學(xué)校網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為教育教學(xué)不可或缺的重要基礎(chǔ)。然而，隨之而來的網(wǎng)絡(luò)安全威脅也日益嚴(yán)峻，迫切需要建立一套完善的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理應(yīng)急預(yù)案。通過深入分析網(wǎng)絡(luò)安全事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略，我們發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)的安全管理意識(shí)、實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，以及系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)流程，是確保校園網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵所在。只有建立科學(xué)高效的應(yīng)急預(yù)案，才能在突發(fā)事件中迅速反應(yīng)，最大限度地保護(hù)師生的信息安全與教學(xué)秩序。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理應(yīng)急預(yù)案 篇1

為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作，利用網(wǎng)絡(luò)在信息時(shí)代的潛力，促進(jìn)教育信息化的有效發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法規(guī)及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，特制定本應(yīng)急預(yù)案，確保妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件，盡量減輕事件的影響，控制有害信息的傳播。

一、網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)

1、若在局域網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)病毒、木馬攻擊等問題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)迅速切斷局域網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)的連接。如有必要，立即斷開局內(nèi)各設(shè)備的連接，以防數(shù)據(jù)的交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

2、若突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)或外部IP地址的服務(wù)器上，學(xué)校須立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接，并根據(jù)情況斷開校內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的鏈接；如果事件發(fā)生在外部租用的服務(wù)器，需立即聯(lián)系服務(wù)提供商，停止該服務(wù)。

3、如在可公開訪問的網(wǎng)站或郵件服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)篡改，必須立刻切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接，防止外部的訪問，抑制有害信息的擴(kuò)散。

4、采取必要措施，徹底清除相關(guān)問題。如發(fā)現(xiàn)有害信息，須在保留相關(guān)記錄的前提下及時(shí)刪除，若情況嚴(yán)重，請(qǐng)向教育主管部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

5、在確保安全問題得到解決后，方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）相關(guān)服務(wù)。

二、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理機(jī)構(gòu)，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任落到實(shí)處。成立由主管領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)安全管理小組，指定專門人員負(fù)責(zé)安全管理，明確各自責(zé)任，落實(shí)安全責(zé)任制度；對(duì)于BBS、聊天室等互動(dòng)欄目，須設(shè)立防范措施與專人進(jìn)行管理。

2、局域網(wǎng)的管理與維護(hù)應(yīng)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)，其他人員不得私自拆卸設(shè)備或擅自連接終端設(shè)備。

3、加強(qiáng)安全教育，提升安全意識(shí)，增強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)安全是大家的責(zé)任”的觀念。安全意識(shí)淡薄是網(wǎng)絡(luò)安全事故的主要根源，各校應(yīng)注重對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與政治意識(shí)、責(zé)任感及保密意識(shí)相結(jié)合。尤其要引導(dǎo)學(xué)生提升識(shí)別有害信息的能力，培養(yǎng)他們合理使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣。

4、不得關(guān)閉或取消任何防火墻配置，妥善保管防火墻的管理密碼。確保每臺(tái)電腦都安裝有殺毒軟件，并及時(shí)進(jìn)行病毒庫的更新。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理應(yīng)急預(yù)案 篇2

　一、制定應(yīng)急預(yù)案的目的

為確保在校園網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)時(shí)，能夠高效、有序地進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急處理，最大程度地降低損失，依據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)以及上級(jí)部門的文件要求，結(jié)合我校網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)際情況，特制定此預(yù)案。

　二、本預(yù)案的適用范圍

適用于本校區(qū)內(nèi)計(jì)算機(jī)遭遇不良信息、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊等突發(fā)事件。

　三、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

網(wǎng)絡(luò)管理員：

　四、積極預(yù)防網(wǎng)絡(luò)及信息事件的發(fā)生

（1）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織結(jié)構(gòu)，明確工作職責(zé)，深化應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施。

（2）充分利用多種渠道開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育，組織全校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育，積極開展網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)技能培訓(xùn)，從而提高師生的防范意識(shí)和基本技能。

（3）確保物資保障到位，按預(yù)案要求配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施等，強(qiáng)化管理，保持設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。

（4）采取必要措施，集合各方力量開展全面的網(wǎng)絡(luò)安全事故處置，降低不良影響和損失。

（5）全力調(diào)動(dòng)各積極因素，確保校園網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

　五、各級(jí)處理預(yù)案

1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案

（1）一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上有不良信息或被黑客攻擊修改網(wǎng)頁，應(yīng)立即關(guān)閉網(wǎng)站。

（2）備份不良信息出現(xiàn)的相關(guān)目錄及前后一周的HTTP連接日志和防火墻日志。

（3）打印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，禁止再次訪問。

（5）刪除不良信息，全面檢查網(wǎng)站內(nèi)容，確保無其他不良信息后，重新啟用網(wǎng)站服務(wù)并進(jìn)行測(cè)試。

（6）修改不良信息目錄名稱，進(jìn)行安全性檢測(cè)，提升安全級(jí)別，更新程序，消除安全隱患，關(guān)閉不安全欄目，重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接并進(jìn)行測(cè)試，確保正常后調(diào)整上級(jí)鏈接。

（7）全面分析HTTP日志和防火墻連接日志，確認(rèn)不良信息的源IP地址，若來自校內(nèi)，應(yīng)立即將事件升級(jí)為最高緊急事件，迅速向組長(zhǎng)匯報(bào)，視情況決定是否報(bào)警。

（8）整個(gè)事故發(fā)生及處理過程，需保持與領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的實(shí)時(shí)溝通，詳細(xì)匯報(bào)事件的發(fā)生、原因及處理經(jīng)過。

2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案

（1）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遭到惡意攻擊后，迅速確認(rèn)攻擊來源是校內(nèi)還是校外，受攻擊設(shè)備及影響范圍，并預(yù)測(cè)最壞結(jié)果，判斷是否需要立即切斷校園網(wǎng)服務(wù)器及公網(wǎng)連接，保護(hù)重要數(shù)據(jù)。

（2）如攻擊來源于校外，立即從防火墻中查找攻擊者IP地址并進(jìn)行過濾，同時(shí)設(shè)置防火墻以防止此類攻擊，視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。

　六、日常管理

1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布相關(guān)消息和警報(bào)，全面組織網(wǎng)絡(luò)安全防御及處理工作，各組員應(yīng)隨時(shí)待命執(zhí)行任務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員需定期檢查校內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件設(shè)備，及時(shí)封堵更新存在安全隱患的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3、加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，以及對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)的師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，確保重要設(shè)備的軟件防護(hù)及硬件防護(hù)正常運(yùn)行。

4、加強(qiáng)值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握校園情況，努力維護(hù)正常的教學(xué)、工作及生活秩序。

5、按照預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。

　七、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后的相關(guān)行動(dòng)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件通知后，需迅速前往指揮所，各應(yīng)急處理小組應(yīng)立即集合待命。

2、應(yīng)急小組成員需聽從指揮，迅速組織搶險(xiǎn)防護(hù)工作。

（1）確保網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù)，迅速發(fā)布緊急警報(bào)，相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，制定處理方案。

（2）保障校內(nèi)其他接入設(shè)備的信息安全，必要時(shí)迅速切斷其他接入設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接，防止安全事故蔓延。

（3）使用各類網(wǎng)絡(luò)管理工具，迅速確認(rèn)事故源，依照預(yù)定程序進(jìn)行處理。

（4）事故源處理完畢后，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，并監(jiān)控是否有異常。

（5）針對(duì)本次事故，進(jìn)一步制定安全措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化防范。

（6）事故發(fā)生和處理的全過程中，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及相關(guān)部門匯報(bào)，服從安排，保密工作至關(guān)重要。

3、積極進(jìn)行師生的宣傳教育，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)的安全與穩(wěn)定。

4、及時(shí)掌握事故情況，匯總并上報(bào)相關(guān)信息。

5、事后迅速查清事件原因，明確責(zé)任人，并依照責(zé)任情況向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告處理結(jié)果。

　八、其他

1、在應(yīng)急行動(dòng)過程中，各部門應(yīng)密切協(xié)作，接受指揮，以確保政策的順利傳達(dá)和各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2、各部門需根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真制定并落實(shí)本部門的應(yīng)急預(yù)案。