作為護(hù)士長(zhǎng)，我深刻體會(huì)到護(hù)士年終述職報(bào)告不僅是一份工作更是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)一年辛勤付出的深刻反思與展望。在這份報(bào)告中，我將分享團(tuán)隊(duì)在患者護(hù)理、專業(yè)技能提升及協(xié)作精神方面的顯著進(jìn)步，同時(shí)也將直面面對(duì)的挑戰(zhàn)與不足。通過(guò)數(shù)據(jù)與實(shí)例的交織，力求為未來(lái)的改進(jìn)指明方向，確保我們?cè)谧o(hù)理事業(yè)中繼續(xù)前行，始終把患者的福祉放在首位。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 1

作為一名護(hù)士，我始終愿意成為醫(yī)護(hù)領(lǐng)域的守護(hù)者，用愛心和專業(yè)構(gòu)筑起患者健康的防線，將關(guān)懷與希望傳遞到每一個(gè)角落。我衷心希望社會(huì)能更好地理解和尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)，給予我們更多的支持與關(guān)注。

從心出發(fā)，這聽起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上并不容易。如何才能從內(nèi)心深處提升我們的護(hù)理工作呢？要做到完美，就需要我們?nèi)硇牡赝度耄哉嬲\(chéng)的態(tài)度去對(duì)待每一位患者。

人始終在不斷成長(zhǎng)與成熟，如果昨天的我還有些不安和浮躁，那么今天的我則更加堅(jiān)定，面對(duì)護(hù)理工作有了更深刻的理解。通過(guò)這兩年的婦科護(hù)理經(jīng)歷，我要感謝每一位同事，感激你們的理解、支持與陪伴，讓我在這個(gè)溫暖的集體中茁壯成長(zhǎng)。我意識(shí)到自己在某些方面還有待加強(qiáng)，比如在學(xué)習(xí)上有時(shí)會(huì)感到焦慮，對(duì)知識(shí)的渴求讓人感到壓力，尤其在遇到困難時(shí)，處理問(wèn)題的冷靜度會(huì)有所欠缺。在工作中，我也有時(shí)候?qū)?biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求不足，雖然能完成自身的職責(zé)，但在主動(dòng)性上仍需提升。在過(guò)去的這段時(shí)間里，再次感謝科主任和護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)、指導(dǎo)和耐心幫助，感謝我的同事們給予的支持和關(guān)心，期待明年我們依舊齊心協(xié)力，感受生命的美好，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

人們常用“神圣”來(lái)形容我們所從事的護(hù)理事業(yè)，“神于天，圣于地”，其中，天代表著理想，地代表著現(xiàn)實(shí)。我們的職業(yè)之所以被譽(yù)為神圣，正是因?yàn)槲覀冊(cè)谔剿骶人婪鰝硐氲囊苍跒椴』继峁┣袑?shí)的關(guān)懷。正如我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛所說(shuō)：“病人無(wú)醫(yī)，將陷于無(wú)望，病人無(wú)護(hù)，將陷于無(wú)助。”護(hù)理工作雖不轟轟烈烈，卻充滿了平凡而深刻的愛，夜以繼日地守護(hù)著患者的生命與健康。護(hù)士就像無(wú)翼的天使，愿意陪伴患者走過(guò)痛苦的時(shí)刻，因我們的護(hù)理能讓疾病減輕，因我們的關(guān)懷能重燃希望?？吹交颊呖祻?fù)出院時(shí)的笑容與對(duì)我們工作的認(rèn)可，便是我們不斷追求進(jìn)步、樂(lè)于奉獻(xiàn)的動(dòng)力。

然而，現(xiàn)實(shí)中護(hù)士面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻，工作負(fù)擔(dān)的加重、缺乏人手，隨著醫(yī)療科技的迅速發(fā)展和社會(huì)需求的變化，患者對(duì)護(hù)理的期望越來(lái)越高，使得我們承擔(dān)了更多的壓力和挑戰(zhàn)。每天目睹患者的痛苦和生命的脆弱，面對(duì)患者的挑剔和不理解，我們時(shí)常感到身心俱疲。護(hù)士肩負(fù)的責(zé)任重大，夜班的頻繁更是讓我們?cè)谏眢w上也倍感吃力。我們常說(shuō)“痛并快樂(lè)著”，即便面對(duì)艾滋病、性病等各種困難，即使碰上非典等疫情，我們依舊勇敢地站在第一線，盡自己的職責(zé)，心中承載著生命的重托。

勤奮的護(hù)士并非神話般存在，同樣需要社會(huì)的關(guān)愛與支持。目前仍有一些政策尚不完善，希望社會(huì)能為護(hù)士們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，給予更多的理解和尊重。通過(guò)正面的激勵(lì)，幫助護(hù)士肩負(fù)起保護(hù)人民健康與生命安全的重任。

冰心曾說(shuō)過(guò)：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花?！边@句話恰如其分地詮釋了護(hù)理工作的真諦。

古人云：“不積跬步，無(wú)以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖陨淼某砷L(zhǎng)做起，從小事做起，從當(dāng)下做起。為了提高我的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，我明白還需付出更多的努力。在過(guò)去的一年中，我們經(jīng)歷了成功與失敗，快樂(lè)與辛酸，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的帶領(lǐng)下，我們共同走過(guò)。在未來(lái)的日子里還有許多進(jìn)步的空間，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí)和技能已成為我的目標(biāo)，隨著社會(huì)的發(fā)展與人們生活水平的提高，患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求日益提升。未來(lái)，我將更堅(jiān)定地樹立“為患者服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的理念，踏實(shí)工作，履行自己的職責(zé)，為提升我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體形象貢獻(xiàn)力量。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 2

20xx年是全國(guó)護(hù)理行業(yè)繼續(xù)推進(jìn)改革的一年。在院長(zhǎng)和護(hù)理部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，我們始終秉持“以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，達(dá)成了年度護(hù)理計(jì)劃的90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基本保障。

1、護(hù)理部重申了各類護(hù)理人員的職責(zé)，明確了崗位責(zé)任制和護(hù)理工作流程，確保責(zé)任護(hù)士和巡回護(hù)士各盡其職，有效防止了病人自行更換輸液瓶或拔針的不當(dāng)行為。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）醫(yī)囑班由每周護(hù)士長(zhǎng)參與1到2次的全面核對(duì)，并做好記錄；

（2）護(hù)理操作過(guò)程中落實(shí)三查七對(duì)的要求；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科和顯微外科護(hù)理常規(guī)，定期填寫各類信息登記本，配備多種操作處置盤，確保護(hù)理工作的規(guī)范化。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度以及晨間護(hù)理，降低了并發(fā)癥的發(fā)生率。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 3

在護(hù)士崗位上工作了20xx年，在團(tuán)隊(duì)的通力合作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我始終秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”的崇高精神，扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。

為提升每位護(hù)士的理論水平和操作技能，我所在護(hù)理部每月組織理論及操作考核。通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我獲得了極大的收獲。在提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力方面，我設(shè)定了“將工作做到更好”的目標(biāo)，積極履行以下職責(zé)：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理病房及整理醫(yī)療文書，嚴(yán)格書寫醫(yī)療記錄，遵，從規(guī)章制度，牢記基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

在多年的護(hù)理工作中，我深切體會(huì)到“三分治療，七分護(hù)理”的道理，愈發(fā)認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性。曾有人說(shuō)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，而拉上人生帷幕的人仍然是護(hù)士。”的確，在我們的生命旅程中，誰(shuí)能擺脫護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷與悉心照料呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”，作為護(hù)士，需擁有同情的心靈和愿意付出的雙手。通過(guò)我們的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，我們?yōu)榛颊邘ヌ弁吹木徑?，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起渴望生命的希望，讓痛苦的臉龐重現(xiàn)笑容，讓每個(gè)家庭都洋溢著歡聲笑語(yǔ)。我的愿望是在今后的工作中，盡我所能，讓更多的家庭感受到溫暖與快樂(lè)。

當(dāng)然，在工作中我仍有不足之處，需要進(jìn)一步提升護(hù)理技術(shù)，提升工作細(xì)致程度，對(duì)待每位患者更要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正工作態(tài)度。我希望能通過(guò)自己的努力贏得病患的認(rèn)可，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的贊賞。

我堅(jiān)信護(hù)理行業(yè)是一項(xiàng)崇高且神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍的一員而感到自豪。我將更加努力，貢獻(xiàn)自己的力量，特別是在這一特殊的年份里，我們不僅要做好等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審準(zhǔn)備，還要進(jìn)行年終考核。在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更加專注于每一項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，力求做到最好。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 4

在過(guò)去一年的護(hù)士長(zhǎng)工作中，我逐漸意識(shí)到自己在能力上還有不少不足之處，尤其是在面對(duì)一些看似簡(jiǎn)單的護(hù)理任務(wù)時(shí)，經(jīng)常感到力不從心。這主要是因?yàn)槲覄倓倱?dān)任護(hù)士長(zhǎng)的時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)尚待積累。為了在明年的護(hù)士長(zhǎng)工作中不再遇到類似的問(wèn)題，我決定首先對(duì)今年的工作進(jìn)行深入總結(jié)。

盡管我在護(hù)理方面已經(jīng)打下了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)，但在過(guò)去的一年中，我仍對(duì)自己進(jìn)行持續(xù)的提升。雖然在年初晉升為護(hù)士長(zhǎng)，但內(nèi)心并沒(méi)有感到太多的緊張，這源于我在護(hù)理工作中的積累以及對(duì)未來(lái)在醫(yī)院發(fā)展的期盼。然而，在匆忙上任后，我仍然試圖用以往的護(hù)理方式來(lái)應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，結(jié)果證明，依賴過(guò)往經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新的管理工作確實(shí)是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇。急于求成的心態(tài)讓我的上半年工作充滿了錯(cuò)誤和遺漏。我決定放慢腳步，繼續(xù)積累護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，逐步調(diào)整發(fā)展方向，最終使得我的護(hù)理表現(xiàn)有所改善。

我意識(shí)到自己在護(hù)士長(zhǎng)工作中的短板，并且虛心向其他科室的同事請(qǐng)教，由于剛上任不久，對(duì)科室管理模式的認(rèn)知不足，我在這方面吃了虧。這使我更加重視管理經(jīng)驗(yàn)的積累，并主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。我明白，即使是在護(hù)理技術(shù)上再優(yōu)秀，也難以在管理工作中幫助其他護(hù)理人員。在后續(xù)的工作中，我開始向其他科室的護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教，從中獲益良多。如果我早些意識(shí)到這種學(xué)習(xí)方法的重要性，就不會(huì)在護(hù)理管理中遇到這么多問(wèn)題了。

通過(guò)定期的會(huì)議對(duì)護(hù)理工作的我逐漸積累了管理方面的經(jīng)驗(yàn)。雖然在初期頻頻失利，但通過(guò)后期的努力，我逐漸適應(yīng)了護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變。目前，我不僅在護(hù)理能力上有所提升，且與其他科室的溝通也得到了加強(qiáng)，這將為我未來(lái)在醫(yī)院的發(fā)展提供了良好的助力。在這一過(guò)程中，我也開始注重培養(yǎng)我所在科室的護(hù)士，促進(jìn)整體的發(fā)展。

通過(guò)這一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展比個(gè)人能力的提升更加重要。盡管我在護(hù)理能力方面自信不亞于任何人，但由于缺乏護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn)，因此在明年的工作中，我的主要目標(biāo)是提升管理水平，以便成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 5

20xx年是全國(guó)護(hù)理事業(yè)不斷進(jìn)步的一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理院長(zhǎng)及各科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，我們順利完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃的90%以上，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)定落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量和確保安全的關(guān)鍵。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，明確了崗位責(zé)任制度，通過(guò)責(zé)任護(hù)士和巡回護(hù)士各司其職，避免了病人自行更換輸液、拔針等不良現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度：

(1)要求護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1至2次，并做好記錄。

(2) 實(shí)施護(hù)理操作的“三查七對(duì)”。

(3) 堅(jiān)持填寫輸液卡，確保年內(nèi)未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科及顯微外科護(hù)理常規(guī)，定期填寫信息登記本，并配置了五種操作盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升護(hù)士長(zhǎng)管理能力

1、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前將手冊(cè)交護(hù)理部考核，并根據(jù)制定的年計(jì)劃、季度安排及重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施，檢查結(jié)果反饋，進(jìn)而幫助護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率。

2、定期召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：每周召開一次，內(nèi)容包括安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋結(jié)果，以不斷提升護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面；例如，5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，每日工作中積極使用50句護(hù)理文明用語(yǔ)。

2、于6月和11月分別組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康教育工作，向住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，調(diào)查顯示滿意度均在95%以上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極提出整改措施，并評(píng)選出最佳護(hù)士。

4、每月定期召開科室工休座談會(huì)，主動(dòng)征求病人意見，盡量滿足病人需求。

5、對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，合格者方可上崗。

四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力

1、定期進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、設(shè)立授課環(huán)節(jié)，講授骨科、內(nèi)外科知識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1至2次，內(nèi)容覆蓋基礎(chǔ)理論及骨科知識(shí)。

4、于“三八婦女節(jié)”舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，給予獲獎(jiǎng)護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了分組護(hù)理技術(shù)操作考核，涵蓋靜脈輸液、心肺復(fù)蘇等項(xiàng)目。

6、加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，繼續(xù)執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月在不同病區(qū)進(jìn)行，并對(duì)護(hù)理診斷和護(hù)理措施進(jìn)行探討，以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8、9月至11月期間，對(duì)新入職的9名護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，并組織護(hù)士長(zhǎng)上課，提高授課能力。

9、全院5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授學(xué)習(xí)。

五、增強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖胰缡中g(shù)室和門診手術(shù)室每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保無(wú)菌切口無(wú)一例感染。

3、各科室每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄，每周定期對(duì)紫外線燈管進(jìn)行清潔和監(jiān)測(cè)。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 6

作為一名護(hù)士長(zhǎng)，回顧過(guò)去一年，我深刻感受到自己的專業(yè)能力有了顯著提升。這一年里，我不僅在業(yè)務(wù)能力上得到了鍛煉，也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理能力上有了新的突破。在日常工作中，我始終堅(jiān)持醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真與同事溝通，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，意識(shí)到自己的成長(zhǎng)并不是偶然，而是長(zhǎng)期努力的結(jié)果。

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，注重病人安全和護(hù)理質(zhì)量。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，我始終保持積極的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不敢怠慢。這一年來(lái)，我體會(huì)到了良好的職業(yè)心態(tài)對(duì)工作的積極影響。我始終堅(jiān)信，每一次的挑戰(zhàn)都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，因此我對(duì)上級(jí)安排的每項(xiàng)工作都全力以赴，力求做到最好。雖然工作繁忙，但我在實(shí)踐中感受到自己的成長(zhǎng)，意識(shí)到在某些方面仍需改進(jìn)。

護(hù)理工作一直是我追求的方向，我渴望在未來(lái)的工作中接觸到更多的護(hù)理實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)。我堅(jiān)定不移地做好本職工作，并在每一次的工作中不斷反思和總結(jié)自我。這段時(shí)間讓我更加明確應(yīng)持有的心態(tài)，責(zé)任感促使我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。盡管進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)間不長(zhǎng)，但我始終對(duì)自己有著嚴(yán)格的要求，努力在各個(gè)方面都做到盡善盡美。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我感受到自身在護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)與蛻變。

這一年來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但我絕不會(huì)因此而自滿。未來(lái)的日子里，我依然會(huì)保持積極向上的狀態(tài)，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平和管理能力。我感謝過(guò)去一年帶給我的一切經(jīng)歷，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在新的一年里，我會(huì)更加努力，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路向前。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 7

在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，我們的醫(yī)療管理逐漸規(guī)范，工作流程得到了進(jìn)一步的優(yōu)化，學(xué)術(shù)研究也在持續(xù)深入，各個(gè)科室在業(yè)務(wù)范圍上穩(wěn)步拓展。在這個(gè)過(guò)程中，每位科室成員都在各自的崗位上盡職盡責(zé)，使得醫(yī)院整體呈現(xiàn)出一個(gè)穩(wěn)定向上、循序漸進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的信任，將神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的重任交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我迅速融入工作角色，投入到護(hù)理工作中。為了細(xì)化和扎實(shí)工作，我開始認(rèn)真觀察護(hù)理隊(duì)伍中的每位成員，逐漸了解她們的性格特點(diǎn)，掌握她們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)缺點(diǎn)，并基于這些差異制定針對(duì)性的工作計(jì)劃，確保預(yù)定目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。然而，由于我剛剛擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的時(shí)間較短且缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到要做好這份工作，必須在生活中關(guān)心每位同事，在思想上與每個(gè)人保持緊密聯(lián)系，積極化解工作中可能出現(xiàn)的摩擦。我不追求表面華麗，而是嚴(yán)格要求自己，帶動(dòng)全體護(hù)理人員在思想和業(yè)務(wù)能力上共同提升，以更高質(zhì)量地完成護(hù)理任務(wù)。

經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。我將更加努力地帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，協(xié)助各科室工作，確保完成護(hù)理各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)要與科室的醫(yī)生們加強(qiáng)溝通，詳細(xì)了解患者的情況，從而更好地執(zhí)行護(hù)理職責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立醫(yī)院良好的品牌形象。自20xx年起，我院在全市范圍內(nèi)推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，改變了以往臨床護(hù)理的工作模式，實(shí)施整體護(hù)理和責(zé)任包干制，推動(dòng)床邊護(hù)士對(duì)每位病人的自理能力進(jìn)行評(píng)估，并在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，拉近與患者之間的距離，讓他們感受到家的溫暖。我們明確各崗位的職責(zé)，強(qiáng)化制度建設(shè)，具有相對(duì)固定的護(hù)士負(fù)責(zé)特定患者，強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理的工作，以“個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”為目標(biāo)。

自實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我科已取得初步成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界和患者的一致贊譽(yù)，患者滿意度顯著提高。不僅在我科住過(guò)院的患者再次選擇我們科室，甚至?xí)⒂H朋好友推薦到這里。過(guò)去一年，我科共收治病人1106例，手術(shù)患者73例，急危重病人118例，圓滿完成年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍存在不足之處，部分護(hù)士的素質(zhì)需提升，無(wú)菌觀念仍需加強(qiáng)，病房管理需進(jìn)一步改善等問(wèn)題。由于護(hù)理人員數(shù)量有限，基礎(chǔ)護(hù)理工作未能全面落實(shí)，如一級(jí)護(hù)理患者未能獲得應(yīng)有的照顧。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)依然在探索階段，護(hù)理文書書寫還有待規(guī)范化，內(nèi)涵也亟待提高。未來(lái)，我們將更加努力，力爭(zhēng)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做得更好。

我們深知：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向。在新一年工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：在思想上做大家的引導(dǎo)者，在業(yè)務(wù)上做大家的輔導(dǎo)者，全力抓好學(xué)習(xí)，扎實(shí)開展工作，努力提升全體護(hù)理人員的專業(yè)水平，讓每位護(hù)理人員都能在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 8

20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)持續(xù)深化改革的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)和各科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，護(hù)理工作完成率達(dá)到90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、以病人為中心，力求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常護(hù)理工作中，護(hù)理人員始終銘記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，時(shí)刻為病人考慮，努力做到“假如我是病人，我希望得到怎樣的服務(wù)”。積極推廣年初制定的“一對(duì)一全程服務(wù)”模式，熱情接待每一位手術(shù)病人，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一個(gè)病人。每當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士都會(huì)在門口熱情迎接，介紹自己并開展安撫工作，加強(qiáng)與病人的溝通，減少他們對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心。護(hù)士長(zhǎng)則定期詢問(wèn)同事的工作技術(shù)、態(tài)度以及病人的需求，對(duì)病人反饋的意見和建議高度重視，并及時(shí)解決。

二、加強(qiáng)科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，致力于“科室文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神”的培養(yǎng)。護(hù)理部每月組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度，并進(jìn)行愛崗敬業(yè)等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有詳細(xì)的討論記錄。始終圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)醫(yī)療改革和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參與政治活動(dòng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。我們還積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)，為廣大人民群眾提供義診、送醫(yī)送藥和體檢服務(wù)，并鼓勵(lì)護(hù)士參與無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的愛心與奉獻(xiàn)。

三、提升護(hù)士素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，我們深刻意識(shí)到提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我們致力于培養(yǎng)文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德優(yōu)良、專業(yè)技術(shù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍。每月進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度舉行操作技能考核與“三基”理論考試。為了進(jìn)一步提升自身的文化層次，護(hù)理人員在繁忙的工作中主動(dòng)報(bào)考自學(xué)與成人教育課程。

經(jīng)過(guò)努力，大家在思維方式、禮儀修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)等方面都得到了明顯提升。在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和計(jì)算機(jī)打字比賽中，我們也取得了佳績(jī)。其中，護(hù)師張麗被評(píng)為“市優(yōu)秀護(hù)士”。我們深信，只有不斷提高護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能更好地服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

四、強(qiáng)化整體護(hù)理，追求卓越管理

良好的管理是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化與專業(yè)化，我們堅(jiān)持制定周計(jì)劃及月小結(jié)，建立明確的服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別是在術(shù)中給予關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施落實(shí)及手術(shù)室護(hù)士滿意度調(diào)查等方面，顯著提高了護(hù)士的工作責(zé)任心。為進(jìn)一步提升整體護(hù)理質(zhì)量，我們組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以及人性化護(hù)理、循證護(hù)理和舒適護(hù)理等新理論。

嚴(yán)格遵守查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。我們強(qiáng)化消毒、滅菌、隔離措施的管理與監(jiān)測(cè)，注重?zé)o菌技術(shù)操作，確保注射過(guò)程中的安全性。嚴(yán)格管理一次性醫(yī)療用品的使用，確保使用后進(jìn)行消毒、毀形和焚燒處理。

五、工作成績(jī)

我們成功完成了多臺(tái)各類手術(shù)，搶救了多名危重病人，配合外科實(shí)施了多種復(fù)雜手術(shù)，開展了新技術(shù)如腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)。共接待了多批眼科專家來(lái)我科進(jìn)行白內(nèi)障手術(shù)，得到了一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件和服務(wù)質(zhì)量的提升，護(hù)理部的經(jīng)濟(jì)收入名列全院前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

盡管我們?nèi)〉昧酥T多成績(jī)，但仍需正視存在的問(wèn)題，如管理意識(shí)尚需創(chuàng)新，病人訪視及健康教育有待加強(qiáng)，規(guī)章制度執(zhí)行方面仍有不足，護(hù)理科研方面幾乎為空白，服務(wù)態(tài)度和病人滿意度仍需提升。

病人的需求是我們服務(wù)的起點(diǎn)，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，而病人的感動(dòng)則是我們追求的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路沒(méi)有盡頭，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，使服務(wù)更加人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平再創(chuàng)佳績(jī)而不懈奮斗。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)間荏苒，又到了一年的尾聲，回顧過(guò)去一年，我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上的工作，感慨頗多；現(xiàn)將20xx年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)協(xié)調(diào)

在護(hù)理部和科主任的指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力身先士卒，推進(jìn)科室的各項(xiàng)工作，確保護(hù)理工作有序開展。積極配合主任，促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的摩擦與矛盾，增強(qiáng)了科室的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)溫暖和諧的工作氛圍，讓醫(yī)護(hù)人員在愉悅的環(huán)境中為病人提供更好的服務(wù)。

二、重視護(hù)理培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平

作為一個(gè)內(nèi)科綜合科室，我們面臨著病種多樣、疑難病例頻繁等挑戰(zhàn)。其中，我科的護(hù)士中，只有一名擁有中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理?？频膶W(xué)歷，其他護(hù)士均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)。這導(dǎo)致我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)的中醫(yī)知識(shí)，從而影響了工作積極性與穩(wěn)定性，進(jìn)而對(duì)護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。

為此，我決定從自身做起，開展全員培訓(xùn)。我通過(guò)業(yè)務(wù)講座與查房的形式，邀請(qǐng)科主任與醫(yī)生共同參與，對(duì)常見內(nèi)科疾病及中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的努力，護(hù)士們的專業(yè)知識(shí)有了顯著提升，增強(qiáng)了她們對(duì)工作的信心，我科也逐漸形成了一支具備中醫(yī)特色的高水平護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

三、嘗試文化管理，追求特色

作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，我深知團(tuán)隊(duì)管理不僅僅在于規(guī)范行為，更在于提升內(nèi)在的素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施，比如在每周的排班表上附上一句生活哲理，組織“天使心語(yǔ)”小板報(bào)，利用晨會(huì)分享一些勵(lì)志故事。這些潛移默化的做法，有效提升了護(hù)士們的人文素養(yǎng)，形成了“通過(guò)人文知識(shí)提升護(hù)士自我管理——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。

四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度

在病人健康教育方面，發(fā)現(xiàn)單純依靠護(hù)士口頭宣教容易導(dǎo)致信息傳達(dá)不完整。我對(duì)此進(jìn)行了改進(jìn)，制定了詳細(xì)的入院宣教提綱，并將詳細(xì)資料以書面形式發(fā)放給患者，提高了信息的傳遞效率。這不僅幫助患者更好地理解病情，也為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間，患者對(duì)此反響良好。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)，提升自身能力

我深知要做好護(hù)理管理工作，就必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。在這一年中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，參加了心理咨詢師考試，計(jì)劃在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書；發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文和個(gè)人散文，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

六、問(wèn)題與未來(lái)的努力方向

面對(duì)病人和科室，我一直在努力，但自我反思后發(fā)現(xiàn)，仍有許多不足。例如，護(hù)理科研方面仍然是空白；有時(shí)對(duì)護(hù)士的嚴(yán)格要求可能導(dǎo)致她們的壓力與無(wú)奈。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，主要目標(biāo)包括：

1、在護(hù)理科研方面取得突破；

2、在管理方式上實(shí)現(xiàn)寬嚴(yán)相結(jié)合。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 10

作為病房護(hù)士長(zhǎng)，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了整整九個(gè)月。今天，我想向大家匯報(bào)這段時(shí)間的工作情況，也非常希望大家能提出寶貴的意見與建議。

過(guò)去的20xx年，對(duì)我們xxx醫(yī)院來(lái)說(shuō)是輝煌的一年、奮斗的一年、充滿活力的一年！在院領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，所有醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，醫(yī)院的管理制度逐步完善，工作流程日益規(guī)范，學(xué)術(shù)研究步伐穩(wěn)健，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，各科室的同事們也在各自崗位上盡心盡力，使醫(yī)院整體發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步向上的良好趨勢(shì)！

很多人認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)平凡且被動(dòng)的職責(zé)，但我從小就懷有當(dāng)一名白衣天使的夢(mèng)想，每天在病房之間穿梭，成為患者的守護(hù)者。每個(gè)工作日的清晨，我都會(huì)對(duì)自己微笑。我相信，作為一名護(hù)士，我正在通過(guò)實(shí)際行動(dòng)改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)理工作的看法，詮釋白衣天使的真實(shí)意義。其實(shí)，護(hù)理工作也是一種藝術(shù)，是心與心之間溝通的藝術(shù)，付出總會(huì)有回報(bào)。

在工作中，院長(zhǎng)對(duì)我影響很大。無(wú)論在何種情況下，他總是能夠微笑著面對(duì)患者，耐心解答每一個(gè)問(wèn)題。只要患者需要，工作優(yōu)先，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。每一位患者都是需要幫助的群體，在他們需要時(shí)，我們的一個(gè)善意的眼神或微笑，或許就像春天般溫暖。在門診，我經(jīng)常會(huì)碰到不知所措的患者，我總是主動(dòng)詢問(wèn)他們的需求，并及時(shí)帶領(lǐng)他們找到所需的科室，或者耐心解答他們的疑問(wèn)。我不認(rèn)為這是一種多此一舉的行為，付出我們的熱情，就能贏得患者的信任。

工作中難免會(huì)遇到不如意，保持良好的心態(tài)至關(guān)重要。我曾經(jīng)歷過(guò)病痛，這讓我更加珍惜自己的健康和工作，尊重每一位遭受痛苦的人。沒(méi)有什么比健康的身體更為重要，生活中的種種不如意，工作中的煩惱，我都會(huì)想，我比那些痛苦的人幸福得多，快樂(lè)是每個(gè)人都應(yīng)該珍惜的。

我記得有句話說(shuō)：“微笑是女性最好的美容，男性最好的武器。”生活就像一面鏡子，你對(duì)它微笑，它也會(huì)溫柔回報(bào)。我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他們微笑，他們自然也會(huì)以微笑回饋你。這樣的美容方式無(wú)需成本，卻能讓我們受益良多。如果你同意我的觀點(diǎn)，請(qǐng)給自己一個(gè)微笑。

我認(rèn)為護(hù)理不只是治療與被治療的關(guān)系，提倡正確的生活方式和科學(xué)飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑。健康教育是我們護(hù)理工作的重要任務(wù)。每當(dāng)出現(xiàn)新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，為患者提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)，讓他們充分了解自己的病情，同時(shí)影響周圍的人。對(duì)于健康人士，可以進(jìn)行有效預(yù)防；對(duì)于患病者，我們倡導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。在工休座談會(huì)中，我們也積極向患者及家屬傳達(dá)常見病的簡(jiǎn)單診斷，以便有需要的患者及時(shí)就醫(yī)，這樣不僅提升了我們的業(yè)務(wù)能力，也擴(kuò)展了我們的社會(huì)影響力。

在病房中，根據(jù)科室的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，內(nèi)容涵蓋住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)人員介紹等，患者的需求就是我們的職責(zé)。為患者提供人性化的服務(wù)，既是患者的需要，也是社會(huì)的期待。

我們科室人手較少，工作量很大，常常需要連班24小時(shí)，第二天還要加班，但大家從未抱怨。在工作中，我總是努力發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予贊賞。對(duì)于工作中出現(xiàn)的失誤，我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正，而不是居高臨下地指責(zé)，這樣既保護(hù)了她們的自尊心，又促進(jìn)了她們?cè)诠ぷ髦械母倪M(jìn)，讓她們能夠更好地為患者服務(wù)。

我仍在不斷探索護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，希望大家能夠一如既往地支持我，及時(shí)指出我身上的不足與缺點(diǎn)，讓我們共同努力，把護(hù)理工作做得更好。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

時(shí)光飛逝，我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已滿一年，現(xiàn)在我將這一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào)，希望大家能給予我寶貴的意見和建議。

坦白來(lái)說(shuō)，在剛接任這一職務(wù)時(shí)，我感到肩上的責(zé)任沉重，壓力前所未有。

我對(duì)于護(hù)理管理幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，缺乏相應(yīng)的實(shí)踐能力；

面對(duì)綜合病房中患者病種的多樣性和病情的復(fù)雜性，以及病房設(shè)施的不足和護(hù)士與患者的比例失衡等問(wèn)題，我感到無(wú)從下手。正如一句話所說(shuō)：“路是人走出來(lái)的。”在院長(zhǎng)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我逐步將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，制定了切實(shí)可行的工作方案。根據(jù)護(hù)理人員的實(shí)際人數(shù)進(jìn)行合理分配和安排，明確每位護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)與每周、每月的工作重點(diǎn)，并整理成表，確保每個(gè)人都熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)進(jìn)行不定期的考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公正對(duì)待；對(duì)病區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下進(jìn)行了一些合理的調(diào)整和改進(jìn)；

第三，對(duì)必需的救護(hù)藥品、器材及無(wú)菌物品進(jìn)行了補(bǔ)充，建立了規(guī)范化的管理制度；

第四，根據(jù)我科室的特殊情況和現(xiàn)有條件，進(jìn)行了病房管理上的合理改進(jìn)和規(guī)范化，環(huán)境衛(wèi)生方面實(shí)行包干責(zé)任制，落實(shí)到每位工作人員；

我們不斷加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)安全意識(shí)，確保安全工作落實(shí)到位。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

衷心感謝大家對(duì)我的支持與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，也感謝各位同事一直以來(lái)的幫助。我祝愿大家在新的一年里幸福安康、事業(yè)順利!伴隨著20xx年的到來(lái)，我們又一次踏實(shí)地度過(guò)了一年。在這一年里，我始終秉持“以患者為中心，以質(zhì)量為根本，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的宗旨，傾注我的熱情與關(guān)心，努力滿足每位患者的需求，力求實(shí)現(xiàn)“社會(huì)滿意、患者滿意、自我滿意”的目標(biāo)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)審。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵章守紀(jì)，自我要求嚴(yán)格

我時(shí)刻關(guān)注患者的痛苦，努力為每位患者解除病痛的困擾，始終把“良心”二字銘記于心，身體力行，以身作則。踏實(shí)做事，誠(chéng)懇為人。

二、護(hù)理質(zhì)量與安全

針對(duì)科室工作的重點(diǎn)，我始終把護(hù)理質(zhì)量與安全放在首位。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，確保每天有反饋，每周有出現(xiàn)重點(diǎn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。與醫(yī)院的整體工作緊密配合，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，特別是在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)患者的護(hù)理過(guò)程中，努力為患者提供高質(zhì)量、安全、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行靈活的排班制度，合理安排護(hù)理人員的值班，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并制定具體的護(hù)理重點(diǎn)，明確工作重心。規(guī)范護(hù)理文檔記錄，遵循“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”的原則。始終以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，消除他們的疑慮。注重護(hù)患溝通，提高患者的滿意度，盡量避免護(hù)理糾紛。

三、護(hù)理人員管理

針對(duì)科室內(nèi)的護(hù)理人員管理問(wèn)題，進(jìn)行了有效的改善，提升了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。我們主要從薪資待遇和職業(yè)發(fā)展上制訂了詳細(xì)的獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)質(zhì)量考核與監(jiān)督，根據(jù)護(hù)理人員的職業(yè)道德、工作量、質(zhì)量及出勤情況發(fā)放薪酬，以體現(xiàn)多勞多得、注重質(zhì)量的原則。

護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性得到了充分的發(fā)揮，與去年相比，患者人數(shù)增長(zhǎng)了近一半，但護(hù)理人員的數(shù)量反而減少了xx%，全年未發(fā)生重大事故和不良事件。

四、注重學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

在20xx年，我個(gè)人發(fā)表了xx篇論文，均在國(guó)家核心期刊上發(fā)表。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)，目前我科室所有護(hù)士均已進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專學(xué)習(xí)，其中部分護(hù)士已取得本科學(xué)歷。

五、存在的問(wèn)題及對(duì)策

1. 由于老年科室護(hù)理人員相對(duì)較少，工作負(fù)擔(dān)較重，尤其是中班和夜班只有一名護(hù)士，導(dǎo)致護(hù)理工作的難度和風(fēng)險(xiǎn)較高。今后需進(jìn)一步優(yōu)化排班制度，確保重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。

2. 老年科室的護(hù)理人員來(lái)源相對(duì)有限，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)業(yè)務(wù)的拓展造成一定影響。今后將探討有效的對(duì)策，穩(wěn)定護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，讓更多老人能夠安享晚年。

3. 個(gè)人知識(shí)和能力還有待提高，工作中存在許多不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予更多指導(dǎo)和意見，我將虛心接受并努力改進(jìn)，爭(zhēng)取將工作做得更好。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，以及在科室工作人員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，同時(shí)也面臨許多改進(jìn)空間。我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。相信在領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成各項(xiàng)工作，確?；颊呒捌浼覍贊M意放心。感謝大家的聆聽!

此致

敬禮!

述職人：xxx

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 13

作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任以及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的支持下，始終以科學(xué)的發(fā)展理念為指導(dǎo)，勇于創(chuàng)新，積極進(jìn)取。在工作中，我將提高護(hù)理質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療安全以及建立和諧醫(yī)患關(guān)系視為首要任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、組織滿意、個(gè)人滿意”的目標(biāo)。

南丁格爾曾說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作是平凡的職業(yè)，但護(hù)理人員以真誠(chéng)的關(guān)愛撫慰病人心靈的創(chuàng)傷，以熾熱的熱情激勵(lì)患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣?！?/p>

確實(shí)，護(hù)理是一項(xiàng)非常平凡的工作，尤其是在ICU，患者的病情嚴(yán)重，往往無(wú)法自理。為了提升住院病人的生活質(zhì)量，我和科室的全體同仁在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，努力拓寬生活護(hù)理的內(nèi)容。我們不僅關(guān)注醫(yī)療護(hù)理，還注重更換床單被褥、定期修剪指甲、指導(dǎo)病人參與有益的文體活動(dòng)，甚至與病人傾心交談，給予他們精神上的支持與安慰。

在日常工作中，我始終秉持“把工作做到更好”的信念，嚴(yán)格遵循醫(yī)囑和無(wú)菌操作規(guī)范，始終保持謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度。無(wú)論是一片維生素，我都不會(huì)掉以輕心，不憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，也不憑印象，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。ICU內(nèi)患者病情變化迅速，隨時(shí)可能需要緊急搶救。我曾多次協(xié)助醫(yī)生搶救危重病人，在我們的及時(shí)搶救和細(xì)心護(hù)理下，許多患者意識(shí)逐漸恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)危為安。每當(dāng)從死神手中將他們救回，盡管沒(méi)有聽到一句感謝，我也會(huì)感到無(wú)比的欣慰與滿足。

作為護(hù)士，我們不僅需要同情心和愿意工作的雙手，更要用愛心、耐心與責(zé)任心來(lái)減輕病人的痛苦，以無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐每一個(gè)微弱的生命。

我們科室的護(hù)士人數(shù)較少，病人卻較多，工作強(qiáng)度非常大，夜班也頻繁，有時(shí)難免會(huì)有抱怨。然而在任何情況下，只要患者有需求，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。雖然節(jié)假日的概念在我們這一行并不明顯，但我深知，護(hù)理事業(yè)是崇高且神圣的。我為能成為護(hù)士隊(duì)伍的一員感到自豪，我將更加努力，為人類護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 14

我叫xx，目前是xx醫(yī)院外科的護(hù)士長(zhǎng)。20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下，在科主任和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以身作則，把醫(yī)院視為自己的家，積極進(jìn)取，努力工作。外科在今年成功完成年度目標(biāo)任務(wù)近200萬(wàn)元。為了明年更好地開展工作，我將根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)做如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)與指導(dǎo)。

一、以科室為重心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作

在過(guò)去的一年中，作為一名中層干部，我始終堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格律己，熱愛工作，努力用心，堅(jiān)持以科室為家，每日提前10分鐘到達(dá)醫(yī)院，延遲10分鐘離開，嚴(yán)格遵循護(hù)理操作規(guī)范，合理安排護(hù)士的值班和休息，注重提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)，確保她們能夠順利完成工作。積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)基本護(hù)理技能，結(jié)合外科患者的特點(diǎn)，探索并建立了一套有效的護(hù)理方法，并在工作中付諸實(shí)踐，取得了積極成效，牢固樹立了服務(wù)意識(shí)，以患者為中心，為每位患者提供安全、優(yōu)質(zhì)和滿意的護(hù)理服務(wù)。一年來(lái)，科室工作基本上沒(méi)有出錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)，我也因工作表現(xiàn)突出受到醫(yī)院的嘉獎(jiǎng)。

二、以身作則，分工明確，確保工作順利進(jìn)行

過(guò)去一年，我以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員依照科主任的安排，條理清晰地開展護(hù)理工作。始終走在同事們的前面，要求他們做到的，我自己首先做到，每天早來(lái)晚走，檢查并督促值班護(hù)士做好交接班和護(hù)理記錄。為了保障科室工作順利進(jìn)行，我時(shí)刻保持通訊工具24小時(shí)暢通，無(wú)論是節(jié)假日還是凌晨，只要接到電話，我都會(huì)及時(shí)響應(yīng)，耐心解答值班護(hù)士的疑問(wèn)，確保在特殊情況下隨時(shí)待命。這一年中，犧牲了多少休息日和節(jié)假日，我已記不清楚，反正我還沒(méi)有過(guò)一個(gè)完整的星期天。在工作中，我始終為患者及其家屬著想，把他們當(dāng)作自己的親人，竭盡所能為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于一些極度貧困的患者家庭，我主動(dòng)與科主任協(xié)調(diào)，力求在條件允許的范圍內(nèi)減免部分費(fèi)用，以緩解他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這不僅提升了醫(yī)院的形象，也彰顯了我們醫(yī)院“白衣天使”的人道主義精神。

三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和傳授，幫助新護(hù)士成長(zhǎng)

我在做好自己工作的重視科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對(duì)新員工和護(hù)理人員進(jìn)行知識(shí)與技能的教學(xué)與指導(dǎo)。通過(guò)我們的共同努力，所有護(hù)理人員都能熟練掌握儀器的操作和外科護(hù)理知識(shí)，每位護(hù)士均能獨(dú)立完成值班任務(wù)，逐漸成為外科護(hù)理的專業(yè)人才。

取得的成績(jī)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的齊心協(xié)力。展望明年，我將繼續(xù)完善和推進(jìn)我的工作，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到在成績(jī)背后仍有不足之處。有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作中，部分同事的工作方法仍需改進(jìn)，偶爾存在急躁情緒。

2、任務(wù)執(zhí)行中，部分工作僅僅停留在完成日常工作，創(chuàng)新意識(shí)和爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異的精神略顯不足。

四、下一步的工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深化人才培養(yǎng)，提升專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，與科主任一起著重抓好基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等工作，為創(chuàng)建先進(jìn)科室打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

我、科主任和全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，克服了種種困難，專注于醫(yī)院整體目標(biāo)，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。今后，我將繼續(xù)努力，銳意進(jìn)取，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

在過(guò)去的一年中，我始終堅(jiān)持踏實(shí)工作、勇于進(jìn)取，努力探索工作方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足于自己的崗位，帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員積極參與醫(yī)院建設(shè)。在取得一些成績(jī)的我也深刻意識(shí)到自身的不足。坦白說(shuō)，作為護(hù)士長(zhǎng)，我感受到了一定的壓力。一方面，我意識(shí)到作為帶頭人需要具備扎實(shí)的專業(yè)能力，才能贏得信任；另一方面，我也體會(huì)到在如何提升科室建設(shè)方面的思路和方法上還有待加強(qiáng)。有句話說(shuō)得好：“路是人走出來(lái)的。”在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下，我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，全身心投入到工作中，努力以高昂的敬業(yè)精神回饋組織的信任。盡管仍存在不足，但我也取得了一些成績(jī)。我將對(duì)今年以來(lái)的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)，希望大家能給予我寶貴的意見與建議。

一、主要工作

(一)作為護(hù)士長(zhǎng)，我根據(jù)科室護(hù)理人員的實(shí)際情況，合理進(jìn)行工作分配，明確崗位責(zé)任制，并制定每周和每月的工作重點(diǎn)，將其匯總成表，確保人人熟悉并按要求執(zhí)行，定期進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)懲分明，確保公平。充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng)，讓大家在各自崗位上獲得最佳的發(fā)揮。

(二)定期檢查和清理藥品，對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理調(diào)整與完善，補(bǔ)充急救藥品、器材及無(wú)菌物品，并實(shí)施規(guī)范化管理，確保醫(yī)院工作正常進(jìn)行，始終以最佳狀態(tài)應(yīng)對(duì)每一位患者。

(三)結(jié)合我科的特色及實(shí)際條件，對(duì)病房管理進(jìn)行了合理的改進(jìn)與規(guī)范，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，落實(shí)到每個(gè)人，使工作能夠有序進(jìn)行，杜絕推卸責(zé)任的現(xiàn)象。

(四)不斷加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，強(qiáng)調(diào)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，更是取得成績(jī)的前提。要求在崗護(hù)理人員樹立以患者為中心的理念，密切關(guān)注患者的病情變化，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)病房?jī)?nèi)各種設(shè)施和物品的安全管理。

(五)關(guān)注護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，定期組織護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，掌握新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。我在科內(nèi)每月至少開展一次個(gè)案護(hù)理查房，并定期組織護(hù)理人員參與院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論考試、操作訓(xùn)練，增強(qiáng)護(hù)患溝通，定期召開員工座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見，改進(jìn)護(hù)理工作。

(六)作為科室的管理者，我努力發(fā)揚(yáng)節(jié)儉的傳統(tǒng)，杜絕浪費(fèi)。我要求全體醫(yī)護(hù)及工勤人員從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室開支，及時(shí)糾正浪費(fèi)現(xiàn)象，必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰。雖然這樣可能會(huì)得罪個(gè)別人，但我深知，要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、降低醫(yī)療護(hù)理成本，強(qiáng)調(diào)節(jié)約的同時(shí)確保合理支出，才能最大化地提高經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療護(hù)理效果。

(七)我深刻認(rèn)識(shí)到在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，唯有不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，才能適應(yīng)時(shí)代的變化。在日常工作之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平與政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論，不斷提升思想水平，關(guān)注黨的新指導(dǎo)思想，積極吸收新知識(shí)，以便更好地服務(wù)于科室。

二、好的特點(diǎn)

(一)責(zé)任心強(qiáng)，全身心投入工作。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，我從未完整休過(guò)一個(gè)周末，也很少請(qǐng)假，遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。我大部分時(shí)間都在科室，時(shí)刻與同事及患者保持聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料，將工作放在首位，妥善處理個(gè)人與工作的關(guān)系。

(二)思維靈活，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。護(hù)士長(zhǎng)既是管理者，又是基層建設(shè)者，如何更好發(fā)揮這一角色是我時(shí)刻反思的問(wèn)題。今年，我積極與同事溝通、集思廣益，將有效的建議反饋給上級(jí)，將上級(jí)的決策落實(shí)到實(shí)際工作中，努力發(fā)揮好紐帶作用。未來(lái)，我將繼續(xù)保持這種工作熱情，讓上級(jí)能聽到來(lái)自基層的真實(shí)聲音。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹立爭(zhēng)先意識(shí)。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是追求卓越！即使現(xiàn)在的成績(jī)還不夠好，我們也要繼續(xù)朝著更高的目標(biāo)努力。在工作中，我始終堅(jiān)持要做就要做到最好，嚴(yán)格把控標(biāo)準(zhǔn)，為科室的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓科室營(yíng)造良好的工作氛圍。

(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)信管理要嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)也要關(guān)心下屬的成長(zhǎng)，保持嚴(yán)謹(jǐn)與靈活的結(jié)合，做到公正合理，工作中一絲不茍，私下與大家打成一片，讓每個(gè)人都深刻感受到護(hù)理工作的神圣和責(zé)任，熱愛這個(gè)行業(yè)。

三、存在的問(wèn)題

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，主要原因是我對(duì)她們的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求不夠嚴(yán)格，未來(lái)我將更加重視每位員工的專業(yè)素養(yǎng)提升。

(二)整體護(hù)理水平尚需加強(qiáng)，尤其在護(hù)理記錄書寫方面還存在差距。

(三)病房管理方面依然不能盡善盡美，部分病房有時(shí)存在管理不規(guī)范的情況。

(四)在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面的工作還不夠深入，如何將全科護(hù)理人員的思想凝聚到醫(yī)院建設(shè)上是我下步需要思考的重要問(wèn)題。

四、下步打算

(一)繼續(xù)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取明年在專業(yè)能力上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，以此帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體護(hù)理水平的提高。

(二)在管理知識(shí)和技能上不斷學(xué)習(xí)，積極向書本、同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，掌握先進(jìn)的管理理念和方法，實(shí)現(xiàn)自我提升。

(三)積極參與科研活動(dòng)，深化對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究，爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)論文的發(fā)表方面取得更大的進(jìn)展。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

盡管工作繁重且辛勞，也犧牲了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)光，但在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我的工作逐漸顯現(xiàn)出成效，得到了患者及其家屬的認(rèn)可。我深知這不過(guò)是一個(gè)開始，未來(lái)的路還很漫長(zhǎng)?！奥愤b知馬力”，我相信只要不斷努力，把滿腔的熱情投入到工作中，為每一位患者送上關(guān)愛，我必將能把工作開展得更好。在接下來(lái)的工作中，我將努力平衡工作與生活的關(guān)系，不僅僅專注于工作，也要適度關(guān)心生活，只有把自己的小家經(jīng)營(yíng)好，才能更好地為醫(yī)院服務(wù)。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 16

時(shí)光荏苒，又到了一年的尾聲，回首這一年的工作，我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上有許多感悟；現(xiàn)將20xx年的述職報(bào)告總結(jié)如下：

　一、強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)合作

在護(hù)理部與科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我在過(guò)去的一年中嚴(yán)格要求自己，在科室的工作中始終以身作則，勇于管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？剖腋黜?xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。與主任密切配合，做好醫(yī)護(hù)之間的協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家進(jìn)行良好的溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善解決一些矛盾與摩擦，增強(qiáng)了科室的凝聚力，使我們科室成為一個(gè)和諧溫暖的大家庭；讓醫(yī)護(hù)人員在輕松愉悅的氛圍中工作，從而為患者提供一個(gè)溫馨、和諧的住院環(huán)境。

　二、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)綜合性內(nèi)科科室，我們面臨著病種多樣、疑難病例頻繁等挑戰(zhàn)。同時(shí)我科的12名護(hù)士中，只有一名擁有中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理的大專學(xué)歷，其余的護(hù)士均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，只有一些基礎(chǔ)的中醫(yī)知識(shí)。在西醫(yī)?？谱o(hù)士培訓(xùn)日益發(fā)展的時(shí)代，我科護(hù)士缺乏專業(yè)知識(shí)與發(fā)展方向，這無(wú)疑對(duì)我們的工作提出了更高的要求。

我常常想起一句話：“微笑是女性的美容，是男性的武器”，其實(shí)生活就像一面鏡子，對(duì)他人微笑，終將得到回報(bào)；我們的患者亦是如此，只有對(duì)他們微笑，才能期待他們的笑容作為回饋。這是一種無(wú)需投資的美容方式，但卻讓我們受益匪淺，想我一樣的人請(qǐng)微笑一次。

我認(rèn)為，護(hù)理工作不僅僅是簡(jiǎn)單的治療與被治療的關(guān)系，更應(yīng)該倡導(dǎo)正確的生活方式和科學(xué)的飲食習(xí)慣，以此作為預(yù)防疾病的重要途徑。健康教育將是我們護(hù)理工作的重點(diǎn)，每當(dāng)遇到新病種時(shí)，我們都會(huì)迅速組織學(xué)習(xí)，并為患者量身制定健康指導(dǎo)，幫助他們充分了解自己的疾病。這種知識(shí)的傳播也對(duì)他們周圍的人產(chǎn)生積極影響。無(wú)病之人可以防患未然，有病的患者可及時(shí)就醫(yī)。在工作座談中，我們積極向患者及其家屬普及常見病的簡(jiǎn)單診斷，以利于及早就醫(yī)，這樣也不斷提升了我們的業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。

在病房中，根據(jù)我們科室的特點(diǎn)，我制訂了一份溫馨提示，內(nèi)容涵蓋患者對(duì)住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)人員介紹等方面的需求?；颊叩男枨缶褪俏覀兊墓ぷ髦匦模瑸榛颊咛峁└诵曰姆?wù)不僅是患者的期盼，也是社會(huì)的期望。盡管我們科室護(hù)士人數(shù)較少，工作量大且常常需要24小時(shí)輪班，但大家始終面帶微笑，毫無(wú)怨言。在日常工作中，我始終注意發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)；對(duì)于工作中的失誤，我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)她們改正，而非高高在上地指責(zé)。這樣的方式既維護(hù)了她們的自尊心，也幫助她們克服工作中的不足，使她們能夠更好地為患者服務(wù)。

對(duì)于護(hù)理工作，我仍在不斷摸索和尋找經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也期待大家繼續(xù)支持我，及時(shí)指正我的不足，以便將護(hù)理工作提升到新的高度。

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 17

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在忙碌的工作中，20xx年又悄然過(guò)去。在這365天里，我感受到了一種無(wú)比的欣慰。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的密切配合，護(hù)理部在年初的工作計(jì)劃中圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。隨著醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作的深入推進(jìn)，醫(yī)院發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，作為醫(yī)院建設(shè)的一員，我深感榮幸與自豪?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)

我們繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”的制度，重點(diǎn)突出，落實(shí)有力。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核進(jìn)行了強(qiáng)化，并悉心指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)，讓她們能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并承擔(dān)起科室的護(hù)理管理職責(zé)。

二、提高法律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度，確保護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，使她們更加了解自己的權(quán)力與義務(wù)，做到知法守法，更好地用法律維護(hù)自身及他人的利益。對(duì)無(wú)證人員一律不得排班，單獨(dú)倒班，確保護(hù)理安全，減少隱患。

2、護(hù)理部重新修訂了《護(hù)理管理工作制度》和《護(hù)士崗位職責(zé)》，并要求護(hù)理人員熟練掌握查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度和交接班制度等，確保護(hù)士長(zhǎng)每晚夜查房時(shí)抽查落實(shí)情況，讓護(hù)理人員真正理解制度的內(nèi)涵，并學(xué)會(huì)如何在工作中運(yùn)用這些制度。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理，持續(xù)完善工作流程和緊急事件的處理程序，定期檢查規(guī)范操作，杜絕隱患，嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。

三、增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，提高優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)

護(hù)理工作是醫(yī)院的重要組成部分，直接關(guān)系到醫(yī)療安全與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的發(fā)生息息相關(guān)。為此，我們持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的管理。

（一）繼續(xù)按時(shí)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度，護(hù)理部每周不定期對(duì)各科的工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，并每月按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，及時(shí)反饋信息。每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次全面的護(hù)理質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)臨床護(hù)理工作中的不足，確保為病人提供安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染防控工作。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、今年護(hù)理部選送x名護(hù)理人員參加血液透析和糖尿病?？谱o(hù)士考試，均順利取得資格，填補(bǔ)了我院相關(guān)?？谱o(hù)士的缺口。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)x場(chǎng)，科室堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)，強(qiáng)化危重病人護(hù)理查房，組織x次技術(shù)操作考試，合格率達(dá)x%。

3、選派護(hù)理人員外出參觀學(xué)習(xí)共x人次，護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)共計(jì)x人次。

4、繼續(xù)實(shí)施多渠道的學(xué)歷進(jìn)修，鼓勵(lì)護(hù)理人員考取大專及本科學(xué)歷，目前我院本科學(xué)歷護(hù)土數(shù)量不斷增加。

5、完成了新入院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，著重提高新入院護(hù)士的基礎(chǔ)理論與基本操作技能，及時(shí)根據(jù)臨床需要進(jìn)行科室分配，緩解個(gè)別科室人員緊張的狀態(tài)。

6、鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文，20xx年共發(fā)表xx篇。

五、優(yōu)化人力資源管理

根據(jù)新科室的開設(shè)與下半年門診輸液大廳病人數(shù)量的激增，及時(shí)合理調(diào)配護(hù)理人員，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)行。面對(duì)護(hù)理人員緊缺的現(xiàn)狀，護(hù)理部有效統(tǒng)籌調(diào)配人力資源，確保了臨床工作需要的滿足，確保了護(hù)理安全。感謝各科室的支持和配合。

六、學(xué)習(xí)新的管理模式

加強(qiáng)無(wú)菌物品的制作與消毒存放，保證消毒物品的質(zhì)量，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

七、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作

根據(jù)往年帶教經(jīng)驗(yàn)以及新知識(shí)的更新，制定新的帶教方案，明確各科的帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)自身特點(diǎn)制定計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)士擔(dān)任帶教老師。20xx年通過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，共培養(yǎng)了x名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，獲得了各院校的表?yè)P(yáng)。

八、深化人性化服務(wù)

1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度及健康宣教。

2、護(hù)理部繼續(xù)開展每季度的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度保持在x%以上。

3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，提高私密性保護(hù)。

4、積極推行親情服務(wù)，拉近醫(yī)院與患者之間的距離。

5、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，準(zhǔn)備創(chuàng)建x個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，推動(dòng)整體護(hù)理服務(wù)提升。

九、針對(duì)“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”活動(dòng)

護(hù)理部組織部分護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員前往馬鋼醫(yī)院及宣城市第二人民醫(yī)院學(xué)習(xí)，借鑒他們的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，按照安徽省三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

十、今后的工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料，實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。

2、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

3、健全護(hù)理管理組織體系，強(qiáng)化護(hù)理管理，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。

4、注重護(hù)理質(zhì)量管理。

5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。

6、完善護(hù)理隊(duì)伍，積極開展病人回訪工作。

7、加強(qiáng)健康教育。

護(hù)理工作的開展和水平的提升得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與基層護(hù)理人員的共同努力。未來(lái)，我們將繼續(xù)圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院整體護(hù)理工作向更高的目標(biāo)邁進(jìn)！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 18

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！作為一名護(hù)理部負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己與團(tuán)隊(duì)，積極在管理與服務(wù)的各個(gè)方面下功夫，以確保護(hù)理安全、提升服務(wù)質(zhì)量，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，從而有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們將患者放在中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)患溝通，努力提高患者的滿意度，減少護(hù)理糾紛。通過(guò)定期和不定期的護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。過(guò)去一年，我們的工作得到了患者的認(rèn)可與贊許，現(xiàn)將20xx年工作做如下述職匯報(bào)：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的潛在安全隱患，并提出整改措施。通過(guò)分析院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)案例，組織討論與學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員全面認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)的因素與新情況，從中汲取教訓(xùn)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段的管理，例如夜班和節(jié)假日，實(shí)行彈性排班制度，合理搭配不同經(jīng)驗(yàn)層次的護(hù)士，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)法規(guī)，以提升護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感及獨(dú)立值班時(shí)的謹(jǐn)慎意識(shí)。

3、對(duì)危重病兒實(shí)施重點(diǎn)管理，確保在晨會(huì)和交接班時(shí)對(duì)此類患者進(jìn)行充分討論，評(píng)估患者面臨的當(dāng)前及潛在風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)全體護(hù)理人員的重視程度。

4、加強(qiáng)對(duì)新入科員工的管理，進(jìn)行法律意識(shí)教育，提升他們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力，確保實(shí)習(xí)護(hù)士在帶教老師的指導(dǎo)下開展護(hù)理工作。指定責(zé)任心強(qiáng)且具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任帶教老師，幫助他們提升溝通與臨床操作技能。

5、規(guī)范護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。針對(duì)當(dāng)前護(hù)理文書中存在的問(wèn)題，要嚴(yán)格遵循“十字原則”，確保記錄的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性與完整性，避免出現(xiàn)書寫不規(guī)范的問(wèn)題，促進(jìn)護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，注重提升護(hù)士的應(yīng)急處理能力，定期回顧每項(xiàng)應(yīng)急工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提高患者滿意度，減少護(hù)理糾紛

1、入院時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)真誠(chéng)接待每位新病兒，陪同其到床前，并主動(dòng)進(jìn)行入院宣教和健康教育。

2、責(zé)任護(hù)士需每天與患者家屬進(jìn)行溝通，了解病情變化、生活需求及用藥效果，護(hù)患溝通是做好護(hù)理工作的基本前提與必要條件。

3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，消除他們的顧慮。

4、定期組織座談會(huì)，發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，表彰表現(xiàn)突出的護(hù)士，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)與指導(dǎo)。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周開展質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行糾正。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部的質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，找出問(wèn)題根源，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，定期組織理論考試和實(shí)際操作考核。

2、在護(hù)理查房中提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)等。

3、利用晨會(huì)時(shí)間考核護(hù)理核心制度，確保每位護(hù)士熟練掌握并認(rèn)真執(zhí)行。

五、其他

1、配合醫(yī)院整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性任務(wù)。

2、協(xié)助信息中心進(jìn)行護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟用后的培訓(xùn)與協(xié)調(diào)工作。

未來(lái)，我們將力爭(zhēng)不斷進(jìn)步，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹立個(gè)人形象、科室形象和醫(yī)院品牌，從自身做起，嚴(yán)格要求自己，樹立“院興我榮，院衰我恥”的理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)思維，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與護(hù)理部的正確引導(dǎo)，以及全體護(hù)理人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)工作，讓患者及家屬真正感到安心與滿意。

此致

敬禮！

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告 19

時(shí)光荏苒，一年又在我們忙碌的腳步中悄然逝去，20xx年對(duì)我而言，是一段成長(zhǎng)和收獲的旅程，也是我作為護(hù)士長(zhǎng)的第一個(gè)完整年。在這一年里，我們共同學(xué)習(xí)、交流與反思，經(jīng)歷了感動(dòng)與快樂(lè)，攜手前行，這一年無(wú)疑是我職業(yè)生涯中值得珍藏的階段，讓我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理的責(zé)任與使命。

作為新時(shí)代的護(hù)士長(zhǎng)，我始終努力適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的變化，積極參與醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)與知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，以便為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。這是我工作的基礎(chǔ)，亦是我奮斗的動(dòng)力。

“護(hù)理的重要性在于細(xì)致入微的關(guān)懷”，老師曾引導(dǎo)我們思考這一點(diǎn)：“同學(xué)們，您們應(yīng)該意識(shí)到，拉開人生帷幕的一刻是你們，而拉回人生帷幕的時(shí)刻也是你們?；颊咝枰銈兊募?xì)心照料，不吝惜自己的微笑，用愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去呵護(hù)他們?！蔽沂冀K牢記這段教誨，將一顆真誠(chéng)的心投入到護(hù)理事業(yè)中，用微笑傳遞溫暖，讓患者感受到關(guān)懷與尊重，努力用我的雙手解除他們的痛苦，讓他們?cè)诓⊥粗姓业较Ｍ?，重拾生活的信心?/p>

作為醫(yī)院的門面，導(dǎo)診崗位展示了我們單位的形象，而我身處其中，更要用熱情和真誠(chéng)為醫(yī)院樹立良好的形象。憑借敏銳的觀察力和洞察力，我不斷追求創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，以堅(jiān)定的毅力和不屈的精神，踏實(shí)地工作，努力提升自己，開闊思維，學(xué)習(xí)借鑒他人的長(zhǎng)處，力求在護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變中不斷實(shí)踐與探索。

當(dāng)然，工作中難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，部分患者有時(shí)對(duì)我們的繁忙工作表示不理解，保持良好的心態(tài)顯得尤為重要。珍惜自己的工作，尊重每一位經(jīng)歷痛苦的患者，是我始終秉持的信念。面對(duì)病痛，我常常提醒自己，感恩于我的健康與幸福，愿意將我的快樂(lè)傳遞給每一位患者。通過(guò)這一年的實(shí)踐，我更加深刻地理解了作為護(hù)士應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，未來(lái)我將更加努力，奉獻(xiàn)我的全部力量，助力醫(yī)院的發(fā)展壯大。

謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年x月x日