酒店推廣計(jì)劃書范本10篇
精準(zhǔn)的營銷策劃方案不僅是吸引客戶的利器,更是提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵。通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的深入分析和消費(fèi)者需求的細(xì)致洞察,我們發(fā)現(xiàn),成功的酒店策劃方案范文不僅應(yīng)具備靈活性和創(chuàng)新性,更需以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ),構(gòu)建起一套系統(tǒng)而全面的營銷策略。只有這樣,才能在紛繁的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得顧客的青睞與忠誠。
酒店?duì)I銷策劃方案 1
在每個(gè)節(jié)日的來臨之際,餐飲業(yè)與酒店都需要制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。本文將分享20xx年中秋節(jié)及國慶節(jié)的酒店?duì)I銷策劃方案,以幫助各酒店更好地實(shí)施促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)方案一——中秋團(tuán)圓,禮品送不停
一、活動(dòng)目的
中秋是酒店餐飲開展促銷的最佳時(shí)機(jī),不僅能提升營業(yè)額,更能增強(qiáng)品牌形象,深化顧客對(duì)酒店的印象。
二、活動(dòng)主題:
“中秋團(tuán)圓,禮品送不?!?/p>
三、活動(dòng)對(duì)象:
根據(jù)不同消費(fèi)人群(高、中、低)設(shè)計(jì)特色中秋促銷活動(dòng),確保覆蓋廣泛。
四、活動(dòng)時(shí)間:
9月10日——9月20日
五、活動(dòng)形式:
折扣;贈(zèng)品;抽獎(jiǎng)等多樣化形式。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、在活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)滿100元可享九折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈(zèng)送中秋特色菜。
2、凡訂購指定套餐的顧客可獲贈(zèng)精美中秋禮盒。
3、顧客可參與現(xiàn)場(chǎng)的中秋燈謎競(jìng)猜活動(dòng),贏得小禮品,并可享受免費(fèi)拍照服務(wù)。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、在人流量大的地方(如火車站、公交站)投放戶外廣告。
2、通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和電視進(jìn)行宣傳。
3、發(fā)放宣傳單頁,增強(qiáng)活動(dòng)的曝光率。
八、其他相關(guān)策略
提前做好人員安排、酒店布置等工作,并制定應(yīng)急預(yù)案,做好活動(dòng)記錄,為后續(xù)的總結(jié)和評(píng)估做好準(zhǔn)備。
促銷活動(dòng)方案二——周年慶——美食狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:xx年9月5日——xx年9月9日
目的:用較低的消費(fèi)讓顧客體驗(yàn)多樣美食,從而提升客流量與營業(yè)額。
要求:活動(dòng)要給顧客帶來新鮮感,盡享美味。
活動(dòng)形式:
1、自助餐、單點(diǎn)、特色菜和特價(jià)菜等。
2、消費(fèi)優(yōu)惠:打折促銷。
3、優(yōu)惠券贈(zèng)送:消費(fèi)滿100元即可獲贈(zèng)優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)菜品:消費(fèi)滿200元的顧客可獲贈(zèng)特色菜一份。
促銷活動(dòng)方案三——中秋盛宴——共賞明月
活動(dòng)地點(diǎn):酒店、餐廳及周邊空地
場(chǎng)地布置:設(shè)置臨時(shí)舞臺(tái),搭建背景布,配備音響及燈光。
活動(dòng)創(chuàng)意:
1、燈謎活動(dòng):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛五彩燈籠,內(nèi)含謎語,解謎成功者可獲得10元消費(fèi)券,營造濃厚的中秋氛圍。
2、演藝活動(dòng)策劃:
(1)設(shè)置有獎(jiǎng)問答,內(nèi)容涉及酒店歷史等。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)舞蹈團(tuán)進(jìn)行表演,并安排主持人。
(3)歡迎顧客參與《中秋贊歌》互動(dòng),唱出含“月”或“秋”的歌曲,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲獎(jiǎng)(消費(fèi)券)。
(4)尋找啤酒品牌為活動(dòng)提供贊助,降低活動(dòng)成本。
(5)特制月餅派送,由管理層與嘉賓共同進(jìn)行切餅儀式,直接送到顧客手中。
廣告宣傳策略
計(jì)劃通過一次廣告宣傳同時(shí)宣傳周年慶與中秋活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)信息傳達(dá)的高效性和節(jié)約費(fèi)用。
簡要描述:
二、媒體選擇:以《地方日?qǐng)?bào)》和DM單為主,配合海報(bào)等其他形式。
三、廣告口號(hào):每年中秋,天天歡聚。
四、宣傳內(nèi)容:
1、周年慶活動(dòng)內(nèi)容
2、美食節(jié)的優(yōu)惠信息
3、中秋晚會(huì)及其他活動(dòng)信息
五、注意事項(xiàng):
1、時(shí)間安排:需在9月5日提前發(fā)布宣傳信息。
2、宣傳內(nèi)容要確保新穎且完整。
費(fèi)用預(yù)算
廣告費(fèi)用:10000元,戶外布置XX元,現(xiàn)場(chǎng)布置3000元,其他宣傳5000元,總計(jì):XX元整。
酒店?duì)I銷策劃方案 2
一、時(shí)間:
xxxx年xx月xx日
二、地點(diǎn):
豪華酒店
三、活動(dòng)目標(biāo)及宗旨:
1、增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的了解,消除對(duì)消費(fèi)水平的顧慮。
2、豐富節(jié)慶氛圍,鼓勵(lì)家庭團(tuán)聚消費(fèi);
3、充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地資源,提高淡季營業(yè)額;
4、凝聚酒店團(tuán)隊(duì)銷售合力,調(diào)動(dòng)全體員工積極參與,實(shí)施捆綁銷售。
四、目標(biāo)客戶:
節(jié)慶期間的散客、家庭及朋友聚會(huì)。
五、定位:
“溫馨團(tuán)聚,共慶佳節(jié)”在酒店服務(wù)日益提升的背景下,獨(dú)具特色的活動(dòng)宣傳,營造熱烈且溫暖的節(jié)日氛圍。
六、促銷活動(dòng)組合
1、客房部推出“贈(zèng)送餐飲消費(fèi)券”的活動(dòng),每預(yù)定一間客房贈(zèng)送20元餐飲消費(fèi)券。
2、餐飲部以“溫馨團(tuán)聚,共慶佳節(jié)”為主題推出以下促銷活動(dòng):
1)、美食廣場(chǎng)的特價(jià)菜品定價(jià)10元,啤酒買一送一。
2)、貴賓廳菜品享受八折優(yōu)惠,消費(fèi)滿300元贈(zèng)送20元消費(fèi)券,還可獲得KTV下午場(chǎng)套餐(不包含海鮮、鮑魚、燕窩、煲湯、煙酒)。
3)、推出多款家庭聚餐的精美端午團(tuán)圓宴,預(yù)定團(tuán)圓宴送KTV下午場(chǎng),并提供特價(jià)端午佳肴。
4)、在整個(gè)活動(dòng)中,應(yīng)堅(jiān)持“傳統(tǒng)、美味”的原則,家庭聚餐和朋友聚會(huì)是這一時(shí)期的主要客戶來源,因此酒店的菜品應(yīng)主要滿足這一需求,味道清淡、適合各個(gè)年齡段,分量適中,價(jià)格合理,適時(shí)推出多檔次的宴會(huì)餐選項(xiàng),兼顧特色菜、招牌菜及新派菜品,讓顧客全面體驗(yàn)酒店的廚藝水平,提升品牌形象,促進(jìn)酒店的推廣與認(rèn)知,這是此次營銷的核心目標(biāo)。
3、KTV
a) 晚場(chǎng)消費(fèi)贈(zèng)送20元餐飲消費(fèi)券。
b) 消費(fèi)滿300元再贈(zèng)送中包一間下午場(chǎng)。
c) 餐飲消費(fèi)滿400元贈(zèng)送KTV下午場(chǎng)包廂(中包,提供一壺茶水)。
4、桑拿中心:全套服務(wù)300元,贈(zèng)送20元餐飲消費(fèi)券。
七、營銷活動(dòng)效果
1、本次策劃體現(xiàn)了酒店“以客為尊,重在服務(wù)”的營銷理念(即著重提升人氣),讓顧客放心前來消費(fèi),增強(qiáng)對(duì)酒店服務(wù)設(shè)施的了解,體現(xiàn)節(jié)慶期間對(duì)家庭及朋友的誠意。
2、各部門銷售目標(biāo)將向餐飲部傾斜,通過部門協(xié)作提升餐飲人氣。
3、此次活動(dòng)將為顧客留下美好回憶,加深他們對(duì)豪華酒店的印象。
4、通過此次營銷方案,力爭實(shí)現(xiàn):客房營業(yè)額萬元/天,餐飲營業(yè)額萬元/天,KTV營業(yè)額萬元/天,休閑中心萬元/天??傆?jì)萬元/天。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及安排:
1、制作50條橫幅。
2、覆蓋宣傳,預(yù)計(jì)發(fā)放5000份宣傳資料。
3、租用專用宣傳車輛。
4、出租車車身張貼廣告。
5、組織員工街頭拉練,發(fā)放宣傳單。
6、制作400張消費(fèi)券。
附:宣傳語
1、全新娛樂,全新消費(fèi),節(jié)日驚喜不斷
2、特價(jià)美食城,每道菜僅售10元,啤酒買一送一
3、“溫馨團(tuán)聚,共慶佳節(jié)”
酒店?duì)I銷策劃方案 3
活動(dòng)目的:
通過實(shí)施一系列節(jié)日促銷活動(dòng),增強(qiáng)酒店在本地市場(chǎng)的知名度和影響力,吸引更多的客源,擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而有效提升酒店的經(jīng)營收入和品牌聲譽(yù),力爭在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹立良好的口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:
根據(jù)節(jié)日期間的特點(diǎn),制定適合酒店特色的促銷方案。
一、酒店環(huán)境布置
1、酒店大堂和各個(gè)公共區(qū)域裝飾與節(jié)日相關(guān)的元素,使用紅色和金色為主色調(diào),營造出熱烈的節(jié)日氣氛。
2、設(shè)置禮品展示區(qū),為入住客人提供相關(guān)促銷信息,吸引他們參與各項(xiàng)活動(dòng)。
3、從活動(dòng)前期開始,定期在酒店內(nèi)播放節(jié)日相關(guān)的宣傳視頻,增添節(jié)日氣息。
二、宣傳推廣
1、制作宣傳冊(cè)和單頁。
2、利用地鐵、公交廣告及報(bào)紙進(jìn)行宣傳。
3、海報(bào)與橫幅的制作,確保視覺吸引力強(qiáng)。
說明:需要宣傳材料的分店可提前聯(lián)系市場(chǎng)部,以便共同設(shè)計(jì)并做好宣傳預(yù)熱。
三、促銷任務(wù)分配
1、宣傳材料的分發(fā)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé);
2、客房預(yù)訂及客戶接待工作由前臺(tái)人員具體執(zhí)行;
3、整體促銷活動(dòng)由酒店經(jīng)理全權(quán)把控。
四、具體促銷活動(dòng)
1、“團(tuán)體入住優(yōu)惠活動(dòng)”
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在酒店入住的顧客,根據(jù)入住人數(shù)享受不同折扣(元宵節(jié)當(dāng)天除外)。
2人——4人可享受9折優(yōu)惠。
5人——8人可享受8.8折優(yōu)惠。
9人——12人可享受7.8折優(yōu)惠。
節(jié)慶期間,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿較強(qiáng),抓住這一良機(jī)至關(guān)重要。酒店業(yè)應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確把握節(jié)日期間消費(fèi)者的變化趨勢(shì),從而制定針對(duì)性的營銷策略,最大化地提高經(jīng)濟(jì)效益。
酒店?duì)I銷策劃方案 4
為了提升酒店的銷售業(yè)績,依據(jù)當(dāng)前的經(jīng)營狀況,特制定一份客房及淡季促銷方案,具體內(nèi)容如下:
一.目標(biāo)市場(chǎng):
本酒店的主要客源為接待單位與協(xié)議客戶,會(huì)議市場(chǎng)及旅游團(tuán)隊(duì)為輔助,長住客與散客則作為補(bǔ)充。我們需著重提升旅游團(tuán)隊(duì)、散客及會(huì)議市場(chǎng)的入住率。
二.目標(biāo)任務(wù):
確??头康淖】吐蔬_(dá)到月平均70%,日均出租房間達(dá)到38間以上。
三.促銷時(shí)間:
xxx年11月、12月以及xxx年1月
⑴、協(xié)議客戶房價(jià)促銷:
4樓和5樓的標(biāo)準(zhǔn)間、單人房現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)為每間110元(含雙早,原價(jià)100元不含早);其他房型的協(xié)議價(jià)格保持不變,并贈(zèng)送雙份早餐。
⑵、散客房價(jià)促銷:
通過建立會(huì)員制度拓展散客渠道,確保淡季銷售不減;新會(huì)員首次入住可享受90元的大床房,并另贈(zèng)送價(jià)值20元的現(xiàn)金券3張。例如:新客戶辦理會(huì)員卡后,首次入住的90元大床房,再加贈(zèng)3張20元現(xiàn)金券,每次限用一張,現(xiàn)金券在148元的優(yōu)惠價(jià)基礎(chǔ)上可抵扣20元。
⑶、會(huì)議房價(jià)促銷:
凡以會(huì)議形式入住的客人,不論會(huì)議規(guī)模大小都可享受協(xié)議價(jià)。若會(huì)議預(yù)訂的房間數(shù)達(dá)到及超過10間,將在享受協(xié)議價(jià)的基礎(chǔ)上再贈(zèng)送1間豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房(位于3樓,不含早)。
⑷、旅行社促銷:
在酒店消費(fèi)累計(jì)達(dá)到5萬元(含5萬元)時(shí),給予旅行社2%的提成;消費(fèi)累計(jì)達(dá)到8萬元(含8萬元)時(shí),提成可增至2.5%。房價(jià)依然保持原協(xié)議價(jià)不變。
四、銷售措施:
⑴、保持與本地區(qū)主要旅行社的良好關(guān)系,主動(dòng)與外地旅行社溝通,盡力爭取酒店成為重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的入住選擇。
⑵、推出“會(huì)員積分卡”及“酒店代金券”。
⑶、實(shí)施全員銷售:員工如能攬客并促成消費(fèi),每間房可獲得3%的獎(jiǎng)勵(lì)。
⑷、為會(huì)員卡充值提供3%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。
⑸、利用公交系統(tǒng),在郴州201路與資興公交線路上展示酒店的訂房信息,確保乘客能便捷接觸到酒店的宣傳信息。計(jì)劃在51輛資興公交車上投放宣傳,先期進(jìn)行2個(gè)月,具體費(fèi)用約為90元/輛(原價(jià)115元/輛)。
⑹、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊(cè),并在各大旅行社的顯眼位置進(jìn)行擺放,同時(shí)向路人發(fā)放宣傳資料。
酒店?duì)I銷策劃方案 5
一、活動(dòng)背景:
隨著餐飲行業(yè)的淡季來臨,酒店的顧客回頭率顯著下降,大廳的散客上座率也處于較低水平。
二、活動(dòng)目的:
1、提升酒店的知名度與影響力,激發(fā)消費(fèi)欲望,推動(dòng)酒店?duì)I業(yè)額的增長;
2、吸引散客消費(fèi)群體,拓展客戶基礎(chǔ);
3、為7、8月份的謝師宴活動(dòng)做好宣傳準(zhǔn)備,積累潛在客戶。
三、活動(dòng)目標(biāo):
確保酒店在活動(dòng)期間的月營業(yè)額達(dá)到60萬元。
四、活動(dòng)時(shí)間:
6月1日至6月30日
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、兒童節(jié)促銷(6月1日—6月8日):推出兩款套餐:4人套餐僅需78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):推出經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(dòng)(6月1日—30日):
A.消費(fèi)滿100元贈(zèng)送50元消費(fèi)券,券可在一個(gè)月內(nèi)抵扣使用,每桌限用200元;
B、進(jìn)店顧客可獲贈(zèng)啤酒(每人限1瓶,堂食專用,不可打包);
C、如宴席達(dá)到三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任一酒水,贈(zèng)送1瓶同品種酒水(每桌限一瓶);
D、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版酒品可獲贈(zèng)1瓶。
(4)、推出四款適合謝師宴的套餐(考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,價(jià)格應(yīng)合理):
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。
(5)、活動(dòng)推廣方案:
A、設(shè)置X展架3個(gè)(店門口、電影院、永輝超市);
B、店內(nèi)通過投影循環(huán)播放活動(dòng)宣傳;
C、印制宣傳單頁2000份,分發(fā)至小區(qū)和超市門口;
D、懸掛宣傳橫幅4條。
酒店?duì)I銷策劃方案 6
一、總體目標(biāo)
借助節(jié)慶活動(dòng)的策劃,提升酒店的品牌知名度,增強(qiáng)與商務(wù)客戶之間的良好關(guān)系,同時(shí)促進(jìn)周邊居民在餐飲方面的消費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
二、策劃內(nèi)容
(一)、節(jié)慶活動(dòng)安排
1、砸金蛋活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年1月10日
時(shí)間安排:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00
活動(dòng)地點(diǎn):酒店南大堂
形式:通過娛樂活動(dòng)帶動(dòng)餐飲和客房銷售
(二)宣傳安排
媒體覆蓋:電視、廣播、報(bào)紙、宣傳單、短信群發(fā)以及市內(nèi)LED廣告
1、媒體選擇:《張家口日?qǐng)?bào)》《張家口晚報(bào)》《聯(lián)合資訊》,張家口廣播電臺(tái)及宣傳單、短信群發(fā)等
2、宣傳策略:介紹活動(dòng)內(nèi)容,節(jié)目花絮,新聞跟蹤報(bào)道,專題報(bào)道以及現(xiàn)場(chǎng)照片與文字報(bào)道等
3、宣傳時(shí)間:20xx年12月26日—20xx年1月10日
4、宣傳頻率:
(1) 報(bào)紙:《張家口日?qǐng)?bào)》發(fā)布公告,介紹各項(xiàng)活動(dòng)?!稄埣铱谕韴?bào)》進(jìn)行新聞報(bào)道并刊登現(xiàn)場(chǎng)圖片共五次。后續(xù)的《聯(lián)合資訊》則確?;ㄐ跫靶侣剤?bào)道至少三次,爭取上頭版宣傳。
(2) 張家口廣播電臺(tái):以“圣誕化妝舞會(huì)”為主題,開設(shè)節(jié)目宣傳張家口國際大酒店,每天播出5次,每次持續(xù)20秒。
(3) 在北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國際大酒店官網(wǎng)、微信平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)新聞,整體活動(dòng)情況介紹,并附上五張以上的宣傳圖片。
(4) 通過新聞公告形式介紹活動(dòng),20xx年12月26日至1月10日每日進(jìn)行廣告間歇宣傳,并進(jìn)行一到兩次的活動(dòng)籌備情況跟蹤報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)錄制后進(jìn)行特別報(bào)道。
(5) 制作5000份宣傳單,進(jìn)行全市發(fā)放。
(6) 針對(duì)高端客戶群體進(jìn)行短信群發(fā)宣傳。
(7) 制作市內(nèi)LED宣傳廣告,進(jìn)行為期一個(gè)月的滾動(dòng)宣傳。
活動(dòng)主題:
慶祝元旦,砸金蛋,喜獲豐厚大獎(jiǎng)。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日——20xx年1月10日:每天中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00
活動(dòng)內(nèi)容:
從20xx年1月1日中午12:00開始至20xx年1月10日21:00,消費(fèi)滿2000元的客人(須在活動(dòng)期間內(nèi)客房入住至少兩晚),可在結(jié)賬時(shí)領(lǐng)取幸運(yùn)金蛋卡。每日限量發(fā)放50個(gè)金蛋,憑金蛋卡可到大堂的金蛋林選擇自己喜歡的金蛋進(jìn)行砸蛋,帶來驚喜和節(jié)日祝福。掉落的獎(jiǎng)品卡片可在商場(chǎng)兌換對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。
現(xiàn)場(chǎng)布置及獎(jiǎng)品明細(xì)附后:
獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)品:標(biāo)準(zhǔn)客房480元體驗(yàn)券兩張)
一等獎(jiǎng)4名(獎(jiǎng)品:標(biāo)準(zhǔn)客房480元體驗(yàn)券一張)
二等獎(jiǎng)8名(獎(jiǎng)品:酒店巴烤自助餐券兩張)
三等獎(jiǎng)30名(獎(jiǎng)品:酒店巴烤自助餐券一張)
幸運(yùn)獎(jiǎng):酒店商務(wù)小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個(gè))
酒店?duì)I銷策劃方案 7
一、活動(dòng)目的
隨著人們生活水平的提高,酒店行業(yè)競(jìng)爭愈發(fā)激烈。為了提升酒店的知名度和吸引更多顧客,我們計(jì)劃在即將到來的節(jié)假日推出一項(xiàng)名為“酒店?duì)I銷策劃方案”的活動(dòng)。通過這一方案,將為顧客提供豐富多彩的活動(dòng)和驚喜優(yōu)惠,從而增強(qiáng)顧客的入住體驗(yàn)。
二、活動(dòng)整體安排
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月25日
活動(dòng)目標(biāo)用戶群:新老顧客、家庭游客、商務(wù)客人等?;顒?dòng)介紹:圣誕派對(duì)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
內(nèi)容一:
凡是在“圣誕派對(duì)”期間入住的顧客,可以參加精彩的節(jié)目表演,互動(dòng)游戲等,讓每一位顧客都能感受到節(jié)日的氛圍。
內(nèi)容二:
凡是在“圣誕派對(duì)”期間入住的顧客均可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚,驚喜不斷。
三、宣傳方式
短信發(fā)送日期:20xx年12月24日
短信文案:
歡度圣誕,盡在XX酒店!即日起至12月25日,入住即享多重驚喜,參與我們的圣誕派對(duì),與幸運(yùn)大獎(jiǎng)親密接觸,快來加入我們吧!
四、活動(dòng)規(guī)則
注:活動(dòng)需至少滿足3組及以上的顧客參與方可繼續(xù),否則視為無效。圣誕派對(duì)活動(dòng)規(guī)則:
1) 當(dāng)晚入住的顧客才可參與活動(dòng)(僅限酒店內(nèi)活動(dòng)區(qū)域,不包括其他場(chǎng)所)。
2) 圣誕派對(duì)內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)表演、互動(dòng)小游戲等,參與者將由工作人員進(jìn)行抽簽決定獎(jiǎng)品。
①每一組參與者需由2人組成,參與活動(dòng)后,依據(jù)表現(xiàn)情況評(píng)選出獲獎(jiǎng)?wù)?,獲勝者可以獲得酒店提供的價(jià)值500元的優(yōu)惠券;
②評(píng)委將由酒店管理人員組成,公正評(píng)選并發(fā)放獎(jiǎng)品;
③每個(gè)參與組別的獎(jiǎng)品僅限一名獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則:
①活動(dòng)期間,顧客入住后均可獲得一張抽獎(jiǎng)券;
②顧客可在指定時(shí)間內(nèi)參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品將包括酒店餐飲券、房間折扣等多重驚喜;
③抽獎(jiǎng)活動(dòng)公平公正,確保每位參與者都有公平的機(jī)會(huì)。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)品:
酒店餐飲券、折扣優(yōu)惠券、精美禮品等。
六、其它注意事項(xiàng)
1、此次活動(dòng)允許酒店員工參與,與顧客互動(dòng);
2、活動(dòng)需遵循公開、公正、公平的原則進(jìn)行;
3、活動(dòng)最終解釋權(quán)歸XX酒店所有。
七、部門配合
部門具體配合任務(wù)一覽表。
八、評(píng)估活動(dòng)效果
1) 通過顧客反饋調(diào)查了解活動(dòng)的滿意度(由前臺(tái)及服務(wù)人員收集信息);
2) 根據(jù)參與活動(dòng)的人數(shù)與消費(fèi)情況評(píng)估活動(dòng)的效果(統(tǒng)計(jì)銷售報(bào)表);
3) 觀察顧客在活動(dòng)期間的愉悅氛圍(由現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)估)。
九、活動(dòng)總結(jié)
1) 收集客戶反饋,增補(bǔ)活動(dòng)內(nèi)容;
2) 結(jié)合活動(dòng)情況,提出改進(jìn)建議;
3) 針對(duì)執(zhí)行中的不足,進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化;
4) 為后續(xù)活動(dòng)的成功舉辦積累經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)各部門提出有效建議。
以上方案如無異議,請(qǐng)予以批示!呈報(bào):總辦
抄送:市場(chǎng)部、運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、客服部、安保部、工程部
酒店?duì)I銷策劃方案 8
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國內(nèi)旅游市場(chǎng)逐步成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)能力與消費(fèi)水平顯著提升。越來越多的人開始將旅游視為一種生活方式,尤其是在快節(jié)奏的都市生活中,度假酒店成為了他們放松休閑的重要選擇。政府對(duì)旅游業(yè)的支持政策不斷增加,這為度假酒店的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
(二)行業(yè)環(huán)境分析
目前全國各地度假酒店的數(shù)量不斷攀升,然而大多數(shù)度假酒店的定位仍然集中在高端市場(chǎng)。市場(chǎng)雖然在不斷擴(kuò)大,但關(guān)于中低端消費(fèi)市場(chǎng)的住宿需求依然亟待滿足。度假酒店應(yīng)更加關(guān)注普通消費(fèi)者的需求,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭狀況
如今,度假酒店市場(chǎng)競(jìng)爭相當(dāng)激烈,尤其是在熱門旅游城市,眾多國內(nèi)外知名品牌紛紛入駐。新的創(chuàng)業(yè)酒店也在不斷涌現(xiàn),試圖通過創(chuàng)新的服務(wù)和獨(dú)特的經(jīng)營理念爭奪市場(chǎng)份額。度假酒店在與競(jìng)爭對(duì)手抗衡時(shí),需要尋求特色和差異化的服務(wù)來吸引顧客。
(四)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),年輕的工薪階層和家庭游客是度假酒店的主要消費(fèi)群體。他們?cè)诩倨谥懈鼉A向于選擇性價(jià)比高的住宿,而不單單追求奢華。度假酒店要根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),提供更為人性化的體驗(yàn)。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1. 酒店位于風(fēng)景優(yōu)美的地段,環(huán)境宜人,適合度假放松。
2. 豐富多樣的服務(wù)設(shè)施,如健身房、游泳池等,為顧客提供全方位的休閑體驗(yàn)。
3. 特色餐飲吸引顧客,提供地方風(fēng)味與國際美食相結(jié)合的多元化選擇。
(二)劣勢(shì)
1. 新開酒店知名度較低,市場(chǎng)影響力有限。
2. 缺乏成熟的品牌傳播渠道,難以快速吸引顧客。
(三)機(jī)會(huì)
1. 隨著生活水平的提高,中低收入群體對(duì)度假酒店的需求逐漸增加。
2. 在部分地區(qū),依然缺乏針對(duì)家庭游客的度假酒店,市場(chǎng)潛力巨大。
(四)威脅
1. 競(jìng)爭對(duì)手眾多,尤其是老牌酒店占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。
2. 不斷變化的消費(fèi)者需求和偏好對(duì)酒店經(jīng)營策略構(gòu)成挑戰(zhàn)。
三、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
通過Market Research的相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi),酒店的市場(chǎng)份額將達(dá)到5%,盈利能力提升至200萬元以上。通過精確的市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)的營銷方案,增加客戶的重復(fù)消費(fèi)率,提升品牌認(rèn)知度。
四、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略思路
我們的營銷思路是從客戶的需求出發(fā),圍繞“舒適、便捷、性價(jià)比高”來進(jìn)行策略制定。通過多渠道宣傳,提高知名度,并結(jié)合線上線下推廣,吸引更多顧客。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
我們將目標(biāo)市場(chǎng)聚焦在中低收入群體,尤其是年輕家庭和工薪階層,以滿足他們?nèi)找嬖鲩L的度假需求。
(三)市場(chǎng)定位
將我們的度假酒店定位為高性價(jià)比的休閑場(chǎng)所,主打家庭游客市場(chǎng)。通過親子活動(dòng)與優(yōu)惠套餐吸引更多家庭客戶,提高入住率與客房收入。
五、營銷組合策略
1. 提供定制化服務(wù),設(shè)計(jì)適合家庭游客的特惠套餐。
2. 舉辦定期的家庭活動(dòng),如親子游、團(tuán)建活動(dòng)等,提升客戶的體驗(yàn)感。
3. 利用社交媒體與線上平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳,增加品牌曝光。
4. 與當(dāng)?shù)芈眯猩?、企業(yè)建立合作關(guān)系,互利共贏,共同拓展市場(chǎng)。
六、費(fèi)用預(yù)算
1. 廣告費(fèi)(線上線下宣傳):預(yù)計(jì)5000元。
2. 宣傳材料(海報(bào)、傳單等):預(yù)計(jì)1000元。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用:預(yù)計(jì)3000元。
總預(yù)算:預(yù)計(jì)9000元。
酒店?duì)I銷策劃方案 9
隨著暑假的到來,越來越多的家庭選擇在酒店舉辦聚會(huì),以慶祝孩子們完成學(xué)業(yè)或升學(xué)。酒店行業(yè)也因此迎來了一個(gè)全新的商機(jī)。為了滿足市場(chǎng)需求,提升競(jìng)爭力,酒店策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)聚會(huì)策劃方案。
一、主題:
金榜題名,感恩同行
二、時(shí)間:
7月10日-8月31日
三、地點(diǎn):
豪華酒店
四、對(duì)象:
全國及省級(jí)正規(guī)院校錄取的考生(本科和專科),且家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的考生及其家長。
五、目的
1、抓住升學(xué)季的市場(chǎng)機(jī)會(huì),推出差異化的聚會(huì)策劃,提升酒店的經(jīng)營效益;
2、通過獨(dú)特的升學(xué)聚會(huì)體驗(yàn),增強(qiáng)家長和考生的榮譽(yù)感,吸引親友團(tuán)的參與和關(guān)注,提高酒店的知名度;
3、利用情感營銷與心理營銷相結(jié)合的方式,全面滿足顧客的情感需求與心理期望。
六、前期宣傳“吸引顧客”方式:
市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)將前往各中學(xué)和教育機(jī)構(gòu),收集高考錄取學(xué)生的資料,并篩選出適合的目標(biāo)客戶。之后,團(tuán)隊(duì)將通過電話祝賀的方式,發(fā)送專屬賀卡,并邀請(qǐng)家長前來酒店了解升學(xué)聚會(huì)的獨(dú)特策劃以及優(yōu)惠政策。
七、聚會(huì)流程策劃:
為了最大程度上滿足考生和家長的期待與虛榮心,本策劃將在聚會(huì)流程中精心設(shè)計(jì),旨在通過一系列新穎而獨(dú)特的活動(dòng)來提升酒店服務(wù)質(zhì)量,贏得現(xiàn)場(chǎng)賓客的喜愛,從而留下美好的回憶,進(jìn)一步吸引潛在客戶選擇本酒店。
1、09:00-10:00:考生在酒店專門區(qū)域進(jìn)行化妝和準(zhǔn)備。
2、10:00-11:30:考生與家長在酒店大堂迎賓,播放溫馨的音樂,營造慶祝氛圍。擺放祝賀的水牌,工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置。
3、11:30:聚會(huì)正式開始,考生著莊重禮服入場(chǎng)。
4、11:35-11:45:榮譽(yù)時(shí)刻,考生走紅毯,接受家人的鼓舞,現(xiàn)場(chǎng)伴隨歡快的音樂。
5、11:45-11:55:考生發(fā)表感言,表達(dá)對(duì)家人的感激之情。
6、11:55-12:05:感恩儀式,考生向父母和老師贈(zèng)送鮮花。
7、12:05開始午宴,賓客共同慶祝這一特別的時(shí)刻。
八、附加服務(wù)策劃
凡預(yù)訂升學(xué)聚會(huì)的考生,可在聚會(huì)當(dāng)晚免費(fèi)獲得三樓包廂,用于舉辦同學(xué)歡慶party,包廂大小根據(jù)當(dāng)天的預(yù)訂情況而定,相關(guān)費(fèi)用由考生自理。
凡預(yù)訂三間以上房間的家長,當(dāng)晚享受7.5折的特別優(yōu)惠。
九、聚會(huì)優(yōu)惠活動(dòng):
1、啟航宴(388元/席)
2、騰飛宴(468元/席)
3、夢(mèng)想宴(568元/席)
4、榮光宴(668元/席)
5、前程宴(888元/席)
6、云端宴(1280元/席)
注:
A、凡在酒店預(yù)訂聚會(huì)并達(dá)到6桌的,可享受以下優(yōu)惠:
1)免收服務(wù)費(fèi);
2)提供司儀服務(wù);
3)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置;
4)贈(zèng)送賀卡一份;
5)聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供拍照服務(wù)(僅供電子版,影像制作費(fèi)用自理);
6)提供化妝和服裝服務(wù)。
十、各部門分工配合
1、餐飲部:
1)設(shè)計(jì)宴會(huì)廳的布置。
2)準(zhǔn)備宴會(huì)菜單,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、市場(chǎng)部:
1)派人從各學(xué)校收集考生資料。
2)電話祝賀并發(fā)送邀請(qǐng)函。
3)及時(shí)反饋客戶需求。
3、采購部:
1)采購聚會(huì)所需物品。
4、行政部:
1)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)。
5、工程部:
1)負(fù)責(zé)制作宣傳材料并在酒店內(nèi)進(jìn)行宣傳。
酒店通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)營銷方案和精心策劃的聚會(huì)流程,旨在為考生及家長提供難忘的慶祝體驗(yàn),進(jìn)一步提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭力和知名度。
酒店?duì)I銷策劃方案 10
背景分析
優(yōu)勢(shì)該酒店位于XX市的XX區(qū)域,周邊擁有多個(gè)高端住宅區(qū),潛在客戶群體經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,消費(fèi)意愿較強(qiáng)。酒店主打國際風(fēng)味的菜系,廣受年輕消費(fèi)者的歡迎,并且與多個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)有長期合作,確保了穩(wěn)定的客源。地理位置優(yōu)越,便于吸引周邊的商務(wù)客人。
劣勢(shì)該地區(qū)內(nèi)競(jìng)爭者較多,市場(chǎng)相對(duì)飽和,吸引新客戶的難度較大。前任經(jīng)營者在管理上存在一些問題,導(dǎo)致酒店的口碑受損,有待重新提升。相較于周邊其他高檔酒店,設(shè)施和服務(wù)的更新速度偏慢,影響了客戶的選擇。
宣傳目的
重新提升酒店的品牌形象,吸引更廣泛的消費(fèi)群體,增強(qiáng)客戶粘性,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利,力爭打造本地區(qū)最具影響力的酒店品牌。
鎖定目標(biāo)群
主要面向中高端消費(fèi)人群、商務(wù)客戶、舉辦各類宴會(huì)及活動(dòng)的團(tuán)體。
具體營銷策略
運(yùn)用多元化的渠道宣傳開業(yè)活動(dòng)及優(yōu)惠信息,提前通過社交媒體、線下宣傳和合作單位進(jìn)行預(yù)熱;
結(jié)合時(shí)下流行的社交活動(dòng),設(shè)立互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,增強(qiáng)客戶的參與感。
通過線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行推廣,包括微信、微博等社交平臺(tái),利用廣告宣傳和有針對(duì)性的活動(dòng)吸引目光。
宣傳實(shí)施方案
時(shí)間安排
XX月XX日-XX月XX日,確定開業(yè)慶典時(shí)間及詳盡宣傳計(jì)劃。
XX月XX日-XX月XX日,制定宣傳資料及優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)、印刷,并確保宣傳物料的充足。
開業(yè)時(shí)間:
慶典地點(diǎn):XX酒店大堂
宣傳范圍:針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體
第一階段
導(dǎo)入期(XX天)XX月XX日-XX月XX日
XX月XX日,開始在酒店外懸掛新品宣傳橫幅,主樓外觀設(shè)置大型廣告牌(15米×15米,包含開業(yè)倒計(jì)時(shí)),提前告知客戶具體開業(yè)時(shí)間及特別優(yōu)惠活動(dòng),上方大字內(nèi)容為:“XX酒店距開業(yè)還有XX天”,下方附上優(yōu)惠活動(dòng)小字內(nèi)容:
方案一:優(yōu)惠活動(dòng)連連看
第一天:菜品7折(酒水除外)
第二天:菜品7.5折
第三天:菜品8折
第四天:菜品8.5折
第五天:菜品9折
第六天:菜品9.2折
第七天:菜品9.5折