本次市場營銷調(diào)研報告旨在深入分析本市居民在食品和飲料市場的消費(fèi)習(xí)慣，調(diào)研由本市某高校進(jìn)行，樣本總數(shù)為2000戶。調(diào)研結(jié)果顯示，整體居民收入水平偏低，主要集中在1200元左右，影響了消費(fèi)能力。飲料類消費(fèi)中，瓶裝水的需求高于其他飲品，消費(fèi)者在選擇飲料時最關(guān)注價格和品牌。餐飲消費(fèi)偏向中檔餐廳，健康飲食趨勢上升。針對冬季禮品煙市場的變化，調(diào)研指出部分禮品煙回流現(xiàn)象影響了整體銷量，企業(yè)需關(guān)注庫存管理和品牌塑造，以提高市場競爭力。本報告為企業(yè)制定合理的市場策略提供了重要參考。

市場營銷調(diào)研報告 1

為了更好地理解本市居民在食品和飲料市場的消費(fèi)習(xí)慣，我們開展了這次市場營銷調(diào)研。調(diào)研工作由本市某高校負(fù)責(zé)，時間定于xx年x月至x月，采用問卷調(diào)查的形式，樣本總數(shù)為20xx戶。調(diào)研完成后，該校將對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析并發(fā)布調(diào)研報告，內(nèi)容如下：

　一、調(diào)研對象的基本情況

(一)樣本構(gòu)成情況。

有效樣本中，工人350戶，占總樣本比例17.5%；農(nóng)民140戶，占總樣本比例6.9%；教師220戶，占總樣本比例11%；機(jī)關(guān)干部200戶，占總樣本比例10%；個體經(jīng)營者230戶，占總樣本比例11.5%；管理層150戶，占總樣本比例7.5%；科研人員60戶，占總樣本比例3%；失業(yè)人員80戶，占總樣本比例4%；醫(yī)生30戶，占總樣本比例1.5%；其他280戶，占總樣本比例14%。

(二)家庭收入情況。

調(diào)研結(jié)果顯示，大部分居民的收入水平仍未達(dá)到小康標(biāo)準(zhǔn)，普遍的人均收入在1200元左右，樣本中僅有約3%的居民收入超過20xx元。可以初步推斷，本市的整體消費(fèi)水平較低，這為商家定價時提供了重要參考。

　二、市場營銷調(diào)研報告-專項(xiàng)調(diào)研內(nèi)容

(一)飲料類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、瓶裝水的消費(fèi)量高于其他飲品。分析其原因，瓶裝水是消費(fèi)者日常生活中的必需品，市場上對于瓶裝水的廣告宣傳相對較多。這導(dǎo)致瓶裝水的需求遠(yuǎn)超過其他飲品。

2、飲料消費(fèi)趨勢多樣化。

(1)從購買飲料的用途來看，約55%的消費(fèi)者購買飲料是為了自己享用，約25%的消費(fèi)者買來是為了待客，其余的消費(fèi)者則用于不同的場合。購買飲料的消費(fèi)者中，大部分的價格集中在5元以下，其中2元以下的約占30%，2～5元的占25%。在品牌選擇上，農(nóng)夫山泉、怡寶和可樂的銷售相對較好，尤其是農(nóng)夫山泉占據(jù)了市場的18%。其他飲品的消費(fèi)普遍在5～10元之間，標(biāo)價越高，其消費(fèi)者購買的意愿相對較低。在品牌方面，主要集中在可口可樂、百事可樂和其他地方品牌。

送禮者所購買的飲料，多選擇在20～50元之間（約占30%），大約有20%的人選擇50元以上的飲品。這為生產(chǎn)廠家在價格和包裝上的策略提供了有益的指導(dǎo)，合理的價格和良好的包裝能夠顯著提升銷量。在品牌選擇上，大約有25%的消費(fèi)者選擇維他奶，15%選擇果粒橙，其他品牌相對較少。

(2)購買因素調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、口感、包裝、廣告和營養(yǎng)成分。由此可以得出結(jié)論，合理的定價策略顯得尤為重要，而強(qiáng)有力的品牌形象、良好的產(chǎn)品質(zhì)量、精美的包裝及有效的廣告宣傳同樣不可忽視。

(3)品牌忠誠度調(diào)查顯示，頻繁更換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的30%，偶爾更換的占40%，對新品牌持歡迎態(tài)度的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的35%，表示無所謂的則占55%。這表明，一旦消費(fèi)者對某個品牌形成了認(rèn)知，轉(zhuǎn)變品牌的難度很大。企業(yè)在品牌形象的塑造和知名度的提升上都需要持續(xù)用力，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

(4)影響消費(fèi)決策的因素分析。首先是消費(fèi)者的自我選擇，其次是廣告宣傳，再者是朋友的推薦，最后才是店員的推介。顯然，如何吸引消費(fèi)者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵，出色的廣告宣傳和良好的客戶口碑將在很大程度上影響飲料市場的規(guī)模。商家也要重視營業(yè)員的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)樗麄兊耐扑]會對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生直接的影響。

(二)餐飲類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)研主要關(guān)注消費(fèi)者喜愛的餐飲場所及菜品，結(jié)果顯示消費(fèi)呈現(xiàn)以下幾個顯著特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為高檔餐廳并不一定是最佳選擇，最常去的餐廳通常為中檔次。這與本市居民的消費(fèi)水平相吻合。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，華陽飯店是消費(fèi)者的首選，約有30%的消費(fèi)者選擇它，其次是悅來居和金滿樓，各占10%；而雖然金蘭大酒店在品質(zhì)上受認(rèn)可，但因其服務(wù)主要面向高端客戶，普通消費(fèi)者較少光顧。

2、消費(fèi)者多傾向于選擇自己工作和居住附近的餐飲場所，表現(xiàn)出明顯的地域性。雖然在餐廳選擇上存在一定隨機(jī)性，但如黃河大飯店和江南小館等一些餐廳仍能吸引遠(yuǎn)道而來的消費(fèi)者。

3、消費(fèi)者越來越追求時尚的飲食文化，手抓海鮮、炭火烤肉等菜品的受歡迎程度較高，手抓海鮮在調(diào)研樣本中占到25%，顯示出強(qiáng)大的市場競爭力。

4、健康飲食如沙拉和素食餐廳逐漸成為熱門，市場潛力無限，當(dāng)前的消費(fèi)量也較為可觀。調(diào)研顯示，喜歡沙拉的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的58%，喜歡素食的約占45%。在季節(jié)方面，夏季成為沙拉的消費(fèi)高峰期，冬季則為熱菜的消費(fèi)主流。這表明，市內(nèi)的餐飲業(yè)態(tài)正在經(jīng)歷變化，響應(yīng)市場需求的餐廳和菜品將更加受到青睞。

市場營銷調(diào)研報告 2

(一)2月份市場營銷調(diào)研報告

(二)2月份市場營銷分析概述

在2月份的市場營銷調(diào)研中，銷售量達(dá)到了4097.8件，同比增長2.05%。然而，與公司設(shè)定的增長目標(biāo)3.1%相比，還有一定差距。經(jīng)過綜合調(diào)查，我們總結(jié)出影響2月份市場銷售增長的幾個因素：

1、庫存因素。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前約有70.7%的客戶庫存量超過正常周轉(zhuǎn)量的1到1.5倍。造成這一情況的主要原因包括：客戶對一類和二類產(chǎn)品的供應(yīng)限制表示擔(dān)憂，紛紛增加庫存；一些客戶由于缺乏銷售咨詢經(jīng)驗(yàn)，對節(jié)假日的消費(fèi)能力存在誤判，加之消費(fèi)者對外地品牌的認(rèn)知度較低，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)緩慢，進(jìn)而導(dǎo)致庫存積壓。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受金融危機(jī)影響，興泰開發(fā)區(qū)內(nèi)超過50%的工廠面臨業(yè)務(wù)量下降，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，這使得外來務(wù)工人員有回鄉(xiāng)的趨勢，甚至部分人面臨失業(yè)，整體消費(fèi)能力和水平因此下滑。

3、供應(yīng)鏈因素。在福建省，三、四類產(chǎn)品的生產(chǎn)無法滿足市場需求，同時五類產(chǎn)品中的吉慶獅已被整合，僅限于農(nóng)村市場投放，富健獅則處于限量供應(yīng)狀態(tài)，導(dǎo)致這一檔次的主推品牌無法滿足消費(fèi)者需求。其他同檔次品牌因口味等方面的差異，短期內(nèi)無法完全替代這些品牌，進(jìn)而為假冒和不正規(guī)的渠道產(chǎn)品提供了市場機(jī)會，最終影響了整體銷售表現(xiàn)。

4、客戶訂單情況。2月份應(yīng)訂客戶為4112戶次，實(shí)際完成訂貨的客戶為4004戶次，因庫存與資金因素，最終訂貨成功率為97.37%。盡管這一結(jié)果完成了省、市公司下達(dá)的97%目標(biāo)，但若能達(dá)到100%的訂貨成功率，按每戶次平均訂貨25條計算，將可多訂54件，從而使2月份的銷售量達(dá)到4151件，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)3.1%的增長目標(biāo)。

5、禮品煙回流現(xiàn)象。隨著春節(jié)的結(jié)束，部分禮品煙開始回流至市場，侵占了一定的卷煙市場份額。據(jù)了解，這類禮品煙以一類產(chǎn)品為主，比如中華、軟灰狼等。

市場營銷調(diào)研報告 3

　一、調(diào)研背景

隨著全球市場的不斷變化，進(jìn)行全面的市場營銷調(diào)研顯得尤為重要。為了在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位，許多企業(yè)開始重視市場調(diào)研，以便了解消費(fèi)者的需求和偏好。

20xx年9月15日，某知名電器品牌宣布開展針對智能家居產(chǎn)品的市場營銷調(diào)研。這項(xiàng)計劃旨在深入挖掘消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的認(rèn)知度和購買意愿，以便更好地調(diào)整產(chǎn)品策略，滿足市場需求。

20xx年6月，品牌與多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)建立合作，開始對北美、歐洲和亞洲市場進(jìn)行綜合分析。這一步驟被視為品牌拓展國際市場的重要舉措，也是加強(qiáng)市場定位和提升品牌競爭力的關(guān)鍵策略。

截至目前，該品牌已在全球設(shè)立了多個研發(fā)中心和銷售網(wǎng)絡(luò)，員工總數(shù)超過1萬人，擁有行業(yè)內(nèi)最具競爭力的產(chǎn)品線。品牌在全球范圍內(nèi)的知名度逐步上升，產(chǎn)品已經(jīng)銷往超過150個國家和地區(qū)。品牌還與國際知名企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。作為家電行業(yè)的先鋒，品牌正以務(wù)實(shí)的態(tài)度，逐步實(shí)施全球市場戰(zhàn)略。

為了更好地了解消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品的需求與選擇，特此進(jìn)行此次市場調(diào)研。

　二、調(diào)查目的

本次市場調(diào)研主要通過直接訪問和在線問卷的方式，對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入分析，旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、了解消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的價格接受度。

2、了解消費(fèi)者在選擇智能家居產(chǎn)品時對品牌的看重程度及其主要關(guān)注品牌。

3、了解消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品功能的需求和期望。

4、了解消費(fèi)者主要購買智能家居產(chǎn)品的渠道。

　三、調(diào)查內(nèi)容

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品的認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣。

2、消費(fèi)者對品牌的看法，包括對品牌價值的看重程度。

3、消費(fèi)者對智能家居技術(shù)與功能的需求。

(二)市場

1、當(dāng)前行業(yè)市場狀況及競爭分析。

2、消費(fèi)者的購買能力及市場潛力。

(三)企業(yè)自身

1、品牌智能家居產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢。

2、品牌在市場上的促銷策略與活動。

3、品牌售后服務(wù)的現(xiàn)狀與客戶反饋。

　四、調(diào)研方法

調(diào)研對象：潛在的智能家居消費(fèi)者。

主要采用問卷調(diào)查的方式：在網(wǎng)絡(luò)平臺上對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。

原因：

1、調(diào)研時間有限，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布問卷能夠有效節(jié)省人力資源。

2、問卷形式簡單易懂，便于消費(fèi)者填寫。

3、調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

4、問卷調(diào)查的成本較低，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

市場營銷調(diào)研報告 4

市場營銷報告分析顯示，整體市場環(huán)境正發(fā)生微妙變化

根據(jù)最新的市場營銷報告，調(diào)查樣本中的企業(yè)在20xx年的營銷投入普遍增加，整體市場營銷預(yù)算比20xx年增長了15%。然而，盡管投入增加，整體的營銷回報率卻呈下降趨勢，從20xx年的8.2%降至6.7%。這一變化引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注，很多企業(yè)開始重新審視其市場策略。

報告指出，企業(yè)的營銷活動與客戶獲取成本之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系。隨著市場競爭的加劇，企業(yè)在吸引新客戶方面的支出顯著上升，特別是在數(shù)字營銷領(lǐng)域。然而，雖然客戶獲取成本增加，企業(yè)的客戶維系成本卻沒有得到有效控制，導(dǎo)致整體盈利能力下降。

在對不同類型企業(yè)的分析中，跨國公司與本土企業(yè)的市場營銷表現(xiàn)存在明顯差異。參與本次調(diào)查的跨國企業(yè)在20xx年的平均營銷預(yù)算為150萬元，而本土企業(yè)僅為70萬元。盡管跨國企業(yè)在市場占有率和品牌知名度方面表現(xiàn)突出，但它們的客戶忠誠度卻相對較低，平均客戶保持率僅為45%。

從區(qū)域來看，東部地區(qū)的市場營銷開支最高，且相對穩(wěn)定，導(dǎo)致客戶獲取成本最低。然而，西部地區(qū)雖然營銷預(yù)算較少，客戶獲取成本卻上升幅度較大，主要由于市場開發(fā)難度加大。南方市場的特點(diǎn)則是，盡管市場營銷投入不高，但由于有效的針對性策略，客戶獲取成本控制在合理范圍內(nèi)。

報告還顯示，各類型企業(yè)在收入來源方面差別明顯，其中約52.1%的收入來自于產(chǎn)品銷售，23.3%來自服務(wù)。尤其在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)的收入依賴度有所提升，達(dá)到25%。

國內(nèi)市場用戶行為分析顯示，目標(biāo)客戶群的變化趨向多元化，尤其是在年輕消費(fèi)者中，在線渠道的接受度高達(dá)78%。

通過對市場需求變化的研究，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)市場的商務(wù)客戶和年輕消費(fèi)者逐漸成為主要的消費(fèi)驅(qū)動力。商務(wù)客戶在整體消費(fèi)中占比最大，然而年輕消費(fèi)者在社交媒體上的互動與傳播力卻極具潛力，成為吸引客戶的重要渠道。

報告的最后提到，企業(yè)在市場營銷資源配置上需更加靈活，以更好地適應(yīng)市場變化。報告中的調(diào)查結(jié)果顯示，盡管大部分企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了忠誠客戶計劃，但只有33%的企業(yè)反饋其回頭客占總客戶數(shù)的50%以上。顧客對品牌的認(rèn)知和忠誠度仍需加強(qiáng)，尤其是在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)必須不斷調(diào)整營銷策略以維持市場份額。

市場營銷調(diào)研報告 5

市場營銷領(lǐng)域的不斷變化引發(fā)了人們對市場營銷策略和趨勢的廣泛關(guān)注。為了深入了解市場營銷的實(shí)際情況，并收集更多消費(fèi)者對市場營銷活動的反饋與期望，特制作如下市場營銷調(diào)研報告。

一、基本情況

隨著市場競爭的加劇和技術(shù)的日益成熟，企業(yè)在市場營銷方面的需求越來越多樣化。本次調(diào)研共發(fā)放問卷50份，回收有效問卷49份。此次調(diào)研涵蓋了各類型企業(yè)，涉及多個行業(yè)和領(lǐng)域。

二、消費(fèi)狀況

(一) 營銷目的及渠道。有(41.8%)的參與者表示主要通過線上渠道進(jìn)行市場營銷。有(36.7%)的參與者則表示采用線下活動吸引消費(fèi)者。

(二) 對市場營銷的看法。有(45.5%)的人表示更傾向于創(chuàng)新的市場營銷手法，有(25.3%)的人表示更喜歡傳統(tǒng)的推廣方式，有(54.1%)的人認(rèn)為營銷策略的性價比尤為關(guān)鍵。

三、存在問題：

調(diào)研結(jié)果顯示，目前市場營銷過程中存在以下主要問題：一是目標(biāo)定位不明確。有部分參與者表示并不清楚企業(yè)的市場目標(biāo)是什么，導(dǎo)致營銷效果不理想。

四、建議：

第一、明確市場目標(biāo)至關(guān)重要。企業(yè)在制定市場營銷策略時，需明確定位目標(biāo)市場，精準(zhǔn)識別受眾群體，以實(shí)現(xiàn)高效的資源配置。

第二、營銷活動的效果監(jiān)測是必要的。在進(jìn)行市場營銷時，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化對營銷效果的評估，以便根據(jù)反饋及時調(diào)整策略，提升市場響應(yīng)能力。

第三、注重品牌形象的塑造。企業(yè)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)品牌的宣傳力度，以提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度，從而為市場的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

市場營銷調(diào)研報告 6

9月20日，由中國市場營銷協(xié)會主辦的第八屆全國市場營銷大會在廣州盛大召開，來自海爾、阿里巴巴、寶潔、京東等近350家企業(yè)的700多位市場營銷專家與企業(yè)代表齊聚一堂。會上，中國市場營銷協(xié)會發(fā)布了20xx-20xx年度市場營銷發(fā)展調(diào)查報告，成為展示當(dāng)前市場營銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的重要資料。

20xx年，全國市場營銷相關(guān)收入達(dá)40000億元，同比增幅達(dá)到12.5%，這是我國市場營銷行業(yè)首次突破4000億元大關(guān)。作為現(xiàn)代商業(yè)的核心組成部分，市場營銷在各行業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。據(jù)統(tǒng)計，今年前50強(qiáng)市場營銷公司總收入突破500億元。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化以及數(shù)字化營銷、社交媒體推廣等新興方式的崛起，市場營銷行業(yè)也面臨不少挑戰(zhàn)。本次大會中，協(xié)會對300家不同規(guī)模的市場營銷公司（包括50家100個員工以上的公司，20家50-100個員工的中型企業(yè)，100家10-50個員工的小型企業(yè)，以及130家10人以下的小微企業(yè)）進(jìn)行了調(diào)研，得出以下幾個發(fā)展特點(diǎn)。

1、發(fā)展速度整體趨緩

20xx年，市場營銷機(jī)構(gòu)數(shù)量增長率為18.3%，而收入增長率僅為10.2%。在調(diào)研的300家公司中，新成立公司超過100家的只有4家，其中同屬于直營模式的有2家，特許加盟模式的也有2家。本年度大約15%的市場營銷公司沒有新增業(yè)務(wù)，而60%的企業(yè)新增業(yè)務(wù)數(shù)量在1-5項(xiàng)之間，相比去年發(fā)展速度普遍放緩，52%的企業(yè)將穩(wěn)定現(xiàn)有市場作為今年工作的重中之重。

2、數(shù)字營銷模式備受關(guān)注

隨著市場環(huán)境的變化，越來越多的企業(yè)開始重視數(shù)字營銷的價值和影響力。眾多企業(yè)在看到數(shù)字營銷成效的也意識到傳統(tǒng)營銷方式的局限性。調(diào)查顯示，20xx年采用數(shù)字營銷的企業(yè)占到70%，而依賴傳統(tǒng)營銷模式的公司僅占30%，這一現(xiàn)象體現(xiàn)了市場營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢。

3、利潤結(jié)構(gòu)分化明顯

根據(jù)調(diào)查，市場營銷企業(yè)的平均毛利率達(dá)到了56.4%，略高于去年的數(shù)據(jù)，但凈利潤的分化現(xiàn)象加劇。約32%的企業(yè)在過去一年里實(shí)現(xiàn)了凈利潤增長10%或以上，但也有24%的企業(yè)面臨負(fù)利潤增長，這反映出市場營銷行業(yè)的盈利形勢并不樂觀。

4、客戶群體日趨多元化

20xx年的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，市場營銷行業(yè)在客戶結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出多元化的趨勢。消費(fèi)群體中，中小企業(yè)客戶占比最高，達(dá)到45%；大型企業(yè)客戶占比為35%；而個體客戶占比為20%。這表明市場營銷行業(yè)正在逐步向多樣化和細(xì)分化方向發(fā)展。

5、人才引進(jìn)和保留成為關(guān)鍵

調(diào)查顯示，市場營銷企業(yè)的人才流失率維持在16.2%左右。為了減少流失率，許多企業(yè)開始注重文化建設(shè)和職業(yè)發(fā)展路徑的規(guī)劃，同時開展員工激勵措施以穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。75%的企業(yè)表示正在實(shí)施或計劃進(jìn)行人才激勵項(xiàng)目。

6、行業(yè)發(fā)展信心充足

盡管市場營銷行業(yè)存在眾多挑戰(zhàn)，但參會的企業(yè)普遍對未來的發(fā)展充滿信心。在調(diào)研的公司中，78%的企業(yè)計劃在新的一年內(nèi)增加市場份額，34%的企業(yè)將開辟新的市場領(lǐng)域，17%的企業(yè)計劃拓展海外市場，大家都看好市場營銷行業(yè)的長期前景，并積極應(yīng)對新時代帶來的各種挑戰(zhàn)。

市場營銷調(diào)研報告 7

市場營銷報告是企業(yè)基于顧客需求為起點(diǎn)，經(jīng)過精心規(guī)劃，合理組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，以提供令顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。其策略包括協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、銷售策略、分銷政策、定價策略和公關(guān)策略；其依據(jù)則是基于市場調(diào)研獲取的顧客需求及購買能力的信息，以及行業(yè)內(nèi)相關(guān)的期望值（如中間銷售商）；其目標(biāo)在于為消費(fèi)者提供最佳解決方案，并力求在業(yè)績上超越競爭對手。

為深入了解市場營銷的實(shí)踐，我們對xx城市的xx建材市場和xx房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行了現(xiàn)場考察。

xx建材市場憑借多項(xiàng)優(yōu)勢而卓越：市場規(guī)模龐大，檔次高。該市場由實(shí)力雄厚的xx集團(tuán)投資建設(shè)，建筑面積高達(dá)50萬平方米，擁有可容納5000噸的大型貨運(yùn)碼頭，并通過兩條鐵路專線連接全國各地。市場的布局合理，道路寬敞，主干道寬達(dá)30米，支干道寬約15米，設(shè)有大型停車場，便于顧客進(jìn)出。產(chǎn)品區(qū)域劃分清晰，包括木材存儲區(qū)（共計30萬平方米）、建材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)（商鋪凈空在5~7米之間，有效使用率高）。市場還設(shè)有專業(yè)網(wǎng)站，及時發(fā)布建材供求信息與價格，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的信息平臺。

產(chǎn)品種類豐富且質(zhì)量優(yōu)良。市場提供多種國內(nèi)外建材，包括木材、地板及人造板，適用于家具制造和裝修等多個領(lǐng)域。市場也被相關(guān)協(xié)會評價為“用戶采購質(zhì)量信譽(yù)保障單位”。

第三，市場功能多樣，服務(wù)全面。市場擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，可辦理建材及制品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，具備權(quán)威的檢驗(yàn)檢測能力，可以直接處理木材的檢疫和放行手續(xù)。市場還為經(jīng)營業(yè)主提供融資服務(wù)，具備完善的物流中心，提供24小時的裝卸搬運(yùn)服務(wù)，確保高效的運(yùn)營。市場還配備了先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的安保團(tuán)隊(duì)，保障顧客的安全。

第四，地理位置優(yōu)越。市場毗鄰xx市的主要港口，交通便利，連接廣深高速公路和城市各大干線，周邊配套設(shè)施齊全，交通網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，是區(qū)域內(nèi)的交通樞紐。

該建材市場在行業(yè)中占有重要地位。

xx房地產(chǎn)開發(fā)公司成立于1995年，是一家集開發(fā)、投資、管理于一體的大型房地產(chǎn)企業(yè)，尤以“以客戶為中心”為經(jīng)營理念，在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，已在全國多個城市設(shè)立了分公司，逐漸發(fā)展為行業(yè)的佼佼者。

該公司推出的樓盤項(xiàng)目始終注重生態(tài)環(huán)保，力求將人性化設(shè)計與現(xiàn)代生活完美結(jié)合，以提供更優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。公司設(shè)立了完善的客戶服務(wù)體系，涵蓋從規(guī)劃設(shè)計到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，確?？蛻粼谫彿窟^程中的每一需求都能得到滿足。

該公司積極推動社區(qū)文化建設(shè)，組織豐富多彩的文化活動，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，激發(fā)了業(yè)主的參與熱情，深受各年齡層次業(yè)主的歡迎。房地產(chǎn)公司還成立了客戶俱樂部，定期舉辦各種活動，增強(qiáng)客戶的品牌忠誠度和滿意度。

重視創(chuàng)新是該公司保持快速發(fā)展的重要因素。公司設(shè)立了研發(fā)中心，專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，確保在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上不斷提升，成為引領(lǐng)市場的先鋒企業(yè)。

現(xiàn)階段，該房地產(chǎn)公司在全國范圍內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)已廣泛開展，其開發(fā)的項(xiàng)目成為各地的標(biāo)桿樓盤，憑借幾百萬平方米的開發(fā)量和持續(xù)健康的增長，已成長為中國最具實(shí)力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。

在對這兩家企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行分析后，可以歸納出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵策略：

一、以效為重：產(chǎn)品的實(shí)際效果是吸引顧客的關(guān)鍵，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和效用是成功營銷的基礎(chǔ)。

二、合理定價：合理的價格對于消費(fèi)者的購買決策起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)需要確保產(chǎn)品的性價比符合目標(biāo)顧客的預(yù)期。

三、品牌塑造：通過多種宣傳手段提升品牌的知名度和美譽(yù)度，質(zhì)量與數(shù)量雙管齊下，不斷增強(qiáng)品牌的市場影響力。

四、激發(fā)需求：將消費(fèi)者視為營銷的核心，通過有效的市場活動激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，最大化滿足消費(fèi)者需求。

五、真實(shí)案例推廣：通過展示真實(shí)用戶的使用體驗(yàn)，形成口碑傳播，有效提升產(chǎn)品的吸引力。

六、媒體組合：合理利用多種廣告媒體，促進(jìn)消費(fèi)意識，增強(qiáng)品牌形象。

七、明確訴求：根據(jù)產(chǎn)品特性，明確針對性消費(fèi)群體，精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品的核心價值。

八、終端宣傳：在銷售終端進(jìn)行有效的產(chǎn)品展示和宣傳，提升消費(fèi)者的購買意愿。

九、建立網(wǎng)絡(luò)：發(fā)展穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)，以便于更好地與市場接軌，滿足顧客需求。

十、靈活應(yīng)變：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場變化，靈活調(diào)整營銷策略，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。

企業(yè)要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，科學(xué)的營銷策略選擇至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析并采用有效的營銷策略，使其在市場中獲得預(yù)期的成果。

市場營銷調(diào)研報告 8

市場營銷調(diào)研報告

1、調(diào)研方案設(shè)計

美意天辰根據(jù)多年的市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，制定了系統(tǒng)化的調(diào)研方案，以確保調(diào)研的科學(xué)性和有效性。

美意天辰的研究團(tuán)隊(duì)會根據(jù)調(diào)研目標(biāo)和內(nèi)容，逐步調(diào)整研究方案，并將最終方案提交給客戶進(jìn)行修改和討論，反復(fù)進(jìn)行預(yù)調(diào)查，以對方案進(jìn)行完善，最終由客戶進(jìn)行確認(rèn)。

2、調(diào)研員培訓(xùn)

在啟動任何調(diào)研項(xiàng)目之前，所有調(diào)研員需經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，目的是使他們掌握樣本選擇的基本原則和重要性，以及調(diào)研的執(zhí)行流程和訪問技巧，包括提問和追問的策略。我們會要求調(diào)研員進(jìn)行模擬訪談，并給予指導(dǎo)直至達(dá)到滿意的效果。

針對每個調(diào)研項(xiàng)目，調(diào)研員都會專門接受關(guān)于問卷及項(xiàng)目特定要求的詳細(xì)培訓(xùn)，并進(jìn)行預(yù)訪操作。

調(diào)研員的培訓(xùn)、預(yù)訪和總結(jié)將確保每位調(diào)研員對問卷的理解一致，掌握必要的訪問技巧。

3、預(yù)訪和質(zhì)量控制

在正式開展項(xiàng)目之前，需進(jìn)行至少10次的預(yù)訪，以幫助調(diào)研員熟悉問卷的流程。

調(diào)研員將嚴(yán)格遵循監(jiān)督人員的指示進(jìn)行訪問。如果是新加入的調(diào)研員，監(jiān)督員將陪同進(jìn)行一次入戶訪問。

客戶也可以陪同調(diào)研員進(jìn)行實(shí)地訪問或觀察街頭訪問過程。

每次訪問結(jié)束后，監(jiān)督員將組織所有調(diào)研員進(jìn)行總結(jié)討論。

每天結(jié)束訪問后，監(jiān)督員會統(tǒng)計項(xiàng)目進(jìn)度，如有客戶需求可每日提供項(xiàng)目進(jìn)展的報告。一般情況下，我們每周提供一次項(xiàng)目進(jìn)度報告，包含我們接觸的人數(shù)、成功訪問的數(shù)量，或是按不同類型人群的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)（根據(jù)客戶需求）。

4、問卷審核

項(xiàng)目監(jiān)督員需對完成的問卷進(jìn)行100%的審查，以確保調(diào)研員對問卷的理解無誤。如發(fā)現(xiàn)問題，將及時進(jìn)行補(bǔ)充訪問和更正。

美意天辰公司設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量控制部門，負(fù)責(zé)問卷的審核工作。40%的問卷將會被復(fù)審，其中20%會進(jìn)行實(shí)地核查，20%通過電話回訪，以確保問卷結(jié)果的完整性和質(zhì)量。如有可疑問卷，將提高抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某調(diào)研員的質(zhì)量問題，該調(diào)研員的問卷將被作廢，其他調(diào)研員將負(fù)責(zé)補(bǔ)充訪問。因這樣造成的損失將由美意天辰公司承擔(dān)。出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的調(diào)研員將被解雇。

5、數(shù)據(jù)編碼與分析

對于30%-50%的開放性問題問卷，會進(jìn)行編碼，所有編碼將由編碼監(jiān)督員進(jìn)行二次審核，以確保開放性問題的準(zhǔn)確性。

經(jīng)審核后的問卷將及時交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司使用專業(yè)數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行雙重數(shù)據(jù)錄入，以確保錄入的準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)還將進(jìn)行進(jìn)一步清理，以保證其邏輯性和一致性。若發(fā)現(xiàn)問題答案，數(shù)據(jù)部門將檢索問卷，退回并要求調(diào)研部重新回訪。

6、保密原則

美意天辰公司承諾對客戶提供的所有資料嚴(yán)格保密。未經(jīng)客戶允許，我們不會向第三方透露與項(xiàng)目相關(guān)的信息。

市場營銷調(diào)研項(xiàng)目

1、研究設(shè)計準(zhǔn)備

根據(jù)客戶的行業(yè)特性，挑選經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)研主持人。

調(diào)研大綱及流程的設(shè)計將提交給客戶進(jìn)行討論與批準(zhǔn)。

2、項(xiàng)目執(zhí)行準(zhǔn)備

與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者的條件、分組、特殊配額、場次、時間及其他項(xiàng)目要求。

人數(shù)控制：標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研組應(yīng)從原定的8人預(yù)約至10-12人，同一調(diào)研員的預(yù)約數(shù)量不應(yīng)超過1個。

在會前2-3天，項(xiàng)目監(jiān)督員將親自派發(fā)邀請信，并檢查所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

會議記錄員的篩選、確認(rèn)及培訓(xùn)工作將同時進(jìn)行。

3、會議現(xiàn)場管理

調(diào)試設(shè)備、布置會場。

被訪者到達(dá)后將進(jìn)行最后甄別，選出8位最合適者正式開會。

現(xiàn)場登記被訪者的背景資料，并交予客戶、主持人和記錄員。

確保記錄、翻譯及音視頻錄制工作順利進(jìn)行。

會后發(fā)放禮品表示感謝，并進(jìn)行會場清理。

4、會后工作

整理音頻、會議記錄及其他資料，并及時送達(dá)客戶。

所有資料將進(jìn)行歸檔。

美意天辰公司在市場營銷每一個環(huán)節(jié)均擁有成熟的調(diào)研模型，幫助客戶有效解決決策難題，并為團(tuán)隊(duì)提供全面的調(diào)研模板。

美意天辰的研究人員認(rèn)為

1、研究人員首先需評估客戶在做出決策時所需的信息。

2、研究人員必須提供客觀且可直接應(yīng)用于決策的信息。

3、研究人員需根據(jù)信息所反映的情況，與客戶共同明確相關(guān)決策問題。

4、研究人員還需與客戶共同致力于決策的實(shí)施和執(zhí)行。

美意天辰——更多增值服務(wù)

我們愿以深入的專業(yè)知識、良好的行業(yè)聲譽(yù)及“用心為客戶提供服務(wù)”的理念，為信任我們的客戶提供卓越的服務(wù)，并與客戶共同創(chuàng)造新的輝煌。

市場營銷調(diào)研報告 9

一、市場營銷調(diào)研報告概述

隨著市場競爭的逐步加劇，各行業(yè)在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展時必須重視市場營銷的作用。為了在激烈的競爭中脫穎而出，企業(yè)需要進(jìn)行深入的市場細(xì)分，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求差異，從而推動新產(chǎn)品的開發(fā)與市場的拓展。特別是在消費(fèi)品行業(yè)，各大企業(yè)更應(yīng)利用強(qiáng)有力的市場營銷策略來提升自身的市場份額。

二、市場營銷調(diào)研背景

1. 企業(yè)現(xiàn)狀的宏觀分析

在當(dāng)前的市場環(huán)境中，某知名品牌在國內(nèi)市場擁有較高的知名度和市場份額。該品牌積極踐行本土化戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)和采購，努力滿足消費(fèi)者的需求并增強(qiáng)市場競爭力。隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大，該品牌的影響力在不斷上升。

2. 消費(fèi)者需求分析

隨著消費(fèi)者生活水平的提高，飲品的需求不斷上升，市場的潛力巨大。主要消費(fèi)群體集中在年輕人，他們追求時尚和個性，具有較強(qiáng)的購買能力，并且在一定程度上形成了長期消費(fèi)的習(xí)慣。品牌的定位使其能夠吸引更廣泛的消費(fèi)者群體。

3. 市場競爭狀況分析

自加入WTO以來，市場的國際化進(jìn)程加速，多個國際品牌紛紛進(jìn)入國內(nèi)市場。在此背景下，市場競爭愈演愈烈，多家飲品品牌爭相角逐市場份額，其中一品牌的市場占有率在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。

4. 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

該品牌自創(chuàng)立以來，憑借其豐富的品牌歷史和強(qiáng)大的市場網(wǎng)絡(luò)，形成了深厚的品牌影響力。其核心產(chǎn)品的獨(dú)特配方和創(chuàng)新能力保持了長久的市場熱度。盡管在管理和渠道方面存在一定的挑戰(zhàn)，但其廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ)為其提供了良好的市場支持。

三、市場調(diào)研的目的

通過本次市場調(diào)研，旨在全面了解當(dāng)前企業(yè)所處的市場環(huán)境，識別其競爭優(yōu)勢與劣勢，幫助企業(yè)在新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的推出中做出明智決策，掌握市場的發(fā)展趨勢與消費(fèi)者的真實(shí)需求。

四、研究問題的方法

1. 調(diào)查方法：問卷調(diào)查

2. 調(diào)查對象：針對高校學(xué)生

3. 調(diào)查目的：掌握飲品在大學(xué)生群體中的流行趨勢

4. 調(diào)查過程：研究小組成員首先設(shè)計問卷，然后挑選出核心問題進(jìn)行整合，經(jīng)過測試后修正并復(fù)印問卷，最后收集有效問卷并進(jìn)行統(tǒng)計分析。

五、研究設(shè)計

本次調(diào)研主要分為三個階段。第一階段為準(zhǔn)備階段，主要通過多種渠道了解品牌的發(fā)展歷程及市場動態(tài)；第二階段為調(diào)查階段，專注于問卷的設(shè)計、發(fā)放及數(shù)據(jù)統(tǒng)計；第三階段為報告撰寫階段，結(jié)合前兩階段的工作分析得出調(diào)研結(jié)果并總結(jié)。

六、現(xiàn)場工作與資料收集

本次調(diào)研問卷共發(fā)放120份，研究小組分為四個小組分別負(fù)責(zé)不同的區(qū)域進(jìn)行問卷收集，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性與有效性。

七、資料分析與市場報告

產(chǎn)品分析

1. 產(chǎn)品質(zhì)量

消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量普遍認(rèn)同，且品牌實(shí)力雄厚，能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化流程確保品質(zhì)。

2. 產(chǎn)品價格

產(chǎn)品價格定位合理，符合消費(fèi)者的期望，具有廣泛的市場接受度。

3. 產(chǎn)品種類

提供多樣化的產(chǎn)品選擇，包括碳酸飲料、果汁及茶飲等，且不斷更新產(chǎn)品線以適應(yīng)市場變化。

4. 競爭對手分析

主要競爭對手涵蓋數(shù)個知名品牌，他們在市場中占據(jù)重要地位，并擁有顯著的消費(fèi)者忠誠度。

營銷策略

1. 基本策略

繼續(xù)強(qiáng)化核心產(chǎn)品的推廣，增加市場份額，并尋求新市場的擴(kuò)展。

2. 促銷策略

通過廣告提升品牌知名度，利用贊助活動提升品牌形象，同時采取有效的促銷手段刺激購買意愿。

3. 互動營銷

與數(shù)字平臺及社交媒體合作，建立與消費(fèi)者的互動關(guān)系，增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。

市場營銷調(diào)研報告 10

為深入了解春節(jié)結(jié)束后長泰卷煙市場的動態(tài)，確保卷煙銷售工作持續(xù)增長，根據(jù)工作安排，福建長泰煙草公司于3月6日至8日對長泰地區(qū)的卷煙市場情況進(jìn)行了調(diào)研，旨在未來更好地服務(wù)客戶，滿足零售客戶的需求。以下是調(diào)研的具體內(nèi)容：

一、調(diào)查情況

(一) 調(diào)查時間：為期三天，時間為3月6日至8日。

(二) 調(diào)查方式：采用抽樣調(diào)查法，通過客戶經(jīng)理與零售客戶的深入交流、盤查客戶庫存量以及詢問消費(fèi)者情況等方式收集相關(guān)信息。

(三) 調(diào)查對象：主要針對2月份銷售出現(xiàn)下滑的客戶，共75戶，各片區(qū)選擇15戶，確保覆蓋各星級客戶。根據(jù)片區(qū)實(shí)際情況，最終調(diào)查的客戶包含：2星客戶2戶，3星客戶20戶，4星客戶37戶，5星客戶16戶。

(四) 調(diào)查內(nèi)容：主要包括收集近期卷煙市場的狀況、了解零售客戶的銷售量和庫存情況、貨源供應(yīng)情況以及銷量下降原因等，以便客服中心能采取合理措施來穩(wěn)定節(jié)后的卷煙銷售。

二、調(diào)查結(jié)果分析

經(jīng)過為期三天對75戶銷量下降客戶的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)影響銷量的主要因素有：

(一) 從客戶庫存分析：通過對三天市場調(diào)查的數(shù)據(jù)和客戶實(shí)際銷售情況來看，節(jié)后的卷煙市場庫存主要集中在省產(chǎn)一、二類卷煙和省外三、四類卷煙，部分省外品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪中，有53戶客戶仍保持不同程度的庫存，平均庫存量比日常庫存高出1-1.5倍，主要包括省產(chǎn)一、二類卷煙及省外三、四類卷煙，如紅金龍、紅旗渠、紅山茶及嬌子等。

(二) 從目前卷煙價格走勢分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源的價格出現(xiàn)下滑，例如中華系列卷煙，由于節(jié)后公司加大貨源投放，同時禮品煙市場的回流，導(dǎo)致該品牌價格大幅下降?？蛻舴答侊@示，除古田狼外，省產(chǎn)狼系列的大多數(shù)品牌出現(xiàn)了倒掛價，這嚴(yán)重影響了卷煙的價格，并擾亂了市場秩序。

(三) 從亂渠道卷煙情況分析：節(jié)后卷煙市場高檔煙略有回落，但中低檔煙依然活躍。在調(diào)查中，與客戶交流時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)市場中存在部分亂渠道卷煙，涵蓋各個檔次，包括省外的廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪以及省內(nèi)的沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面廣，對同類品牌的銷售產(chǎn)生了顯著影響。

市場營銷調(diào)研報告 11

一、產(chǎn)業(yè)背景分析

據(jù)調(diào)查，我國市場對市場營銷人才的需求形勢總體呈現(xiàn)出兩方面的特點(diǎn)：一方面，高技能、高素質(zhì)的實(shí)用型專業(yè)人才十分緊缺，需求缺口巨大；另一方面，基礎(chǔ)的銷售崗位卻出現(xiàn)了人員飽和，大量人才積壓。

截至20xx年底，我國制造業(yè)企業(yè)理論上需要約200萬名市場營銷從業(yè)人員，每家企業(yè)平均需求10名營銷人才。尤其是在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的珠三角地區(qū)，無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)，對市場營銷人才的需求尤為迫切，并且正以較快的速度增長。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，對專業(yè)人才能夠提供的服務(wù)要求也日益提高。

20xx年6月，成都市人力資源和社會保障局發(fā)布了《成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)目錄》。該目錄指出，在成都的勞動力市場中，專業(yè)技術(shù)人才占主導(dǎo)，且高層次管理人才顯著不足。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)及市場營銷職務(wù)的需求最為旺盛，而經(jīng)營管理類高端人才則相對匱乏。目錄還明確指出市場營銷員是成都人才市場中最短缺的職位。

宜賓作為四川省白酒產(chǎn)業(yè)的重要基地，國家對白酒行業(yè)的關(guān)注度持續(xù)增強(qiáng)，對白酒營銷人才的需求量極為可觀。宜賓還擁有蜀南竹海和興文石海等著名旅游景點(diǎn)，對旅游營銷人才的需求同樣強(qiáng)烈。我們應(yīng)當(dāng)抓住宜賓白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，積極培養(yǎng)專業(yè)化的市場營銷人才。

二、行業(yè)背景調(diào)查

通過對宜賓戎州商會、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、創(chuàng)維、科訊網(wǎng)絡(luò)等多家企業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，宜賓及西南地區(qū)對于市場營銷人才的需求非常旺盛，需求層次涵蓋從基礎(chǔ)促銷員到職業(yè)經(jīng)紀(jì)人的各類崗位。部分企業(yè)甚至開出了年薪達(dá)到十萬的待遇，吸引優(yōu)秀的營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景值得期待。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生往往可以進(jìn)入商品流通、制造業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險等行業(yè)，承擔(dān)市場調(diào)研、開發(fā)、推廣、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售策略、市場分析等多種職能。

三、行業(yè)技術(shù)應(yīng)用調(diào)查

（一）行業(yè)通用技術(shù)使用調(diào)查

（調(diào)查行業(yè)普遍采納的成熟技術(shù)或工藝，找出關(guān)鍵技術(shù)。該調(diào)查將為專業(yè)核心及重要課程的設(shè)置提供依據(jù)。）

（二）行業(yè)未來技術(shù)使用調(diào)查

（調(diào)查行業(yè)未來將會應(yīng)用的新技術(shù)與工藝。該項(xiàng)調(diào)查將為專業(yè)擴(kuò)展課程或者選修課程的設(shè)置提供依據(jù)。）

四、人才需求調(diào)查

（一）企業(yè)的崗位配置

以宜賓四海通電訊有限責(zé)任公司為例，調(diào)查其營銷類崗位的情況。

（二）崗位的人才結(jié)構(gòu)調(diào)查

在四海通電訊公司里，職稱條件較為寬松，而對學(xué)歷的要求則相對明確。

（三）人才需求分析

四海通電訊的調(diào)查結(jié)果顯示，基層崗位對中、高級人才需求并不高，但涉及管理工作的崗位則對中、高級技能人才的需求較為迫切?；鶎訊徫恢袚碛谐跫壖寄艿娜藛T更容易受到企業(yè)青睞，體現(xiàn)出良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

目前該公司營銷崗位中，具備中、高級技能的人才約有200名（其中大部分促銷人員具備中級或以上技能），但公司未對各崗位的晉升標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，因此較難統(tǒng)計具體的中、高級人才數(shù)量。考慮到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工更替，該公司對中、高級人才的需求仍在100人以上，尤其是在基層崗位上，需要大量具備相關(guān)技能的人才，以提升企業(yè)的銷售、策劃和服務(wù)能力，從而提高利潤水平，推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

該公司的營銷類技能中，考慮到其主營手機(jī)業(yè)務(wù)，對銷售及銷售管理技能的人才需求最為迫切，客戶關(guān)系管理方面的技能需求而對營銷策劃類人才需求則較少。這種人才需求的狀況與市場對市場營銷專業(yè)學(xué)生技能的需求大致相符。

（四）區(qū)域人才培養(yǎng)情況分析

目前我國開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校已達(dá)1290所，在校生規(guī)模超過50萬人。數(shù)據(jù)顯示，我國市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率已達(dá)到96%以上，整體就業(yè)前景良好，畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)高于全國平均水平。在四川省的高職院校中，同樣開設(shè)了市場營銷專業(yè)，具體統(tǒng)計如下：（非全免統(tǒng)計）表 四川省高職院校同類專業(yè)布點(diǎn)及招生人數(shù)統(tǒng)計表

五、我校市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢

自2004年四川省教育廳批準(zhǔn)我院開設(shè)三年制高職課程以來，至今已招收了8屆學(xué)生。目前，專業(yè)教師中有33%具有研究生學(xué)歷。在連續(xù)的努力下，市場營銷專業(yè)在課程體系、教學(xué)資源和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面均取得了顯著成效，形成了較為完善的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)體系。

1。專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革有一定基礎(chǔ)

面對市場的快速變化，本院市場營銷專業(yè)形成了“以工作為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中掌握實(shí)際營銷技能，為其職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。目前，我校已經(jīng)與沃爾瑪、創(chuàng)維等企業(yè)展開深度合作，取得了良好的實(shí)習(xí)效果，學(xué)生的反饋也十分積極。

2。課程體系及課程建設(shè)取得一定成效

本專業(yè)已順利完成《市場營銷精品課程》的建設(shè)工作，相關(guān)教師自編教材和實(shí)踐試題庫，進(jìn)一步完善了課程內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量。

3。頂崗實(shí)習(xí)的示范優(yōu)勢

市場營銷專業(yè)與多家知名企業(yè)保持合作，提供了豐富的實(shí)習(xí)機(jī)會，使學(xué)生有機(jī)會將理論應(yīng)用于實(shí)踐，并積累工作經(jīng)驗(yàn)。每年11月前后，我院市場營銷專業(yè)的學(xué)生基本上能夠提前完成就業(yè)，企業(yè)對其評價普遍較高。

六、學(xué)生職業(yè)成長過程調(diào)查

我們不僅關(guān)注學(xué)生的專業(yè)知識傳授，更致力于培養(yǎng)他們未來的發(fā)展?jié)撃?，以下是對與我們合作企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后總結(jié)的學(xué)生成長過程：

1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位（新手）

畢業(yè)生的首個崗位通常是產(chǎn)品銷售，負(fù)責(zé)接待客戶、介紹產(chǎn)品及售后服務(wù)。

2、2—3年崗位

畢業(yè)后2—3年，學(xué)生往往已成長為銷售骨干，逐步進(jìn)入銷售管理職位，通常擔(dān)任門店店長，負(fù)責(zé)管理門店及團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。

3、未來3—5年崗位

畢業(yè)3—5年后，積累了相應(yīng)的營銷管理經(jīng)驗(yàn)，具備了策劃能力，能夠參與整體推廣和策劃活動。

4、未來6—8年崗位

6—8年后，學(xué)生熟悉工作流程和業(yè)務(wù)，能夠勝任更高級的管理職位，如片區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理一個片區(qū)的運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)。

5、10年以后的崗位

10年后，畢業(yè)生通過各方面的鍛煉，業(yè)務(wù)和綜合能力大幅提升，有能力從事更大范圍的銷售管理工作，如區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)多個片區(qū)的整體管理和人才培訓(xùn)。

市場營銷調(diào)研報告 12

數(shù)字化產(chǎn)品的普及推動了市場的快速發(fā)展，尤其是在年輕消費(fèi)群體中，筆記本電腦成為熱門選擇之一。大學(xué)生作為這一市場的重要組成部分，逐漸受到各方的重視。本次市場營銷調(diào)研報告旨在深入分析大學(xué)生購買筆記本電腦的決策因素。

一、調(diào)查目的：了解大學(xué)生對筆記本電腦的使用現(xiàn)狀及其購買動機(jī)

二、調(diào)查對象：大學(xué)生

三、調(diào)查樣本：100名大學(xué)生

四、調(diào)查時間：20xx年11月10日——20xx年11月12日

五、調(diào)查方式：在線問卷與傳統(tǒng)問卷相結(jié)合

六、調(diào)查地點(diǎn)：黃淮學(xué)院

七、調(diào)研統(tǒng)計人：黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系市場0902Bxxx小組

八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

經(jīng)過調(diào)查，有效問卷回收率達(dá)到85%，參與者樣本具備良好的隨機(jī)性，使得本次調(diào)研結(jié)果具備一定的代表性。我們將從大學(xué)生筆記本電腦的擁有情況、使用要求、消費(fèi)動機(jī)以及購買渠道等四個方面進(jìn)行詳細(xì)分析，并給出相應(yīng)的市場建議。

在參與調(diào)查的100名大學(xué)生中，涵蓋了大一到大四的各個年級，性別比例也基本均衡，女性占48%，男性占52%。

1、大學(xué)生的筆記本電腦擁有和需求狀況：

數(shù)據(jù)顯示，在受訪者中，有85%的學(xué)生擁有自己的筆記本電腦，且25%的學(xué)生表示計劃在近期更換設(shè)備。從這些數(shù)據(jù)來看，筆記本電腦在大學(xué)生中已成為生活和學(xué)習(xí)中不可或缺的工具，大學(xué)生作為一個消費(fèi)群體的市場潛力逐漸顯現(xiàn)。

2、目前使用的品牌是什么？

調(diào)查顯示，最多人使用的品牌是華為，占比36%，其優(yōu)秀的性價比和多樣化的功能吸引了不少學(xué)生。緊隨其后的是蘋果，占31%。雖然價格偏高，但其品牌形象及用戶體驗(yàn)使其持續(xù)受到青睞；第三名是戴爾，占18%，該品牌以其穩(wěn)定性和良好的售后服務(wù)贏得了不少學(xué)生的信任；其余品牌如聯(lián)想和宏碁分別占10%和5%。

3、你獲取筆記本電腦信息的途徑是？

網(wǎng)絡(luò)成為獲取信息的首要渠道，占59%；其次是朋友推薦，占24%；然后是電視廣告，占15%；其他渠道占2%。這表明網(wǎng)絡(luò)的影響力越來越大，廠商在數(shù)字營銷方面仍有提升空間。

4、購買筆記本電腦時最看重的因素是什么？

調(diào)查結(jié)果顯示，性能是大學(xué)生選擇筆記本電腦時最關(guān)心的方面，占56%；其次是價格，占45%；品牌知名度和外觀設(shè)計分別占34%和29%；售后服務(wù)也占有一定份額，為20%；其他因素如便攜性和電池續(xù)航分別占18%和12%。

5、在價格方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者主要傾向于2000至4000元的價位，比例達(dá)到45%。35%的消費(fèi)者會選擇2000元以下的筆記本，只有少數(shù)消費(fèi)者愿意為高端設(shè)備支付6000元以上的價格，占10%。

6、購買筆記本電腦的渠道調(diào)查顯示，受訪者主要集中在大型電子商場和品牌專賣店，分別占58%和32%；其余的通過線上平臺購買，占10%。這反映出大學(xué)生對面對面的消費(fèi)體驗(yàn)與信任度依然重視。

大學(xué)生作為一個新興的消費(fèi)者群體，正展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場需求和潛力。針對這一市場的有效開發(fā)與營銷策略顯得尤為重要。我們提出幾點(diǎn)建議：

第一，針對大學(xué)生的需求，繼續(xù)開發(fā)高性價比的產(chǎn)品，設(shè)計功能全面而價格合理的筆記本電腦，以吸引更多學(xué)生消費(fèi)者。

第二，企業(yè)在銷售渠道上應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的合作，增設(shè)線下體驗(yàn)活動，同時優(yōu)化線上購物體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

第三，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，尤其是在社交媒體和年輕人聚集的平臺上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)造更具吸引力的廣告內(nèi)容。

第四，注重增強(qiáng)品牌的用戶體驗(yàn)，邀請青年代表或意見領(lǐng)袖作為品牌代言人，傳遞積極向上的品牌形象。

市場營銷調(diào)研報告 13

1. 調(diào)查說明

本報告由河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班的研究小組（負(fù)責(zé)人：賴艷芳，小組成員：黃麗霞、黃秀萍、劉靜、鐘茂強(qiáng)、張育章）進(jìn)行，旨在對河源地區(qū)的服裝市場進(jìn)行深入了解與分析。

我們共發(fā)放了100份問卷，回收97份，最終有效問卷為96份（有效率為96%）。本次調(diào)查的主要目的是了解河源地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)競爭情況、消費(fèi)水平以及需求特征，為該地區(qū)未來的服裝市場定位及經(jīng)營策略提供依據(jù)。

河源的服裝市場在某些方面與其他區(qū)域存在顯著差異，因此需要進(jìn)行針對性的分析，以便做出更準(zhǔn)確的市場預(yù)測。

2. 市場營銷環(huán)境狀況

目前，河源的服裝市場主要集中在銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路商鋪、步行街、湖濱路和廣晟廣場等地。這些區(qū)域的市場定位和檔次均有所不同。

為了充分了解目標(biāo)市場，有必要進(jìn)行初步的市場研究，以掌握市場分布、市場容量及需求性質(zhì)等信息。

調(diào)查采用問卷和面對面訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行，例如定點(diǎn)訪問等。

3. 消費(fèi)者情況

(1) 消費(fèi)者基本情況

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，服裝消費(fèi)者中女性占76%，男性占24%。

在年齡分布上，21-25歲的消費(fèi)者比例最高，占52%；而16-20歲的人群占26%；25歲以上的人群占21.8%。

文化程度方面，大學(xué)生占41.6%，中學(xué)生占29.2%，工作者18.8%，其他學(xué)歷占10.4%。

(2) 消費(fèi)者的購買力和消費(fèi)水平

調(diào)查結(jié)果顯示，河源居民的服裝購買力和消費(fèi)水平處于中等偏下的水平，這從每次的消費(fèi)金額上可以體現(xiàn)。

(3) 消費(fèi)者購買行為情況

在購買服裝時，消費(fèi)者對折扣的關(guān)注程度呈現(xiàn)如下：非常感興趣的占24%，比較感興趣的占41.7%，持一般態(tài)度的占20.8%，無所謂的占13.5%。

(4) 對河源服裝市場狀況的評價及經(jīng)營建議

針對河源市場的現(xiàn)狀，建議采取措施刺激消費(fèi)，同時加強(qiáng)自身品牌建設(shè)。

在調(diào)查中，有關(guān)“款式選擇的影響因素”問題，個人喜好占42.7%，彰顯個性占27.1%，追求潮流占19.8%，朋友意見占10.4%。而“了解服裝新潮流的途徑”中，網(wǎng)絡(luò)資源占40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可見，朋友對消費(fèi)者的影響力不容忽視。

現(xiàn)代市場營銷已不再僅僅是為了銷售，還包括營銷管理與服務(wù)。有效的品牌管理和市場監(jiān)控是取得成功的關(guān)鍵。

在內(nèi)部管理中，充分利用數(shù)據(jù)信息化手段對市場動態(tài)、商品上架、分銷、庫存及銷售人員業(yè)績進(jìn)行分析與監(jiān)控。

無論是公司發(fā)展目標(biāo)、營銷策略，還是內(nèi)部運(yùn)作，都應(yīng)在既定的規(guī)范中執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)良好的品牌營銷效果。

品牌推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基石，無論是品牌推廣，還是終端商場零售和促銷，均需在統(tǒng)一策劃下進(jìn)行，如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗展示、店鋪形象等。

需在以下幾個方面加強(qiáng)工作：鞏固已有市場，維護(hù)良好秩序；開拓潛在市場；創(chuàng)新新的市場策略；實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4. 經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議

服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。以批發(fā)為主要銷售模式的市場似乎一直在演繹著財富的傳奇。然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場的發(fā)展步伐悄然放緩，老市場的不斷萎縮及整體利潤率的停滯或下降，表明這一行業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。

在新的市場環(huán)境下，如何保持可持續(xù)健康發(fā)展，是當(dāng)前亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場與其他地區(qū)存在一定差異，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況做出分析，以便開展相關(guān)市場調(diào)查，為未來的市場預(yù)測提供支撐。

當(dāng)前，河源服裝市場的集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路商鋪、步行街、湖濱路和廣晟廣場等，各區(qū)域市場定位和檔次各有不同。

充分了解目標(biāo)市場并進(jìn)行初步研究，掌握市場分布、容量及需求特性等相關(guān)信息，顯得尤為重要。

未來的消費(fèi)品牌需求將不斷增長，將會有更多忠實(shí)的消費(fèi)群體，其品牌價值也將穩(wěn)步上升，成為公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的建設(shè)需要經(jīng)歷市場推廣期、成長期、成熟期及發(fā)展期四個階段，需投入大量的財力、人力、物力及時間以維持發(fā)展。

建立市場強(qiáng)勢品牌：

服裝專業(yè)市場的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，二者相輔相成。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉勞動力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)量迅速增加，而質(zhì)量卻未能同步提升，產(chǎn)品差異化缺乏體現(xiàn)。如今，服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時代，自然需要打造強(qiáng)勢的專業(yè)品牌。

市場細(xì)分：市場細(xì)分是制定市場營銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，是市場定位及目標(biāo)市場設(shè)定的基礎(chǔ)。市場細(xì)分的核心在于幫助企業(yè)針對性識別需求，以便利用自身特點(diǎn)和優(yōu)勢滿足特定需求。

通過市場細(xì)分，針對服裝的季節(jié)性、選擇性和個性喜好，提供符合細(xì)分市場需求的品牌，從而提高目標(biāo)客戶的選擇率，提升品牌市場份額。

簡而言之，市場細(xì)分不僅要緊跟消費(fèi)市場和流行趨勢，更應(yīng)巧妙迎合消費(fèi)者心理，關(guān)注市場的可操作性。

市場營銷調(diào)研報告 14

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對于市場營銷的重視程度不斷提升。最近，我通過對市場營銷領(lǐng)域的一系列調(diào)研，特別是在一些大型商場和營銷機(jī)構(gòu)的觀察，發(fā)現(xiàn)市場營銷的策略和手段變得愈加多樣化和個性化。品牌越來越注重消費(fèi)者的心理和需求，通過創(chuàng)新的市場營銷方式吸引目標(biāo)客戶。不同的品牌針對不同的消費(fèi)群體，采取了相應(yīng)的營銷策略，例如針對年輕消費(fèi)者的社交媒體營銷和針對中老年人的傳統(tǒng)廣告。

在這個變化多端的市場中，消費(fèi)者的購買決策也不再只是簡單的價格比較和產(chǎn)品選擇。市場營銷已成為一種文化，反映出品牌的價值觀和消費(fèi)者的生活方式，形成了一種獨(dú)特的市場標(biāo)簽。線上和線下的市場營銷手法可謂層出不窮，產(chǎn)品的推廣、品牌形象的塑造、消費(fèi)者體驗(yàn)的提升等策略都在市場營銷中占據(jù)了重要地位。我將根據(jù)我在市場營銷領(lǐng)域調(diào)研的成果進(jìn)行分類介紹。

a）數(shù)字營銷策略。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，數(shù)字營銷已經(jīng)成為企業(yè)的重要推廣手段。通過社交媒體、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營銷等方式，品牌可以與消費(fèi)者建立更為緊密的聯(lián)系。這種營銷方式不僅能夠快速傳播信息，還能夠通過數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好，實(shí)現(xiàn)個性化的營銷。由于其高效和精準(zhǔn)的特點(diǎn)，數(shù)字營銷被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。品牌：Zalando

b）體驗(yàn)營銷。體驗(yàn)營銷強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在購買過程中的情感體驗(yàn)，力求在產(chǎn)品之外為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)感。通過舉辦線下活動、提供個性化的服務(wù)以及建立品牌社區(qū)，企業(yè)能夠讓消費(fèi)者更深刻地感受到品牌的價值，從而提高品牌忠誠度。這種營銷手法在面向年輕消費(fèi)者時格外有效，能夠激發(fā)他們的參與感和歸屬感。品牌：Nike

c）內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷強(qiáng)調(diào)通過有價值的內(nèi)容來吸引和留住目標(biāo)受眾，最終驅(qū)動消費(fèi)者行動。這種方式通常通過博客、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行傳播，內(nèi)容的創(chuàng)意與質(zhì)量直接影響到消費(fèi)者的參與度和轉(zhuǎn)化率。品牌通過發(fā)布相關(guān)性的內(nèi)容，建立起與消費(fèi)者的信任關(guān)系，進(jìn)而促成購買決策。品牌：HubSpot

d）社交媒體營銷。隨著社交媒體的普及，企業(yè)利用社交平臺進(jìn)行品牌傳播已經(jīng)成為一種趨勢。通過與用戶的互動、分享用戶生成的內(nèi)容、舉辦線上活動等形式，品牌能夠增強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系。這種營銷方式不僅可以提高品牌曝光度，還能提升消費(fèi)者的參與感和忠誠度，尤其是在年輕人群體中表現(xiàn)尤為突出。品牌：Instagram

以上是我在市場營銷調(diào)研中總結(jié)的一些策略和方法。通過對市場的深入分析，我認(rèn)為在如今的市場環(huán)境下，企業(yè)必須靈活運(yùn)用多種營銷手段，結(jié)合自身品牌特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者的需求，制定出切實(shí)可行的市場營銷策略，以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的品牌增長和客戶的持續(xù)滿意。

在未來的市場營銷活動中，我計劃引入更多新穎的營銷手法，比如借助短視頻平臺進(jìn)行品牌推廣，創(chuàng)造更具吸引力的內(nèi)容，以滿足當(dāng)代消費(fèi)者的需求。通過創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事和情感共鳴，我希望能在競爭激烈的市場中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。

市場營銷調(diào)研報告 15

一、調(diào)研概述

（1）調(diào)研背景 當(dāng)前，超級市場的自有品牌商品憑借其價格與品質(zhì)的優(yōu)勢，在市場上逐步占據(jù)了一席之地。從生活小物件到大宗商品，自有品牌的種類繁多，覆蓋了紙巾、飲料、糧油等多個領(lǐng)域。面對外資連鎖超市的強(qiáng)勁競爭，國內(nèi)本土超市在自有品牌領(lǐng)域蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力。深入了解消費(fèi)者對超市自有品牌的認(rèn)知和消費(fèi)行為顯得尤為重要。

（2）研究目標(biāo) 本次調(diào)研旨在調(diào)查長春市內(nèi)主要超市的自有品牌商品情況，特別是消費(fèi)者對這些品牌的認(rèn)知水平和購買行為，以此評估當(dāng)前中國市場自有品牌的發(fā)展現(xiàn)狀，并為未來的發(fā)展趨勢提供參考。

（3）調(diào)研基本情況 本次調(diào)研的對象為長春市內(nèi)多個大型超市的自有品牌，關(guān)注其市場占有率及消費(fèi)者反饋。調(diào)研方法主要采用觀察法與問卷調(diào)查，調(diào)研時間定為6月30日至7月18日。參與調(diào)研的小組成員包括侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐及薛麗麗，均為市場營銷專業(yè)的在校生。

二、調(diào)研結(jié)論與建議

此次調(diào)研表明，超市自有品牌商品在中國市場前景廣闊。然而，與外資連鎖超市相比，國內(nèi)大型超市的自有品牌商品發(fā)展相對滯后，總體宣傳力度不足，消費(fèi)者對其認(rèn)知度較低。建議本土超市應(yīng)盡快提升自身競爭力，吸引在自有品牌研發(fā)方面的人才，積累經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)化自有品牌商品的市場宣傳。

三、調(diào)研成果分析

1.調(diào)研成果分析

（1）自有品牌成為競爭新策略：盡管自有品牌在國內(nèi)已有多年的發(fā)展歷史，但真正做得較好的仍是一些外資零售商，如家樂福、沃爾瑪?shù)?。在國外，自有品牌商品的銷售占比可達(dá)40%至50%，并且毛利率較高，因此自有品牌已成為零售商競爭的關(guān)鍵領(lǐng)域。國內(nèi)市場對自有品牌商品的利潤空間依舊廣闊，強(qiáng)大的本土超市應(yīng)加大對自有品牌的研發(fā)和推廣力度，以爭奪這部分盈利。

（2）自有品牌的潛在商機(jī)：自有品牌商品的銷售日益成為連鎖零售企業(yè)的主要收入來源，尤其是對于剛剛進(jìn)入自有品牌市場的本土超市而言，發(fā)展空間巨大，潛力無限。面對激烈的市場競爭，發(fā)展自有品牌是商家降低成本、提高收益的有效途徑。商家應(yīng)優(yōu)先選擇那些市場需求頻繁、價格適中的商品作為切入點(diǎn)，這將有助于提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度，培養(yǎng)穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。目前，國內(nèi)大多數(shù)連鎖超市在自有品牌開發(fā)上仍處于初步探索階段，自有品牌數(shù)量較少，市場份額小，真正實(shí)現(xiàn)自有品牌效應(yīng)的品牌也尚不多見。與歐美成熟市場相比，國內(nèi)的零售企業(yè)尚處于發(fā)展階段，規(guī)模相對較小，尚未形成真正的競爭優(yōu)勢。在自有品牌研發(fā)方面，國內(nèi)企業(yè)普遍面臨人才缺乏、經(jīng)驗(yàn)不足的困境，大部分仍集中于簡單低端產(chǎn)品的開發(fā)，但只有通過從研發(fā)做起，才能真正掌握市場資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的暢銷。

（3）制約中國超市自有品牌發(fā)展的因素：連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層對自有品牌重視程度不足。盡管許多領(lǐng)導(dǎo)人表示自有品牌是未來發(fā)展的重心，但實(shí)際上設(shè)立專門的自有品牌部門的企業(yè)少之又少，資源投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。部分核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌的理解存在誤區(qū)，認(rèn)為自有品牌只需在產(chǎn)品上貼標(biāo)簽，技術(shù)含量低，不必投入過多資源。還有些領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大量投入，而不愿意在這一領(lǐng)域進(jìn)行投資。在這樣的心態(tài)下，發(fā)展自有品牌的目標(biāo)往往難以實(shí)現(xiàn)。