作為物業(yè)環(huán)境主管，我深刻體會到環(huán)境管理的重要性不僅在于提升物業(yè)的整體形象，更在于創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的居住環(huán)境。通過對環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)及設(shè)施管理等多方面的細(xì)致考量，報(bào)告中將展現(xiàn)我們在解決問題、優(yōu)化流程方面所取得的成就與教訓(xùn)。這份述職報(bào)告不僅是對過去工作的更是對未來工作的展望與承諾。希望能與大家分享在這一過程中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與深入見解。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 1篇

自從今年6月調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我積極融入新的工作環(huán)境，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將任職以來的工作情況作述職報(bào)告：

　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)崗位

作為一名新任住物業(yè)環(huán)境主管，我對環(huán)境管理的具體職責(zé)和要求還不夠熟悉。為了能夠盡快融入新的工作崗位，我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向同事請教，細(xì)心總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。目前，我已經(jīng)基本掌握了本職工作。一方面，我通過實(shí)際操作積累經(jīng)驗(yàn)，努力在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，逐步理清工作思路。另一方面，我積極查閱相關(guān)資料，向身邊的同事請教，借助他們的指導(dǎo)，從而快速適應(yīng)了工作環(huán)境，掌握了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　二、關(guān)注本職工作，盡心盡責(zé)

（一）用心細(xì)致做好環(huán)境管理工作。自接手環(huán)境管理工作以來，我認(rèn)真梳理過去的工作記錄，明確了環(huán)境管理的各項(xiàng)要求，確保各項(xiàng)工作有序開展。一是定期檢查環(huán)境衛(wèi)生。我嚴(yán)格按照管理處的要求，定期對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。二是推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)工作。通過與綠化團(tuán)隊(duì)的溝通，我積極落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)的日常工作，確保小區(qū)的綠化能夠保持良好的狀態(tài)。三是做好環(huán)境設(shè)施的維護(hù)。我定期對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境設(shè)施進(jìn)行巡檢，并及時(shí)與維修人員溝通，確保所有設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）主動配合團(tuán)隊(duì)，做好文案管理。作為環(huán)境主管，我還參與了辦公室的文案管理工作，主要包括以下幾個(gè)方面：一是資料整理和文檔編制。我認(rèn)真整理相關(guān)的環(huán)境管理資料，并根據(jù)工作需要制作了多種報(bào)表和記錄文檔。二是檔案管理。我在日常工作中，注重將環(huán)境管理的相關(guān)文件進(jìn)行分類歸檔，確保資料的完整和系統(tǒng)。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好環(huán)境美化。接手環(huán)境美化工作以來，我積極組織社區(qū)活動，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識。我也鼓勵(lì)大家參與小區(qū)綠化和美化活動，增強(qiáng)居民的參與感和責(zé)任感。

　三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與收獲

在xxxx物業(yè)工作半年以來，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲，主要包括以下幾點(diǎn)：

（一）及時(shí)調(diào)整心態(tài)，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更快適應(yīng)新的崗位。

（二）主動融入團(tuán)隊(duì)，保持良好的人際關(guān)系，才能在新的環(huán)境中更好地開展工作。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 2篇

20xx年，這一年，物業(yè)公司在環(huán)境管理方面持續(xù)發(fā)力，不斷提升工作效率，取得了一系列令人矚目的成績。

　一、環(huán)境設(shè)施維護(hù)與管理：

1.環(huán)境設(shè)施監(jiān)控：

我們根據(jù)年度計(jì)劃對社區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、排水系統(tǒng)等進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過對20xx處環(huán)境設(shè)施的深入調(diào)研，我們實(shí)施了全面的維護(hù)措施，有效提升了環(huán)境的整體美觀度和使用安全性。為方便居民日常使用，我們增設(shè)了多個(gè)垃圾分類投放點(diǎn)，并加強(qiáng)了對公共綠化的澆灌和養(yǎng)護(hù)，在提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的也增強(qiáng)了居民的環(huán)保意識。

2.公共區(qū)域管理：

為了優(yōu)化公共區(qū)域的使用效率，我們在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了環(huán)境管理巡邏崗，負(fù)責(zé)定期巡視綠化帶、休閑區(qū)域和公共設(shè)施的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的生活環(huán)境。這一措施不僅提高了居民的滿意度，也為后續(xù)的環(huán)境治理工作奠定了基礎(chǔ)。

　二、人力資源管理：

1.員工培訓(xùn)與提升：

為增強(qiáng)員工的環(huán)保意識和專業(yè)技能，我們定期組織員工參加環(huán)境管理相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)操相結(jié)合，使員工掌握專業(yè)知識，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下有效保護(hù)環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。

2.關(guān)懷員工：

我們在員工生日時(shí)，準(zhǔn)備了小禮物和祝?？ㄆ?，表達(dá)對員工的關(guān)懷之情，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們還積極傾聽員工的意見與建議，給予他們更好的發(fā)展空間，力求營造一個(gè)和諧的工作氛圍。

3.工作績效量化：

根據(jù)公司的需求，我們對環(huán)境維護(hù)人員的工作情況進(jìn)行量化管理。定期統(tǒng)計(jì)各類公共設(shè)施的維護(hù)情況和環(huán)境衛(wèi)生的評分，通過建立巡查檔案，記錄每次檢查的情況與處理措施，為財(cái)務(wù)決策提供參考，確保各項(xiàng)工作的透明和高效。

　三、招商與合作：

1.高效解決問題：

在招商工作中，我們積極回應(yīng)商戶的需求，第一時(shí)間安排專業(yè)人員到現(xiàn)場解決遇到的問題。通過耐心細(xì)致的講解，幫助商戶熟悉環(huán)境管理規(guī)范，確保商戶的經(jīng)營能夠順利進(jìn)行，提升了物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和商戶的滿意度。

2.招商成效：

雖然去年招商工作遇到了一些困難，我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定了更為詳細(xì)的招商計(jì)劃，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力求在未來的招商中取得更好的成果，減少空置率，為公司創(chuàng)造更多收益。

　四、總結(jié)與展望：

在20xx年的工作中，我們認(rèn)識到自己的不足之處，尤其是在環(huán)境設(shè)施維護(hù)與人員管理方面。未來，我們將更加注重設(shè)施的預(yù)防性維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，以降低潛在的損失。人力資源管理方面也將加強(qiáng)員工的職業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的工作熱情和服務(wù)意識；在招商方面，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)，提前做好市場部署，以確保租賃的順利進(jìn)行。我們相信，在全體員工的共同努力下，物業(yè)公司會繼續(xù)為居民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 3篇

作為物業(yè)公司的環(huán)境主管，過去一段時(shí)間的工作讓我深刻體會到了這個(gè)角色的重要性和責(zé)任感。我想感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)展示自我、提升自我的舞臺，讓我得以在物業(yè)管理的領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)與成長。

初入環(huán)境管理崗位，我意識到自己的專業(yè)知識尚顯不足，這成為我開展工作的一個(gè)阻礙。為了打破這一瓶頸，我把學(xué)習(xí)放在首位。特別感謝我的導(dǎo)師李經(jīng)理，在他的指導(dǎo)下，我能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)際工作結(jié)合起來，從而有效提高了我的業(yè)務(wù)能力。在熟悉小區(qū)環(huán)境、了解各部門職能的過程中，我始終保持著從業(yè)主的視角出發(fā)，尋找并發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。

在一段時(shí)間的觀察中，我注意到客服團(tuán)隊(duì)與工程部在日常服務(wù)禮儀、安保人員的形象塑造以及保潔工作的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在一定的缺陷。發(fā)現(xiàn)問題就意味著要解決問題。我結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，首先對員工的禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，增強(qiáng)客服部的普通話能力，并要求員工在見到業(yè)主時(shí)，務(wù)必起立問好。

安保部門則側(cè)重提升整體形象，考慮到安保人員的相對年齡較大、對新事物的接受能力較弱，我首先提出要求員工時(shí)刻保持領(lǐng)帶整潔。保潔方面則強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生工作需更加細(xì)致，因此我制定了更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)檢查機(jī)制，確保問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。為了更好地完成日常工作，我給自己設(shè)立了一個(gè)“三到位一抽查”的工作標(biāo)準(zhǔn)：早八點(diǎn)確認(rèn)全體員工到崗及小區(qū)衛(wèi)生情況，十點(diǎn)檢查小區(qū)及門崗衛(wèi)生，不定期抽查門崗出入記錄，并在下午再次檢查保潔人員的到崗情況。

通過參與公司“春季提升”系列活動以及參觀學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目，我對物業(yè)服務(wù)的理解又上升了一個(gè)新的層次。這讓我重新審視了我們的工作模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

參觀學(xué)習(xí)后，我們立即開展了關(guān)于“春季提升”文件的學(xué)習(xí)，傳達(dá)了公司會議精神，并分享了參觀的啟發(fā)，以提高客服與安保部門的工作要求。

客服部門被要求每周進(jìn)行一次普通話訓(xùn)練，每月開展至少三次的專業(yè)培訓(xùn)，確保在正常工作的基礎(chǔ)上提升服務(wù)效率，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。安保部門則重點(diǎn)放在形象建設(shè)上，要求所有人員在小區(qū)內(nèi)活動時(shí)，均須按公司規(guī)定著裝，不論上下班時(shí)間。每天進(jìn)行走位和交接崗的訓(xùn)練，提升門崗的標(biāo)準(zhǔn)形象，要求崗內(nèi)人員保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，不得隨意走動或交談，崗區(qū)周圍必須保持干凈無垃圾，衛(wèi)生清潔工作每日落實(shí)到位。

在積極響應(yīng)“春季提升”的號召、提升員工服務(wù)質(zhì)量的我們還建立了項(xiàng)目微信群，及時(shí)匯報(bào)小區(qū)出現(xiàn)的問題，并對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。首先解決的就是花盆擺放不規(guī)范的問題。

此前，花盆擺放問題已經(jīng)成為一個(gè)難以解決的頑疾。在解決這個(gè)問題之前，我們提前做好了準(zhǔn)備，制定了各種應(yīng)對方案。在清理前一周，我們就通知業(yè)主提前搬離自家花盆，并對參與清理的員工進(jìn)行了禮儀和工作規(guī)范的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。在清理期間，我們確保業(yè)委會的代表在場，以防止出現(xiàn)不必要的誤解，這項(xiàng)工作最終順利完成。

經(jīng)過幾個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣使命與艱辛，它不僅關(guān)乎一戶家庭的安危，更是關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的安全與和諧。每項(xiàng)工作的落實(shí)都凝聚了每位員工的努力與心血。為了真正勝任這一工作，我意識到提升專業(yè)水平是重中之重，我必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎與懈怠，時(shí)刻保持對工作的熱忱，努力成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人才。我還要增強(qiáng)道德修養(yǎng)，知曉自身的不足，從細(xì)節(jié)入手，做到衣著得體、語言得當(dāng)，做到尊老愛幼、誠實(shí)守信，成為同事們的榜樣。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我承擔(dān)如此重要的職位。我將不斷努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 4篇

物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，結(jié)合各部門的積極配合以及環(huán)境主管的精心組織，取得了顯著的工作成果。接下來將對主要工作進(jìn)行簡要回顧。

一、環(huán)境管理體系建設(shè)

為提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我們在XX年底開始著手建立環(huán)境管理體系，盡管當(dāng)時(shí)條件尚不成熟，但經(jīng)過努力，所有必要的手續(xù)都在第一季度順利完成。這包括環(huán)境管理相關(guān)的《認(rèn)證證書》、《登記文件》和《運(yùn)營手冊》等，為后續(xù)環(huán)境管理工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與實(shí)施

1、環(huán)境整治工作在今年的元月中旬，我們啟動了XX小區(qū)的環(huán)境整治工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，僅用20天就完成了環(huán)境整治的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括資料整理、環(huán)境標(biāo)識的設(shè)計(jì)和安裝、以及與施工單位的溝通等，確保了整治工作如期完成，取得了良好的效果。

2、參與小區(qū)景觀設(shè)計(jì)與施工協(xié)調(diào)年初，我們協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對小區(qū)的景觀進(jìn)行整體規(guī)劃，明確了綠化、照明及監(jiān)控的具體位置，并繪制出設(shè)計(jì)草圖，為后期施工提供指導(dǎo)。施工過程中，我們積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督，確保施工進(jìn)度與質(zhì)量，及時(shí)處理問題，保證了所有設(shè)施如期交付使用。

3、建立和培訓(xùn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在XX小區(qū)的初期，環(huán)境主管崗位僅設(shè)置了少數(shù)幾名員工，但隨著小區(qū)日常管理的逐步深入，我們開始增加各類服務(wù)崗位，至6月底形成了完整的管理團(tuán)隊(duì)。在招聘過程中，我們嚴(yán)格審核每一位新員工，特別是關(guān)鍵崗位的候選人，確保團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能夠達(dá)到公司的要求。

針對新員工的培訓(xùn)，我們從4月開始，進(jìn)行為期兩個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們講解了工作理念，讓員工理解個(gè)人付出與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系；進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度與技巧；通過實(shí)際案例分析，幫助員工提高物業(yè)管理能力，確保大家能夠熟練運(yùn)用日常工作中應(yīng)掌握的服務(wù)知識。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 5篇

我在xx物業(yè)公司擔(dān)任環(huán)境主管已經(jīng)快兩年了，年x月正式入職，至今！光陰似箭，轉(zhuǎn)眼又走過了一年的旅程，回首往昔，盡管沒有驚天動地的成就，但也經(jīng)歷了一段不平凡的歷程與挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷讓我在公司找到了新的定位和生活目標(biāo)，同時(shí)激勵(lì)我以全新的姿態(tài)迎接未來的生活！

一、勇于面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)

20xx年x月，我接任xx物業(yè)公司的環(huán)境主管，這無疑是對我能力的重大挑戰(zhàn)。接任之初，部門面臨許多環(huán)境管理上的問題，例如設(shè)施不完善、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)，甚至出現(xiàn)過敏源未能及時(shí)處理等情況，心里的重?fù)?dān)頓時(shí)壓得我喘不過氣來，怎么辦？如何才能將管理狀況理順？我沒有氣餒，決心憑借前期管理經(jīng)驗(yàn)，迅速開展工作。我組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，評估當(dāng)前環(huán)境問題，制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃，并逐步落實(shí)。經(jīng)過這些努力，xx物業(yè)公司的環(huán)境管理逐漸走上了正軌。

二、理順?biāo)悸?，?xì)化管理

環(huán)境管理是一個(gè)復(fù)雜的體系，而我作為直接負(fù)責(zé)的主管，當(dāng)然責(zé)無旁貸。為此，我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化管理：重新制定xx物業(yè)公司的環(huán)境管理規(guī)范，通過嚴(yán)格把關(guān)設(shè)施維護(hù)、清潔消毒和日常檢查三大方面，依照《物業(yè)環(huán)境管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)施量化考核。我們設(shè)立了每周的環(huán)境檢查、每月的整改計(jì)劃，并結(jié)合年度評審，確保環(huán)境管理有序高效。近期的檢查中，環(huán)境合格率達(dá)到98%以上，體現(xiàn)出我作為環(huán)境主管的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。與同事緊密配合，優(yōu)化環(huán)境設(shè)施的布局，確保環(huán)境整潔。每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)環(huán)境管理情況，加之本人還制作了《環(huán)境衛(wèi)生管理明細(xì)表》、《設(shè)施維護(hù)記錄表》等，切實(shí)輔助了管理工作。

三、推進(jìn)智能化管理

隨著社區(qū)環(huán)境需求的持續(xù)增長，日常環(huán)境管理工作量也顯著增加。鑒于此，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，推動了環(huán)境管理的智能化?，F(xiàn)在，我只需將每日的檢查與整改情況錄入系統(tǒng)，便能實(shí)時(shí)查看環(huán)境管理數(shù)據(jù)。這一措施極大地方便了管理人員和員工之間的溝通，提高了工作效率，同時(shí)極大降低了環(huán)境隱患的發(fā)生率！

四、不斷學(xué)習(xí)，與公司共同成長

在這段環(huán)境管理的過程中，我更加深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)所強(qiáng)調(diào)的管理計(jì)劃與控制的重要性。尤其讓我銘記的是，x總親自到現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)，提醒我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，跟隨公司發(fā)展的腳步，個(gè)人才能獲得更大的發(fā)展機(jī)會。平日里，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，比如環(huán)保法、設(shè)施管理及溝通技巧，力求在工作中不斷提升自我！回首過去的兩年，我成熟了許多，也收獲了許多。我始終努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理的科學(xué)化與合理化，深刻體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有與各部門緊密配合，才能更好地履行環(huán)境主管的職責(zé)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持下，我愉快地度過了這段難忘的時(shí)光！

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 6篇

非常榮幸能夠參與公司今年的述職大會，感謝公司給予我的機(jī)會，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。今天是我加入公司三年來，首次站在這樣的舞臺上進(jìn)行述職，作為我人生的第一份工作，三年的經(jīng)歷讓我感慨頗多。

這三年中，我從一名剛走出校園的年輕人，逐漸積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了生活的第一次磨礪。雖然我在物業(yè)管理領(lǐng)域接受過專業(yè)教育，但真正在工作中學(xué)到的知識才是最為珍貴的。再次感謝公司，感謝每一位在我工作旅程中提供幫助的前輩和同事，借此機(jī)會，我想誠摯地對你們說聲：謝謝！

我會繼續(xù)履行好自己的本職工作，并期待能繼續(xù)獲得大家的支持?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地展望未來。我將就我在過去一年中的工作進(jìn)行匯報(bào)：

一、在物業(yè)環(huán)境管理部的工作

在擔(dān)任物業(yè)環(huán)境主管期間，我有幸?guī)ьI(lǐng)一支出色的團(tuán)隊(duì)，感受到團(tuán)隊(duì)成員對工作的熱愛和堅(jiān)持。我們共同經(jīng)歷挑戰(zhàn)，共同分享成功的喜悅。看到這些新成員從剛?cè)肼毘砷L為與我并肩作戰(zhàn)的主管，我感到十分自豪，也在他們的成長中收獲了自己的進(jìn)步。

我想強(qiáng)調(diào)的是，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，主管對人才培養(yǎng)的影響至關(guān)重要。作為一名基層管理者，我們不僅要教會員工專業(yè)技能更要幫助他們規(guī)劃未來的職業(yè)生涯。員工的成長對公司是有益的，而他們的目標(biāo)和理想更會激勵(lì)他們成為未來的管理者，甚至是我們的領(lǐng)導(dǎo)。管理者的眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)，不僅看到眼前的工作，更應(yīng)重視他們的潛力和社會價(jià)值。

二、在項(xiàng)目推行過程中的工作

去年我有幸參與公司環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的建立與推行，正值公司致力于提升管理水平的關(guān)鍵階段。我參與質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入培訓(xùn)，并在實(shí)際運(yùn)營中發(fā)揮積極作用。通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對環(huán)境管理體系的運(yùn)行流程有了更為全面的理解和掌握。這一體系的實(shí)施，不僅優(yōu)化了公司的管理流程，也提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)施環(huán)境管理體系，使我們能夠在服務(wù)過程中做到規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，這與公司追求卓越管理模式的目標(biāo)密切相關(guān)。我們相信，通過置業(yè)公司的全力支持，未來的管理體系將為物業(yè)公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，開創(chuàng)美好的前景。

三、未來的工作規(guī)劃

目前我的主要職責(zé)是推進(jìn)環(huán)境管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督，同時(shí)參與新員工的培訓(xùn)及企業(yè)文化建設(shè)。在我的未來計(jì)劃中，將繼續(xù)聚焦于環(huán)境管理體系的優(yōu)化與落實(shí)，定期對各管理處的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與反饋，以確保體系能夠真正服務(wù)于我們的工作。

在培訓(xùn)方面，綜合管理部將制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，專注于提升新員工及中層管理者的工作能力與思維方式，力求增強(qiáng)整體服務(wù)水平。

在企業(yè)文化方面，我們的目標(biāo)是在來年推動文化建設(shè)，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同時(shí)提升客戶的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同事的共同努力下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)物業(yè)公司的全面提升，朝著全國一流甚至世界一流的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。我的述職報(bào)告完畢，謝謝大家！

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 7篇

在20xx年的工作中，我司環(huán)境主管認(rèn)真落實(shí)了物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)依據(jù)城市綜合管理局的總體工作要求，結(jié)合我司的實(shí)際情況，對物業(yè)環(huán)境管理工作進(jìn)行了有效的規(guī)范和提升。主要從以下幾個(gè)方面著手。

　一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)

今年，我司進(jìn)一步完善了環(huán)境管理的規(guī)章制度和考勤制度，定期安排半天的時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，確保每位員工都能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，并且積極總結(jié)個(gè)人工作的情況。在廉政建設(shè)方面，我司嚴(yán)格杜絕因工作原因?qū)е碌倪`反紀(jì)律行為，以提高個(gè)人素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，確保黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部真正發(fā)揮帶頭模范作用，始終以廣大人民群眾的根本利益為導(dǎo)向，切實(shí)履行崗位職責(zé)，以體現(xiàn)黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我司環(huán)境管理的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　二、健全檔案管理工作

（1）為了更好地保護(hù)物業(yè)買受人的合法權(quán)益，避免維修基金的漏繳以及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的情況，今年我司與房產(chǎn)局通過積極溝通，制定了維修基金收繳的嚴(yán)格程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人親自到我司繳納，并憑維修基金收據(jù)向房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局也將維修基金收據(jù)作為檔案材料保存。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

（2）為更好地細(xì)化維修基金的賬戶管理，今年我司由會計(jì)與業(yè)務(wù)管理員共同前往延吉、汪清學(xué)習(xí)先進(jìn)的維修基金管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我司實(shí)際情況，將維修基金賬戶按棟設(shè)立賬戶，有些還能細(xì)化到戶，確保為今后使用維修基金提供有效的基礎(chǔ)材料。

（3）關(guān)于催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)對全州各縣市維修基金收繳情況進(jìn)行檢查時(shí)，指出我司出現(xiàn)了房屋抵交維修基金的違規(guī)行為，并要求立即整改。對此，我司積極向上級反饋情況，并經(jīng)過研究決定，市政府已通過通告的形式向開發(fā)單位明確了整改方案，目前正在落實(shí)當(dāng)中。

　三、業(yè)主委員會的管理工作

為方便小區(qū)的管理，更好地體現(xiàn)業(yè)主自主管理的原則，今年我司在具備條件的住宅小區(qū)積極成立了業(yè)主委員會，包括靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會和國聯(lián)花園業(yè)主委員會。我司還重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并引入為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)行海關(guān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理。

　四、明年的工作計(jì)劃

1、大力推動業(yè)主委員會的成立。

2、嚴(yán)格控制物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強(qiáng)宣傳力度，提升業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4、進(jìn)一步完善“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度。

5、整頓和清理全市物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴(yán)格控制新建住宅區(qū)的物業(yè)管理介入。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 8篇

我叫xx，20xx年畢業(yè)于xx二中，20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司，經(jīng)過三個(gè)月的努力，我對公司的認(rèn)識加深了不少。這種感情源于公司對我的悉心培養(yǎng)，也源于同事們對我的信任與支持。公司在快速發(fā)展的過程中，讓我更加堅(jiān)定了努力工作的信念，現(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)提交我的述職報(bào)告，懇請各位給予審閱。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，回首這段時(shí)間的工作，反思自己的不足，并思考下一步的計(jì)劃，是十分必要的。加入xx物業(yè)公司以來，這三個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我獲益匪淺，是一段極為珍貴的時(shí)光。在全體領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸成長，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。以下是我這三個(gè)月的工作匯報(bào)：

一、三個(gè)月的工作內(nèi)容

(一) 在經(jīng)歷緊張的集訓(xùn)之后，我于5月1日正式進(jìn)入物業(yè)環(huán)境主管的試用期。我對公司的規(guī)章制度進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，也逐步熟悉了園區(qū)的工作環(huán)境，促進(jìn)了我對公司運(yùn)作的全面了解。

(二) 我通過“老帶新”的方式，被安排到園區(qū)的環(huán)境管理崗位上。從初始的陌生到現(xiàn)在作為團(tuán)隊(duì)的一員，我充分認(rèn)識到如何運(yùn)用自己的方法結(jié)合前輩的經(jīng)驗(yàn)去做好環(huán)境管理工作。

二、三個(gè)月的心得體會

經(jīng)過這三個(gè)月的磨合，我基本適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和文化，以下是我總結(jié)出的幾點(diǎn)體會：

(一) 端正工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的精神至關(guān)重要。熱愛自己的工作，認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù)，積極主動參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動。我始終保持守時(shí)、遵守規(guī)章制度的意識，工作態(tài)度決定一切。在日常工作中，要扎實(shí)、認(rèn)真地處理每一件事情，絕不因?yàn)槭虑樾《R虎，或因事情多而敷衍，真正將每個(gè)任務(wù)視為自己的作品，方能取得良好的工作成績。

(二) 努力掌握環(huán)境管理的具體經(jīng)驗(yàn)和方法，并在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。每一項(xiàng)任務(wù)和管理點(diǎn)都需嚴(yán)格遵循規(guī)范程序，絲毫馬虎都可能引發(fā)糾紛。我必須清晰了解工作區(qū)域的情況和管理方法，才能提高工作效率，確保工作質(zhì)量。對已完成的工作及時(shí)注重從中吸取教訓(xùn)，以便不斷提高工作能力。

三、三個(gè)月的成長與改進(jìn)

(一) 政治思想、品德素質(zhì)以及職業(yè)道德都得到了提升。在這個(gè)注重學(xué)習(xí)和團(tuán)結(jié)的大集體中，保持與團(tuán)隊(duì)的高度一致、嚴(yán)于律己、積極向上，才能更好地融入這個(gè)大家庭。

(二) 工作能力也有所增強(qiáng)，在崗位上不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我通過自己的努力，在能力上取得了長足進(jìn)步，能夠從多方面因素入手提升工作質(zhì)量。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 9篇

作為物業(yè)公司的環(huán)境主管，我在這一年里，深刻體會到了環(huán)境管理的重要性?；厥走^去的20xx年，無論是工作中的成績，還是遇到的挑戰(zhàn)，都在不斷地塑造著我。盡管經(jīng)歷了很多困難，但所積累的經(jīng)驗(yàn)卻是我寶貴的財(cái)富。

我們的主要任務(wù)是為住戶創(chuàng)造一個(gè)整潔、美觀、安全的生活環(huán)境。通過團(tuán)隊(duì)的努力，我們在環(huán)境管理上取得了一定的成就。但面對不斷提高的居民需求和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，我們必須在原有基礎(chǔ)上不斷提升工作質(zhì)量和效率，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

為了迎接這一挑戰(zhàn)，我首先在征求各方意見的基礎(chǔ)上，完善了《環(huán)境管理規(guī)章制度》、《綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《公共區(qū)域衛(wèi)生管理細(xì)則》等一系列制度，并通過宣傳欄向居民進(jìn)行了宣傳，力求讓每位員工明確自己在環(huán)境管理中的責(zé)任。我也著重強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理的重要性：

一、針對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生問題，我組織了全面的清理工作：

1、對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行徹底清理，確保每一個(gè)角落都是干凈整潔的。

2、對小區(qū)周邊的綠化帶進(jìn)行了修整，及時(shí)除草、修剪，提升小區(qū)的整體美觀度。

3、檢查并清潔公共設(shè)施，如健身器械和休閑座椅，確保其安全和衛(wèi)生。

4、定期對公共區(qū)域的地面進(jìn)行清洗，避免因污漬而影響住戶的生活環(huán)境。

二、為了提升小區(qū)的安全性，我特別重視對環(huán)境設(shè)施的管理。我制定了《安全巡查制度》，明確了保安的巡邏路線和頻率，確保小區(qū)的每一個(gè)區(qū)域都有人負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們投資了安全監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)小區(qū)的安全防范工作，同時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊３置芮袦贤?，及時(shí)協(xié)調(diào)處理安全問題。

三、在水電管理方面，我努力做到居民反映的問題及時(shí)處理，確保供水供電的正常運(yùn)作。對常見的小問題，我力求在24小時(shí)內(nèi)解決；對于復(fù)雜的問題，則積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保問題得到妥善處理。定期檢查公共水電設(shè)施，防止因小問題而帶來更大的損失。

四、針對小區(qū)綠化，我組織員工開展了綠化養(yǎng)護(hù)活動。我們不僅進(jìn)行了季節(jié)性的植物修剪和補(bǔ)種，還積極防治病蟲害，確保植物健康生長。對于灌溉用水，我們也進(jìn)行了合理安排，確保水資源的有效利用。

五、在清潔工作上，我制定了《清潔工管理制度》，明確了清潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)清潔工的工作都有跡可循。定期組織對公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，提升小區(qū)的整體衛(wèi)生水平。

六、在增收節(jié)支方面，通過對外單位的用電情況進(jìn)行摸排，我們成功追回了之前未支付的電費(fèi)，增加了小區(qū)的收入。在提升食堂服務(wù)質(zhì)量上，我積極收集居民的反饋意見，及時(shí)調(diào)整菜單，保證食品的安全和衛(wèi)生。

我體會到了環(huán)境管理工作的復(fù)雜性和重要性。雖然在許多方面還有待提高，但我始終抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度。我希望能繼續(xù)提高自身的管理水平，并為小區(qū)的環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)更多的力量。我也非常感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，期待在新的一年里，我們能夠攜手并進(jìn)，創(chuàng)造一個(gè)更加美好的居住環(huán)境。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 10篇

回顧20xx年，我在物業(yè)公司環(huán)境管理的工作經(jīng)歷可謂充實(shí)且富有挑戰(zhàn)。自3月份以期待和好奇的心態(tài)加入公司以來，我開始了全新的職業(yè)旅程。工作內(nèi)容涵蓋了我已有的經(jīng)驗(yàn)和許多新領(lǐng)域，促使我不斷努力學(xué)習(xí)，迎接各種挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼一年過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，我迅速熟悉并勝任了環(huán)境主管的職責(zé)。歲末之際，正是梳理過去、規(guī)劃未來的時(shí)刻，以下是我近一年的工作

一、環(huán)境管理工作

作為環(huán)境主管，我的主要工作包括環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類和清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。我也參與了相關(guān)培訓(xùn)和上級部門的檢查工作。

在20xx年度，我們著重落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)工作。通過與公司各部門的密切配合，絕大部分工作已順利完成，提升了小區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量。

二、辦公室事務(wù)

環(huán)境主管的辦公室事務(wù)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，涉及到文書處理、檔案整理、文件流轉(zhuǎn)等多項(xiàng)工作。面對繁雜的日常事務(wù)，我努力強(qiáng)化自身的工作意識，注重提高工作效率，以確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確、全面、不遺漏。

三、存在的問題

在工作中，我始終保持“為公司服務(wù)”的態(tài)度，努力創(chuàng)造價(jià)值，但仍存在一些不足之處。作為環(huán)境主管，我在此崗位上經(jīng)驗(yàn)尚淺，許多工作需要邊做邊學(xué)，導(dǎo)致效率需要進(jìn)一步提升；有些細(xì)節(jié)問題處理不夠周全，協(xié)調(diào)工作尚顯不足；再者，向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持還需加強(qiáng)；部門間的溝通有待進(jìn)一步改善。

四、未來的努力方向

第一，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬專業(yè)知識面，尤其是環(huán)境管理相關(guān)的法律法規(guī)；第二，秉持實(shí)事求是的原則，注重各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，形成團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍；第三，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)分析能力，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效支持。

愿我們的物業(yè)公司在未來能更加蓬勃發(fā)展，祝全體同事工作順利、生活快樂！

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 11篇

在我們的物業(yè)管理工作中，環(huán)境的維護(hù)與改進(jìn)一直是重中之重。目前，物業(yè)公司負(fù)責(zé)的住宅小區(qū)數(shù)量超過400個(gè)，總建筑面積已達(dá)6800萬平方米。由于歷史原因和管理體制的弊端，加之資金投入不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境的管理與服務(wù)水平相對滯后。然而，近年來我公司秉承科學(xué)發(fā)展理念，致力于創(chuàng)建和諧小區(qū)，以“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理高效、提升效益、樹立形象”為工作指針，強(qiáng)化內(nèi)部治理，最大程度地挖掘物業(yè)環(huán)境的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益，牢牢把握日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保國有資產(chǎn)保值增值，努力改善物業(yè)管理的硬件和軟件設(shè)施，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。以下是我們的主要工作

?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，措施得力

為進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)環(huán)境管理及提升居民居住體驗(yàn)，20xx年我們物業(yè)主管部門成立了專項(xiàng)小組，調(diào)整了工作重心，重塑了服務(wù)理念，積極采取措施，深入開展管理工作。專注于優(yōu)化現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)體制，推動小區(qū)管理規(guī)范化，促進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。物業(yè)主管部門對此做出了持續(xù)而明確的努力。

?。ǘ┩晟浦贫龋茖W(xué)管理，提高效率

物業(yè)主管部門認(rèn)真貫徹《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，并依照《業(yè)主大會規(guī)程》和《國務(wù)院關(guān)于改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》等要求，積極協(xié)助各住宅小區(qū)成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會，選拔熱心公益、具備責(zé)任感的業(yè)主擔(dān)任委員會成員。在工作中充分發(fā)揮業(yè)主委員會的作用，規(guī)范其職責(zé)與權(quán)限，積極推進(jìn)業(yè)主大會的健康有序發(fā)展。

針對物業(yè)管理的實(shí)際情況，我們從規(guī)章制度入手，修改專項(xiàng)資金交存標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范資金使用，制定了《中央機(jī)關(guān)公有住房出售收入使用方向的意見》、《關(guān)于舊住宅小區(qū)環(huán)境整治措施的通知》等相關(guān)文件。這些文件在原有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了物業(yè)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了流程，提高了工作效率。

　（三）精細(xì)管理，精心維護(hù)，嚴(yán)密防范

在完善規(guī)范制度的鑒于部分老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、管線老化、居住環(huán)境臟亂差的現(xiàn)實(shí)情況，我們利用專門的維修資金，支持小區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治與維護(hù)。對老舊房屋結(jié)構(gòu)加固、管網(wǎng)進(jìn)行更新，修繕公共區(qū)域，推廣清潔能源與供暖、改造房屋平改坡等工作。

我們加大對環(huán)境治理力度，拆除違章建筑，清理樓道內(nèi)雜物，粉刷樓道與外立面，整修道路，增綠植被，清除垃圾，改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。推動配套設(shè)施的完善，補(bǔ)充文化體育設(shè)施，提升安全防范、通信設(shè)施以及水電暖氣的基礎(chǔ)建設(shè)。

物業(yè)主管部門切實(shí)貫徹國家關(guān)于資源節(jié)約與建設(shè)節(jié)約型社會的方針，按照“節(jié)能、節(jié)水、環(huán)?！钡脑瓌t，強(qiáng)化節(jié)能管理，積極推行節(jié)能活動。通過改造現(xiàn)有住宅，逐步實(shí)現(xiàn)分戶計(jì)量，增設(shè)熱量表，加強(qiáng)室溫與燃?xì)獾墓芾?，有效防止資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

?。ㄋ模┘訌?qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)新型團(tuán)隊(duì)

根據(jù)職工的承受能力與需求，物業(yè)公司實(shí)施差異化管理，逐漸將物業(yè)管理服務(wù)模式調(diào)整為集“保姆、管家、顧問”為一體的綜合服務(wù)模式，向全方位、多功能的服務(wù)方向發(fā)展。

通過座談、培訓(xùn)等多樣化形式，提高物業(yè)管理從業(yè)人員對相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識、熟悉業(yè)務(wù)流程。通過這些培訓(xùn)與交流，幫助從業(yè)人員接觸新理念，開闊視野，提升技能。

社區(qū)文化作為社會主義精神文明的重要構(gòu)成部分，對提升居民生活品質(zhì)與打造良好人文環(huán)境至關(guān)重要。我們圍繞全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，積極探索社區(qū)文化建設(shè)的途徑，努力滿足居民日益增長的精神文化需求。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我們的物業(yè)管理工作取得了顯著進(jìn)展，多個(gè)小區(qū)被評為全國及北京市示范物業(yè)管理小區(qū)。

展望未來，我們深知仍有諸多挑戰(zhàn)與問題亟待解決，將積極探索適應(yīng)新形勢的管理思路和措施，認(rèn)真做好物業(yè)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督與服務(wù)工作，為居民創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 12篇

繁忙而充實(shí)的一年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，憑借全體員工的共同努力，我作為物業(yè)公司環(huán)境主管，全面完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年工作情況述職如下，請大家評議：

一、政治思想方面

作為一名共產(chǎn)黨員和物業(yè)公司的環(huán)境主管，我在專心致志做好本職工作的積極深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，認(rèn)真研究公司及物業(yè)管理部的相關(guān)規(guī)章制度，通過閱讀、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及現(xiàn)場考察等多種方式，借鑒先進(jìn)物業(yè)單位的成功經(jīng)驗(yàn)，始終從黨的利益和公司的利益出發(fā)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度全心投入到公司的環(huán)境管理工作中。

二、工作成效方面

在日常工作中，我們以提升物業(yè)環(huán)境管理水平為目標(biāo)，致力于成本控制，努力削減運(yùn)營支出，全面達(dá)成各項(xiàng)任務(wù)。

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動各項(xiàng)工作開展。我們結(jié)合實(shí)際情況，從安全管理、設(shè)施維護(hù)、現(xiàn)場管理等多個(gè)維度建立規(guī)章制度，確保工作有章可循，實(shí)施廠務(wù)公開，以此提升員工積極性。通過崗位績效考核、6S管理落實(shí)以及各類競爭活動，例如“安康杯”競賽、女職工素質(zhì)提升競賽，努力提高服務(wù)質(zhì)量，推動物業(yè)管理工作的順利實(shí)施。

2、堅(jiān)持“安全第一”的理念，建立安全管理長效機(jī)制。根據(jù)公司的要求，進(jìn)一步完善環(huán)境管理制度，加大安全宣傳及檢查力度，確保每次班組會議都強(qiáng)調(diào)安全，并組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識，杜絕習(xí)慣性違章，確保各項(xiàng)工作安全運(yùn)行。特別是對綠化區(qū)域及設(shè)施的安全檢查，做到萬無一失，確保無重大事故發(fā)生。

3、提升現(xiàn)場管理水平，改善物業(yè)管理效果。

A、根據(jù)集團(tuán)公司“森林化工廠”的建設(shè)要求，積極協(xié)助相關(guān)部門完成綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)。今年新植樹木300株，樹木成活率達(dá)98%，種植草花2500株，硬化區(qū)域達(dá)6000平方米。在綠化維護(hù)中，嚴(yán)格按照《物業(yè)綠化管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范性和制度化。

B、在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，持續(xù)提升保潔質(zhì)量，確保垃圾清運(yùn)及時(shí)，加大監(jiān)督力度，解決保潔過程中的問題，共同提升物業(yè)服務(wù)水平。

C、積極開展樓道清理工作，今年共計(jì)清理樓道堆積物5次，每次持續(xù)3天，垃圾清運(yùn)達(dá)30車，保持單元樓道衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔，得到了居民的高度認(rèn)可。

D、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格登記進(jìn)出車輛，執(zhí)行小區(qū)門衛(wèi)管理考核規(guī)定，杜絕不法攤販進(jìn)入小區(qū)，增加夜間巡邏頻次，提高巡查效果，為居民提供更加安全的居住環(huán)境。

E、強(qiáng)化車棚管理，嚴(yán)格執(zhí)行存取車流程，防止車輛遺失，定期進(jìn)行消防演習(xí)，確保消防設(shè)施完好并有效防范事故。

三、領(lǐng)導(dǎo)與組織能力

作為一名環(huán)境主管和組織協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”的管理理念，及時(shí)將相關(guān)任務(wù)傳達(dá)到位，針對工作中存在的問題，秉持制度管理與約束的原則，取得了良好的效果，確保小區(qū)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

四、廉潔從業(yè)方面

作為一名管理者，我的首要任務(wù)是服務(wù)，竭誠為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的工作宗旨。始終堅(jiān)持以人為本的原則，努力營造一個(gè)安全、舒適、整潔的生活環(huán)境。

在內(nèi)部員工的考評中，嚴(yán)格落實(shí)崗位績效考核及6S管理方案，做到考核的公開透明。

五、存在的問題及今后的努力方向

過去一年雖然取得了一定成績，但仍有不足之處，需在今后的工作中不斷改善與提升。

1、持續(xù)加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及員工間的溝通，提高工作效率及質(zhì)量。

3、應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)波動帶來的壓力，穩(wěn)定員工情緒，努力提升工作質(zhì)量是我今后的重點(diǎn)工作方向。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 13篇

在今年的工作中，作為物業(yè)公司的環(huán)境主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的共同努力下，我們齊心協(xié)力，積極進(jìn)取，圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境管理，增強(qiáng)品牌影響力”的核心目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　一、主要做法

1、完善制度，規(guī)范環(huán)境管理流程。

環(huán)境管理的規(guī)范性是提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們圍繞標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及提升管理水平，制定并完善了相關(guān)的環(huán)境管理制度，認(rèn)真監(jiān)督和落實(shí)，以提升員工的服務(wù)意識和管理水平，使我們的物業(yè)管理工作能夠有章可循，規(guī)范有序。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)離不開系統(tǒng)的知識培訓(xùn)和能力提升。本年度，我們不僅要求每位員工掌握必要的環(huán)境管理知識，還強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。通過組織一系列的專業(yè)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)，全面提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，確保每個(gè)人都能以高標(biāo)準(zhǔn)履職，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、推進(jìn)安全防范，創(chuàng)建和諧宜居社區(qū)。

我們認(rèn)真落實(shí)社區(qū)安全管理措施，與轄區(qū)內(nèi)的執(zhí)法部門、社區(qū)組織建立了密切的合作關(guān)系，積極開展“創(chuàng)建平安和諧小區(qū)”活動，通過召開動員大會，加強(qiáng)居民的安全意識。組織小區(qū)志愿者，積極參與到安全巡邏和信息報(bào)送工作中，及時(shí)排查和處理潛在的安全隱患。

4、攻堅(jiān)克難，不斷完善小區(qū)環(huán)境。

今年，我們對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行了全面的環(huán)境美化和設(shè)施升級，成功完成了多項(xiàng)住宅樓的外立面翻新和綠化改造工程。我們嚴(yán)格按照工程管理規(guī)范，確保施工質(zhì)量與安全，贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。今年的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到92%。

在設(shè)施維護(hù)方面，我們著重對老舊設(shè)施進(jìn)行排查與修繕，針對各類設(shè)施設(shè)備，制定了定期檢查和維護(hù)計(jì)劃，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提升小區(qū)居住環(huán)境的舒適度。

5、主動服務(wù)，保障業(yè)主基本生活需求。

針對個(gè)別小區(qū)設(shè)施老化、維修不及時(shí)的問題，我們采取了積極的應(yīng)對措施，主動聯(lián)系相關(guān)維修單位，及時(shí)解決了業(yè)主反映的供水管道和電梯故障問題，提升了住戶的生活便利性，同時(shí)得到了業(yè)主的一致好評。

　二、存在問題

1、部分員工的工作主動性和責(zé)任感有待提升，適應(yīng)新形勢的能力不足。

2、服務(wù)質(zhì)量方面依然存在差距，需進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識及專業(yè)技能。

3、安全管理中的警覺性不足，需要加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)與教育。

　三、明年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

通過與其他優(yōu)秀物業(yè)公司開展學(xué)習(xí)交流，吸取其先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，制定適合本公司的管理措施，加大員工的培訓(xùn)力度，特別是在環(huán)境管理、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)，不斷提高員工的執(zhí)行力和專業(yè)能力，建設(shè)一支高效、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。

2、嚴(yán)格規(guī)范管理流程，確保環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的提升。

在小區(qū)環(huán)境管理方面，我們將細(xì)化管理流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，確保每項(xiàng)工作都有章可循，做到細(xì)致入微，提升居民的滿意度。注重費(fèi)用控制，提升工作效率。

3、實(shí)施精細(xì)化管理，全面提高小區(qū)環(huán)境的維護(hù)與管理水平。

在日常管理中，將加強(qiáng)小區(qū)巡查和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，通過定期和不定期檢查，確保小區(qū)環(huán)境整潔有序、綠化養(yǎng)護(hù)到位，提升業(yè)主的居住體驗(yàn)，確保物業(yè)管理工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 14篇

我于20xx年9月18日加入XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司，至今已逾三個(gè)月。我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的機(jī)會和信任，也感激各部門對我工作的支持與幫助。在這三個(gè)月的工作中，我不僅個(gè)人能力得到了顯著提高，部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識與服務(wù)理念也得到了顯著改善，大家更加團(tuán)結(jié)，工作熱情也隨之提升，報(bào)修事項(xiàng)反饋迅速，整個(gè)部門煥然一新。具體情況如下：

一、提高部門員工的服務(wù)意識和物業(yè)知識；

在這段時(shí)間，我定期與員工進(jìn)行座談，闡釋物業(yè)行業(yè)的重要性，特別是維修人員在與客戶溝通時(shí)的技巧，如何更好地展現(xiàn)公司的正面形象。如今，部門員工在為業(yè)主維修時(shí)，能清晰地向業(yè)主解釋維修事項(xiàng)，得到了業(yè)主的理解與認(rèn)可。

二、提升維修標(biāo)準(zhǔn)和及時(shí)響應(yīng)率；

剛來的時(shí)候，部門員工在維修工作中常常敷衍、推脫。針對這種情況，我召開了部門會議，明確規(guī)定：接到業(yè)主報(bào)修后，務(wù)必在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；如遇特殊情況，需要及時(shí)向業(yè)主說明。近期，部門員工在處理報(bào)修事項(xiàng)時(shí)能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場，響應(yīng)積極。針對不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修工作，我加大了檢查力度，要求返工，并將其與員工績效掛鉤。

三、增強(qiáng)員工設(shè)備管理意識；

在日常工作中，我不斷強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理的重要性，明確維修部門的核心工作是確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過計(jì)劃性的日常維護(hù)，我們確保設(shè)備的良好性能，使員工明白維修工作與設(shè)備管理同等重要。

四、通過專業(yè)培訓(xùn)提升員工技能；

目前部門員工技術(shù)單一，缺乏空調(diào)和弱電維修的專業(yè)知識。為此，我加大了培訓(xùn)的力度，特別在消防安全和配電運(yùn)行知識方面。現(xiàn)在每周至少組織一次專業(yè)培訓(xùn)，不定期召開技術(shù)討論會，以提升員工的理論與實(shí)踐能力。

五、加強(qiáng)對外維保單位的監(jiān)管；

以前對外維保單位的人員管理不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致維修質(zhì)量不穩(wěn)定。現(xiàn)階段，我重點(diǎn)關(guān)注三方面：一是落實(shí)工作計(jì)劃與服務(wù)及時(shí)率；二是加強(qiáng)對外包人員的管理；三是檢查維修工作的質(zhì)量?，F(xiàn)在，我們合作的外包單位能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，與物業(yè)的關(guān)系也較為融洽，設(shè)備的運(yùn)行狀況得到了改善，投訴大幅減少。

六、合理安排人員，提高工作效率；

剛?cè)肼殨r(shí)，部門員工在日常維修中常常推諉責(zé)任，導(dǎo)致工作拖延。為了改變這種情況，我根據(jù)每位員工的技能與性格，合理調(diào)配人力資源，明確分工，提高工作效率；還安排技術(shù)過硬的員工擔(dān)任晚班，親自參與重大維修項(xiàng)目，確保工作能按時(shí)完成。

七、積極響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修事項(xiàng)，降低投訴率；

針對業(yè)主投訴較多的照明問題和單元門維修，我及時(shí)劃分責(zé)任區(qū)域，要求工作人員每天巡檢并及時(shí)維修。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，部門人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行要求，業(yè)主對于這方面的投訴幾乎為零。

八、規(guī)范設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄；

我們依照公司的制度要求，采用新的記錄表格，并逐步完善部門的質(zhì)量記錄。這些記錄使得員工在設(shè)備巡檢和維護(hù)計(jì)劃上更加嚴(yán)格，確保記錄的真實(shí)性。

九、明確設(shè)備負(fù)責(zé)人與責(zé)任區(qū)域；

為確保設(shè)備管理到位，我劃分責(zé)任區(qū)域并確定各責(zé)任人，每位員工需對自身區(qū)域內(nèi)的設(shè)備負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并與其他同事協(xié)作解決復(fù)雜問題。

十、關(guān)心員工，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

我深知團(tuán)隊(duì)的合作是成功的關(guān)鍵，我重視與每位員工的溝通，營造良好的團(tuán)隊(duì)文化。通過定期溝通、技術(shù)討論，我了解員工的想法與需求，給予他們必要的支持與理解，努力建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

十一、虛心接受批評，及時(shí)修正不足；

我意識到自己在工作中還有許多需要提升的地方，尤其是在性格與工作能力方面。我每天反思自己的工作，與同事交流，不斷調(diào)整自己，以更好地適應(yīng)工作環(huán)境。

十二、遵守管理規(guī)定，團(tuán)結(jié)同事，積極推進(jìn)工作；

我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，確保在工作中積極落實(shí)公司的方針，以領(lǐng)導(dǎo)的要求為準(zhǔn)繩，努力與部門同事協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。

通過這段時(shí)間的工作，我也意識到自己仍然需要不斷努力。

一、提升溝通能力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系；

溝通是完成工作的關(guān)鍵，良好的人際關(guān)系有助于個(gè)人發(fā)展，我在這方面還有很大的提升空間。

二、增強(qiáng)執(zhí)行力，確保按時(shí)完成工作；

在日常工作中，我應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況多動腦筋，及時(shí)執(zhí)行計(jì)劃，減少等待。

三、善于發(fā)現(xiàn)與解決問題；

要敏銳地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并積極尋找解決方案。

四、改善自己的性格，提高個(gè)人素養(yǎng)；

我需要控制自己的情緒，保持平和的心態(tài)，提升自身修養(yǎng)。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技術(shù)能力；

我會不斷充實(shí)自己，提升專業(yè)知識，以便更好地管理團(tuán)隊(duì)與完成工作。

六、部門工作仍需提升；

盡管工作取得了一定進(jìn)展，但與我所期望的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，例如設(shè)備管理與員工技能等方面，還有許多提升的空間。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 15篇

我于20xx年9月18日加入XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司，至今已經(jīng)過去了三個(gè)月。在此期間，能夠成為XXXX物業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員，我深感榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的機(jī)會和信任，同時(shí)也非常感謝各部門同事對我工作的支持與幫助。在這三個(gè)月的工作中，我個(gè)人的能力得到了顯著提升，部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識和服務(wù)理念有了明顯改善，團(tuán)隊(duì)氛圍更加融洽，工作積極性顯著提高，維修報(bào)修事項(xiàng)處理迅速，整個(gè)部門的面貌煥然一新，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　一、提升部門員工對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)知和服務(wù)意識。

在這段時(shí)間里，我定期與員工進(jìn)行座談，深入闡釋物業(yè)行業(yè)的相關(guān)知識以及服務(wù)的重要性。特別強(qiáng)調(diào)作為一名環(huán)境主管，如何與客戶有效溝通，展現(xiàn)公司良好形象，以及通過日常維護(hù)提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足業(yè)主的需求。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，部門員工在處理業(yè)主報(bào)修過程中，逐漸能夠清晰地向業(yè)主解釋維修事項(xiàng)，得到了業(yè)主的理解和認(rèn)可。

　二、完善環(huán)境維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)及時(shí)率。

初來部門時(shí)，員工在環(huán)境維護(hù)工作中的態(tài)度不夠積極，常常存在敷衍了事的情況，對業(yè)主報(bào)修不及時(shí)處理。為了解決這一問題，我召開了工作會議，明確規(guī)定：接到業(yè)主報(bào)修信息后，務(wù)必在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，特殊情況需及時(shí)向業(yè)主說明。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，部門員工能夠及時(shí)響應(yīng)報(bào)修請求，處理效率有了顯著提升。我對維修工作加大了檢查力度，對于不符合維修標(biāo)準(zhǔn)的情況予以返工，并將其與員工績效關(guān)聯(lián)。

　三、強(qiáng)化員工對環(huán)境設(shè)施管理的理念。

在日常工作中，我不斷向員工灌輸環(huán)境管理的重要性，強(qiáng)調(diào)保持設(shè)施的正常運(yùn)行是環(huán)境部的核心任務(wù)。通過制定設(shè)備的定期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，確保所有設(shè)施保持良好狀態(tài)，使員工明白日常維護(hù)工作與設(shè)備運(yùn)行同樣重要，只有兩者都處理得當(dāng)，才能確保我們的工作達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

　四、通過專業(yè)培訓(xùn)提升員工的維護(hù)技能，豐富技術(shù)知識。

部門員工的技能結(jié)構(gòu)較單一，尤其在特殊領(lǐng)域如空調(diào)和弱電維修方面欠缺專業(yè)知識，影響了工作效率。針對這一現(xiàn)狀，我加大了培訓(xùn)力度，擴(kuò)大了培訓(xùn)內(nèi)容，特別加強(qiáng)了消防知識和配電運(yùn)行知識的培訓(xùn)?，F(xiàn)每周至少組織一次專業(yè)培訓(xùn)，并不定期開展技術(shù)交流會，提升員工的業(yè)務(wù)技能和知識水平。

　五、加強(qiáng)對外維保單位的管理。

之前對外維保單位的管理松懈，無法掌握他們的工作進(jìn)度和質(zhì)量，造成了設(shè)備維護(hù)中的諸多問題。針對這些情況，我重點(diǎn)加強(qiáng)了對外維保單位的三方面管理：一是確保工作計(jì)劃的落實(shí)和服務(wù)的及時(shí)性；二是加強(qiáng)對外包人員的管理；三是對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查。經(jīng)過整治，目前與主要外包單位的合作順暢，設(shè)備運(yùn)行良好，業(yè)主投訴大幅減少。

　六、合理安排人員，提高工作效率。

剛加入時(shí)，我發(fā)現(xiàn)部門員工在工作中存在推諉現(xiàn)象，很多工作延誤。為此，我根據(jù)員工的技能和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)配，優(yōu)化工作分工，充分發(fā)揮每位員工的潛能。通過安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工在重要時(shí)段帶頭行動，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效率得到了顯著提升。

　七、積極響應(yīng)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)，顯著降低業(yè)主投訴。

針對業(yè)主反映較多的樓層照明和單元門等問題，我分配責(zé)任區(qū)域給各維修人員，并要求他們每日巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。接到業(yè)主報(bào)修后須在15分鐘內(nèi)上門檢修。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，大家能嚴(yán)格遵守這兩項(xiàng)要求，使得投訴率幾乎降至零。

　八、規(guī)范設(shè)備設(shè)施的記錄管理。

我依據(jù)公司的管理要求，推行新的日常記錄表格，同時(shí)完善部門的質(zhì)量記錄，通過這些記錄提升員工的巡檢力度和設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行，同時(shí)對記錄的準(zhǔn)確性進(jìn)行定期檢查，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

　九、明確設(shè)備設(shè)施的責(zé)任人，劃分管理區(qū)域。

我明確設(shè)備設(shè)施的責(zé)任劃分，要求每位責(zé)任人對所轄區(qū)域負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)或處理，與其他同事協(xié)作解決難題，確保工作有序進(jìn)行。

　十、關(guān)心員工，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)的成功離不開每位成員的貢獻(xiàn)，我深知這一點(diǎn)。在處理部門事務(wù)時(shí)，保持公正公開的原則，重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。定期與員工溝通，了解他們的需求和想法，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在員工遇到困難時(shí)給予支持和幫助。

　十一、虛心接受批評，及時(shí)修正不足。

自我從事物業(yè)管理以來，逐漸意識到自身仍有很多不足之處，例如性格和工作能力的提升。我每天都會反思自己的工作表現(xiàn)，傾聽員工的建議和反饋，主動調(diào)整自己的工作方式和人際處理方式，以更好地適應(yīng)環(huán)境。

　十二、服從管理，積極配合完成各項(xiàng)任務(wù)。

我始終遵循公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行上下級匯報(bào)制度，與同事團(tuán)結(jié)合作，積極落實(shí)工作安排，以公司方針為指導(dǎo)，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)工作。雖然經(jīng)過這段時(shí)間的努力，我們的工作有了很大進(jìn)步，但仍有許多提升的空間，如環(huán)境管理和員工技能等，這些都亟需進(jìn)一步努力。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 16篇

在新的一年里，回顧過去一年的工作，首先要感謝物業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，也要感謝公司其他部門的協(xié)作以及所有員工的共同努力，使我們圓滿完成了年度工作目標(biāo)。

作為物業(yè)環(huán)境主管，我嚴(yán)格按照公司制定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，盡管面臨人員不足的挑戰(zhàn)，依然保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在做好日常環(huán)境管理工作的我也確保了小區(qū)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，展望新的一年，我的工作總結(jié)如下：

　一、環(huán)境衛(wèi)生管理

我們共計(jì)完成環(huán)境衛(wèi)生清潔工作1256次，涉及小區(qū)公共區(qū)域的清掃與綠化養(yǎng)護(hù)。

1、公共區(qū)域：對小區(qū)內(nèi)所有綠化帶、路面進(jìn)行了定期清潔和維護(hù)，整個(gè)小區(qū)的草坪、花壇保持了良好的生長和美觀，增加了小區(qū)的整體綠化率。

2、廢物處理：定期巡查垃圾桶的滿溢情況，每周進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保小區(qū)內(nèi)無異味、無堆積垃圾現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、公共設(shè)施：定期對小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施進(jìn)行檢查與清潔，比如座椅、健身器材等，確保其整潔和安全性。

　二、綠化養(yǎng)護(hù)

在綠化養(yǎng)護(hù)方面，制定了《綠化養(yǎng)護(hù)管理制度》，并落實(shí)到位。

1、定期對小區(qū)內(nèi)植被進(jìn)行澆水施肥，確保植被的生長良好，全年綠化存活率達(dá)到98%。

2、針對小區(qū)內(nèi)二次種植的花木，進(jìn)行了全面的病蟲害防治，確保其健康生長。

3、在夏季高溫期間，特別加強(qiáng)了對綠化的澆水和管理，提升了綠化抗逆性。

　三、設(shè)施設(shè)備管理

完善了《公共設(shè)施設(shè)備巡查管理制度》，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行。

1、定期檢查小區(qū)的供水系統(tǒng)，確保水壓正常、無泄漏現(xiàn)象，水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

2、對小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作，提升小區(qū)安全性。

3、對小區(qū)內(nèi)的停車場進(jìn)行了定期巡查，改善了停車秩序。

　四、業(yè)主溝通與反饋

利用業(yè)主微信群及QQ群，定期發(fā)布環(huán)境管理工作動態(tài)，收集業(yè)主的反饋意見。

1、在業(yè)主提出的環(huán)境問題中，及時(shí)提出整改措施，并反饋處理結(jié)果。

2、組織了兩次業(yè)主座談會，傾聽業(yè)主對環(huán)境管理的建議，增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的溝通。

　五、人員培訓(xùn)與管理

為提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，舉辦了5次環(huán)境管理及服務(wù)培訓(xùn)。

1、對新入職的員工進(jìn)行環(huán)境管理的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，確保每位員工了解工作職責(zé)。

2、定期考核員工的崗前準(zhǔn)備和工作表現(xiàn)，表彰優(yōu)秀員工，以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極性。

　六、制度建設(shè)

建立并完善了《物業(yè)環(huán)境管理工作職責(zé)》、《環(huán)境保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，以及《投訴處理流程》，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性。

1、對環(huán)境衛(wèi)生的工作流程進(jìn)行了細(xì)化，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)。

2、落實(shí)反饋處理制度，對業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)記錄、處理，提升服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 17篇

20xx年是我在物業(yè)管理與服務(wù)領(lǐng)域不斷提升自己、積累經(jīng)驗(yàn)的一年。在此期間，我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，以及同事們的支持與配合，使我在個(gè)人素質(zhì)的提升和環(huán)境管理的工作成效上都取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將過去一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事匯報(bào)如下：

　一、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步

作為一名環(huán)境主管，我始終把自我提升放在首位，努力在各個(gè)方面完善自己。其中，性格的塑造尤為重要。有一句話說得好：“性格決定命運(yùn)”，這讓我認(rèn)識到個(gè)人的性格對于事業(yè)發(fā)展的重要性。我嚴(yán)格要求自己，待人真誠，處事公正，始終堅(jiān)持自律與寬容并重。我重視培養(yǎng)觀察能力，因?yàn)槲蚁嘈?，管理者需要具備靈活的思維與敏銳的洞察力，才能在工作中靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我利用休閑時(shí)間積極查閱有關(guān)物業(yè)管理的資料，不斷充實(shí)專業(yè)知識，以提升自身能力。我還積極參與公司及管理處組織的各類活動，通過這些實(shí)踐，愈加提升了自己的綜合素質(zhì)。

　二、管理方法的優(yōu)化與提升，推動團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作

在管理工作中，我注重制定清晰可行的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。在對員工的管理上，我深知留住員工的心是重中之重。作為管理者，我時(shí)常站在員工的角度考慮問題，真心為他們解決困難，這樣才能贏得他們的理解與支持。我鼓勵(lì)與員工進(jìn)行頻繁的溝通交流，營造開放的氛圍，便于他們表達(dá)真實(shí)的想法和需求，這對我調(diào)整工作方向與改進(jìn)管理方式是十分有利的。

　三、安全管理是重中之重，保障物業(yè)環(huán)境的首要任務(wù)

在日常工作中，安全始終是我的重中之重。我要求員工在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，每天多次對公共區(qū)域進(jìn)行安全巡查，并強(qiáng)調(diào)安全意識的重要性。我還定期對員工進(jìn)行安全知識的測試和培訓(xùn)，確保大家對安全工作的重視和落實(shí)。盡管我們一直保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度，但我意識到仍有許多不足之處，對于這些短板，我將在新的一年中進(jìn)一步加強(qiáng)管理和監(jiān)督，力求改進(jìn)。

通過回顧這一年的工作歷程，我深知自己在各方面還有很多需要提升的空間。在即將到來的新年里，我會更加注重自身的學(xué)習(xí)與成長，腳踏實(shí)地地做好每一項(xiàng)工作，細(xì)化管理，確保標(biāo)準(zhǔn)更高，努力在xx年的今天，向公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)交上一份令人滿意的工作報(bào)告。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 18篇

在過去的一年中，作為物業(yè)環(huán)境主管，我的工作經(jīng)歷深刻而富有挑戰(zhàn)性。雖然沒有令人矚目的成就，但我也在追求卓越的過程中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、環(huán)境衛(wèi)生管理，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

環(huán)境衛(wèi)生是物業(yè)管理的重要組成部分，為了維護(hù)小區(qū)的整潔與美觀，我們建立了詳細(xì)的清潔計(jì)劃，明確了各個(gè)區(qū)域的保潔責(zé)任人。定期組織全體員工進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并鼓勵(lì)業(yè)主積極參與小區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。通過這些措施，我們的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了顯著提升，業(yè)主們普遍反映環(huán)境更為整潔，居住體驗(yàn)得到改善。

二、綠化管理，構(gòu)建舒適生活空間。

為了給業(yè)主營造一個(gè)綠色的生活環(huán)境，我們加強(qiáng)了對綠化區(qū)域的管理。定期檢查綠化植物的生長情況，并與專業(yè)綠化公司合作，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整養(yǎng)護(hù)方案。在增強(qiáng)綠化美觀度的確保所有綠化設(shè)施的安全，綠化完成率達(dá)到了95%。我們還鼓勵(lì)業(yè)主參與綠化活動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

三、公共設(shè)施維護(hù)，保障正常使用。

我們制定了一系列公共設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，確保小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過建立完善的檔案記錄，定期對設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，處理小型維修請求，全年共計(jì)完成設(shè)備維修工作12次，確保了公共設(shè)施的安全與正常使用。

四、組織培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

為提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平，我定期組織員工培訓(xùn)，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理及公共設(shè)施維護(hù)等主題進(jìn)行深入講解。通過實(shí)際案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心與服務(wù)意識，使得全體員工在日常工作中更加主動、用心。

五、積極反饋，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

我們設(shè)立了業(yè)主反饋渠道，定期收集業(yè)主對環(huán)境管理工作的意見和建議，并針對反饋信息進(jìn)行及時(shí)整改。通過對業(yè)主聲音的重視，我們逐步提高了服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了業(yè)主的滿意度，形成良好的物業(yè)管理氛圍。

雖然面臨許多挑戰(zhàn)，但我仍然感慨于團(tuán)隊(duì)的合作和業(yè)主的支持。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)持以業(yè)主為中心，努力提升物業(yè)環(huán)境管理水平，為小區(qū)居民創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境。

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 19篇

我叫xxx，現(xiàn)任職于陽光物業(yè)環(huán)境管理部主管。非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我的工作表現(xiàn)，自加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭以來，已近一年時(shí)間。在此期間，我從前期售樓部的環(huán)境保潔員晉升為環(huán)境主管，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持。在20xx年上半年的工作中，我們的環(huán)境管理工作取得了顯著成效，現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下：

　一、在前期售樓部的工作經(jīng)歷

在前期售樓部工作的這段時(shí)間，對我個(gè)人的成長與專業(yè)能力的提升起到了積極的促進(jìn)作用。

1、協(xié)助組織環(huán)境管理隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識;

2、加強(qiáng)對公共區(qū)域的巡查與維護(hù)，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生;

3、優(yōu)化清掃作業(yè)流程，提升后勤保障，保障員工良好的工作環(huán)境;

4、協(xié)助解決業(yè)主反映的環(huán)境問題，積極回應(yīng)業(yè)主訴求，為公司樹立良好的形象。

　二、環(huán)境管理的主要工作內(nèi)容

在環(huán)境管理工作中，我和團(tuán)隊(duì)一起努力推進(jìn)各項(xiàng)工作，逐步熟悉并負(fù)責(zé)環(huán)境管理的各個(gè)環(huán)節(jié)：

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門，確保各項(xiàng)工作的順利開展;

2、加強(qiáng)新員工的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，提升環(huán)境服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

3、定期組織環(huán)境衛(wèi)生評比活動，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造陽光物業(yè)環(huán)境服務(wù)的標(biāo)桿形象：

(1)每周定期對環(huán)境管理人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn);

(2)每月安排特定的環(huán)境提升活動，至今已開展相關(guān)活動12次，取得了良好的效果。

4、注重安全管理，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化;

5、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，營造積極向上的工作氛圍，為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;

6、協(xié)助組織多次環(huán)境宣傳活動，增強(qiáng)業(yè)主的環(huán)保意識，取得了良好的社會反響。

　三、工作中存在的不足

1、在環(huán)境管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面仍有提升空間;

2、物業(yè)管理相關(guān)知識需要進(jìn)一步深化學(xué)習(xí);

3、溝通能力有待提高，以更好地促進(jìn)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)。

　四、未來的工作計(jì)劃

1、在現(xiàn)場工作時(shí)多觀察，針對不足之處進(jìn)行整改，更好地推進(jìn)環(huán)境管理工作;

2、參加更多的專業(yè)培訓(xùn)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自身的專業(yè)水平;

3、加強(qiáng)對環(huán)境管理人員的培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);

4、強(qiáng)化夜間環(huán)境值班管理，通過參與夜間巡查提升服務(wù)質(zhì)量;

5、深入學(xué)習(xí)物業(yè)管理流程，為未來的管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在陽光物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)中，我得到了很大的成長與提高，這離不開團(tuán)隊(duì)的支持和幫助。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的信任與指導(dǎo)，我將繼續(xù)秉持團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越的精神，以身作則、克服不足，與大家共同努力，讓環(huán)境管理工作在下半年取得更大進(jìn)展!

物業(yè)公司環(huán)境主管述職報(bào)告 20篇

20xx年已經(jīng)悄然過去，對于我個(gè)人以及物業(yè)公司環(huán)境主管的同事們來說，這是一個(gè)充滿成長與挑戰(zhàn)的一年。在公司各個(gè)部門的支持和引導(dǎo)下，我們順利完成了20xx年的各項(xiàng)環(huán)境管理工作。以下是我對過去一年工作情況的匯報(bào)：

一、環(huán)境管理工作開展情況

在20xx年里，作為環(huán)境主管，我們嚴(yán)格遵循總部的各項(xiàng)要求，制定了部門的工作計(jì)劃，并圍繞此計(jì)劃積極推進(jìn)各項(xiàng)日常工作。主要包括以下幾個(gè)方面：

1、環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)：過去一年，我們對園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化進(jìn)行了定期檢查和維護(hù)，確保了綠化覆蓋率達(dá)到85%以上。清理生活垃圾共計(jì)1500噸，確保了園區(qū)內(nèi)的清潔整齊。

2、社區(qū)環(huán)?；顒樱喝杲M織了多次環(huán)保宣傳活動，包括“世界地球日”、“植樹節(jié)”等，通過這些活動增強(qiáng)了業(yè)主的環(huán)保意識，得到了業(yè)主的積極響應(yīng)和參與，形成了良好的社區(qū)環(huán)保氛圍。

3、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與建設(shè)：開展了多場關(guān)于環(huán)境管理和維護(hù)技能的培訓(xùn)，涉及環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)知識、溝通技巧等多個(gè)方面，提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與專業(yè)能力，促進(jìn)了部門內(nèi)部的協(xié)作與溝通。

4、設(shè)施設(shè)備監(jiān)管：對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，全年共發(fā)現(xiàn)問題45處，并在第一時(shí)間進(jìn)行了整改，確保了公共設(shè)施的正常使用，保障了業(yè)主的使用體驗(yàn)。

5、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)：20xx年，我們參與了小區(qū)綠化提升、雨水收集系統(tǒng)建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，充分發(fā)揮了環(huán)境主管的協(xié)調(diào)作用，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量的完成。

二、工作中的不足

1、與其他小區(qū)相比，環(huán)保活動參與度較低。

2、部分員工對環(huán)境管理知識掌握不夠，需進(jìn)一步提高專業(yè)技能與主動服務(wù)意識。

3、環(huán)?；顒拥膭?chuàng)新和多樣性不足，需更好地貼合業(yè)主需求，提升滿意度。

4、便民服務(wù)項(xiàng)目相對單一，缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。

三、20xx年工作展望

新的一年，新的挑戰(zhàn)。作為環(huán)境主管，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以更加積極的態(tài)度，做好環(huán)境管理工作，維護(hù)好業(yè)主的生活品質(zhì)與公司形象。我們將始終以業(yè)主滿意為目標(biāo)，努力提升服務(wù)水平，爭取在新的一年中取得更顯著的成績。