作為保潔員，在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性。通過(guò)嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和提升個(gè)人素質(zhì)，我努力為幼兒園及商場(chǎng)等場(chǎng)所提供干凈整潔的環(huán)境，確保兒童和顧客的生活與消費(fèi)體驗(yàn)。工作中，我認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，保持積極向上的態(tài)度，并與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升整體工作效率。我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的不足，學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)技能，以更好地服務(wù)于工作崗位和社會(huì)，追求更高的服務(wù)質(zhì)量。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 1篇

伴隨新年的腳步，回首過(guò)去的一年，我在幼兒園的保潔工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。作為一名剛?cè)胄械谋崋T，我最初對(duì)這項(xiàng)工作并沒(méi)有太多的了解，面臨著許多未知和困難。在經(jīng)歷了這段時(shí)間后，我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，漸漸適應(yīng)并提高了自己的工作能力。下面是我一年來(lái)的工作

一、工作認(rèn)真

在很多人眼中，保潔工作似乎是微不足道的。然而，在我真正參與工作后，才深刻意識(shí)到清潔并不是一件簡(jiǎn)單的事情。許多平常不被注意的細(xì)節(jié)，如墻角、窗戶內(nèi)外、辦公室角落等，都需要我們認(rèn)真對(duì)待，絕不能疏忽大意。

二、工作細(xì)致

我們所服務(wù)的對(duì)象是可愛(ài)的孩子們，保潔工作的細(xì)致程度直接影響著他們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在這一年中，我與許多同事共同努力，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為孩子們創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、健康的幼兒園環(huán)境，確保他們能夠在良好的氛圍中快樂(lè)成長(zhǎng)。

這一年里，我嚴(yán)格按照幼兒園的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，團(tuán)結(jié)同事，積極向上。我認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，力求在未來(lái)的工作中不斷進(jìn)步，以更好地服務(wù)于幼兒園，回報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)的信任。

盡管我已在保潔工作崗位上有兩年多的經(jīng)驗(yàn)，但我始終認(rèn)為保潔員的工作是光榮而神圣的。只有努力去做好這份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，才是我最大的心愿。盡管工作內(nèi)容重復(fù)而簡(jiǎn)單，但要將其做好并不容易。我的目標(biāo)始終是為幼兒園營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，這不僅是保潔員的責(zé)任，也是我個(gè)人的使命。面對(duì)每天的重復(fù)勞動(dòng)，我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，毫不懈怠。

第一，明確目標(biāo)，端正態(tài)度是做好保潔工作的關(guān)鍵，是工作的基礎(chǔ)。我每天在早晨7:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)幼兒園，開(kāi)始我的工作。我會(huì)仔細(xì)清潔每一層的樓梯，確保樓道整潔。這是一項(xiàng)重要的工作，直接反映了整個(gè)樓宇的衛(wèi)生狀況，因此我在不影響孩子們上下樓的情況下及時(shí)清理，使樓道始終保持明亮和干凈。

第二，持之以恒，熱愛(ài)本職工作，為幼兒園增光添彩。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，不給他人添麻煩。每天接送孩子的高峰時(shí)段都會(huì)有很多家長(zhǎng)，保潔工作也在此時(shí)更能體現(xiàn)我們的文化素養(yǎng)。既然選擇了這份工作，我就認(rèn)真對(duì)待。雖然有時(shí)清掃后不久又會(huì)變得臟亂，但我不怕辛苦，始終保持一份熱情。我每天都會(huì)將樓梯扶手擦拭干凈，確保沒(méi)有衛(wèi)生死角，努力保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家?guī)?lái)愉快的心情。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更上一個(gè)臺(tái)階。

雖然我是一名保潔員，但我始終感到自信。我相信，分工不同并不意味著價(jià)值的高低，社會(huì)是一個(gè)大家庭，誰(shuí)都不可或缺。在日常的保潔工作中，我深知尊重他人是贏得尊重的前提。我尊重每一位同事和孩子，盡量避免在他們活動(dòng)時(shí)進(jìn)行清潔。當(dāng)面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，我總是優(yōu)先處理，確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。比如當(dāng)孩子們?cè)趲霈F(xiàn)意外情況時(shí)，我會(huì)立刻清理干凈；而在下雨天時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間將操場(chǎng)上的積水清理干凈，以免影響孩子們的活動(dòng)。

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可，但我始終保持謙虛，繼續(xù)努力。我將繼續(xù)努力工作，始終把服務(wù)孩子的宗旨放在心中，在今后的日子里，做出更佳的成績(jī)，我會(huì)繼續(xù)熱愛(ài)并努力做好我的工作。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 2篇

作為一名保潔員，負(fù)責(zé)維護(hù)文體中心的整潔與美觀，提供一個(gè)舒適、明亮的環(huán)境給前來(lái)活動(dòng)的居民，這不僅是我們的使命，也是我們的基本職責(zé)。為了做好文體中心的清潔工作，我在20xx年總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

我始終保持熱愛(ài)工作、積極向上的態(tài)度，狠抓日常清潔。在每一天的工作中，我確保地面光亮如新，死角無(wú)雜物，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將館內(nèi)每個(gè)角落都清掃得干凈整潔。

我在思想上始終保持清醒，時(shí)刻提醒自己身為活動(dòng)中心一員應(yīng)盡的責(zé)任。積極參與辦事處及部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)，努力以飽滿的熱情完成各項(xiàng)任務(wù)。

再者，在工作作風(fēng)上，我遵守規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)合作，實(shí)事求是，樂(lè)觀進(jìn)取，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)，努力工作，甘于奉獻(xiàn)。

雖然我們的工作看似平凡，但我們用真誠(chéng)和汗水換來(lái)了環(huán)境的整潔，讓每一位前來(lái)鍛煉和參觀的人都能感受到身心的愉悅與舒適，這正是我們的追求。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 3篇

自xx月xx日起，我作為保潔員在xx市xx商場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。

一、工作到位情況

在入職初期，由于對(duì)商場(chǎng)的工作流程和保潔標(biāo)準(zhǔn)不夠熟悉，開(kāi)展工作面臨一定困難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)與學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域的保潔流程。每天工作時(shí)，我均能?chē)?yán)格按照規(guī)定時(shí)間到崗，確保工作順利進(jìn)行。

二、工作內(nèi)容分配

我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)一層的衛(wèi)生清潔和維護(hù)，包括日常的地面清掃、垃圾分類(lèi)收集和衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔工作。還協(xié)助進(jìn)行商場(chǎng)大門(mén)及中庭的保潔，確保顧客在商場(chǎng)內(nèi)有良好的購(gòu)物環(huán)境。

三、管理與溝通

自xx日起，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)立了班組長(zhǎng)，由其負(fù)責(zé)日常的工作安排和人員管理。通過(guò)每周的晨會(huì)，我們可以及時(shí)溝通工作中的問(wèn)題和改善建議，使工作流程更加順暢。我也積極向班組長(zhǎng)反饋?zhàn)约涸诒嵐ぷ髦杏龅降碾y題，從而獲得更好的解決方案。

在日常工作中，我定期與同事交流，學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并且每天堅(jiān)持對(duì)自己工作成果進(jìn)行檢查，確保不留死角。

四、工作計(jì)劃執(zhí)行情況

根據(jù)隊(duì)伍的工作安排，我會(huì)事先制定每日的工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。每周定期向班組長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方法和內(nèi)容。每天工作結(jié)束時(shí)，我會(huì)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行尋找不足之處，以便在下次工作中改進(jìn)。至今，工作質(zhì)量逐步提升，得到了顧客的認(rèn)可與好評(píng)。

五、綜合反思

（1）在工作過(guò)程中，我時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，未出現(xiàn)隨意聊天、違規(guī)行為等不良習(xí)慣。

（2）未有浪費(fèi)水電的情況發(fā)生，保持對(duì)資源的合理利用。

（3）盡管取得了一些成效，但我仍發(fā)現(xiàn)自己在日常清潔細(xì)節(jié)處理上還有待提高，計(jì)劃向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。

（4）在工作中，有時(shí)難免會(huì)遇到壓力，我會(huì)努力調(diào)整自己的心態(tài)，以保持良好的工作狀態(tài)。

六、總結(jié)評(píng)價(jià)

在過(guò)去的一段時(shí)間里，我在保潔工作上不斷努力，雖然還有不足，但我會(huì)積極改進(jìn)并提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。期待在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮所長(zhǎng)，與團(tuán)隊(duì)共同維護(hù)好商場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境，提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

以上是我對(duì)個(gè)人在保潔工作中的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 4篇

作為一名商場(chǎng)保潔員，雖然我的工作看似平凡無(wú)奇，但我始終堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，不會(huì)敷衍了事。經(jīng)過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我在商場(chǎng)的表現(xiàn)也逐漸展現(xiàn)出我的專(zhuān)業(yè)性。盡管偶爾會(huì)遇到一些小失誤，但我始終堅(jiān)持以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作，讓商場(chǎng)因我的努力而保持整潔有序。以下是我最近一段時(shí)間的工作

一、思想方面

作為商場(chǎng)的保潔員，工作固然會(huì)感到疲憊，但這樣的疲憊是短暫的，每天留給自己的休息時(shí)間依然很充裕。我始終將工作與休息區(qū)分開(kāi)來(lái)，盡管工作結(jié)束后有時(shí)會(huì)感到疲憊，我仍會(huì)等到把所有區(qū)域打掃完畢才離開(kāi)，因?yàn)檫@就是我的責(zé)任所在。作為一名保潔員，我并不因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)而感到自卑，大家都是通過(guò)自身的努力在這個(gè)社會(huì)上生存，我對(duì)此毫無(wú)問(wèn)題。在工作中，如果遇到他人影響到我的清掃工作，我總是會(huì)耐心等待他們完成自己的事務(wù)，因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)是為了消費(fèi)和放松，而作為這里的一員，我有責(zé)任讓每一位顧客都能愉快地消費(fèi)。為了確保他們開(kāi)心，我始終面帶微笑，保持友好的態(tài)度。

二、工作方面

雖然我是一名保潔員，但我深知我的工作至關(guān)重要。如果沒(méi)有我的努力，商場(chǎng)的環(huán)境必定會(huì)顯得臟亂不堪。我每天都會(huì)為自己的工作制定計(jì)劃，明確各個(gè)區(qū)域的清掃時(shí)間，例如定期檢查廁所和清潔地面等。如果不及時(shí)打掃廁所，則可能會(huì)出現(xiàn)紙巾用盡或堵塞的問(wèn)題，因此定期巡查廁所是十分必要的。至于地面衛(wèi)生，最好是在商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或關(guān)門(mén)后進(jìn)行清理，以避免在人流高峰期打掃造成意外，這樣的情況不僅給顧客帶來(lái)不便，甚至可能造成傷害，而這些責(zé)任我無(wú)法承擔(dān)。作為保潔員，我清楚地認(rèn)識(shí)到，想要做好這份工作不僅需要細(xì)心，還需要極大的耐心，能夠靜下心來(lái)仔細(xì)打掃，才能真正做到毫無(wú)死角。雖然我目前的表現(xiàn)還不錯(cuò)，但離優(yōu)秀仍有一段距離，因此在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，爭(zhēng)取把工作做得更好。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 5篇

搬出宿舍，決定和幾位好友一起合租，明天開(kāi)始新的生活。剛從酒店的工作中解脫出來(lái)，回顧這兩個(gè)月的保潔員生涯，也許該總結(jié)一下了。

這是我第一次入職，因此無(wú)法簡(jiǎn)單地說(shuō)它比其他行業(yè)更累或輕松。工作強(qiáng)度總是因情況而異。有時(shí)一天需要打掃11個(gè)客人離開(kāi)的房間，真是讓人心力交瘁，手忙腳亂的時(shí)候不禁想：真想快點(diǎn)結(jié)束這份工作，回家休息去?？傻诙熘挥袃蓚€(gè)房間要打理，反而是那些繼續(xù)入住的房間隨便倒倒垃圾、換換毛巾、簡(jiǎn)單擦拭一下就不錯(cuò)，連地面都不用拖，十分鐘就能搞定，整天下來(lái)一點(diǎn)都不覺(jué)得疲憊，心里還覺(jué)得真是賺到了。雖然這樣的情況并不多見(jiàn)，但在艱難的時(shí)候，我心里總是期待著那種輕松的日子，于是就這樣堅(jiān)持了兩個(gè)月。

說(shuō)說(shuō)我的變化，那就是我對(duì)錢(qián)的態(tài)度變得極其敏感。以前對(duì)于我而言，錢(qián)不過(guò)是賬戶上的一串?dāng)?shù)字，而現(xiàn)在卻是指尖能觸碰到的硬幣——而紙幣更讓我心動(dòng)。一走進(jìn)空房間就忍不住去尋找有沒(méi)有落下的錢(qián)，看到硬幣總是眼前一亮。這樣的敏感漸漸滲透到了我的生活中，購(gòu)物結(jié)賬時(shí)，走過(guò)一排收銀臺(tái)，我竟然能清楚地聽(tīng)到遠(yuǎn)處硬幣掉落的聲音！這可是我以前從未體驗(yàn)過(guò)的能力，再這樣下去，我真怕自己要變成動(dòng)畫(huà)片中那個(gè)能聽(tīng)見(jiàn)一公里外掉落硬幣聲音的人了。

除了常見(jiàn)的職業(yè)病——腰酸背痛和手腫，我還多了一個(gè)黑膝蓋。因?yàn)榍謇泶矄螘r(shí)需要單膝跪地，久而久之，我的右膝變得黑乎乎的，真搞不懂為什么會(huì)這樣。朋友們都沒(méi)這種情況，不知道我的皮膚怎么搞的。就像柯南同學(xué)總能通過(guò)人的傷疤判斷職業(yè)，我也在想，難道他能通過(guò)我的黑膝蓋識(shí)別出我是保潔員嗎?

在這段時(shí)間里，我也總結(jié)了一些規(guī)律：有三種人是不能掙錢(qián)的。過(guò)于貪婪的人無(wú)法致富，這不利于錢(qián)的流通；品德有問(wèn)題的人也難以獲得財(cái)富，因?yàn)殄X(qián)不往正用的地方去；如果不會(huì)算賬的人，掙到的錢(qián)也會(huì)很快花掉。我可能屬于最后一種，我不是月光族，而是日光族，因?yàn)槲业墓べY是按天發(fā)的。買(mǎi)東西時(shí)總覺(jué)得一天的收入就能覆蓋，結(jié)果一不小心就花掉幾天的薪水，最終還是入不敷出。

目前就想到這些，雖然很辛苦，但為了能更心安理得地花錢(qián)，開(kāi)學(xué)后如果需要，我可能還會(huì)繼續(xù)這個(gè)工作。

另外，有位同事在酒店打掃衛(wèi)生時(shí)遇到了明星，大家都很興奮，問(wèn)她有沒(méi)有要簽名，她卻笑著說(shuō)，剛打掃完衛(wèi)生，身上連紙筆都沒(méi)有，怎么要??？真是有趣。有粉絲已經(jīng)決定明年去酒店打工蹲點(diǎn)了，不過(guò)小明星明年可能就不來(lái)了吧。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 6篇

非常高興能夠在xx小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義重大。從我上崗的第一天起，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待這份職責(zé)。

在許多人眼中，保潔工作似乎微不足道，我曾經(jīng)也這樣認(rèn)為。然而，當(dāng)我真正參與其中，才意識(shí)到這工作并不簡(jiǎn)單。那些日常生活中不被注意的角落，對(duì)保潔員而言卻是絕對(duì)不能忽視的重點(diǎn)。墻角、樓梯、窗戶的內(nèi)外，甚至那些不起眼的死角，都是我們自檢的關(guān)鍵位置。

在xx小區(qū)，我懷著真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，努力履行自己的職責(zé)。通過(guò)不懈的努力，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可與肯定。

在xx小區(qū)的工作期間，我從陌生到熟悉，從迷茫到自信。每一步的成長(zhǎng)，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，以及廣大業(yè)主和租戶的理解與支持。如果說(shuō)在這段時(shí)間的工作中還有值得稱(chēng)道之處，那絕非我個(gè)人能力的體現(xiàn)，而是因?yàn)槲覀儞碛幸恢Ц咚刭|(zhì)的保潔團(tuán)隊(duì)和一群熱情奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。寫(xiě)下這段并非為了自我夸耀，而是希望能冷靜回顧過(guò)去一年里的得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。

這一階段的工作，首先需要快速了解小區(qū)的基本情況，其次是保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。由于交接時(shí)間較短，許多事情只能邊做邊學(xué)。在這段時(shí)間，保潔工作的正常運(yùn)作主要依賴(lài)于公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)和管理人員的高度自覺(jué)。在處理重大事件時(shí)，我能夠積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，但在一些細(xì)節(jié)上還存在亟需改進(jìn)的地方，幸好領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)指出并賜教，未造成嚴(yán)重后果。

這一年的工作中，也暴露出我自身的一些不足，比如對(duì)自身要求上還需加強(qiáng)，細(xì)節(jié)關(guān)注度仍顯不夠，之后的工作中要努力改進(jìn)。我希望能有機(jī)會(huì)到更成熟的小區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我決心在崗位上投入更多時(shí)間與熱情，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

在此期間，我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，在思想上嚴(yán)格要求自己，努力踐行黨員標(biāo)準(zhǔn)。在工作上，勤懇踏實(shí)、任勞任怨；在作風(fēng)上，艱苦樸素、追求實(shí)效，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于xx小區(qū)，我竭盡全力，積極工作，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

在思想層面，我積極利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和相關(guān)政治文件，把這些作為我的思想指導(dǎo)和行動(dòng)指南；我積極參與黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時(shí)刻不忘為人民服務(wù)的宗旨，明確自己肩負(fù)的責(zé)任；參與基層建設(shè)，在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用，成為廣大職工的榜樣，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，持續(xù)提升自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作方面，我圍繞公司中心任務(wù)，嚴(yán)格自律，較好地完成各項(xiàng)工作要求。

在作風(fēng)方面，我能夠遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)實(shí)進(jìn)取，保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)，任勞任怨。在生活中，我發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、節(jié)約高效、樂(lè)于幫助他人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到真實(shí)做人，勤奮做事，過(guò)簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任與義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，始終成為模范帶頭人。

未來(lái)的奮斗方向：隨著xx政策的實(shí)施，我們的工作將更加繁重，要求也會(huì)更高，需掌握的知識(shí)更加多元。我將更加努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，提升自己的文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，為xx小區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 7篇

我來(lái)到我們商場(chǎng)做保潔，至今已經(jīng)快一年半的時(shí)間了。在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的熱心幫助下，我認(rèn)真履行了自己的保潔職責(zé)，確保在工作過(guò)程中不影響顧客的體驗(yàn)，也沒(méi)有收到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，因此我對(duì)自己的表現(xiàn)感到比較滿意。我深知自己領(lǐng)取著商場(chǎng)的薪水，因此我的工作就必須對(duì)得起這份薪水，我明白等價(jià)交換的道理，所以我始終把工作放在第一位，絕不抱怨或消極對(duì)待，從未因?yàn)榄h(huán)境的臟亂而懈怠。因?yàn)槲业穆氊?zé)直接關(guān)系到商場(chǎng)的形象，所以我時(shí)刻提醒自己要做好工作，這是一榮俱榮一損俱損的事情。

雖然保潔員的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻并不輕松。商場(chǎng)的面積較大，工作量巨大，唯一的難度便是體力上的消耗。由于工作內(nèi)容的重復(fù)性，天天都是掃地、拖地……這種單調(diào)的工作常常讓人感到厭倦。一開(kāi)始我也曾有過(guò)偷懶的念頭，但后來(lái)我意識(shí)到，工作終究是要做的，不如早點(diǎn)完成，這樣既節(jié)省時(shí)間，又能避免因影響形象而受到批評(píng)。想通這一點(diǎn)后，我開(kāi)始以更積極的態(tài)度面對(duì)工作。

一、堅(jiān)持不懈，必有收獲

雖然保潔工作沒(méi)有技術(shù)含量，但由于工作量的龐大，想做好這一工作也并非易事。很多人會(huì)覺(jué)得保潔員的工作平凡，沒(méi)有什么值得注意的，但我并不這樣看。正如古話所說(shuō)：“行行出狀元”，任何付出勞動(dòng)的工作都值得尊重。即使是一個(gè)賣(mài)油的人，只要能夠做到“滴油不漏”，也是值得尊敬的。更何況我作為保潔員，通過(guò)自己的努力獲得工資，并用這份收入養(yǎng)活自己、支持家人，這無(wú)疑是值得驕傲的。我在工作中堅(jiān)持付出，努力為商場(chǎng)提供一個(gè)整潔的環(huán)境，讓進(jìn)來(lái)的顧客感受到舒適，這就是我最大的回報(bào)。

二、工作之余積極學(xué)習(xí)

在過(guò)去一年多的時(shí)間里，商場(chǎng)還為我們保潔員安排了一次培訓(xùn)，特意請(qǐng)了一家家政公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)指導(dǎo)我們。家政公司的員工在上崗前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，因此他們的保潔技術(shù)和服務(wù)態(tài)度都值得我們學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，比如如何利用工具將商場(chǎng)玻璃柜清潔得更加透亮，如何在雨天保持地面干凈，拖地的頻率以及如何處理難以清潔的角落等等。最令我受益匪淺的是，通過(guò)與她的學(xué)習(xí)，我對(duì)待工作的態(tài)度更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，之前可能會(huì)忽視的一些細(xì)節(jié)，現(xiàn)在我都會(huì)更加用心去對(duì)待，確保在自己的職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真清掃，每一個(gè)角落都不放過(guò)。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 8篇

我負(fù)責(zé)小區(qū)的保潔工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在主管的直接帶領(lǐng)下，按照公司的要求，秉持“客戶的滿意是我們最大的追求”的服務(wù)理念，以“以人為本，以客為尊”的管理思想為導(dǎo)向，以“不斷提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造更大價(jià)值”為目標(biāo)，努力推動(dòng)工作進(jìn)展，現(xiàn)將20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、20xx年主要開(kāi)展的工作

1、注重提升保潔員的整體素質(zhì)，強(qiáng)化員工的思想教育。讓每位員工明白“這里是我們的大家庭”，“我們的工作直接影響到每位業(yè)主的生活”，培養(yǎng)出“業(yè)主至上、服務(wù)優(yōu)先”的服務(wù)意識(shí)。要求員工在服務(wù)過(guò)程中要時(shí)刻將業(yè)主的需求放在首位，努力做到讓業(yè)主滿意、讓住戶感受到如家的溫暖。加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與提升，確保每位員工不斷進(jìn)步，保持良好的工作狀態(tài)。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)嚴(yán)格的制度規(guī)范，確保每位員工明確自己的責(zé)任與崗位要求，從而找出自身不足，積極進(jìn)取，提高整體工作效率。

3、加強(qiáng)保潔員的儀表和形象管理，注重禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)。我們根據(jù)公司的要求，對(duì)員工的著裝進(jìn)行統(tǒng)一管理，定期檢查儀容儀表，確保每位員工都能做到著裝整齊、彬彬有禮、精神飽滿，以微笑服務(wù)為目標(biāo)。

二、存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著清潔行業(yè)技術(shù)的不斷更新，我們?cè)谝恍┬虏牧系那鍧嵎椒ㄉ仙形词炀?，可能?huì)在未來(lái)的工作中影響服務(wù)質(zhì)量，因此我們需在未來(lái)的工作中持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2、記錄管理不夠規(guī)范。各項(xiàng)工作記錄的專(zhuān)業(yè)性和完整性不足，缺乏有效的記錄模板，導(dǎo)致記錄在整齊性和美觀性上都存在欠缺。

三、改進(jìn)措施

針對(duì)以上問(wèn)題，我將在來(lái)年重點(diǎn)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和員工服務(wù)規(guī)范的提升，努力實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化服務(wù)”的全面推廣，確保滿足業(yè)主多樣化的需求，爭(zhēng)取讓每位業(yè)主都滿意。培養(yǎng)出一支專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，推動(dòng)我們的大家庭向前發(fā)展、不斷壯大。

在20xx年，保潔工作在整體上有了一定的進(jìn)步，但在具體實(shí)施上依然存在不足，尤其是在清潔成本管理上還有改進(jìn)空間。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，在全體保潔員的共同努力下，我們將在20xx年創(chuàng)造出更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 9篇

作為一名新的保潔員，我感到十分榮幸能夠在這個(gè)小區(qū)服務(wù)。回顧我從業(yè)的這段時(shí)間，我深知這份工作的來(lái)之不易。從我踏上崗位的第一天起，我就以嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。

在許多人看來(lái)，保潔工作似乎是微不足道的，但在親身參與后，我才意識(shí)到其中的復(fù)雜與挑戰(zhàn)。日常中常被忽視的細(xì)節(jié)，對(duì)于保潔員而言卻是工作中最重要的部分。墻角、拐角、窗戶內(nèi)外，甚至是一些不起眼的角落，都是我們需要嚴(yán)格檢查的重點(diǎn)。

在小區(qū)的工作期間，我始終保持著真誠(chéng)服務(wù)的心態(tài)，努力把每一項(xiàng)任務(wù)做到最好。經(jīng)過(guò)不懈的努力，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的認(rèn)可，成績(jī)也逐漸顯現(xiàn)。

在這段時(shí)間內(nèi)，我從無(wú)知到逐漸熟悉，從迷茫到充滿自信。每一步進(jìn)展，我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，也得到了大多數(shù)業(yè)主和租戶的理解與支持。若說(shuō)這段時(shí)間的工作還有值得稱(chēng)道之處，那絕非我個(gè)人的能力，而是我們團(tuán)隊(duì)的努力與奉獻(xiàn)，物業(yè)管理人員的熱情與支持。這篇總結(jié)的目的，不是為了自夸，而是希望能夠冷靜反思過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，不僅要盡快熟悉小區(qū)的基本情況，更要保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由于交接時(shí)間有限，許多事情只能邊做邊學(xué)。在這段期間，保潔的日常工作主要依賴(lài)于公司領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)配合。在處理大事件時(shí)，我能積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋，并迅速采取措施，雖然沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，但在工作細(xì)節(jié)上仍存在不少不足，幸好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指正，使得問(wèn)題得以解決。

在這幾個(gè)月的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，比如在自我要求上較為松懈，對(duì)一些細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。這些問(wèn)題在今后的工作中需要加以改善。我希望能有機(jī)會(huì)到更為成熟的小區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的工作技能，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。我決心在崗位上投入更多的時(shí)間與熱情，努力完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)，力爭(zhēng)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 10篇

回顧過(guò)去一年，我在保潔行業(yè)的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，我要感謝我的公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，同時(shí)也感謝我的同事們?cè)诠ぷ髦械膱F(tuán)結(jié)協(xié)作，大家一起拼搏，共同推動(dòng)了保潔工作的進(jìn)展。然而，由于種種原因，我們的表現(xiàn)仍有提升空間。在20xx年上半年，我們引入了新的“清潔工作管理理念”，并成功實(shí)施，這為我們的保潔工作注入了活力。

一、目標(biāo)達(dá)成情況及主要工作執(zhí)行情況。

在今年的工作中，保潔部全面管理了所有責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提升了整體環(huán)境的舒適度，確保了為居民和來(lái)訪客人提供一個(gè)良好的環(huán)境。具體的保潔工作如下：

1. 完成樓道頂層蜘蛛網(wǎng)清理12次;

2. 地下室公共通道風(fēng)口清洗12次;

3. 園區(qū)公共區(qū)域的高桿燈蜘蛛網(wǎng)清理12次;

4. 高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃清洗6次;

5. 客用電梯不銹鋼保養(yǎng)油使用12次;

6. 地下車(chē)庫(kù)管道設(shè)施整體清潔擦拭6次;

7. 地下車(chē)庫(kù)地面大清洗4次;

8. 園區(qū)公共設(shè)施的地溝清掏12次;

9. 園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;

10. 單元路面清掃12次;

11. 547套空置房清掃2次;

12. 園區(qū)水景池清洗52次;

13. 銷(xiāo)售中心玻璃幕墻清洗3次;

14. D區(qū)4套樣板房清潔4次; 35棟2套樣板房清潔2次;

15. 消殺及滅鼠工作按計(jì)劃實(shí)施，效果良好;

16. 協(xié)助外包單位完成了雨季前的天溝清理;

17. 完成家政保潔的前期準(zhǔn)備工作。

二、內(nèi)部管理工作

下半年，我部根據(jù)實(shí)際情況，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1. 調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，以提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

通過(guò)對(duì)日常工作中觀察，我們對(duì)現(xiàn)有班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，以便在不同崗位上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升能力，生活垃圾收集人員的輪換，可以有效減少人員流失，并提升多能工的培養(yǎng):

(1) 調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性，巡查清潔頻率提升，質(zhì)量改善;

(2) 生活垃圾收集的輪換有助于避免因個(gè)別員工辭職導(dǎo)致的工作真空;

(3) 充實(shí)工作時(shí)間，減少無(wú)謂的休息。

2. 加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：努力提高衛(wèi)生質(zhì)量，主要在清潔服務(wù)質(zhì)量管理方面進(jìn)行了如下工作：

三、培訓(xùn)方面：

由于保潔人員流動(dòng)性大，素質(zhì)參差不齊，為了提高整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面做了不少工作，特別引入了全國(guó)首創(chuàng)的清潔技術(shù)培訓(xùn)教程。在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，意義重大:

1. 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;

2. 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;

3. 安全防火培訓(xùn)2次/年;

4. 工作程序培訓(xùn)4次/年;

5. 專(zhuān)業(yè)技能(藥劑和工具)培訓(xùn)4次/年;

通過(guò)培訓(xùn)，員工們對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了他們的勞動(dòng)技能和工作效率。素質(zhì)教育培訓(xùn)中，本年度保潔員拾到遺失物品的情況屢見(jiàn)不鮮，展現(xiàn)了大家的良好品德，贏得了業(yè)主的贊賞。

四、公司管理工作

作為保潔公司在漢嘉項(xiàng)目的主管，我們目前在職員工44人，其中39人負(fù)責(zé)近25萬(wàn)平方米的日常清潔工作，其余5人則負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心及D區(qū)的環(huán)境維護(hù)。過(guò)去一年中，我們主要在以下方面進(jìn)行了管理：

1. 人性化的管理；每次的提醒，提高員工對(duì)規(guī)章的重視，確保沒(méi)有重大失誤發(fā)生;

2. 工作成效管理；確保工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件處理等四方面的高效執(zhí)行。

五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)舉措

過(guò)去一年，我們?cè)谕瓿晒ぷ鬟^(guò)程中也暴露出了一些不足：

1. 管理水平有待提升，缺乏對(duì)新技術(shù)的關(guān)注;

2. 細(xì)節(jié)管理落實(shí)不到位，需加強(qiáng)細(xì)節(jié)意識(shí);

3. 前瞻意識(shí)不足，需要提升管理人員的責(zé)任感;

4. 物耗管理使用控制需加強(qiáng)，確保合理有效。

新的一年里，我們制定了具體的改進(jìn)計(jì)劃，包括：

1. 確保全面完成清潔服務(wù)工作;

2. 降低成本，節(jié)約資源;

3. 引入新培訓(xùn)教程，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能;

4. 加強(qiáng)工作程序、提高工作質(zhì)量;

5. 提升管理人員的管理水平;

6. 認(rèn)真落實(shí)責(zé)任書(shū)內(nèi)容;

7. 注重個(gè)人行為的培訓(xùn)和執(zhí)行。

落實(shí)這些改進(jìn)措施需要全體員工的共同努力，也需要其他部門(mén)的協(xié)助與支持。希望在21xx年回顧時(shí)，能夠看到更多成績(jī)和進(jìn)步。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 11篇

在過(guò)去的一年中，作為一名保潔員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我始終堅(jiān)持以安全、整潔、衛(wèi)生為核心，認(rèn)真履行我的工作職責(zé)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。每一天，我都嚴(yán)格遵循保潔的各種標(biāo)準(zhǔn)流程和工作規(guī)范，確保所有區(qū)域都能保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。

一、工作表現(xiàn)

（一）提升形象，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。作為保潔員，我深知自身工作的責(zé)任和重要性。在工作中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力做到以下幾點(diǎn)：一是熱愛(ài)崗位，樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)論是大的衛(wèi)生清掃，還是小的角落打理，我都愿意花時(shí)間去做；二是技能提升，勤于學(xué)習(xí)。積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作方法與技巧，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。

（二）自律自省，增強(qiáng)工作作風(fēng)。在過(guò)去的一年中，我始終保持對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求，以踏實(shí)肯干的態(tài)度面對(duì)每一天的工作。每一項(xiàng)保潔任務(wù)，我都力求做到細(xì)致入微，力求完美。在團(tuán)隊(duì)中，我與同事們相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)良好的工作氛圍，不僅做足自己的分內(nèi)事，也積極幫助他人。

二、存在的不足與未來(lái)的改進(jìn)方向

盡管我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也意識(shí)到自己在某些方面還有待提高。主要表現(xiàn)在：對(duì)一些保潔技術(shù)的掌握還不夠熟練，工作效率在高峰期可能有所下降。今后，我會(huì)更加注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力克服這些不足，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作效率。

過(guò)去一年中，我既收獲了經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不足。在新的一年里，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各項(xiàng)工作中不斷追求進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取為大家創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 12篇

作為一名保潔員，我在這個(gè)行業(yè)工作已有一段時(shí)間，回顧過(guò)去的一年，我始終以業(yè)主的需求為導(dǎo)向，致力于提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。在業(yè)主的指導(dǎo)和支持下，我們團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，圓滿完成了各項(xiàng)保潔工作，尤其是在節(jié)假日期間，由于人流量增大，我們調(diào)整了人員配置，確保每位來(lái)到這里的顧客都能享受到干凈、整潔的環(huán)境，并獲得了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可?，F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)，我注重提升員工的職業(yè)道德，讓每位保潔員都明白“客戶至上”的服務(wù)理念。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和溝通，確保員工樹(shù)立“服務(wù)業(yè)主是我們首要的責(zé)任”的意識(shí)。我也關(guān)注員工的心理狀態(tài)，幫助他們解決生活和工作中的困擾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高出勤率。

二、進(jìn)一步完善了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。我們制定了詳細(xì)的“保潔標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)”、“考勤制度”等，并將日常巡查表和業(yè)主反饋表張貼在顯眼位置，以此來(lái)約束和引導(dǎo)員工的工作行為。

三、注重節(jié)約與環(huán)保，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。在保潔過(guò)程中，我首先把控采購(gòu)環(huán)節(jié)，確保使用的清潔用品安全無(wú)害。在物資使用方面嚴(yán)格管理，做到合理分配，確保不浪費(fèi)資源。我也加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)，定期檢查，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題，保證所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要求每位保潔員注意節(jié)水和節(jié)電，做到人走燈滅。

四、強(qiáng)化安全意識(shí)，定期組織安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)防火、防盜等安全措施的落實(shí)，提高員工的安全防范意識(shí)。通過(guò)不斷的培訓(xùn)和討論，確保每個(gè)人都能意識(shí)到安全工作的重要性，從而杜絕事故隱患。

在過(guò)去的一年中，雖然我們?cè)诒嵎?wù)方面取得了一定成果，但也要清醒認(rèn)識(shí)到社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)提出了更高的要求。新的一年里，我們要不斷提升自己，改進(jìn)不足之處。

我決心更加努力，針對(duì)自身存在的問(wèn)題，基礎(chǔ)扎實(shí)、腳踏實(shí)地，力求為業(yè)主提供更高水平的服務(wù)。

1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的理念，通過(guò)學(xué)習(xí)與管理，使服務(wù)意識(shí)深入人心。

2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。保潔人員的穩(wěn)定性與素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，在新的一年里，我將把人員的招錄和培訓(xùn)作為重點(diǎn)，優(yōu)先選擇那些有責(zé)任心、敬業(yè)精神和良好服務(wù)意識(shí)的員工。

3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)有規(guī)章進(jìn)行全面修訂，建立績(jī)效考核機(jī)制，增強(qiáng)員工的自律意識(shí)。明確各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，使每位員工明白自己的職責(zé)，確保保潔服務(wù)的質(zhì)量，以達(dá)到業(yè)主的滿意。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 13篇

過(guò)去一年中，我在保潔工作上經(jīng)歷了許多成長(zhǎng)與收獲。每當(dāng)完成一項(xiàng)工作，我都能感受到成就感，這多虧了領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓我能順利地履行我的保潔職責(zé)。在這里，我將對(duì)過(guò)去一年所做的保潔工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

在保潔工作中，我合理地使用各種清潔工具，以確保負(fù)責(zé)樓層的清掃工作順利進(jìn)行。因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)寫(xiě)字樓的部分區(qū)域，工作時(shí)常充滿挑戰(zhàn)。我每次都會(huì)先檢查隨身攜帶的清潔工具，尤其是需要使用大型垃圾袋和推車(chē)進(jìn)行高層垃圾清理時(shí)，為了避免上下班高峰期擠不上電梯，我通常會(huì)提前到達(dá)工作崗位開(kāi)始清掃。由于自備工具并需要在不同樓道之間移動(dòng)，這自然增加了我的工作量，消耗了不少精力。幸而保潔主管為我們制定了合理的排班計(jì)劃，和同事們共同努力下，我們每天都能準(zhǔn)時(shí)完成清潔工作。

我定期清理各樓層的垃圾，確保物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)我們的工作感到滿意。由于部分樓層是租給小型企業(yè)的辦公區(qū)域，因此我需要提前與他們進(jìn)行溝通。如果遇到無(wú)法進(jìn)入的情況，自然無(wú)法清掃內(nèi)部環(huán)境。加之公司人員眾多，我每天需要清理垃圾兩到三次。為了確保垃圾清理的高效，我在這方面下了很多功夫，同時(shí)我也會(huì)仔細(xì)地檢查垃圾袋，避免出現(xiàn)破損，以便能保持地面的干凈。得益于電梯和推車(chē)的便利，我以積極的態(tài)度完成了這項(xiàng)任務(wù)。

廁所清潔工作是保潔員的重要職責(zé)，我深知這一點(diǎn)。盡管環(huán)境常常較為臟亂，我依然認(rèn)真地進(jìn)行清理，確保廁所保持干凈。我使用除臭劑和固體空氣清新劑來(lái)改善空氣質(zhì)量。由于這項(xiàng)工作需要每天進(jìn)行兩次以上，我確保廁所始終整潔。當(dāng)發(fā)現(xiàn)廁所堵塞時(shí)，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。我始終認(rèn)真對(duì)待保潔工作，努力履行自己的職責(zé)。

在保潔工作中，我深知員工的工作態(tài)度至關(guān)重要。我會(huì)不斷反思自己的不足，努力在工作中做得更好。我時(shí)刻銘記領(lǐng)導(dǎo)的指教，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極面對(duì)今后的保潔工作。

保潔員個(gè)人工作總結(jié) 14篇

我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，秉持“客戶的滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，依托“以人為本、以客為尊、以誠(chéng)為信、以質(zhì)為先”的管理理念，致力于提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造價(jià)值，樹(shù)立品牌形象，確保服務(wù)第一、客戶至上的原則深植于每一位員工的心中。經(jīng)過(guò)全體保潔員的共同努力，我們開(kāi)展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找不足，為未來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。

一、主要工作情況

1、人員管理

在夜班保潔的實(shí)施過(guò)程中，由于員工情緒波動(dòng)較大，工作開(kāi)展存在困難。為此，我與員工進(jìn)行了多方面的溝通，以穩(wěn)定其情緒，確保工作質(zhì)量不受影響。根據(jù)各個(gè)崗位的工作需求，強(qiáng)化了人員合理配置和工作負(fù)荷的考核，結(jié)合實(shí)際操作特點(diǎn)，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。目前團(tuán)隊(duì)共有14人，本年度共有9人離職或調(diào)職，其中1人調(diào)職至庫(kù)區(qū)，8人選擇離職。

2、培訓(xùn)

對(duì)新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，使他們掌握必要的保潔知識(shí)，符合寫(xiě)字樓保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)。在《保潔工作手冊(cè)》的指導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)培訓(xùn)了如下內(nèi)容：清潔劑的種類(lèi)及使用方法、清潔流程、不銹鋼飾物的清潔、家具的維護(hù)、煙灰盅和壁紙的清潔、電梯的保養(yǎng)及銹跡處理等。也加強(qiáng)了有關(guān)考核制度及品質(zhì)提升的培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與調(diào)整，保潔人員逐漸適應(yīng)了現(xiàn)有的管理模式和工作流程，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定。

3、保潔工作完成情況

• 完成了保潔人員編制及工作模式的調(diào)整。

• 對(duì)大廈公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行了日常維護(hù)。

• 完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒作業(yè)。

• 進(jìn)行了大廈石材的晶硬處理及地毯的保養(yǎng)工作。

• 圓滿完成了大廈垃圾的清運(yùn)。

• 對(duì)大廈外墻進(jìn)行了兩次清洗。

• 完成外圍地面的沖刷工作。

• 對(duì)B1車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了每月兩次的清洗工作（不包括日常保潔）。

• 完成了特約清潔服務(wù)，包括庫(kù)區(qū)石材地面的兩次晶面處理及地毯、床頭、沙發(fā)的清洗。

• 完成第三層地毯的清洗工作。

• 每季度對(duì)木質(zhì)家具進(jìn)行了上蠟保養(yǎng)。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、外圍車(chē)場(chǎng)因汽車(chē)產(chǎn)生的油污，清潔效果不佳。

2、現(xiàn)有人員的日常保潔頻率與公司要求存在一定差距，增加人員難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店的衛(wèi)生情況不理想，建議購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)以改善情況。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油效果逐漸減弱，計(jì)劃對(duì)衛(wèi)生間和大廳地面的石材進(jìn)行防護(hù)處理，以防止水斑和風(fēng)化等問(wèn)題。

5、在確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的高頻使用清潔設(shè)備將導(dǎo)致更換配件費(fèi)用增加。例如，為了保持電梯地毯衛(wèi)生，每20分鐘需吸塵一次，吸塵器的使用頻率較高。

在過(guò)去的一年中，保潔工作有了顯著提升，但在細(xì)節(jié)處理上仍有不足之處，清潔成本仍有待挖掘。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及全體保潔員的共同努力下，期待在新的一年里有更優(yōu)異的表現(xiàn)。常用清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例后發(fā)放，以控制使用量。