責(zé)、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施。提升員工的信息安全意識，積極開展安全宣傳與教育。
3、落實(shí)措施、確保安全。定期對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患后立即整改。已建立網(wǎng)站的相關(guān)單位應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站巡查制度，密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài)，并快速反應(yīng)，準(zhǔn)確獲得信息、跟蹤研判，執(zhí)行果斷決策，迅速處置，盡可能減少影響。
4、依靠科學(xué)、平戰(zhàn)結(jié)合。各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)，建立本單位的應(yīng)急處置預(yù)案，并加強(qiáng)技術(shù)儲備，規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程，定期進(jìn)行演練，確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)有效。
5、事故上報(bào)
1、網(wǎng)絡(luò)信息安全事件上報(bào)
（1）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告。初次報(bào)告最遲不得超過2小時(shí)，重大和特別重大的事件必須遵循態(tài)勢進(jìn)程報(bào)告和日報(bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、發(fā)展趨勢及采取的措施等。
發(fā)生事件的單位應(yīng)首先口頭報(bào)告信息安全管理辦公室。
事件發(fā)生后，相關(guān)單位應(yīng)立即展開調(diào)查并保存證據(jù)，在發(fā)現(xiàn)事件后5小時(shí)內(nèi)將材料報(bào)送信息安全管理辦公室。
信息安全管理辦公室在收到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，并組織人員進(jìn)行事件調(diào)查和處理。
事件處理完畢后，報(bào)告結(jié)果應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)提交給單位備案。
信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)分析事件并將結(jié)果反饋給單位領(lǐng)導(dǎo)。
（2）信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保持多個(gè)即時(shí)聯(lián)系方式，公眾可通過多種方式進(jìn)行報(bào)警，以確保信息通報(bào)和指揮協(xié)調(diào)的有效性。
2．網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警處理與發(fā)布
（1）對可能發(fā)生或已發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全事件，應(yīng)立即采取控制措施，并在2小時(shí)內(nèi)完成風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。
（2）一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)積極配合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，并將評估信息反饋給應(yīng)急小組。
三、事后處理
在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，若網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件已得到有效控制并基本解決，應(yīng)將相關(guān)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
四、人員隊(duì)伍
本單位將建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急技術(shù)保障隊(duì)伍，確保人員具備一專多能的素質(zhì)，并定期參加信息安全培訓(xùn)。
五、監(jiān)督管理
1、宣傳教育我單位將充分利用各種傳播媒介，如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公告欄、培訓(xùn)會議等，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳與教育，提高員工的防范意識和應(yīng)急能力。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)與信息安全相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)，指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。
2、演練建立應(yīng)急預(yù)案的定期演練制度。通過演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急體系和機(jī)制中的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。
3、責(zé)任與獎懲要認(rèn)真落實(shí)預(yù)案各項(xiàng)要求，建立監(jiān)督檢查機(jī)制。單位將不定期檢查，針對未能有效落實(shí)預(yù)案的情況進(jìn)行通報(bào)批評，并要求限期改正。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 3篇
一、制定應(yīng)急預(yù)案的目的
為保障在發(fā)生單位網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急措施能夠高效、有序地實(shí)施，盡量減少損失，并依照網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)及上級部門的指導(dǎo)方針，結(jié)合我單位網(wǎng)絡(luò)工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、本預(yù)案的適用范圍
本預(yù)案適用于本單位內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生惡意攻擊、信息泄露或其他網(wǎng)絡(luò)安全事故的處理。
三、應(yīng)急指揮小組
組長：
副組長：
組員：各部門負(fù)責(zé)人
網(wǎng)絡(luò)管理員：
四、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識和預(yù)防措施
（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門的職責(zé)，確保各項(xiàng)預(yù)案的制定和執(zhí)行到位。
（2）利用多種渠道開展網(wǎng)絡(luò)安全知識普及教育，定期組織全員網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全防范意識和應(yīng)對能力。
（3）做好物資保障工作，依據(jù)預(yù)案要求配置必要的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化日常管理和維護(hù)。
（4）采取必要措施，調(diào)動各方力量開展網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理工作，將不良影響降至最低。
（5）積極營造良好的網(wǎng)絡(luò)安全氛圍，確保單位網(wǎng)絡(luò)的安全與穩(wěn)定。
五、具體處理預(yù)案
1.關(guān)于不良信息處理的應(yīng)急預(yù)案
（1）若發(fā)現(xiàn)單位網(wǎng)站出現(xiàn)不良信息或遭受惡意攻擊，請立即暫停網(wǎng)站服務(wù)。
（2）及時(shí)備份不良信息相關(guān)的目錄及其出現(xiàn)時(shí)間前后的訪問日志，確保信息的存檔安全。
（3）打印不良信息頁面以備記錄。
（4）對惡意信息相關(guān)的目錄進(jìn)行隔離，禁止訪問。
（5）徹底清除不良信息，審核網(wǎng)站所有內(nèi)容，確保不再存在任何不良信息，并恢復(fù)網(wǎng)站服務(wù)。
（6）對相關(guān)目錄名稱進(jìn)行修改，進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估，提升安全級別，去除潛在的安全隱患。
（7）通過分析日志確定不良信息的來源IP地址，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部IP需立即升級事件級別，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，必要時(shí)可報(bào)警。
（8）在整個(gè)處理期間，需保持與領(lǐng)導(dǎo)小組組長的溝通，及時(shí)匯報(bào)事件發(fā)生的情況及處理進(jìn)展。
2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊處理的應(yīng)急預(yù)案
（1）一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，立即判定攻擊源自內(nèi)部還是外部，并確認(rèn)受影響的設(shè)備及其影響范圍，評估最壞情況下的后果，決定是否立即切斷網(wǎng)絡(luò)連接以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
（2）如果攻擊源自外部，請立即通過防火墻查找攻擊者IP并進(jìn)行屏蔽，視情況決定是否報(bào)案。
六、日常管理和監(jiān)控
1.各級指揮小組應(yīng)依法發(fā)布相關(guān)安全提示和警報(bào)，全面組織網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和事件處理工作，各組員務(wù)必隨時(shí)待命。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員需定期對網(wǎng)絡(luò)硬件和接入設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)更新和排除安全隱患。
3.加強(qiáng)對員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，確保所有用戶知曉網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)對重要設(shè)備的安全防護(hù)。
4.保持各類值班制度，確保信息溝通及時(shí)，獲取單位網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)，維護(hù)正常的工作秩序。
5.按預(yù)案要求，落實(shí)必要的物資準(zhǔn)備。
七、事件發(fā)生后的行動
1.應(yīng)急指揮小組在獲知網(wǎng)絡(luò)安全事件后立即到達(dá)指揮中心，各處理小組迅速集結(jié)，準(zhǔn)備進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.應(yīng)急小組成員需聽從指揮，迅速開展救援和防護(hù)工作。
（1）確保單位網(wǎng)站信息的安全是首要任務(wù)，迅速發(fā)布警報(bào)，相關(guān)人員集中進(jìn)行事件分析，制定處理方案。
（2）確保單位其他接入設(shè)備的信息安全，如有必要，及時(shí)切斷其網(wǎng)絡(luò)連接以防止進(jìn)一步的安全事件。
（3）使用網(wǎng)絡(luò)管理工具確定事件源，并按照預(yù)定流程處理。
（4）處理完畢后，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，并監(jiān)控事件源的情況。
（5）在事件處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化相關(guān)安全措施。
（6）事件發(fā)生到處理的全過程，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，確保信息的保密性。
3.積極做好員工的思想教育和安撫工作，迅速恢復(fù)正常工作秩序，維護(hù)單位網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
4.及時(shí)了解事件的詳細(xì)情況，做好信息匯總及上報(bào)工作。
5.事后調(diào)查事件的原因和責(zé)任，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行相應(yīng)處理。
八、其他事項(xiàng)
1.應(yīng)急響應(yīng)中，各部門需密切配合，服從指揮，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2.各部門應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并切實(shí)落實(shí)相關(guān)措施。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 4篇
一、指導(dǎo)思想：
在信息技術(shù)日新月異的今天，單位網(wǎng)絡(luò)安全面臨著越來越復(fù)雜的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使信息交流的方式變得多樣、傳播迅速，網(wǎng)絡(luò)信息安全的范疇也隨之?dāng)U展，涉及到單位的運(yùn)營、數(shù)據(jù)保護(hù)和人員安全等多個(gè)層面，已成為影響單位安全和穩(wěn)定的重要因素。各級單位需高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作，結(jié)合本單位實(shí)際情況，切實(shí)落實(shí)本應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)：
單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：信息技術(shù)部全體員工
三、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1. 加強(qiáng)組織建設(shè)，明確責(zé)任分工：
單位成立以主要負(fù)責(zé)人為組長的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的職責(zé)，以增強(qiáng)全員的責(zé)任意識，確保網(wǎng)絡(luò)安全措施的貫徹實(shí)施。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn)，提升防范能力：
定期開展網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)培訓(xùn)，提高信息技術(shù)人員的安全管理意識，并針對全體員工開展網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育，增強(qiáng)員工的法律意識和安全意識，形成全體員工共同抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息的良好環(huán)境，確保單位網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
信息技術(shù)部需定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時(shí)識別潛在的安全漏洞，確保防火墻和殺毒軟件的更新到位，提升網(wǎng)絡(luò)抵御各類攻擊的能力，盡量避免網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。
3. 嚴(yán)格審查制度，確保信息發(fā)布的真實(shí)性：
單位內(nèi)信息發(fā)布工作由專門人員負(fù)責(zé)，所有信息必須經(jīng)過審核后才能發(fā)布。未經(jīng)授權(quán)發(fā)布的任何負(fù)面信息，發(fā)布者需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按規(guī)定追究其責(zé)任。對外信息發(fā)布需嚴(yán)格權(quán)限管理，確保只有獲得安全管理小組批準(zhǔn)的人員能夠合法發(fā)布信息。
四、加強(qiáng)安全管理，快速有效應(yīng)急：
1. 對潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效過濾，并定期備份重要數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)備份與物理備份的方式。
2. 信息技術(shù)人員需每天至少進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)安全檢查，實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，以保障單位網(wǎng)絡(luò)的安全性與穩(wěn)定性。
3. 一旦發(fā)現(xiàn)單位網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)違反安全管理規(guī)定的行為，立即暫停網(wǎng)絡(luò)使用，并開展緊急處理。
4. 網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間組織相關(guān)人員對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，作出嚴(yán)肅處理。
5. 及時(shí)刪除任何有害信息，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康與安全。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 5篇
1、總則
1.1編制目的
為了提升我單位對網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理能力，編制并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。通過有效的應(yīng)急管理，確保在發(fā)生各類網(wǎng)絡(luò)安全事件或突發(fā)情況時(shí)，能夠迅速反應(yīng)并采取相應(yīng)措施，及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的正常運(yùn)行，盡量減少損失，降低負(fù)面影響。
1.2指導(dǎo)思想
堅(jiān)持貫徹國家信息化發(fā)展政策，落實(shí)相關(guān)方針，以“主動防范、全面防護(hù)”為指導(dǎo)原則，重點(diǎn)維護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全，為我單位的信息化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。
1.3基本原則
(1)強(qiáng)化預(yù)防原則。各相關(guān)部門需持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，密切關(guān)注上級部門或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的安全預(yù)警，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝，以增強(qiáng)防護(hù)能力，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)迅速反應(yīng)原則。任何發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的部門或個(gè)人必須立即上報(bào)，并迅速切斷可能的風(fēng)險(xiǎn)源，以防事件進(jìn)一步擴(kuò)大。
(3)統(tǒng)一指揮原則。各部門需自覺服從應(yīng)急指揮小組的調(diào)度，在響應(yīng)過程中，及時(shí)關(guān)注指揮小組發(fā)布的通知及公告。
(4)合法處理原則。在處置網(wǎng)絡(luò)安全事件的過程中，必須遵循法律法規(guī)，確保應(yīng)對措施的有序、穩(wěn)妥，防止問題進(jìn)一步擴(kuò)散，避免對社會造成嚴(yán)重影響。
1.4目標(biāo)
建立并完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置機(jī)制及分級應(yīng)急預(yù)案體系；形成分層管理、各司其職、協(xié)調(diào)配合、屬地負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理架構(gòu)；構(gòu)建統(tǒng)一指揮、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；建立專業(yè)與社會相結(jié)合的應(yīng)急保障體系，形成全面、實(shí)用、快速的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理能力。
1.5事故等級
根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度、涉及范圍及影響大小，將網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件分為四個(gè)等級：重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。
重大突發(fā)信息安全事件(I級)：
事件發(fā)生后，主要網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)遭受嚴(yán)重破壞，部分功能癱瘓，致使重要部門或用戶受到重大損失，對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共利益造成嚴(yán)重影響，需調(diào)動全單位的力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
較大突發(fā)信息安全事件(II級)：
事件發(fā)生后，主要網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大故障，影響正常運(yùn)行，但尚未對關(guān)鍵用戶造成重大損失，可能對普通用戶造成較大影響，需動員相關(guān)部門力量進(jìn)行處理。
一般突發(fā)信息安全事件(III級)：
事件發(fā)生后，不影響核心網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)的運(yùn)行，僅對普通用戶產(chǎn)生小范圍損失，有限地影響國家安全、社會秩序和經(jīng)濟(jì)活動，且可依靠內(nèi)部力量應(yīng)對。
1.6預(yù)案的適用范圍及啟動條件
本預(yù)案適用范圍：xx單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理工作。
本預(yù)案啟動條件：上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件；
2、組織體系
2.1單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮小組
單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮小組（以下簡稱應(yīng)急指揮小組），為常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)本單位網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置工作。
總指揮：
副總指揮：
成員：
主要職責(zé)：
（1）組織領(lǐng)導(dǎo)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理，決策單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作的重要事項(xiàng)；
（2）執(zhí)行上級應(yīng)急委員會交辦的任務(wù)，并及時(shí)上報(bào)重要情況及建議；
（3）監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急管理小組按照要求做好應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂及實(shí)施；
（4）在突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立現(xiàn)場指揮部；
（5）指導(dǎo)相關(guān)部門做好突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故的防范、應(yīng)急準(zhǔn)備、處置及恢復(fù)工作。
（6）督導(dǎo)專業(yè)應(yīng)急團(tuán)隊(duì)做好相關(guān)的應(yīng)急響應(yīng)工具及技術(shù)準(zhǔn)備。
2.2單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理辦公室。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 6篇
一、單位網(wǎng)絡(luò)安全事件的定義
1、單位內(nèi)部網(wǎng)站主頁被惡意篡改，交互式欄目中發(fā)布反社會、分裂國家及不當(dāng)內(nèi)容的信息，損害單位聲譽(yù)的虛假信息。
2、單位網(wǎng)絡(luò)遭受非法入侵，數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)上被未經(jīng)授權(quán)地拷貝、修改或刪除。
3、單位網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家法律法規(guī)，侵害知識產(chǎn)權(quán)，已造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、成立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急響應(yīng)工作。
2、單位網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
(1) 檢查各部門網(wǎng)絡(luò)信息安全措施的實(shí)施情況。
(2) 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注可能發(fā)布有害信息的網(wǎng)站和網(wǎng)頁。
(3) 及時(shí)召集相關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行處理，并根據(jù)事件的嚴(yán)重性上報(bào)相關(guān)部門。
(4) 與地方公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門保持緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)安裝網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控軟件，并保存相關(guān)日志資料不少于三個(gè)月，確保及時(shí)響應(yīng)和有效調(diào)查取證。
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件的報(bào)告與處置
事件確認(rèn)發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)部門的工作人員應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案；一旦啟動，相關(guān)人員應(yīng)迅速到位。
網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)需撰寫書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件詳情，涉及計(jì)算機(jī)的IP地址、管理人員、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)，損失情況，事件性質(zhì)與原因，事件處理過程及采取的措施，報(bào)告人和報(bào)告時(shí)間等信息。
單位網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)校內(nèi)外的工作協(xié)調(diào)，防止事件在網(wǎng)絡(luò)上傳播擴(kuò)散。
網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入應(yīng)急處理狀態(tài)，需切斷相關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對事件進(jìn)行持續(xù)跟蹤，密切關(guān)注動向，并協(xié)助調(diào)查及取證工作。
有關(guān)違法事件將依法移交公安機(jī)關(guān)處理。
四、一般性安全隱患的處理
單位網(wǎng)絡(luò)信息中心配備正版防火墻軟件和防病毒軟件，及時(shí)進(jìn)行升級和病毒清除，監(jiān)測入侵事件，一旦發(fā)現(xiàn)將及時(shí)向管理員發(fā)出警報(bào)，管理員將在第一時(shí)間處理入侵事件并通報(bào)相關(guān)部門。對進(jìn)出的電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件進(jìn)行防病毒過濾，確保不被木馬病毒侵入并傳播。
管理員定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，做好維護(hù)記錄，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。若單位的重要設(shè)備出現(xiàn)故障，管理員將在第一時(shí)間啟動數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 7篇
為增強(qiáng)單位應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的能力，建立科學(xué)、高效、快速響應(yīng)的應(yīng)急工作機(jī)制，保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行及數(shù)據(jù)的完整性，特依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。
一、組織架構(gòu)
本單位成立網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是防范和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題，確保網(wǎng)絡(luò)安全的穩(wěn)定性，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度、檢查和考核等相關(guān)工作。
二、事件分類及適用范圍
（一）事件分類
本預(yù)案所述的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件，指的是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭遇未曾預(yù)見的外部侵?jǐn)_、損壞或故障，或不良信息在互聯(lián)網(wǎng)的傳播，可能對國家、社會及公眾產(chǎn)生危害的緊急安全事故。
根據(jù)事件發(fā)生過程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件分為網(wǎng)絡(luò)安全事件與信息安全事件。
網(wǎng)絡(luò)安全事件是指由于自然災(zāi)害、意外事故或人為破壞導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的損害；信息安全事件則是指借助信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的虛假宣傳、煽動或其他違法活動。
（1）自然災(zāi)害包括地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等。
（2）事故災(zāi)難涵蓋電力中斷、網(wǎng)絡(luò)故障及軟件、硬件設(shè)備問題等。
（3）人為破壞涉及破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施，黑客攻擊、病毒侵襲或恐怖活動等。
事件分級
基于事件的可控性、嚴(yán)重性及影響范圍，將網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件劃分為四個(gè)等級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。如國家法律法規(guī)對此有明確規(guī)定，則按國家規(guī)定執(zhí)行。
（1）I級（特別重大）：導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)大規(guī)模癱瘓，事態(tài)超出本單位相關(guān)主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序及公共利益造成極大損害的事件。
（2）II級（重大）：導(dǎo)致重要網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序及公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害的事件。
（3）III級（較大）：導(dǎo)致網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)失效，對國家安全、社會秩序及公共利益造成一定損害的事件。
（4）IV級（一般）：導(dǎo)致網(wǎng)站重要網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)輕微損壞，但未危及國家安全、社會秩序和公共利益的事件。
（二）適用范圍
本預(yù)案適用于所有I－IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件及可能導(dǎo)致此類事件的應(yīng)急處置工作。
三、工作原則
1、積極防范，全面保護(hù)。依托安全措施，增強(qiáng)預(yù)警，尤其關(guān)注重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)乎社會穩(wěn)定的信息系統(tǒng)；在預(yù)防、監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)和對不法行為的打擊等方面，落實(shí)多種措施，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)體系。
2、責(zé)任明確，分級管理。遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。提升工作人員的信息安全意識，強(qiáng)化安全宣傳與教育。
3、措施落實(shí)，保障安全。定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器進(jìn)行安全檢查，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的安全漏洞；建立網(wǎng)站巡查制度，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，獲取準(zhǔn)確的信息，及時(shí)分析、果斷決策、迅速處理，盡量減少事件帶來的危害。
4、加強(qiáng)技術(shù)儲備，規(guī)范應(yīng)急處置流程，樹立常備不懈的理念，定期進(jìn)行預(yù)案演練，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。
5、事故報(bào)告
一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件，必須按照規(guī)定及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。初次報(bào)告不得超過2小時(shí)，對于重大及特別重大的事件，需遵循過程報(bào)告和日報(bào)告制度，報(bào)告內(nèi)容包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、發(fā)展趨勢及采取的措施等。
四、事后處理
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)過應(yīng)急處置后，得到有效控制，事態(tài)緩和或基本解決后，各監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級部門，由相關(guān)單位提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)過批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、監(jiān)督管理
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全及技能培訓(xùn)，指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)工作。
2、定期進(jìn)行演練，通過演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系中的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力。
在應(yīng)急工作結(jié)束后，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員成立事件調(diào)查組，明確事件發(fā)生原因及損失情況，撰寫調(diào)查評估報(bào)告，提交給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)問責(zé)制對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。對于特別重大的網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件，必要時(shí)應(yīng)向社會公眾進(jìn)行通報(bào)。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 8篇
（一）單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
1. 各單位應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅。
2. 當(dāng)工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或異常情況時(shí)，立即向網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人報(bào)告；如情況緊急，需先行采取應(yīng)急措施，再按照規(guī)定程序逐步反饋。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到報(bào)告后的10分鐘內(nèi)組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)開展現(xiàn)場響應(yīng)，記錄事件經(jīng)過，處置安全隱患，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常使用。
4. 需妥善保存事件處理的相關(guān)記錄和日志，及時(shí)向安全管理小組匯報(bào)，并對安全事件的根源展開深入調(diào)查。
5. 如事件影響嚴(yán)重，應(yīng)立即向安全管理小組組長匯報(bào)，并根據(jù)指示考慮向上級或公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
（二）應(yīng)對黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)破壞的應(yīng)急預(yù)案
1. 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)及重要數(shù)據(jù)需定期進(jìn)行備份，并將備份文件保存在安全的位置，確保在出現(xiàn)故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。
2. 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容被非法修改，或通過監(jiān)控系統(tǒng)檢測到黑客攻擊時(shí)，須立刻向網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。如遭受嚴(yán)重攻擊，需立即停止系統(tǒng)運(yùn)行，以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人需在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，首先將受攻擊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與外部網(wǎng)絡(luò)隔離，保護(hù)現(xiàn)場信息，并向安全管理小組通報(bào)具體情況。
4. 負(fù)責(zé)人員應(yīng)迅速開展系統(tǒng)恢復(fù)及重建工作，恢復(fù)受到影響的數(shù)據(jù)，并配合調(diào)查追蹤攻擊源。如服務(wù)器受到病毒威脅，需立即通知技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行清理及修復(fù)。
5. 若事件嚴(yán)重，應(yīng)立即向安全管理小組組長報(bào)告，并依照指示向上級或公共安全部門尋求協(xié)助。
單位網(wǎng)絡(luò)安全工作應(yīng)急預(yù)案 9篇
一、總則
（一）編制目的
提升單位在網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件中的應(yīng)對能力，保障網(wǎng)絡(luò)通信和信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全，確保在緊急情況下快速有效地開展應(yīng)急處置及恢復(fù)工作，從而維護(hù)單位的聲譽(yù)和利益，為日常運(yùn)營提供一個(gè)穩(wěn)定可依賴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）編制依據(jù)
依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息產(chǎn)業(yè)部令第33號令》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》等國家法律法規(guī)和相關(guān)管理辦法，制定本預(yù)案。
二、組織指揮體系及職責(zé)
成立網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指揮網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理。指揮小組由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮，副指揮由技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，專門技術(shù)人員參與日常工作。
三、預(yù)測、預(yù)警機(jī)制及先期處置
（一）風(fēng)險(xiǎn)源分析及預(yù)警級別劃分
1.1風(fēng)險(xiǎn)源分析
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的發(fā)生形式、原因及可能影響，主要分為以下幾類：
（1）自然災(zāi)害。包括地震、洪水、火災(zāi)等對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的直接影響。
（2）技術(shù)故障。指設(shè)備故障、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷。
（3）人為破壞。涉及惡意攻擊、黑客入侵及內(nèi)部泄密等情況。
2.2預(yù)警級別劃分
預(yù)警分為四個(gè)等級：Ⅰ級（特別嚴(yán)重）、Ⅱ級（嚴(yán)重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。
Ⅰ級（特別嚴(yán)重）：發(fā)生重大突發(fā)事件，可能導(dǎo)致單位整體網(wǎng)路癱瘓或核心設(shè)備損壞，需立刻啟動應(yīng)急預(yù)案。
Ⅱ級（嚴(yán)重）：發(fā)生較大事件，可能導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，需進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備。
Ⅳ級（一般）：發(fā)生輕微事件，影響局部網(wǎng)絡(luò)通信，但不影響整體運(yùn)作。
（二）預(yù)防機(jī)制
應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的日常監(jiān)測，確保各項(xiàng)安全防護(hù)措施落實(shí)到位，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）預(yù)警監(jiān)測
各重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人需定期進(jìn)行安全監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評估，確保在突發(fā)事件發(fā)生前能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)異常情況。
（四）先期處置
發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員需立即報(bào)告相關(guān)管理人員，并盡快向應(yīng)急指揮小組反饋事件情況，如事件性質(zhì)、影響范圍及采取的應(yīng)對措施。
四、應(yīng)急響應(yīng)
（一）應(yīng)急處置分級和程序
根據(jù)事件的預(yù)警級別，迅速開展應(yīng)急處置工作，確?；謴?fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的快速、有效。
Ⅰ級：如突發(fā)事件造成全單位網(wǎng)絡(luò)癱瘓，需由應(yīng)急指揮小組立即組織協(xié)調(diào)，迅速定位故障源并采取緊急措施恢復(fù)服務(wù)。
Ⅱ級：如影響到多個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，需及時(shí)組織響應(yīng)，定位故障并采取相應(yīng)措施，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
（二）應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)狀況恢復(fù)正常，且不再存在安全隱患后，應(yīng)急指揮小組將解除應(yīng)急任務(wù)，并通知相關(guān)部門。
（三）事件調(diào)查與處理
應(yīng)急指揮小組將對重大安全事件進(jìn)行調(diào)查，分析原因，評估影響，并對責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
（四）信息發(fā)布
應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)向全單位發(fā)布事件處理進(jìn)展和相關(guān)信息。
（五）通信保障
在應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)確保信息流通渠道暢通無阻，主要使用固定電話、移動通訊以及其他可靠的聯(lián)絡(luò)方式。
五、后期處置
（一）情況總結(jié)
在事件結(jié)束后，應(yīng)急指揮小組需對損失情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和提出改進(jìn)建議。
（二）獎懲與評定
對在應(yīng)急處理中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人予以表彰，反之則根據(jù)單位規(guī)定對失職行為進(jìn)行處理。
六、保障措施
（一）物資保障
應(yīng)急指揮小組應(yīng)建立充分的應(yīng)急資源儲備，確保在突發(fā)情況時(shí)能迅速調(diào)用到位。
（二）人員保障
組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急隊(duì)伍，并定期開展培訓(xùn)和演練，提高團(tuán)隊(duì)整體應(yīng)急反應(yīng)能力。
（三）宣傳與培訓(xùn)
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全知識普及與應(yīng)急處置能力的提升，確保各相關(guān)人員能夠熟練應(yīng)對突發(fā)事件。
（四）經(jīng)濟(jì)保障
根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況，由應(yīng)急指揮小組提出預(yù)算申請，確保必要的資金支持到位。