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居家養(yǎng)老服務(wù)具體實(shí)施方案(通用2篇)

654個(gè)月前

居家養(yǎng)老作為一種關(guān)愛老年群體的新興模式,逐漸成為家庭和社會的重要選擇。實(shí)施方案的合理設(shè)計(jì)不僅關(guān)注老年人的基本生活需求,更強(qiáng)調(diào)為其創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、充滿溫暖的居住環(huán)境。通過整合社區(qū)資源和專業(yè)服務(wù),居家養(yǎng)老不僅可以提高老年人的生活質(zhì)量,還能有效減輕家庭的照護(hù)壓力,推動社會的和諧發(fā)展。

居家養(yǎng)老工作實(shí)施方案

居家養(yǎng)老工作實(shí)施方案 1篇

為深入落實(shí)民政部相關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,對居家養(yǎng)老工作實(shí)施方案進(jìn)行了進(jìn)一步明確,具體內(nèi)容如下:

 一、指導(dǎo)思想

開展村(社區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)工作,秉持“關(guān)愛老人、服務(wù)社區(qū)、共建和諧”的宗旨,重點(diǎn)關(guān)注老年人的基本需求,積極響應(yīng)社區(qū)內(nèi)老年人生活照料、文化活動、醫(yī)學(xué)關(guān)懷、身體健康、情感支持以及法律服務(wù)等多方面需求。充分調(diào)動社會各界力量的參與,推動居家養(yǎng)老工作,為優(yōu)化社會福利事業(yè)貢獻(xiàn)力量,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

 二、工作目標(biāo)

在20xx年度,已建成的14個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站需保持正常運(yùn)營,繼續(xù)拓展服務(wù)對象,更新服務(wù)內(nèi)容和方式;到20xx年,力爭在全市所有村和社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)老年人及其家庭提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)照顧到殘疾人和未成年人,努力形成城鄉(xiāng)一體的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

 三、措施及要求

(一)建立組織網(wǎng)絡(luò)。

每個(gè)村(社區(qū))要設(shè)立由村(居)委會主任擔(dān)任站長的居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括負(fù)責(zé)民政或老齡工作的村(居)委會成員、居民小組長和志愿者代表,明確專人負(fù)責(zé)日常事務(wù)。服務(wù)站要發(fā)布招募公告,組建居家養(yǎng)老義工團(tuán)隊(duì)和社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),依據(jù)隊(duì)員的特點(diǎn)進(jìn)行分類登記。

(二)調(diào)查服務(wù)需求。

居民小組長需向小組內(nèi)的老年人發(fā)放《養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表》,對老年人的需求進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,并根據(jù)不同年齡段(如60-69歲、70-79歲、80-89歲以及90歲以上)進(jìn)行匯總,特別關(guān)注空巢獨(dú)居老人、經(jīng)濟(jì)困難家庭、殘疾人及百歲老人等特殊群體的需求。

(三)廣泛宣傳發(fā)動。

各居家養(yǎng)老服務(wù)站應(yīng)通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放公開信和招募志愿者公告等方式,增強(qiáng)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知和參與意識,鼓勵(lì)社區(qū)居民積極投身于居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)和運(yùn)營。

(四)健全管理制度。

各服務(wù)站需根據(jù)實(shí)際情況制定《居家養(yǎng)老實(shí)施方案》、《居家養(yǎng)老工作計(jì)劃》、《服務(wù)職責(zé)說明》、《居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《考核管理制度》等文件,以確保居家養(yǎng)老工作有章可循,規(guī)范高效地運(yùn)行。

(五)明確服務(wù)對象和內(nèi)容。

服務(wù)站應(yīng)根據(jù)老年人的需求科學(xué)合理地確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容,并與參與居家養(yǎng)老的個(gè)人或機(jī)構(gòu)簽署服務(wù)協(xié)議。志愿者在認(rèn)領(lǐng)具體服務(wù)對象后需簽署服務(wù)承諾書,服務(wù)站及時(shí)向社區(qū)公示各項(xiàng)服務(wù)信息,包括服務(wù)對象、內(nèi)容、時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)系方式等。每次服務(wù)后應(yīng)填寫服務(wù)反饋表。

(六)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管。

區(qū)、鎮(zhèn)(街道)民政部門需對居家養(yǎng)老服務(wù)站實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管,確保服務(wù)的正常和規(guī)范。定期組織培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)人員的工作能力和管理水平。通過走訪、電話溝通等多種方式了解服務(wù)站的運(yùn)營情況,確保相關(guān)資金用于設(shè)備改造和服務(wù)提升。建立年度評估機(jī)制,對符合條件的進(jìn)行持續(xù)資助,反之則停止資助或追回已發(fā)放資金。

居家養(yǎng)老工作實(shí)施方案 2篇

為了深入貫徹落實(shí)省市相關(guān)文件及會議精神,加快推進(jìn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,建立適應(yīng)市場需求的養(yǎng)老服務(wù)體系,決定自年x月至年x月,在全區(qū)范圍內(nèi)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。為確保這項(xiàng)工作的順利實(shí)施,特制定如下試點(diǎn)工作方案。

 一、工作目標(biāo)與原則

(一)工作目標(biāo):在社區(qū)內(nèi)建設(shè)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,以提供高品質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)。

(二)工作原則:

1、堅(jiān)持以老人為中心的人性化服務(wù)原則。

2、堅(jiān)持自愿參與原則。

3、堅(jiān)持因地制宜、資源整合的原則。

4、堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會支持、市場運(yùn)作的原則。

 二、服務(wù)對象、內(nèi)容及形式

(一)服務(wù)對象:居住在這兩個(gè)社區(qū)內(nèi),戶籍屬于轄區(qū)的或不在轄區(qū)但連續(xù)居住兩年以上的年滿60歲的老年人均為居家養(yǎng)老服務(wù)的對象,尤其關(guān)注“三無”老人、高齡、獨(dú)居、特困和生活自理能力差的老年人。

(二)服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)老人的實(shí)際需求,推出溫馨貼心的居家養(yǎng)老服務(wù),主要包括:

1、日間照料服務(wù)(包括助餐送餐、定餐服務(wù))。

2、家政清潔服務(wù)。

3、醫(yī)療保健服務(wù)(包括上門生活照料和心理安慰服務(wù))。

4、文化娛樂服務(wù)。

(三)服務(wù)形式:以有償服務(wù)為主,低償服務(wù)為輔,由區(qū)政府購買服務(wù)作為補(bǔ)充,依據(jù)不同老年人的經(jīng)濟(jì)情況,提供無償、低償和有償三種不同層次的養(yǎng)老服務(wù)。

1、無償服務(wù)。

(1)針對“三無”老人(不宜入住福利院的人員)。

(2)75周歲以上的優(yōu)撫對象、市勞模和城市低保戶。

(3)75周歲以上的特困殘疾人。

上述人員每月可由區(qū)政府提供一定金額的服務(wù)券,接受養(yǎng)老服務(wù)或志愿者服務(wù)。

2、低償服務(wù)。

對于生活上需要幫助且經(jīng)濟(jì)相對困難的獨(dú)居或空巢老人,尤其是75歲以上的對象,爭取每月由區(qū)政府發(fā)放一定金額的居家養(yǎng)老服務(wù)券。

3、有償服務(wù)。

經(jīng)濟(jì)能力相對較強(qiáng)且需要上門服務(wù)的老人,可自行購買由居家養(yǎng)老服務(wù)站提供的各種便利服務(wù)。

 三、服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

(一)根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量與需求,致力于在萬達(dá)、園區(qū)兩個(gè)社區(qū)內(nèi)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,要求服務(wù)中心建筑面積不少于300平方米,內(nèi)部設(shè)有日托室、配餐室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、工作室等,確保房間通風(fēng)透光、物品整潔,同時(shí)餐飲設(shè)施要符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),戶外則需具備健身場所及活動器材,功能齊全,軟硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)。

(二)服務(wù)中心需擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與志愿服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)置3-5個(gè)公益性崗位以保障服務(wù)中心日常管理。居家養(yǎng)老服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗,統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。

 四、工作時(shí)間及步驟

第一階段:啟動部署與摸底評估階段(x月x日至x月x日)

在已有調(diào)研基礎(chǔ)上,啟動居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作:成立居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作實(shí)施方案;加大宣傳力度,以便讓公眾及時(shí)了解新的政策及措施;完成居家養(yǎng)老問卷調(diào)查,建立服務(wù)對象的檔案,組建評估小組并制定評估辦法。

第二階段:中心建設(shè)與服務(wù)實(shí)施階段(x月x日至x月x日)

(1)街道、管理處及社區(qū)需加快居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目用房的選址,著重落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的功能設(shè)置與配套工作,包括室內(nèi)裝修及設(shè)備采購。

(2)開展三項(xiàng)工作:一是組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和志愿者服務(wù)隊(duì)伍;二是完善規(guī)章制度,完成專業(yè)人員的崗前培訓(xùn),確保服務(wù)順利開展;三是完成服務(wù)站的掛牌工作,啟動服務(wù)實(shí)施。

第三階段:總結(jié)評估與迎接驗(yàn)收階段(x月x日至x月底)

對兩個(gè)社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)作情況進(jìn)行總結(jié)評估,重點(diǎn)分析服務(wù)流程、質(zhì)量與管理標(biāo)準(zhǔn),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

 五、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作管理機(jī)制,確保主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任到位,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。要重視養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),視其為提升民生的重要大事,相關(guān)部門要認(rèn)真對待。

(二)明確職責(zé),各司其職。居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組需負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)與指導(dǎo),社發(fā)局負(fù)責(zé)醫(yī)療保健服務(wù)保障,財(cái)政局負(fù)責(zé)資金保障,街道和社區(qū)需結(jié)合實(shí)際情況制定有效措施,確保服務(wù)工作的順利推進(jìn)。

(三)制定措施、完善機(jī)制。要制定三級居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施方案,并將主要工作納入議事日程,確保各項(xiàng)工作高效有序展開,確保試點(diǎn)工作順利完成。

(四)加大保障、設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。為確保試點(diǎn)工作的正常運(yùn)作,財(cái)政局需設(shè)立專門預(yù)算,確保資金主要用于養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)及對重點(diǎn)服務(wù)對象的支持等開支。

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