我將回顧過去一年所取得的成就與面臨的挑戰(zhàn)，深刻反思如何在復(fù)雜多變的金融環(huán)境中，帶領(lǐng)團隊提升服務(wù)質(zhì)量與風險管理水平。通過對業(yè)務(wù)增長、客戶滿意度和團隊建設(shè)的綜合分析，我希望能為今后的工作提供有益的借鑒和啟示。

支行副行長個人述職報告 1篇

自20xx年我調(diào)任支行副行長以來，過去的一年中，我秉持著不斷學(xué)習、積極創(chuàng)新的原則，不斷提升自己的工作能力和思想素養(yǎng)。現(xiàn)將一年以來的工作及思想總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)。

我每天堅持學(xué)習3小時，這已經(jīng)成為我不可或缺的習慣。在過去的一年中，我深入學(xué)習了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合貸款等各種金融產(chǎn)品。我能夠透徹理解規(guī)章制度的內(nèi)容，并將其有效運用。我能充分理解并落實上級行的會議精神和文件要求，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。尤其是在參加AFP金融理財師培訓(xùn)后，我不僅吸收了理財知識，還拓寬了視野。

二、加強宣講，提升農(nóng)行形象。

我在職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局等重要單位舉辦了一系列理財講座，并于每周三邀請個體工商戶、私營業(yè)主等客戶舉辦客戶論壇，參與講座和論壇的人數(shù)已超過400人。講座的內(nèi)容涵蓋了《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》等，客戶反響熱烈，甚至有客戶表示：“下次論壇再通知我們！我們很喜歡！”這推動了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專舉辦的講座后，共辦理貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費貸款3戶。

通過舉辦理財講座，我認為可以實現(xiàn)以下目標：

① 建立與客戶交流的平臺。論壇上，我們討論人生經(jīng)驗、理財技巧等話題，并實行互動模式，讓客戶積極參與，從而營造輕松愉快的氛圍，同時也能更好把握市場經(jīng)濟動態(tài)。

② 提升農(nóng)行形象。通過論壇活動，我們將農(nóng)行的理念和企業(yè)文化傳播到社會各界，使客戶和社會更加認可農(nóng)行的品牌形象。

③ 提升營銷品位。在論壇中，我們將金融產(chǎn)品穿插其中，實現(xiàn)無形營銷，使客戶更易接受我行的產(chǎn)品。

④ 創(chuàng)新綜合營銷。我們結(jié)合論壇營銷，減少應(yīng)酬，真正讓客戶感受到我們產(chǎn)品的價值，能同時推廣貸款、存款等多種金融產(chǎn)品，達到綜合營銷效果。

⑤ 有利于農(nóng)行的長遠發(fā)展。通過長期的論壇活動，我們能夠?qū)a(chǎn)品推廣到各個行業(yè)，增強我行的綜合競爭力，助力農(nóng)行在金融行業(yè)中脫穎而出。

三、強化服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。

規(guī)范的著裝、優(yōu)雅的環(huán)境、動人的微笑和周到的服務(wù)，都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工們每天早上7點準時到崗，盡管上班時間長達十幾個小時，但大家始終保持熱情和投入。我們認真對待每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，晨會上的每一項內(nèi)容、服務(wù)的每個細節(jié)，都力求做到完美。農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準服務(wù)得到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度評價，成為了示范支行。

通過導(dǎo)入，我們的網(wǎng)點環(huán)境變得更優(yōu)雅、物品擺放更整齊、辦事速度更快、服務(wù)更貼心，客戶滿意度也大幅提升。

四、強化綜合營銷，突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為負責個人業(yè)務(wù)的副行長，20xx年我行個人貸款實現(xiàn)增長萬元，完成計劃的%，在全市排名第名。個人存款增長3374萬元，其中四季度計劃完成141.69%，貸款增長完成223.71%，中間業(yè)務(wù)收入達到了165.10%。責任上的努力使得我們獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

五、強化創(chuàng)新，提高工作效率。

我始終不斷思考工作方法，力求做到科學(xué)、高效、精細。我創(chuàng)新時間安排，早上和晚上專注于內(nèi)部事務(wù)，中午進行外部營銷，以提高時間利用率。明確工作職責，網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責營銷，其他員工專注于服務(wù)，提升工作效果。我創(chuàng)新營銷策略，每天走訪10位客戶，維護老客戶，挖掘市場新需求。

六、強化協(xié)作，營造奉獻氛圍。

我與全行員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊合作的力量。員工每天提前半小時開晨會，柜員實行二加一的上班制度，晚間繼續(xù)進行客戶營銷。正因為有這樣一支團結(jié)奉獻的團隊，農(nóng)行才取得了輝煌的業(yè)績。20xx年上半年，農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名，在省分行考評中獲得第四名，成為全省的重點支行之一。

支行副行長個人述職報告 2篇

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法及省行黨委關(guān)于行員考核工作的相關(guān)通知精神，結(jié)合干部述職的要求和內(nèi)容，現(xiàn)將自己一年來的工作情況進行述職，如有不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和指正。

　一、堅持學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)，努力增強業(yè)務(wù)能力和管理水平。

作為支行的副行長，為了不辜負組織的期望，更好地履行自己的職責，我始終堅持學(xué)習黨的路線、方針和政策，嚴格遵循金融法規(guī)，認真落實交通銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的各項決策，深刻理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進理念武裝自我，不斷提升自己的理論素養(yǎng)和思想水平。

在日常工作中，我主動學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，深入了解和掌握全行業(yè)務(wù)的發(fā)展動態(tài)，積極與各部門負責人交流、探討工作，如果遇到不懂的業(yè)務(wù)內(nèi)容，我會虛心請教。當每月末、季末、年末來臨時，我都會仔細查閱報表資料，與同行業(yè)及系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，分析排名情況，尋找差距和不足，研究解決策略。我還通過多種途徑和各營業(yè)網(wǎng)點的同事們進行溝通，了解基層網(wǎng)點在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題。我始終堅持理論與實際相結(jié)合，能夠用學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識研究并解決工作中存在的問題。在近幾年中，我撰寫了數(shù)十篇業(yè)務(wù)論文，并在《金融時報》和總行《新金融》等刊物上發(fā)表，文章中提出的觀點與解決方案為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理問題提供了有益借鑒。

　二、團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮參謀助手作用，共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為班子成員，我始終保持大局意識，維護班子的團結(jié)，并努力扮演好參謀助手的角色。作為副行長，我將主要精力集中在全行的中心工作落實上，按照黨委的工作分工，認真負責自己所分管的工作，在我的職權(quán)范圍內(nèi)獨立解決工作中的各種矛盾和問題。在遇到全局性矛盾及重大問題時，及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。今年4月至6月期間，分行黨委書記李永權(quán)行長前往總行黨校學(xué)習三個月，分行和省行黨委委派我臨時主持延邊分行的工作。雖然我感到壓力很大，但我們必須完成多項重要任務(wù)，包括核心系統(tǒng)上線及營業(yè)大樓消防改造等。在這段時間內(nèi)，我與張行長及全行中層干部齊心協(xié)力，克服重重困難，順利完成了各項工作任務(wù)，感謝全行每位中層干部的共同努力。

　三、以認真負責的態(tài)度工作，盡職盡責，積極開創(chuàng)新的工作局面。

自去年以來，我負責公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣及消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，對信貸管理工作提出了更高的要求。為迅速掌握信貸業(yè)務(wù)知識，我認真學(xué)習總行發(fā)放的信貸管理文件及相關(guān)操作手冊，并與信貸部門的同事們深入探討業(yè)務(wù)問題，從而增強了對公司和個貸管理的了解。

在信貸管理工作中，我始終堅持原則，全力把控資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系到我行的長遠發(fā)展，因此在信貸工作中，我頂住了來自各方面的壓力和干擾。作為信貸工作的負責人，我始終銘記延邊分行所經(jīng)歷的艱難歲月，恪守“嚴把借款質(zhì)量關(guān)”的誓言。在工作中，我與公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同事們深入借款企業(yè)進行調(diào)研，把防范借款風險放在首位，并堅決維護集體的權(quán)威與交行的利益。

在國際業(yè)務(wù)方面，面對日益激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，我與國際業(yè)務(wù)部的各位同事共同研究外匯政策和市場情況，積極探討工作。在保持傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)良好發(fā)展的根據(jù)市場需求創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推動國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展。今年1-11月份，通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)的收入達1289萬元，外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)中均名列前茅，國際業(yè)務(wù)結(jié)算量穩(wěn)居地區(qū)前列，顯示出良好的市場競爭力。

我在安全保衛(wèi)工作上也投入了大量精力，堅持“從嚴管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，始終站在講政治的高度抓好日常安全工作。與保衛(wèi)處的同事們密切配合，主動查找隱患，落實安全防范責任，提升全行員工的安全意識，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實保障。

　四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，推動我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧過去一年的工作，盡管我付出了很多努力，取得了一些顯著成績，但在許多方面仍存在不足。由于工作壓力較大、事務(wù)繁重，我在深入基層和調(diào)研方面有所欠缺，對于一些基層情況的了解還不夠全面，未能及時幫助員工解決在工作與生活中遇到的實際困難。由于長期從事金融工作，我在處理問題時有時顯得不夠果斷。希望在今后的工作中，進一步完善自身，提高工作效率，更好地服務(wù)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

支行副行長個人述職報告 3篇

本人目前擔任支行分管內(nèi)勤的副行長。過去半年，在總行及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在支行行長的明確安排和全體柜員的積極支持下，我認真落實財務(wù)管理、安全保衛(wèi)以及行風建設(shè)等業(yè)務(wù)，嚴格內(nèi)部控制，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將半年工作情況匯報如下：

　一、內(nèi)部管理方面

(一)細化崗位職責，強化內(nèi)部管理機制

為有效執(zhí)行會計內(nèi)部控制條例，根據(jù)柜員的分工和操作內(nèi)容，結(jié)合“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度，明確每位員工的崗位職責和工作流程。確保員工在實際工作中嚴格遵守，使各崗位相互制約、各自履職、責任清晰到人。支行內(nèi)形成了嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?，員工職業(yè)操守明顯提升。

(二)實施崗位輪換，提升操作風險防范

為了促進相互學(xué)習與共同進步，鼓勵員工積極向上，上半年我支行開展了柜員輪崗工作，取得了良好的效果，受到員工的一致好評。為切實防范操作風險，我支行還實行了網(wǎng)點負責人坐班制度，通過現(xiàn)場管理，及時了解營業(yè)場所和業(yè)務(wù)操作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保柜員的操作規(guī)范，降低風險。此舉也增強了管理人員與柜員之間的溝通，為相互配合工作奠定了基礎(chǔ)。

(三)提升會計管理水平，強化整改與學(xué)習

年初，我支行提出申報會計工作二級達標單位，并明確了提升整體會計管理水平的步驟。我們采取了邊學(xué)習、邊整改的方式，會計主管定期在兩個網(wǎng)點指導(dǎo)，培養(yǎng)柜員的責任意識。通過每月召開監(jiān)督分析會議，及時通報差錯情況，找出問題原因，推動會計管理水平的提升。這次申報達標的機會不僅幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，也為今后的會計工作積累了寶貴經(jīng)驗。

(四)增強風險意識，防止違規(guī)操作

過去的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，銀行業(yè)務(wù)中的錯誤和違規(guī)操作多由柜員的風險意識薄弱引發(fā)。加強柜員的思想教育尤為重要，要樹立合規(guī)操作理念，提高風險防范意識。對于新入職柜員，必須加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在老柜員的幫助下順利上崗。定期評估柜員技能，聽取他們的意見，合理設(shè)定技能考核標準，激勵員工主動學(xué)習，并建立獎罰機制，確保年終考核達到預(yù)期標準。

(五)開展星級評比，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)總行下發(fā)的相關(guān)競賽實施辦法，我支行結(jié)合自身情況，制定了“三星”評比細則，按月組織考核并公布得分。這一措施引起了柜員對業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量的重視，激勵大家不斷進步，營造了積極向上的工作氛圍。

　二、安全保衛(wèi)方面

(一)落實安全保衛(wèi)責任，增強安防意識

為及時貫徹上級有關(guān)安全保衛(wèi)工作的文件精神，我定期組織柜員召開安全保衛(wèi)會議，學(xué)習法律法規(guī)；結(jié)合網(wǎng)點實際情況，查漏補缺，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，提升柜員的安防意識。同時成立綜合治理工作小組，簽訂責任書，并與周邊單位建立良好關(guān)系，確保期間防止各類事故的發(fā)生。

(二)加強安全設(shè)施管理，做好安防記錄

依據(jù)安全保衛(wèi)月查制度，我組織安全員和消防員定期檢查安防設(shè)施，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題，保障網(wǎng)點的安全運營。落實柜員每天監(jiān)控回放、存在報警的測試等，確保安防設(shè)施正常運作。完善安保檔案管理，對各網(wǎng)點的重要安全檔案建立電子臺賬，提升管理水平。

　三、行風建設(shè)方面

(一)重視行風建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

加強對行風建設(shè)和監(jiān)察工作的重視，組織員工觀看警示教育片，參與廉政知識考試，提升服務(wù)監(jiān)督水平。通過對柜員家庭情況的了解，解決其實際困難，減小風險隱患。在此基礎(chǔ)上，鼓勵柜員通過“尋找未知的自己”活動，發(fā)現(xiàn)并改進自身不足，進一步提升服務(wù)水平。

(二)籌備市級精神文明單位復(fù)評

我支行在1997年已獲市文明單位稱號，近期網(wǎng)點搬遷后，我行形象有了顯著改善，服務(wù)水準和環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著提升，綜合實力不斷增強，推動了精神文明與業(yè)績的雙豐收。

在總結(jié)過去半年工作后，針對各項成果的得失，我結(jié)合支行的實際情況，提出了下半年工作計劃，初步構(gòu)思如下：

1、借助帳戶年審機會，全面梳理所有賬戶，清理不規(guī)范賬戶，完善管理。

2、加強財務(wù)費用管理，提倡節(jié)約，避免不必要開支。

3、加強會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織柜員內(nèi)控知識考試和技能考核，提升業(yè)務(wù)水平。

4、組織全員進行營業(yè)場逃生演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案，提高安全防范意識。

5、加快食堂建設(shè)進度，保障職工的生活質(zhì)量。

6、配合總行推進自助銀行工作，妥善處理加鈔問題。

以上為我過去半年工作的總結(jié)及下半年計劃?；厥滓炎哌^的一年，我行在多個方面取得了顯著進步。xx年是全行改革發(fā)展的關(guān)鍵一年，后勤部門在維護支行的運營和安全方面承擔著重要責任，我將繼續(xù)保持成績，克服不足，進一步加強思想建設(shè)，提升責任和緊迫感，增強戰(zhàn)略思維和組織協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，與其他干部員工團結(jié)合作，為爭創(chuàng)區(qū)級“文明單位”貢獻力量。

支行副行長個人述職報告 4篇

20XX年7月，我通過本行的管理人員競聘，獲任為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行的副行長。在此職位上，我負責協(xié)助行長管理網(wǎng)點及本行代理的社保業(yè)務(wù)和工會工作，并在20XX年7月至20XX年2月期間兼任市場營銷部主管。自上任以來，我始終保持以服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的理念，緊扣支行的中心工作，積極協(xié)助行長開展各項任務(wù)，努力改進工作方法，提高工作效率，認真學(xué)習，圓滿完成了各項工作任務(wù)，基本履行了副行長的職責。以下是我在任職期間工作的一些

一、加強學(xué)習，提升自我素質(zhì)

在副行長這個崗位上，我深知自己管理經(jīng)驗尚淺，因此在學(xué)習上我采取了集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合的方式，利用業(yè)余時間深入學(xué)習金融理論、管理理論及相關(guān)法律法規(guī)，并積極參與總部組織的管理人員培訓(xùn)，汲取金融基礎(chǔ)、財務(wù)分析及法律知識，拓寬視野，豐富自己的知識。在工作過程中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，注重聽取他們的意見與建議，及時調(diào)整自己的不足，提升自身管理水平。我始終堅守廉潔自律的原則，恪盡職守，主動思考并解決工作中遇到的問題，勇于承擔責任，確保各項工作順利完成。

二、熱愛崗位，勤奮工作

作為支行副行長，我深知愛崗敬業(yè)的重要性，始終保持勤政服務(wù)的意識。在兼管市場營銷部的期間，我曾因白天工作繁忙而加班到深夜，審查和修改客戶經(jīng)理提交的貸款客戶資料。有一次由于重感冒，我仍堅持上班，直到下午身體不適請假去醫(yī)院，也未影響工作進度。在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶及維修資金專戶時，為增強市場競爭力，我們?yōu)檫@兩項業(yè)務(wù)購置了管理系統(tǒng)，并多次到合作單位進行學(xué)習，使工作得以順利推進。在遭遇極端天氣時，我和全行同仁共同堅守崗位，為確保支付順利進行貢獻了一份力量，支行因此獲得了地方政府的表彰。這一系列努力使我所負責的各項工作圓滿完成，質(zhì)量也得到了提升。

三、緊貼客戶，積極拓展新業(yè)務(wù)

在兼任市場營銷部主管期間，我協(xié)助行長明確業(yè)務(wù)發(fā)展的重點，圍繞市場和客戶進行工作。我們對存、貸款余額在100萬元以上的客戶進行梳理和細分，已掌握這部分客戶在我支行的存、貸款占比，并進行了走訪，以了解客戶的需求。根據(jù)不同客戶需求進行有針對性的營銷，增強客戶對我支行的滿意度。在積極穩(wěn)定存量客戶的我們還大力開拓新客戶。在行長的帶領(lǐng)下，我們成功拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和維修資金專戶，與管理單位簽訂了長期合作協(xié)議，使這兩項業(yè)務(wù)成為了我支行穩(wěn)定的存款來源。

四、精細管理，全力提升網(wǎng)點服務(wù)

我們首先加強職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。要求網(wǎng)點負責人定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習，針對出現(xiàn)的問題進行總結(jié)和整改。加強會計出納的內(nèi)控管理，按照總部要求定期檢查并進行數(shù)據(jù)監(jiān)控，確保執(zhí)行無誤。通過這些措施，員工的服務(wù)意識和內(nèi)控水平有了顯著提升，全年實現(xiàn)了無事故發(fā)生。積極開展存款增長與業(yè)務(wù)營銷，通過深入了解客戶的需求，制定宣傳方案，促使各網(wǎng)點存款穩(wěn)步增長，特別是儲蓄存款達到了一定的業(yè)績增長。

五、認真做好新農(nóng)保代理工作

新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是國家的一項惠民政策，作為代理單位，我支行在開展業(yè)務(wù)之前與十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)負責人員進行了充分溝通，以確保業(yè)務(wù)順利展開。鑒于我支行在多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有固定網(wǎng)點，我們定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行收款，積極落實各項工作的細節(jié)。在此過程中，我與社保局保持溝通，確保新農(nóng)保資金安全、及時到位，得到了農(nóng)民群眾的廣泛認可。

六、正視問題，明確未來目標

盡管在工作中取得了一些成績，但我清晰地認識到自己還存在不足。主要表現(xiàn)在學(xué)習能力、協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新能力上。我將積極面對這些問題，立足于支行發(fā)展目標，努力提升自身素質(zhì)，強化服務(wù)意識，追求創(chuàng)新，力爭在工作中做出更大貢獻。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與指導(dǎo)，希望大家給予我更多的意見與建議，以便我不斷充實自己，實現(xiàn)更好的發(fā)展。

支行副行長個人述職報告 5篇

支行副行長個人述職報告 6篇

我現(xiàn)任支行副行長，主要負責業(yè)務(wù)發(fā)展、風險控制、客戶服務(wù)等多個方面的工作。以下是我對過去一年工作完成情況、廉政建設(shè)責任的落實情況及自律情況的報告：

　一、年內(nèi)工作完成情況

(一)加強宣傳，提升業(yè)務(wù)知名度。我在工作中始終重視信息宣傳，要求辦公室通過多種渠道加大信息報送力度，為支行的發(fā)展營造良好氛圍。在全年內(nèi)，共向各級相關(guān)部門報送信息130余條，并在支行內(nèi)網(wǎng)和其他平臺發(fā)布了多項業(yè)務(wù)信息，提升了支行的社會形象。

(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障各項工作的圓滿完成。作為分管副行長，我始終重視辦公室工作的協(xié)調(diào)與配合，督促相關(guān)部門圍繞“辦文、辦會、辦事”三個關(guān)鍵點，確保各項工作保質(zhì)保量地完成。全年共組織召開各類會議30余場，為支行的各項工作落實提供了有力支持。

(三)注重人才引進，優(yōu)化人力資源配置。過去一年，我行新招錄員工30名，進一步提升了員工隊伍的專業(yè)化水平。組織了多項內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

(四)深入基層調(diào)研，推動存款增長。一方面，我組織制定了《存款激勵措施》，通過多種激勵手段促進存款增長；另一方面，加強監(jiān)督，對存款任務(wù)完成情況較差的支行給予支持和指導(dǎo)，幫助他們克服困難。

(五)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，拓展服務(wù)范圍。為滿足客戶多樣化的需求，我?guī)ьI(lǐng)團隊推出了多項新型信貸產(chǎn)品，如“靈活貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等，提升了信貸服務(wù)的靈活性和便捷性。實行差異化利率管理，不斷優(yōu)化貸款定價策略，有效提升了客戶的滿意度。

(六)加強風險管理，確保信貸質(zhì)量。在信貸業(yè)務(wù)拓展的我注重信貸操作的規(guī)范化，完善信貸管理制度，加強對信貸風險的管控。定期組織對信貸產(chǎn)品的合規(guī)性和風險狀況進行檢查，并及時整改存在的問題。

(七)提升服務(wù)質(zhì)量，增強客戶體驗。為了進一步提升服務(wù)水平，我組織了多次服務(wù)禮儀和服務(wù)技能的培訓(xùn)，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高，客戶滿意度持續(xù)攀升。

(八)認真落實黨風廉政建設(shè)責任。我在工作中始終秉持“一崗雙責”原則，參與制定并落實黨風廉政建設(shè)責任目標，組織開展廉政教育，提高員工的廉政意識，以確保各項業(yè)務(wù)的合規(guī)性和透明度。

　二、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況

年初，我作出了嚴格遵守廉潔自律的承諾。在過去的一年中，我時刻保持警覺，嚴格遵守各項廉政規(guī)定，以務(wù)實的作風和良好的職業(yè)操守履行職責，沒有任何違反規(guī)定的行為。始終維護工作秩序，嚴謹處理各類業(yè)務(wù)，做到公私分明，自覺抵制不正當交易，確保信貸業(yè)務(wù)的廉潔性。

在日常工作中，我積極參與各類廉政教育活動，提醒同事們提高警惕，堅決杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年，我所在部門未發(fā)生任何違紀違法行為。

支行副行長個人述職報告 7篇

我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化，職務(wù)會計師，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行xx市xx支行副行長。負責分管監(jiān)察紀檢、安全保障、人事政工及綜合辦公室的相關(guān)工作。現(xiàn)將個人工作述職如下：

在擔任此職位的三年來（之前擔任營業(yè)部副主任），我始終在市行黨委及xx支行黨支部的指導(dǎo)下，積極踐行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，始終以“三個代表”重要思想為指引，堅定不移地貫徹黨的各項方針政策及金融工作的相關(guān)決策，確保在政治上與黨中央保持高度一致。圍繞全行的工作重心，我以飽滿的熱情、旺盛的工作斗志，以務(wù)實的作風，認真履行分管工作職責，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，做到了團結(jié)協(xié)作、維護大局、理清工作思路、當好參謀，并遵紀守法、廉潔自律、勤勉盡責，努力完成各項任務(wù)，保障了分管工作的合規(guī)性、合法性、安全性。

一、安全保障工作

始終圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心，牢固樹立“安全第一”的理念，貫徹“從嚴管理，預(yù)防為主，確保重點、打擊犯罪、保障安全”的施策原則。認真落實安全防范工作責任制，注重全員的思想教育，提升員工安全防范意識及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在加強安全設(shè)施建設(shè)的細化制度建設(shè)，完善物防、技防、人防措施，充分保障業(yè)務(wù)安全，三年來實現(xiàn)了零事故，受到了上級行的高度認可和表彰。

1、警鐘常鳴，筑牢思想防線。

2、加強安全教育，營造重視安全的氛圍。

3、強化訓(xùn)練，提升防范技能。

4、超前防范，完善規(guī)章制度。通過深入實踐，我意識到，安全保衛(wèi)工作不僅僅依賴思想教育，更需建立嚴密的制度體系來強化員工行為的規(guī)范。為將安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位，我們依據(jù)總行的制度規(guī)范，認真抓好建章立制工作。我受xx行長的委托，與各科室及基層網(wǎng)點負責人共同簽訂了《社會治安綜合治理及安全保衛(wèi)責任書》，明確責任目標，細化獎懲措施。并根據(jù)上級行的要求，與基層單位及每位員工簽訂《三連環(huán)安全防范責任書》，實施責任連人、連崗、連制度。

5、確保投入，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對社會治安形勢的嚴峻，犯罪手段的智能化特點，我們不斷增強安全保障的基礎(chǔ)設(shè)施。依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點的實際情況，以“安全優(yōu)先，不惜投入，小事不容忽視，安全即是效益”的理念，在預(yù)算緊張的情況下，優(yōu)先安排安全費用。多年來我們共購置安全設(shè)備28套，修復(fù)滅火器11具、修復(fù)“110”報警系統(tǒng)2臺。

二、紀檢監(jiān)察工作

圍繞深入反腐斗爭與金融風險防范的重點任務(wù)，立足于業(yè)務(wù)經(jīng)營，堅決維護農(nóng)行改革與發(fā)展的整體利益，持續(xù)加強反腐倡廉工作的落實，為業(yè)務(wù)的健康發(fā)展保駕護航。

一是準確把握形勢，增強統(tǒng)一思想。

二是強化教育，注重根本。采取多種形式，引導(dǎo)干部職工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，自覺愛崗敬業(yè)，恪盡職守，遵紀守法。定期組織學(xué)習《金融違法處罰辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》等重要文件，提升中層管理者的責任意識，明確“監(jiān)督即責任，監(jiān)督即關(guān)愛”的理念，加強內(nèi)部監(jiān)管。

三是建立組織，明確責任，形成合力。通過多次召開員工大會，開展案例警示教育，引導(dǎo)大家從中吸取教訓(xùn)，保持警惕。三年來，xx支行實現(xiàn)了無刑事案件、無重大責任事故、無職工刑事犯罪的“三無”目標，并榮獲省行“黨風廉政建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號，我個人也被評為先進工作者。

三、嚴格財經(jīng)紀律，合理使用資金

多年來，我緊密圍繞上級行提出的“以效益為中心，統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)全局，從嚴治行，嚴格管理”的總體要求，持續(xù)深化資源配置的優(yōu)化，全面強化財務(wù)管理，嚴格規(guī)范財務(wù)運作。多次完善了《營業(yè)部財務(wù)開支管理辦法》和《車輛使用管理辦法》等，確保財會管理水平不斷提升。

四、開展“三個代表”重要思想學(xué)習，抓好黨建工作

XX年黨的會議勝利召開之際，我們組織員工進行詩歌、散文和歌唱比賽，強化黨的理念宣傳，重溫入黨誓詞，積極開展黨的知識競賽，增強全體黨員對黨的信心和認同感。

五、人事管理

作為一把手的得力助手，我堅持嚴格考核，注重人盡其才，強化機制，推動人事管理工作。根據(jù)上級行精神，xx支行在XX年中開展了人員內(nèi)退及買斷工作，盡管工作初期面臨一些困難，團隊利用雙休日多次召開會議，密切溝通，研究和完善實施方案，確保順利推進。

六、工會、計劃生育及女工工作

圍繞業(yè)務(wù)中心，積極開展勞動競賽及“三比一練”活動，依據(jù)相關(guān)法規(guī)制定年度計劃生育和女工工作計劃，維護女職工的合法權(quán)益，促進她們積極參與雙文明建設(shè)。每年為女工組織體檢。

七、做好綜合管理工作

我負責的綜合辦公室涵蓋文秘、行政、人事、政工等多項職能，面對復(fù)雜的工作性質(zhì)，我始終秉承服務(wù)與協(xié)調(diào)的理念，努力發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)、督促和信息反饋等功能，促進工作的高效進行。

幾年來在市行黨委和xx支行黨支部的指導(dǎo)下，我在工作中取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，例如對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習不足及在原則問題上的偏執(zhí)。在今后的工作中，我將認真改進不足之處，努力發(fā)揮長處，恪盡職守，爭取做好各項工作。

支行副行長個人述職報告 8篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在總行和市行的正確指導(dǎo)下，我在支行副行長的崗位上，緊緊圍繞行長設(shè)定的各項目標，不斷深化對業(yè)務(wù)的理解和執(zhí)行力，努力推動各項工作的開展。在這一年中，我認真落實各項財務(wù)管理規(guī)定，始終把節(jié)約和高效作為工作原則，力求在實際工作中展現(xiàn)出模范帶頭作用。我代表支行管理團隊匯報我過去一年的工作情況，請大家給予指正。

一、強化客戶服務(wù)意識，推動業(yè)務(wù)快速增長

回顧20xx年，我們始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，不斷強化市場開拓力度，經(jīng)過全體員工的共同努力，支行各項經(jīng)營指標均達成良好。

（一）收入情況。

截至11月底，我行收入總額達到x萬元，完成年度目標的xx%，同比增長%。

其中，個人業(yè)務(wù)收入為xx萬元，完成目標的87.14%；公司業(yè)務(wù)收入為446.54萬元，完成目標的59.53%；信貸業(yè)務(wù)收入為x萬元，目標完成率為89.48%。預(yù)計到20xx年，支行總收入可達3345萬元，尚需提升365萬元。

細分來看，個人業(yè)務(wù)預(yù)計完成xx萬元，欠缺25萬元；公司業(yè)務(wù)預(yù)計完成xx萬元，欠缺270萬元；信貸業(yè)務(wù)預(yù)計完成x萬元，欠缺70萬元。預(yù)計利潤為1900萬元，超出計劃101萬元。

（二）重點業(yè)務(wù)情況

1、儲蓄業(yè)務(wù)：

截至12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額為50603萬元，較年初增加7651萬元，年增幅達到17.4%，高于全縣平均水平11.3%和全市平均17.1%。活期占比較年初下降6.79個百分點，但仍高于全縣和全市的平均水平。自營網(wǎng)點余額占全縣郵政金融儲蓄余額的22.11%，較年初增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務(wù)：

截至12月1日，公司開戶數(shù)量為336戶，余額為302萬元，同比減少2456萬元。百日大會戰(zhàn)期間，余額減少2235萬元。票據(jù)業(yè)務(wù)辦理3筆，金額360萬元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務(wù)：

截至11月30日，貸款余額為3150萬元，其中小額貸款余額116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款余額1302萬元，較年初增長1295萬元；個人商務(wù)貸款余額347萬元，增長125萬元；小企業(yè)貸款余額1562萬元，增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全：

截至11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率為1.24%。不良貸款21筆，金額7.28萬元，不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，以完成市行下達的100萬元目標。

二、切實加強風險管理，確保無事故發(fā)生

（一）增強內(nèi)控建設(shè)，提高員工風險防范意識和職業(yè)道德。

開展了制度執(zhí)行情況梳理、整改回顧等活動，加強了內(nèi)控教育，完善內(nèi)控管理體系，推動全行內(nèi)控水平提升。規(guī)范了網(wǎng)點操作流程，有效避免了隨意性，降低了操作風險。

（二）積極開展自查自糾，抓好整改落實。

結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)的檢查反饋，深入開展自查自糾工作，利用省行合規(guī)大討論活動的契機，強化自查整改，運用違規(guī)積分考核系統(tǒng)，對于未整改的問題給予相應(yīng)的積分處罰，從而提升全行合規(guī)經(jīng)營意識。

（三）加強人員排查，防控道德風險。

支行始終保持對關(guān)鍵崗位（如信貸員）人員的排查工作，發(fā)現(xiàn)苗頭后，迅速采取措施。各網(wǎng)點每月開展工作和生活情況摸底調(diào)查，定期集中排查，嚴禁違反相關(guān)規(guī)定的情形發(fā)生，對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的員工進行崗位調(diào)換或解除合同。

（四）強化資產(chǎn)保全工作。

根據(jù)省行的資產(chǎn)保全工作要求，新增配備專職人員，確保不良貸款責任的認定和移交，強化逾期率和不良率的控制。

（五）做好安全保衛(wèi)工作。

按照責任劃分原則，簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責與目標，開展安全評估，自查自評，提升人防、物防、技防能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，提升客戶經(jīng)理能力

（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和高效，推動信貸業(yè)務(wù)增長。

（二）組建專業(yè)的理財經(jīng)理團隊，從優(yōu)秀員工中選拔具備高業(yè)務(wù)能力的人員擔任理財經(jīng)理，有效維護和擴大大客戶利益。

（三）建立綜合客戶經(jīng)理隊伍，選拔人脈關(guān)系良好、營銷能力出色的員工，制定合理考核機制，激勵其發(fā)展業(yè)務(wù)。

四、持續(xù)開展員工培訓(xùn)，提升團隊綜合素質(zhì)

（一）加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，抽調(diào)專業(yè)人士進行系統(tǒng)授課，以提高全體員工的業(yè)務(wù)能力。

（二）強化營銷能力的培訓(xùn)，參與省行培訓(xùn)的員工負責定期對全員開展營銷能力培訓(xùn)，提高整體營銷水平。

（三）組織員工崗位資格認證學(xué)習，激勵員工參加相關(guān)考試，提升崗位勝任能力。

（四）指導(dǎo)員工學(xué)習合規(guī)制度，明確可做和不可做的事情，做到獎懲分明。

五、促進企業(yè)文化建設(shè)，營造良好工作氛圍

通過積極推進業(yè)務(wù)發(fā)展，我們同時加強企業(yè)文化建設(shè)。

（一）將學(xué)習納入日常工作，通過行務(wù)會、周例會等方式，組織全員學(xué)習上級行的相關(guān)文件與制度。

（二）開展與員工的溝通交流活動，解決大家關(guān)注的熱點和難點問題，營造和諧團隊氛圍。

（三）舉辦工會活動和技能競賽，增強員工向心力和凝聚力，激發(fā)全員的主人翁意識。

總結(jié)過去一年的工作，盡管支行管理團隊努力盡責，但仍存在一些不足：

1、業(yè)務(wù)知識學(xué)習缺乏系統(tǒng)性，尤其在新業(yè)務(wù)方面的學(xué)習不足；

2、面對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時，耐心和信心不足，工作方法有時欠妥；

3、深入一線調(diào)研和與員工溝通的機會較少，對員工思想狀態(tài)了解不夠深入。

在20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強思想、組織和作風建設(shè)，增強責任感、使命感與緊迫感，提升自身能力，推動支行健康快速發(fā)展。

支行副行長個人述職報告 9篇

自20xx年11月14日起，我從宜春農(nóng)商銀行城區(qū)分理處調(diào)任至宜春農(nóng)商銀行東方支行，擔任副行長。在東方支行同仁們的幫助下，我積極與行長密切配合，團結(jié)帶領(lǐng)全行員工，認真學(xué)習各類業(yè)務(wù)知識與技能，主動履行工作職責，較為圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都取得了顯著進步。以下是我在20xx年11月14日至20xx年12月31日期間的工作述職：

一、加強學(xué)習，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

過去兩年中，我始終堅持學(xué)習各種金融法規(guī)，積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習活動。通過不斷的學(xué)習，我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到了進一步提升。利用業(yè)余時間深入掌握金融業(yè)務(wù)知識，努力豐富我的工作經(jīng)驗，對宜春農(nóng)商銀行下發(fā)的各類文件和學(xué)習材料能夠靈活運用到實際工作中，實現(xiàn)了學(xué)以致用，使得自己的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力等方面都有了顯著提高。

二、當好助手，盡職盡責做好本職工作。

在工作中，我通過提高思想認識，使自己更加認真對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷提升，工作能力日益增強，扎實完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在過去的兩年中，我主動協(xié)助行長抓好宜春農(nóng)商銀行下達的各項工作任務(wù)，時刻擺正自己的位置，努力當好行長的參謀，順利完成各項工作目標。一是抓存款，促進資金實力增強。通過提升臨柜人員的服務(wù)水平等多項舉措，增強我行的市場競爭能力，贏得客戶的信任；我們不僅穩(wěn)定了老客戶，更吸納了一批新客戶，市場份額穩(wěn)步上升。二是抓貸款，實現(xiàn)增量增長。在確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動開展客戶市場調(diào)研，對于有市場潛力、信用良好的客戶給予信貸支持，截至20xx年12月，貸款余額達到10078萬元，貸款凈投放任務(wù)為3997萬元，實際完成5396萬元，完成比例高達135%；利息收入位列行業(yè)第六。進入20xx年12月，貸款余額增至11039萬元，凈投放任務(wù)為2600萬元，實際完成961萬元，完成比例為36.95%；利息收入達841.47萬元，排名第25。20xx年1至4季度綜合考評得分847.97，排名第11。20xx年12月貸款余額達到13479萬元，凈投放任務(wù)為2800萬元，實際完成2441萬元，完成率為87%。利息收入為841萬元，排名第25；表內(nèi)不良貸款占比為3.27%。20xx年正常貸款利息回收率達99.92%；三是勤奮努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。除了做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合清收表外不良貸款等工作，確保與團隊中的每個人協(xié)調(diào)合作，共同達成任務(wù)。在工作過程中，我一方面認真貫徹上級部門的文件要求，積極改進工作方式，穩(wěn)妥推進貸款業(yè)務(wù)；另一方面，拓寬信貸支持的領(lǐng)域，要求客戶經(jīng)理樹立效益第一的觀念，積極扶持民營經(jīng)濟的發(fā)展，支持了一批有市場、懂管理、效益良好的企業(yè)。三是抓管理，確保工作規(guī)范化。在信貸管理方面，我嚴格遵守信貸原則，認真執(zhí)行貸款調(diào)查。在過去兩年里，我始終堅持宜春農(nóng)商銀行規(guī)定的信貸管理制度，對每一筆貸款都進行嚴格的現(xiàn)場及非現(xiàn)場調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、經(jīng)營項目現(xiàn)狀與前景、還款能力，到擔保人的資質(zhì)與能力，以及抵押物的合法有效性，逐一仔細核查；對于庫存、往來賬目和資產(chǎn)負債情況進行全面核對，仔細分析經(jīng)營項目的現(xiàn)金流和風險，確保每一個環(huán)節(jié)都不遺余力。在貸前調(diào)查中，我做到“三個必須”，即貸款條件必須符合法規(guī)，貸款證件必須提供合法原件，借款人與擔保人的相關(guān)人員必須到場簽字并按手印，確保貸款的合規(guī)性。

在過去的兩年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自身的努力，我在各方面取得了顯著進步，并深刻認識到工作的重要性與艱巨性。在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，尋找不足之處，彌補缺陷，繼續(xù)提升政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，努力爭取更大的成績，為我行的經(jīng)營效益貢獻自己的力量。

支行副行長個人述職報告 10篇

在20xx年，在支行黨委和上級行的指導(dǎo)下，在我所分管的團隊同事們的共同努力下，我始終不渝地履行著我的崗位職責，恪盡職守，銳意進取，各項工作均取得了顯著成效?，F(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習情況簡要匯報如下，請予以評議。

一、個人學(xué)習情況

我重視政治理論學(xué)習，努力提升自己的政治素質(zhì)。我能夠積極參與黨總支的中心組學(xué)習，恪守學(xué)習紀律，在參與黨員先進性教育活動中得到了有效的學(xué)習成果；特別是在20xx年下半年，按照上級行的安排，我參加了黨校第xx期中層干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當今國內(nèi)外的多重發(fā)展現(xiàn)狀。

可以說，這是我參與工作以來，接受政治理論教育時間最長、資料最豐富、獲益最多的一次學(xué)習經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)班中，共有100名學(xué)員來自于17個省分行，他們均為一級分行處級及二級分行行級的領(lǐng)導(dǎo)干部。

在學(xué)習期間，我端正了自己的學(xué)習態(tài)度，積極投入到學(xué)習中，最終在培訓(xùn)班結(jié)束時被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了xxx簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿完成了所有學(xué)習任務(wù)。

我注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。對于上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我認真學(xué)習并掌握。在分管個人貸款中心工作后，我親自制定了年度學(xué)習計劃，與團隊成員共同學(xué)習了總分行下發(fā)的個人貸款相關(guān)規(guī)章制度20余條。

二、工作情況

根據(jù)組織安排，20xx年我主要分管風險管理部、信貸審批、個人貸款中心、科技及宣傳方面的工作。在工作中，我始終關(guān)注自身角色定位，積極配合xxx行長及其他行領(lǐng)導(dǎo)，共同推動各項工作，努力維護群眾的意志與決策，思想上與支行黨總支保持高度一致。在我分管的工作中，我竭盡所能，努力做到最好。在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，我所負責的各項工作均得到了健康發(fā)展。

（一）以風險防范和提升資產(chǎn)質(zhì)量為目標，風險管理及貸款審批工作有序開展。

風險管理部認真做好信貸資產(chǎn)與非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，避免了風險的低估及高估，顯著提高了五級分類的準確性，為防范信貸資產(chǎn)風險奠定了堅實基礎(chǔ)。做好信貸資產(chǎn)的風險預(yù)警監(jiān)測及各類報表的上報工作。

圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力與審批效率這三大目標，貸款審批工作增強了對申報材料合規(guī)性的審查，妥善處理信貸營銷與信貸審批的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量不斷提升。我行信貸業(yè)務(wù)的審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行評定為A級。

（二）全力推動個人貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展“查存量貸款，補管理漏洞”的專項工作，加大對逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，明確崗位職責，加強對個人住房貸款和消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習，利用規(guī)章制度規(guī)范和約束各個崗位的操作行為，使我行的個人貸款工作逐步走上正規(guī)。

20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元；共回收536戶，金額3325萬元；個人類貸款的五級分類中，不良貸款金額為4萬元，不良率為0.18%；按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良貸款金額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前的最高水平下降了25%。

20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”的營銷活動，我行在區(qū)分行的“三比營銷”活動中名列前茅。

（三）加強宣傳信息工作。

20xx年支行在區(qū)分行工作信息及官方網(wǎng)站上發(fā)布信息25篇，其中我親自撰寫了16篇；在《xxx銀行報》、《xxx日報》等報刊上發(fā)表文章3篇。我們對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計發(fā)布文章1800余篇，信息量逐漸豐富，活躍程度日益增強，累計訪問量超過70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地和信息傳遞的主要渠道。

由于支行暫無專職文書人員，我還承擔了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，今年共完成30多篇、近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

（四）堅守廉政底線，始終繃緊廉潔自律這根弦。

自踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認真落實黨風廉政建設(shè)的責任，始終保持清醒的頭腦，以身作則，做到廉潔自律，嚴于律己，帶好團隊。我始終要求自己做一個誠實守信、正直的人，克服貪婪與攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、自身存在的不足及未來努力方向

回顧自我，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、學(xué)習的深度不足，無論是政治理論還是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習都有待加強。在學(xué)習資料的選擇上，有時未能很好結(jié)合主觀需求與客觀需要，存在實用主義和功利主義傾向。

2、自身的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平有待進一步提升。

3、常常專注于日常事務(wù)性工作，對整體和宏觀工作的思考較少，全局觀、大局意識和創(chuàng)新思維需要進一步加強。

當然，問題和不足還有很多，這幾點只是主要體現(xiàn)。今后的工作中，我將采取以下措施進行改善和提高：

第一，加強學(xué)習，通過學(xué)習提升自己的黨性修養(yǎng)，增強政策理論水平與工作能力。

第二，在工作中努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性及嚴格管理意識，克服管理工作中的畏難情緒，以人為本進行管理。

第三，更加積極地發(fā)揮作為班子副職的支持作用，為支行的整體發(fā)展貢獻更多的思路與建議，做好自己的角色，成為有力的參謀。

支行副行長個人述職報告 11篇

20xx年，根據(jù)xx支行副行長的工作分工安排，我在元月份主要負責公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風險管理部以及老干部辦公室的工作，2至8月份則負責計財部、風險管理部、信貸審批部及老干部辦公室的工作，9月份在常州的培訓(xùn)中心進行了學(xué)習，10至12月份再次負責風險管理部、信貸審批部和老干部辦公室的工作。以下是我一年來的履職情況報告：

一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

在對公存款方面，時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；公司類貸款新增8.7億元；中間業(yè)務(wù)收入達到5640萬元，完成省分行計劃的106%；累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元；個人住房貸款累計發(fā)放53165萬元。

二、履崗情況

1. 加強自身修養(yǎng)，提升管理水平。

我積極參與黨委中心組的理論學(xué)習，注重集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合，參加省分行及xx支行組織的各類培訓(xùn)。學(xué)習內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維及風險投資等。在常州培訓(xùn)中心的學(xué)習中，系統(tǒng)掌握了管理理論和實際案例，視野得到了拓寬，知識也更加豐富，整體經(jīng)營管理水平顯著提升。我始終堅定地堅守廉潔自律，以身作則，努力工作，充分履行職責，力求讓黨委滿意，讓同事們放心。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，我始終與其他成員保持團結(jié)，虛心接受大家的意見，時刻維護班子的團結(jié)與協(xié)作，堅決執(zhí)行黨委的決策，絕不搞特殊化。對于我所負責的工作，我積極思考和解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成各項任務(wù)。

2. 貼近市場，關(guān)注客戶，樹立科學(xué)發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我在一月份負責公司業(yè)務(wù)部和房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部的工作。我們啟動了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，我行始終以市場為導(dǎo)向，關(guān)注客戶需求，積極進行市場和客戶的細分，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行全面摸底，并制定了相應(yīng)的營銷計劃。針對高端客戶，例如交通、事業(yè)類等行業(yè)的大客戶，推出“融智”服務(wù)，提升客戶的滿意度和依賴度；對普通客戶，則開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”的活動，通過電話和走訪加強溝通，推薦我行的特色業(yè)務(wù)，逐步激活賬戶，提高貢獻度。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)上，我們采用市場調(diào)研和資源整合的策略，有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，例如xx房地產(chǎn)公司，積極推動個人住房貸款的穩(wěn)步發(fā)展。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面，我們根據(jù)客戶信用等級差異，靈活調(diào)整利率，逐步清退一些貢獻較小的客戶，將資源更加集中于優(yōu)質(zhì)客戶身上，從而實現(xiàn)資源的最大化利用。在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極擴展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，確保信貸資金向符合國家政策的重點行業(yè)和客戶傾斜。

3. 提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行將提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作重心，采取有效措施建立長效機制，持續(xù)推進降低不良資產(chǎn)和防范案件的攻堅戰(zhàn)。根據(jù)總行的總體部署，我行提出了“五個強化”的工作思路，以確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量的“雙提雙降”為目標，圍繞“壓縮存量不良貸款，遏制新增不良貸款”開展工作。在努力壓縮存量不良貸款的強化正常貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理，從貸前、貸中、貸后三個方面嚴格履行信貸監(jiān)管職責，確保信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。推進“風險管理平臺工程”，加強內(nèi)控建設(shè)，完成了相關(guān)文件編制及風險平臺搭建，目前試運行已順利結(jié)束，這為提升風險防控能力和推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4. 轉(zhuǎn)變工作理念，強化以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務(wù)資源管理。

我認真學(xué)習和貫徹省分行的經(jīng)營和計財工作會議精神，調(diào)整經(jīng)營管理行為，定期舉辦學(xué)習培訓(xùn)班，讓管理層和核心人才逐步掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括經(jīng)濟資本回報率等重要概念，從而將價值最大化作為全行經(jīng)營管理人員共同的目標。

我行及時修訂了綜合考評辦法，調(diào)整和完善了員工工資分配政策，充分發(fā)揮綜合考評對業(yè)務(wù)發(fā)展的引導(dǎo)作用，確保各項指標的合理設(shè)置和公平競爭，為業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。