外貿(mào)工作的每一步，都蘊(yùn)含著市場(chǎng)的脈動(dòng)與文化的交融。在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到，溝通不僅是語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，更是理解和信任的建立。面對(duì)不同國(guó)家的客戶，我們需要的不僅是專業(yè)的知識(shí)，更是敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力。這讓我明白，成功的外貿(mào)工作離不開(kāi)對(duì)細(xì)節(jié)的把握和對(duì)人性的尊重。

外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1

一．實(shí)習(xí)背景

在我的大學(xué)生活中，實(shí)習(xí)是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。我的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，畢業(yè)后我希望能在外貿(mào)行業(yè)中找到一份理想的工作。我對(duì)外貿(mào)行業(yè)的傾心，使我在大二的暑假就主動(dòng)去一家外貿(mào)公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間的努力，我希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，從而更好地理解和掌握外貿(mào)的精髓。

在理論與實(shí)踐的結(jié)合中，我可以更深入地體會(huì)到知識(shí)的價(jià)值，從而增強(qiáng)自己的分析和解決問(wèn)題的能力。這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

二．實(shí)習(xí)過(guò)程和

我實(shí)習(xí)的公司位于城市的中心，工作時(shí)間是早九晚五。每天剛到公司，我就開(kāi)始整理相關(guān)的文檔，并協(xié)助同事處理客戶訂單。經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)期，我逐漸熟悉了公司的流程。一次，我參與了一個(gè)出口到歐洲的項(xiàng)目，跟隨團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備出口文件，這讓我對(duì)外貿(mào)的具體操作有了更直觀的理解。

在后續(xù)的工作中，我被分配到網(wǎng)站優(yōu)化的任務(wù)。我的主要職責(zé)是撰寫(xiě)一些產(chǎn)品相關(guān)的文章，進(jìn)行關(guān)鍵詞研究和鏈接建設(shè)。這段時(shí)間里面臨的挑戰(zhàn)讓我感到緊張但也興奮，每一天都在學(xué)習(xí)新的技巧，逐步掌握了搜索引擎優(yōu)化的基本技能。盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限，我依然感受到了不斷進(jìn)步的成就感。

在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。無(wú)論任務(wù)多么簡(jiǎn)單，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的通力合作，才能順利完成。我們的團(tuán)隊(duì)氛圍和諧，互相支持，使得整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，也深刻體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)精神的力量。我的同事們常常給予我指導(dǎo)和幫助，使我在短時(shí)間內(nèi)獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)。

三．實(shí)習(xí)感想：

作為一名在校生，初來(lái)乍到的我們往往需要一定的適應(yīng)時(shí)間。剛開(kāi)始的幾天或幾周，可能會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事，內(nèi)心會(huì)感到不安甚至想要放棄。可是，這個(gè)階段卻是建立基礎(chǔ)、了解公司文化的重要時(shí)期。在此期間，我們需要保持耐心，努力去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，最終才能融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自身的價(jià)值。

外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2

外貿(mào)工作是我正式步入職場(chǎng)的第一步，既讓我感到激動(dòng)，又讓我獲得了許多收獲。在實(shí)習(xí)期間，我吸取了許多課堂上無(wú)法獲取的知識(shí)，這些都是寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，讓我對(duì)許多事情有了更深入的理解。更重要的是，我開(kāi)始真正地融入社會(huì)，承擔(dān)起自己的責(zé)任。

我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)的是跟單工作。

跟單的基本要求是熟練使用qq、msn、電子郵件以及其他辦公設(shè)備。通過(guò)這些現(xiàn)代化工具，我能夠高效地完成工作。我的主要職責(zé)是在老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需文件。這包括聯(lián)系貨運(yùn)代理、安排船艙、督促工廠按時(shí)發(fā)貨，同時(shí)還需了解相關(guān)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)；在此基礎(chǔ)上，我需要填寫(xiě)合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證和保單等文件。這些單據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳真進(jìn)行傳遞，工廠的溝通往往也需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子形式傳送至檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢極大地減少了繁瑣的手續(xù)，簡(jiǎn)化了流程，減少了企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。

老板通常通過(guò)郵件分配我的任務(wù)，郵件中包含與工廠簽訂的采購(gòu)合同、包裝合同、外商購(gòu)銷合同等信息。還有詳細(xì)列明貨物細(xì)節(jié)和發(fā)票號(hào)的合同分解單。接到合同后，我首先需要確認(rèn)貨物的送達(dá)時(shí)間，以便安排船期，然后再確定目的港，cif價(jià)由我方出口，并指定船公司；接著詢問(wèn)海運(yùn)費(fèi)。如果采用fob價(jià)，則需要進(jìn)口方指定的貨代，通常這些信息會(huì)在老板與外商的郵件交流中體現(xiàn)。我會(huì)具體聯(lián)系fob貨代，并等待他們的船期反饋。一般情況下，我會(huì)在下午將海運(yùn)委托單寄給貨代。隨后，我需要制作報(bào)告合同、保關(guān)發(fā)票、箱單、出口代理協(xié)議、核銷單、報(bào)關(guān)單和報(bào)關(guān)委托書(shū)，并將這些資料一并寄送。幾天后，貨代送來(lái)發(fā)貨地址，我會(huì)再次通知工廠，催促他們及時(shí)發(fā)貨，以便進(jìn)行后續(xù)的包裝。接著，我需要制作保單（cif情況）和產(chǎn)地證。收到提單掃描件后，我會(huì)發(fā)出裝船通知。根據(jù)合同要求，制造相應(yīng)文件，這時(shí)候需要制作商業(yè)發(fā)票、質(zhì)檢證明和箱單，并根據(jù)付款方式準(zhǔn)備匯票。大約兩天后，我會(huì)收到正本提單，填寫(xiě)離岸委托書(shū)，最后將文件交給銀行。交單后，等待拿到水單和進(jìn)行核銷。

剛到公司的時(shí)候，有一位在職三年的師姐帶我入門。我對(duì)她虛心請(qǐng)教。雖然我是在本行業(yè)工作，但對(duì)具體的操作流程仍然不夠熟悉。社會(huì)與校園的環(huán)境截然不同，師姐的指導(dǎo)讓我避免了很多不必要的彎路。我深刻感受到，社會(huì)是一個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還有許多需要鍛煉的地方。

在工作中，很多事情不能單純依賴記憶，記憶力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，容易遺忘。這就要求我在記憶的基礎(chǔ)上，從點(diǎn)滴做起。比如在蓋章這一簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)中，各種章的使用就顯得尤為重要。像中英文長(zhǎng)條章、報(bào)關(guān)專用章、正式章等，每個(gè)場(chǎng)合的要求都不同，報(bào)檢材料需要蓋紅色公章，而交給貨代的報(bào)關(guān)資料和客戶的交單資料則需蓋藍(lán)色單證章。雖然這些內(nèi)容看似簡(jiǎn)單，但作為一個(gè)新手，我必須認(rèn)真記住每個(gè)細(xì)節(jié)。

制作單據(jù)首先要求的是準(zhǔn)確，因此在填寫(xiě)過(guò)程中必須保持高度集中，不能分心。要注意單據(jù)的格式，確保整齊對(duì)齊，遵循規(guī)范的空格標(biāo)準(zhǔn)，保持單據(jù)美觀。之前我認(rèn)為只要數(shù)據(jù)無(wú)誤就行，但在實(shí)際操作中，格式的重要性同樣不可忽視。這讓我意識(shí)到，在對(duì)外貿(mào)易中，我們不僅代表公司，還代表我們的國(guó)家。制作一份美觀的單據(jù)，能夠給外國(guó)客戶留下良好的第一印象。從今往后，我會(huì)更加用心制作每一份單據(jù)。

作為跟單員，顯而易見(jiàn)的是要隨時(shí)與人溝通并跟進(jìn)單據(jù)的進(jìn)展。我需要去商檢局辦理產(chǎn)地證，前往區(qū)國(guó)稅局進(jìn)行稅務(wù)打表和交費(fèi)，市國(guó)稅局申請(qǐng)退稅證明，然后去銀行領(lǐng)取水單，還要與外管局對(duì)接核銷外匯。這期間涉及許多不同部門和人員的溝通與協(xié)調(diào)，耐心是必不可少的。尤其在催促工廠發(fā)貨時(shí)，工廠常常不愿意提前發(fā)貨，這就需要我一次又一次地?fù)艽螂娫?。有時(shí)工廠會(huì)直接拒接電話，讓人很沮喪。即便打通了，工廠那邊也總是以各種理由延遲發(fā)送。貨代那邊則不斷催促貨物必須在規(guī)定時(shí)間到達(dá)?？磥?lái)，這其中確實(shí)有許多門道，這些都是我剛畢業(yè)不久所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

在整個(gè)單據(jù)制作過(guò)程中，逐漸熟悉的流程和步驟讓我工作變得輕松多了。公司就像一個(gè)沒(méi)有收費(fèi)的大大學(xué)，不僅為我提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，還給予了我薪水。繼續(xù)加油吧！

外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 3

通過(guò)這次外貿(mào)實(shí)習(xí)，我獲得了許多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，也領(lǐng)悟到了不少道理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，深化了對(duì)自己未來(lái)職業(yè)及所學(xué)專業(yè)的理解，為今后的工作做好了充分的準(zhǔn)備，避免了將來(lái)在工作中感到無(wú)從下手的情況。

在學(xué)校的安排下，我來(lái)到了一個(gè)外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，初期的幾天主要是熟悉公司背景、業(yè)務(wù)流程以及發(fā)展目標(biāo)等。在同事們的幫助下，我開(kāi)始接觸一些基礎(chǔ)工作，聆聽(tīng)他們分享的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的指導(dǎo)下，我逐漸參與到相關(guān)的業(yè)務(wù)中，雖然開(kāi)始時(shí)只是輔助工作，但我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)也逐步有了清晰的了解。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)，我的工作量也逐漸與前輩們持平。在實(shí)習(xí)初期，我們應(yīng)該積極觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教并多多動(dòng)手實(shí)踐，這樣才能使我們獲得更多的知識(shí)和理解。

無(wú)論在哪家公司，團(tuán)隊(duì)合作都是必須的，因?yàn)閱慰總€(gè)人的力量是有限的。為了更好地完成工作，每個(gè)人都需要相互溝通、協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)結(jié)一致才能發(fā)揮最大的效益。在工作中，我們被劃分為多個(gè)小組，每個(gè)組都有各自的任務(wù)，成員之間負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，以高效利用可用資源。想要更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，首先我和前輩與客戶進(jìn)行了溝通，以更好地理解客戶的需求，同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)公司的相關(guān)信息。在達(dá)成共識(shí)后，我們負(fù)責(zé)發(fā)送貨物通知，確認(rèn)收貨情況，以及跟進(jìn)客戶使用后的反饋。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作中卻存在一定的難度，尤其對(duì)于我這樣經(jīng)驗(yàn)不足的初學(xué)者。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，在前輩們的支持和鼓勵(lì)下，我逐漸適應(yīng)了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色，現(xiàn)在的我也算是一名合格的員工。

這次實(shí)習(xí)讓我獲得了豐富的成長(zhǎng)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在實(shí)踐中鍛煉了我的動(dòng)手能力，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是對(duì)我未來(lái)職業(yè)生涯的重要支持。這次實(shí)習(xí)真是讓我收獲良多，感謝學(xué)校給予我這樣寶貴的機(jī)會(huì)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，否則我也無(wú)法取得今天的成就和成長(zhǎng)，再次謝謝你們!

外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4

在大學(xué)生涯即將結(jié)束之際，實(shí)習(xí)成了我們學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分。這一個(gè)夏天過(guò)得飛快，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的辛勤實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)工作有了初步的了解，并積累了一些寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我是在一家xx公司的外貿(mào)部實(shí)習(xí)，這是一家自營(yíng)的外貿(mào)企業(yè)。在前兩周的工廠學(xué)習(xí)中，我對(duì)產(chǎn)品信息有了初步的熟悉，隨后正式開(kāi)啟了我的外貿(mào)部實(shí)習(xí)之旅。我的工作主要集中在外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤及外貿(mào)單證員的單據(jù)填制，日常還需承擔(dān)一些外貿(mào)平臺(tái)的后臺(tái)操作，如阿里巴巴和環(huán)球市場(chǎng)，發(fā)布產(chǎn)品、接收詢盤(pán)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何評(píng)估詢盤(pán)的質(zhì)量。偶爾，我也會(huì)和我的師傅一起參加阿里巴巴組織的視頻培訓(xùn)，這讓我獲得了許多實(shí)用的技巧，比如如何有效上傳產(chǎn)品，提高曝光率，如何撰寫(xiě)產(chǎn)品關(guān)鍵字等。

在師傅的指導(dǎo)下，我在網(wǎng)上尋找客戶的電子郵件、電話及國(guó)籍，并不斷發(fā)送開(kāi)發(fā)信。雖然這項(xiàng)工作看似單調(diào)，但我明白這正是為公司開(kāi)發(fā)潛在客戶的必要過(guò)程。盡管開(kāi)發(fā)信不斷發(fā)送，卻收不到回音，但師傅卻告訴我，這都是在為公司的未來(lái)鋪路。

我的實(shí)習(xí)讓人領(lǐng)悟到外貿(mào)工作的基本流程。首先需要安排工廠生產(chǎn)和備貨，接著向商檢局報(bào)檢，最后聯(lián)系貨代。而我們的公司與課堂上學(xué)到的理論有所不同，所有交易都是通過(guò)T/T方式處理，只有一份合同，生產(chǎn)和發(fā)貨則是在款項(xiàng)到位后進(jìn)行。這種模式雖然簡(jiǎn)化了流程，但也增加了銷售的難度。

在實(shí)習(xí)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)外貿(mào)工作的經(jīng)驗(yàn)：

1. 專業(yè)了解自己的產(chǎn)品

客戶往往對(duì)我們的產(chǎn)品型號(hào)知識(shí)有限，了解客戶的需求和購(gòu)買用途是我們選型的基礎(chǔ)。這種專業(yè)知識(shí)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本素養(yǎng)。

2. 優(yōu)秀的外語(yǔ)能力

能夠高效處理郵件的溝通和口語(yǔ)交流是必不可少的。

3. 熟練掌握基本的辦公軟件及其他技能

盡管平日接觸計(jì)算機(jī)，但對(duì)office軟件并不熟悉。在工作中使用Word制作精美的報(bào)價(jià)單，使用Excel制作送貨單和生產(chǎn)單等，起初我對(duì)這些毫無(wú)頭緒，幸得師傅的耐心指導(dǎo)，我才逐漸上手。為此，我覺(jué)得考取計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)也是非常有用的。掌握一些基礎(chǔ)的Photoshop技能也是必不可少，因?yàn)樵谕赓Q(mào)平臺(tái)的后臺(tái)操作中我們需要處理產(chǎn)品圖片。

4. 勇于思考

師傅教導(dǎo)我在回復(fù)客戶郵件前多花一分鐘思考，這樣可以為后續(xù)工作節(jié)省不少時(shí)間。外貿(mào)銷售與內(nèi)貿(mào)相似，口才和靈活應(yīng)變的能力必不可少。雖然我尚未與客戶進(jìn)行實(shí)際交流，但師傅的指引讓我獲益匪淺。

5. 不斷學(xué)習(xí)

福步外貿(mào)論壇是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，許多外貿(mào)高手都會(huì)在這里分享他們的經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)理論有了更深入的理解，并更系統(tǒng)地掌握了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實(shí)踐對(duì)我們職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，我們?nèi)缤粡埌准?，只有通過(guò)社會(huì)的磨礪，才能變得更加多彩。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我在外貿(mào)的道路上更進(jìn)一步。