集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案旨在確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速有效地組織撲救和人員疏散，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。預(yù)案包括報(bào)警與接警、成立應(yīng)急指揮部、責(zé)任分工、滅火與疏散程序等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)需保持冷靜，立即報(bào)警并采取初步滅火措施。指揮部由酒店總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮滅火和疏散工作。預(yù)案強(qiáng)調(diào)救人優(yōu)先，并明確各部門的職責(zé)，以確保火災(zāi)應(yīng)對(duì)的高效與有序。火災(zāi)撲滅后，將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、原因調(diào)查及整改，以提升未來的消防安全管理。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第1篇

　一、報(bào)警與接警

1、當(dāng)集中隔離酒店發(fā)生火災(zāi)隱患時(shí)，首先應(yīng)采取自滅撲救措施。若火勢(shì)有擴(kuò)大的趨勢(shì)，火災(zāi)信息應(yīng)立即傳遞至消防控制中心。消防控制中心需準(zhǔn)確記錄火情，并確認(rèn)起火源。在此情況下，酒店應(yīng)迅速進(jìn)行報(bào)警（撥打119），并向公安消防部門如實(shí)報(bào)告起火地點(diǎn)和火情。

2、報(bào)警后，需立刻將火情告知酒店高層領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）及值班經(jīng)理，并迅速通知消防及維修工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

　二、成立撲救指揮部

酒店高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門的處理人員，組成臨時(shí)撲救指揮部，最高行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮（若總經(jīng)理不在，由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)）。

總指揮的職責(zé)：

1、依據(jù)火災(zāi)的實(shí)際情況，確定各項(xiàng)撲救措施。

2、按照救人優(yōu)先、先控后消的原則，制定具體的救人和物資疏散方案。

3、向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的消防隊(duì)詳細(xì)匯報(bào)火情及現(xiàn)場(chǎng)狀況，并協(xié)助其加快救援進(jìn)程。

　三、通報(bào)

在火警發(fā)生時(shí)，以救人第一為原則，快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行防火工作。利用對(duì)講機(jī)、電話、廣播和警鈴等工具，工作人員之間需相互通知，特別是向被困人員進(jìn)行宣傳，明確火源地點(diǎn)，穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)人員進(jìn)行有序疏散。

　四、撲救指揮部的職責(zé)

1、根據(jù)火勢(shì)的變化情況，通報(bào)火災(zāi)的發(fā)生及蔓延情況，并果斷組織被困人員的撤離。

2、劃定安全區(qū)域。結(jié)合酒店周圍環(huán)境確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，明確疏散通道、安全樓梯和逃生出口，合理分工并指定消防工作人員引導(dǎo)被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，同時(shí)在各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)立引導(dǎo)員指引方向。

3、在掌握火勢(shì)的情況下，組織救人及物資轉(zhuǎn)移的行動(dòng)，同時(shí)采取滅火、供水和排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門之間的聯(lián)系暢通，以便協(xié)調(diào)撲救行動(dòng)。

5、消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)將指揮權(quán)移交給消防隊(duì)，并服從其統(tǒng)一指揮。

　五、組織機(jī)構(gòu)

防火安全責(zé)任人兼總指揮：xxx，防火安全副總指揮：xxx

1、滅火行動(dòng)組：xxx

2、疏散引導(dǎo)組：xxx

3、通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx

4、安全防護(hù)救護(hù)組：xxx

　六、疏散和救護(hù)

根據(jù)建筑特性和周圍環(huán)境，及時(shí)確定安全集結(jié)區(qū)域和疏散通道，確保每個(gè)小組的撲救責(zé)任都落實(shí)到位，指導(dǎo)并護(hù)送被困人員向安全區(qū)撤離，同時(shí)接待安置疏散下來的人員，穩(wěn)定其情緒。

疏散被困人員和物資的次序：

1、先從著火房間疏散，再疏散其相鄰房間；

2、優(yōu)先疏散著火層以上各層，其次是著火層以下各層；

3、疏散指導(dǎo)組需利用消防樓梯穿越火層，護(hù)送行動(dòng)不便的人員安全撤離；

4、在安全區(qū)組織義務(wù)工作人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行救助或送往醫(yī)院。

　七、組織自救滅火

在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，由撲救負(fù)責(zé)人指揮義務(wù)消防工作人員對(duì)著火層進(jìn)行撲救，指揮組應(yīng)全面負(fù)責(zé)滅火工作。

滅火指揮組的職責(zé)：

1、組織偵查火情，及時(shí)掌握火勢(shì)發(fā)展，并確定火源及其蔓延情況。

2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情；

3、根據(jù)火勢(shì)情況，指揮切斷電源以及可燃?xì)怏w的源頭；

4、指揮參與滅火的人員進(jìn)行著火層的滅火和疏散；

5、派遣工作人員關(guān)閉著火層的防火門，防止火勢(shì)蔓延；

6、檢查參戰(zhàn)人員的滅火部署是否合規(guī)；

7、協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火搶救，維護(hù)周圍的秩序。

　八、防煙、排煙

應(yīng)打開著火層上方的自然通風(fēng)窗，以便排煙。

　九、安全警戒

建筑外圍的警戒任務(wù)包括：設(shè)立消防路障，引導(dǎo)無關(guān)車輛遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)建筑外圍秩序，接待消防隊(duì)并將指揮權(quán)移交給其，聽從公安消防的指令，為滅火工作提供便利。

建筑著火層入口的警戒任務(wù)為：禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)區(qū)域，確保疏散人員遠(yuǎn)離火源，妥善看管已撤離的設(shè)備，保障消防隊(duì)的滅火行動(dòng)。

火災(zāi)撲滅后，應(yīng)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

　十、通訊聯(lián)絡(luò)

建立良好的通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門人員迅速準(zhǔn)確地接收火災(zāi)信息，并按照應(yīng)急預(yù)案開展工作。

保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制中心及維修部門的通訊暢通。

　十一、設(shè)施保障

確保消防用水和電力供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的正常使用和完好，保障傷員救護(hù)的交通工具。

　十二、分析原因

事件結(jié)束后，需對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行分析，總經(jīng)理需分析防火意識(shí)薄弱的原因，并制定改進(jìn)措施。防火負(fù)責(zé)人和安全部門應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和驗(yàn)證整改結(jié)果，對(duì)酒店進(jìn)行全面消防檢查。

　十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告。

2、追究火災(zāi)原因及責(zé)任。

　十四、日常檢查內(nèi)容

1、酒店應(yīng)定期開展消防演練，每季度對(duì)消防人員進(jìn)行操作演練；

2、每月檢查消防栓，確保消防設(shè)備和設(shè)施有效；

3、每半月檢查滅火器材并記錄，防止設(shè)備移位；

4、每?jī)尚r(shí)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的隱患；

5、跟蹤火災(zāi)隱患的整改情況；

6、檢查消防安全疏散的情況；

7、保證消防水道和水源的完好；

8、定期對(duì)滅火器進(jìn)行更新和檢查（每?jī)赡旮乱淮危?/p>

9、檢查用火用電的情況，確保沒有違章；

10、評(píng)估員工的消防知識(shí)掌握情況；

11、重要消防部位的管理情況；

12、易燃易爆物品的管理情況。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第2篇

　一、指導(dǎo)思想

集中隔離酒店的消防安全工作是保護(hù)顧客及員工生命財(cái)產(chǎn)安全的重要環(huán)節(jié)。為貫徹“以預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，減少火災(zāi)帶來的損失，提高全員的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)自防自救能力，及時(shí)有效地?fù)錅缁馂?zāi)，特制定此消防應(yīng)急預(yù)案，確保每一位員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠冷靜應(yīng)對(duì)，各司其職。

　二、組織結(jié)構(gòu)

1、酒店的消防工作由酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，組長由法人代表擔(dān)任，副組長由負(fù)責(zé)消防安全的副總經(jīng)理擔(dān)任。

2、酒店各部門需成立義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)長由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，隊(duì)員根據(jù)部門員工總數(shù)的25%進(jìn)行組建，負(fù)責(zé)各自區(qū)域的消防安全及安保工作。

3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防安全及安保工作，派駐專職消防人員，負(fù)責(zé)滅火、搶險(xiǎn)、救災(zāi)及安保工作。

　三、火災(zāi)撲救原則

1、在進(jìn)行火災(zāi)撲救時(shí)，應(yīng)始終堅(jiān)持“救人第一”的原則，首先保障人員安全，避免人身傷亡。

2、撲救火災(zāi)時(shí)，需盡快疏散火場(chǎng)內(nèi)易燃易爆物品，以防火勢(shì)蔓延。

　四、崗位應(yīng)急救援程序

1、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警與滅火

（1）、第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員需立即聯(lián)系酒店消防監(jiān)控中心，提供自身身份、火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)情況、燃燒物種類及是否有人員被困等信息。

（2）、迅速按下最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或消火栓的手動(dòng)報(bào)警按鈕。

（3）、利用身邊最近的消防器材（如滅火器或消火栓）進(jìn)行滅火，防止火勢(shì)擴(kuò)散。

2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

（1）、接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，要詳細(xì)詢問報(bào)警情況，包括報(bào)警人身份、火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)、燃燒物以及是否有被困人員等，并立刻通知巡邏隊(duì)員和當(dāng)值領(lǐng)班前往現(xiàn)場(chǎng)。

（2）、收到自動(dòng)報(bào)警器警報(bào)時(shí)，應(yīng)迅速確認(rèn)報(bào)警位置并安排人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火警，反饋信息并記錄。

（3）、確認(rèn)誤報(bào)后，應(yīng)對(duì)報(bào)警器進(jìn)行復(fù)位處理；若真實(shí)火警，則及時(shí)通知其他消防人員前往撲救。

3、巡邏隊(duì)員

（1）、接到通知后，迅速趕到火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。

（2）、確認(rèn)火警真假，處理誤報(bào)或假報(bào)情況，并及時(shí)向監(jiān)控中心反饋。

（3）、若確認(rèn)真實(shí)火警，迅速進(jìn)行報(bào)警并使用就近的消防器材滅火。

4、各部門職責(zé)

（1）、前臺(tái)：接到報(bào)警通知后，迅速通知各部門經(jīng)理并準(zhǔn)備客人登記資料，以便疏散時(shí)使用。

（2）、房務(wù)部：通報(bào)火情，引導(dǎo)客人有序疏散，確保每個(gè)房間都檢查無客人后標(biāo)記。

（3）、工程部：確保消防設(shè)備正常工作，切斷相關(guān)電源，協(xié)助滅火行動(dòng)。

　五、疏散注意事項(xiàng)

1、疏散時(shí)，請(qǐng)利用消防樓梯，切勿乘坐電梯。

2、應(yīng)朝最近的安全出口疏散，如樓梯被煙霧封堵，請(qǐng)尋找其他出口。

3、在煙霧中行走時(shí)應(yīng)盡量低身，避免吸入濃煙。

　六、集合地點(diǎn)

疏散后請(qǐng)務(wù)必到指定的酒店車場(chǎng)集合地點(diǎn)，無論何時(shí)不得隨意離開。

七、指揮要求

1、現(xiàn)場(chǎng)指揮由到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)指揮滅火和人員疏散工作。

2、指揮員需根據(jù)實(shí)際火情，合理調(diào)配人力、物力，確保安全和高效。

3、如火勢(shì)無法控制，需立即報(bào)警，確保及時(shí)獲得專業(yè)救援。

　八、其他人員要求

1、未接到撤離指令的員工需保持崗位，避免混亂。

2、保持冷靜，不得隨意撥打電話干擾指揮工作。

　九、滅火后工作

1、確保現(xiàn)場(chǎng)安全，防止復(fù)燃，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞。

2、各部門需集合清點(diǎn)人員，確保無缺失。

3、適時(shí)總結(jié)火災(zāi)處理經(jīng)驗(yàn)，以備今后改進(jìn)。

　十、通訊與協(xié)作

確保通訊設(shè)備正常，消防器材完好，每位員工需熟悉相關(guān)消防設(shè)備的操作，保障信息暢通。

　十一、精神要求

全體員工應(yīng)增強(qiáng)消防安全意識(shí)，以生命保障酒店顧客和員工的安全，確保第一時(shí)間應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第3篇

　1、報(bào)警與接警

面對(duì)火災(zāi)，第一步是及時(shí)發(fā)現(xiàn)著火源，報(bào)警與接警是消防應(yīng)急預(yù)案不可或缺的環(huán)節(jié)。正確掌握?qǐng)?bào)警的內(nèi)容和流程，是迅速獲取火災(zāi)信息、有效處理初期火災(zāi)的關(guān)鍵。

報(bào)警系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為，當(dāng)消防控制中心的報(bào)警燈亮起時(shí)，即表示火災(zāi)探測(cè)器探測(cè)到了“異常情況”，這時(shí)，消防中心人員需立刻確認(rèn)報(bào)警的位置，并詢問巡檢員或服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查情況。

一旦確認(rèn)火災(zāi)，必須立即通過消防控制中心或總機(jī)報(bào)警給公安消防隊(duì)，并通知酒店管理層。除了自動(dòng)報(bào)警之外，還可以選擇手動(dòng)報(bào)警、電話報(bào)警或派人報(bào)警。在電話報(bào)警或派人報(bào)警時(shí)，報(bào)警人必須按照消防控制中心或電話總機(jī)的要求，詳細(xì)提供起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢(shì)情況，以及報(bào)警人的姓名、部門、工號(hào)和聯(lián)系電話等信息。

　2、成立應(yīng)急指揮部

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案涉及酒店各層面和各部門的協(xié)作，迅速成立一個(gè)高效的指揮團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，消防控制中心必須快速通知酒店最高管理者及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，立即組建應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救和人員疏散的工作。

酒店的最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急指揮部指揮，指揮部的主要職責(zé)包括：

（1）根據(jù)火勢(shì)情況發(fā)布人員疏散命令。

（2）掌握火情變化，及時(shí)調(diào)配資源，指揮救援、疏散物資以及滅火與排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。

（3）公安消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向他們匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，服從統(tǒng)一指揮。

　3、通報(bào)

通報(bào)是將火災(zāi)信息通知相關(guān)人員和單位，疏散通報(bào)必須遵循應(yīng)急指揮部的指揮，向需要疏散的人員下達(dá)通知。

（1）疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火勢(shì)發(fā)展決定是部分區(qū)域還是全樓通報(bào)。通報(bào)順序?yàn)椋菏紫仁侵饘?；其次是著火層以上的樓層；然后是可能被波及的著火層以下樓層?/p>

（2）通報(bào)方式包括語言通報(bào)（如應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等）、警鈴?fù)▓?bào)及逐層敲門通報(bào)等。

（3）在進(jìn)行語言通報(bào)時(shí)，通報(bào)人的語氣應(yīng)保持冷靜和溫和，以安撫客人的情緒，減少驚慌。以下是電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對(duì)話示例：電話響起，外籍客人接聽：哈嘍！

接線員：抱歉打擾您，我是酒店總機(jī)服務(wù)員，由于本酒店房間內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，情況緊急，請(qǐng)您立即撤離至安全區(qū)域！

外籍客人：真的嗎？接線員：是的，我們正在采取必要措施，請(qǐng)您放心，按照我所說的指引進(jìn)行。

　4、人員疏散與救護(hù)

（1）疏散是指按照預(yù)設(shè)路線，將人員安全引導(dǎo)至安全地點(diǎn)。為了確保疏散有序進(jìn)行，必須明確責(zé)任，確保層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)員清楚各自任務(wù)。

（2）在疏散過程中，服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員必須逐房檢查，確保沒有遺漏任何人員。

（3）在人數(shù)較多的場(chǎng)所如餐廳、游戲室等，管理人員應(yīng)分工合作，依據(jù)不同出口引導(dǎo)賓客有序疏散至安全位置。

（4）疏散期間，前臺(tái)經(jīng)理或管理人員需攜帶當(dāng)天客人名單，認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，并安撫客人，確保不出現(xiàn)走散或回到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況。

（5）人事部門應(yīng)帶上員工考勤卡到集合點(diǎn)清點(diǎn)員工數(shù)并分派任務(wù)。

（6）財(cái)務(wù)部門需轉(zhuǎn)移現(xiàn)金及貴重物品至指定地點(diǎn)。

（7）在疏散的某些與消防相關(guān)的重要部門須正常運(yùn)作，如電話總機(jī)、工程部門的水電人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。如遇威脅，應(yīng)迅速向應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求支持，確保最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)。

（8）作為酒店每名員工，必須掌握科學(xué)的疏散順序。

A、先疏散著火房間，再疏散著火房間相鄰的房間。

B、先疏散著火層以上的樓層，再疏散著火層以下的樓層。

C、指導(dǎo)年輕力壯的人員迅速通過煙霧沿安全樓梯疏散，同時(shí)護(hù)送行動(dòng)不便者通過消防電梯疏散。

　5、組織滅火

組織滅火是撲滅火災(zāi)的重要環(huán)節(jié)，而有效的滅火則需要有一個(gè)強(qiáng)有力的滅火指揮組來掌握整體情況。

（1）滅火指揮組應(yīng)設(shè)置在著火現(xiàn)場(chǎng)的相對(duì)安全區(qū)域。

（2）成員應(yīng)包括酒店值班負(fù)責(zé)人、專業(yè)消防人員、工程技術(shù)人員及事發(fā)部門經(jīng)理，由值班負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)消防人員擔(dān)任滅火組指揮。滅火組的主要職責(zé)是深入火場(chǎng)，有效控制并撲滅火災(zāi)。

（3）滅火指揮組的具體職責(zé)包括：

A、組織偵察火情，掌握火勢(shì)變化情況。

B、及時(shí)向應(yīng)急指揮部匯報(bào)火情。

C、根據(jù)火勢(shì)情況指揮切斷電源及可燃?xì)庠础?/p>

D、指揮參與滅火、疏散及救助傷員的工作。

E、派人關(guān)閉著火層的防火門，阻礙火勢(shì)蔓延。

F、檢查滅火作業(yè)的部署是否符合要求。

G、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，協(xié)同進(jìn)行滅火和救援工作。

　6、防煙與排煙

防煙與排煙是防止火災(zāi)擴(kuò)散及確保人員安全轉(zhuǎn)移的重要措施。

（1）火災(zāi)發(fā)生后，煙霧會(huì)迅速彌漫，此時(shí)需根據(jù)滅火指揮組的要求，關(guān)閉指定的防火門，并將客用電梯鎖至底層。

（2）消防控制中心根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令，啟動(dòng)送風(fēng)排煙裝置，為安全樓梯間提供正壓送風(fēng)，保持煙霧的排出。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第4篇

當(dāng)集中隔離酒店的工作人員發(fā)現(xiàn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，必須遵循以下應(yīng)急預(yù)案：

1、 保持冷靜，切勿慌張。

2、 迅速用最近的電話通知酒店總機(jī)，撥打“零”進(jìn)行聯(lián)系。

3、 清晰地報(bào)上你的名字、部門及員工編號(hào)。

4、 清楚地說明火災(zāi)發(fā)生的具體位置（包括樓層和具體位置）。

5、 詳細(xì)告知著火物品的種類和性質(zhì)。

6、 切勿離開現(xiàn)場(chǎng)，直到消防人員到達(dá)。

7、 確保酒店內(nèi)所有工作人員及隔離區(qū)域的人員都已接到火警通知。

8、 遵循火警控制中心對(duì)于水、電、煤氣、空調(diào)等重要設(shè)備的管理指令。經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的工程部員工可以使用滅火器處理小型火災(zāi)；若火勢(shì)無法控制，應(yīng)盡量關(guān)閉門窗及可燃?xì)怏w閥門，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

切勿嘗試撲滅無法用滅火器滅掉的火源。如果不確定，限制火源或煙霧擴(kuò)散的區(qū)域并立刻撤離。

生命至關(guān)重要，請(qǐng)務(wù)必首先保證自身安全。

電梯故障應(yīng)急處理步驟：

1． 所有工作人員一旦發(fā)現(xiàn)電梯故障，需立即通知在崗的工程師。

2． 工程人員應(yīng)盡力了解電梯所在樓層及被困人數(shù)，并迅速前往電梯地點(diǎn)，同時(shí)確認(rèn)是否需要電梯維修公司的支援。

3． 工程師應(yīng)及時(shí)通知在職的大堂管理人員，確認(rèn)是否需通知酒店總經(jīng)理，繼續(xù)與被困人員保持溝通并提供適當(dāng)建議。

4． 工程師依照電梯困人救援管理流程執(zhí)行操作。

5． 救援結(jié)束后，相關(guān)員工及當(dāng)班工程師應(yīng)撰寫報(bào)告，詳細(xì)描述緊急情況的處理過程及電梯恢復(fù)正常運(yùn)行的過程。

注意：

在確認(rèn)有客人或他人被困于電梯時(shí)，請(qǐng)勿未經(jīng)專業(yè)人員幫助進(jìn)行救援，務(wù)必等待電梯維修公司的協(xié)助。

針對(duì)重大漏水和煤氣泄漏的應(yīng)急措施:

給排水應(yīng)急處理：

1 、漏水通常由管道老化、低溫或供水壓力變化引起。在漏水發(fā)生時(shí)，首先定位供水開關(guān)以切斷水源，然后打開泄水閘。

2 、采取各種可用的工具和材料，防止漏水進(jìn)入電梯和強(qiáng)電井等危險(xiǎn)區(qū)域，并將電梯提升至最高樓層，以避免設(shè)備損壞。

3 、特別留意變壓器、電氣設(shè)備及配電柜附近的漏水情況。如有漏電風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即關(guān)閉電源以保護(hù)員工及設(shè)備的安全。

4 、工程部員工應(yīng)立即展開搶救工作，盡可能減小漏水造成的經(jīng)濟(jì)損失，并協(xié)助客房部進(jìn)行水的排出。

5 、如消火栓系統(tǒng)破損，應(yīng)立即前往20層的水管井關(guān)閉消火栓系統(tǒng)的進(jìn)水閥，并在泄水后進(jìn)行修復(fù)。

6 、對(duì)于噴淋系統(tǒng)的破損，應(yīng)立刻關(guān)閉相關(guān)閥門并打開泄水閥。

針對(duì)煤氣泄漏的應(yīng)急措施：

1 、在發(fā)生煤氣泄漏事件時(shí)，需立即通知保安部。如泄漏嚴(yán)重，切勿碰觸任何開關(guān)或電器設(shè)備。

2 、應(yīng)打開排氣設(shè)施，關(guān)閉煤氣閥門，并切斷煤氣源（需熟悉煤氣總閥的位置及操作方法）。

3 、如有煤氣起火，應(yīng)采取措施降溫并防止爆炸，切斷所有電源。

4 、若火災(zāi)發(fā)生在廚房，需關(guān)閉所有閘門，及時(shí)使用滅火器或防火地毯進(jìn)行撲滅，切忌用水直接滅火。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第5篇

為確保集中隔離酒店在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠高效應(yīng)對(duì)，明確責(zé)任分工、處置流程和相關(guān)要求，特制定本酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。

　一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

本消防組織機(jī)構(gòu)由總指揮和多個(gè)工作小組組成，具體人員安排及職責(zé)如下：

（一）總指揮

消防總指揮由酒店經(jīng)理擔(dān)任，其主要職責(zé)包括：

1、根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，迅速協(xié)調(diào)和組織救援工作；

2、果斷下達(dá)針對(duì)火災(zāi)及其他突發(fā)事件的緊急處理指令；

3、根據(jù)火情變化及時(shí)調(diào)整救援方案，以減少損失。

當(dāng)公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，總指揮應(yīng)將指揮權(quán)移交給消防隊(duì)，按照其要求，做好協(xié)助配合工作。

如總經(jīng)理不在，授權(quán)的消防工作負(fù)責(zé)人代為執(zhí)行，若仍無人在場(chǎng)，則由在場(chǎng)的最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組

現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組組長由安全部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，若不在場(chǎng)，則由總指揮指定其他人員。該組的主要職責(zé)包括：

1、立即向公安消防隊(duì)報(bào)警，并如實(shí)匯報(bào)火災(zāi)情況，包括范圍、火勢(shì)和是否有被困人員；

2、第一時(shí)間組織安全部員工、義務(wù)消防隊(duì)員和在場(chǎng)員工使用現(xiàn)場(chǎng)消防器材進(jìn)行自救；

3、密切關(guān)注撲救人員的安全，遇到重大危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即撤離。

（三）疏散引導(dǎo)組

疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，各樓層的義務(wù)消防員負(fù)責(zé)各自區(qū)域的疏散工作，公共區(qū)域由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，餐飲區(qū)域由相應(yīng)的經(jīng)理負(fù)責(zé)，后勤和工程區(qū)域由值班人員共同負(fù)責(zé)。

其主要職責(zé)是：根據(jù)預(yù)先分工，在安全出口和疏散通道引導(dǎo)人員安全撤離。

（四）警戒及救援組

警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任，成員由工程部和人事部人員組成。主要職責(zé)是：

負(fù)責(zé)救助行動(dòng)不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助疏散組引導(dǎo)人員有序疏散，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，清點(diǎn)人員和記錄火災(zāi)情況。

　二、滅火疏散處置程序

（一）火警和火災(zāi)的確認(rèn)及報(bào)警

當(dāng)消防控制中心接到火警報(bào)警時(shí)，值班員應(yīng)立即持對(duì)講機(jī)前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火災(zāi)情況，同時(shí)留一個(gè)值班員在控制室；

如接到火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警，接到通知的人員需立刻前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況。

任何確認(rèn)火災(zāi)的人員，無論火勢(shì)大小，都應(yīng)立刻撥打119報(bào)警，告知單位地址、起火樓層、起火物質(zhì)、是否有被困人員及火勢(shì)情況。

在起火現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警后應(yīng)迅速按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，或利用其他通訊方式向控制室傳達(dá)火災(zāi)信息。

（二）初起火災(zāi)的處置程序

1、現(xiàn)場(chǎng)員工為第一滅火力量，需在1分鐘內(nèi)采取以下措施：

①盡快取用滅火器材進(jìn)行撲救；

②關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的電源；

③疏散火災(zāi)周圍的無關(guān)人員和顧客，穩(wěn)定人心，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；

④在安全出口處組織人員有序疏散；

⑤確認(rèn)區(qū)域內(nèi)無被困人員；

⑥根據(jù)火勢(shì)判斷是否關(guān)閉防火卷簾門；

⑦時(shí)刻保持與消防控制室的聯(lián)系。

2、酒店的義務(wù)消防隊(duì)為第二滅火力量，應(yīng)在接到火災(zāi)通知后的3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與第一滅火力量共同采取行動(dòng)，撲滅火災(zāi)，疏散人員。

3、消控中心值班人員應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：

①立即啟動(dòng)噴淋和消火栓泵；

②除消防電梯外，將火災(zāi)區(qū)域的電梯鎖定在底層；

③切斷非消防用電源；

④保持與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的溝通，及時(shí)了解撲救情況；

⑤播放緊急廣播，通報(bào)起火樓層和火勢(shì)擴(kuò)展情況，確保人員有序疏散；并通知酒店消防安全管理委員會(huì)成員；

⑥保持對(duì)外的聯(lián)系暢通。

　三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的注意事項(xiàng)

1、發(fā)生火災(zāi)后，保持冷靜，不要恐慌，迅速采取措施；

2、初期火災(zāi)時(shí)盡力撲救，控制火勢(shì)蔓延；

3、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，切勿返回火場(chǎng)取物；

4、因電氣引起的火災(zāi)，應(yīng)在切斷電源后用干粉滅火器撲救，切勿用水；

5、不要使用電梯，通過安全樓梯撤離；

6、在緊急情況下，盡量避免跳樓；

7、如遇煙霧，應(yīng)以濕毛巾遮住口鼻，盡量低姿勢(shì)靠近地面或沿墻逃出；

8、若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫鉆入，先用手探測(cè)門溫度，若門燙手則不應(yīng)開門；如門溫度正常，應(yīng)小心開門查看情況，若無法逃生，則關(guān)緊門并用物品封堵縫隙，同時(shí)向外求救；

9、在引導(dǎo)賓客疏散時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用就近安全樓梯撤離，若被煙霧封堵，尋找其他安全出口；

10、在疏散時(shí)，隨手關(guān)閉門，以防火勢(shì)蔓延。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第6篇

為確保集中隔離酒店在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠有效組織撲救、疏散住客和員工，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人身安全，最大程度減少火災(zāi)損失，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。

　一、火災(zāi)發(fā)現(xiàn)與報(bào)警

每位員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)均有責(zé)任迅速報(bào)警，必須將火情信息立刻傳達(dá)給總機(jī)室和消防監(jiān)控中心。

1、員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，請(qǐng)保持冷靜，盡快通過電話通知總機(jī)室（xxx）和監(jiān)控室（xxx）。如果情況危急，可使用各樓層和通道內(nèi)的紅色緊急報(bào)警按鈕進(jìn)行報(bào)警。（用力按下中間的觸點(diǎn)即可）

2、報(bào)警時(shí)，員工需用清晰的語言準(zhǔn)確描述火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、燃燒物品及當(dāng)前情況，并提供報(bào)警人的部門和姓名（或工號(hào)）信息給監(jiān)控室和總機(jī)。

　二、接到報(bào)警后的應(yīng)對(duì)措施

1、總機(jī)值班人員接警后要立即通知安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。

2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員需迅速準(zhǔn)確記錄火災(zāi)信息，仔細(xì)了解火災(zāi)發(fā)生的具體區(qū)域和火勢(shì)情況。

3、監(jiān)控室的值班員需立刻通知安保領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握火情并進(jìn)行初步撲救，隨時(shí)向監(jiān)控室反饋火災(zāi)情況。

4、確認(rèn)火情后，總機(jī)值班人員應(yīng)迅速通知安保部、客房部及工程部管理人員（或值班人員）前往現(xiàn)場(chǎng)，并組成調(diào)查確認(rèn)小組，迅速查明以下問題：

（1）火災(zāi)的具體位置、燃燒物品類別、燃燒范圍及火勢(shì)走向？

（2）火源是什么？是否因電氣問題引起？

（3）現(xiàn)場(chǎng)情況如何？是否有員工被困？是否有貴重物品？

　三、滅火指揮

調(diào)查確認(rèn)小組確認(rèn)火情后，應(yīng)立即通知總機(jī)值班員并報(bào)告總經(jīng)理?？偨?jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估情況后，應(yīng)迅速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及相關(guān)部門經(jīng)理（或值班工作人員）組成，指揮部設(shè)立在監(jiān)控室進(jìn)行指揮。

所有工作人員必須服從滅火指揮部的指揮及調(diào)度。

滅火指揮部的職責(zé)：

1、確定現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮負(fù)責(zé)人，并及時(shí)組織力量，部署救援、物資搶救、供水、排煙及滅火等任務(wù)，檢查執(zhí)行情況。

2、根據(jù)火勢(shì)大小，迅速?zèng)Q定是否需要通知消防隊(duì)到場(chǎng)。

3、視情況決定是否啟動(dòng)工作人員疏散，并組織實(shí)施。

4、消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)向消防隊(duì)或火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況，并根據(jù)統(tǒng)一部署協(xié)助進(jìn)行滅火工作。

5、密切關(guān)注酒店內(nèi)的全局情況，穩(wěn)定顧客情緒，做好安全保衛(wèi)工作。

　四、各部門的職責(zé)

A、義務(wù)消防隊(duì)的職責(zé)

1、接到報(bào)警后，立即攜帶消防器材和工具趕往現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)待命。

2、聽從指揮部的命令，參與各項(xiàng)滅火工作。

B、安保部的職責(zé)

1、安保部經(jīng)理需準(zhǔn)備對(duì)講機(jī)及必要裝備，迅速前往指揮部。

2、主管需攜帶對(duì)講機(jī)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)反饋火情給監(jiān)控室值班員。

3、大堂崗要嚴(yán)格防止無關(guān)人員進(jìn)入酒店，保持警惕，密切注意可疑情況，防止治安事故的發(fā)生。

4、員工崗需清理酒店周圍的通道，確保消防車能順利接近大樓。

5、指派專人對(duì)財(cái)務(wù)部加強(qiáng)巡查，確保有關(guān)財(cái)務(wù)資料、資金及帳冊(cè)的安全。必要時(shí)按指令護(hù)送出納、會(huì)計(jì)將重要資料轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)，并妥善保護(hù)其他貴重物品。

6、監(jiān)控員通過監(jiān)視器密切關(guān)注火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及其他區(qū)域情況，及時(shí)向指揮部報(bào)告，并迅速啟動(dòng)緊急廣播系統(tǒng)，發(fā)出緊急疏散通知。

7、指派義務(wù)消防人員迎接消防車，指引消防栓及水泵接合器位置，并告知火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及滅火指揮部的位置。

8、在出入口及著火層下方設(shè)立警戒崗，確保安全。

9、指派義務(wù)消防人員協(xié)同安保員加強(qiáng)巡查，防止犯罪嫌疑人趁機(jī)行竊或進(jìn)行破壞。

C、工程部的職責(zé)

1、派遣一名技工攜帶對(duì)講機(jī)迅速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動(dòng)和關(guān)閉消防泵，確保消防用水供應(yīng)正常。

2、派電工控制火災(zāi)區(qū)域的電源，并確保現(xiàn)場(chǎng)照明需求。

3、采取必要的排煙措施，指定專人負(fù)責(zé)，按照指令關(guān)閉空調(diào)設(shè)備，并切斷所有電源，對(duì)油庫進(jìn)行專人值守。

4、其他工作人員需服從指揮部的指令，參加滅火工作。

5、如火災(zāi)發(fā)生在工程部的空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等，工程部應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守崗位，并向指揮部及時(shí)報(bào)告火情。如油庫發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)使用專用滅火器進(jìn)行撲救，并采取阻隔空氣措施。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第7篇

1、指導(dǎo)思想:

為全面提高消防工作水平，堅(jiān)決落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，增強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，提升自救互救能力，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地采取措施，最大限度減少損失，保護(hù)國家及酒店的財(cái)產(chǎn)和顧客的生命安全。結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。

2、組織機(jī)構(gòu):

3、滅火原則:

(1)優(yōu)先救人，其次再進(jìn)行滅火，確保將人員傷亡降到最低。

(2)首先疏散周邊的易燃易爆物品，以防止火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

4、各崗位應(yīng)急程序:

(1)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警及滅火:

①發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的第一人應(yīng)立即撥打酒店消防值班室的電話(8719)，向值班人員報(bào)告火災(zāi)情況，包括姓名、職務(wù)、火災(zāi)地點(diǎn)及火勢(shì)大小。

②按下最近的緊急報(bào)警器（手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥按鈕）。

③使用最近的滅火器材進(jìn)行初步滅火，阻止火勢(shì)蔓延。

(2)監(jiān)控員:

①接到報(bào)警后的第一時(shí)間確認(rèn)報(bào)警人身份，并記錄相關(guān)信息（姓名、職務(wù)、火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)情況以及是否有人員傷亡），并通知巡樓隊(duì)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。

②根據(jù)情況評(píng)估火災(zāi)等級(jí)，判斷是否需要緊急響應(yīng)。

③在接到火警信號(hào)后2秒內(nèi)通知巡樓隊(duì)員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并在消防主機(jī)上處理報(bào)警信號(hào)，同時(shí)做好記錄。

④若為誤報(bào)，及時(shí)復(fù)位并記錄原因；如屬真實(shí)火警，應(yīng)立即通知相關(guān)主管，要求各部門做好人員疏散和解釋工作。

(3)巡樓員:

①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)迅速到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。

②確認(rèn)火災(zāi)情況后，根據(jù)火勢(shì)采取相應(yīng)措施進(jìn)行滅火或隔離周圍可燃物品，并協(xié)助其他同事進(jìn)行消防工作。

③事故結(jié)束后需書面記錄火災(zāi)經(jīng)過，并上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人員。

(4)大廳崗:

①負(fù)責(zé)疏散停車場(chǎng)及大門口的交通，確保消防通道暢通。

②禁止無關(guān)人員進(jìn)入關(guān)鍵區(qū)域，確保火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全。

③引導(dǎo)待命的人員并報(bào)告火災(zāi)情況。

(5)通道崗:

①維護(hù)通道秩序，確保消防車通道暢通無阻。

②協(xié)助疏散人員，并穩(wěn)定他們的情緒。

(6)保安部不當(dāng)班人員:

①接到通知后在2分鐘內(nèi)集結(jié)準(zhǔn)備，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

②做好現(xiàn)場(chǎng)人員的清點(diǎn)與任務(wù)分配，確保滅火及人員疏散順利進(jìn)行。

(7)保安部當(dāng)值主管:

①接到報(bào)案后2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織有效滅火。

②如火勢(shì)嚴(yán)重，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并組織應(yīng)急響應(yīng)，確保人員安全。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第8篇

根據(jù)消防安全管理要求，結(jié)合集中隔離酒店的實(shí)際情況，為確保酒店的正常運(yùn)營和住客的人身財(cái)產(chǎn)安全，特此制定《酒店消防應(yīng)急預(yù)案》。在一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)，確保能夠迅速有效地進(jìn)行撲救與人員疏散，盡量將火災(zāi)損失控制在最低限度。

酒店安全管理中心將在消防控制室設(shè)置指揮部，指揮部總指揮由酒店安全管理中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火情，指揮部將負(fù)責(zé)組織滅火和疏散工作。

一、火情報(bào)警：

1. 在酒店內(nèi)，無論何時(shí)、何地，任何員工發(fā)現(xiàn)火情后都有責(zé)任立即向消防控制室進(jìn)行報(bào)警。

2. 如遇初起小火，員工應(yīng)就近使用滅火器進(jìn)行自救，保持現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定后，及時(shí)匯報(bào)給安全管理部門。如火情嚴(yán)重，必須按下手動(dòng)報(bào)警裝置或撥打內(nèi)部電話報(bào)警，電話號(hào)碼：消防控制室：X119。

3. 報(bào)警時(shí)，保持冷靜，清晰地陳述火情發(fā)生的具體地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及是否有人員傷亡，同時(shí)提供報(bào)警人姓名、部門及具體位置。

4. 關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源和煤氣總閥，確保安全。

5. 切勿高喊“著火了”，以免引起混亂，只有經(jīng)過指揮部授權(quán)才能撥打“119”報(bào)警。

二、火情確認(rèn)：

1. 消防控制室接到報(bào)警后，應(yīng)詳細(xì)記錄報(bào)警人信息及火災(zāi)的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及人員傷亡情況。

2. 消防控制室在接到報(bào)警后，立即通知值班消防員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，并了解以下信息：

（1）火情發(fā)生具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及是否有人受困。

（2）火源是否為電器等原因引起。

（3）確認(rèn)火情時(shí)，切勿莽撞開門，需先檢查門體溫度；如溫度正常，方可打開門檢查。如溫度較高，需確認(rèn)房?jī)?nèi)有無被困人員，謹(jǐn)慎進(jìn)入。

（4）確認(rèn)火情后，及時(shí)向消防控制室反饋信息。

三、火情報(bào)告：

1. 火情確認(rèn)后，消防控制室值班員立即向安全管理部門經(jīng)理及消防負(fù)責(zé)人報(bào)告，并在夜間或節(jié)假日向值班經(jīng)理通知，同時(shí)通過安保系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)信號(hào)。

2. 向總機(jī)值班員報(bào)告火情。

3. 總機(jī)值班員接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知酒店管理中心主任及各部門經(jīng)理。

四、各級(jí)人員行動(dòng)：

1. 酒店管理中心主任接到報(bào)警后，立即前往消防控制室組建滅火指揮部，指揮滅火及疏散工作。

2. 非正常上班時(shí)間的值班經(jīng)理接到報(bào)警后，立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)滅火。

3. 安全管理部門經(jīng)理接到報(bào)警后，立即趕往消防控制室，協(xié)助主任指揮滅火和搶救工作。

4. 各部門經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門員工做好疏散準(zhǔn)備，迅速前往消防控制室組成滅火指揮部。

5. 安全管理部的消防主管接到報(bào)警后，立即前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火行動(dòng)。內(nèi)保主管則前往酒店正門，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

6. 值班警員接到報(bào)警后，迅速組織義務(wù)消防隊(duì)，前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助滅火。

7. 其他部門員工接到指令后，保持在崗位上，按照滅火指揮部的指令行動(dòng)。

五、滅火戰(zhàn)術(shù)：

1. 消防主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即組織滅火行動(dòng)，并及時(shí)向滅火指揮部反饋火情。

2. 采用冷卻滅火法，義務(wù)消防隊(duì)員到達(dá)后，使用消火栓進(jìn)行滅火，同時(shí)清理周圍易燃物，降低火場(chǎng)溫度。

3. 通過隔離滅火法，將易燃物與火源隔離。

4. 使用窒息滅火法，及時(shí)關(guān)閉門窗，采取措施覆蓋小區(qū)域火源。

5. 利用抑制滅火法，應(yīng)用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

六、滅火指揮部：

滅火總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)命令：

1. 啟動(dòng)消防泵、噴淋泵，協(xié)助火場(chǎng)滅火。

2. 啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，排出火場(chǎng)煙霧。

3. 關(guān)閉中央空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)，避免火勢(shì)蔓延。

4. 切斷火災(zāi)區(qū)域的電力供應(yīng)，并將電梯降至一層。

5. 開啟正壓送風(fēng)機(jī)，向疏散樓梯提供新鮮空氣。

6. 下達(dá)關(guān)閉天然氣總開關(guān)的指令。

7. 向119報(bào)警。

8. 發(fā)布疏散命令。

七、組織疏散：

1. 若現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)無法控制，指揮部立即進(jìn)行疏散決定。

2. 消防控制室開啟應(yīng)急廣播，提示客戶：“各位住客，酒店XX層發(fā)生火災(zāi)，消防人員正在撲救，為了您的安全，請(qǐng)迅速離開房間，疏散時(shí)請(qǐng)勿乘坐電梯，按照指示走消防通道，謝謝配合?！?/p>

3. 緊接著，對(duì)其他樓層進(jìn)行廣播疏散。

4. 客務(wù)部門接到疏散命令后，迅速組織員工為各層患者提供安全疏導(dǎo)，確保疏散人員按照火災(zāi)通道撤離。

5. 其他部門接到指令后，迅速進(jìn)行重要物品、資料的轉(zhuǎn)移。

6. 內(nèi)保主管接到疏散命令后，指揮外圍安保清出機(jī)動(dòng)車道，做好消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備。

八、后期處理：

在滅火總指揮發(fā)出火情解除命令后，安全管理部應(yīng)立即對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，以便后續(xù)調(diào)查。工程部需盡快恢復(fù)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)滅火系統(tǒng)的正常運(yùn)作，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后的清理工作。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第9篇

為有效應(yīng)對(duì)集中隔離酒店內(nèi)可能發(fā)生的火災(zāi)事故，確保及時(shí)、科學(xué)地開展應(yīng)急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保證撲救和安全疏散工作有序進(jìn)行，特制定本酒店消防應(yīng)急預(yù)案。

一、預(yù)案適用范圍

（一）當(dāng)本酒店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損失時(shí)。

（二）本酒店內(nèi)發(fā)生的其他災(zāi)害事故，伴隨火災(zāi)，社會(huì)及輿論影響較大，應(yīng)由酒店消防部門主導(dǎo)處理的事件。

（三）其他未達(dá)到特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件，但影響較大、指揮部認(rèn)為有必要啟動(dòng)本預(yù)案的火災(zāi)事故。

二、指導(dǎo)思想

在酒店管理層及相關(guān)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)，做好思想和物質(zhì)準(zhǔn)備，堅(jiān)持“以人為本，快速反應(yīng)，集中力量打擊火災(zāi)”的指導(dǎo)思想，按照“先控制，后撲滅”的原則，科學(xué)指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，確保高效處置火災(zāi)事故。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

（一）成立消防救援應(yīng)急指揮部

總指揮：李偉 酒店總經(jīng)理

副總指揮：王麗 客房部經(jīng)理

成員：張剛 安全員，劉婷 前臺(tái)經(jīng)理，陳飛 維修主管，李雪 餐飲部經(jīng)理。

指揮部工作職責(zé)：組織火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)救援、警戒、醫(yī)療救護(hù)、各項(xiàng)保障和后續(xù)處理，統(tǒng)一指揮各行動(dòng)組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況變化，適時(shí)做出必要決策；組織火災(zāi)事故調(diào)查及善后處理工作。

指揮部辦公室設(shè)在酒店管理中心，由安全員張剛擔(dān)任負(fù)責(zé)人，成員包括酒店各部門主管。

（二）火災(zāi)撲救組

組長：張剛

成員：由酒店消防志愿者及保安人員組成。

工作職責(zé)：執(zhí)行總指揮的指令，根據(jù)火場(chǎng)情況（起火位置、火勢(shì)大小、燃燒物等），啟動(dòng)消防器材，正確使用滅火設(shè)施，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢(shì)發(fā)展，配合消防部門實(shí)施滅火。

（三）現(xiàn)場(chǎng)警戒組

組長：劉婷

成員：由酒店安保人員組成。

工作職責(zé)：

1、對(duì)火場(chǎng)周圍道路進(jìn)行交通管制，確保救援車輛出入暢通。

2、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)周圍治安秩序，負(fù)責(zé)外圍的警戒工作。

3、協(xié)助人員進(jìn)行安全疏散，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。

4、協(xié)助醫(yī)療部門開展傷員的救治工作。

5、加強(qiáng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周圍的治安巡邏，防范違法犯罪行為。

6、必要時(shí)組織人員進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。

（四）醫(yī)療救護(hù)組

組長：陳飛

成員：由酒店醫(yī)療服務(wù)人員組成。

工作職責(zé)：

1、協(xié)調(diào)醫(yī)院及120急救，快速對(duì)傷員進(jìn)行救治。

2、協(xié)調(diào)醫(yī)院開展傷員救治工作。

3、組織自救互救工作。

4、確保醫(yī)療器材的完備。

5、完成指揮部交辦的其他任務(wù)。

（五）通訊聯(lián)絡(luò)組

組長：李雪

成員：由酒店工作人員組成。

工作職責(zé)：根據(jù)指揮部的指令，發(fā)出火警信號(hào)，及時(shí)報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)信息，保持與各行動(dòng)組及消防部門的聯(lián)系，確保信息暢通。

（六）疏散引導(dǎo)組

組長：王麗

成員：酒店各部門工作人員和部分志愿者。

工作職責(zé)：引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場(chǎng)，確保緊急情況下優(yōu)先疏散重要資料和財(cái)物。

四、報(bào)警及響應(yīng)程序

1、酒店員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向酒店管理中心報(bào)告，并提供起火地點(diǎn)、火勢(shì)及被困人員等情況，必要時(shí)直接撥打119報(bào)警。

2、接警人員應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況并報(bào)告總指揮，同時(shí)組織在場(chǎng)人員進(jìn)行初步撲救。

3、在收到指令后，通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)通知相關(guān)人員及各行動(dòng)組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并準(zhǔn)備引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入。

4、總指揮到達(dá)后，匯總現(xiàn)場(chǎng)信息，指揮各組開展滅火、疏散及救援工作。

五、火災(zāi)撲救程序

1、撲救組應(yīng)迅速了解火災(zāi)物質(zhì)，調(diào)集消防器材，啟動(dòng)撲救工作。

2、如有被困人員，應(yīng)優(yōu)先解救，避免造成二次傷害。

3、對(duì)電器設(shè)備火災(zāi)，要先切斷電源，防止觸電。

4、對(duì)油類等可燃物應(yīng)使用干粉滅火器或覆蓋物，不可直接用水噴灑。

5、若發(fā)現(xiàn)火勢(shì)已大，應(yīng)迅速鋪設(shè)消防水帶，啟動(dòng)供水系統(tǒng)，待外部消防隊(duì)到來時(shí)協(xié)助作業(yè)。

六、善后處理

火災(zāi)撲滅后，安全員要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查，查明火災(zāi)原因和責(zé)任，整理材料并上報(bào)處理意見。向酒店管理層報(bào)告火災(zāi)及處理情況，開展消防安全教育，提高員工安全意識(shí)，并實(shí)施整改措施，消除火災(zāi)隱患，持續(xù)加強(qiáng)消防安全管理。

集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案 第10篇

為加強(qiáng)和完善酒店的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生并減少可能造成的損失，依據(jù)《消防法》及相關(guān)消防安全管理規(guī)章，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本集中隔離酒店消防應(yīng)急預(yù)案。

　一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，注重員工生命安全與財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)酒店的持續(xù)、安全發(fā)展。構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)明確、指揮集中、反應(yīng)迅速、運(yùn)作高效”的消防應(yīng)急體系，全力提升酒店在火災(zāi)突發(fā)情況下的應(yīng)急能力。

　二、制定預(yù)案的目的

制定本應(yīng)急預(yù)案旨在面對(duì)突發(fā)火災(zāi)時(shí)，確保各部門能統(tǒng)一指揮，迅速調(diào)配人力、物力和信息資源，有序展開火災(zāi)控制與撲救，避免現(xiàn)場(chǎng)的混亂局面，及時(shí)有效地遏制火勢(shì)，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　三、制定預(yù)案的依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)及本酒店的消防安全工作制度，確保依法合規(guī)實(shí)施。

　四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

酒店設(shè)立消防安全應(yīng)急指揮部，由總經(jīng)理、安保負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮與處置工作。

消防應(yīng)急指揮部職責(zé)：協(xié)調(diào)各工作小組和志愿消防隊(duì)展開應(yīng)急響應(yīng)，迅速引導(dǎo)客人和員工安全疏散，及時(shí)控制和撲滅初起火災(zāi)，以及配合消防部門執(zhí)行滅火救援行動(dòng)。

　五、火災(zāi)處置一般程序

（一）報(bào)警：酒店員工發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即撥打消防熱線119并通知消防中心。

（二）接警：安保部及消防中心收到報(bào)警后，須迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各責(zé)任工作小組和志愿消防隊(duì)。

（三）處置：指揮各工作小組及志愿消防隊(duì)迅速到位，按照分工開展滅火救援工作。

（四）清點(diǎn)：滅火后或在專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)后，要及時(shí)核實(shí)人員安全情況及重要物品的損失，并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)情況。

　六、善后工作

火災(zāi)撲滅后，由安保部協(xié)助專業(yè)消防部門進(jìn)行后續(xù)處理：

（一）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止二次損失；

（二）查明火災(zāi)的成因；

（三）評(píng)估火災(zāi)造成的損失。

　七、責(zé)任追究

對(duì)于因火災(zāi)事故造成嚴(yán)重后果的單位（部門）負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人，將依據(jù)法律法規(guī)及酒店內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。