作為總經(jīng)理，我深入挖掘了團(tuán)隊(duì)潛力，重塑了公司文化，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求創(chuàng)新突破。本報(bào)告不僅是對(duì)過去一年的更是對(duì)未來發(fā)展的展望。我將重點(diǎn)分享在提升業(yè)績(jī)、優(yōu)化管理和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，期望為公司未來的持續(xù)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 1

在過去的一年中，我作為總經(jīng)理的工作壓力顯著增加，面對(duì)公司不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量，我必須不斷調(diào)整自己的工作節(jié)奏和方法，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。我把公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)視為一個(gè)整體，努力進(jìn)行全面協(xié)調(diào)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，我針對(duì)公司的具體情況開展了務(wù)實(shí)的工作，始終把公司的利益放在第一位。在解決新問題的我也致力于處理一些遺留的舊問題，從夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施開始，以達(dá)成年度目標(biāo)為方向，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保公司制度體系不斷完善，持續(xù)關(guān)注日常管理，推動(dòng)公司的整體發(fā)展。隨著總經(jīng)理的到位，我的角色也隨之調(diào)整，更加注重協(xié)助他工作，參與到公司日常的經(jīng)營(yíng)管理和決策過程中。

年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況：

一、內(nèi)部管理工作

1、制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，我意識(shí)到公司在多項(xiàng)目管理上的需求，積極推行內(nèi)部制度流程建設(shè)。在年初，我便將XX年定為公司制度建設(shè)年，希望在一年內(nèi)打下基礎(chǔ)，經(jīng)過兩年的完善，三年后形成系統(tǒng)化的制度。今年，我們初步建立了一些應(yīng)急管理制度，以適應(yīng)公司的發(fā)展。

2、業(yè)務(wù)理順：在工作中，我引入了優(yōu)秀的人才，提出了從源頭上解決問題的想法，強(qiáng)調(diào)模板建設(shè)以防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施合同管理以規(guī)范經(jīng)營(yíng)，通過有效的成本管理逐步化解公司歷史遺留的問題，并根據(jù)市場(chǎng)變化不斷探索新的盈利模式。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

自20XX年5月我加入公司以來，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏。經(jīng)過不懈努力，到20XX年底，成功組建了總部的高層團(tuán)隊(duì)。通過多輪招聘，我們?cè)?0XX年11月迎來了產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，20XX年1月人力行政總監(jiān)，也在4月、6月和7月分別引進(jìn)了營(yíng)銷總監(jiān)、工程總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。我在年初安排了行政部與獵頭公司簽訂高級(jí)人才引進(jìn)合作協(xié)議，為此，今年10月楊總的到崗標(biāo)志著集團(tuán)總部人員組織的圓滿完成。

我們還成功完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理和內(nèi)黃公司常務(wù)副總等關(guān)鍵崗位的招聘。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，盡管我做的仍然有限，但我始終在會(huì)議中強(qiáng)調(diào)“樹正氣，講效益，公司的利益高于一切”，并以身作則，積極影響了許多有志于推高公司發(fā)展的同事，他們默默奉獻(xiàn)，為公司的基礎(chǔ)建設(shè)注入了動(dòng)力。

三、年度目標(biāo)管理情況

本年度集團(tuán)公司的整體銷售目標(biāo)為6億，總銷售面積為21.2萬平米。經(jīng)過對(duì)各下屬公司三季度末的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，銷售目標(biāo)設(shè)定為3.28億，銷售面積為16.97萬平米（由于龍湖和蘭考兩個(gè)項(xiàng)目尚未開建）。實(shí)際的銷售收入為2.73億，總銷售面積達(dá)11.3萬平米。

盡管整體完成情況不盡如人意，受大環(huán)境影響和公司戰(zhàn)略布局的制約，但我?guī)ьI(lǐng)新組建的團(tuán)隊(duì)為達(dá)成年度目標(biāo)而努力。在人手不足、任務(wù)繁重的情況下，我們積極開展項(xiàng)目公司相關(guān)問題的解決，包括召開各類業(yè)務(wù)會(huì)議、推進(jìn)項(xiàng)目招采和預(yù)結(jié)算工作，以及制定促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的政策和制度，以整合內(nèi)部外部資源。

四、當(dāng)前存在的問題及未來努力的方向

1、關(guān)于執(zhí)行力：

在公司6至10月份期間，出現(xiàn)了一些浮夸風(fēng)現(xiàn)象。經(jīng)過反思，我意識(shí)到這是我在某些事情上的失職。例如，北大縱橫咨詢公司耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力，經(jīng)過半年仍未形成有效制度。這不僅沒有推進(jìn)公司的規(guī)范管理，反而造成了一定的負(fù)面影響。問題出在我整體把握不足，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理階段性成果的不合格，部分人員能力不足卻越權(quán)指揮，最終導(dǎo)致工作偏離正軌。對(duì)此，未來要嚴(yán)格按照管理層級(jí)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保執(zhí)行力，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)的把控。

2、關(guān)于堅(jiān)持與方法：

南召項(xiàng)目的問題，從年初該項(xiàng)目提出時(shí)，我便對(duì)其可行性表示了疑慮。盡管屢次提出建議未被采納，最終項(xiàng)目仍匆忙啟動(dòng)。到10月份，項(xiàng)目問題顯現(xiàn)，公司已投入資金約5000萬元，而回報(bào)期遙遙無期。此事暴露了我對(duì)建議的堅(jiān)持不夠，如果我當(dāng)初更為堅(jiān)定，或許公司就不會(huì)陷入被動(dòng)局面。

3、關(guān)于成長(zhǎng)：

作為總經(jīng)理，盡管我每天努力工作，但我仍感到許多方面有待提升，尤其是對(duì)工作的全面掌控及綜合能力。我要正視自己的不足，明確未來的努力方向，確保能力與崗位匹配，以更好地推動(dòng)公司的發(fā)展。面向未來，我會(huì)堅(jiān)定自己：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！?/p>

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 2

20xx年，對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)重要且具有挑戰(zhàn)性的一年。在行業(yè)整體環(huán)境變化以及公司戰(zhàn)略調(diào)整的背景下，作為總經(jīng)理，我的職責(zé)更加艱巨。這一年中，我不僅要確保公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，還需在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求創(chuàng)新與突破。下面，我將對(duì)這一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、全面分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

根據(jù)公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，我深入分析了20xx年的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我與各部門密切協(xié)作，參加了多個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，尤其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)保持關(guān)注，從而保證我們?cè)陧?xiàng)目啟動(dòng)前有充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持。我對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察，確保對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求有全面的理解，進(jìn)而做出準(zhǔn)確的投資決策。

二、優(yōu)化項(xiàng)目管理流程

為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，我針對(duì)項(xiàng)目管理流程進(jìn)行了優(yōu)化，確保其更加高效和透明。設(shè)立了專門的項(xiàng)目管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤與分析。我們改革了信息反饋機(jī)制，使每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、問題和解決方案都能迅速傳達(dá)到相關(guān)人員，確保各項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成。

三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

在日常管理中，我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作與溝通。通過定期的團(tuán)建活動(dòng)和工作分享會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在業(yè)務(wù)推進(jìn)中，我們強(qiáng)調(diào)集思廣益，鼓勵(lì)員工積極發(fā)表意見和建議，確保每個(gè)人的聲音都能被聽到。通過激勵(lì)制度的改進(jìn)，提高了員工的積極性和主動(dòng)性，有效提高了整體工作效率。

四、注重個(gè)人與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

在快速發(fā)展的環(huán)境中，持續(xù)學(xué)習(xí)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。20xx年，我積極參加了行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，關(guān)注政策法規(guī)的變化，確保在公司運(yùn)營(yíng)中合規(guī)且高效。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與相應(yīng)的培訓(xùn)，推動(dòng)他們的職業(yè)發(fā)展，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

五、規(guī)范信息披露與監(jiān)督管理

為促進(jìn)公司的規(guī)范化運(yùn)作，我對(duì)信息披露程序進(jìn)行了梳理，確保每項(xiàng)信息都能真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給股東及利益相關(guān)者。我對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督管理也進(jìn)行了強(qiáng)化，通過定期檢查和評(píng)估，確保公司各項(xiàng)政策的執(zhí)行過程透明化，切實(shí)維護(hù)股東的合法權(quán)益。

六、20xx年工作計(jì)劃

展望20xx年，我制定了更高的工作目標(biāo)和計(jì)劃：

• 提升個(gè)人專業(yè)能力：繼續(xù)深化對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，確保在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中能游刃有余。

• 優(yōu)化項(xiàng)目布局：繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化，把握投資機(jī)會(huì)，合理配置資源，確保公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

• 深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：建立更加開放的溝通機(jī)制，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，確保團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)任務(wù)中能高效合作。

• 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，確保公司運(yùn)營(yíng)的安全與穩(wěn)定。

期待能為公司的持續(xù)發(fā)展和利益最大化貢獻(xiàn)更大的力量。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 3

20xx年即將畫上句點(diǎn)，新的一年即將開啟。祝愿大家新年快樂，家庭幸福，心想事成，工作順利?；厥走@一年，時(shí)間似乎飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間我們就站在了年終的節(jié)點(diǎn)，回顧過去，不禁感慨萬千，收獲頗豐的同時(shí)也留下了一些遺憾，付出的努力也許還不夠……

隨著20xx年的臨近，大家都在總結(jié)這一年的收獲，同時(shí)也憧憬著未來的希望。時(shí)光荏苒，我在工作崗位上也結(jié)束了充實(shí)的一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助與支持下，我始終圍繞公司的核心工作，積極發(fā)揮自身職能，努力改進(jìn)工作方法，提升工作效率。我秉持著“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求，把“安全第一”貫穿于我的工作中，力求杜絕任何習(xí)慣性違規(guī)行為，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我也把學(xué)習(xí)放在重要的位置上，努力提升自身的綜合素質(zhì)。

在年度工作總結(jié)大會(huì)上，CEO指出，今年的任務(wù)與業(yè)績(jī)相較于往年都有了顯著的提高。無論是生產(chǎn)部門還是行政部門的表現(xiàn)都令他十分滿意，并希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。CEO強(qiáng)調(diào)，公司的發(fā)展離不開三位高管的辛勤付出，當(dāng)然也少不了每一位員工的共同奮斗。他特別表揚(yáng)了其中三位杰出人物，黃總為了公司不遺余力，默默奉獻(xiàn)，同時(shí)在深圳拓展市場(chǎng)，長(zhǎng)時(shí)間奔波外地，甘愿與家人分離，彰顯了其對(duì)公司的忠誠與奉獻(xiàn)精神。副隊(duì)長(zhǎng)則是個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，為了提升產(chǎn)值，選擇在海螺度過春節(jié)，總是親力親為、細(xì)致入微地確保生產(chǎn)線的順利運(yùn)作，向CEO提出了關(guān)于廣州市場(chǎng)投資的合理建議，顯示出其遠(yuǎn)見與實(shí)力。

對(duì)于過去一年的個(gè)人工作表現(xiàn)，我認(rèn)為我在形象與素質(zhì)提升方面有所加強(qiáng)。為了做好班組基礎(chǔ)工作，我始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，誠待同事。我深知自己的工作價(jià)值，努力處理個(gè)人利益與集體利益之間的關(guān)系，堅(jiān)持奉獻(xiàn)精神，勤勉工作；我在技能提升上也不遺余力，借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)，虛心向高層和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)與探索中提升了技術(shù)能力。

在工作中，我意識(shí)到必須嚴(yán)于律己，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。多年來我始終對(duì)自己嚴(yán)格要求，把踏實(shí)、細(xì)致作為工作原則，力求在制度與紀(jì)律上自我約束，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，虛心謹(jǐn)慎。我的目標(biāo)是確保每一項(xiàng)工作都能圓滿完成。

然而，我也認(rèn)識(shí)到自身在管理和技術(shù)層面還存在不足，面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)同事時(shí)，仍有差距。在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)將工作做得更好，并提出合理化建議與解決方案，確保公司安全高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

我在過去一年盡力而為，成績(jī)雖有但尚需進(jìn)步。未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，直面不足，努力以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

我希望大家在20xx年里繼續(xù)做好本職工作，未能完成的目標(biāo)在新的一年里再接再厲，齊心協(xié)力，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值，共同迎接輝煌的明天。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 4

20xx年，在我的任期內(nèi)，我們主要著重在以下幾個(gè)方面的工作。

　一、積極響應(yīng)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)決策，推進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

在20xx年，我們通過開展“開年紅”、“虛擬網(wǎng)建設(shè)”、暑期寬帶業(yè)務(wù)推廣競(jìng)賽、精彩活動(dòng)的推行等多項(xiàng)舉措，基本實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

寬帶用戶總數(shù)達(dá)到8372戶，收入達(dá)307.14萬元，同比增幅42.62%；G網(wǎng)用戶達(dá)到13166戶，收入388.74萬元，同比增幅6.57%；小靈通用戶數(shù)5967戶，收入142.19萬元，同比增幅28.79%；固話用戶數(shù)達(dá)47126戶，收入974.36萬元，同比增幅-23.25%。

在1-10月期間，我們的通信收入總計(jì)2034.02萬元，其中10月份的通信服務(wù)收入為200.24萬元，本月環(huán)比增幅為3.40%。

　二、加強(qiáng)服務(wù)支撐能力建設(shè)，提升全員服務(wù)意識(shí)

我們?cè)诜?wù)方式上繼續(xù)落實(shí)“一站式”和“首問責(zé)任制”，以貫徹上級(jí)公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的精神，樹立新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好形象。響應(yīng)市公司的號(hào)召，我們開展了“迎國(guó)慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)”的主題活動(dòng)：一是推出“我服務(wù)、我精彩”的服務(wù)競(jìng)賽；二是開展“傾聽客戶心聲”的專項(xiàng)活動(dòng)；三是暢通投訴渠道，解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還優(yōu)化了投訴處理流程，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限，確?？蛻魡栴}能夠得到迅速反應(yīng)，提升投訴處理的一次成功率。

通過實(shí)施“多說一句話”活動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)窗口的主動(dòng)營(yíng)銷，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”，有效提高了全員服務(wù)意識(shí)。

　三、重視基礎(chǔ)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)重組與定崗定編工作

在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極落實(shí)企業(yè)重組，基于深入溝通與協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)妥地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并，搭建新的組織架構(gòu)，各部門快速整合，人員安排到位。經(jīng)過重組，我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的道路，綜合通信能力顯著提升，改革成果得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。

進(jìn)入下半年，針對(duì)公司發(fā)展形勢(shì)的要求，在市公司的指導(dǎo)下，我們按照定員定編的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況，通過調(diào)研和溝通，科學(xué)合理地完成了定員定編工作，切實(shí)增強(qiáng)了一線力量。我們還大力推廣KPI考核制度，進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款和積分考核等措施，強(qiáng)化成本控制，提升了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

　四、保持務(wù)實(shí)勤奮的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行廉潔自律規(guī)定

在20xx年，xx分公司始終把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與反腐倡廉建設(shè)同抓，學(xué)習(xí)貫徹廉潔自律的七項(xiàng)要求，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)、進(jìn)行廉潔承諾、自查自糾，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題，鞏固自查成果，保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　五、認(rèn)真面對(duì)存在的問題，樹立持續(xù)改進(jìn)的決心

在過去的一年中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要包括：

1、市場(chǎng)開拓面臨許多困難，營(yíng)銷手段上仍存在思路狹窄的問題，需要今后進(jìn)一步探索。

2、對(duì)于員工的思想政治工作重視不夠，對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解不夠全面。

3、基礎(chǔ)調(diào)查研究的深入程度不足。

4、工作措施落實(shí)不夠細(xì)致，有待加強(qiáng)。

5、對(duì)一線員工尤其是農(nóng)村營(yíng)銷部的關(guān)心不足。

在接下來的工作中，我們將繼續(xù)按照上級(jí)的指導(dǎo)精神，妥善處理深化改革與加快發(fā)展的關(guān)系，推動(dòng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)的突破，構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

　六、安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序

我們?cè)诎踩a(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷和死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”，并順利通過了市公司及安委會(huì)的安全大檢查。我們將努力保持這一優(yōu)異成績(jī)。

本次考核測(cè)評(píng)工作是對(duì)我個(gè)人工作的階段性總結(jié)。我將以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，繼續(xù)以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，做出更大的貢獻(xiàn)，助力企業(yè)發(fā)展與形象提升。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 5

我要感謝xx集團(tuán)董事會(huì)給予我的信任，20xx年我有幸被任命為萬城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理，并且兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。在過去的一年中，在集團(tuán)董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，依照年初制定的工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司的全體員工，面對(duì)全球金融危機(jī)的巨大沖擊，以及股權(quán)和人事的多次調(diào)整，我們迎難而上，扎實(shí)推進(jìn)工作，成功實(shí)現(xiàn)了年初設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。以下是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　一、團(tuán)結(jié)班子，凝聚力量共謀發(fā)展

20xx年是萬城公司自成立以來最具挑戰(zhàn)性的一年。在眾所周知的情況下，萬城公司在今年上半年面臨了較大的混亂局面。特別是在公司關(guān)鍵人事變動(dòng)以及股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下，部分中層管理人員和員工在思想上產(chǎn)生了迷茫，甚至出現(xiàn)了個(gè)別對(duì)萬城公司及其未來持有消極態(tài)度的言論，造成了一定的負(fù)面影響。面對(duì)這一困境，我被緊急任命，在集團(tuán)董事會(huì)的支持下，組建了新的管理團(tuán)隊(duì)。新班子成立后，我們將統(tǒng)一員工思想工作作為首要任務(wù)，提出了“團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作理念。我始終以身作則，加強(qiáng)各方面的溝通與協(xié)調(diào)，通過多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性，借助多樣的方式來教育和引導(dǎo)員工，以企業(yè)整體利益為重，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的主人翁意識(shí)，使得公司的凝聚力和向心力得到了顯著提升。在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動(dòng)下，員工們重新煥發(fā)了工作的熱情，各自立足本職，無私奉獻(xiàn)，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

　二、迎接挑戰(zhàn)，確保生產(chǎn)有序進(jìn)行

礦山采選行業(yè)的核心就是生產(chǎn)，唯一的目標(biāo)就是要多出礦、出好礦，離開生產(chǎn)，其他任何理由都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境都極其困難的微觀背景下，我的做法是首先確保生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。無論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想務(wù)必保持統(tǒng)一，工作不能放松，產(chǎn)量不能減少?；趯?duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我全面抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。在采礦生產(chǎn)方面，我們克服了工程技術(shù)人員短缺、生產(chǎn)線日漸縮短、任務(wù)日益繁重等種種困難，全體管理與技術(shù)人員不計(jì)得失，勇于承擔(dān)責(zé)任，辛勤工作，最終順利完成了出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面，第一季度原礦處理量?jī)H為9萬噸，如果我們不抓住時(shí)機(jī)，加大生產(chǎn)力度，不僅無法完成全年的生產(chǎn)任務(wù)，補(bǔ)繳欠稅更是無從談起，還可能失去良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)信譽(yù)。在這樣的情況下，我堅(jiān)決決定于4月2日全面恢復(fù)選礦生產(chǎn)，經(jīng)過9個(gè)月的努力，圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)。

　三、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全管理

安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)的頭等大事。上任后，我立即調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)，并親自擔(dān)任安委會(huì)主任。為確保安全工作落實(shí)到位，我進(jìn)一步修訂和完善了各類安全規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，牢固建立安全防范體系。加強(qiáng)安全宣傳與培訓(xùn)工作，做好新入職員工的安全教育和全員安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)與素質(zhì)。在我的倡導(dǎo)下，全面推進(jìn)礦山企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)，并被申報(bào)為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。

　四、理順工作流程，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理

經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要工作。新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立后，我們多次召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，對(duì)班子成員進(jìn)行合理分工，進(jìn)一步明確經(jīng)營(yíng)管理思路，規(guī)范各部門工作流程。在資金使用方面，堅(jiān)決堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批的會(huì)審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財(cái)務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的流程運(yùn)行，控制非生產(chǎn)性支出，保證生產(chǎn)資金的有效管理。在勞動(dòng)工資的分配上，實(shí)行定員、定崗、定資相結(jié)合，做到增人不增資，減人不降資。在物資供應(yīng)上，堅(jiān)持由使用單位首報(bào)制度，做到公開競(jìng)價(jià)、貨比三家，確保同等條件下比服務(wù)與價(jià)格。在公司內(nèi)部開展了資產(chǎn)清查工作，對(duì)固定資產(chǎn)、庫存物資及閑置設(shè)備進(jìn)行了全面清查，確保生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)，為完成全年生產(chǎn)任務(wù)提供了保障。

　五、經(jīng)營(yíng)績(jī)效顯著提升，生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)攀升

經(jīng)過一年來的努力與團(tuán)結(jié)，萬城公司在極具挑戰(zhàn)的環(huán)境下取得了驕人的成績(jī)，為股東創(chuàng)造了豐厚的回報(bào)。xx年公司完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸，處理量達(dá)到70.21萬噸，分別完成年計(jì)劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達(dá)到8.01%(其中：鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達(dá)到79.09%，鋅回收率達(dá)到92.59%，分別比年計(jì)劃提高7.09%和4.59%。全年探采井巷工程完成5750.30米，占年計(jì)劃的86.81%。鉛鋅金屬總量達(dá)到50974.62噸(其中：鉛6474.8噸，鋅44499.80噸)，完成年初計(jì)劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入41618.15萬元，完成年計(jì)劃的188.72%。實(shí)現(xiàn)稅金15396.64萬元，完成年計(jì)劃的237.68%，實(shí)際上繳稅金達(dá)到25567.38萬元，超額完成年計(jì)劃134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。

在全力推進(jìn)萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的我也始終關(guān)注并重視海南樂東鉬業(yè)公司的整體生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，努力協(xié)調(diào)各方力量，推動(dòng)鉬業(yè)公司健康發(fā)展。

過去一年萬城公司在逆境中實(shí)現(xiàn)了相對(duì)較好的成績(jī)。這些成果得益于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，同時(shí)也得益于萬城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子在困難面前奮力拼搏的結(jié)果。雖然我在這個(gè)過程中扮演了一定的關(guān)鍵角色，但事后反思，我發(fā)現(xiàn)自己在思想、性格、能力等方面仍然存在許多不足之處，今后需要在工作中不斷改進(jìn)與提升。

　六、未來努力方向

要及時(shí)調(diào)整思路，更新觀念，適應(yīng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制要求。作為集團(tuán)控股公司的總經(jīng)理，必須嚴(yán)格遵循集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán)，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為基礎(chǔ)，積極謀劃公司的市場(chǎng)策略與發(fā)展規(guī)劃，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

要以人為本，身體力行，致力于培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方式，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想純潔性，提升企業(yè)的凝聚力，合力完成公司的年度計(jì)劃與任務(wù)。

要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、實(shí)用”的原則，強(qiáng)化各部門的職能作用。采取靈活多樣的方式，重視人才的培養(yǎng)與使用，完善考核與薪酬制度，激活企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、積極性及創(chuàng)造性。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 6

在充滿成長(zhǎng)與變革的20xx年里，伴隨著奮斗的汗水與豐盈的成果，漸行漸遠(yuǎn)的這一年，承載著希望與理想的20xx年，正踏著初春的氣息，帶著滿腔熱情走來。20xx年，是我擔(dān)任公司總經(jīng)理的首個(gè)年度，我的職責(zé)涵蓋了公司的全面運(yùn)作、戰(zhàn)略規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。這一年，對(duì)我來說，既是迎接挑戰(zhàn)、積累經(jīng)驗(yàn)的一年，也是不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的過程。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們給予我的支持與信任，讓我能夠在這個(gè)舞臺(tái)上充分展現(xiàn)自我，我感受到無比榮幸與自豪。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素養(yǎng)

在過去的20xx年中，我通過深入領(lǐng)會(huì)公司的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)了年初工作會(huì)議的報(bào)告，從而逐步提升自己的戰(zhàn)略思維與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過參加各類培訓(xùn)、以及利用業(yè)余時(shí)間鉆研管理、技術(shù)與安全知識(shí)，我不斷豐富自身的專業(yè)素養(yǎng)。將理論知識(shí)與日常事務(wù)相結(jié)合，使我更加具備全局觀念與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)化了我的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感?！扒笳鎰?wù)實(shí)、勤奮踏實(shí)”成為我工作的座右銘，讓我在日常工作中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

二、以身作則，嚴(yán)格自律保持高標(biāo)準(zhǔn)

在這一年里，我始終保持自我約束，時(shí)刻以優(yōu)秀總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，恪守“以德為先、以業(yè)為重”的信念，嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度，不謀取私利。在工作中，我注重維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧，尊重每一位同事，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍，樹立了一個(gè)合格領(lǐng)袖的形象。

三、狠抓落實(shí)，奮力追求卓越業(yè)績(jī)

過去的一年，我積極主導(dǎo)公司各部門的協(xié)作與規(guī)章制度的落地實(shí)施，優(yōu)化了項(xiàng)目管理流程，明確了各類服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。成功推動(dòng)了多項(xiàng)重要項(xiàng)目，包括在多個(gè)工地的施工和成本控制，努力實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。我還組織了全員培訓(xùn)，提高員工的技能水平和安全意識(shí)，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，確保全員參與，全面貫徹各種安全措施，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。我深知人才是公司發(fā)展的核心，為此注重內(nèi)部員工的培養(yǎng)，同時(shí)引進(jìn)了具備豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才，有效提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

隨著20xx年的結(jié)束，過去的成績(jī)固然值得珍藏，但我更關(guān)注的是如何面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)。讓我們以堅(jiān)定的步伐迎接未來，銘記“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的信念，努力在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，創(chuàng)造新的輝煌！

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 7

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我與全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，企業(yè)在各方面都取得了顯著成就。在過去的一年中，我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入xxx萬元，并在市內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)接待評(píng)比中收獲了多項(xiàng)榮譽(yù)?；仡欉@一年的工作，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理能力

作為總經(jīng)理，除了具備崗位所需的基本素質(zhì)外，還需關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷更新思想觀念，將理論知識(shí)與市場(chǎng)規(guī)律、企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合。因此：

1、我深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真理解黨中央確立的工作方針及其深刻內(nèi)涵。

2、專注于學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年度工作會(huì)議及黨代會(huì)、職代會(huì)的精神，將思想和行動(dòng)與集團(tuán)公司制定的政策保持一致，確保我們的發(fā)展目標(biāo)和工作思路與公司的整體戰(zhàn)略充分對(duì)接。

3、我注重吸取高星級(jí)酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，積極參與外部會(huì)議和交流學(xué)習(xí)，將借鑒的優(yōu)秀做法帶回公司，以提高管理水平。

4、我以敏銳的視角分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和集體意識(shí)，促使經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，從而把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，帶領(lǐng)員工一起戰(zhàn)勝困難，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

二、堅(jiān)持民主決策，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新

團(tuán)結(jié)是力量的源泉，面對(duì)重大問題時(shí)，我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員事前溝通、共同商討，廣泛聽取意見，集思廣益，形成工作合力。

我繼續(xù)優(yōu)化各部門的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，并結(jié)合日月賓館的實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的考核辦法，確保與各部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，互相支持、理解。

通過組織部門經(jīng)理早會(huì)和月度工作例會(huì)，我倡導(dǎo)創(chuàng)新理念融入到日常服務(wù)與管理中，鼓勵(lì)大家站在顧客角度考慮問題，努力提供其他酒店無法比擬的服務(wù)，為顧客提供滿意且驚喜的體驗(yàn)。在過去的誠信星級(jí)飯店創(chuàng)建活動(dòng)中，我們召開動(dòng)員大會(huì)，制定接待方案，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，建立檔案資料，積極倡導(dǎo)誠信服務(wù)等創(chuàng)新措施，使日月賓館在寧波市190多家星級(jí)酒店中脫穎而出，成為唯一連年榮獲市十佳誠信星級(jí)飯店的酒店。我們的堅(jiān)持與決心，使得在20xx年全市重大活動(dòng)接待評(píng)比中，日月賓館再次獲得了一系列榮譽(yù)。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 8

今天對(duì)我們公司來說是一個(gè)值得慶祝的日子。在這里，我謹(jǐn)代表總經(jīng)理辦公室，向辛勤工作的每一位員工致以誠摯的感謝，感謝你們的努力和奉獻(xiàn)。經(jīng)過大家的共同努力，我們?cè)诠竟芾?、?xiàng)目開發(fā)、市場(chǎng)拓展、文化建設(shè)等方面都取得了顯著成績(jī)，企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了xx億元；招攬業(yè)務(wù)xx億元；人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到xx萬元；員工年均收入xx萬元。公司綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)不斷提升?；仡欉^去一年，主要有以下幾方面的工作

一、工作成果

1、明確公司名稱，確定企業(yè)使命和核心價(jià)值觀，明確崗位職責(zé)，成功建立公司官方博客，點(diǎn)擊率持續(xù)上升。

2、重視企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)“誠信、創(chuàng)新”的管理理念，推動(dòng)“共創(chuàng)、共贏”的團(tuán)隊(duì)精神，塑造員工“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快樂工作”的價(jià)值觀。我們每天進(jìn)行新穎的團(tuán)隊(duì)展示，展現(xiàn)公司精神和服務(wù)理念，贏得了員工的一致贊賞。

3、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友好的態(tài)度建立良好的同事關(guān)系。我們注重從關(guān)注員工需求入手，共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，消除“短板效應(yīng)”，提升團(tuán)隊(duì)整體力量。

一是關(guān)注員工的關(guān)懷，打造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

二是注重維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，打造一個(gè)溫馨的企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作的良好氛圍，確保目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)，大家共同分享榮譽(yù)。在重大事項(xiàng)上，提前溝通，充分聽取意見，集思廣益，以達(dá)到改進(jìn)工作的目的。

三是加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，與xx傳媒、xx汽車銷售公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，并通過xx社區(qū)加大對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳推廣。

4、始終把經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作放在首位。經(jīng)過與管理團(tuán)隊(duì)協(xié)商，我們決定加大投入，通過多渠道、多方式并行推進(jìn)，重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)地區(qū)和項(xiàng)目，班子成員分工負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略，取得了豐碩成果。今年我們成功獲得了世界知名企業(yè)的大額采購訂單，并建立了長(zhǎng)期的品牌采購和服務(wù)關(guān)系。我們定期舉辦經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任感，確保經(jīng)營(yíng)管理能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升整體管理水平。

5、始終將思想作風(fēng)建設(shè)作為首要任務(wù)。自擔(dān)任總經(jīng)理以來，我不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，拓寬視野，始終將上級(jí)和全體員工賦予的權(quán)力視為責(zé)任，嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和上級(jí)決策，始終關(guān)注企業(yè)和員工的利益，踐行敬業(yè)和公正，關(guān)心員工的福祉，并以身作則，影響家庭。

二、存在問題與未來方向

總結(jié)個(gè)人工作，我認(rèn)識(shí)到與上級(jí)要求和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間還有一定差距。主要表現(xiàn)在企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之間的差距，以及業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力的不足。

事物發(fā)展總是不斷變化。如果不提升自我，個(gè)人素質(zhì)難以提高；若不增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，企業(yè)也難以飛躍。未來，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺悟、工作能力和管理水平；與管理團(tuán)隊(duì)一起，深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目推動(dòng)和市場(chǎng)開發(fā)等方面的問題，促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

我有信心和團(tuán)隊(duì)成員一道，積極采納大家的建議，將其融入我們的管理中，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，堅(jiān)守廉潔自律、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勇于開拓，努力實(shí)現(xiàn)20xx年的更大業(yè)績(jī)！

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 9

“追求卓越，服務(wù)至上”，在這一年的工作中，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從以下幾個(gè)方面入手，認(rèn)真總結(jié)和反思：

明確總經(jīng)理的職責(zé)和角色定位。在董事會(huì)的指導(dǎo)下，我將全面負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)事務(wù)，平衡股東、員工和客戶的利益，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的向董事會(huì)負(fù)責(zé)。全力推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

自我提升的學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。我將不斷增強(qiáng)自己的能力，力求具備高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光；不畏挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決心；包容員工，鼓勵(lì)創(chuàng)新的管理風(fēng)格；以及激發(fā)員工積極性，形成團(tuán)隊(duì)合作氛圍的人格魅力。

在日常工作中，我會(huì)從以下幾個(gè)具體方面著手：

1、關(guān)注企業(yè)的利潤(rùn)。

利潤(rùn)是企業(yè)生存的核心。如果我們忽視這點(diǎn)，即使制度再完善、產(chǎn)品再優(yōu)質(zhì)、團(tuán)隊(duì)再優(yōu)秀、形象再良好，企業(yè)也難以避免困境。我將著重激勵(lì)全體員工的努力，幫助他們開拓市場(chǎng)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金流動(dòng)保持最佳狀態(tài)；保持警惕，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)；提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力；協(xié)調(diào)各部門，最大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本等，這些都是總經(jīng)理需要關(guān)注的焦點(diǎn)。

2、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。

“認(rèn)真做事只是在完成任務(wù)，而用心做事才能創(chuàng)造價(jià)值?！敝挥袌F(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才能在工作中真正做到用心。企業(yè)發(fā)展至今，成功不僅依賴總經(jīng)理，也依賴中層管理者的素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)需是“團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)，而非“個(gè)人”的成就。在公司內(nèi)部，各部門之間雖然無明顯的派系，但小的部門主義仍然存在，常常為本部門的方便而強(qiáng)求其他部門的配合。

我將傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議與意見，站在全局的角度處理問題，而不是一味地指責(zé)與壓責(zé)。許多工作需要多部門配合才能順利完成，若出現(xiàn)問題，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)存在缺陷，若處理不當(dāng)，便會(huì)釀成隱患。在管理制度的框架內(nèi)，我會(huì)注重管理的靈活性與人性化。

3、激勵(lì)和培養(yǎng)下屬。

在這方面，我將避免單純從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰來激勵(lì)員工，而忽視精神層面的鼓勵(lì)。我也會(huì)引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)責(zé)任，善于思考，形成積極向上的工作氛圍。讓員工理解，xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的平臺(tái)，能夠?yàn)槊课挥袧摿Φ膯T工提供晉升的機(jī)會(huì)，與公司共同成長(zhǎng)。

4、抓大放小。今后的工作中，我將重用有才能的人，同時(shí)大膽提拔那些有潛力卻缺乏機(jī)會(huì)施展才能的年輕人。我會(huì)將重心放在協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保工作進(jìn)展和結(jié)果的檢查上。

作為總經(jīng)理，在面對(duì)問題時(shí)，我更關(guān)注問題出現(xiàn)的根源，尋求解決方案。若總經(jīng)理沉迷瑣事，勢(shì)必削弱團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的角色下，我將把握整體方向，為下屬提供明確的規(guī)則與思路，讓他們自主開展工作，避免出現(xiàn)“總經(jīng)理一手抓”的局面。要確保權(quán)力的下放不是放棄控制，管理并不意味著放任，所有人、所有事都應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向，選賢任能。

5、規(guī)范化管理。20xx年的工作將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)與ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證展開，確保所有工作都有明確的流程和規(guī)范。作為總經(jīng)理，我的職責(zé)之一是通過管理者代表檢查工作的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。除非特殊情況，我將堅(jiān)持不輕易改變既定的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。

6、平衡部門關(guān)系。

各部門的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。這些矛盾多出于各部門對(duì)做好本職工作的熱情，我必須善于處理和協(xié)調(diào)這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的引領(lǐng)下，和物業(yè)公司的董事會(huì)成員、全體員工團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，專注學(xué)習(xí)，細(xì)致管理，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，克服不足，以主人翁的精神為xx物業(yè)公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

如有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 10

過去的一年，公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常嚴(yán)峻。然而，在董事會(huì)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的辛勤努力下，我們堅(jiān)持了“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念，勇敢應(yīng)對(duì)資金危機(jī)和人力資源緊張等重重挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，確保公司朝著積極的方向發(fā)展，并在多個(gè)領(lǐng)域取得了顯著成就，維持了良好的生產(chǎn)、供應(yīng)與銷售局面。

以下是我個(gè)人在過去一年中的工作主要圍繞八個(gè)方面進(jìn)行闡述：

　一、組織架構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化，明確了公司的發(fā)展愿景與各部門職責(zé)

公司于10月份進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，設(shè)立了pMC部，整合了計(jì)劃、倉儲(chǔ)和采購等部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購與供應(yīng)、物料控制及物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理職能。我們對(duì)工藝及品管部門也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。盡管人員配備尚未完全到位，但為適應(yīng)20xx年的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，明確了各職能部門的職責(zé)與配合，是公司可持續(xù)發(fā)展與規(guī)范化管理的重要基礎(chǔ)。

　二、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善

尤其是在生產(chǎn)一部的5S管理方面，變化很大。電子車間的5S管理長(zhǎng)期保持在一個(gè)良好的水平。更值得一提的是，車間內(nèi)部為了改善環(huán)境衛(wèi)生，自行制定了獎(jiǎng)罰制度，這一積極舉措表明大家對(duì)5S管理有了更深刻的理解。我們要不斷改進(jìn)與完善，力爭(zhēng)在20xx年取得更佳成績(jī)。

　三、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升

在客戶需求的推動(dòng)下，我們多次組織全員進(jìn)行品質(zhì)觀念、控制流程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等措施，產(chǎn)品質(zhì)量顯著改善。從品質(zhì)部門的報(bào)表來看，產(chǎn)品的合格率在持續(xù)上升。

　四、倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有了明顯提高

物料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排，從而影響客戶交期的實(shí)現(xiàn)。最近兩個(gè)月，我們加大了倉庫數(shù)據(jù)管理力度，配置了專職人員與設(shè)施，啟用了電腦制單，實(shí)現(xiàn)了賬、物、卡管理的責(zé)任到人，這使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了顯著提升，尤其是成品倉的數(shù)據(jù)經(jīng)過多次抽查，達(dá)到了95%左右。然而，其他倉庫的管理仍需加強(qiáng)，以積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉100%、輔料倉及半成品倉達(dá)到98%以上的目標(biāo)。

　五、制度與流程得到了進(jìn)一步完善

在十月份，我們共制定或修訂了《程序文件》《出入庫流程》《物料報(bào)廢流程》等15個(gè)不同的制度與流程。這一舉措推動(dòng)企業(yè)朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的方向邁進(jìn)，尤其是20xx年《工資福利管理制度》的出臺(tái)，將對(duì)員工保留與激勵(lì)起到積極作用。

　六、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有所提升

公司會(huì)議室及投影設(shè)備的搭建，為培訓(xùn)提供了良好的平臺(tái)。11月份，我們開展了基礎(chǔ)培訓(xùn)，初步建立起人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系，為明年的員工學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。管理人員的素質(zhì)也有所提升，實(shí)際工作中可以看到他們?cè)谛膽B(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。

　七、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌推廣

針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況，我主導(dǎo)了品牌推廣項(xiàng)目，對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，包括談判技巧與營(yíng)銷策略等課程，并建立了營(yíng)銷制度與管理流程。從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷策劃，從品牌推廣到渠道管理，從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷計(jì)劃等復(fù)合型銷售體系現(xiàn)已順利運(yùn)作。

　八、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善

公司以往的財(cái)務(wù)狀況令人擔(dān)憂。針對(duì)財(cái)務(wù)管理混亂的問題，我協(xié)助財(cái)務(wù)部門建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，從制度入手，明確了每位員工的工作職責(zé)，強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制機(jī)制，建立成本管理與預(yù)算機(jī)制，解決了賬款回收與稅務(wù)策劃等一系列問題，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理也有了顯著改善。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新主導(dǎo)的21世紀(jì)，傳統(tǒng)依賴膽量與運(yùn)氣的時(shí)代已不復(fù)存在。全體員工應(yīng)珍惜當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，充分利用這一平臺(tái)，持續(xù)提升自己的知識(shí)與技能，端正工作態(tài)度與職業(yè)操守，力爭(zhēng)成為對(duì)自己、對(duì)公司及對(duì)社會(huì)均有益的人。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 11

作為酒店的執(zhí)行總經(jīng)理，在全面負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)工作的我重點(diǎn)管理前臺(tái)、客房、休閑及餐飲等部門。新開業(yè)酒店憑借全新的設(shè)施在銷售收入和凈利潤(rùn)方面達(dá)到了縣城酒店的良好水平，但在整體質(zhì)量管理方面仍有待提高，這需要通過硬件的完善來彌補(bǔ)，這是我在過去一年工作的不足之處?，F(xiàn)將我一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、主要工作內(nèi)容

(一) 在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面：

1、銷售收入方面，按照權(quán)責(zé)制計(jì)算，我們實(shí)現(xiàn)了x個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近x萬元。由于是新店經(jīng)營(yíng)，無法與上年同期進(jìn)行比較，但可以看出，全年得益于市場(chǎng)推廣及對(duì)不穩(wěn)定因素的有效控制，銷售額保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2、由于財(cái)務(wù)部直接管理財(cái)務(wù)問題，稅前利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)暫時(shí)無法與去年進(jìn)行對(duì)比，相關(guān)情況由財(cái)務(wù)部向總經(jīng)理專項(xiàng)匯報(bào)。

(二) 在內(nèi)部管理方面的優(yōu)缺點(diǎn)：

1、推行績(jī)效管理，按月兌現(xiàn)績(jī)效工資，覆蓋各部門及班組?？?jī)效考核的實(shí)施每月進(jìn)行匯總，盡管在經(jīng)營(yíng)過程中存在溝通不足的問題，但績(jī)效管理的效果仍在一定程度上得到了發(fā)揮。由于團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力較弱，績(jī)效考核未能發(fā)揮其最大作用。經(jīng)過第四季度的思想管理強(qiáng)化，基層管理人員的考核和對(duì)部門工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)得到了提升，促使管理層更加關(guān)注業(yè)績(jī)。

2、開展員工技能比賽，提升整體素質(zhì)。為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，我們年中制定了服務(wù)技能比賽方案，由各部門管理人員負(fù)責(zé)員工的技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，并由人事部協(xié)助指導(dǎo)，初步效果顯著，力求在隴南市的星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中取得優(yōu)異成績(jī)，成為縣級(jí)賓館中表現(xiàn)最優(yōu)秀的代表隊(duì)。

3、通過自主管理，針對(duì)隴南市旅游局星評(píng)組對(duì)我店不足之處的反饋，我們調(diào)整了管理方向，既然無法成為商務(wù)星級(jí)酒店，就轉(zhuǎn)向綠色旅游飯店的發(fā)展路線，致力于打造自身品牌。由于管理團(tuán)隊(duì)的能力有限，我們尚未能成功申請(qǐng)“綠色旅游飯店”稱號(hào)，未來我將為此目標(biāo)而努力，爭(zhēng)取讓徽縣在這一領(lǐng)域取得榮譽(yù)。

4、持續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在總結(jié)以往引進(jìn)足浴理療項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前管理和運(yùn)營(yíng)中的不足，將對(duì)此進(jìn)行全面整治，以便足浴項(xiàng)目與酒店的其他服務(wù)相輔相成。

5、依據(jù)星級(jí)飯店的管理規(guī)定，計(jì)劃對(duì)各方面的硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止設(shè)備提前折舊。由于管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致康樂部部分硬件設(shè)施的加速老化并影響了整體美觀。為此，我將與酒店經(jīng)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)共同研究，制定整改方案，對(duì)老化設(shè)施進(jìn)行具體評(píng)估和處理，確保我們的努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

6、確保政務(wù)接待工作到位，樹立行業(yè)品牌形象，爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。全年員工共撿拾并歸還客人現(xiàn)金xx萬元、手機(jī)x部及其他物品近x件，均成功聯(lián)系歸還。由于我們?cè)诰频旯芾碇凶⒅仄放菩蜗蠼ㄔO(shè)，得到了行業(yè)主管部門的認(rèn)可。對(duì)于尚未完善的工作，我會(huì)繼續(xù)與決策層和管理班子共同努力，在新的一年里創(chuàng)造更好的成績(jī)。

二、工作中存在的主要問題與不足

(一) 酒店經(jīng)營(yíng)管理方面：

1、酒店進(jìn)入市場(chǎng)初期，經(jīng)營(yíng)成本高，導(dǎo)致凈利潤(rùn)出現(xiàn)虧損，餐飲承包經(jīng)營(yíng)管理不善對(duì)酒店品牌形象造成了影響，作為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人，我對(duì)此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

2、對(duì)內(nèi)部管理的放松導(dǎo)致服務(wù)細(xì)節(jié)問題頻繁出現(xiàn)，尤其是康樂部面臨客源波動(dòng)與投訴增加的問題，未能很好地解決。

3、由于餐飲承包經(jīng)營(yíng)，我在餐飲工作管理溝通上疏忽，導(dǎo)致管理不當(dāng)，進(jìn)一步加速了酒店硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。

4、由于管理層相對(duì)年輕，實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致酒店各部門一線員工流動(dòng)性較大，吸引優(yōu)秀人才的難度加大，受限于體制，減員增效和提升薪酬的壓力較大。

三、任職想法

1、推進(jìn)餐飲自主經(jīng)營(yíng)：經(jīng)過近一年的承包經(jīng)營(yíng)，我們發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題，但未能有效溝通，造成經(jīng)營(yíng)管理問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象。今后需加強(qiáng)溝通，將餐飲經(jīng)營(yíng)管理納入整體酒店管理中，根據(jù)徽縣市場(chǎng)制定符合的銷售方案。我們將從設(shè)施維護(hù)、菜品質(zhì)量、創(chuàng)新及定價(jià)、員工隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)方面著手，力求打造成為徽縣餐飲行業(yè)的第一品牌，確保餐廳利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，以維持與酒店的良性合作。

2、關(guān)注硬件改造升級(jí)：酒店主要設(shè)施投入使用已超過一年，逐步穩(wěn)定運(yùn)行。我們需要提出切實(shí)可行的改造方案，以應(yīng)對(duì)在磨合期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的硬件問題，使新酒店在市場(chǎng)中形成明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需對(duì)能源成本的控制給予更多關(guān)注。針對(duì)客房和餐飲設(shè)施進(jìn)行改造，具體計(jì)劃如下：

(1) 針對(duì)餐廳環(huán)境氛圍提出合理化建議，以改善餐廳陳舊老化的現(xiàn)狀，爭(zhēng)取打造成為新的消費(fèi)亮點(diǎn)，為餐廳開拓新的盈利點(diǎn)。

(2) 計(jì)劃對(duì)八樓客房投資x萬元，對(duì)x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間進(jìn)行改建，引入商用x臺(tái)，從而將豪華標(biāo)準(zhǔn)間改為商務(wù)間，預(yù)計(jì)改造后月均收益將由xx萬元提升至xx萬元，投資成本預(yù)計(jì)在半年內(nèi)收回。

總經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告 12

作為公司的總經(jīng)理，我懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，向大家匯報(bào)過去一年工作的總結(jié)。

我要由衷感謝董事會(huì)的信任與支持，感謝每位同事的辛勤努力與奉獻(xiàn)。在過去的一年中，我們面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變與行業(yè)的激烈挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，迎難而上，促使公司在業(yè)務(wù)拓展、管理優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)。

　一、業(yè)務(wù)發(fā)展：

經(jīng)營(yíng)成果：今年，公司銷售收入實(shí)現(xiàn)了xx%的增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額達(dá)到xx萬元，圓滿完成了年初設(shè)定的目標(biāo)。

市場(chǎng)開拓：成功進(jìn)入了xx個(gè)新市場(chǎng)，客戶總數(shù)增長(zhǎng)了xx%，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品研發(fā)：推出了xx款新產(chǎn)品，其中xx產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)得到了廣泛好評(píng)，為公司樹立了良好的品牌形象。

　二、管理優(yōu)化：

管理提升：積極推行精細(xì)化管理，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提升了運(yùn)營(yíng)效率，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：注重人才培養(yǎng)，通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進(jìn)等方式，提高了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與專業(yè)技能，形成了良好的人才梯隊(duì)。

企業(yè)文化建設(shè)：強(qiáng)化了企業(yè)文化的傳播，營(yíng)造了積極向上的工作環(huán)境，增強(qiáng)了員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、社會(huì)責(zé)任：

積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，樹立了積極的企業(yè)形象，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。

我們也意識(shí)到在發(fā)展過程中依然存在一些需要改進(jìn)的問題，例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與技術(shù)創(chuàng)新壓力的增加。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們將持續(xù)深化內(nèi)部改革，加強(qiáng)戰(zhàn)略布局，增大研發(fā)投入，拓展合作領(lǐng)域，以更加穩(wěn)健的步伐推進(jìn)公司的高質(zhì)量發(fā)展。

展望新的一年，我將與全體員工一起，心懷使命，迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而不懈努力。

以上是我作為總經(jīng)理在過去一年內(nèi)的述職報(bào)告，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審閱，并提供寶貴的意見和建議。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)未來！