醫(yī)院科室主任年度工作總結(jié)報告(精選15篇)
作為醫(yī)院科主任,我深入剖析了科室的運營現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?,著重關(guān)注了團隊建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度的提升。這份述職報告不僅總結(jié)了我們的成就與不足,更展現(xiàn)了未來發(fā)展的明確方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。我堅信,唯有通過持續(xù)的自我反省與創(chuàng)新實踐,才能在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中,不斷推進科室的進步與患者的福祉。
醫(yī)院科主任述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我科緊緊圍繞年初制定的工作規(guī)劃,立足于提升醫(yī)院經(jīng)濟效益,堅持增強我科綜合競爭力的目標(biāo),尤其重視服務(wù)質(zhì)量的提升,全面貫徹醫(yī)院管理方針,扎實基礎(chǔ)、強化規(guī)范,順利通過了“二級甲等醫(yī)院”的復(fù)審。這一年來,我們努力實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的制度化、管理的科學(xué)化以及社會效益的最大化,使我科的各項業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。作為科主任,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),盡心盡力,致力于更好地服務(wù)患者,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報過去一年的工作情況,歡迎大家批評指正:
一、增強學(xué)習(xí),提高自身的思想水平和專業(yè)素質(zhì)。
20xx年我科累計接收住院病人約xxxx人次,床位使用率達到xx%,總收入接近xxxx萬元,各項指標(biāo)在內(nèi)科科室中始終保持領(lǐng)先地位。
二、全年開展了新業(yè)務(wù)和新技術(shù)x項。我科在床旁完成心肌梗死檢測和第二聚體檢測方面率先落實,大幅縮短了傳統(tǒng)化驗所需的時間,能夠在第一時間為醫(yī)生提供必要的信息,及時為急性心肌梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的機會,顯著改善了患者的預(yù)后情況。24小時動態(tài)血壓監(jiān)測為高血壓患者的診斷及降壓藥物療效的評估提供了可靠依據(jù)。我們還實施了糖尿病胰島素泵的治療,使患者在血糖檢測中更加方便,提升了糖尿病患者的治療水平。
三、無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
四、強化以患者為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:全體員工利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間不斷充實專業(yè)知識,通過病歷討論和主任查房積累臨床經(jīng)驗,積極參與學(xué)術(shù)交流,同時邀請上級醫(yī)院的專家到我院進行講座,致力于提升醫(yī)療技術(shù)水平。我們實施人性化的溫馨服務(wù),真誠認(rèn)真地對待工作,耐心細致地與患者溝通,努力適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想和職業(yè)教育,樹立以患者為中心的工作理念,激勵科室人員積極向上,增強團隊的凝聚力,塑造醫(yī)務(wù)工作者良好的整體形象,展現(xiàn)出服務(wù)一流、技術(shù)精湛、愛崗敬業(yè)的白衣天使風(fēng)范。
五、構(gòu)建良好的團隊精神。我科一年工作節(jié)奏緊湊,在面對病人多、急重癥患者頻繁、醫(yī)生資源短缺的情況下,醫(yī)護人員常加班工作,保持堅韌,耐心、細致地履行專業(yè)職責(zé)。對年輕醫(yī)生的成長起著重要作用。作為科主任,我以身作則,始終堅守崗位,在科室人員請假和前往省醫(yī)院進修學(xué)習(xí)期間,積極參與值班,最多時連續(xù)值班四個夜晚。一年來,我始終如一地認(rèn)真做好各項醫(yī)療工作,嚴(yán)格管理,確保醫(yī)療安全,以積極的態(tài)度投入工作,從不計較個人得失。
六、踐行醫(yī)者仁心,保持清廉。作為科主任,我將以身作則,督促每位醫(yī)師深入了解患者痛苦與需求,關(guān)心和體貼每位病人,切實減輕患者的負(fù)擔(dān),真誠為患者服務(wù)。在業(yè)務(wù)上,我們要不斷創(chuàng)新思維,提升技術(shù)水平,以個人的醫(yī)德和人格魅力贏得患者的信任和尊重。規(guī)范自己的行為,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。
嚴(yán)格自律,成為廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,我們要提高自我覺悟,堅定信念,錘煉意志,保持清貧,抵御誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī),妥善處理醫(yī)院與患者的關(guān)系,尊重個人職業(yè)道德,珍視個人聲譽,永遠保持醫(yī)務(wù)人員的政治本色和清白之心。
盡管我們在工作中取得了不少成績,但仍存在不足,比如住院病例書寫滯后、內(nèi)容較簡;辦公室衛(wèi)生偶爾不理想。過去的成就已成歷史,今天的成績離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)科室的協(xié)助,更離不開我科全體人員的共同努力與奉獻。衷心感謝全院職工對我們工作的支持與幫助。盡管我深知,與各位領(lǐng)導(dǎo)的期望和全院同事的要求相比,我們還有很大的差距。明年,我們將繼續(xù)加強科室建設(shè),爭取在醫(yī)院新址啟用后開展新的業(yè)務(wù),以更高的標(biāo)準(zhǔn)為廣大患者提供服務(wù)。
醫(yī)院科主任述職報告 2
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,得到了兄弟科室的大力支持和關(guān)心,我們認(rèn)真落實了省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,始終堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的工作理念。我們深入學(xué)習(xí)并貫徹了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等相關(guān)法律法規(guī)。結(jié)合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”、“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”和“三好一滿意”活動的要求,圍繞我院20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo),全面開展了臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,順利完成了科室年初制定的各項任務(wù)。情況報告如下:
一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和《安徽省三級綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)我院創(chuàng)建辦公室下發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員深入學(xué)習(xí),明確責(zé)任,做到人人有指標(biāo)、人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對病歷文書進行全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。經(jīng)過全體科室成員的努力,我們圓滿完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建的各項任務(wù)。
二、重視學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型科室”
通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提升了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力。我們注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的提升,要求大家具備愛心、同情心和責(zé)任感,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”的理念開展臨床工作,提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
三、落實醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科屬于高風(fēng)險科室,特別是產(chǎn)科,直接關(guān)系到母嬰安全。我們加強首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度和查對制度等各項制度的落實,強化重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,一年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故。
四、積極開展臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處和質(zhì)控處的要求,我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)的試點工作。經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力,顯著降低了患者的平均住院費用和住院天數(shù),患者滿意度也得到了進一步提升。
五、加強團結(jié)合作,營造和諧科室氛圍
婦產(chǎn)科的醫(yī)務(wù)人員多為女性,大家在日常工作中面對瑣碎而繁重的任務(wù),只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)和麻醉等工作人員密切配合,才能有效消除醫(yī)療隱患。在遇到問題時,大家相互商討、互相補位,形成良好的協(xié)作氛圍,科室整體氣氛溫馨和諧。
六、注重臨床教學(xué)與科研發(fā)展
按照醫(yī)院的科研和教學(xué)規(guī)劃,我們認(rèn)真推進科室的教學(xué)、培訓(xùn)和臨床帶教工作,特別重視年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和溝通能力的培養(yǎng)。
在科室X主任的帶領(lǐng)下,我努力做好助手,通過大家的共同努力,20xx年度我科門診診次數(shù)、出院人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率及業(yè)務(wù)收入等多項指標(biāo)較20xx年有了顯著提升;藥品比例和抗生素使用率也有所降低。
展望20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的指導(dǎo)下,我將繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),恪盡職守,力爭為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標(biāo)貢獻自己的微薄之力。
醫(yī)院科主任述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,大家下午好!
自20xx年9月起,我擔(dān)任醫(yī)院科主任至今已有三年多的時間。我要由衷地感謝我們醫(yī)院李主任、張主任以及全體醫(yī)護人員對我的鼎力支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心關(guān)懷,使我得以在這個崗位上不斷成長。作為一個醫(yī)院的科室,工作量大、強度高,而且工作壓力也不可小覷。由于我們科室的特殊性質(zhì),加班已成常態(tài)。由于醫(yī)療收入相對較低,獎金常常偏低,和其他科室相比,這種差距愈加明顯,造成了付出與回報之間的不成比例。選擇我們醫(yī)院科主任這一職位,意味著要忍受艱辛和付出更多的心血。我將向大家匯報這三年工作的主要情況:
一、全心投入、無怨無悔
自擔(dān)任科主任以來,我一直協(xié)助李主任管理和推進科室的各項醫(yī)療工作。在過去的三年中,我們團隊通過共同努力,完善科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生及時完成病歷,三年來無發(fā)生乙級病歷的情況,成功成為市級重點學(xué)科。我們圓滿完成了科室在二甲評審中的各項工作,受到了專家的高度認(rèn)可。我們的服務(wù)對象是患者,主要是兒童,因此在實際工作中,我們不僅要面對焦慮的家長,也要安撫哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是維持和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步。為此,我始終堅持以病人為中心,推動醫(yī)患溝通,通過換位思考,將孩子的痛苦放在首位,尊重家長的知情權(quán)和選擇權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。隨著新醫(yī)改的推進,科室的住院患者數(shù)量急劇增加,危重病人也隨之增多,加班加點已成家常便飯。全體科室人員始終任勞任怨,竭盡所能解除患者的痛苦,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,始終關(guān)注患者的需求,贏得了廣大患者的信任與支持,提升了社會效益。
二、不斷提升自身業(yè)務(wù)能力
作為一名醫(yī)生,光有溝通技巧是不夠的。雖然良好的溝通為臨床工作打下了基礎(chǔ),但真正治愈患者才是關(guān)鍵。在這三年中,我堅持不懈地學(xué)習(xí),力求充實自己,提高業(yè)務(wù)能力,以便更好地服務(wù)于臨床。經(jīng)過自己的努力,我在這段時間里取得了碩士學(xué)位,并晉升為副主任醫(yī)師。
三、未來工作的計劃
在兒科的發(fā)展過程中,我們面臨著機遇與挑戰(zhàn)。新大樓的啟用使病床數(shù)量幾乎翻倍,新生兒科的工作亟待開展。如何確保新樓啟用后床位的高效利用,如何將科室人員團結(jié)一致,都是需要我們面對的重大挑戰(zhàn)。作為一名科室主任,我性格直率,樂于表達自己的看法,雖然情商和能力有限,創(chuàng)新性也有待提升,但如果能繼續(xù)擔(dān)任這一職務(wù),我會全力以赴,協(xié)助主任,團結(jié)同事,更好地完成科室的各項工作。
謝謝大家!
醫(yī)院科主任述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我想向大家匯報20xx年醫(yī)院科主任的各項工作進展,希望能夠得到大家的指導(dǎo)與建議。
一、規(guī)范管理
為了確保工作高效順利地進行,根據(jù)科室的具體實際情況,我制定了科室工作操作規(guī)范,特別強調(diào)在工作中要細致、耐心和關(guān)愛病人;及時檢查藥品的種類、數(shù)量及有效期;提前做好準(zhǔn)備,確保藥品供應(yīng)不間斷;保持良好的溝通,反饋信息要及時。
通過這些措施的實施,顯著降低了工作中的錯誤和失誤,在下半年工作效率得到了有效提升。
二、個人執(zhí)行力情況
(1) 團結(jié)并支持科室的每一位員工,努力幫助他們解決工作中的問題和困難。
(2) 擁有全局意識,從醫(yī)院的整體利益出發(fā)思考問題,努力超越個人得失,全心全意投入工作。
(3) 嚴(yán)格要求自己,在工作中多引導(dǎo)他人,帶領(lǐng)團隊共同進步,做到事先計劃、提前學(xué)習(xí)和主動作為。
(4) 對于上級臨時交辦的任務(wù),始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保工作保質(zhì)保量地完成。
在過去的一年中,我以踏實的工作作風(fēng)贏得了同事們的信任和尊重,同時也激發(fā)了大家的工作積極性。
三、完成任務(wù)指標(biāo)
本年度藥房共調(diào)配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次,中草藥處方3456人次,煎藥2000人次,品處方719人次;
全年處方合格率達80%,未能完成年初設(shè)定的98%的合格任務(wù);
特殊藥品管理方面吸取了13年積累的經(jīng)驗,由我親自負(fù)責(zé)審核、發(fā)放和登記,確保賬目一致、記錄完整。
結(jié)合科室實際情況,有計劃地組織了藥事管理基本知識、相關(guān)法規(guī)及抗菌藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),盡管本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣尚需加強。
在忙碌的氛圍中,我順利完成了年度工作,衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的全力支持。綜合全年工作來看,雖然藥房的管理仍有諸多不足,但我將以質(zhì)量考核為基準(zhǔn),不斷完善自我,努力彌補短板。
四、20xx年工作思路
1、明年的首要任務(wù)是適應(yīng)各種變化,重視學(xué)習(xí),顯著提升團隊的綜合素質(zhì)。
2、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量的管理與控制。
3、特殊藥品管理需嚴(yán)格依據(jù)《管理辦法》及相關(guān)規(guī)定,確保賬物相符,記錄完善。
4、增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量及溝通能力,確?;颊呒搬t(yī)生的滿意度。
5、加強工作責(zé)任感,發(fā)藥時做到認(rèn)真仔細,對每張?zhí)幏竭M行嚴(yán)格核對,及時與醫(yī)生溝通,杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)院科主任述職報告 5
始終將政治思想工作置于首位,帶領(lǐng)醫(yī)護團隊在繁忙的工作之余堅持進行政治理論學(xué)習(xí),著力加強思想道德建設(shè),提升政治覺悟。每位成員均保有學(xué)習(xí)筆記,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并結(jié)合科室的實際情況反復(fù)研習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合。
經(jīng)過學(xué)習(xí),全科職員整體素質(zhì)明顯提升,科室凝聚力增強,每位成員都增強了團隊榮譽感,緊密團結(jié),互相關(guān)心、互幫互助,樹立了正確的人生觀和世界觀,營造出積極向上、團結(jié)一致的良好氛圍。
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
在20XX年1至12月間,門診接待患者共計284人次,較去年增長22.7%;中診患者為687人次,占門診總?cè)舜蔚?3.4%。住院治療人數(shù)為196人次,較去年上升2.5%,治愈率達8%,進出院診斷符合率為85%,平均住院天數(shù)為7.2天;成功搶救危重病人11人次。綜合業(yè)務(wù)收入達到33.4萬元,比去年提升14.5%。其中,醫(yī)療收入為14.2萬元,同比增長25.2%,占業(yè)務(wù)總收入的42.5%;純中草藥收入為5.7萬元,同比增長47.6%,占比18.3%。從醫(yī)療及藥品收入占比來看,醫(yī)療及中草藥收入均有顯著增長,兩者比例趨于合理,實現(xiàn)了以病人為中心、讓利于患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,有效提升了現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用率,充分體現(xiàn)了技術(shù)含量,并堅持以社會效益為導(dǎo)向。
二、醫(yī)護質(zhì)量:
在實際工作中我們采取了以下幾點措施:
1、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量水平,始終將醫(yī)護質(zhì)量作為衛(wèi)生院工作的核心。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們繼續(xù)完善和落實衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度,調(diào)整和充實醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,強化醫(yī)護質(zhì)量管理體系,形成了共同關(guān)注質(zhì)量安全、抓好質(zhì)量管理的良好局面,有效預(yù)防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,讓患者了解醫(yī)生和護士的基本信息,使其在住院治療中更加安心,進一步促進醫(yī)患間的溝通,患者及其家屬在治療過程中可以與醫(yī)護人員進行良好的互動,這對患者盡快康復(fù)、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛具有重要意義。
3、開展以患者為中心、以質(zhì)量安全為核心的“百姓放心衛(wèi)生院”活動,贏得患者信賴。我們努力推進優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的醫(yī)護質(zhì)量管理活動,院領(lǐng)導(dǎo)定期深入科室進行檢查與指導(dǎo),逐步完善醫(yī)護質(zhì)量管理機制。我們今年處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎(chǔ)護理合格率達97%,患者入院宣教率達98%。通過整改,明顯改善了病房環(huán)境衛(wèi)生,并為住院患者提供了優(yōu)質(zhì)的生活護理服務(wù),受到了患者的好評,全年未發(fā)生一起醫(yī)療護理差錯事故,同時開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者提供簡便、有效、經(jīng)濟的中醫(yī)藥服務(wù)。
我們組織醫(yī)護人員不定期參與院內(nèi)急救和護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的急救技能大賽和護理技能比賽,均取得了優(yōu)異成績。我們還組織醫(yī)護人員參加了8次以上的業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)。盡管取得了一定成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任密不可分,但仍然存在一些實際不足之處。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度仍需改進。這是當(dāng)前影響衛(wèi)生院形象和制約其發(fā)展的突出問題,作為窗口服務(wù)科室,我們沒有將熱情周到的服務(wù)視為衛(wèi)生院生存與發(fā)展的生命線,導(dǎo)致人性化服務(wù)仍停留在口號層面。
2、醫(yī)療質(zhì)量仍有薄弱環(huán)節(jié)。在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫仍需進一步規(guī)范。
3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,過于滿足于日常工作,而缺乏發(fā)展中醫(yī)專科的長遠規(guī)劃與近期安排,對于現(xiàn)有成就抱有盲目樂觀態(tài)度,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色??频陌l(fā)展相對滯后,應(yīng)進一步完善中醫(yī)特色??平ㄔO(shè)。
4、人才結(jié)構(gòu)不盡合理,人才梯隊尚未形成,專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能亟待提升。
我們對新的一年充滿信心,將以昂揚向上的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為衛(wèi)生院的發(fā)展貢獻力量,全心全意為患者服務(wù)。
以上述職如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。謝謝大家!
醫(yī)院科主任述職報告 6
一、在思想政治方面
過去一年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,以及黨的方針政策,特別是在院黨總支的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了十九屆五中全會精神,并撰寫了學(xué)習(xí)體會。這些理論的學(xué)習(xí)為我在工作中提供了重要的指導(dǎo),增強了我的政治意識和責(zé)任感。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
作為科室的負(fù)責(zé)人,我始終堅持以患者為中心,嚴(yán)格要求自己,努力提高管理水平和醫(yī)療技術(shù)。隨著我科住院患者的不斷增加,尤其是重癥患者的比例上升,常常需要加班加點,早出晚歸已成為常態(tài)。我們科室全體工作人員團結(jié)一致,任勞任怨,在全力以赴解除患者痛苦的不斷提升服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,從而贏得了患者的信任與支持,獲得了良好的社會效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況
今年,我科共收治患者523人,完成手術(shù)364例,患者周轉(zhuǎn)率較快。我們還承擔(dān)了一部分門診患者的治療工作,因此工作負(fù)擔(dān)較重。今年全年實現(xiàn)總收入210萬元,較去年有明顯增長,順利完成了院里的經(jīng)濟指標(biāo),這一成果是我科全體員工共同努力的結(jié)果。
四、質(zhì)量控制方面
我科高度重視醫(yī)療和護理質(zhì)量,認(rèn)為這不僅是工作的基礎(chǔ),更關(guān)乎患者的健康與安全。
我們嚴(yán)格落實醫(yī)保制度,合理把控檢查和用藥指征,防止醫(yī)療資源浪費和患者的額外經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。我們也尊重患者的知情權(quán),加強了醫(yī)患之間的溝通與理解,積極減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。遵循診療常規(guī)和用藥原則,不隨意進行創(chuàng)新治療,在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保持“嚴(yán)謹(jǐn)細致”的工作態(tài)度,確保醫(yī)患雙方的安全。
醫(yī)院科主任述職報告 7
談及我們醫(yī)院的科室,過去人們對我們的印象常常是“忙碌、喧鬧與混亂”。在1999年前,作為醫(yī)院的一部分,我們科室的聲譽并不理想,甚至是出了名的困難科室。由于多種原因,此科室的醫(yī)務(wù)人員思想也相對不穩(wěn)定,許多人心中都渴望能夠離開這個充滿壓力的崗位。然而,自從1999年我擔(dān)任科主任以來,我深感責(zé)任重大。我常常思考,如何能夠確保醫(yī)療安全,給予患者高效、滿意的服務(wù),同時改變科室在經(jīng)濟與社會效益上的落后局面。為此,我以科室管理、提升醫(yī)護人員素質(zhì)、發(fā)展特色???、拓展病源等方面為突破口,進行了大膽的改革與創(chuàng)新:我們重新布局病房、開設(shè)新特色??啤⑼貙挿?wù)范圍、加強與縣區(qū)醫(yī)院的合作,提高業(yè)務(wù)能力、增強服務(wù)意識,改善醫(yī)患關(guān)系,提升行業(yè)影響力,使我們的科室在該地區(qū)逐漸嶄露頭角,受到公眾的信任。我將分享我們科室這幾年來所取得的變化。
一、針對醫(yī)療市場需求,拓展特色???/p>
鑒于本地區(qū)對特定醫(yī)療服務(wù)的需求,我們在1999年率先成立了新生兒重癥監(jiān)護病房,承擔(dān)起了高風(fēng)險和重大責(zé)任。這幾年來,我們成功治愈了數(shù)千例新生兒重癥病例,特別是在超低出生體重早產(chǎn)兒的救治方面取得顯著成績。例如,我們成功搶救了一名僅重850克、孕期僅26周的早產(chǎn)兒,這在邵陽市是前所未有的。我們也成功搶救了一例呼吸停止40個小時的新生兒,創(chuàng)造了重癥救治的奇跡。從2002年至今,我們新生兒危重病人的搶救和治愈率高達95%以上,標(biāo)志著我們在新生兒救治方面達到了全市的領(lǐng)先水平。
在1999年11月,我參加了湖南省首期小兒腦癱康復(fù)治療學(xué)習(xí)班。在學(xué)習(xí)期間,看到許多小兒腦癱患兒因缺乏早期診斷與治療而終身痛苦,我深感震撼。我思考,為什么不能實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療呢?這是我們醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,也是我們科室發(fā)展的良機。帶著這樣的想法,我迅速組織團隊開展相關(guān)科研項目,專注于《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》的研究。我們開始對出生后3個月的小兒進行定期隨訪、診斷與治療。此項目的開展至今已成功治愈1000多例小兒腦癱患者,減輕了家庭負(fù)擔(dān),也為社會貢獻了我們的力量。2002年,該成果榮獲邵陽市科技進步二等獎,并在湖南省內(nèi)推廣應(yīng)用。
二、加強橫向聯(lián)系,提升行業(yè)影響
自2000年起,我們與省兒童醫(yī)院及其他醫(yī)療機構(gòu)建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時與市、縣及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院廣泛開展合作,充分利用多種方式互相學(xué)習(xí)、取長補短。我們定期派遣醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn)與會診,幫助他們提高診療水平,而我們所做的一切都是無償?shù)?,這為科室樹立了良好的形象。我們堅持接收轉(zhuǎn)入我科的危重患兒,無論何時接到求助電話,我們都會及時出診,并全力減免費用。得益于這些努力,我們每年的住院患兒人數(shù)逐年上升,達到2000多人次,床位使用率接近100%。許多病患都是來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)診而來。
三、熱愛崗位,團結(jié)奮斗,致力于科室發(fā)展
技術(shù)的熟練來源于對工作的奉獻。面臨繁重的工作,作為主任,我始終以身作則。為了患者,我多年來無數(shù)次放棄休假,每當(dāng)有患者需要,我都會迅速趕往醫(yī)院。自擔(dān)任主任以來,我從未請過探親假,甚至在我母親病重時,我因搶救早產(chǎn)兒而未能請假探望。盡管我挽救了寶寶的生命,我的母親卻永遠離開了我。在我的帶動下,科室的醫(yī)務(wù)人員同樣愿意付出,甘于奉獻,大家都在默默無聞中辛勤工作,為每一個患者提供最佳的治療與護理。
四、奉獻愛心,追求卓越,推動科室的快速發(fā)展
我們科室是一個年輕的集體,平均年齡不足30歲??剖业膱F支部活動積極開展,十三年來,我們始終定期為邵陽市福利院的孤兒提供免費檢查和社區(qū)醫(yī)療服務(wù),參與各種公益活動,獲得了社會的廣泛好評。我們的團隊因此被授予“湖南省青年文明號”等多項殊榮。因為有這樣一群有活力、有責(zé)任感的團隊成員,我們的業(yè)績不斷提升,經(jīng)濟收入從1998年的僅50余萬元增長至20xx年的900多萬元,贏得了社會的信任與認(rèn)可。為了提高醫(yī)療水平,我們科室堅持每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與疑難病例討論,大家共同努力,精益求精,把兒科打造成一個團結(jié)、高效、專業(yè)的團隊。
正是由于團隊的共同努力,我們科室和我個人陸續(xù)獲得了各類榮譽。2002年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者,2004年又獲得了湖南省及邵陽市的多項榮譽。我相信,未來在醫(yī)院黨委及各部門的支持下,我們定能再接再厲,創(chuàng)造輝煌。我們努力拼搏、持續(xù)創(chuàng)新,力爭將兒科建設(shè)成為名副其實的特色??啤_@一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和每位同事的支持與合作,這是我們共同的責(zé)任,因為每個生命都值得我們?nèi)フ湎А?/p>
醫(yī)院科主任述職報告 8
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全力支持下,圍繞年初設(shè)定的各項工作目標(biāo)及“二甲醫(yī)院復(fù)審”的相關(guān)活動,積極推進學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理,強化科室的內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng),努力提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過全體醫(yī)護人員的共同努力,我們在醫(yī)療質(zhì)量管理、抗生素使用、患者安全及學(xué)科建設(shè)等方面都取得了顯著進展,順利完成了各項工作任務(wù)。
一、醫(yī)療指標(biāo)的完成情況:
在過去的一年中,我科全體同仁共同努力,圓滿達成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標(biāo)。截至20xx年12月20日,我們共接診病人3386人次,治愈率和好轉(zhuǎn)率達到了97.65%,病床使用率高達176.48%。平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為75.24次,平均床位工作日為644.16,平均住院日為8.59,所有指標(biāo)均符合二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。門診就診人數(shù)也顯著增加,總計完成7262人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
二、科室管理與學(xué)科建設(shè)的成績:
20xx年是二甲醫(yī)院復(fù)審的關(guān)鍵之年,我科以這一復(fù)審為契機,嚴(yán)格遵循等級醫(yī)院評審的要求,規(guī)范各項醫(yī)療活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,全力以赴迎接二甲醫(yī)院復(fù)審。盡管科室內(nèi)加床多、工作量大,但我們始終重視醫(yī)療安全,提升病歷質(zhì)量,確保甲級病歷率達到了二甲標(biāo)準(zhǔn),病歷歸檔率100%。嚴(yán)格落實三級查房制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗、尋找不足,并制定整改措施,采用PDCA原則持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我們定期組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,定期對運行中的病歷進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患并上報,合理使用藥物,注重臨床路徑及輸血治療管理。針對急性腦梗塞的臨床路徑實施情況,今年達到了300余例,抗生素使用率保持在約5%左右,病原學(xué)培養(yǎng)合格率高于90%,均顯著優(yōu)于醫(yī)院指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院過程中,我們對標(biāo)評審標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不足之處并持續(xù)改進,各項準(zhǔn)備工作得到了評審領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。在復(fù)審過程中,全體醫(yī)務(wù)人員進一步增強了服務(wù)意識,提升了服務(wù)質(zhì)量,將“以病人為中心”的理念貫穿整體醫(yī)療和護理工作中,真誠對待每一位患者,自覺接受監(jiān)督,期間多名醫(yī)護人員獲得患者的贊譽,收獲錦旗3面和表揚信7封,同時拒絕了多次的紅包和禮品。
三、科研與教學(xué)方面的進展:
今年,我科的趙廣偉醫(yī)生在SCI期刊上發(fā)表了1篇重要論文,這是我院建院以來首次在國際核心期刊上發(fā)表文章??剖覂?nèi)還出版了3部論著,發(fā)表核心論文1篇,并成功完成了河北醫(yī)科大學(xué)實習(xí)生的臨床帶教工作。
四、專業(yè)技術(shù)水平的提升:
我們注重提升自身的臨床專業(yè)水平,積極參與專業(yè)培訓(xùn),確保每日病區(qū)查房,保證每位患者每周至少接受3次查房,特別關(guān)注急、危、重癥患者和復(fù)雜病例,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度。全年無重大醫(yī)療差錯和護理糾紛。我科將每周一、三定為集體查房日,并每周三對疑難危重病人進行病例討論。今年,科室內(nèi)醫(yī)生參加了多次國家級和醫(yī)院級的繼續(xù)教育,且派遣楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進行進修學(xué)習(xí)。
五、臨床路徑的規(guī)范化:
腦梗死是我科的常見病,我們按照二甲要求對該病癥進行了標(biāo)準(zhǔn)化治療,有效控制醫(yī)療成本。今年完成腦梗死的臨床路徑實施達近300例。
存在的問題:
一、由于我科醫(yī)護人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致超負(fù)荷工作,影響了醫(yī)護人員的身體健康和生活質(zhì)量。長期超負(fù)荷的工作狀態(tài)造成醫(yī)療服務(wù)中的溝通不暢及病歷完成不及時,影響了患者滿意度和醫(yī)療安全。二、部分醫(yī)生在藥物使用比例控制上存在疏忽,對細菌培養(yǎng)的重視程度不夠。
盡管在工作中取得了一些成績,但我深知這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。未來,我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望,竭盡所能做好各項工作。
醫(yī)院科主任述職報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我有幸在院領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,得到分管院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),以及各位同事的鼎力相助,個人素質(zhì)、工作能力和專業(yè)水平等各方面都有了顯著提升。今天,作為醫(yī)務(wù)科主任,我在此進行述職報告。在這個重要的崗位上,我時刻感受到肩上的責(zé)任重大,懷著強烈的使命感,同時也意識到自身的不足,深怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。我想借此機會,與大家分享我的一些感悟和思考,希望能夠與大家共同進步,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議。
一、加強學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)
我始終保持自覺學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能,努力用先進的理念來武裝自己的思想,提升自己的政治素質(zhì)和專業(yè)能力,增強辨別是非的能力,提升工作敏銳性和前瞻性,力求在信念上堅定、在工作上自覺。我也在強化科室文化建設(shè),努力營造高效、及時、協(xié)調(diào)的工作氛圍。
二、恪盡職守、熱愛崗位,為醫(yī)務(wù)科樹立新形象
1、增強服務(wù)意識,改善工作作風(fēng)。我要徹底摒棄以往的消極態(tài)度,積極主動為臨床科室提供支持,努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧愿自己承受壓力,也要保證科室不受損失。過去一年中,我參與臨床查房多次,組織科室協(xié)調(diào)會議,成功搶救危重患者,舉辦專業(yè)講座,也妥善處理了多起醫(yī)療糾紛。
2、提升實干精神,盡職盡責(zé)。在大多數(shù)情況下,我通過加班加點來解決醫(yī)療問題。今年是我們醫(yī)院三乙評審的重要一年,我負(fù)責(zé)的資料整理工作量巨大。我不斷向其他醫(yī)院的管理人員請教,組織科室學(xué)習(xí)新的評審標(biāo)準(zhǔn),確保準(zhǔn)備情況達標(biāo)。
3、妥善處理各方面關(guān)系。對于上級領(lǐng)導(dǎo),我保持尊重但不盲從;對于同事,我保持團結(jié)互助;對科室,我要求自己嚴(yán)于律己,而對他人則寬容以待;面對困難,我坦誠以對,絕不推卸責(zé)任;對患者我保持熱情,主動溝通,維護醫(yī)院的良好聲譽和醫(yī)務(wù)科的形象,從而確保醫(yī)院正常運作。
三、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
作為一名醫(yī)務(wù)科主任,我深知責(zé)任重大,醫(yī)務(wù)科的工作效率直接關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與聲譽。任職初期,面對新環(huán)境,我曾感到無所適從,但組織的支持、領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵以及同事的理解讓我重拾信心,全心投入工作。
醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的提升是我們醫(yī)院管理的核心,也是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。我始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,努力開展醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作。
1、優(yōu)化醫(yī)療管理體系,提升管理效率
我積極完善組織架構(gòu),確保各級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)得到落實,為此組建了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療糾紛處理小組,制定了相關(guān)工作制度,明確各崗位的職責(zé),提升質(zhì)量培訓(xùn),穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,建立規(guī)章制度
我嚴(yán)格遵循醫(yī)療法律法規(guī)及操作規(guī)范,以確保醫(yī)療安全,并對醫(yī)療規(guī)章進行修訂和完善,明確各崗位的職責(zé)。
3、推進全面質(zhì)量管理,注重過程控制
落實各項醫(yī)療規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實施動態(tài)管理,確保醫(yī)療質(zhì)量;嚴(yán)格落實各項制度,防范醫(yī)療糾紛,確?;颊甙踩?。
4、加強質(zhì)量監(jiān)督檢查,及時反饋和整改
制定切合實際的檢查標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,確保標(biāo)準(zhǔn)化管理以提升醫(yī)療質(zhì)量。
5、加強培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量意識
我重視對年輕醫(yī)師和其他工作人員的培訓(xùn),旨在增強醫(yī)療質(zhì)量、法律、安全等意識,提高服務(wù)能力。
6、改善服務(wù)流程,提升工作效率
我嚴(yán)格遵循手術(shù)和檢查制度,力求提高工作效率,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
7、合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān)
我認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物使用的相關(guān)規(guī)定,確保合理用藥,以減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
8、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧關(guān)系
我建立完善的醫(yī)患溝通機制,及時處理患者投訴,改善醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療質(zhì)量,樹立良好形象。
回顧過去一年,我意識到自身還存在許多不足,比如管理經(jīng)驗和理論水平有待提高,思想觀念更新較慢。醫(yī)務(wù)科的工作需要醫(yī)院全體人員的共同努力,只有大家齊心協(xié)力,才能推動醫(yī)院的服務(wù)工作不斷向前發(fā)展。
再次感謝醫(yī)院給我提供發(fā)展的機會,期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正,我會以此述職為契機,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院科主任述職報告 10
20xx年度,在院黨委的精確指導(dǎo)下,憑借科室全體同仁的共同支持,我作為科主任順利完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我的工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面進行匯報:
一、德
我始終秉持學(xué)習(xí)馬列主義的信念,認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并實施透明管理。通過結(jié)合政治理論和專業(yè)學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,按照衛(wèi)生部提出的“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn),推進科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的臺賬,每月定期開展培訓(xùn),進行監(jiān)督管理,并總結(jié)反饋問題及整改措施,有效增強了全體員工的服務(wù)意識,熱心為患者提供服務(wù)。免疫室的同事為了讓患者能更快取到檢驗報告,中午不休息,全力以赴,確?;颊弋?dāng)天即可領(lǐng)取相關(guān)報告。我們還向社會承諾提供24小時全方位開放服務(wù),方便患者隨時進行檢驗或領(lǐng)取報告。
根據(jù)衛(wèi)生部的“三好一滿意”標(biāo)準(zhǔn)來評估我們科室的服務(wù)質(zhì)量,依然有很多方面需要改進。舉例來說,窗口服務(wù)受到環(huán)境限制,患者與工作人員溝通時存在困難,導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。雖然我們考慮過改造窗口結(jié)構(gòu)來改善這一情況,但由于可能影響建筑安全而放棄此方案,今年我們將另尋他法尋求解決方案。
二、能
20xx年,我科的目標(biāo)是達到三級甲等醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞這一目標(biāo),我們在人才隊伍建設(shè)方面開展了大量工作,選派兩名員工赴外單位進修學(xué)習(xí),使得科室的血液細胞形態(tài)學(xué)診斷達到了三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),同時填補了醫(yī)院在染色體核型分析領(lǐng)域的空白。今年共派出23人次參加了疆內(nèi)外的各類專業(yè)培訓(xùn)。尤其是在免疫專業(yè)方面,派出的員工人數(shù)最多,并且也是我們今年新項目開展最多、專業(yè)能力提升最快的領(lǐng)域。
2、為確保檢驗質(zhì)量,我科建立了全面的質(zhì)量控制體系,積極參與臨檢中心的室間質(zhì)評,全年獲得優(yōu)秀成績,并堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,指定專人負(fù)責(zé)。為了保證醫(yī)療安全,我院今年實施了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的支持下,錯誤率顯著下降,建立了“危急值”報告制度,確保對報告記錄和內(nèi)容進行監(jiān)控。
為更好地控制成本,我科強化了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按照計劃進行采購,并由科主任審批后報設(shè)備科執(zhí)行。在醫(yī)院的支持下,我們建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé),常加班整理庫房和核對票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費。
3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年科室與第三方實驗室合作,將在現(xiàn)有條件下無法完成的檢驗項目進行委托檢驗,例如唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定等20余項檢驗項目。
4、在推動科室人性化管理的我科也加強與其他科室的協(xié)作,我們多次走訪業(yè)務(wù)相關(guān)科室,征求意見、介紹新項目,與各職能科室和臨床科室建立良好的合作關(guān)系。盡管我們在對照三級醫(yī)院的評審要求時,依然有許多工作需要完善,如文件體系和員工素質(zhì)的提升等,這些都需逐步推進。
三、勤
我始終保持對工作的激情和積極性。每月提前制定工作計劃,通過OA系統(tǒng)向每位員工發(fā)布,讓大家清楚當(dāng)月的晨會內(nèi)容和重要工作事項;每天提前到崗,準(zhǔn)備晨會內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓(xùn),樹立正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會的精神和動態(tài),用積極的信息引導(dǎo)員工,為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量;在日常工作中,我堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提升技能和效率。以我的責(zé)任感和敬業(yè)精神激勵全科共同努力。
四、績
在履行科主任的職責(zé)方面,我始終盡心盡力。為更好地完成基礎(chǔ)管理工作,我采取全員參與管理的模式,合理分工,賦予每位員工適合其特長的管理任務(wù),如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育等。這樣的方式不僅發(fā)揮了每位員工的特長,激發(fā)了他們的積極性,還讓我能更專注于前瞻性工作,提升整體管理效率。
人力資源管理的核心在于充分挖掘員工的潛能,我依照工作流程需求,合理設(shè)置技術(shù)崗位,基于員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平和健康狀況進行適配,并通過持續(xù)溝通和培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,注重團隊協(xié)作,以最大限度地保障醫(yī)療安全,提高工作效率。
五、廉
在20xx年,我嚴(yán)格遵循院黨委的要求,將反腐倡廉的任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
在院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,我順利完成了全年管理工作,做到了盡我所能的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我心懷感激與欣慰。
展望20xx年,我們?nèi)绾卧诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提升檢驗質(zhì)量、加快速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),將是檢驗科不懈追求的目標(biāo)。盡管目前工作量、效率和節(jié)奏大幅提升,但仍有部分流程不盡合理,無法完全滿足患者和臨床需求。我們將繼續(xù)挖掘潛力,通過優(yōu)化流程提高工作效率,以更好地服務(wù)臨床和患者。
醫(yī)院科主任述職報告 11
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家好,感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持與信任,讓我擔(dān)任醫(yī)院科主任一職,我深感責(zé)任重大,對此我會努力以適應(yīng)新的職位和挑戰(zhàn),加強自我管理和溝通能力,積極與各科室密切配合,共同推進醫(yī)院的各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,改進相關(guān)工作,現(xiàn)將本年度個人思想和工作表現(xiàn)述職如下,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
一、增強政治理論學(xué)習(xí),提高個人政治素養(yǎng)。
在處理日常工作的我始終高度重視政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,積極記錄學(xué)習(xí)筆記,通過不斷學(xué)習(xí),我的政治素養(yǎng)有了顯著提升,堅定了我的政治信念。在實際工作中,我始終遵循我院的院訓(xùn),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),積極服從安排,確保完成各項工作任務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,遵從紀(jì)律,努力發(fā)揮模范帶頭作用。
二、深入了解醫(yī)院感染管理相關(guān)規(guī)章制度,完善資料管理。
我積極學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等相關(guān)法規(guī)政策,以及《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),并完善院感管理、培訓(xùn)與會議紀(jì)要等相關(guān)資料,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)細致。
三、細化院感質(zhì)量管理措施,確保安全管理落實。
根據(jù)醫(yī)院對“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,我全面梳理和檢查醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各個方面,認(rèn)真排查潛在的安全隱患,尤其是重點科室和環(huán)節(jié)的管理。特別對手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、換藥室等重點區(qū)域的院感管理工作進行嚴(yán)格把控,與科室人員共同發(fā)現(xiàn)問題、探討問題和解決問題。
四、定期開展院感質(zhì)量檢查。
我每周對各臨床科室進行不定期檢查,并每月開展全院的院感質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給各科室,并要求立即整改,同時進行跟蹤檢查,以確保院感安全。
五、加強環(huán)境衛(wèi)生、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。
為了規(guī)范全院的消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,院感科開展了全院各科室的消毒效果監(jiān)測,全年共采樣402份,合格率達95%;環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測針對重點科室的結(jié)果顯示,空氣樣本合格率為98%,手衛(wèi)生監(jiān)測合格率為88%。對于不合格的樣本,我科進行了原因分析及反饋整改,確保后續(xù)合格率為100%。
六、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。
我定期開展手衛(wèi)生依從性調(diào)查,并在每月的院感質(zhì)量檢查中,對醫(yī)務(wù)人員進行現(xiàn)場洗手考核,以此提高手衛(wèi)生的執(zhí)行率,保障醫(yī)療過程的安全。
七、監(jiān)測院內(nèi)感染病例。
我們鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例,全年累計上報感染病例7例,院內(nèi)感染率僅為0.08%。我們還進行了病例的回顧性調(diào)查,確保無漏填漏報情況發(fā)生。
八、加強抗生素使用管理。
與質(zhì)控科、藥劑科的合作下,我們積極參與抗菌藥物的合理使用管理,并制定了相關(guān)管理制度,定期檢查抗菌藥物的使用情況,并將結(jié)果通報全院。
九、醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化。
我院不斷完善醫(yī)療廢物的管理制度,明確各類人員的職責(zé),強化責(zé)任落實,確保醫(yī)療廢物的規(guī)范管理,全程監(jiān)控,防止因管理不善造成的不良事件發(fā)生,全年未發(fā)生因醫(yī)療廢物管理不當(dāng)引起的疫情。
十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護。
全年發(fā)生了6起醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露事件,均進行了嚴(yán)格的跟蹤記錄,未出現(xiàn)不良后果,體現(xiàn)了我院對醫(yī)務(wù)人員安全的重視。
十一、院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作。
我院依情況定期開展重點部位和高危人群的感染風(fēng)險評估,希望及時發(fā)現(xiàn)并控制潛在的風(fēng)險。
十二、存在的問題與不足。
1、由于我參與院感工作的時間較短,專業(yè)知識尚需提升,對于院內(nèi)感染病例的調(diào)查及管理工作,有待細化。
2、部分臨床科室的院感監(jiān)控人員對相關(guān)職責(zé)的理解還不夠深入,制度執(zhí)行方面急需加強。
3、醫(yī)療工作繁忙,人員不足導(dǎo)致一些制度的執(zhí)行和檢查未能結(jié)合有效落實,因此需要進一步強化管理意識。
4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染病例的上報意識不足,全年病例中存在漏報現(xiàn)象,需加強培訓(xùn)。
5、在手衛(wèi)生依從性監(jiān)測中發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行情況仍需改進,需院長和護士長進一步督促。
6、新入職的醫(yī)務(wù)人員及保潔人員的院內(nèi)感染控制意識較為薄弱,需加大培訓(xùn)力度。
7、重點科室的管理尚未達到標(biāo)準(zhǔn),存在交叉感染隱患,需加快改進方案的落實。
十三、改進措施。
1、由于個人經(jīng)驗不足,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與指導(dǎo),提供更多的培訓(xùn)機會以提升自我素質(zhì)。
2、督促院感監(jiān)控人員切實履行職責(zé),確保制度落到實處。
3、加強對醫(yī)務(wù)人員的院內(nèi)感染知識培訓(xùn)和考核,尤其是手衛(wèi)生及職業(yè)防護方面。
4、組織新進人員的培訓(xùn),確保其了解醫(yī)療垃圾的分類及相關(guān)規(guī)章制度。
5、定期回顧病例,確保無漏填漏報情況,提高信息的透明度。
6、繼續(xù)進行目標(biāo)監(jiān)測,確保感染率控制在合理范圍內(nèi),防止出現(xiàn)不合格情況。
7、加強手衛(wèi)生依從性監(jiān)測,逐步將其納入重要考核指標(biāo),并對不合格情況采取相應(yīng)措施。
8、加強與醫(yī)護人員的溝通與合作,共同識別問題與改進措施。
9、根據(jù)各科室特點重新制定感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),以確保有效實施。
10、希望對于我院感染管理工作中存在的問題,可以得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,確保醫(yī)院感染管理工作的進一步提升。
院內(nèi)感染管理工作要求嚴(yán)格、細致,需要全院同仁的共同努力。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,相信我們的院內(nèi)感染管理工作會持續(xù)進步!
醫(yī)院科主任述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
站在這里,回顧過去一年的工作,心中感慨良多。作為醫(yī)院科主任,我感到欣慰的是,為醫(yī)院的全面發(fā)展貢獻了自己的力量,實現(xiàn)了職責(zé)所在的價值;但也意識到,由于個人能力的局限,工作上仍有許多需要改進之處。我將對過去一年的工作進行述職匯報:
一、不斷學(xué)習(xí),提升素質(zhì),積極適應(yīng)科室工作要求
過去一年,我在擔(dān)任科主任的角色上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我努力學(xué)習(xí),積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,力求在實踐中成長。在這一過程中,我采取了多種方式進行學(xué)習(xí)。一是充分利用書籍、專業(yè)刊物和互聯(lián)網(wǎng),獲取最新的醫(yī)學(xué)知識和管理理念,增強自己在專業(yè)領(lǐng)域的素養(yǎng)。二是認(rèn)真向院內(nèi)外的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和專家請教,借鑒他們的經(jīng)驗和做法。三是向同事們學(xué)習(xí),發(fā)揮團隊合作的作用,共同提升我們的工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)管理,團結(jié)協(xié)作,履行崗位職責(zé)
作為科主任,我深知自己的職責(zé)是協(xié)調(diào)科室內(nèi)外的各項工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。過去一年,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極支持各項工作,注重團隊的協(xié)作精神。在日常管理中,我做到以下幾點:一是合理安排科室的工作任務(wù),確保每位成員能夠在自己的崗位上發(fā)揮最大效能;二是通過定期的學(xué)術(shù)交流和工作促進科室內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)與合作;三是注重與其他科室的溝通協(xié)調(diào),積極推動跨科室的合作項目,共同提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力。
三、廉潔自律,務(wù)實進取,正確對待名與利
在擔(dān)任科主任期間,我始終保持清廉自守的原則,不以權(quán)謀私,始終堅持公正、公平的原則處理工作,努力為患者和同事提供誠信的服務(wù)。在工作中,我明白責(zé)任的重要性,注重團隊的利益,把同事的困難視為自己的困難,并努力為他們提供支持與幫助。通過這種方式,我希望能夠創(chuàng)造一個和諧、友善的工作氛圍,使每一位員工都能感受到溫暖與關(guān)懷。
醫(yī)院科主任述職報告 13
20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我作為科主任,得到了全體科室同事的大力支持,始終保持積極向上的工作態(tài)度,努力加強學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提升科室管理水平,切實落實醫(yī)院的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保持清廉自律。
始終模范遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從工作安排,確保管理透明。結(jié)合政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,積極適應(yīng)醫(yī)院從鐵路轉(zhuǎn)型到地方的變化,注重樹立服務(wù)意識和大局意識,投身于醫(yī)院與科室的改革中,確保在人員減少、任務(wù)增加的情況下,調(diào)動全體同事的積極性,共同努力完成年度工作目標(biāo)。
二、以學(xué)習(xí)促進管理,以管理提高效益,以效益推動發(fā)展。
合理處理科室與醫(yī)院以及科室內(nèi)部的各類關(guān)系,引導(dǎo)同事樹立正確的價值觀和人生觀。在面對新形勢和新挑戰(zhàn)時,深刻認(rèn)識到技能提升才是科室發(fā)展的根本,因此在工作之余,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極解決業(yè)務(wù)難題。目前,我科室內(nèi)已有多名同事通過自學(xué)獲取了更高的學(xué)歷,形成了一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,大家齊心協(xié)力,共同進步。
三、自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度,做到勤奮工作。
嚴(yán)格遵守考勤制度,保證上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對于工作中的加班現(xiàn)象,雖常常遇到,但從未提出額外的要求,亦未報過加班費。作為黨員,我始終以身作則,要求其他同事的,我首先做到,杜絕個人私利,和科室同事團結(jié)協(xié)作,圓滿完成醫(yī)院所安排的各項任務(wù)。在工會工作中,我積極參與組織活動,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
四、通過技術(shù)創(chuàng)新,確保科室任務(wù)順利超額完成。
1、在20xx年度,根據(jù)新的情況,對科室的獎金分配制度進行了調(diào)整,有效調(diào)動了全員的工作積極性。通過大家的共同努力,增設(shè)了多個新項目,提供了更好的服務(wù),同時提升了科室的整體能力和個人技能,顯著增加了經(jīng)濟收入,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室的搬遷工作。20xx年,科室在全院的統(tǒng)一安排下,從病房大樓遷至門診大樓。全體同事放棄休息時間,加班加點,確保了搬遷與臨檢工作的無縫銜接,保證了藥品器械無損壞。
3、圓滿完成了年度檢驗任務(wù)。20xx年度,我科室的常規(guī)檢驗量達到了兩萬余人次,經(jīng)濟創(chuàng)收超過47萬元,為公路管理段及站體檢的工作中,實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元,另有零星體檢約100余人次,創(chuàng)收1000余元。
醫(yī)院科主任述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
回顧過去一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的共同努力下,我在個人素養(yǎng)、工作能力和專業(yè)水平等多方面都有了顯著提升。今天,作為醫(yī)院科主任,我在此進行年度述職報告。這個崗位的責(zé)任感與使命感讓我深感振奮,同時也讓我意識到自己能力的不足,生怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。我想分享幾點我的體會與思考,希望能與大家共同進步,若有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正:
一、注重學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技能,努力用先進的理論來武裝自己的思想,以提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷增強辨別事物的能力,提高政治敏銳性和預(yù)見性,增強工作執(zhí)行力,力求在信念和工作中都做到堅定自覺。我也在強化科室文化建設(shè),努力營造高效、敏捷和協(xié)調(diào)的工作氛圍。
二、愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),為提升醫(yī)院科室形象作出貢獻。
1、增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改掉等待和依賴的舊習(xí)慣,積極主動為臨床科室提供支持,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。寧愿自己承受壓力,也不讓科室承擔(dān)風(fēng)險。過去一年,我每周一至周六參與臨床查房,組織了多次專題協(xié)調(diào)會,成功處理多起醫(yī)療糾紛和緊急救治。
2、發(fā)揚實干精神,恪盡職守,無私奉獻。在過去一年中,我經(jīng)常加班,處理醫(yī)療問題超過二十件,在三乙創(chuàng)建年度中,我負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料并與友鄰醫(yī)院積極學(xué)習(xí)交流,確保標(biāo)準(zhǔn)的順利落實。
3、妥善處理各種關(guān)系。對上級領(lǐng)導(dǎo)尊重而不盲目崇拜,團結(jié)同事,嚴(yán)于律己,對待患者熱情周到,注意用自己的言行維護醫(yī)院的聲譽,確保醫(yī)療工作的順利進行。
三、努力提升醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
我們醫(yī)院科工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大,因此提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平是我們工作的重中之重。我清楚自己的工作環(huán)境同樣面臨挑戰(zhàn),但在組織信任和團隊支持下,我充滿信心,全力投入工作。以患者為中心的服務(wù)理念貫穿我們的工作,過去一年中我們在醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)兩方面開展了一系列重要工作:
1、完善醫(yī)療管理機構(gòu),構(gòu)建高效的管理體系。
持續(xù)加強和提升醫(yī)療質(zhì)量,我們調(diào)整和充實了醫(yī)院的質(zhì)量管理委員會,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,明確各崗位職責(zé),進行質(zhì)量培訓(xùn),確保工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求進行。
2、增強法治意識,健全醫(yī)療規(guī)章制度。
我院始終嚴(yán)格遵循醫(yī)療法律法規(guī),強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂崗位職責(zé),確保執(zhí)行到位。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
在醫(yī)療質(zhì)量管理中,我們注重流程和環(huán)節(jié)的控制,確保首診負(fù)責(zé)制及其他核心制度的落實,有效防范醫(yī)療糾紛。
4、加強質(zhì)量控制檢查,及時反饋與整改。
我們制定了量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核醫(yī)療質(zhì)量,并及時進行反饋,以確保醫(yī)療技術(shù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。
5、促進醫(yī)療安全教育與質(zhì)量培訓(xùn),以有效防范醫(yī)療糾紛。
定期開展針對性培訓(xùn),強化醫(yī)務(wù)人員的法律、質(zhì)量及風(fēng)險意識,提升業(yè)務(wù)能力,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
6、優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。
我們積極推行手術(shù)流程的優(yōu)化,嚴(yán)格控制手術(shù)等待時間,提高醫(yī)療服務(wù)的便捷性和效率。
7、合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān)。
嚴(yán)格遵循藥物使用規(guī)范,確保合理用藥,并落實互認(rèn)制度,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧關(guān)系。
建立完善的溝通機制,加強醫(yī)患溝通教育,及時處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,并通過總結(jié)案例提升醫(yī)療質(zhì)量。
在一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在著許多不足:管理經(jīng)驗和理論水平仍需提升,對新形勢的適應(yīng)性有待加強。作為醫(yī)院工作的關(guān)鍵一環(huán),我深知需要全院團隊的支持,只有團結(jié)協(xié)作,才能推動醫(yī)院的發(fā)展。在此感謝醫(yī)院給予的平臺,期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正與建議,讓我不斷完善自我,努力為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院科主任述職報告 15
20xx年是本院醫(yī)療服務(wù)提升和質(zhì)量管理的重要一年。在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,各科室工作人員樹立以患者為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了院部交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將年度述職報告總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念。持續(xù)提高思想覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn),樹立為患者服務(wù)的宗旨。我們強調(diào)奉獻精神,始終以患者的需求為導(dǎo)向,全力以赴提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
二、強化法律法規(guī)知識,落實崗位責(zé)任。遵循法律和規(guī)章制度是我們行為的基本準(zhǔn)則。在日常工作中,強化對醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,增強遵紀(jì)守法意識,認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保各項工作的高效執(zhí)行。
三、提升專業(yè)技能,建設(shè)高效團隊。醫(yī)院各項工作復(fù)雜多樣,需要具備不同專業(yè)技能的團隊合作。我們明確崗位職責(zé),強化專業(yè)知識培訓(xùn),確保團隊成員能夠高效協(xié)作,更好地為臨床服務(wù),提升患者的就醫(yī)體驗。
四、推動新院建設(shè),展現(xiàn)新面貌。在過去的一年中,醫(yī)院新大樓的各項工程順利完成,并于20xx年1月正式啟用。項目包括綜合樓、設(shè)備安裝、綠化等,均達到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),我們積極推進項目的后續(xù)完善和驗收工作,確保每一項工程都能為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、確保后勤保障,順利完成各項服務(wù)。醫(yī)院搬遷期間,后勤部門保障了物資供應(yīng)和醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),共計完成出車3000余次,保障了各科室的日常需求。食堂服務(wù)收入穩(wěn)定增長,為員工和患者提供了優(yōu)質(zhì)的飲食保障。
六、致力于環(huán)境建設(shè),提升醫(yī)院形象。一是在院內(nèi)實施了分區(qū)保潔制度,確保環(huán)境衛(wèi)生;二是積極進行院區(qū)綠化,新增綠化面積超5000平方米,創(chuàng)造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
七、存在問題與不足。雖然我們在各項工作中取得了一定的成績,但仍需清醒認(rèn)識到后續(xù)工作的不足之處。一是部分后勤人員業(yè)務(wù)能力有待提升;二是管理體系尚不完善,尤其是固定資產(chǎn)的管理亟需改進;三是尚未實現(xiàn)全面的量化和社會化管理。
八、20xx年工作計劃:
一是繼續(xù)加強思想政治和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高全體員工的綜合素質(zhì),提升后勤服務(wù)質(zhì)量;
二是嚴(yán)格落實崗位責(zé)任,進一步優(yōu)化后勤服務(wù),以滿足臨床需求;
三是針對存在的問題,制定切實可行的整改措施;
四是推進新院區(qū)第二期工程建設(shè),確保120急救中心在20xx年按時竣工;
五是積極開展職工文體活動,豐富員工文化生活;
六是逐步向社會化、市場化方向轉(zhuǎn)型,提升后勤管理水平。