隨著全球化進(jìn)程的加速，英語在高職高專教育中的重要性日益顯現(xiàn)。調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)對具備良好英語溝通能力和相應(yīng)專業(yè)知識的人才需求持續(xù)增長，尤其是在外貿(mào)、信息技術(shù)和制造等領(lǐng)域。高職高專院校需調(diào)整英語課程設(shè)置，增強(qiáng)實踐性，培育復(fù)合型人才，以提升學(xué)生在職場的競爭力。調(diào)查指出，企業(yè)偏好那些不僅掌握語言，還有行業(yè)知識的畢業(yè)生。建議教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與行業(yè)的合作，優(yōu)化課程內(nèi)容，以確立與市場需求契合的培養(yǎng)目標(biāo)和方案，確保學(xué)生的實際應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)符合企業(yè)期望。

人才需求調(diào)研報告 1

一、“高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求”對人才需求的影響

隨著全球化進(jìn)程的加快，英語作為國際通用語言的重要性日益凸顯，尤其在高職高專教育中，英語課程的教學(xué)要求愈發(fā)引人關(guān)注。高職高專院校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，同時還要增強(qiáng)其英語交流能力，尤其是在機(jī)械、電子、信息技術(shù)等領(lǐng)域的應(yīng)用能力。這使得具備扎實英語基礎(chǔ)的技術(shù)人才成為市場迫切的需求。

根據(jù)近期對廣州、深圳和佛山等地高職院校的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)τ⒄Z應(yīng)用能力的要求越來越高。尤其是在外資企業(yè)和國際合作項目中，英語已成為學(xué)生求職的“敲門磚”。多個行業(yè)如信息技術(shù)、電子工程和制造業(yè)等，都在積極尋求能夠使用英語進(jìn)行技術(shù)溝通的專業(yè)人才。相關(guān)院校的英語課程教學(xué)不僅需要滿足基礎(chǔ)的語言訓(xùn)練，還需與行業(yè)需求緊密結(jié)合，以提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

二、新興行業(yè)對英語技能的具體需求

在如今的就業(yè)市場中，尤其是在廣州、佛山等珠三角地區(qū)，電子信息、通信設(shè)備、家電制造等新興行業(yè)不斷擴(kuò)大。這些行業(yè)通常與國際市場接軌，對員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，包括流利的英語表達(dá)能力與專業(yè)術(shù)語的掌握。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，許多企業(yè)在招聘時，將英語能力作為重要考量標(biāo)準(zhǔn)之一，尤其是在技術(shù)支持、項目管理和國際業(yè)務(wù)開發(fā)等崗位。

根據(jù)統(tǒng)計，202x年，電子信息行業(yè)對英語專業(yè)人才的需求增幅已達(dá)到30%，這個數(shù)字反映了行業(yè)對高素質(zhì)復(fù)合型人才的迫切需求。企業(yè)期望通過良好的英語交流，提升技術(shù)合作和市場競爭力。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極調(diào)整課程設(shè)置，以順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢。

三、傳統(tǒng)崗位轉(zhuǎn)型提升對英語應(yīng)用能力的需要

珠三角地區(qū)的制造行業(yè)正在經(jīng)歷一場轉(zhuǎn)型，逐漸由傳統(tǒng)的勞動密集型向技術(shù)密集型、高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。在這個過程中，企業(yè)不僅需要具備專業(yè)技術(shù)的工人，更需要能與全球市場接軌，并進(jìn)行有效溝通的人才。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，行業(yè)對員工的英語應(yīng)用能力要求也隨之上升，企業(yè)開始重視英語在技術(shù)文檔、產(chǎn)品說明以及市場推廣中的關(guān)鍵作用。

在這樣的背景下，很多高職高專院校發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式已不再適用。學(xué)生需要在真實的商業(yè)環(huán)境中運用英語，而這些能力的培養(yǎng)必須與專業(yè)課程緊密結(jié)合，進(jìn)行跨學(xué)科的學(xué)習(xí)與實踐。

四、提升高職高專英語教育的針對性與實用性

為了更好地滿足社會對應(yīng)用型人才的需求，高職高專院校在英語課程的教學(xué)方法和內(nèi)容設(shè)計上亟需改革。通過與用人單位的合作，明確行業(yè)對英語能力的具體要求，從而指導(dǎo)課程設(shè)置，增強(qiáng)實踐性和針對性，讓學(xué)生在真實的職業(yè)情境中提升其英語交流能力。

并鼓勵學(xué)生通過參與國際交流項目、行業(yè)實習(xí)等方式，鍛煉實際應(yīng)用能力。建立以能力為核心的教學(xué)體系，不僅幫助學(xué)生掌握專業(yè)知識，還能夠通過語言能力的提升，增強(qiáng)其在職場中的競爭力。

人才需求調(diào)研報告 2

一、調(diào)研的背景、對象和方法

(一)調(diào)研背景

伴隨著高職高專院校數(shù)量的增加和對基礎(chǔ)教育的重視，社會對英語課程教學(xué)人才的需求逐漸顯現(xiàn)。盡管整體就業(yè)市場競爭激烈，尤其是語言類專業(yè)的畢業(yè)生面臨較大壓力，但英語專業(yè)的需求依然穩(wěn)中有增。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，企業(yè)普遍希望引進(jìn)具備較好英語能力的人才，并且對高職高專教育的英語課程設(shè)置寄予厚望。從近年來的招聘情況來看，英語相關(guān)崗位的需求持續(xù)上升，尤其是在國際化程度較高的行業(yè)中，英語能力成為了人才選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)。本次調(diào)研旨在深入了解市場對高職高專教育英語課程人才的需求情況、課程設(shè)置及其培養(yǎng)目標(biāo)，以便有針對性地優(yōu)化教學(xué)方案。

(二)調(diào)查對象

此次調(diào)研的主要對象為各類企業(yè)，特別是高職高專院校英語專業(yè)的畢業(yè)生，通過對這些企業(yè)的實際需求進(jìn)行分析，了解他們對英語人才的具體要求。調(diào)研也將涵蓋相關(guān)教育機(jī)構(gòu)，以獲取不同層面的信息。

(三)調(diào)研方法和形式

本次調(diào)研將采用問卷調(diào)查與個別訪談相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查旨在采集定量數(shù)據(jù)，以便對區(qū)域內(nèi)高職高專院校英語課程人才需求的全貌進(jìn)行分析；而通過針對性的訪談，可以深入挖掘企業(yè)對人才的具體期待和課程改進(jìn)的建議。希望通過這些調(diào)研，能夠更好地為高職高專教育英語課程的改革提供現(xiàn)實依據(jù)。

二、英語行業(yè)發(fā)展對人才需求的趨勢

在招聘英語人才時，企業(yè)的關(guān)注點逐漸轉(zhuǎn)向應(yīng)聘者的實際能力和經(jīng)驗，而不僅僅是學(xué)歷。雖然學(xué)歷在某些情況下仍然有其價值，但更重要的是實際應(yīng)用能力和工作經(jīng)驗。如今，許多單位都在尋找那些能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境并具備一定實操能力的應(yīng)聘者，尤其是在翻譯、教學(xué)和跨文化交流等領(lǐng)域。

根據(jù)調(diào)研反饋，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的英語專業(yè)畢業(yè)生在實務(wù)操作中的能力相對欠缺，特別是在口語交流和商務(wù)寫作方面。許多單位希望英語人才不僅能夠掌握語言本身，還能具備一定的商務(wù)知識和跨文化溝通能力。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，實習(xí)經(jīng)歷被視為入職時的重要考量因素，企業(yè)更傾向于那些能夠迅速融入團(tuán)隊并貢獻(xiàn)價值的應(yīng)聘者。

今后高職高專教育在培養(yǎng)英語專業(yè)人才時，應(yīng)該更加注重實踐教學(xué)，提升學(xué)生的綜合能力，以滿足市場的真實需求。

三、企業(yè)對英語專業(yè)人才的需求情況

(一)人才需求量分析

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，市場對英語人才的需求依舊強(qiáng)勁，尤其是在外貿(mào)、旅游、教育等行業(yè)，英語專業(yè)人才成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。根據(jù)統(tǒng)計，素質(zhì)較高的英語人才在市場上供不應(yīng)求，企業(yè)普遍表示希望能進(jìn)一步加大對這類崗位的招聘力度，以支持業(yè)務(wù)拓展。

(二)學(xué)歷需求情況

調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)在人才的學(xué)歷要求上逐漸理性偏向，尤其是中小企業(yè)對大專學(xué)歷人才的需求逐步上升，反映出企業(yè)對實際工作能力的重視。調(diào)研結(jié)果顯示，有超過60%的企業(yè)對于大專學(xué)歷的英語專業(yè)人才表示歡迎，認(rèn)為這類人才在實踐能力上能夠基本滿足企業(yè)需求。

(三)崗位需求情況

在實際崗位需求方面，企業(yè)普遍對英語專業(yè)人才提出了明確的職能要求，主要集中在翻譯、外貿(mào)溝通、教學(xué)及客戶服務(wù)等崗位。其中，翻譯和外貿(mào)溝通崗位的需求占比最高，分別為40%和35%。

(四)企業(yè)對英語專業(yè)人才素質(zhì)和能力要求情況

業(yè)務(wù)素質(zhì)：

具備扎實的英語基礎(chǔ)知識和溝通能力是企業(yè)對英語人才的基本要求。企業(yè)一致認(rèn)為，除了專業(yè)知識外，了解目標(biāo)市場的文化背景和商業(yè)運作模式同樣至關(guān)重要。

能力要求：

1、良好的口頭表達(dá)與書面表達(dá)能力

2、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力

3、跨文化溝通能力

企業(yè)認(rèn)為，優(yōu)秀的英語專業(yè)人才不僅需要掌握語言本身的使用，還需要有能力將其運用到實際工作中，適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，實踐經(jīng)驗豐富的英語人才更具有市場競爭力，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更多支持。

四、關(guān)于高職高專英語教育的思考與建設(shè)

結(jié)合調(diào)研結(jié)果，未來的英語課程教學(xué)應(yīng)更加注重實踐與理論的結(jié)合，增強(qiáng)與企業(yè)的合作，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化的教學(xué)模式。高職高專教育應(yīng)積極探索與行業(yè)、企業(yè)的深度合作，通過引入企業(yè)實際案例和需求，來優(yōu)化課程設(shè)置，提升學(xué)生的實戰(zhàn)能力和適應(yīng)能力，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的人才需求搭建更為有效的橋梁。

執(zhí)筆人：

20xx年11月

人才需求調(diào)研報告 3

高職高專教育的英語課程教學(xué)與市場的人才需求息息相關(guān)，英語作為一門全球通用的語言，其重要性愈加凸顯。在高職高專院校中，英語課程的設(shè)置不僅要滿足學(xué)生的語言學(xué)習(xí)需求，更需與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，培養(yǎng)出符合市場需求的復(fù)合型人才。

在當(dāng)前的就業(yè)形勢下，企業(yè)對英語人才的需求日益增加。各行各業(yè)對具備良好英語溝通能力的人才有著迫切的需求，尤其是在外貿(mào)、酒店管理、旅游以及信息技術(shù)等領(lǐng)域。跨國公司對員工的英語水平提出了更高的要求，這也使得高職高專教育必須重新審視其英語課程的設(shè)置和教學(xué)目標(biāo)。

為了提升學(xué)生的英語水平，許多高職高專院校開始采取多樣化的教學(xué)方法，如情境教學(xué)、項目導(dǎo)向?qū)W習(xí)等，力求在實際應(yīng)用中提高學(xué)生的語言運用能力。課程內(nèi)容也更傾向于與行業(yè)實際緊密結(jié)合，從而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

根據(jù)對各地企業(yè)的調(diào)研結(jié)果顯示，大部分企業(yè)在招聘時將英語水平作為一項重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)顯示，超過70%的企業(yè)認(rèn)為，具備良好的英語能力是應(yīng)聘者進(jìn)入面試的基本條件之一。英語課程的教學(xué)不僅應(yīng)注重應(yīng)試技巧，更要關(guān)注實際運用能力的提升。

一、英語課程的基本要求

高職高專英語課程應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力，尤其是在聽說方面，需要通過大量的實踐活動來提升學(xué)生的語言表達(dá)能力。課程還應(yīng)融入行業(yè)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語及文化背景，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的了解行業(yè)動向及市場需求。

（一）聽說能力的培養(yǎng)

聽說能力是英語學(xué)習(xí)中最為重要的部分，尤其在與他人交流時顯得尤為關(guān)鍵。高職高專院校應(yīng)通過模擬情境、角色扮演等方式，鼓勵學(xué)生進(jìn)行真實的語言交流，以增強(qiáng)其語言表達(dá)與溝通能力。

（二）寫作能力的提升

寫作能力也是企業(yè)對英語人才的一項重要考量。課程設(shè)置應(yīng)包含實用性寫作訓(xùn)練，如簡歷、商務(wù)郵件、報告等，讓學(xué)生掌握在不同場合下的寫作風(fēng)格與要點。

（三）閱讀理解能力的增強(qiáng)

閱讀是獲取信息的重要途徑，英語課程應(yīng)精選相應(yīng)的材料，以提高學(xué)生的閱讀理解能力。課程中應(yīng)引入與行業(yè)相關(guān)的英語文獻(xiàn)及資料，讓學(xué)生在實際閱讀中加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解。

二、市場對英語人才的需求

根據(jù)調(diào)研，市場對于高職高專英語人才的需求主要集中在以下幾個方面：

1. 業(yè)務(wù)溝通能力

企業(yè)在招聘過程中，尤其看重應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)溝通能力，不僅要求流利的英語口語，還要求能夠進(jìn)行有效的書面表達(dá)。英語教學(xué)需注重培養(yǎng)學(xué)生在業(yè)務(wù)場合中的語言運用能力。

2. 行業(yè)知識的結(jié)合

市場對英語人才的要求不僅停留在語言能力層面，更需要具備相關(guān)的行業(yè)知識，這使得英語課程在設(shè)置上需與專業(yè)課程相結(jié)合，培養(yǎng)出既懂英語又精通專業(yè)知識的人才。

3. 適應(yīng)國際化工作的能力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，許多企業(yè)都在尋求國際市場的擴(kuò)展，這就要求員工具備一定的國際視野和文化理解能力。英語課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)融入跨文化交流和國際商務(wù)等方面的知識。

三、對高職高專英語課程的建議

針對目前高職高專英語課程存在的問題，以下幾點建議或可促進(jìn)課程的優(yōu)化與改革：

1. 實踐為先

英語課程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實踐，通過各種活動讓學(xué)生在真實的語言環(huán)境中鍛煉口語及寫作能力。例如，組織英語角、國際交流活動等，提升學(xué)生的語言實際運用能力。

2. 引入行業(yè)專家

邀請行業(yè)專家來校授課，可以讓學(xué)生更深入理解行業(yè)動態(tài)與需求，增強(qiáng)他們的職業(yè)素養(yǎng)。通過與行業(yè)的直接接觸，學(xué)生的專業(yè)知識和語言能力能夠得到更好的結(jié)合。

3. 定期評估與反饋

建立系統(tǒng)的評估與反饋機(jī)制，定期檢查課程的有效性，根據(jù)市場的需求變化和學(xué)生的反應(yīng)不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，以確保課程的前瞻性與適應(yīng)性。

人才需求調(diào)研報告 4

一、調(diào)研目的和方式

為了更好地滿足社會和市場對高職高專教育英語課程的需求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們開展了一系列調(diào)研活動。通過調(diào)查行業(yè)、企業(yè)及教育界對英語專業(yè)人才知識、能力及素質(zhì)的最新要求，及時掌握市場動態(tài)，調(diào)整課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案，使本專業(yè)能夠更有效地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)出高水平的應(yīng)用型英語人才。

調(diào)研目的：隨著全球化的迅速推進(jìn)，英語作為國際通用語言的重要性日益增強(qiáng)，為了保證本專業(yè)培養(yǎng)方案符合地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需求，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案。

調(diào)研對象：高職高專英語專業(yè)的畢業(yè)生用人單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人事部門、英語教學(xué)及應(yīng)用領(lǐng)域的從業(yè)人員，以及歷屆畢業(yè)生。

調(diào)研方式：我們采用電話訪談、實地走訪企業(yè)、與相關(guān)管理及技術(shù)人員座談，進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、召開座談會、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等多種形式。

二、對高職高專英語專業(yè)人才的需求情況

英語教育是提高國家競爭力的重要組成部分。高職高專英語專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握扎實英語語言基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)口語表達(dá)和書面寫作能力的高級應(yīng)用型人才，能夠在教育、翻譯、商務(wù)溝通等領(lǐng)域從事相關(guān)工作。隨著英語在各行業(yè)中的廣泛應(yīng)用，對不同層次專業(yè)人才的需求持續(xù)上升，急需大量能夠進(jìn)行實際應(yīng)用的英語專業(yè)人才?！叭瞬攀亲钪匾馁Y源”，作為高職院校，我們必須緊跟市場需求，培養(yǎng)出符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的人才。

1、人才需求及層次結(jié)構(gòu)要求

通過對問卷調(diào)查和人才需求數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)英語專業(yè)人才的需求主要呈現(xiàn)為三種類型：1）具備誠信和責(zé)任感的復(fù)合型人才，2）能夠進(jìn)行創(chuàng)新實踐的高級人才，3）各級別的優(yōu)秀英語應(yīng)用人才，尤其是中高級技術(shù)人才。

專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)要求為：25%的企業(yè)需要本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生，70%的企業(yè)需要高職高專及以上學(xué)歷的畢業(yè)生，4%只需中職畢業(yè)生，1%暫不招聘。

2、職業(yè)崗位需求

通過分析專業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向較廣，主要集中在以下領(lǐng)域：外語教師、翻譯、商務(wù)溝通、國際貿(mào)易、跨國公司等。還有少部分畢業(yè)生選擇了市場營銷等相關(guān)領(lǐng)域，這些崗位均與英語應(yīng)用密切相關(guān)。

3、職業(yè)崗位能力需求

調(diào)查結(jié)果顯示，雇主對英語專業(yè)畢業(yè)生的知識、技能和素質(zhì)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）基本應(yīng)用能力：掌握計算機(jī)操作、英語聽說讀寫等基礎(chǔ)技能，并獲取相關(guān)證書，例如英語四級或更高水平的證書。2）專業(yè)核心能力：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，注重提升學(xué)生的口語表達(dá)、翻譯能力及專業(yè)寫作能力。3）綜合素質(zhì)能力：具備一定的管理能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，適應(yīng)快速變化的職場環(huán)境。4）道德素養(yǎng)：強(qiáng)調(diào)學(xué)生的職業(yè)道德和社會責(zé)任感，確保他們能在各種環(huán)境中做出專業(yè)的表現(xiàn)。

三、對專業(yè)建設(shè)提出建議

在調(diào)研中，企業(yè)技術(shù)管理人員對英語專業(yè)建設(shè)提出了一些具體建議：

1、加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，利用實習(xí)和職業(yè)技能鑒定來提升學(xué)生的實際操作能力。

2、優(yōu)化課程設(shè)置，加快課程內(nèi)容的更新，增加與行業(yè)相關(guān)的案例分析，使學(xué)生能夠及時了解職場實際，提高他們的就業(yè)競爭力。

3、在知識、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)上，建議加強(qiáng)英語實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，特別是口語和翻譯技能，以適應(yīng)日益增長的市場需求。

四、調(diào)查結(jié)果對我們的啟示

通過本次對英語專業(yè)人才需求的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)知識、技能水平及道德素養(yǎng)是影響畢業(yè)生發(fā)展的關(guān)鍵問題。我們需要在以下幾個方面采取行動，以提高專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，推動專業(yè)的快速發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型英語人才。

1、重視學(xué)生的職業(yè)道德教育，深入分析學(xué)生頻繁跳槽的原因，提出針對性的解決方案。

2、繼續(xù)推進(jìn)課程與市場需求相結(jié)合，加強(qiáng)素質(zhì)教育，提升畢業(yè)生的整體能力，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、根據(jù)市場需求變化，及時調(diào)整課程設(shè)置，進(jìn)行課程內(nèi)容的不斷革新：

（1）整合專業(yè)基礎(chǔ)課程，突顯項目導(dǎo)向的教學(xué)理念。

（2）確保專業(yè)課程與實踐教學(xué)的有效結(jié)合，相輔相成。

（3）在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化職業(yè)能力的培養(yǎng)和實踐訓(xùn)練。

人才需求調(diào)研報告 5

一、調(diào)研背景：

高職高專教育對于英語課程的教學(xué)基本要求逐漸受到重視。特別是那些既精通英語，又了解國際商務(wù)規(guī)則和交流技巧的高素質(zhì)技能型人才在市場上愈發(fā)受到青睞。這類人才的需求量不斷上升，尤其是在國際商貿(mào)領(lǐng)域。盡管商業(yè)英語課程在大量企業(yè)中得到應(yīng)用，但市場上仍然存在許多不足之處，具體表現(xiàn)在人才的數(shù)量、層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)等方面。隨著企業(yè)對人才素質(zhì)要求的提高，單一的外語或?qū)I(yè)背景已無法滿足市場的高層次需求。我國多個主要城市的人才市場數(shù)據(jù)顯示，復(fù)合型人才——那些既懂英語，又具備國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才——越來越受到用人單位的青睞，人才結(jié)構(gòu)顯示出增強(qiáng)實踐操作與多學(xué)科交叉的趨勢?；诖?，我小組由張偉、李敏、王強(qiáng)、劉芳四人組成，分別對湖南陽光科技有限公司、湖南智云電子有限公司與湖南盛世貿(mào)易有限公司進(jìn)行調(diào)研。

二、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想

1、目的：高職高專教育應(yīng)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨，致力于為社會培養(yǎng)實用型人才。通過本次調(diào)研，旨在收集和分析企業(yè)對高職高專英語類專業(yè)學(xué)生的社會需求信息，了解行業(yè)對該類人才知識、技能與素質(zhì)要求的變化，為我校英語專業(yè)的課程設(shè)置、招生規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)提供參考依據(jù)，從而提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量與就業(yè)競爭力。

2、指導(dǎo)思想：采用科學(xué)的調(diào)研方法，客觀、公正地進(jìn)行調(diào)查，以確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

三、調(diào)研的主要內(nèi)容：

1、調(diào)研企業(yè)的英語相關(guān)崗位設(shè)置情況

2、調(diào)研企業(yè)對各崗位人才的需求情況

3、調(diào)研企業(yè)的人才招聘渠道

4、調(diào)研企業(yè)對各崗位人才的具體要求

5、適合本專業(yè)培養(yǎng)的人才類型及其具體工作任務(wù)

四、調(diào)研方法：

走訪用人單位，通過現(xiàn)場考察、座談及訪談等方式展開調(diào)查，同時結(jié)合文獻(xiàn)研究和網(wǎng)上調(diào)研獲取數(shù)據(jù)。

五、調(diào)研結(jié)果分析

（一）國際商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

自改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，外貿(mào)總額逐年攀升。當(dāng)前，中國的外貿(mào)主要以加工貿(mào)易為主，這一模式在利用外資方面發(fā)揮了重要作用。然而，現(xiàn)階段加工貿(mào)易面臨一些不足，例如發(fā)展水平偏低，技術(shù)含量不高，主要依賴于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。盡管中國在外貿(mào)領(lǐng)域的地位不斷提升，但企業(yè)卻普遍缺乏高素質(zhì)人才，從而影響了其在全球市場中的競爭力。提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和管理質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇，勞動力市場對于具備國際視野和專業(yè)技能的高素質(zhì)人才的需求正在加大。

外貿(mào)人才的需求在近年來逐漸擴(kuò)大。在過去，外貿(mào)企業(yè)只需要簡單的勞動力，然而現(xiàn)在隨著國際市場的變化和競爭，企業(yè)對高素質(zhì)外貿(mào)人才的需求日益增加。根據(jù)統(tǒng)計，未來五年內(nèi)，我國外貿(mào)人才的缺口預(yù)計將達(dá)到100萬人。畢業(yè)于高職高專院校的英語專業(yè)學(xué)生將具有較強(qiáng)的就業(yè)競爭力。當(dāng)前，外貿(mào)行業(yè)內(nèi)對專業(yè)人才的需求不僅限于外語人才，還需要具備相關(guān)行業(yè)知識的高素質(zhì)人才，如外貿(mào)跟單員、采購員、進(jìn)出口經(jīng)理等，這些崗位成為了新的熱門職業(yè)。

隨著外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展，崗位需求不斷增加，這為英語人才的培養(yǎng)提供了明確的方向。企業(yè)對外貿(mào)人才的期望主要集中在良好的溝通能力和對國際貿(mào)易的理解上。

（二）英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

高職高專院校的英語專業(yè)人才，尤其是那些兼?zhèn)鋰H商貿(mào)規(guī)則理解能力和流利英語溝通能力的學(xué)生，正在國際商貿(mào)人才市場上受到廣泛關(guān)注，其需求逐年上升。雖然許多企業(yè)已開始重視商務(wù)英語教育，但目前市場上這方面的人才仍顯不足。

1、英語人才需求迅速增長

伴隨我國語言及文化的國際化，企業(yè)對于具有外語能力與專業(yè)技能的人才需求持續(xù)上升。在加入WTO及實施新外貿(mào)法之后，商務(wù)英語專業(yè)人才的需求范圍不斷擴(kuò)大，越來越多企業(yè)開始尋求出口營銷、國際貿(mào)易操作等崗位的專業(yè)人才。

2、企業(yè)對人才素質(zhì)的需求不斷提高

企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的素質(zhì)要求日益提高，單一的專業(yè)背景已無法滿足用人單位的需求。復(fù)合型人才，特別是既懂英語又了解國際商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)招聘的重點。

（三）英語專業(yè)對應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析：

根據(jù)本次調(diào)研結(jié)果，用人單位對英語專業(yè)的人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、適用崗位：調(diào)查顯示，出口市場開發(fā)專家、國際商務(wù)談判專家、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)翻譯等崗位的需求比例較高。

2、用人單位期望：調(diào)研顯示，用人單位特別看重學(xué)生的專業(yè)知識和社交能力，而學(xué)歷要求相對較低，50%的用人單位認(rèn)為只要具備實際操作能力即可。

（四）英語專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)建議

通過調(diào)研，企業(yè)普遍認(rèn)為，高職高專院校的英語專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)初級技能型和應(yīng)用型人才。課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整，以增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力。對于英語語言技能、商務(wù)翻譯及跨文化交際等課程的重視程度均較高。許多用人單位也普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)第二外語是必要的。

（五）英語專業(yè)教學(xué)反思

調(diào)研表明，不同企業(yè)對英語人才的要求正在發(fā)生變化。在高職高專院校英語專業(yè)人才培養(yǎng)中，我們需根據(jù)市場需求適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方向。

1. 改革現(xiàn)有教學(xué)模式，增強(qiáng)實踐能力培養(yǎng)

推進(jìn)教學(xué)改革，增加技能實踐課程設(shè)置，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實際操作能力得到提升。

2. 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育

通過就業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生掌握應(yīng)聘技巧與企業(yè)需求，提升進(jìn)入職場的競爭力。

3. 重視職業(yè)資格證書的培訓(xùn)

鼓勵學(xué)生獲取相關(guān)行業(yè)資格證書，提升自身的就業(yè)競爭力。

4. 積極組織多樣化的學(xué)生活動，提升綜合能力

通過各種學(xué)生活動提高學(xué)生的實踐能力和整體素質(zhì)，例如社會調(diào)查、文體活動等。

5. 加強(qiáng)與社會企業(yè)的聯(lián)系，拓寬就業(yè)市場

通過建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，主動獲取更多就業(yè)信息，為學(xué)生提供良好的就業(yè)機(jī)會。

人才需求調(diào)研報告 6

一、調(diào)研目標(biāo)

本次人才需求調(diào)研旨在深入了解行業(yè)企業(yè)對于高職高專教育英語課程教學(xué)的基本要求，具體包括英語專業(yè)崗位的需求側(cè)重、主要工作任務(wù)以及對學(xué)生需具備的綜合素質(zhì)等，以此為基礎(chǔ)為高職高專英語教育課程體系的優(yōu)化與人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定提供科學(xué)依據(jù)。

二、調(diào)研方法

調(diào)研采用一手資料與二手資料相結(jié)合的方式進(jìn)行，確保信息的全面性與準(zhǔn)確性。

一手資料調(diào)查將主要通過專業(yè)教師走訪行業(yè)企業(yè)，進(jìn)行專家訪談和問卷調(diào)查，以收集第一手的數(shù)據(jù)和反饋，最終整理這些信息以形成調(diào)研結(jié)論。

二手資料收集則依賴于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與電話訪談。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查通過向被調(diào)查企業(yè)發(fā)送電子問卷并分析回收的問卷數(shù)據(jù)，而電話訪談則幫助教師實時了解企業(yè)對相關(guān)問題的看法。網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)行業(yè)動態(tài)的信息也為調(diào)研結(jié)論提供了重要的參考素材。

三、調(diào)研過程

調(diào)研工作由英語專業(yè)的任課教師負(fù)責(zé)展開。調(diào)研目標(biāo)在4月初明確，隨后根據(jù)目標(biāo)設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷。4月中旬，確定了調(diào)研企業(yè)并開始進(jìn)行二手資料的收集，4月28日至30日之間，參與調(diào)研的教師走訪了相關(guān)企業(yè)，5月期間整理調(diào)查數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)研報告，總結(jié)結(jié)論。

四、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研的樣本包括了五家企業(yè)，如某知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、某國際貿(mào)易公司等。共發(fā)放問卷20份，回收有效問卷20份，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果，分析內(nèi)容如下：

1.英語專業(yè)對應(yīng)的工作崗位

通過對被調(diào)查企業(yè)的訪談和文獻(xiàn)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職高專英語專業(yè)對應(yīng)的崗位主要包括英語教師、翻譯員、外貿(mào)專員、客戶服務(wù)人員等。調(diào)查顯示，現(xiàn)階段大部分畢業(yè)生從事的工作崗位均為上述類型。

2.近3年內(nèi)崗位對專業(yè)人才的需求

（1）需求人數(shù)

根據(jù)調(diào)查，75%的企業(yè)專家認(rèn)為其單位對于英語專業(yè)人才的需求在1-3人之間，15%認(rèn)為是4-6人，而5%的企業(yè)認(rèn)為需求在6-10人以上。

（2）需求變化趨勢

40%的企業(yè)專家認(rèn)為當(dāng)前人才需求呈上升趨勢，35%的認(rèn)為趨勢下降，25%的專家認(rèn)為保持不變。

（3）薪酬標(biāo)準(zhǔn)

70%的企業(yè)專家預(yù)測未來的薪資水平在3000-5000元/月，20%認(rèn)為在2000-3000元之間，5%的專家認(rèn)為應(yīng)低于2000元。

3.職業(yè)崗位的主要工作任務(wù)

所有受訪的企業(yè)專家一致認(rèn)為，英語專業(yè)相關(guān)崗位的主要工作任務(wù)包括英語教學(xué)、翻譯、外貿(mào)溝通及客戶服務(wù)等，80%的專家認(rèn)為崗位還應(yīng)涵蓋材料管理、項目協(xié)調(diào)等職能。

4.學(xué)生需具備的素質(zhì)要求

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)普遍希望學(xué)生具備良好的語言溝通能力、團(tuán)隊合作能力及學(xué)習(xí)能力，其中實踐應(yīng)用能力也被認(rèn)為至關(guān)重要。

5.職業(yè)崗位需要的職業(yè)能力

90%的企業(yè)專家強(qiáng)調(diào)，英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備良好的英語口語及聽力能力，75%的專家指出需具備翻譯基礎(chǔ)能力，68%則希望學(xué)生能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件。

6.專業(yè)資格證書要求

大多數(shù)企業(yè)專家（95%）認(rèn)為學(xué)生應(yīng)獲取英語教師資格證，而70%的專家建議獲得翻譯資格證，50%認(rèn)為應(yīng)該具備外貿(mào)業(yè)務(wù)員的相關(guān)證書。

7.學(xué)生培養(yǎng)過程中的突出問題與建議

開放式問題的調(diào)查結(jié)果揭示了幾個突出問題：一是學(xué)生的實際應(yīng)用能力較弱，需要時間適應(yīng)工作；二是自學(xué)能力不足，面對新問題時缺乏獨立分析與解決能力；三是溝通能力有待增強(qiáng)。

五、調(diào)研結(jié)論與建議

通過此次調(diào)研，明確了高職高專英語專業(yè)人才市場需求，專業(yè)課程設(shè)置需圍繞崗位所需能力與素質(zhì)展開。根據(jù)企業(yè)需求，建議在課程中增加實際應(yīng)用與溝通技能的訓(xùn)練，強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，同時鼓勵學(xué)生參與校外實習(xí)，提升其就業(yè)能力與職業(yè)適應(yīng)性。

人才需求調(diào)研報告 7

一、調(diào)研目的和方式

調(diào)研目的：為適應(yīng)高職高專教育的需求，提升英語課程教學(xué)質(zhì)量，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會實際需要相符，我院開展了針對高職高專英語課程教學(xué)的需求調(diào)研。此次調(diào)研旨在深入了解社會、行業(yè)及企業(yè)對高職高專英語人才在知識、能力及素養(yǎng)方面的要求變化，從而為優(yōu)化英語課程設(shè)置、調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式提供數(shù)據(jù)支撐，確保培養(yǎng)出既具備扎實語言基礎(chǔ)又符合市場需求的高素質(zhì)技能型人才。

調(diào)研對象：高職院校英語教師、行業(yè)用人單位、相關(guān)教育機(jī)構(gòu)、在校學(xué)生及畢業(yè)生。

調(diào)研方式：針對不同的調(diào)研對象，采用訪談、問卷、座談、實地觀察和文獻(xiàn)研究等多樣化的調(diào)研方式。

二、英語課程教學(xué)需求調(diào)研結(jié)果整理分析

（一）用人單位調(diào)研：通過訪談、問卷等方式對企業(yè)用人需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果整理分析如下：

1.調(diào)查顯示，用人單位對高職高專英語專業(yè)畢業(yè)生的基本要求如下（圖2.1.1）：

圖2.1.1 用人單位對英語人才需求的總結(jié)

從上述圖表可得出以下結(jié)論：

（1）企業(yè)普遍對英語口語表達(dá)能力和聽力理解能力的需求較高，尤其是需要與國際客戶直接交流的崗位。這表明，企業(yè)希望應(yīng)聘者具備流利的英語溝通能力。

（2）在跨國公司工作崗位上，除了基本的語言能力外，更加重視應(yīng)聘者的專業(yè)背景與相關(guān)行業(yè)知識，尤其是在技術(shù)和市場營銷領(lǐng)域。

（3）對于一些需要提供英語文檔的崗位，企業(yè)要求應(yīng)聘者具備良好的寫作能力，能進(jìn)行專業(yè)的文書處理和報告撰寫。

（4）除了語言能力，企業(yè)還重視求職者的團(tuán)隊合作能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，這些都是在高壓環(huán)境中成功工作的關(guān)鍵素質(zhì)。

綜合以上數(shù)據(jù)可知，市場對英語專業(yè)人才的需求集中于口語表達(dá)和寫作能力，尤其是在服務(wù)外包、旅游及國際貿(mào)易等行業(yè)。

2.調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)和能力要求（匯總表見表2.1.1）包括：

表2.1.1 職業(yè)要求匯總表

從表中可以看出，企業(yè)針對每個崗位的要求都有明確描述，其中強(qiáng)調(diào)語言能力、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作和專業(yè)知識等，可分析出高職高專英語專業(yè)人才應(yīng)具備：

（1）扎實的語言基礎(chǔ)：包括聽、說、讀、寫各方面的能力，尤其是在日常交流與專業(yè)用語方面的靈活運用。

（2）專業(yè)技能：在掌握基本語言應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)熟悉相關(guān)行業(yè)術(shù)語與文化背景，特別是在國際貿(mào)易、旅游等領(lǐng)域的應(yīng)用。

（3）跨文化溝通能力：在全球化背景下，理解并尊重不同文化，能夠進(jìn)行有效的跨文化交流。

（4）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)：如責(zé)任心、敬業(yè)精神以及良好的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力，尤其是在快速變化的工作環(huán)境中。

（二）畢業(yè)生調(diào)研：對本專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行訪談與問卷調(diào)查，分析結(jié)果如下：

1.畢業(yè)生對英語教學(xué)課程設(shè)置的意見：

（1）希望課程設(shè)置更加豐富，增加實用性強(qiáng)的課程，如職場英語、商務(wù)英語等；

（2）增加對口語和寫作的實踐環(huán)節(jié)，提高課堂的互動性，加深對實際應(yīng)用的理解；

（3）希望引入更多的外籍教師進(jìn)行語言教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的語言實際運用能力；

（4）課程內(nèi)容應(yīng)與時俱進(jìn)，融入更多與現(xiàn)代社會緊密相關(guān)的主題和案例。

2.畢業(yè)生對實習(xí)實訓(xùn)的建議：

（1）實習(xí)單位應(yīng)注重與學(xué)生未來發(fā)展方向相結(jié)合，多給予個性化發(fā)展建議；

（2）實訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)計得更加豐富，建議包含輪崗實習(xí)以便全面了解行業(yè)運作；

（3）增加與國際企業(yè)的合作，提供更多高質(zhì)量的實習(xí)機(jī)會。

（三）招聘會調(diào)研：主要以觀察法進(jìn)行調(diào)研。

經(jīng)過參與多場招聘會，發(fā)現(xiàn)與英語崗位相關(guān)的招聘需求占比較大，表明高職高專英語人才的市場需求仍然旺盛。在招聘中對學(xué)歷、專業(yè)能力的要求較為明顯：

1.學(xué)歷要求：如圖2.3.1所示，招聘單位中本科及以上學(xué)歷占比高達(dá)80%，而中職及以下僅占20%。這表明高職高專英語專業(yè)的畢業(yè)生將在就業(yè)市場上占有一定優(yōu)勢。

2.專業(yè)能力要求：不同崗位對語言能力的要求各有不同，例如，商務(wù)英語職位要求具備商務(wù)溝通能力，翻譯類崗位需要精通閱讀與寫作能力。

圖2.3.1 招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖

3.其他要求：良好的溝通能力、團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感等，也是企業(yè)頻繁提及的要素。

人才需求調(diào)研報告 8

高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求是在培養(yǎng)緊跟社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的背景下，積極適應(yīng)教育模式改革的必要性。為了滿足未來工作崗位對英語能力的需求，我們實施了一系列有效的教學(xué)策略，致力于提升學(xué)生的英語實際運用能力，使其能夠更好地適應(yīng)職場環(huán)境。教育學(xué)院組織了關(guān)于英語課程教學(xué)與市場人才需求的調(diào)研，以期為英語教學(xué)的優(yōu)化和課程設(shè)置提供依據(jù)。具體情況如下：

一、調(diào)研時間

202x年11～12月。

二、調(diào)研區(qū)域和單位

南寧市：南寧市某職業(yè)學(xué)院、南寧市某外語培訓(xùn)中心。

桂林市：桂林某國際學(xué)校，桂林某企業(yè)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

柳州市：柳州市某高職院校，柳州市某跨國公司。

三、調(diào)研對象

（一）我院英語專業(yè)畢業(yè)生。

主要調(diào)研我院英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入職場后的情況，評估其在校所學(xué)知識與實際工作能力之間的匹配度。通過分析畢業(yè)生的就業(yè)情況及行業(yè)要求，優(yōu)化英語課程設(shè)置，確保課程內(nèi)容與實際需求相符，從而提升學(xué)生的職業(yè)競爭力。

（二）用人單位的人事主管或培訓(xùn)經(jīng)理。

通過與用人單位的負(fù)責(zé)人員交流，了解崗位對英語能力的具體要求、雇傭標(biāo)準(zhǔn)和技能期望。同時收集用人單位對我院畢業(yè)生在語言能力及實踐技能方面的反饋，以幫助教育教學(xué)更具針對性，提高學(xué)生的就業(yè)率和企業(yè)的用人滿意度。

（三）教育行業(yè)專家。

結(jié)合教育領(lǐng)域的專家對英語教學(xué)現(xiàn)狀和畢業(yè)生能力的評估，確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性與可靠性。通過專家的意見，教學(xué)團(tuán)隊可以對課程進(jìn)行更深層次的優(yōu)化，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與實際應(yīng)用能力。

四、調(diào)研方式

我們采用了多元化的調(diào)研方式，以確保獲取的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可信。主要通過實地訪談、問卷調(diào)查和專家座談等方式相結(jié)合，確保信息來源的全面性和專業(yè)性。實地訪談提供了直接的反饋，問卷調(diào)查則增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的覆蓋面，專家座談則促進(jìn)了結(jié)果的深度分析。這種綜合的調(diào)研方式使我們能清晰地了解市場對于英語能力的需求以及學(xué)生的實際水平。

五、調(diào)研過程

（一）首先了解市場對英語能力的需求狀況，掌握相關(guān)信息。

1、企業(yè)現(xiàn)有員工的語言能力情況

現(xiàn)有崗位英語能力等級占比

流利使用者，良好，合格，其他

28％，36％，25％，11％

2、企業(yè)未來的招聘計劃

預(yù)計新增崗位需求及語言能力要求

50個崗位，要求流利使用英語的占60％

通過上述數(shù)據(jù)，我們可以看出，企業(yè)對高水平英語能力的需求日益增加，尤其是在跨國公司和外貿(mào)行業(yè)中，流利的英語能力更是基本要求。

（二）調(diào)查問卷對我院英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查分析

1、我院英語專業(yè)畢業(yè)生的崗位情況：

（1）40％的畢業(yè)生在外貿(mào)公司工作；

（2）30％的畢業(yè)生從事教育與培訓(xùn)工作。

2、75％的畢業(yè)生在入職半年內(nèi)能適應(yīng)崗位需求。

3、調(diào)查顯示，95％的畢業(yè)生獲得了英語相關(guān)的證書，其中，有15％的人獲得了高級英語證書，80％的人獲得了中級證書。

4、畢業(yè)生的薪資情況：3000～5000元的占比為40％，5000～7000元的占比為30％。

5、關(guān)于所學(xué)知識能否滿足工作要求，約78％的畢業(yè)生認(rèn)為基本滿足或完全滿足工作需要。

（三）用人單位對畢業(yè)生的評價

1、62％的用人單位希望能夠加強(qiáng)學(xué)生的實用英語能力和跨文化交際能力的培養(yǎng)。

2、55％的用人單位希望畢業(yè)生具備一定的實習(xí)經(jīng)驗。

（四）企業(yè)對人才的要求及培訓(xùn)情況

1、80％的企業(yè)要求員工具備良好的商務(wù)英語能力。

2、67％的企業(yè)希望員工具備相關(guān)英語證書。

3、85％的企業(yè)通過內(nèi)部培訓(xùn)提升員工的語言能力與職業(yè)技能。

六、調(diào)研分析與啟示

（一）通過優(yōu)化課程體系，使其與企業(yè)需求緊密結(jié)合。

1、職業(yè)英語課程應(yīng)緊跟市場需求，與時俱進(jìn)。

2、加強(qiáng)實用英語能力的培養(yǎng)，使其與企業(yè)要求保持一致。

3、充實商務(wù)英語及職業(yè)素養(yǎng)課程，培養(yǎng)優(yōu)秀的跨文化溝通能力。

4、繼續(xù)實施雙證書制度，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

5、加強(qiáng)校企合作，開發(fā)更符合市場需求的課程。

（二）市場對高職英語專業(yè)人才的需求逐漸增大，應(yīng)重視該領(lǐng)域的教育資源投入。

（三）加強(qiáng)實踐教學(xué)，提升學(xué)生的語言運用能力及創(chuàng)新思維能力。

高職高專英語課程建設(shè)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，為更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，提升學(xué)生的實際能力與水平，我們需不斷優(yōu)化課程、改革教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，使他們能夠在未來職場中更好地發(fā)揮所學(xué)，滿足市場對高素質(zhì)英語人才的需求。

人才需求調(diào)研報告 9

為使高職高專教育英語課程教學(xué)目標(biāo)與規(guī)格能夠更好地適應(yīng)市場需求，突出職業(yè)教育的實踐性與針對性，本次調(diào)研遵循現(xiàn)代專業(yè)建設(shè)理念，通過與多所高職院校、企業(yè)等進(jìn)行深入交流，結(jié)合對在校學(xué)生、畢業(yè)生及行業(yè)專家的調(diào)查分析，力求從全局了解用人單位對高職高專教育英語專業(yè)人才的期望。在此基礎(chǔ)上，明確該專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)改革方向，提出相應(yīng)的改革建議。

一、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析

本次調(diào)研中，為確保數(shù)據(jù)的真實性和客觀性，我們分別對畢業(yè)生20人、行業(yè)專家15人、實習(xí)生40人以及用人單位15家進(jìn)行了問卷調(diào)查，得出了以下結(jié)論：

1. 從對現(xiàn)有專業(yè)人才需求量的分析來看：隨著對國際交流的重視，企業(yè)對具備英語溝通能力的人才需求逐漸增加。調(diào)研顯示，大部分被調(diào)查者認(rèn)為高職高專英語人才的短缺已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。《國家職業(yè)教育改革實施方案》也明確提出職業(yè)教育必須與市場需求相結(jié)合，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。針對當(dāng)前高職高專英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場，90%的用人單位表示期望招聘具備扎實英語基礎(chǔ)與良好溝通能力的人才。

2. 關(guān)于專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的要求，我們對多所知名高職院校進(jìn)行了調(diào)研。用人單位的反饋總結(jié)為以下幾點：

① 用人單位對高職高專英語專業(yè)學(xué)生的語言能力與實際應(yīng)用能力要求較高，要求他們除了掌握基本的英語語言知識外，還需具備較強(qiáng)的語言運用能力和跨文化交際能力。調(diào)查中顯示，34%的用人單位反映專業(yè)知識不夠扎實。

② 由于英語相關(guān)職業(yè)崗位的特殊性，口語表達(dá)能力尤為重要，調(diào)查中有72%的人強(qiáng)調(diào)了這點。用人單位普遍認(rèn)為，良好的表達(dá)能力是選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。

③ 對于從事商務(wù)、教育等領(lǐng)域的英語教師而言，掌握相關(guān)行業(yè)知識和特長也越來越關(guān)鍵。

④ 用人單位還期望求職者具備一定的計算機(jī)應(yīng)用能力和信息檢索技巧，能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具。調(diào)查顯示，54%的用人單位認(rèn)為在這一方面的能力仍需加強(qiáng)。

3. 針對用人單位對現(xiàn)有教學(xué)計劃的建議，調(diào)查結(jié)果表明：有38%的人提出希望增加口語和聽力方面的課程，64%的人認(rèn)為需要提升實踐能力的課程，而在被調(diào)查的畢業(yè)生中，認(rèn)為在校期間進(jìn)行實際教學(xué)實踐的必要性占85%。

4. 關(guān)于往屆畢業(yè)生的素質(zhì)與能力，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為畢業(yè)生在實際工作中應(yīng)對復(fù)雜問題的能力相對較弱，缺乏足夠的行業(yè)適應(yīng)能力和實際教學(xué)經(jīng)驗。

5. 從畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性及發(fā)展情況來看，調(diào)查顯示，近三年對高職高專英語專業(yè)人才的需求量持續(xù)上升，薪酬水平普遍在3000-4000元之間，顯示出這一行業(yè)的人才緊缺。

6. 針對高職高專英語專業(yè)急需的各類專業(yè)人才，調(diào)查表明，除了傳統(tǒng)的英語教師外，越來越多的企業(yè)需要翻譯、外貿(mào)人員及語言培訓(xùn)師等，反映出市場對各類應(yīng)用型英語人才的需求日益增加。

7. 在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求方面，多數(shù)幼兒園與教育機(jī)構(gòu)表示，渴求具備較高英語水平、較強(qiáng)跨文化交流能力以及現(xiàn)代教育理念的高職高專英語專業(yè)畢業(yè)生。

8. 從其他類似院校的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗來看，課程設(shè)置應(yīng)更側(cè)重于實際應(yīng)用與職業(yè)需求，結(jié)合行業(yè)特點，合理安排理論與實踐課程。

二、調(diào)研總結(jié)與建議

（一）高職高專英語專業(yè)需繼續(xù)保持的優(yōu)勢

本專業(yè)在教育市場上已有多年歷史，自成立以來，已為社會輸送了大批合格英語專業(yè)人才，得到了廣泛的認(rèn)可。經(jīng)過多年的發(fā)展，已逐步建立起較為完善的課程體系和實踐教學(xué)環(huán)境。

（二）師資力量需進(jìn)一步加強(qiáng)。

通過校企合作與師資培訓(xùn)，構(gòu)建一個更為專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊，以提高教學(xué)質(zhì)量和科研能力，為學(xué)生提供更好的成長空間。

（三）完善設(shè)施條件。

目前，專業(yè)內(nèi)具備多功能語言實驗室和學(xué)習(xí)資源中心，能夠為學(xué)生提供充分的實踐機(jī)會，進(jìn)一步提升其英語能力與應(yīng)用技能。通過加大對教學(xué)設(shè)施的投入，將為高職高專英語教育的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。