供電所長(zhǎng)工作總結(jié)與述職評(píng)估報(bào)告11篇
在這一份供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告中,我深刻反思了過(guò)去一年的工作歷程,明確了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是我職務(wù)的核心。在供電服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,安全與效率始終是我們不變的追求。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作的總結(jié)與分析,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新精神是推動(dòng)我們不斷前行的重要?jiǎng)恿?。未?lái),我們將繼續(xù)以用戶(hù)為中心,提升服務(wù)質(zhì)量,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定與可靠。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第1篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
自我擔(dān)任xxx供電所所長(zhǎng)以來(lái),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,除了全面負(fù)責(zé)所內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)外,特別注重提升整體經(jīng)營(yíng)管理水平?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)管理
作為供電所的核心工作,營(yíng)銷(xiāo)管理體現(xiàn)了電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和社會(huì)形象。為了提升我們的營(yíng)銷(xiāo)管理水平,我制定了一系列針對(duì)性的措施,關(guān)注電力用戶(hù)的需求和反饋,優(yōu)化了電費(fèi)收取流程,確保各項(xiàng)服務(wù)及時(shí)高效。我與團(tuán)隊(duì)共同推出了針對(duì)用戶(hù)投訴和建議的快速響應(yīng)機(jī)制,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、完善營(yíng)業(yè)核算機(jī)制
為確保各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,我在年初制定了詳細(xì)的營(yíng)業(yè)核算方案,月度對(duì)電量、電價(jià)及收費(fèi)等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核對(duì),以確保沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤。我還定期對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
三、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效考核
為了激勵(lì)員工積極性,我根據(jù)實(shí)際情況制定了公平合理的績(jī)效考核辦法。每月的績(jī)效工資均由我組織審核,確保公正透明,最終得到了大家的認(rèn)可與支持。這種激勵(lì)機(jī)制大大提升了全體員工的工作熱情,從而推動(dòng)了工作效率的提升。
四、實(shí)施“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”
為了順利推進(jìn)“創(chuàng)一流”及“所際競(jìng)賽”工作,我負(fù)責(zé)相關(guān)材料的整理和匯總,確保每項(xiàng)工作的高效推進(jìn)。在實(shí)施過(guò)程中,我深入一線(xiàn),向同事們請(qǐng)教,確保資料的真實(shí)性和完整性。經(jīng)過(guò)不懈努力,我們的工作獲得了市局的認(rèn)可,達(dá)到了雙達(dá)標(biāo)的要求。
五、堅(jiān)持廉潔自律原則
在日常工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)守工作紀(jì)律。我積極參與各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì),力求做到廉潔自律,為職工樹(shù)立良好的榜樣。
六、密切配合所內(nèi)工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
作為所長(zhǎng),我積極支持和協(xié)助各項(xiàng)工作,傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn),倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過(guò)加強(qiáng)溝通與交流,提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,確保了各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行。
回顧過(guò)去的一年,得益于領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持,雖然取得了一些成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)自身的不足。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定不移地為我們的供電事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第2篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在過(guò)去的一年里,自20xx年x月起,我擔(dān)任供電所所長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面管理工作,并在此期間努力貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論是面對(duì)日常的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),還是處理突發(fā)的應(yīng)急情況,我始終能與團(tuán)隊(duì)保持緊密合作,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。以下是我在過(guò)去一年中的工作
一、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管,確保零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
注重員工的安全培訓(xùn),定期組織安全學(xué)習(xí)與演練,每周的安全教育活動(dòng)已成為常態(tài);加強(qiáng)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)管理,及時(shí)識(shí)別安全隱患并采取補(bǔ)救措施,確保設(shè)備運(yùn)行的安全可靠;第三,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕違章行為發(fā)生;定期開(kāi)展安全檢查,并將檢查結(jié)果與績(jī)效掛鉤,確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
二、認(rèn)真做好電費(fèi)管理與線(xiàn)損控制工作。
在電費(fèi)回收和線(xiàn)損管理方面,我積極推動(dòng)技術(shù)與管理的雙降措施,通過(guò)大力推行無(wú)功補(bǔ)償和臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)線(xiàn)損分級(jí)管理,從根本上降低線(xiàn)損率。完善電費(fèi)回收機(jī)制,確保電費(fèi)的及時(shí)足額收回。在這一年里,我們的電費(fèi)回收率達(dá)到了x%,線(xiàn)損率控制在了x%以下,充分體現(xiàn)了我們的管理成效。
三、積極開(kāi)展節(jié)支創(chuàng)收活動(dòng),扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
面對(duì)不容樂(lè)觀的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),我積極響應(yīng)公司號(hào)召,組織開(kāi)展了“共創(chuàng)收益、節(jié)約開(kāi)支”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,并從節(jié)能降損和日常費(fèi)用控制入手,帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)努力,最終實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保障了整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。
四、配合公司打擊電力設(shè)施破壞和盜電行為。
在公司開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng)中,我們嚴(yán)格按照法律法規(guī),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)此類(lèi)違法行為展開(kāi)查處。期間成功抓獲數(shù)名盜電嫌疑人,追回了大量電力損失。我們借此機(jī)會(huì)加大了對(duì)用電營(yíng)業(yè)的排查力度,維護(hù)了良好的供用電秩序,為公司的經(jīng)濟(jì)利益提供了有力的保障。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。
秉承“誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨,我們加強(qiáng)了員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的教育,通過(guò)深入基層、走訪客戶(hù)等方式,廣泛宣傳電力政策及服務(wù)措施。我們?cè)谧咴L中收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),增強(qiáng)了與客戶(hù)之間的信任與理解。
存在的不足:
1. 還需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,推動(dòng)創(chuàng)新工作的落實(shí)。
2. 在工作中應(yīng)更加堅(jiān)持原則,勇于打破人情和面子問(wèn)題,加大監(jiān)督考核力度。
3. 繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身能力,以更好地適應(yīng)一流供電企業(yè)的要求。
在新的一年里,我將繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,帶領(lǐng)全體員工一起努力,讓供電所的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第3篇
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自20xx年3月我擔(dān)任南江鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)以來(lái),我在公司的指導(dǎo)下,始終秉持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想、踏實(shí)工作的工作作風(fēng),努力拼搏進(jìn)取。嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的道德標(biāo)準(zhǔn),正確處理各類(lèi)利益關(guān)系,維護(hù)企業(yè)的誠(chéng)信守法、廉潔高效形象,努力實(shí)現(xiàn)用電安全、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將我個(gè)人的廉潔從業(yè)情況報(bào)告如下:
一、銘記制度,廉潔自律
在工作中,我始終嚴(yán)格遵循《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》的規(guī)定,切實(shí)履行《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,始終牢記“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶(hù)”的重要性。在此期間,我從未利用職務(wù)之便為自己或親屬謀取任何私利,也從未對(duì)客戶(hù)在工作中造成任何不當(dāng)影響。對(duì)于自我,我始終保持嚴(yán)格要求;對(duì)員工,我以身作則,帶頭踐行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒,努力營(yíng)造“干事、干凈”的工作環(huán)境;對(duì)客戶(hù),我始終提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期,由于高溫天氣用電緊張,我所采取了合理的限電措施。在限電前,我要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)的客戶(hù),讓他們做好停電準(zhǔn)備,同時(shí)告知限電時(shí)長(zhǎng),這樣既避免了不必要的損失,也使客戶(hù)能夠理解我們的措施,避免了矛盾,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、嚴(yán)格管理,防范風(fēng)險(xiǎn)
為了切實(shí)保障廉潔從業(yè)的落實(shí),樹(shù)立供電所良好的工作風(fēng)氣,我們采取了多項(xiàng)措施以防止利用職務(wù)之便謀求私利的行為。
首先是加強(qiáng)教育和引導(dǎo),通過(guò)訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊和雜志,傳播廉潔文化;
其次是通過(guò)宣傳欄、會(huì)議、講座和培訓(xùn)等多種形式,營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;
再次是健全制度,細(xì)化工作流程,逐層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為;
最后是強(qiáng)化管理。
①我盡量簡(jiǎn)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程。在營(yíng)業(yè)廳中張貼報(bào)裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾及用戶(hù)須知等宣傳資料,實(shí)行無(wú)休制,隨時(shí)為用戶(hù)提供報(bào)裝和咨詢(xún)服務(wù);
②在抄表、核算和收費(fèi)管理方面,建立了定期抄表的制度,要求抄表員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,確保到戶(hù)實(shí)抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡和電費(fèi)臺(tái)賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)和電價(jià)的準(zhǔn)確;同時(shí)加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,由指定的微機(jī)開(kāi)票員統(tǒng)一打印,經(jīng)過(guò)核算員審核后方可生效,確保收費(fèi)的準(zhǔn)確和及時(shí);
③加強(qiáng)電價(jià)和電費(fèi)的管理,定期接受公司稽查隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)科的檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)一系列制度和措施,努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個(gè)單位自查和客戶(hù)監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng),不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)企業(yè)公信力。
三、意見(jiàn)與建議
一是人員管理方面,建議增加供電所員工培訓(xùn)的頻次,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,推動(dòng)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高綜合素質(zhì),從而保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛鉤,供電所要嚴(yán)格考核并如實(shí)上報(bào),由公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,形成激勵(lì)機(jī)制,提升農(nóng)電工的工作積極性,使農(nóng)電管理日逐步規(guī)范化。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第4篇
20xx年7月,我被調(diào)任為太要供電所所長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面管理供電所的各項(xiàng)工作。在過(guò)去的半年里,我在局和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,努力履行自己的職責(zé),積極響應(yīng)局和本所的安排,高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,廉潔自律,努力與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作,推進(jìn)安全生產(chǎn)與《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建,提升服務(wù)質(zhì)量等方面的工作:
一、積極學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能
初任所長(zhǎng)職務(wù),我對(duì)供電所的工作流程和人員管理還不夠熟悉。在過(guò)去的半年中,我通過(guò)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,結(jié)合所長(zhǎng)的指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)、工作票的填寫(xiě)要求、安全施工規(guī)范、各種資料的記錄與管理等相關(guān)知識(shí)。雖然我的專(zhuān)業(yè)技能有了顯著提高,但仍與上級(jí)的要求有一定距離。我堅(jiān)信,只要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)定信念,以全力以赴的態(tài)度投入到工作中,未來(lái)一定會(huì)更出色。
二、以安全生產(chǎn)為核心,增強(qiáng)全員安全意識(shí)
我們強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,確保人身安全和設(shè)備安全,防止事故發(fā)生。我堅(jiān)持與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,抓好安全教育與規(guī)章培訓(xùn),每周五定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),著重提升員工的技術(shù)水平和安全意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)路設(shè)備的管理,開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別和隱患排查,確保安全隱患及時(shí)被消除。我們嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)厲查處違章行為,并在迎峰過(guò)冬期間,開(kāi)展有組織的安全大檢查。截至20xx年12月31日,太要供電所安全運(yùn)行已達(dá)3888天,未發(fā)生設(shè)備事故和人身傷亡,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
11月份,在所長(zhǎng)的組織下,我們用時(shí)18天,動(dòng)員752人次,順利完成了太要街道1-7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱及7800米下戶(hù)線(xiàn)的更換任務(wù),施工過(guò)程中無(wú)一人身及設(shè)備事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格自律,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)
20xx年,我所被選定為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長(zhǎng)安排我負(fù)責(zé)資料管理。這個(gè)任務(wù)讓我感到挑戰(zhàn)與責(zé)任并重。經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的反復(fù)討論,我們明確了創(chuàng)建的思路。一方面積極與農(nóng)電科主管溝通,明確實(shí)施方案;另一方面,前往各兄弟供電所學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)。我們整合了148項(xiàng)管理制度,規(guī)范了46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建了一套以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心,管理標(biāo)準(zhǔn)為支撐的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái),我深知自己的不足,尤其是在業(yè)務(wù)水平和人員管理方面還有很大提升空間。然而,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、同事的幫助與所長(zhǎng)的指導(dǎo),我相信我會(huì)逐漸成長(zhǎng)。今后,我將始終牢記發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo),不斷克服自身的缺點(diǎn),努力提升業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),全力以赴完成本職工作,為推動(dòng)潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:
20xx年1月4日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第5篇
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
在這一年中,在供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,以及全體員工的共同努力下,我作為供電所所長(zhǎng),帶領(lǐng)大家圍繞年初的工作目標(biāo),圍繞科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,順利完成了20xx年度的各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合南方電網(wǎng)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和畢節(jié)供電局的相關(guān)事項(xiàng),我和全體員工共同努力,在今年取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度工作情況報(bào)告如下,懇請(qǐng)各位評(píng)議。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作:
1、我們?cè)诮⒔∪珷I(yíng)銷(xiāo)管理制度的注重配網(wǎng)的管理,減少高低壓線(xiàn)路的停電情況,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)擴(kuò)展流程推進(jìn)報(bào)裝工作,定期開(kāi)展用電檢查工作,確保供電量達(dá)到10959200KW·h,售電量達(dá)到10330876KW·h,線(xiàn)損率為5.73%。這些指標(biāo)均完成了局年初下達(dá)的任務(wù)。相較于去年,供電量增長(zhǎng)了558000KW·h,售電量增長(zhǎng)了121168KW·h,線(xiàn)損率下降了17.55%,電費(fèi)回收率達(dá)到了100%。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理,降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保每月的電費(fèi)結(jié)算。我所對(duì)一般客戶(hù)進(jìn)行了責(zé)任區(qū)劃分,按時(shí)催款;對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了跟蹤管理,并實(shí)施預(yù)交電費(fèi)制度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)清。
二、安全管理:
我們堅(jiān)持“以人為本”的安全理念,積極開(kāi)展安全文化培訓(xùn),提高全員的安全防范意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍?;趯?shí)際情況,我們從多個(gè)方面進(jìn)行了管理和提升,年終達(dá)成安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo),具體工作包括:
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行匯總分析,組織討論存在的問(wèn)題;
2、認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)違章的查處;
3、通過(guò)學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足,提升全員安全意識(shí);
4、開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),并不低于每月四次的安全活動(dòng),確保員工在工作中的安全意識(shí),做到“三不傷害”;
5、加強(qiáng)煤礦及非煤礦山的巡視檢查,防止因供電方責(zé)任引發(fā)煤礦事故;
6、開(kāi)展全面防農(nóng)觸事故的隱患排查工作,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的隱患,有效控制線(xiàn)下違章建筑的數(shù)量。
三、配網(wǎng)維護(hù)。
今年,我們建立并執(zhí)行了配網(wǎng)管理制度,負(fù)責(zé)10kv和380/220v線(xiàn)路的定期維護(hù)。電力線(xiàn)路通道的管理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班組,確保每年春秋進(jìn)行重點(diǎn)清理,以及每月進(jìn)行例行清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置進(jìn)行了定期試驗(yàn),并記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果;監(jiān)測(cè)配電變壓器的負(fù)荷電流,為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供數(shù)據(jù)支持,確保設(shè)備安全;在冬季,進(jìn)行配網(wǎng)設(shè)備的檢修檢查,確保供電穩(wěn)定。
四、管理創(chuàng)新。
由于農(nóng)村供電所專(zhuān)業(yè)管理人員短缺,工作崗位多重疊,使得員工工作壓力大,難以提升工作質(zhì)量。針對(duì)這一情況,我們需要重視加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提升其專(zhuān)業(yè)技能。結(jié)合實(shí)際,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提升整體供電所的服務(wù)水平。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我所開(kāi)展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),為供電事業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們以南網(wǎng)方略為指導(dǎo),推動(dòng)制度流程化,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答、客戶(hù)需求盡量滿(mǎn)足,努力爭(zhēng)創(chuàng)零投訴單位。
20xx年,在取得一定成績(jī)的我們也認(rèn)識(shí)到工作中的不足,未來(lái)我將加大工作力度,帶領(lǐng)全體員工,以更好的狀態(tài)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),力求在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第6篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
在過(guò)去的20xx年里,在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各職能科室的積極支持下,我們?nèi)毠ぞo密團(tuán)結(jié),努力實(shí)現(xiàn)將蒙東公司建設(shè)成為一流的縣級(jí)供電企業(yè)的目標(biāo),始終把安全生產(chǎn)放在首位,以營(yíng)銷(xiāo)管理為主要手段,以降損增效為導(dǎo)向,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并順利達(dá)成了各項(xiàng)目標(biāo)。我將向大家匯報(bào)一年來(lái)的工作情況,請(qǐng)各位給予審議:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
累計(jì)完成供電量萬(wàn)千瓦時(shí),售電量萬(wàn)千瓦時(shí),售電電費(fèi)萬(wàn)元,售電均價(jià)為元每千瓦時(shí),10千伏損失率為%,低壓損失率為%。
二、安全生產(chǎn)工作
1、我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,認(rèn)真落實(shí)“兩查一活動(dòng)”,全年累計(jì)檢查正桿840基,桿基培土1037處,清掃變壓器165臺(tái),砍伐樹(shù)木1175棵,調(diào)整導(dǎo)線(xiàn)馳度17處,調(diào)整橫擔(dān)22處,變壓器加油5臺(tái),更換線(xiàn)路熔斷器5只,更換絕緣子58只,更換綁線(xiàn)262處,補(bǔ)裝螺母683處,拆除鳥(niǎo)窩6處,處理私拉亂接戶(hù)641戶(hù),有效確保了設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、面對(duì)今年嚴(yán)峻的汛情,我們所線(xiàn)路發(fā)生了14處倒桿斷線(xiàn),嚴(yán)重影響了供電任務(wù)。供電所全體人員同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)農(nóng)電人勇于擔(dān)當(dāng)、不怕?tīng)奚木?,積極與洪水作斗爭(zhēng),及時(shí)恢復(fù)了受災(zāi)地區(qū)的正常供電,圓滿(mǎn)完成了汛期保供電的工作任務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
我們嚴(yán)格按照規(guī)定的抄表時(shí)間進(jìn)行抄表工作,對(duì)線(xiàn)損異常的線(xiàn)路或臺(tái)區(qū)進(jìn)行及時(shí)檢查,并積極開(kāi)展理論計(jì)算,實(shí)現(xiàn)了降損增效的目標(biāo)。不定期組織人員進(jìn)行電能表實(shí)際抄表率抽查,對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的電工進(jìn)行考核,以確保實(shí)抄率達(dá)到100%。按計(jì)劃開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和周期檢定等各項(xiàng)工作。
回顧過(guò)去一年的工作,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但與上級(jí)的期望相比,仍存在一些不足之處。自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提升;未能深入一線(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的監(jiān)督仍需加強(qiáng);對(duì)員工的關(guān)心不夠,未能全面了解職工的實(shí)際困難。這些問(wèn)題將在今后工作中加以改善。
以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào),如有不足之處,請(qǐng)大家提出意見(jiàn)與建議。希望在新的一年里,能夠繼續(xù)與大家同心協(xié)力,密切配合,把各項(xiàng)工作做得更好。祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!
述職人:
20xx年1月4日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第7篇
今年x月份以來(lái),我們?cè)诳偨Y(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,積極響應(yīng)并深入開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),著力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。認(rèn)真逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,盡職盡責(zé)完美履行自己的崗位職責(zé)。在xx供電所領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,我們始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,努力確保圓滿(mǎn)完成局里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、安全生產(chǎn):自1月份至12月份未發(fā)生任何人身傷亡事故、責(zé)任事故或惡性誤操作事故,同時(shí)也未發(fā)生交通事故。
2、高壓線(xiàn)損情況:1-12月份累計(jì)購(gòu)電量達(dá)到10506.77萬(wàn)KWh,售電量為9379.6874萬(wàn)KWh,線(xiàn)損率為10.72%,未能完成局下達(dá)的線(xiàn)損指標(biāo)7.23%。
3、低壓線(xiàn)損:累計(jì)完成11.80%,比局下達(dá)的12%指標(biāo)下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)。
4、電費(fèi)回收情況:1-12月應(yīng)收電費(fèi)3718.52萬(wàn)元,實(shí)收電費(fèi)3711.46萬(wàn)元,欠費(fèi)70623.73元。
5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶(hù)戶(hù)通工程完成情況:自7月份以來(lái),完成了xx村村南線(xiàn)路的改造及街道供電線(xiàn)路的不合理切改,順利實(shí)施了xx村267戶(hù)照明戶(hù)戶(hù)持卡工程,目前正在進(jìn)行南張里村和北張里村的井井持卡工程。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提升認(rèn)識(shí)
在x月x日我調(diào)入xx所后,發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工的整體素質(zhì)需提高,服務(wù)意識(shí)相對(duì)淡薄,工作積極性不高,管理較為松散,向心力不足,甚至有兩個(gè)村出現(xiàn)無(wú)組織的狀態(tài),造成“一管就散、一管就亂”的情況。高壓線(xiàn)損指標(biāo)居高不下,電費(fèi)回收面臨諸多困難。針對(duì)這些情況,我們組織所內(nèi)各個(gè)專(zhuān)責(zé)及管理人員進(jìn)行深入分析,查找問(wèn)題根源,進(jìn)行了多次思想教育,增強(qiáng)職責(zé)感和安全意識(shí),提升服務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我們協(xié)助農(nóng)電工查找自身問(wèn)題,及時(shí)排憂(yōu)解難,激勵(lì)士氣,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并結(jié)合“百查百問(wèn)”活動(dòng)開(kāi)展自查自糾,取得了一定的成效。
三、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)
在安全管理方面,我們堅(jiān)持每日進(jìn)行安全知識(shí)考核和學(xué)習(xí),每周組織一次安全教育活動(dòng)與培訓(xùn),牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化全面、全員、全方位的安全管理。
在人員管理方面,依據(jù)所長(zhǎng)和專(zhuān)責(zé)的分工負(fù)責(zé),農(nóng)村電工按照村、片、臺(tái)區(qū)分工明確,層層落實(shí),確保人人有職責(zé)。對(duì)于不履行職責(zé)的電工及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)不安心工作的電工進(jìn)行批評(píng)教育,實(shí)施獎(jiǎng)懲分明的管理原則,確保管理工作可控,并保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
第三,針對(duì)高低壓線(xiàn)損管理和電費(fèi)回收工作,我們發(fā)現(xiàn)槐樹(shù)供電所的高壓線(xiàn)損在1-7月份位列16個(gè)供電所之末,屬于后進(jìn)所。低壓線(xiàn)損個(gè)別臺(tái)區(qū)居高不下,電費(fèi)回收主要集中在村用水井電費(fèi)和部分電工的責(zé)任心不足等原因。針對(duì)這些問(wèn)題,我們召開(kāi)了線(xiàn)損分析會(huì),深入分析高線(xiàn)損的原因,并對(duì)線(xiàn)損高的分路進(jìn)行重點(diǎn)檢查,加強(qiáng)查竊電和用電管理。并對(duì)低壓線(xiàn)路進(jìn)行了切改,定期組織抄表員對(duì)高線(xiàn)損臺(tái)區(qū)進(jìn)行檢查。
為了應(yīng)對(duì)電費(fèi)回收難度大的村和電工,所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)親自與村里領(lǐng)導(dǎo)溝通、與電工進(jìn)行深入交流,督促他們盡快清繳欠費(fèi)。通過(guò)全所人員的共同努力,我們爭(zhēng)取在年底實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零,低壓線(xiàn)損達(dá)標(biāo),高壓線(xiàn)損顯著降低。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,更好地服務(wù)“三農(nóng)”,我們及時(shí)與鄉(xiāng)政府、村委會(huì)進(jìn)行溝通,以爭(zhēng)取鄉(xiāng)村兩級(jí)政府的支持,推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作。對(duì)農(nóng)民投訴的“95598”服務(wù)熱線(xiàn),我們積極組織座談,認(rèn)真接待,并盡量給出滿(mǎn)意的答復(fù)。在事故搶修方面,我們保證以最快的速度進(jìn)行處理。從x月份以來(lái),我所接到的4起“95598”熱線(xiàn)投訴已全部妥善解決,并得到了用戶(hù)滿(mǎn)意的反饋。在“三新”項(xiàng)目中,我們圓滿(mǎn)完成了泥馬村的井井通電、戶(hù)戶(hù)持卡工程,并隨時(shí)為用戶(hù)提供充卡服務(wù),確保用戶(hù)能及時(shí)享受到“明白電、放心電”。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第8篇
××鎮(zhèn)供電所作為區(qū)域電力供應(yīng)的重要單位,負(fù)責(zé)多條10kV線(xiàn)路及數(shù)百個(gè)配電臺(tái)區(qū)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)及永和鄉(xiāng)13000多戶(hù)客戶(hù)的各項(xiàng)電力服務(wù)工作,包括報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。供電所的工作至關(guān)重要,因此我們?cè)诠芾砩媳仨氁虻刂埔?。目前,供電所工作的重心是安全生產(chǎn),市場(chǎng)拓展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重,力求實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為此,我制定了××供電所的管理方案,具體內(nèi)容如下:
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,使其迅速融入集體、適應(yīng)崗位需求并履行好職責(zé)。
在完成公司人力資源優(yōu)化配置后,我會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),以嶄新的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。積極開(kāi)展對(duì)供電所員工的收心工作,使他們形成“既來(lái)之,則安之,干一行,愛(ài)一行,精一行”的工作理念,努力建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。我們要打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、擁有良好組織及協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì),以便應(yīng)對(duì)各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。
二、加強(qiáng)配電網(wǎng)的巡查與維護(hù),提前識(shí)別并排除安全隱患,確保配電網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障。
根據(jù)責(zé)任劃分的原則,我將對(duì)城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配電設(shè)備進(jìn)行明確責(zé)任分配,確保每項(xiàng)設(shè)備都有專(zhuān)人管理。按照巡視要求,定期及不定期對(duì)10kV及以下線(xiàn)路進(jìn)行巡查,確保供電的連續(xù)性、安全性和可靠性。根據(jù)緊急程度采取不同措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行配電設(shè)施的維護(hù)與消缺,尤其是開(kāi)展月度的計(jì)劃性維護(hù),為冬季的穩(wěn)定供電打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步明確責(zé)任,落實(shí)安全保證和監(jiān)督體系,以確保規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全管理到位。
提高規(guī)章制度的執(zhí)行力是當(dāng)務(wù)之急,而轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)尤為關(guān)鍵。過(guò)去,對(duì)安全規(guī)章制度的重視不足,安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。我們將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)厲反對(duì)各種違規(guī)行為, 推動(dòng)工作作風(fēng)朝“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”轉(zhuǎn)變。通過(guò)全面安全檢查,確保不留安全隱患,堅(jiān)決消除事故發(fā)生的可能性。
四、作為服務(wù)于廣泛用戶(hù)的供電所,優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要。我將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”及“四個(gè)化”工作,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
在員工中切實(shí)樹(shù)立“用戶(hù)至上”的服務(wù)理念,供電所將是公司形象的窗口。我們會(huì)堅(jiān)守服務(wù)承諾,遵循公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力保持良好的營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
五、采取多種措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線(xiàn)損率。
管理應(yīng)到位。將線(xiàn)損考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,逐月考核,提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。明確責(zé)任。分解線(xiàn)損指標(biāo)到每條線(xiàn)路、每個(gè)臺(tái)區(qū),確保責(zé)任落實(shí)。第三,采取針對(duì)性措施,對(duì)高線(xiàn)損臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)查,防止違章用電和竊電等現(xiàn)象發(fā)生。加大樹(shù)障清理力度,確保線(xiàn)路暢通,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電的穩(wěn)定。
六、在電費(fèi)回收方面下功夫,圍繞電費(fèi)回收目標(biāo),形成全員共同關(guān)注的氛圍。
我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的行動(dòng),與團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,努力推動(dòng)××供電所的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第9篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我將向大家匯報(bào)XX供電所20xx年度的工作總結(jié)。這一年,我們?cè)谌w員工的共同努力下,充分貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、保障供電安全和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等核心任務(wù),努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,取得了一定的成績(jī)。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——無(wú)各類(lèi)考核事故發(fā)生。
供電可靠率和電壓合格率——分別達(dá)到了%和%。售電量——達(dá)到了萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃的%。低壓線(xiàn)損率——控制在%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線(xiàn)損率情況:
線(xiàn)A——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)B——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)C——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)D——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率均為%。
在此期間,未發(fā)生任何媒體曝光事件及越級(jí)上訪現(xiàn)象。
二、重點(diǎn)工作完成情況
(一)加大安全管理力度,提升安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
我們以“以人為本,安全第一”為指導(dǎo),實(shí)施“三位一體”的安全管理模式。圍繞“零違章”目標(biāo),落實(shí)“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”的工作要求,強(qiáng)化安全管理,同時(shí)推廣“黨員先鋒、班組帶頭”活動(dòng),提升整體安全文化。主要措施如下:
1. 現(xiàn)場(chǎng)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),確保安全規(guī)范落實(shí)到位。
2. 定期召開(kāi)安全例會(huì),落實(shí)班組安全活動(dòng),推動(dòng)安全管理形成閉環(huán)。
3. 強(qiáng)調(diào)“人人第一責(zé)任人”理念,細(xì)化安全責(zé)任、強(qiáng)化績(jī)效考核。
4. 加強(qiáng)對(duì)違章行為的監(jiān)督和警示教育,充分發(fā)揮班組作用。
5. 在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度,做到每次施工規(guī)范化。
6. 建立安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),確保工具的有效使用。
7. 定期檢查勞動(dòng)防護(hù)用品,確保齊全合格。
8. 積極參加安全培訓(xùn),做好班組安全教育,力求安規(guī)考試合格率100%。
9. 加強(qiáng)用電安全宣傳,利用多種形式提升公眾安全用電意識(shí)。
(二)注重運(yùn)行管理,提高生產(chǎn)運(yùn)行效率。
我們嚴(yán)格設(shè)備管理,努力保持供電設(shè)施的良好運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)開(kāi)展春檢、秋檢和安全生產(chǎn)月活動(dòng),及時(shí)消除潛在隱患,降低設(shè)備故障率,具體措施為:
1. 增強(qiáng)線(xiàn)路維護(hù),確保10千伏及低壓線(xiàn)路安全運(yùn)行。
2. 完善事故應(yīng)急處理預(yù)案,確保應(yīng)急物資準(zhǔn)備充分。
3. 強(qiáng)化生產(chǎn)日常管理,完善設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。
(三)推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)工程。
認(rèn)真做好項(xiàng)目規(guī)劃,規(guī)范化施工管理。在村改造施工中,開(kāi)展安全培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),確保施工安全。
(四)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,降低線(xiàn)損。
通過(guò)優(yōu)化管理,準(zhǔn)確核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范用電檢查,實(shí)現(xiàn)降損目標(biāo)。具體措施包括:
1. 嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,合理分配指標(biāo),確保目標(biāo)合理可行。
2. 針對(duì)高損臺(tái)區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,落實(shí)線(xiàn)損分析制度。
(五)提升服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定。
注重客戶(hù)反饋,積極優(yōu)化服務(wù)流程,快速響應(yīng)客戶(hù)報(bào)修,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
(六)加大員工培訓(xùn)力度,建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
實(shí)施技能培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,提升員工整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
三、未來(lái)工作思路
我們將繼續(xù)努力圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”目標(biāo),提升管理水平,確保安全生產(chǎn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)各項(xiàng)工作換發(fā)新活力,力求在未來(lái)的工作中創(chuàng)造更大的成果。
謝謝大家!
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第10篇
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在過(guò)去的一年里,在xx供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我所的農(nóng)電工作在年初的總體規(guī)劃引導(dǎo)下,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀,順利完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。作為供電所所長(zhǎng),我在xx電網(wǎng)公司和xx供電局的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,加強(qiáng)工作落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位給予評(píng)議。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
1、我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)管理制度的完善上不斷努力,同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理,減少了高低壓線(xiàn)路的停電頻率,確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有序推進(jìn),定期開(kāi)展用電檢查,xx供電所的供電量達(dá)到了xxKW·h,售電量為xxKW·h,線(xiàn)損率控制在xx%。與去年相比,供電量和售電量均實(shí)現(xiàn)了xxKW·h的增長(zhǎng),線(xiàn)損率下降了xx%,電費(fèi)回收率達(dá)到xx%。
2、為強(qiáng)化電費(fèi)管理,降低欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保每月電費(fèi)及時(shí)結(jié)算,我所實(shí)施了責(zé)任區(qū)按時(shí)催收的措施,重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行跟蹤管理,并對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)實(shí)施預(yù)交電費(fèi)制度,確保每月電費(fèi)清零。
二、安全管理
我們始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念,通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,提升全員安全防范意識(shí),營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)文化氛圍。為此,我們制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確管理職責(zé),確保完成安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。主要開(kāi)展了以下工作:
1、對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行定期分析和討論,針對(duì)存在的問(wèn)題組織整改;
2、定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章檢查,落實(shí)整改措施;
3、針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)體系開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,提升員工安全意識(shí);
4、組織安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),每月開(kāi)展不少于四次的安全演練,使員工在實(shí)踐中增強(qiáng)安全意識(shí),堅(jiān)決做到“三不傷害”。
5、加強(qiáng)對(duì)煤礦和非煤礦山的巡視檢查,確保供電方負(fù)責(zé)煤礦事故的預(yù)防;
6、全員參與安全隱患排查,將隱患分級(jí)處理,通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早整改的策略,減少線(xiàn)路下違章建筑。
三、配網(wǎng)維護(hù)的加強(qiáng)
我們今年建立并實(shí)施了配網(wǎng)管理制度,明確了xkv和xxv線(xiàn)路的維護(hù)責(zé)任,將維護(hù)工作定期化;對(duì)電力線(xiàn)路通道進(jìn)行定期清理和維護(hù);定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,防止設(shè)備過(guò)載損壞;進(jìn)行電壓質(zhì)量的監(jiān)測(cè),并在必要時(shí)進(jìn)行改造;冬季對(duì)避雷器和變壓器接地電阻等進(jìn)行檢修。
四、管理創(chuàng)新
面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村供電所的管理難題,我們通過(guò)多崗合一的模式解決了人手不足的問(wèn)題,但也面臨員工專(zhuān)業(yè)能力不足的挑戰(zhàn)。為了提高工作質(zhì)量,我們要進(jìn)一步明確崗位職責(zé),建立科學(xué)合理的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工自我提升與崗位能力成長(zhǎng),持續(xù)為農(nóng)村電氣化建設(shè)培養(yǎng)合格的人才。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在過(guò)去的一年里,我所加強(qiáng)了紀(jì)律教育,通過(guò)多樣化的學(xué)習(xí)形式,提升了員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)的健康發(fā)展。我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,力求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù),努力爭(zhēng)創(chuàng)零投訴的優(yōu)秀單位。
20xx年,我和供電所全體員工在工作上取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題與不足。我將進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度,嚴(yán)格要求自己與團(tuán)隊(duì),期望通過(guò)共同努力,使xx供電所的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 第11篇
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自20xx年x月份起,我擔(dān)任xx鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)。在公司的正確帶領(lǐng)下,我始終秉持“以人為本、安全為先、效益為上”的企業(yè)宗旨,保持著解放思想、腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取的工作態(tài)度。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔從業(yè)規(guī)定,恪守公正清廉的人格標(biāo)準(zhǔn),妥善處理各種利益關(guān)系,始終維護(hù)企業(yè)的誠(chéng)信、守法以及廉潔高效形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)廉潔。現(xiàn)將個(gè)人的廉潔從業(yè)情況向大家匯報(bào)如下:
一、銘刻制度,踐行廉潔
在工作中,我嚴(yán)格遵循《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》和《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,認(rèn)真履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時(shí)刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶(hù)”牢記于心。至今,我從未利用職務(wù)之便為自己或親屬謀取私利,也未因職權(quán)給予客戶(hù)任何不正當(dāng)?shù)睦妗?duì)于自己的行為,我始終保持高標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于員工,我則積極以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒,努力營(yíng)造“干事、干凈”的良好氛圍。尤其在近期,由于高溫導(dǎo)致用電緊張,全縣統(tǒng)一進(jìn)行合理調(diào)度。在每次限電前,我都要求供電所提前通知xx鎮(zhèn)各片區(qū)及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)的客戶(hù),以便做好停電準(zhǔn)備,既能避免不必要的損失,也能讓客戶(hù)理解,減少矛盾,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
二、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險(xiǎn)
為切實(shí)保障廉潔從業(yè)的落地生根,樹(shù)立供電所風(fēng)清氣正的良好形象,我們采取了一系列措施防止借職務(wù)之便謀取私利的行為。一是進(jìn)行教育引導(dǎo),為員工訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)相關(guān)的報(bào)刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),通過(guò)宣傳欄、會(huì)議、講座、培訓(xùn)等形式,營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,細(xì)化工作流程,制定明確的廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,以規(guī)范干部員工的行為;四是強(qiáng)化管理。①簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,在營(yíng)業(yè)廳上墻公示報(bào)裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾和用戶(hù)須知等宣傳資料,實(shí)行無(wú)周休日制,隨時(shí)為用戶(hù)提供報(bào)裝及咨詢(xún)服務(wù);②抄表、核算、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定的日期和周期內(nèi)對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,確保抄表率達(dá)xx%;使用統(tǒng)一抄表卡和電費(fèi)臺(tái)賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)、電價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,由指定的微機(jī)開(kāi)票員統(tǒng)一打印,確保抄表卡和電費(fèi)發(fā)票的核算、校對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,確保當(dāng)月電費(fèi)回收率達(dá)到xx%;③定期接受公司稽查隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)科的檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)一系列制度和措施,努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個(gè)單位自查、客戶(hù)監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)企業(yè)的公信力。
三、意見(jiàn)及建議
一是建議增加供電所員工的教育培訓(xùn)次數(shù),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提升綜合素質(zhì),以確保供電所廉潔目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是建議嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛鉤,供電所應(yīng)嚴(yán)格考核、如實(shí)上報(bào),由公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成激勵(lì)機(jī)制,提高農(nóng)電工的工作積極性,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日