女裝店的發(fā)展不僅依賴于優(yōu)質的產品，更需精準把握消費者的需求和潮流動向。我們的計劃書深入分析了網(wǎng)店服裝的潛力，通過市場調研與數(shù)據(jù)分析，發(fā)掘了線上購物的消費趨勢與消費者偏好。我們相信，結合創(chuàng)新的營銷策略與精細化的客戶體驗，可以在激烈的競爭中脫穎而出，打造一個獨具特色的女裝品牌。

女裝店的計劃書 第1篇

　一、項目介紹

對于現(xiàn)代女性而言，購物不僅僅是為了購買商品，更多的是一種放松心情的方式。然而，許多女性在逛商場時卻因為身材不盡如人意而感到自卑，尤其是面對那些時尚的女裝，試穿后發(fā)現(xiàn)根本無法合身，這無疑是一種煎熬。尤其是在時尚女裝店中，她們常常能感受到來自周圍的異樣目光，仿佛這不是她們該光顧的地方。這樣的體驗不僅讓人沮喪，也對她們的自信心造成了打擊。若能有一家專為不同身材女性打造的網(wǎng)店，不僅能提供合適的服裝，還能讓她們重拾購物的樂趣，找回自信，必定會受到廣泛歡迎。

　二、市場分析

近期，一個專注于大尺碼女裝的網(wǎng)店在市場上掀起了一陣風潮，雖然起初并不被看好，但隨著越來越多消費者的青睞，銷量迅速攀升。無數(shù)身材稍微豐滿的女性紛紛前來選購，生意異常火爆，讓店主忙得不可開交。一位來自城市郊區(qū)的顧客表示：“這樣的網(wǎng)店早該開設了，為什么之前沒有?”顯然，這類網(wǎng)店已經(jīng)迎合了潛在的需求。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，肥胖已經(jīng)成為中國女性面臨的普遍問題，而這一群體的服裝需求顯然被忽視了。當前市場上對大尺碼女裝的需求正呈現(xiàn)上漲趨勢，蘊藏著巨大的潛力。

盡管開設這樣一家網(wǎng)店存在一定挑戰(zhàn)，但只要深入研究，必定能獲得豐厚回報。這不僅是對現(xiàn)有市場的補充，還有可能延伸出針對其他特殊需求的服裝市場，比如小尺碼女裝、孕婦裝等。

　三、實施方案

1、網(wǎng)站建設：搭建一個專業(yè)且簡潔明了的電商平臺。

2、產品設計：設計一系列時尚又合適大尺碼女性穿著的服裝。

3、供應鏈管理：與可靠的服裝制造商合作，保障產品質量和供應及時。

4、目標客戶：專注于各類體型的女性，尤其是對時尚有追求的顧客。

5、市場定位：特別強調“女性自信”的品牌理念，聘請體型多樣的模特進行宣傳，提高親和力，并通過有趣的品牌故事增強顧客的情感認同。

6、團隊建設：組建專業(yè)的設計團隊和客服團隊，確保能夠提供個性化服務。

7、材料采購：選用柔軟、透氣的材料來提升穿著體驗，并設計多樣的色彩以迎合不同顧客的品味。

8、市場推廣：通過社交媒體、網(wǎng)站廣告和時尚博主合作等多渠道進行宣傳。

9、顧客關系管理：建立完善的顧客檔案，定期與顧客保持聯(lián)系，提供個性化的服務與關懷。

10、品牌擴展：考慮未來的業(yè)務增值，開設更多細分市場的服裝線。

　四、投資預算

1、網(wǎng)站搭建費用：預計在10000元左右。

2、市場推廣預算：初期投入20000元。

3、產品成本：初始材料采購與樣品制作約50000元。

4、人工費用：包括設計、客服等人員的工資，每月預計10000元。

5、流動資金：用于日常運營和突發(fā)情況大約50000元。

　五、收益分析

本網(wǎng)店的目標是面向尋求時尚服裝的女性，定價將合理且具競爭力。保守估計，每天可接待約30位顧客，單件產品的平均售價為200元，成本約為80元，則每日毛利潤為3600元，年毛利潤約為1314000元?？鄢磕赀\營支出約為230000元，年純利大約為1084000元，平均每月收益超過90000元。

　六、風險分析

盡管開設大尺碼女裝網(wǎng)店看似市場廣闊，但在經(jīng)營中也需面對諸多挑戰(zhàn)。設計適合不同身形的服裝需要專業(yè)知識和經(jīng)驗。面對市場上激烈的競爭，如何定價與如何迅速響應顧客需求都是關鍵問題。打造品牌形象和維持良好的顧客關系同樣需要耗費大量時間和精力。

　七、進貨策略

若選擇通過批發(fā)進貨，成本相對較低，每件商品的利潤可高達50%-100%。然而，若與知名設計師合作開發(fā)獨特產品，成本雖然較高，但也能帶來更多的附加值。

　八、開店技巧

開設女裝網(wǎng)店需要注重在線用戶體驗，不僅需要提供豐富的產品選擇，還需優(yōu)化網(wǎng)站的視覺布局與功能，確保顧客在購物時的便利性。

1、網(wǎng)站設計：突出專業(yè)與時尚感，界面友好，提升用戶體驗。

2、線上營銷：借助社交網(wǎng)絡與時尚博主等資源進行精準營銷，加大曝光率。

3、庫存管理：定期分析產品銷售數(shù)據(jù)，及時調整庫存，避免積壓。

4、顧客反饋：注重顧客的意見與建議，持續(xù)改進產品與服務質量。

女裝店的計劃書 第2篇

　一、行業(yè)分析

網(wǎng)店服裝行業(yè)發(fā)展迅速，市場潛力巨大。相較于實體店，網(wǎng)店的啟動成本更低，經(jīng)營靈活，能夠迅速響應市場需求，吸引固定的客戶群體。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，網(wǎng)店不僅能在短時間內實現(xiàn)成本回收，還能通過多樣化的營銷手段提高利潤率。

　二、產品定位

網(wǎng)店主要針對18——30歲之間的女性消費者，產品分為平價、中端和高端三個檔次。服裝款式上涵蓋休閑裝、職業(yè)裝、運動裝、晚裝等多種類型，以滿足不同場合和消費群體的需求。

　三、市場分析

18——25歲年輕女性大多為學生，她們對流行趨勢的敏感度高，追求個性化與時尚感。這一群體常常選擇不依賴品牌的獨特風格，傾向于尋找具有創(chuàng)意和個性的服裝。近年來的韓流影響，使得韓系服裝備受青睞。

26——30歲女性通常已步入職場，具備一定的消費能力。她們對品牌有比較高的關注度，追求品質與設計感，愿意為知名品牌付出更多。然而，工作與生活的壓力使得部分消費者對高價品牌產生抵觸，轉向中端品牌以尋求性價比。

　四、競爭分析

在當前的市場上，低價服裝網(wǎng)店競爭較為激烈，雖然價格便宜，但產品同質化嚴重，難以吸引消費者的持續(xù)關注；中端網(wǎng)店在款式與品質上有一定優(yōu)勢，但品牌認知度不足，市場份額有限；高端定制網(wǎng)店數(shù)量少，但由于高昂的價格和較小的消費群體，市場拓展緩慢。

從市場人口結構分析，18—35歲女性人口眾多，且具備一定的消費能力，考慮到市場細分后，仍有相當?shù)臐撛诳蛻糍Y源，尤其在特定的細分領域里，存在著顯著的需求增長空間。

1. 優(yōu)勢分析：

(1) 作為大學生，我擁有自主創(chuàng)業(yè)證，能夠減免部分稅費，降低經(jīng)營成本。

(2) 貨源：我們將與多家優(yōu)質服裝供應商合作，集中采購國內和國外的流行服飾，確保價格的競爭力。

(3) 品牌：我們將引入多元化的品牌，包括一些小眾設計師品牌和網(wǎng)絡熱銷品牌，這些品牌的獨特設計和合理價位將吸引消費者關注。

2. 劣勢分析：

由于網(wǎng)店初創(chuàng)階段缺乏知名度，市場推廣需要投入大量時間和資金，這可能會影響到前期的銷售業(yè)績。

　五、店鋪投入

1.選址：以網(wǎng)店為主要銷售平臺，首期以5000元的預算進行網(wǎng)站建設和平臺開通，后期可根據(jù)銷售情況逐步投入更多資源進行推廣。

2.店鋪裝修：雖然是網(wǎng)店，但首頁設計和用戶體驗也至關重要，預算約為3000元。這包括專業(yè)的網(wǎng)頁設計、商品展示優(yōu)化和logo設計等。

3.進貨預算：初期計劃投入15000元進行商品的批發(fā)進貨，確保貨品種類豐富，能夠滿足不同用戶的需求。

4.人力規(guī)劃：初期計劃招聘2名兼職客服，負責處理客戶詢問和售后服務，月薪約為1500元，旨在提升客戶的滿意度與購物體驗。

投資金額分析，每月費用分析：

1. 網(wǎng)絡平臺費用：預計每月需支付約500元的服務器費用和推廣費用。

2. 網(wǎng)站設計費用：初期投入3000元。

3. 首批進貨預算：15000元。

4. 其他費用：每月約1000元用于推廣和宣傳。

5. 余下資金作為流動資金使用。

　六、營銷策略

1. 開業(yè)促銷：

(1) 所有商品享受首次購物8折優(yōu)惠。

(2) 推出會員制度，設置會員等級，購物滿一定金額可享受更大折扣，并贈送小禮品以吸引顧客注冊。

(3) 舉辦線上活動，如限時折扣、秒殺，增加顧客購買的緊迫感。

2. 商品陳列展示：

產品必須按系列和主題進行分類展示，確保顧客可以方便的找到所需產品，提升購物的體驗感。

3. 網(wǎng)店運營模式：

(1) 每周定期上新，確保顧客能夠不斷看到新款，保持購物的興趣。

(2) 制定標準化的服務流程，確保顧客問題能迅速得到處理，提升顧客的滿意度。

4. 顧客維護：

(1) 吸引顧客首次光臨時贈送小禮物，增加顧客黏性。

(2) 利用顧客資料，定期發(fā)送新貨信息和促銷活動，刺激回頭客的購買欲望。

(3) 不定期組織促銷活動，吸引新客戶與老客戶的回訪。

女裝店的計劃書 第3篇

　一、項目背景

隨著時尚潮流的日益變化，女性在服裝選擇上變得愈加個性化與多樣化。許多女性在購物時不僅追求款式的美觀，更希望通過服裝展現(xiàn)自己的獨特風格與氣質。現(xiàn)今，越來越多的年輕女性通過互聯(lián)網(wǎng)以便捷的方式滿足她們的購物需求，網(wǎng)絡購物成為了一種新趨勢。

自從電子商務在中國蓬勃發(fā)展以來，特別是越來越多的人選擇通過網(wǎng)購來購買各類商品。根據(jù)市場調研顯示，目前全國網(wǎng)購用戶已經(jīng)超過3億，網(wǎng)購金額持續(xù)上升，其中服裝類商品是消費者最青睞的品類之一。由此可見，開設一個專注于女性服裝的網(wǎng)店，正處于一個極具潛力的市場之中。

針對當代大學生而言，她們擁有充裕的時間，且更容易接納新興事物。隨著淘寶、京東等平臺的崛起，大學生們可以輕松搭建自己的網(wǎng)店，創(chuàng)業(yè)變得愈加簡便。開設一家在線女裝店無疑是一條高效的創(chuàng)業(yè)路徑。

　二、網(wǎng)店介紹

1、網(wǎng)店的概要

1、投資安排

2、網(wǎng)店基本情況

2、網(wǎng)店宗旨

誠信為本，顧客至上；讓每一位女性享受時尚，感受生活的樂趣。

我們的網(wǎng)店，以“誠信”為核心價值，優(yōu)質的服務是我們與客戶之間建立信任的橋梁。在競爭日趨激烈的網(wǎng)購市場中，我們秉承多樣性與合理定價的原則，致力于為廣大女性提供時尚而精致的購物體驗，讓她們在擁有獨特風格的享受愉快的購物過程。

3、網(wǎng)店簡介資料

本網(wǎng)店主要出售時尚女裝，產品涵蓋青春、活力主題，融合最新的設計理念，緊跟當下流行趨勢，滿足現(xiàn)代女性對服飾的多元需求。我們精選優(yōu)質面料，獨特的設計風格展現(xiàn)出個性與品位，深受新時代女性的追捧。我們的目標是以優(yōu)質的產品和貼心的服務幫助每位女性實現(xiàn)自己的時尚夢想。

4、網(wǎng)店的戰(zhàn)略目標和階段目標

戰(zhàn)略目標：顧客的滿意就是我們的成功。通過不斷創(chuàng)新，提供個性化的產品與服務，幫助每位女性展現(xiàn)其獨特魅力。

階段目標：確保產品質量、開拓市場、吸引新客戶、提升網(wǎng)店知名度。初期將通過適度的營銷推廣、促銷活動及優(yōu)質的產品展示，建立良好的品牌形象。

進度安排：第一階段：產品來源確認，市場調研

第二階段：網(wǎng)店搭建與設計

第三階段：宣傳推廣，吸引顧客

第四階段：穩(wěn)定運營，提升業(yè)績

第五階段：拓展業(yè)務，增加產品線

六、擴大網(wǎng)店影響力

　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1、市場調查

（1）市場潛力：隨著消費者購物習慣的改變，網(wǎng)購已成為主流消費方式，尤其是年輕女性，她們偏愛在網(wǎng)上挑選價格合理且款式新穎的服裝。

（2）競爭者分析。目前市場上女裝網(wǎng)店數(shù)量眾多，競爭非常激烈。為了在眾多競爭者中脫穎而出，我們需要找到獨特的市場定位，提升產品質量和服務水平。

（3）消費者需求特點。年輕女性普遍追求時尚，愿意為符合自己個性的衣服支付200~500元的價格，這為我們的定價策略提供了參考。

2、市場概況分析

（1）市場背景分析

數(shù)字化時代的到來為購物方式帶來了革命性改變，尤其在過去幾年中，網(wǎng)絡購物的交易規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，未來幾年，網(wǎng)絡購物市場將繼續(xù)以穩(wěn)定的速度增長，這為新興網(wǎng)店的發(fā)展提供了廣闊的空間。

（2）網(wǎng)購人群分析

研究表明，目前的高頻網(wǎng)購用戶主要集中在18~30歲之間，并且隨著年齡增長，用戶的消費能力與購買頻次也逐漸提高，這為我們鎖定目標客戶提供了依據(jù)。

3、目標市場的設定

在龐大的女性消費市場中，我們的目標客戶群體為18-40歲的年輕女性。她們不僅關注時尚潮流，還希望通過服裝展示自我，這是我們網(wǎng)店的主要受眾。

4、網(wǎng)店SWOT分析

網(wǎng)店的優(yōu)勢：便捷的網(wǎng)購體驗，良好的品牌形象和較強的市場適應能力。

網(wǎng)店的劣勢：作為新生網(wǎng)店，缺乏市場認知度與一定的運營經(jīng)驗。

市場機會：互聯(lián)網(wǎng)的普及與電商的發(fā)展，使得越來越多的消費者傾向于在線購物，年輕女性尤其如此。

市場威脅：競爭對手眾多，必須通過優(yōu)質的產品與服務來維護顧客的忠誠度。

4、競爭者分析

在市場中，無明顯的行業(yè)壟斷，多個品牌相互競爭。在女裝領域，同類網(wǎng)店層出不窮，因此我們必須通過獨特的產品與良好的顧客服務來提升競爭力。

　四、經(jīng)營策略

1、團隊結構及任務

經(jīng)營團隊由五名成員組成，分別負責商品采購、財務管理、客服支持、市場推廣等，確保網(wǎng)店運營的各個環(huán)節(jié)順利進行。

2、營銷策略分析

（一）店鋪策略

1. 網(wǎng)店界面設計將以簡約、清晰為主，突出產品特色，提升用戶體驗。

2. 店鋪中應展示實物圖，并進行定期更新，以吸引顧客的關注。

3. 利用廣告欄展示促銷信息，增加顧客瀏覽的欲望。

4. 保持在線客服的及時響應，增進與顧客的溝通。

（二）經(jīng)營策略

1. 產品定價策略將以市場需求為依據(jù)，通過成本定價與市場定價相結合，吸引顧客購買。

2. 通過B2B與B2C的結合營銷，增強市場對產品的認知度。

3. 提供超值服務，確保顧客滿意，提升回頭率。

(三) 宣傳策略

1. 利用線下活動，增加在校園中的曝光率，提升品牌知名度。

2. 通過宣傳單、海報等形式進行推廣，吸引潛在顧客。

3. 網(wǎng)絡宣傳方面，積極利用社交媒體進行產品推廣，提升網(wǎng)絡流量。

4. 經(jīng)常性開展價格優(yōu)惠活動，吸引新顧客。

　五、網(wǎng)店的業(yè)務經(jīng)營

1、主要業(yè)務

我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營女裝，按季節(jié)劃分產品，以便顧客根據(jù)時節(jié)需求尋找相關服裝。

2、網(wǎng)店運營模式

A. 貨品管理模式，通過線上平臺聯(lián)結供應商，實現(xiàn)高效進貨和發(fā)貨，降低庫存壓力。

B. 客服管理，提供及時有效的客戶支持，建立良好的顧客關系。

　六、網(wǎng)店特色

1. 獨特的運營模式，結合線上線下優(yōu)勢，提供優(yōu)質服務。

2. 關注用戶體驗，持續(xù)優(yōu)化購物流程。

　七、價格定位

對新興網(wǎng)店而言，合理的價格定位至關重要，需結合市場需求與競爭對手價格進行靈活調整，確保吸引客戶的同時保持有效的利潤空間。

1、成本定價法，以透明的成本結構為基礎，確保合理盈利。

2、市場定價，通過研究市場價格定位，提高競爭力。

3、心理定價法，依據(jù)顧客心理預期制定價格，提升購買欲望。

女裝店的計劃書 第4篇

一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標

時尚服裝行業(yè)自古以來便是人們生活中不可或缺的一部分。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，消費者的需求也逐漸向個性化和美觀化轉變。如今，衣服不僅僅是用來遮體的工具，更是展現(xiàn)自我風格的藝術品。對于青春洋溢的年輕人而言，網(wǎng)購已成為生活的一部分，便捷的購物體驗和豐富的選擇，使得他們更愿意在網(wǎng)上挑選自己喜愛的服裝。我們的網(wǎng)店自信地迎合這一趨勢，致力于為顧客提供時尚、個性、價格合理的女裝。

二.網(wǎng)店適合人群

作為一名90后，我對時尚的敏感和對流行趨勢的把握，使得我的網(wǎng)店主打16至30歲年輕女性的市場。我們的每一件產品都將引領潮流，滿足年輕人對時尚的追求。

三.網(wǎng)店簡介

店名：潮流衣櫥（用一個簡潔而富有吸引力的名字，吸引顧客的光臨。）

業(yè)務范圍：我們的網(wǎng)店主要向16~30歲的年輕女性提供多樣化的女裝產品。我們將通過詳細的產品描述、高清圖片展示，以及高效的在線訂購和留言管理服務，確保每位顧客的需求都能得到及時回應與滿足。

1.網(wǎng)店首頁設計，首頁將展示豐富的內容，并通過多張截圖進行展示。

2.產品管理

上架的每件商品都將經(jīng)過精心處理，通過美化圖片以吸引顧客的注意。店鋪內的商品數(shù)量不宜過多，要合理分類并詳細描述每種服裝的特點。

接下來是我們推薦的暢銷商品。

3.評價管理

開店以來，我們努力經(jīng)營，獲得了顧客的積極評價，并達到了良好的信用等級。

四.市場分析

人們對時尚的期待與日俱增，服裝的風格與創(chuàng)新也不斷推陳出新。本店所經(jīng)營的時尚女裝正好契合了這一市場需求，未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

五.服裝網(wǎng)店的SWOT分析

1.劣勢分析

① 面臨激烈的競爭：市場上不乏價格誘人的品牌服飾和其他網(wǎng)店。

② 作為新興網(wǎng)店需要一段時間來積累客戶信任。

③ 由于資金有限，網(wǎng)店采用無現(xiàn)貨代理模式，可能面臨質量控制的挑戰(zhàn)。

④ 新店面臨的信任問題，低信用等級導致點擊率較低。

⑤ 對于淘寶平臺的操作不夠熟悉，可能影響訂單處理效率。

2.優(yōu)勢分析

作為學生，我們對年輕人的需求有獨到的見解，能夠提供獨特的產品特色，緊跟時尚潮流，搶占市場份額。

3.機會

中國經(jīng)濟的穩(wěn)步增長帶動了居民消費水平的提升，互聯(lián)網(wǎng)的普及使更多人接受網(wǎng)絡購物，尤其是在二、三線城市的消費市場潛力巨大。

4.威脅

商業(yè)模式的復制性強，行業(yè)競爭日益劇烈，許多成功經(jīng)驗迅速被模仿，造成市場同質化現(xiàn)象。

六.市場與銷售

1、產品

時尚服裝是年輕人展現(xiàn)自我的重要手段，因此我們經(jīng)營的女裝產品市場前景廣闊。

2.進貨來源

我們將通過大型批發(fā)網(wǎng)站和當?shù)嘏l(fā)市場來獲取貨源。

3.促銷策略

主要通過贈送小禮品、免運費等方式進行促銷，以提升顧客滿意度。

4.付款方式

提供多種支付方式，如支付寶和網(wǎng)銀，確保用戶購物體驗順暢。

5.推廣策略

(1）通過用戶的口碑宣傳我們的網(wǎng)店，鼓勵推薦以獲得積分和優(yōu)惠。

(2）利用網(wǎng)店直接獲取潛在買家，增加店鋪曝光度。

(3）利用博客及社交平臺提升產品知名度，這些平臺的用戶量龐大。

(4）借助貼吧、論壇等社交渠道進行宣傳。

七、經(jīng)營戰(zhàn)略

第一階段：進行市場調研，收集用戶需求信息；

第二階段：開設淘寶店鋪并進行精致裝修，吸引顧客；

第三階段：宣傳推廣，提升品牌知名度；

第四階段：穩(wěn)定網(wǎng)店運營，逐漸實現(xiàn)盈利；

第五階段：逐步擴大規(guī)模，獲取更大市場份額。

八.商品與服務

我們提供的商品均為優(yōu)質正品，如有假冒將以一賠十為原則進行退款。我們注重與顧客的溝通，確保他們的每一次購物體驗都能滿意，以推動店鋪的持續(xù)發(fā)展。

女裝店的計劃書 第5篇

　網(wǎng)店名稱：

網(wǎng)店的經(jīng)營模式：

淘寶個人零售商 主營商品: 女裝時尚

　行業(yè)分析：

隨著現(xiàn)代消費者生活方式的變遷以及消費觀念的提升，新的營銷理念與零售模式應運而生。電子商務的飛速發(fā)展使得消費者購物日趨依賴網(wǎng)絡。根據(jù)香港貿發(fā)局的調查顯示，中國市場有望成為繼美國和歐洲之后的第三大服裝零售市場。零售行業(yè)亟需敏銳捕捉市場動態(tài)，挖掘自身的業(yè)務模式創(chuàng)造力，以便根據(jù)消費者的生活方式、消費意識及購物習慣的變化，采用創(chuàng)新的方式提供服裝產品。通過將國外先進的零售模式與本土市場緊密結合，改變傳統(tǒng)的銷售方式，網(wǎng)絡零售突破了地域限制和購物成本，滿足消費者對便利性、選擇性及文化性的需求，使服裝市場與假日經(jīng)濟和娛樂經(jīng)濟緊密聯(lián)系，實現(xiàn)新業(yè)態(tài)的融合和發(fā)展，形成廣泛的市場機遇。

網(wǎng)店定位: 我們的網(wǎng)店不僅僅是一個產品銷售平臺，更是售賣自己精選商品的專門店。這些商品都是經(jīng)過精挑細選之物，物美價廉，便于獲得消費者的認可與信任。在和其他同類店鋪對比中，我們突出自己的特色，形成獨特的文化氛圍。

　客戶定位:

1．追求時尚的白領女性，她們擁有較強的經(jīng)濟獨立能力，消費能力提升；對生活品質有高要求，是我們主要的目標客戶群；

2．中小型零售商或在校大學生等。

商品價格定位:

目前網(wǎng)店銷售的商品相對相似，價格競爭異常激烈。對于剛起步的網(wǎng)店，我們可以采取這樣的定價策略：根據(jù)成本價，定位在同類商品中中等偏低的價格，借助優(yōu)質的銷售服務彌補網(wǎng)店初期的知名度不足。

價格策略可分為低、中、高三個層次：低價位的商品主要是為了吸引人氣，甚至可能虧損，只為積累信譽；中等價位的商品旨在吸引主流消費群體，以確保成交率和獲取一定利潤；高價位的則主要面向高端客戶，雖然成交量不大，但可以彌補低價位的虧損，追求整體平衡。

選擇性價比高的產品貨源，在確保產品質量的基礎上，按照進貨價進行定價。采用競爭導向定價法：最初經(jīng)營階段，以提升信用等級或迅速打開市場為目的，實施薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店聲譽的提升，再適當增加利潤。但產品價格要在包含合理利潤的前提下盡量降低，以提升在搜索結果中的競爭力。包括運費的總價應低于市面同類產品的價格。對于網(wǎng)下不容易購買的時尚類商品價格可以適當高一些，以免影響顧客對商品的印象。定價要透明，清楚說明是否包含運費，以避免引發(fā)不必要的麻煩，影響店鋪聲譽。

　分工協(xié)作：

作為一個創(chuàng)業(yè)團隊，應充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持理想，注重溝通，團隊成員緊密合作，積極主動，善于創(chuàng)新，持續(xù)學習進步，有責任感。針對網(wǎng)店的特點進行明確的分工，可以分為以下幾個領域：

1、網(wǎng)店搭建與整體管理

2、市場調研與進貨管理

3、出貨與物流管理

4、客戶服務與售后管理

　營銷策略：

（一）產品策略：打磨出自己的特色，創(chuàng)造獨特的品牌形象！追求高品質，制定合理價格。

（二）價格策略：在網(wǎng)店銷售商品時，因相比傳統(tǒng)市場開銷較低，多數(shù)采用低價策略；定價通常為成本加上適當利潤，甚至實現(xiàn)零利潤，以低于傳統(tǒng)市場的價格吸引消費者，擴大市場影響力。

（三）網(wǎng)上促銷策略

1．開展折扣促銷活動；

2．設置特價專區(qū)；

3．限時折扣：使用“特價僅限兩天！”等營銷口號來吸引消費者，但必須真實有效，不能欺騙，以免失去顧客信任。

　網(wǎng)店推廣與宣傳：

由于初期資金有限，網(wǎng)店無法開展大規(guī)模的媒體廣告宣傳，只能依靠低成本的網(wǎng)絡宣傳方式。

1．保持良好的店鋪信用：這幾乎是每位買家在購物前首先查看的內容，在評價中展示我們特價商品和優(yōu)惠活動；

2．積極參與淘寶論壇；

3．利用百度貼吧：幫助買家找到我們的網(wǎng)店；

4．充分運用QQ、MSN、博客、論壇及郵件等工具進行宣傳；

5．與一些相關網(wǎng)店互設友情鏈接，實現(xiàn)資源互補。

　店鋪銷售服務：

1．引導客戶評價：客戶評價是交易的最終體現(xiàn)，也是其他潛在買家的參考依據(jù)。積極引導顧客給出真實、正面的評價可增強店鋪的信譽。

2．以平和的心態(tài)對待投訴：任何賣家都不可能做到讓每位客戶100%滿意，投訴在所難免。傾聽客戶的不滿，并不斷改善我們的服務，可以增強客戶對我們的信任，反而可能促進銷售增長。

3．精心打包貨物：確保產品妥善包裝，同時在包裹內附上我們的聯(lián)系方式及小禮物，提供相關的產品信息，提升客戶的滿意度。

　客戶管理：

1、在每次交易后交換旺旺ID，與客戶建立售后服務群體，方便后期服務與新產品的推廣，促進老客戶的回購和吸引新客戶；

2、建立客戶分組，方便管理；

3、建立包含客戶信息（如姓名、年齡、性別、購買時間、價格段、產品類別、居住城市等）的數(shù)據(jù)庫，以便進行分類查找；

4、將這些信息存入Excel，并附上編號，便于后期管理；

5、通過分析客戶的購買時間和以往溝通記錄，找出客戶的上網(wǎng)時間，以便更高效地提供服務；

6、在重要節(jié)日、生日及購買紀念日等時間向客戶發(fā)送個性化的祝?；虼黉N信息；

7、在特定時間與客戶溝通，關心產品使用情況，確保客戶感覺到自己是VIP；

8、推送客戶感興趣的、又具有廣告性質的文章；

9、根據(jù)季節(jié)與時段，適時向客戶推薦合適的商品；

10、為客戶提供解決方案（例如推薦理財、心理咨詢等相關產品）；

11、在客戶生日時贈送打折卡；

12、向客戶請教他們擅長的問題，并以打折卡作為回報，讓客戶感受到成就感；

13、建立積分獎勵制度。

　品牌特色文化:

核心價值觀：團結合作，誠信為本，質量至上

網(wǎng)店宗旨：打造獨一無二的品牌網(wǎng)店，彰顯個性文化

網(wǎng)店精神：以德為根，以人為本，以情為懷

進貨理念：時尚、新穎、個性化

銷售理念：只銷售最優(yōu)質的，不追求最高價；售后理念：產品有價，服務無價，信用至上；宣傳口號：網(wǎng)購個性之寶，做時尚達人。