酒店?duì)I銷(xiāo)方案不僅僅是吸引顧客的手段，更是品牌塑造與客戶(hù)忠誠(chéng)度建立的關(guān)鍵。通過(guò)深入分析目標(biāo)客戶(hù)的需求與行為，通過(guò)創(chuàng)新的推廣策略與個(gè)性化服務(wù)，酒店可以在提升入住率的營(yíng)造出獨(dú)特的品牌價(jià)值。在這一過(guò)程中，有效的數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研成為不可或缺的基礎(chǔ)，指引著每一個(gè)決策與策略的制定。制定一份切實(shí)可行的酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案，將是酒店成功與否的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 1

　一、目標(biāo)

提升員工的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量;

　二、實(shí)施方案

適應(yīng)對(duì)象一：全體員工

1、提成辦法

員工所招待的客戶(hù)在酒店各部門(mén)消費(fèi)均按照實(shí)際消費(fèi)金額的2%作為個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工需親自向相關(guān)部門(mén)經(jīng)理在客戶(hù)到達(dá)前提前進(jìn)行有效預(yù)定;

適應(yīng)對(duì)象二：收銀員、接待員、預(yù)定員、DJ、足浴技師、各部門(mén)主管和經(jīng)理

1、提成辦法

員工所招待客戶(hù)在本部門(mén)消費(fèi)以外，其在酒店其他部門(mén)的消費(fèi)也可按實(shí)際消費(fèi)金額的2%提成算作個(gè)人業(yè)績(jī);

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客戶(hù)到達(dá)前進(jìn)行有效預(yù)定;

　三、操作規(guī)定

1、員工業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)將在當(dāng)日結(jié)束后，由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理于次日上班前將統(tǒng)計(jì)表提交給陳玲;

2、員工業(yè)績(jī)提成將在每月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;

3、同一批客戶(hù)在酒店的消費(fèi)由第一位預(yù)定人負(fù)責(zé)接待，其他接待人員需全力協(xié)助，業(yè)績(jī)歸第一預(yù)定人;

4、各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理需認(rèn)真履行職責(zé)，如若出現(xiàn)不公、瀆職、協(xié)調(diào)不力或未能有效向員工解釋?zhuān)瑢?huì)受到相應(yīng)處理;

5、客戶(hù)主動(dòng)撥打酒店任何部門(mén)進(jìn)行預(yù)定的情況不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī);

6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)的消費(fèi)不算作個(gè)人業(yè)績(jī);(包括集團(tuán)公司、工廠(chǎng)、貿(mào)易、房產(chǎn)及酒店內(nèi)部客戶(hù))

7、以下行為將受到酒店的嚴(yán)格調(diào)查和處理;

(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將部門(mén)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他部門(mén)員工;

(2)接受他人利用職務(wù)之便轉(zhuǎn)讓業(yè)績(jī)者;

(3)因爭(zhēng)搶客戶(hù)導(dǎo)致顧客不適應(yīng)或不滿(mǎn)意者;

(4)因私利或個(gè)人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務(wù)為由泄露信息，造成對(duì)酒店不良影響者;

四、以上方案的未盡之處以人力資源部門(mén)的通知為準(zhǔn);

五、該方案自20xx年8月1日起正式實(shí)施。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 2

　一、活動(dòng)背景

隨著春節(jié)的臨近，酒店行業(yè)迎來(lái)了又一個(gè)消費(fèi)高峰期。為了為顧客提供獨(dú)特的節(jié)日體驗(yàn)，許多酒店都在積極籌備相關(guān)活動(dòng)。我們注意到消費(fèi)者對(duì)于春節(jié)的慶?；顒?dòng)更傾向于溫馨、親密的聚會(huì)，因此我們決定推出一系列特別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以溫暖的氛圍吸引顧客光臨。

基于酒店自身的特色以及常客的消費(fèi)習(xí)慣，我們制定了以下春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案，供總辦審批。

　二、活動(dòng)主題

春節(jié)特別策劃——溫暖的團(tuán)圓時(shí)光

家、團(tuán)圓、歡聚

　三、活動(dòng)時(shí)間

1月25日至2月5日

　四、活動(dòng)地點(diǎn)

主要場(chǎng)所：酒店大宴會(huì)廳

次要場(chǎng)所：各個(gè)宴會(huì)包間

　五、活動(dòng)方法

1、通過(guò)精心布置的節(jié)日?qǐng)鼍?，營(yíng)造出溫暖、歡樂(lè)的團(tuán)圓氛圍;

2、設(shè)立“春節(jié)祝福墻”，讓顧客寫(xiě)下新年愿望和祝福語(yǔ);

3、推出“團(tuán)圓套餐”，為家庭聚會(huì)提供優(yōu)惠的價(jià)格與豐盛的菜品;

4、特別設(shè)計(jì)“春節(jié)特供房”，提供溫馨的住宿環(huán)境，贈(zèng)送節(jié)日禮包;

5、酒店餐廳推出精美的年夜飯?zhí)撞停瑵M(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求。

　六、氛圍營(yíng)造：

宴會(huì)廳：

1、在入口處用紅色綢緞和鮮花裝飾成拱門(mén)，迎接每位顧客。

2、在大廳內(nèi)懸掛大型橫幅，寫(xiě)明活動(dòng)主題。

3、設(shè)置“春節(jié)祝福墻”，供顧客書(shū)寫(xiě)祝福。

4、用紅色燈籠、剪紙和春聯(lián)裝飾宴會(huì)廳，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。

各個(gè)宴會(huì)包間：可根據(jù)不同風(fēng)格進(jìn)行傳統(tǒng)的中式布置，增添節(jié)日氣氛。

　七、廣告方法：

1、宣傳海報(bào)：5000份，在周邊社區(qū)派發(fā)。

2、短信和微信推送，預(yù)算2000元。

3、內(nèi)部廣告媒介投放，包括屏幕和公告欄。

4、廣告語(yǔ)：

A、團(tuán)圓的味道，幸福的時(shí)光。

新年快樂(lè)，愿您與家人共度美好節(jié)日！(廣告詞)

B、讓溫暖與歡笑環(huán)繞在每一個(gè)角落，春節(jié)特別活動(dòng)誠(chéng)邀您的光臨;

在這個(gè)團(tuán)圓的時(shí)刻，帶上您的家人，一起享受美好的餐宴。(短信)

C、春節(jié)特別策劃，溫暖團(tuán)圓時(shí)光，宴會(huì)室只需488元，祝您新年快樂(lè)!

恭迎您的光臨，與我們一起歡慶新年!

　八、促銷(xiāo)計(jì)劃：

1、推出“春節(jié)團(tuán)圓套餐”共五種，每桌僅需888元，包含多款傳統(tǒng)佳肴。

2、設(shè)立特別的“春節(jié)特供房”，每間房?jī)H需358元，贈(zèng)送節(jié)日禮品包。

3、酒店餐廳推出新春特飲，免費(fèi)提供給顧客。

　九、活動(dòng)安排

1、市場(chǎng)部：在1月15日前推出廣告宣傳。

在1月20日前完成節(jié)日氛圍的布置工作。

2、餐飲部：在1月15日前根據(jù)市場(chǎng)需求，制定春節(jié)活動(dòng)的詳細(xì)方案；

1月20日前完成菜品的準(zhǔn)備及測(cè)試。

3、客房部：在1月20日前完成“春節(jié)特供房”的布置。

4、工程部：根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，做好燈光和音響的安裝及調(diào)試。

　十、費(fèi)用預(yù)算：

1、鮮花：2000元

2、特殊裝飾物：1500元

3、年夜飯食材：10000元

4、宣傳資料：2500元

5、其他費(fèi)用：1000元

合計(jì)：22500元

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 3

為了提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)全體員工的銷(xiāo)售意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，遵循激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定以下酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案。

一、會(huì)員卡銷(xiāo)售提成：

1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì)員卡，每張?zhí)岢?元（會(huì)員卡售價(jià)29元/張）。

2、儲(chǔ)值卡提成規(guī)則：充值5000元以下部分按2%提成，充值5000元及以上部分按3%提成。

二、全體員工根據(jù)個(gè)人渠道引薦客戶(hù)，依據(jù)房?jī)r(jià)不同，提成比例也不同：

1、門(mén)市價(jià)入?。禾岢?= 25元 x 入住房間數(shù) x 天數(shù)

2、9折入?。禾岢?= 20元 x 入住房間數(shù) x 天數(shù)

3、8.5折入住：提成 = 15元 x 入住房間數(shù) x 天數(shù)

4、8折入?。禾岢?= 10元 x 入住房間數(shù) x 天數(shù)

若入住房?jī)r(jià)低于8折，則不予提成。

所有銷(xiāo)售需由介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日則需介紹員工、前臺(tái)當(dāng)班員工及前廳經(jīng)理共同簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的，不予提成。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿及客戶(hù)自行聯(lián)系的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

三、出租車(chē)司機(jī)提成：

持有本酒店出租車(chē)提成卡的出租車(chē)司機(jī)成功送客入住后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次可獲得5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

四、提成發(fā)放方式：

前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表和出租車(chē)提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表提交至財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對(duì)到賬情況并簽字確認(rèn)。提成按月結(jié)算，隨工資發(fā)放，未到賬的提成將在到賬當(dāng)月發(fā)放。

本方案自20xx年02月06日起正式實(shí)施。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 4

為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)酒店銷(xiāo)售，針對(duì)節(jié)假日酒店消費(fèi)的高峰特點(diǎn)，現(xiàn)推出以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方案：

　一、客房促銷(xiāo)策略

1、調(diào)整現(xiàn)行對(duì)外售價(jià)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求：

2、除免費(fèi)招待房和自用房外，所有客房每天贈(zèng)送雙份營(yíng)養(yǎng)自助早餐。

3、現(xiàn)金入住的客人每間/天可獲贈(zèng)40元康體消費(fèi)券，享受2小時(shí)的免費(fèi)使用。

4、推出鐘點(diǎn)房服務(wù)，價(jià)格為9：00-18：00每?jī)尚r(shí)60元，超過(guò)一小時(shí)加收30元（僅限豪華標(biāo)準(zhǔn)間）；午夜房（00：00-6：00）128元/間（僅限豪華標(biāo)準(zhǔn)間，不含早餐）；特價(jià)房按xx元/間（每天限量10間，豪華標(biāo)準(zhǔn)間，不包含早餐）。

5、憑房卡在餐廳、咖啡廳及康體中心消費(fèi)享受9折優(yōu)惠。

6、入住套房的客人將贈(zèng)送水果盤(pán)。

7、提供免費(fèi)市內(nèi)電話(huà)撥打服務(wù)。

8、客房提供免費(fèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)。

9、延遲退房時(shí)間延長(zhǎng)至14：00。

　二、餐飲消費(fèi)促銷(xiāo)措施

1、調(diào)整餐飲菜品結(jié)構(gòu)，更新菜譜。

2、新菜譜推出后，餐飲二樓大廳菜品全面實(shí)施6.8折活動(dòng)，包廂內(nèi)憑會(huì)員卡或協(xié)議客戶(hù)享受折扣（酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜及宴會(huì)除外）。

3、就餐客戶(hù)可每桌任選一款特價(jià)菜：大閘蟹xx元/只，蛋黃酥x元/份，老面饅頭1元/個(gè)。

4、豐富宴席菜單，新增宴席款式，起訂價(jià)488元，婚宴特別提供喜慶洞房服務(wù)，并推出春節(jié)團(tuán)聚宴菜單。

5、餐廳每桌消費(fèi)達(dá)到xx元以上贈(zèng)送一張x元的免費(fèi)房券。

　三、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)行動(dòng)方案

盡快走訪(fǎng)周邊客戶(hù)，達(dá)成新的營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議。對(duì)于預(yù)付消費(fèi)的客戶(hù)，提供最大優(yōu)惠，預(yù)付款起點(diǎn)為xx元。

　四、全員營(yíng)銷(xiāo)提成機(jī)制

員工推薦親友入住酒店，消費(fèi)客房?jī)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)的，按實(shí)際消費(fèi)金額的3%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)，餐飲消費(fèi)按實(shí)際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成；康體推銷(xiāo)月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)，每月集中統(tǒng)計(jì)發(fā)放；經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)、預(yù)訂人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)另行制定。

　五、推廣酒店會(huì)員制度

酒店會(huì)員卡分為至尊鉆石卡、至尊貴賓卡以及康體時(shí)段卡（包括月卡、季卡、半年卡、年卡）三種類(lèi)型。至尊鉆石卡起始費(fèi)用xx元，首次充值x元贈(zèng)送xxx元，后續(xù)每充值1000元送100元；至尊貴賓卡首次充值起點(diǎn)xx元，憑卡可享受客房8折，餐飲、大堂吧消費(fèi)8.8折，康體中心的各類(lèi)卡按現(xiàn)行價(jià)格執(zhí)行，特殊客戶(hù)經(jīng)批準(zhǔn)可享受優(yōu)惠。員工推薦銷(xiāo)售會(huì)員卡按充卡金額給予2%的提成獎(jiǎng)勵(lì)。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 5

某市新開(kāi)的豪華酒店計(jì)劃于11月正式開(kāi)業(yè)，經(jīng)過(guò)全面的改造和精心策劃，將以四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)迎接賓客。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，酒店管理層決定推出一項(xiàng)全員參與的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以激勵(lì)所有員工積極參與市場(chǎng)推廣工作，特此制定以下酒店?duì)I銷(xiāo)方案：

　一、全員營(yíng)銷(xiāo)概述

全員營(yíng)銷(xiāo)是指酒店里的每一位員工（不包括前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的所有人員）都可以成為酒店的銷(xiāo)售代表，通過(guò)自身的社交網(wǎng)絡(luò)（如親友等）為酒店引介客源（無(wú)論是團(tuán)體還是散客），以此提升酒店的營(yíng)業(yè)收入。

　二、團(tuán)隊(duì)客源定義

在一次性預(yù)定四間房及以上的情況下，視為團(tuán)隊(duì)客源。

　三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定

酒店的客房收入、會(huì)議廳租賃及餐飲消費(fèi)均計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)收入。

　四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細(xì)則

1、定價(jià)規(guī)則

散客、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議廳的消費(fèi)均需按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的統(tǒng)一報(bào)價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。

2、管理方式

全員營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的預(yù)訂單應(yīng)由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一處理與統(tǒng)計(jì)，每月末提交給財(cái)務(wù)部門(mén)審核。如未通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部下單，直接在前臺(tái)預(yù)訂或登記的，則不計(jì)入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

A、散客銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)：

銷(xiāo)售價(jià)格在240元/間（含早）時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)10元/間；

銷(xiāo)售價(jià)格260元/間（含早）時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)20元/間；

銷(xiāo)售價(jià)格300元/間（含早）時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)40元/間。

B、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)：

對(duì)于180元以上的銷(xiāo)售（含早，需四間以上）獎(jiǎng)勵(lì)5元/間。

C、會(huì)議銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)：

根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)總額的2%給予員工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

4、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間

每月的最后一天經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后，統(tǒng)一發(fā)放當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)條款

A、針對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社預(yù)定的房間及會(huì)議，僅可將獎(jiǎng)勵(lì)歸于相關(guān)機(jī)構(gòu)，個(gè)人員工不再獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

B、若散客直接到店消費(fèi)，則該部分業(yè)績(jī)不計(jì)入員工個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。

C、市場(chǎng)部需對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行真實(shí)核實(shí)，嚴(yán)禁任何形式的虛假行為，一經(jīng)查實(shí)，將收回獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)市場(chǎng)部處以500-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以200-500元的經(jīng)濟(jì)處罰，并視情況給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 6

　一、整體策略

1、公司簡(jiǎn)介

本公司致力于打造一流的產(chǎn)權(quán)式酒店，融合住宿、餐飲及零售為一體。酒店位于新余市中心的黃金地段——團(tuán)結(jié)西路6號(hào)，周?chē)虡I(yè)活躍，交通便捷。酒店內(nèi)設(shè)有近200間各類(lèi)型客房、會(huì)議室，及可同時(shí)容納約800位賓客的中餐廳。酒店內(nèi)還擁有一個(gè)1800平米的綜合購(gòu)物市場(chǎng)，方便酒店入住客人及周邊居民的日常需求。

為了提升項(xiàng)目品質(zhì)，我們特聘請(qǐng)了知名的星河營(yíng)銷(xiāo)策劃公司進(jìn)行全面的策劃與管理，力求打造一處專(zhuān)業(yè)、安全、簡(jiǎn)約并充滿(mǎn)現(xiàn)代感的時(shí)尚型酒店，為來(lái)自各行各業(yè)的賓客提供一個(gè)彰顯品位與生活品質(zhì)的平臺(tái)。

2、整體策略

為進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷(xiāo)，成功的銷(xiāo)售被視為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)成功的起點(diǎn)。我們?yōu)楹慊鶑V場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)房制定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是：全面挖掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營(yíng)潛力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，結(jié)合后期經(jīng)營(yíng)良好的前景，力求實(shí)現(xiàn)最高的銷(xiāo)售額，完成3至6層產(chǎn)權(quán)房的銷(xiāo)售任務(wù)。

我們將緊緊把握新余市的中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店的概念，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣脑O(shè)計(jì)吸引客流的主力商業(yè)項(xiàng)目，以新余仙來(lái)區(qū)建設(shè)后的美好前景為契機(jī)，運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)推廣手法，分階段地推出銷(xiāo)售。

　二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與商業(yè)定位

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)新余市的產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展相對(duì)滯后，市場(chǎng)運(yùn)作缺乏成功案例，因此本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少。雖然城北有少數(shù)酒店式公寓存在，但因消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)權(quán)房及酒店式公寓的概念尚不清晰，可能存在一定的擁堵需求，我們需要在商業(yè)定位上有所區(qū)分，并盡速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

2、商業(yè)定位

恒基廣場(chǎng)的商業(yè)定位主要涵蓋超市、餐飲和賓館等業(yè)態(tài)。

　三、銷(xiāo)售方案

1、方案

根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及新余市場(chǎng)狀況，我們特地制定了兩個(gè)銷(xiāo)售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

方案一：

在市場(chǎng)形勢(shì)良好的情況下，優(yōu)先推出位置稍偏、銷(xiāo)售難度較大的部分，方案的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)：

1）位置較差，適合在開(kāi)盤(pán)時(shí)以較低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)；

2）前期銷(xiāo)售完成70%至80%后可開(kāi)始銷(xiāo)售更佳位置的物業(yè)，前期的熱銷(xiāo)有助于匯聚人氣，從而提升后期的銷(xiāo)售價(jià)格。

缺點(diǎn)：

1）可能因客戶(hù)信心不足影響銷(xiāo)售，存在一定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；

2）若前期市場(chǎng)銷(xiāo)售情況未達(dá)到預(yù)期，將對(duì)整體項(xiàng)目銷(xiāo)售產(chǎn)生重大影響。

方案二：

先行銷(xiāo)售位置優(yōu)越的產(chǎn)權(quán)房，預(yù)計(jì)在保留部分產(chǎn)權(quán)房適當(dāng)分期銷(xiāo)售外，其他產(chǎn)權(quán)房能在短期內(nèi)全部售罄，此方案的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)：

1）位置優(yōu)越的產(chǎn)權(quán)房盡管單價(jià)較高，但市場(chǎng)接受度高，能夠迅速回籠資金；

2）通過(guò)熱銷(xiāo)建立恒基地產(chǎn)的品牌形象與品位；

3）有效推動(dòng)后期銷(xiāo)售。

缺點(diǎn)：

整體銷(xiāo)售單價(jià)略低，總銷(xiāo)售金額可能也相對(duì)較少。

作為新余商業(yè)中心的首個(gè)產(chǎn)權(quán)房銷(xiāo)售，恒基地產(chǎn)將在確保經(jīng)濟(jì)利益的前提下，盡快實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售作為主要目標(biāo)，以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，快速回籠資金，為后期銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通常情況下，公司應(yīng)優(yōu)先采用方案二，實(shí)際操作方案還需根據(jù)開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月的VIP貴賓卡認(rèn)購(gòu)情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

2、售樓開(kāi)放期優(yōu)惠活動(dòng)方案——VIP貴賓卡認(rèn)購(gòu)方案。

售樓預(yù)售期間采取VIP貴賓卡認(rèn)購(gòu)方案，可以順應(yīng)市場(chǎng)行情，進(jìn)而制定合理價(jià)格。

　四、銷(xiāo)售策略

1、銷(xiāo)售準(zhǔn)備

在銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段，需整合商業(yè)中心的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整體宣傳，設(shè)立來(lái)訪(fǎng)登記，提供長(zhǎng)時(shí)間的登記及內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，力求開(kāi)盤(pán)時(shí)便形成熱銷(xiāo)局面。

2、銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃

1）準(zhǔn)備期

a. 制定銷(xiāo)售策略與優(yōu)惠政策

b. 制定詳細(xì)的價(jià)目表及優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)

c. 公司命名及標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

d. 銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備（包括樓書(shū)、折頁(yè)、海報(bào)、請(qǐng)柬、展板、戶(hù)型模型、購(gòu)物袋、小禮品、燈箱等）

e. 按揭銀行的選擇

f. 制作買(mǎi)房流程及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記管理檔案

g. 銷(xiāo)售隊(duì)伍組織及獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)計(jì)

2）引導(dǎo)期

a. 客戶(hù)預(yù)約登記

b. 調(diào)整詳細(xì)價(jià)目表

c. 完成講習(xí)資料編制

d. 培訓(xùn)銷(xiāo)售人員

e. 意向客戶(hù)的聯(lián)系與拜訪(fǎng)

f. 售樓場(chǎng)所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試

g. 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)活動(dòng)與VIP貴賓卡認(rèn)購(gòu)

以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。盡管方案再好，沒(méi)有一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與良好的執(zhí)行力，最終也只能是紙上談兵。必須優(yōu)先建立起優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的智慧與各部門(mén)的努力，定能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 7

為了提升酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，首先需要明確“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷(xiāo)售為核心”的經(jīng)營(yíng)理念；為更好地開(kāi)展酒店的銷(xiāo)售工作，我們將制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略與市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中逐步落實(shí)。

　第一章：目標(biāo)設(shè)定

一、客房銷(xiāo)售目標(biāo)：xx萬(wàn)元/年。

二、餐飲銷(xiāo)售目標(biāo)：xx萬(wàn)元/年。

三、實(shí)施時(shí)間：從xx年xx月至xx年xx月。

　第二章：市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)狀況

1、截至20xx年，本市酒店客房總數(shù)超過(guò)10000間，預(yù)計(jì)將有1~2家新酒店即將開(kāi)業(yè)。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈，供需失衡的局面短期內(nèi)難以改變，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍將是主要手段。

3、與本酒店同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括：洲際大酒店、世紀(jì)酒店、南海賓館、綠洲大酒店、星辰酒店等。

4、競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的酒店有：星辰酒店、南海賓館、城市酒店、洲際大酒店等。

5、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)：新酒店的開(kāi)業(yè)將進(jìn)一步加劇團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；散客市場(chǎng)將保持相對(duì)穩(wěn)定；會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)潛力巨大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

1、酒店地理位置優(yōu)越，交通便利。

2、老牌酒店知名度較高，客房類(lèi)型豐富。

3、餐飲及會(huì)議設(shè)施齊全。

4、周邊高端酒店眾多，盡管設(shè)備已更新，但與高星級(jí)酒店相比仍有差距。

　第三章：市場(chǎng)定位

作為一家中檔商務(wù)旅游酒店，我們將充分利用優(yōu)越的地理位置和齊全的設(shè)施，瞄準(zhǔn)中等消費(fèi)群體：

（1）國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。

（2）境外旅游團(tuán)隊(duì)。

（3）中檔商務(wù)散客。

（4）各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)。

一、客源市場(chǎng)劃分：

（1）團(tuán)隊(duì)——主要來(lái)源于本省及外省旅行社（如北京、上海、廣東、東南亞及日韓等）。

（2）散客——優(yōu)先考慮?？诩爸苓叺貐^(qū)，隨后拓展到大城市的商務(wù)客戶(hù)，如北京、上海、廣州等。

（3）會(huì)議——爭(zhēng)取政府部門(mén)、駐瓊企業(yè)及各類(lèi)商務(wù)機(jī)構(gòu)的會(huì)議業(yè)務(wù)。

二、銷(xiāo)售季節(jié)劃分

1、旺季：1月、2月、3月、4月、5月、10月、11月、12月（包括三個(gè)黃金周：10月、2月、5月）。

2、平季：7月、8月。

3、淡季：6月、9月。

三、旅行社分類(lèi)

1、按團(tuán)量大小分為A、B、C三類(lèi)：

a類(lèi)：省內(nèi)大型旅行社及知名旅游機(jī)構(gòu)。

b類(lèi)：中型旅行社。

c類(lèi)：其它小型旅行社。

為不同類(lèi)型的旅行社制定針對(duì)性的團(tuán)隊(duì)價(jià)格策略：

（1）穩(wěn)定A類(lèi)客戶(hù)，逐步提升價(jià)格。

（2）大力開(kāi)發(fā)B類(lèi)和C類(lèi)客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

2、境外旅行團(tuán)合作社：

（1）香港市場(chǎng)：主要與港中旅等合作。

（2）東南亞市場(chǎng)：與馬來(lái)西亞等地的旅行社建立聯(lián)系。

（3）新加坡市場(chǎng)：與當(dāng)?shù)芈糜喂竞献鳌?/p>

（4）韓國(guó)市場(chǎng)：通過(guò)熱帶浪漫度假之旅進(jìn)行推廣。

3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：

重點(diǎn)選擇與省中旅、神州、華能等旅行社建立穩(wěn)定合作關(guān)系。

　第四章：季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)策略

根據(jù)淡旺季不同月份和黃金周的需求特點(diǎn)，制定相應(yīng)的價(jià)格和銷(xiāo)售計(jì)劃，包括團(tuán)隊(duì)、散客比例及日均收入等。

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

特別是在旺季期間，例如20xx年1月、3月、4月及11月、12月：

A、團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6：4。

B、房?jī)r(jià)設(shè)定：團(tuán)隊(duì)價(jià)格為110元/間，散客平均價(jià)格為180元/間。

C、月平均開(kāi)房率：90%，即161間/日。

D、每日收入預(yù)估：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元。

E、五個(gè)月總收入預(yù)估（153天）：315.39萬(wàn)元，月均收入約63.08萬(wàn)元。

F、每月工作重點(diǎn)：

20xx年1月份：

1、加強(qiáng)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)研，制定春節(jié)的促銷(xiāo)方案和預(yù)訂策略。

2、推進(jìn)會(huì)議促銷(xiāo)活動(dòng)。

3、強(qiáng)化商務(wù)銷(xiāo)售與協(xié)議簽訂。

4、婚宴促銷(xiāo)活動(dòng)的加強(qiáng)。

20xx年3月份：

1、聚焦會(huì)務(wù)、商務(wù)客人的銷(xiāo)售。

2、強(qiáng)化婚宴促銷(xiāo)。

3、為“五一”黃金周做充分準(zhǔn)備，制定促銷(xiāo)和接待方案。

20xx年4月份：

1、繼續(xù)推動(dòng)會(huì)務(wù)及商務(wù)客人的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)“五一”節(jié)市場(chǎng)調(diào)研，提前制定相關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃。

3、母親節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)，以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主題來(lái)進(jìn)行餐房組合銷(xiāo)售。

在黃金周期間，尤其是10月，應(yīng)充分利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售；如：房?jī)r(jià)、開(kāi)房率等要提前設(shè)定，并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 8

　一、銷(xiāo)售部：

1、旅行社客源

（1）在旺季利用價(jià)格杠桿進(jìn)行利潤(rùn)最大化，在淡季則專(zhuān)注于提高入住率，以吸引各大旅行社的團(tuán)隊(duì)合作。

（2）鞏固本島的主要旅游社關(guān)系，同時(shí)積極出訪(fǎng)廣東、上海、北京等地的旅行社，爭(zhēng)取與國(guó)內(nèi)主要旅游景點(diǎn)的旅行社達(dá)成合作協(xié)議，力求成為指定酒店。特別是在本地旅行社中，他們的客源是酒店生存的基礎(chǔ)。在開(kāi)發(fā)旅行社客源市場(chǎng)時(shí)，關(guān)鍵在于利用價(jià)格杠桿，通過(guò)積極接待各旅行社的管理層，確保節(jié)假日的房間供應(yīng)，同時(shí)克服障礙。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)同等價(jià)位或略高的價(jià)格，提升開(kāi)房率，必須加強(qiáng)與計(jì)調(diào)部員工的溝通。

（3）積極拓展與港澳及其他地區(qū)旅行社的合作，吸引團(tuán)體客源。

（4）推出“年度團(tuán)隊(duì)房”，實(shí)行一年一個(gè)價(jià)的優(yōu)惠政策。

（5）為促進(jìn)餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)套餐應(yīng)包含早餐及正餐服務(wù)。

（6）提升針對(duì)日本和韓國(guó)團(tuán)隊(duì)及會(huì)議活動(dòng)的促銷(xiāo)力度。

2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

（1）促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月， 下半年10至12月。

（2）促銷(xiāo)對(duì)象：

（a）政府各部門(mén)

（b）本地商務(wù)企業(yè)

（c）外地商務(wù)公司

（3）建立本島企業(yè)與外地酒店之間的對(duì)接，推動(dòng)會(huì)議、散客的合作。

（4）完善代理模式，組織省內(nèi)外的會(huì)務(wù)客源，安排企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)、學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)班及事業(yè)單位的會(huì)議。

3、散客客源

散客市場(chǎng)是我們酒店客源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，需在有限的房間資源內(nèi)提升整體入住量。增加散客比例是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心。在拓展散客市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)以?？谑袌?chǎng)為首要目標(biāo)，逐步向島內(nèi)其他縣市擴(kuò)展，最終涵蓋島外的廣東、上海和北京等地。

1、參與行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，特別是本地市場(chǎng)需逐一進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)。

2、針對(duì)散客實(shí)施客房與餐飲的捆綁銷(xiāo)售，客戶(hù)在酒店入住時(shí)可享受餐飲和娛樂(lè)方面的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)多種套餐（打包價(jià)格），涵蓋客房及餐飲。

4、積極發(fā)展長(zhǎng)期入住客戶(hù)，并制定合理的內(nèi)部員工客房提成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

5、擴(kuò)大出租車(chē)司機(jī)的拉客量，推動(dòng)對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)措施。建立中介差價(jià)規(guī)定及訂房差價(jià)提成的方法。

6、開(kāi)拓網(wǎng)上訂房渠道，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)力度，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的業(yè)務(wù)。

　二、餐飲部

（1）增加菜品種類(lèi)，推出特色菜，降低價(jià)格，提高餐飲質(zhì)量。

（2）開(kāi)展“美食節(jié)”和中西餐培訓(xùn)課程。

（3）根據(jù)節(jié)慶設(shè)計(jì)團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴和婚慶宴等特別菜單。

（4）進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴，提供贈(zèng)房、免費(fèi)接送服務(wù)，以及小禮品和鮮花贈(zèng)送，并通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播等渠道進(jìn)行祝賀宣傳。

（5）推動(dòng)旅行社的指定用餐，為導(dǎo)游提供折扣，增加團(tuán)隊(duì)自主點(diǎn)餐的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)需向餐飲部提供導(dǎo)游的姓名和房間號(hào)，以便銷(xiāo)售部與餐飲部進(jìn)行有效溝通。）

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 9

七月份隨著炎炎夏日的到來(lái)，迎來(lái)了諸多節(jié)慶，包括建黨節(jié)（7月1日）、中元節(jié)（7月14日）、以及父親節(jié)（7月21日）。為提升酒店對(duì)顧客的尊貴服務(wù)，營(yíng)造持續(xù)的歡樂(lè)氛圍，我們決定借這次節(jié)日的契機(jī)，推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引更多的客戶(hù)，促進(jìn)酒店的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。特制訂本營(yíng)銷(xiāo)方案。

一、建黨節(jié)期間：“紅色盛宴”

◆7月1日至3日，酒店特別推出“紅色主題自助餐”，所有參加慶?；顒?dòng)的顧客均可享受八折優(yōu)惠，感受節(jié)日的喜慶氣氛。

◆在活動(dòng)期間，凡在酒店餐廳消費(fèi)的顧客，均可參與抽獎(jiǎng)，幸運(yùn)者將獲得免費(fèi)住房一晚的機(jī)會(huì)（單次抽獎(jiǎng)限一次）。

◆7月1日當(dāng)天，憑借身份證的黨員顧客可享受自助餐五折優(yōu)惠。

二、中元節(jié)期間：“燈籠盛會(huì)”

◆7月12日至15日，酒店將舉辦“DIY燈籠制作比賽”，邀請(qǐng)客人共同參與，優(yōu)勝者將獲得酒店提供的現(xiàn)金券（價(jià)值200元）作為獎(jiǎng)勵(lì)。

◆中元節(jié)當(dāng)天，西餐廳推出特供的應(yīng)季美食，凡團(tuán)體預(yù)定自助餐的顧客可享受九折優(yōu)惠。

◆活動(dòng)期間，餐廳將特別裝飾，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，并邀請(qǐng)民間藝術(shù)家表演傳統(tǒng)樂(lè)器，增添節(jié)日氣氛。

三、父親節(jié)期間：“感恩父親”

◆7月21日當(dāng)天，所有在西餐廳用餐的男性顧客均可獲贈(zèng)一份精美果盤(pán)，表達(dá)我們的感謝之情。

◆對(duì)于60歲以上的老人，享用西餐自助餐可享受五折優(yōu)惠。

◆向VIP顧客發(fā)送父親節(jié)特別賀卡及優(yōu)惠券，鼓勵(lì)他們?cè)俅喂馀R。

◆推出父親節(jié)特價(jià)房，房?jī)r(jià)僅為268元/晚，在7月10日之前預(yù)定可享優(yōu)惠。

◆消費(fèi)滿(mǎn)1500元的顧客，即可獲得價(jià)值50元的房間體驗(yàn)券一張。

◆7月1日至20日期間，凡在西餐單次消費(fèi)滿(mǎn)250元、桑拿消費(fèi)滿(mǎn)600元、娛樂(lè)消費(fèi)滿(mǎn)1800元的顧客，可獲贈(zèng)以下優(yōu)惠之一：

A、游泳卡1張（可免費(fèi)使用一個(gè)月）

B、房間體驗(yàn)券30元（每次限用1張）

四、7月下旬的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

1、通過(guò)“現(xiàn)金券贈(zèng)送活動(dòng)”，吸引客源回訪(fǎng)，同時(shí)我們將加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，由總辦督查組負(fù)責(zé)，確?？蛻?hù)的意見(jiàn)得到重視。

2、推出客房套票2680元/套（包含10張券），在各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)作推廣，致力于鎖定大客戶(hù)，提升現(xiàn)金流。

3、購(gòu)買(mǎi)客房或桑拿套票的顧客，均可享有如下優(yōu)惠：

去桑拿消費(fèi)享受8.8折（一個(gè)月有效）；

去娛樂(lè)消費(fèi)免最低消費(fèi)（三晚）。

4、7月每個(gè)周六，娛樂(lè)部將設(shè)定高消費(fèi)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)客人積極消費(fèi)（獎(jiǎng)品可設(shè)定為：800元酒券、500元酒券、300元酒券）。

5、其他建議：大廳可安排卡拉OK比賽；邀請(qǐng)知名人士參與，為下月活動(dòng)拉動(dòng)人氣；桑拿加強(qiáng)套票促銷(xiāo)，鎖定VIP客戶(hù)。

五、宣傳方案

1、設(shè)計(jì)并印刷7月份的綜合宣傳海報(bào)5000份，進(jìn)行外發(fā)宣傳。

2、網(wǎng)站、LED顯示屏、橫幅、海報(bào)及電視廣告、報(bào)紙同步發(fā)布各類(lèi)促銷(xiāo)信息。

3、對(duì)VIP客戶(hù)、簽約客戶(hù)、合作廠(chǎng)商、旅行社進(jìn)行短信群發(fā)，推介我們的活動(dòng)。

4、節(jié)日環(huán)境布置：

建黨節(jié)：布置紅色主題裝飾，懸掛彩旗、宣傳標(biāo)語(yǔ)等。

中元節(jié)：設(shè)置燈籠和傳統(tǒng)文化元素，營(yíng)造節(jié)日氣氛。

父親節(jié)：布置與父親節(jié)相關(guān)的賀卡、溫馨橫幅以及裝飾品。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 10

　一、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間：

20xx年4月10日-13日

　二、執(zhí)行市場(chǎng)：

北京區(qū)域、上海區(qū)域、廣州區(qū)域

　三、活動(dòng)方式：

1、在活動(dòng)期間，提前預(yù)定的商務(wù)客戶(hù)可享受199元/人的溫泉套餐，提前預(yù)定的旅行社客戶(hù)則可享受159元/人的溫泉套餐。

2、溫泉套餐包含內(nèi)容：魚(yú)療池體驗(yàn)、玫瑰花一支、香氛包一個(gè)、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

　四、4月促銷(xiāo)：

4月1日--4月30日

價(jià)格套餐：

“浪漫假期”套票（針對(duì)短途旅行客）：

浪漫假期兩日游（適合雙人，包含溫泉、魚(yú)療、標(biāo)準(zhǔn)雙人房一晚）：溫泉門(mén)票兩張（門(mén)市價(jià)198元/張，套餐特惠價(jià)118元/張）+魚(yú)療兩人次（門(mén)市價(jià)40元/人次）+標(biāo)雙房一間/夜（門(mén)市價(jià)1080元，散客今日價(jià)688元），價(jià)格執(zhí)行前期定價(jià)688元。

　五、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容：

溫泉：

可視的浪漫：活動(dòng)期間，選擇5-8個(gè)合適的溫泉池，加入新鮮的玫瑰花瓣或其他適宜花瓣（需與溫泉部溝通可用花瓣，花瓣要求新鮮、色彩鮮艷），營(yíng)造可見(jiàn)的浪漫氛圍。注意花瓣的新鮮和整潔，需根據(jù)花瓣消耗情況及時(shí)更換。

嗅覺(jué)的享受：活動(dòng)期間，在溫泉區(qū)設(shè)置3-5個(gè)特色湯池，改造成紅酒池和薰衣草池，確保紅酒的濃度適合，讓顧客能清楚地聞到紅酒香氣，薰衣草池也需保持香氣濃郁；同時(shí)其他的加料溫泉湯池，請(qǐng)注意添加材料的量及配方調(diào)整，以便顧客能夠感受到真正的香氣。

觸感的細(xì)膩：活動(dòng)期間，將牛奶湯池增加到3-5個(gè)，并確保所投放的奶精使湯池呈現(xiàn)白色，讓顧客體驗(yàn)到牛奶的細(xì)膩與滑順。

聽(tīng)覺(jué)的優(yōu)雅：活動(dòng)期間，溫泉區(qū)的背景音樂(lè)換成柔美的鋼琴曲、小提琴曲或其余舒緩的旋律。

超值贈(zèng)品：“女神節(jié)”當(dāng)天，所有到店女性顧客，均可獲贈(zèng)美容面膜一份，助力姐妹們的美麗；另外贈(zèng)送香氛包一個(gè)，讓姐妹們將溫泉的香氣帶回家。

各部門(mén)分工：

溫泉部：

1、提前購(gòu)買(mǎi)針對(duì)女性客人使用的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜和香氛包。

2、當(dāng)天采購(gòu)新鮮玫瑰花xx箱。

3、4月10日當(dāng)天男女更衣區(qū)互換，確保二樓專(zhuān)供女性更衣。

4、4月10日當(dāng)天確保所有溫泉池、沖澡區(qū)能夠正常使用。

工程部：

1、協(xié)助溫泉部于4月9日前排查溫泉區(qū)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

2、協(xié)助懸掛宣傳橫幅。

營(yíng)銷(xiāo)部：

1、于4月9日前制作兩條宣傳橫幅，懸掛于酒店、溫泉大堂入口。

2、提前設(shè)計(jì)廣告樣本，在北京、上海區(qū)域進(jìn)行廣告推廣。

保安部：

1、4月10日安排兩名保安在溫泉大堂前指揮車(chē)輛停放。

2、請(qǐng)安保人員監(jiān)管溫泉區(qū)門(mén)前的票務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

酒店?duì)I銷(xiāo)策劃方案 11

　一、活動(dòng)目的：

為了提高酒店的知名度和美譽(yù)度，同時(shí)增加年度收入，酒店將在20xx年精心策劃一場(chǎng)富有創(chuàng)意和吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。此次活動(dòng)將以輕松愉悅的氛圍為主旨，旨在讓客戶(hù)在酒店的體驗(yàn)中感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與豐富美食，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)酒店的好感。

　二、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年12月10日-20日

　三、活動(dòng)分述

（一）節(jié)日回饋活動(dòng)

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月10日-18日

2.活動(dòng)內(nèi)容：

（1）活動(dòng)期間，所有顧客均可享受九折優(yōu)惠。

（2）每晚7點(diǎn)后光臨的顧客可在入店時(shí)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張，每小時(shí)都將抽取幸運(yùn)顧客并贈(zèng)送酒店精美禮品。所有登記顧客中還將抽取一位大獎(jiǎng)得主，贈(zèng)送價(jià)值2588元的當(dāng)晚晚餐券，已離店的顧客會(huì)通過(guò)短信通知。

3.活動(dòng)組織：市場(chǎng)部

（二）佳肴盛宴（自助餐）

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月19日18：00開(kāi)始迎客，18：30正式開(kāi)始，21：30結(jié)束

2.活動(dòng)價(jià)格：2588元/位（成人）1388元/位（兒童）

3.活動(dòng)內(nèi)容：

a.18：00各項(xiàng)準(zhǔn)備就緒，餐前水果及甜點(diǎn)擺放完畢，現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)演奏節(jié)日歌曲迎客。

b.18：30時(shí)，主持人宣告活動(dòng)正式開(kāi)始，伴隨著豐盛的正餐上桌。

c.活動(dòng)期間，將有精彩的表演，包括舞蹈、現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)器演奏和小丑互動(dòng)等，讓顧客在用餐時(shí)享受多重樂(lè)趣。

d.每小時(shí)舉辦一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，分別為幸運(yùn)獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)及大獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括酒店的免費(fèi)住宿、手機(jī)及購(gòu)物卡等，另有特別環(huán)節(jié)，顧客可在互動(dòng)過(guò)程中獲得精美小禮品。

e.活動(dòng)結(jié)束時(shí)，向每位顧客送出酒店的降價(jià)優(yōu)惠券，邀請(qǐng)他們?cè)俅喂馀R。

4.正餐設(shè)置：新鮮海鮮、烤肉、意大利面、各類(lèi)沙拉和豐富的甜品，確保菜單上包含節(jié)日特色食品。

5.活動(dòng)組織：宴會(huì)部，市場(chǎng)部

（三）溫馨家庭聚餐

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月20日

2.活動(dòng)價(jià)格：成人1088元/位，兒童538元/位

3.活動(dòng)內(nèi)容：

a.每晚18：00開(kāi)始，冷菜及甜點(diǎn)準(zhǔn)備就緒，樂(lè)隊(duì)演奏節(jié)日歡快歌曲迎客。

b.顧客入場(chǎng)時(shí)可隨機(jī)抽取幸運(yùn)卡片。

c.18：30圣誕老人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)表節(jié)日祝福，正式開(kāi)餐，樂(lè)隊(duì)相伴演出。

d.于19：00和20：00進(jìn)行抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增加了互動(dòng)性與趣味性。