物流崗位年度總結報告【精選15篇】
在快速變化的市場環(huán)境中,物流不僅是商品流動的通道,更是企業(yè)競爭力的重要體現。通過對過去一年的工作我們發(fā)現,優(yōu)化流程與提升服務質量是實現效率與客戶滿意度雙贏的關鍵。有效的數據分析與團隊協作,成為提升整體物流運作的重要支撐。在總結與反思中,我們不僅明確了成就,更看到了未來的挑戰(zhàn)與機遇。
物流工作總結 1
時光如梭,20xx年已然接近尾聲,回顧過去的一年,內心不免涌起萬千感慨。
在這一年中,我所在的物流團隊經過重新組建,順利達成了全年運輸計劃、交付任務和倉儲管理目標。這一切都源于部門每一位員工的默契協作與辛勤付出。
本部門共設有x人。
部門經理:xx。
倉庫管理員:xx。(現任xx負責財務管理)
物流協調員:xxx。
單證審核員:xx。
配送司機:xxx。
一、部門主要工作內容
負責公司的日常物流運輸、貨物調配、運輸路線規(guī)劃、承運商的開發(fā)與評估、運輸合同的簽署及費用結算。貨物的入庫與出庫管理,確保倉庫物資的安全與完整。協助項目部進行工程物資的采購及跟進配送工作。
部門宗旨:協作共贏、積極響應、服務一線、勤奮工作
工作的重要性:物流工作扮演著連接企業(yè)與市場的重要角色,直接影響到公司的運營效率和成本控制。物流就像一條經脈,貫穿在企業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié),確保資源的合理流動。合理安排運輸規(guī)劃、降低物流費用,將是我們下階段的重要任務。我們需不斷優(yōu)化物流流程,確保庫存貨物的及時調配,降低缺貨風險,維持產品質量的同時提升發(fā)貨效率。
合作與支持:我們全力以赴支持各個項目部門,從運輸——裝貨——配送——追蹤,認真完成各項需求,哪里有需要,哪里就有我們的身影,充分發(fā)揮后援團隊的作用。物流協調員每天與承運商進行溝通,確保貨物的及時到達。嚴格遵循工作流程,進行發(fā)貨跟蹤、費用審核及配送情況的匯總,確保各項數據準確無誤。倉庫管理員認真負責地處理入庫、出庫流程,進行定期盤點,做到數據清晰、可追溯。司機在全年運輸工作中保持了良好的安全記錄,合理規(guī)劃運輸路線,降低出行成本,保障公司物流運作的高效流暢。單證審核員則不辭辛勞,確保所有運輸單據的完整與準確,提升工作效率,減少資源浪費。
二、工作中不足之處
在日常的物流運作中,我們也存在一些不足之處,比如對部分運輸流程的熟悉度不夠,導致部分費用未能進行有效控制。這些都需要在今后的工作中加強專業(yè)知識的學習,向公司的其他部門學習不同行業(yè)的運輸經驗,不斷提升團隊整體素質。我們還需與財務部門加強溝通,確保資金流動的高效性。對于工程物資的配送,我們現在合作的承運商數量有限,未來需要持續(xù)開發(fā)新的承運商,以滿足不同項目的運輸需求,并對其進行培訓,提高其服務水平。
支持與配合是我們物流部門的職責所在,提高服務質量、增強專業(yè)能力、提升工作效率是我們需要不斷追求的目標。
感謝公司領導對我們工作的堅強支持;
感謝各部門對我們工作的理解與配合;
感謝我部門全體員工的辛勤付出;
奮斗的腳步走過漫漫長路,心中仍然銘記初衷的夢想;
在這段旅程中,我們一起經歷了多少風雨與挑戰(zhàn);
曾經的目標,如今已成為了我們的驕傲;
相信明天會有更加美好的成就。
三、20xx年部門工作展望
1、目標是前行的動力,追求卓越的決心
我曾讀到一個故事,許多人生活中若沒有目標,會有多么迷茫?無論年齡、國籍,追求卓越的人總會坦言,沒有目標的生活無法忍受,連一秒鐘都不行。
這讓我愈加深信,目標是我們生存的必要條件。
2、在新的一年里,我部門的工作目標如下:
目標1:確保入庫與出庫的準確率達到99.5%,積極控制庫存積壓,加快資金周轉。
目標2:力求采購物品做到質量與價格雙優(yōu),滿足客戶需求,降低整體采購成本。
物流工作總結 2
時光飛逝,不知不覺我在物流行業(yè)已經工作了將近4年。在這段時間里,我不僅積累了豐富的工作經驗,還結識了許多優(yōu)秀的同事,有幸與大家一起并肩作戰(zhàn)。感謝公司給予我成長的機會,讓我在實踐中學到很多新知識,也讓我體會到團隊合作的重要性,尤其是在物流工作中,安全和效率始終是我們工作的重中之重。
回顧這一年,我意識到物流工作不僅僅是搬運和配送,更是一門需要細致與周全的藝術。隨著公司業(yè)務的不斷擴展,我也參與了新的項目,這讓我學到了許多以前未曾接觸的流程。例如,倉儲管理的優(yōu)化和供應鏈協調讓我倍感挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)也促使我不斷提升自己的專業(yè)能力。每當面對那些繁瑣的工作任務,我都會提醒自己保持冷靜,認真對待每一個環(huán)節(jié),做好每一件事,才能真正做到為客戶提供最佳服務。
在過去的幾個月里,我逐漸適應了新的工作流程,尤其是在成品發(fā)貨的環(huán)節(jié),這要求我的工作得更為細致和精準。相比于之前的收貨和采購計劃,成品發(fā)貨不僅要確保及時,而且更要保證準確無誤。任何一個小差錯都有可能影響到客戶的體驗,所以我深知謹慎和細致的重要性。通過不斷地學習和積累經驗,我逐漸找到了適合自己的工作節(jié)奏,更能有效地完成任務。
這一年不僅是我職業(yè)生涯中的一個重要階段,也讓我更加深刻地理解了物流工作的意義。每一個環(huán)節(jié)的優(yōu)化和每一次成功的發(fā)貨,都是對團隊努力的最好回饋。未來的日子里,我將繼續(xù)努力學習,無論是在工作上還是在生活中,提升自我,向更高的目標邁進。
物流工作總結 3
第一部分:實習目的
通過此次實習,我希望能夠將理論知識與實踐相結合,在真實的工作環(huán)境中加深對物流行業(yè)的理解。具體目標包括:1、了解實習單位的發(fā)展歷程與行業(yè)定位;2、掌握實習單位的組織結構、經營理念與服務特點;3、領會實習單位的運營模式、業(yè)務流程與管理要求;4、分析實習單位的市場策略與長遠規(guī)劃。這些將幫助我更好地融入社會,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),為未來的求職奠定堅實的基礎。
第二部分:實習基本情況
1.實習時間:20xx年3月1日至20xx年6月1日
2.實習地點:廣東省廣州市白云區(qū)
3.實習單位:廣州市鑫達物流有限公司
4.實習部門:業(yè)務部
(1)企業(yè)概況
廣州市鑫達物流有限公司成立于1995年,經過多年的發(fā)展,現已成為華南地區(qū)知名的物流服務提供商。公司注冊資本達15000萬元,擁有倉儲面積超過10萬平方米的現代化物流中心,以及豐富的運輸資源。作為國家AAA級物流企業(yè),鑫達物流致力于為客戶提供安全、高效、便捷的物流服務,并且在業(yè)內享有良好的口碑。
(2)實習部門
我所在的業(yè)務部主要負責客戶訂單的處理與跟進,以及物流信息的反饋與溝通,職位是:客戶服務專員,主要任務包括接單、跟蹤貨物狀態(tài)及解決客戶疑問。
20xx年3月1日,我進入了廣州市鑫達物流有限公司,開始了為期三個月的實習。這家公司正是我所學習的專業(yè)領域,心中感到無比的興奮與期待。
鑫達物流主要提供:貨運代理、倉儲配送、供應鏈管理等服務。公司始終秉承“客戶至上、服務為先”的宗旨,致力于為客戶提供一站式的物流解決方案。公司內部以高效的溝通與協作為基礎,強調團隊精神,力求在瞬息萬變的市場中搶占一席之地。鑫達的持續(xù)發(fā)展,離不開對客戶需求的敏感把握與創(chuàng)新思維的堅持。
第三部分:實習主要內容
實習崗位:客戶服務專員
作為一名客戶服務專員,我的主要工作是負責接聽客戶電話與處理訂單。初入公司時,我對于流程并不熟悉,感到有些不知所措。在同事的指導下,我逐漸掌握了工作重點。例如,客戶打電話來,通常有兩種需求:咨詢信息或下單。每當接到新客戶的詢問時,我都認真傾聽,準確記錄下客戶的需求,盡量在最短的時間內回復他們。這不僅提升了我的服務意識,也讓我感受到處理客戶關系的重要性。
在實習期間,我還參與了訂單處理的流程。收到客戶訂單后,我會及時進行錄入,確認庫存與運輸方式等信息,確保每一項訂單都能順利進行。經過幾次實踐,我迅速適應了工作節(jié)奏,并學會了如何高效地解決突發(fā)問題。
期間我還參與了多次團隊會議,通過與同事的交流,了解了公司的整體運作模式。這讓我認識到,物流行業(yè)不僅需要嚴謹的思維和細致的工作態(tài)度,還需要團隊之間的良好配合。
四、實習總結和體會
通過這次實習,我深刻體會到了物流行業(yè)的復雜與挑戰(zhàn)。物流工作雖然繁瑣,但每一個環(huán)節(jié)都至關重要。經歷了這三個月的實習,我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也在與客戶的溝通中學會了如何有效處理人際關系。每當客戶滿意的聲音傳來,我的成就感也在不斷攀升。
在鑫達物流的實習經歷讓我了解到,團隊合作是成功的關鍵。我們每個人的努力匯聚在一起,才能形成強大的合力,從而為客戶提供最佳服務。我也意識到,自我學習與提升的重要性,面對快速變化的行業(yè)環(huán)境,持之以恒地更新知識和技能是不可或缺的。
實習生活讓我學會了珍惜這段寶貴的經歷,也讓我更加堅定了在物流行業(yè)發(fā)展的信念。我期待未來能夠更深入地參與這個充滿活力的行業(yè),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
致謝
感謝廣州市鑫達物流有限公司給予我的實習機會,尤其是我的導師與同事們,他們的支持與指導讓我在工作中不斷成長。我也要感謝我的家人和朋友們,感謝他們對我的鼓勵與支持,使我在這個過程中能夠順利前行。
物流工作總結 4
我們是一家專注于物流管理的公司,服務站是在傳統(tǒng)的自保站基礎上逐步轉型而來。
在今年上半年,我公司購買了一批新型貨運車輛,服務站也隨之對新購車輛進行了相應的服務跟進。
第三季度工作主要任務是確?;顒臃桨傅穆鋵?,活動范圍內的車輛使用時間為今年的某個時間段。我站通過對維修記錄進行整理,專注于為這些車輛提供優(yōu)質服務。由于我公司車輛普遍在外運行,而我們的服務站在長途跟蹤服務上遇到了一些挑戰(zhàn),正在申請在當地建立一個新的自保站。
用戶對我們新車型的反饋:用戶普遍反映,以前的車型司機可以隨意駕駛,故障時也能自行處理,但現在情況有所不同,許多司機需要較長的適應期。車輛出現故障后,他們往往不知道該如何應對。有時即便了解故障,也無法立即找到所需的配件。使用說明書通常對于司機是不可及的,保修卡通常由車隊長保管,司機自行熟悉新車的過程變得尤為艱難。
對分公司服務及中心庫人員的期望:希望分公司領導能夠理解各服務站的特點,并創(chuàng)造條件讓各站之間能夠互相學習與協作。當維修中遇到問題時,能在服務經理的指導下共同解決用戶的問題,同時能夠定期巡視各服務站,即時處理突發(fā)事件。希望能針對我站面臨的一些未能徹底解決的問題給出建議,例如夏季部分車輛水溫偏高的問題。
在無法調配的配件方面,希望中心庫能夠告知我們當地可購買的渠道。關于舊件回收的建議:只要通過了一線通報的舊件,說明配件廠家是認可的。只要提交的舊件與確認為舊件相符,即可算作合格。一旦回收后不符對應上報的,后果自負?,F在舊件的上交流程較為繁瑣,其他重卡廠家在我們這一區(qū)域內的銷售、服務情況匯總也反映出,車輛故障處理的照片與銘牌照片的要求過于繁瑣,導致報修流程繁雜。想要報修時,僅需提供里程或銘牌的信息就顯得頗為繁瑣,這樣的要求也容易導致假冒行為的出現,而其他廠家如歐曼、陜汽則沒有此類問題。
物流工作總結 5
在20xx年x月,我有幸加入了一個充滿活力、快速發(fā)展的公司——華北物流有限公司,懷揣著對未來的憧憬,成為了華北物流這個大家庭中的一員。轉眼,一個月的試用期已經過去,這段時間的經歷給我?guī)砹藢氋F的回憶和成長。
一、對公司的初步了解
華北物流有限公司依托于多年的行業(yè)經驗,為客戶提供高效的物流解決方案。通過對物流資源的合理整合,幫助客戶降低了運營成本,提高了物流效率。在試用期內,我看到公司與多家知名企業(yè)建立了良好的合作關系,這讓我對公司的未來充滿信心。
在這段時間內,我參與了多個項目的實施,感受到了公司不斷追求卓越的決心和努力。作為一名新員工,這讓我倍感振奮,同時也堅定了我為公司貢獻自己力量的決心。
隨著市場競爭的日益加劇,提升企業(yè)的核心競爭力成為公司發(fā)展的重中之重。華北物流有限公司正是在這樣的市場環(huán)境中,憑借自身的優(yōu)勢,展現出強大的生命力。我認為公司近期的目標是繼續(xù)優(yōu)化物流網絡,以便為客戶提供更優(yōu)質的服務,助力行業(yè)的發(fā)展。
能夠加入華北物流有限公司,是我人生中的一次重要機遇。我會持續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,以實現公司的期望。
二、在工作中對公司的深入了解
(1)努力工作
在工作中,我始終遵循“今天的事情今天完成”的原則。作為一名物流專業(yè)的學生,我深知物流行業(yè)的復雜性和時間的重要性。每一個環(huán)節(jié)都必須精確、高效,因此我努力在每個環(huán)節(jié)中提高自己的工作效率,以更好地服務客戶。
試用期內,我的工作主要負責與客戶的溝通和日常訂單的處理。我認識到,這項工作對于我了解公司至關重要。
①通過與客戶的溝通,我能夠及時掌握訂單的實時狀態(tài),從而幫助公司進行合理的資源配置。這也讓我更好地理解客戶的需求,以便在未來的工作中提供更優(yōu)質的服務。
②在試用期的鍛煉中,我逐漸能夠獨立處理日常訂單和客戶詢問,增強了我的工作能力。
③我也學會了使用公司相關的軟件工具,提高了工作效率,保持了與客戶的良好關系。
④在有空的時間,我主動去了解貨物的運輸流程,以積累經驗。
⑤我還可以協助同事管理運輸團隊,確保運輸任務的順利完成。
(2)與同事的合作與學習
當我剛加入公司時,同事們非常友好,愿意解答我提出的各種問題。由于我年輕,面對不少難題,我也積極向身邊的同事請教,期間我逐漸融入了這個團隊。公司的良好氛圍和團隊協作精神深深影響著我,也鼓勵我不斷進步,迎接挑戰(zhàn)。
(3)參與公司活動
在試用期內,我很感激公司組織的各種集體活動,這不僅讓我在工作之余放松心情,也讓我有機會結識了許多同事,增進了彼此的感情,使我能夠在工作中更加默契地合作。
三、工作中的不足
(1)主動性不足
在之前的工作中,我的習慣是只完成上級的指示。然而,進入華北物流后,我發(fā)現每個同事都在努力進取,這讓我意識到自己需要改變。作為年輕員工,我應該主動承擔更多責任,并與前輩們學習,不斷提升自我。
四、今后的工作計劃
(1)在確保工作質量的基礎上,主動與同事分擔工作,形成良好的團隊協作。
(2)在工作中不怕苦、不怕累,勇于承擔較為繁重的工作。
(3)與同事分享自己的經驗,積極共同探討工作中的問題,確保高效完成每項任務。
(4)不斷學習與提升自我,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
華北物流有限公司 市場部
物流工作總結 6
一、20xx年物流工作總結
在20xx年這一頗具挑戰(zhàn)性的一年里,我所在的部門——物流部,充分發(fā)揮團隊協作精神,在公司領導的指導下,圓滿完成了年度業(yè)務指標,這讓我作為團隊的一員感到無比自豪。我們的部門不僅需要扎實的專業(yè)技能,同時也強調與客戶之間良好的溝通和協調能力。
回顧專業(yè)方面,由于我之前的工作經歷多與物流相關,并且我自己也一直在不斷學習和探索,因此在處理復雜問題時,我能夠通過查閱相關資料和請教同事,迅速找到解決方案,這讓我對自己的專業(yè)能力充滿信心。然而,在過去的一年中,我意識到自己在工作中仍存在一些不足,例如處理事務時的沉穩(wěn)度和老練程度不足,對于新老客戶的要求有時反應不夠迅速,導致某些工作的完成度不高。對此,我計劃在今后不斷提升自己的工作水平,積極尋求改進的機會。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年中,我將持續(xù)加強自身的修養(yǎng)和學習,力爭提升工作效能,以更好地適應新形勢下的工作要求。我會揚長避短,努力克服工作中的難題,力求將日常工作做得更加出色。我也希望能夠主動參與其他部門的學習,提升自身的業(yè)務知識和能力,樹立良好的部門形象,積極配合公司各項工作。
三、對公司的意見和建議
1. 我希望公司能夠為員工提供上海的社會保險,這對于我們每位員工來說都是一項重要的福利,期待公司能夠支持。
2. 我請公司在制定考核標準時,能夠考慮我們物流部門工作的特殊性,確保員工的付出與回報成正比,這樣能夠進一步激發(fā)員工的工作熱情,從而更好地推動公司發(fā)展。
3. 我希望在20xx年,公司能夠結合實際情況,重新審視并調整我們物流部的考核機制,讓每位員工的努力都能得到公正的評價。
物流工作總結 7
作為一名物流從業(yè)者,在工作中發(fā)現自身存在的不足之處是十分重要的,工作總結能夠幫助我們更好地反思與提升。接下來帶來一份物流工作讓我們一起深入了解。
20xx年,xx物流營運中心在公司領導的高度關心與全力支持下,積極貫徹公司整合實施的各項計劃,注重精細化管理,持續(xù)提升駕駛員與管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平,密切關注市場動態(tài);拓展業(yè)務規(guī)模;探索新的產業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工的工作環(huán)境。全體員工團結一致、群策群力,確保了公司主營業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,產業(yè)多元化探索取得了顯著成效,順利完成了上年度的目標任務?,F將20xx年度的工作總結和未來的工作計劃匯報如下:
一、主要業(yè)績指標完成情況
過去一年,物流營運中心秉持“集思廣益,按勞分配”的工作理念,克服諸多困難,積極拓展營銷渠道,嚴格控制內外成本,確保利潤最大化,最終實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,利潤達2.1萬元,完成利潤目標的52.5%,圓滿完成了xx公司下達的各項收入和利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1、穩(wěn)步推進現有業(yè)務
xx項目實現收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該業(yè)務的收入占比重較大,在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的我們還積極拓展相關市場。目前,分公司與昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成了初步的意向協議,并已完成線路勘測、xx零售點布局及配送線路設計等前期準備工作。
2、優(yōu)化營銷策略
xx項目收入777837.38元,占總收入的64.04%;xx營業(yè)部收入2896元,xx營業(yè)部收入1725元。物流營運中心認真貫徹公司領導的方針政策,依靠公司領導帶領部門團隊開拓大客戶市場,同時鼓勵駕駛員在運輸配送過程中積極尋找客戶;動員公司內部員工利用自身信息源開發(fā)客戶,形成“三管齊下”的營銷策略。目前由公司領導帶隊成功開拓的客戶有xx、xx、xx、xx、xx等,由公司內部員工發(fā)展而來的客戶有xx、xx等,薈萃員工積極性,促進公司的持續(xù)發(fā)展。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務
在公司領導的指引下,相關部門員工積極投身市場,努力發(fā)展供應鏈金融業(yè)務,涵蓋鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等。目前已與xx鋼材市場取得初步聯系,客戶對貸款需求十分明確,期待能在業(yè)務上獲得xx公司的指導。
4、拓展國際物流業(yè)務
公司領導經過多方努力,在xx地區(qū)尋找潛在的出口客戶。目前正在研究通過xx的地理優(yōu)勢(接壤x、x、x),發(fā)展省外及國外的雙向運輸中轉專線,目前目標客戶主要是xx對外貿易。
三、下一步工作計劃
我們將認真落實xx公司“轉型增效”的總體戰(zhàn)略,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現代物流轉型,進行精細化管理,降低成本,積極進行市場營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運中心未來將重點關注以下幾個方面:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本,提升效益。
2、繼續(xù)維護現有客戶,提升員工各自的職業(yè)素養(yǎng)與道德標準,倡導“服務優(yōu)質化,懲罰不良行為”。
3、持續(xù)推動傳統(tǒng)物流向現代物流的轉型,開發(fā)對應的現代物流項目,開拓新目標客戶。
4、持續(xù)貫徹落實公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,積極拓展市場,勇攀高峰。
物流工作總結 8
在過去幾個月的物流工作中,我對物流行業(yè)有了更深層次的理解。通過親身參與各種操作流程,我明確了物流的定義及其核心功能,學會了如何將理論與實踐相結合,從而提升自己的專業(yè)技能。
這段時間的工作讓我充分認識到一個物流企業(yè)的運行機制與流程,幫助我在感性層面上加強了對物流操作的理解。我逐步將課堂上學到的理論知識應用到實際工作中,增強了我對物流行業(yè)的整體認知和對未來職業(yè)發(fā)展的信心。這期間,我不僅提升了自己對專業(yè)知識的興趣,獲得了寶貴的實踐經驗,還明確了各個部門之間的緊密聯系和互動關系,從中獲取了多方面的見解和經驗,不斷發(fā)現問題并尋求解決方案,使我在工作中能夠積極主動,更好地吸收和運用所學知識,為未來進入職場打下良好基礎。
以往我對物流管理的理解,僅僅基于課本中的知識,對其實際運作缺乏直觀的認識。在參與工作后,我意識到物流并不如我想象中那般簡單,書本上的理論知識在實踐中顯得尤為重要。在實習過程中,我深刻體會到了理論與實踐之間的差距,認識到了各個流程中的復雜性以及它們在企業(yè)運營中的重要作用。
作為一名物流管理專業(yè)的學生,我意識到在瞬息萬變的就業(yè)市場中,單靠課本知識是遠遠不夠的。特別是在全球經濟的背景下,面對激烈的競爭,我們必須將理論與實踐相結合,積累實際經驗,才能在職場中立于不敗之地。這段時間的工作經歷讓我懂得,學習應是一個持續(xù)的過程,通過實踐來鞏固和擴展自己的專業(yè)知識是必不可少的。
通過多次參與實際操作,我發(fā)現現代化的物流管理系統(tǒng)為我們的學習提供了極大的便利。這不僅幫助我們將理論知識有效轉化為實踐能力,更讓我們意識到學習的重要性和必要性。在這個過程中,我不斷積累了物流作業(yè)的經驗,理解了各項操作流程的重要性和相互影響。
經過這段時間的工作,我對中國物流行業(yè)的現狀及其面臨的挑戰(zhàn)有了更全面的認識。當前,國內物流行業(yè)在很多方面仍然存在不完善之處,管理模式也多保持傳統(tǒng),現代技術的應用仍需加強。通過這次工作經驗,我更加明確了物流行業(yè)的潛力和未來的發(fā)展方向,同時也意識到自己在職業(yè)生涯中的責任感:為推動物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
這段物流工作經歷不僅讓我深入了解了專業(yè)知識,還讓我體驗到了實際操作的重要性。這是一次難得的機會,我感謝學校為我們提供豐富的實踐平臺,讓我們在這樣的環(huán)境中成長、學習并積累經驗。通過這次實踐,我對未來的職業(yè)生活有了更清晰的期待,也更加堅定了我在物流行業(yè)發(fā)展的決心。
物流工作總結 9
時光荏苒,轉眼又是一年過去,回顧20xx年物流部的工作,思考中不免感到一絲緊迫與責任。我將對過去一年進行一個全面的同時也對其中的不足之處進行反思,以期為20xx年的工作提供清晰的方向。結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,特制定物流部20xx年的目標與計劃,期待在全體員工的共同努力下,能夠順利達成:
一、總結20xx年工作的核心內容:
1、20xx年物流部貨物的發(fā)貨與退貨情況、紙箱用量與人員配置:月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月發(fā)貨數量100001件150000件250000件300000件200000件180000件170000件160000件150000件退貨數量12000件50000件28000件40000件30000件60000件20000件15000件25000件紙箱用量600個1200個1800個2000個1200個1000個900個800個700個人員情況20人(倉庫)19人(倉庫)22人(倉庫)17人(倉庫)16人(倉庫)21人(品檢倉庫)600個20人(品檢倉庫)1200個1200個19人(品檢倉庫)18人(品檢倉庫)10月11月12月合計發(fā)貨數量:300000件320000件280000件發(fā)貨:2360000件,退貨:18000件。
2、20xx年整體來貨的統(tǒng)計數據:文胸內褲家居保暖合計400000件250000條27000件35000件733000件。
3、截至20xx年年初倉庫庫存情況:文胸內褲家居保暖襪子泳衣背心300000件150000條25000件12000件7000雙1800件總計:
184000件。
4、人員組成與狀況:截至20xx年12月,物流部共13人,分別為經理1人、主管1人、司機1人、組長3人、品檢員3人、倉管員4人。因合理化工資調整與優(yōu)化人力資源,今年流失率有所降低。
5、收發(fā)貨效率分析:
(1)、今年正常入庫的時間為3天,上半年由于文胸全檢,入庫時間延長至5天。
(2)、客戶及直營店的發(fā)貨時間控制在2天內,新店發(fā)貨時間控制在3天內。
6、收發(fā)貨的準確性:
(1)、對供應商的來貨進行復點,確保準確率,對客戶退貨也進行電腦掃描,但仍需減少每月發(fā)貨誤差。
7、快遞及物流的效率:
(1)、自4月起更換快遞公司,廣東省內保證2天到達,客戶投訴貨損情況明顯改善。
(2)、物流運輸效率仍有待提高,部分線路需優(yōu)化。
8、倉庫財產管理:
(1)、嚴控出入庫管理,確保發(fā)貨與借樣品有單據可查,從5月起加強了內部監(jiān)督與檢查。
(2)、今年進行3次盤點,第三次盤點經過仔細核對,結果與財務數據高度一致。
9、人員培訓:
(1)、平均每月開展一次培訓,內容涵蓋倉庫管理、5S管理、安全意識等。
10、問題與不足:
(1)、倉庫的5S管理仍未完善,貨品管理體系需進一步規(guī)范。
(2)、庫存數據顯示仍需改善。
(3)、配貨人員漏揀的情況需加以改進。
(4)、退貨與單據驗收的效率有待提升。
(5)、員工的責任感需進一步增強。
20xx年工作計劃:
一、20xx年工作目標:
編號目標(權重)衡量標準快遞2天,物流省會城市3天,二三線城市5天99%以上月考核周期。
二、20xx年工作計劃實施措施:
A、提高收發(fā)貨及時率:
(1) 每周與采購部溝通,明確到貨品名與數量。
(2) 制定收貨時間與人員安排,確保及時卸貨。
(3) 加強與運輸企業(yè)的溝通,確保到貨信息及時反饋。
B、提高收發(fā)貨準確率:
(1) 制定供應商貨品裝箱標準,避免混碼。
(2) 設定收貨復點制度,所有貨品需復點后上架。
(3) 定期組織抽查,確保發(fā)貨準確。
C、提升物流效率:
(1) 定期回訪快遞及物流公司,建立信用評價體系。
(2) 對物流效率低的公司進行更換,優(yōu)化運輸渠道。
D、完善倉庫財產安全管理:
(1) 持續(xù)加強庫存管理,確保數據準確。
(2) 建立清晰的出入庫流程,規(guī)范操作程序。
(3) 每周清理與審核庫存貨品,確保無滯銷。
三、20xx年工作要求:
(1) 完善倉庫5S管理。
(2) 建立并執(zhí)行定期盤點機制。
(3) 加強團隊建設,提升整體作業(yè)效率。
四、20xx年人員配置:13人
經理1人、主管1人、司機1人、收貨1人、品檢3人、倉管3人。
五、20xx年培訓規(guī)劃:
物流工作總結 10
在公司章程的指導下,物流部在公司領導班子的支持下,圍繞年度工作目標開展各項工作,并順利完成了全年任務。我們物流部根據倉庫的儲存能力、運費、倉儲成本等因素,綜合考慮需求量、采購時間、供應商的供貨周期和到貨率等,確保物流工作高效進行,合理制定運輸方式、運輸批次及提貨時間,以保證原材料的及時供應,保障生產順利進行,并確保銷售交付的及時及完好。
一、運輸主要工作如下
1、運輸戰(zhàn)略:建立系統(tǒng)完善的物流配送機制,確保能夠根據客戶需求及時、準確地配送貨物,同時確保原材料及時送達,以支持生產的持續(xù)性。在過去的一年里,經過物流部的努力,我們通過對成本與服務水平的評估,確定了以下幾種配送方案:
(1)與__物流公司建立了良好的合作關系,確保貨物能按時裝車發(fā)出,以鐵路運輸為核心,建立了__公司的物流配送系統(tǒng)。這一合作關系為后續(xù)的工作提供了極大的便利。
(2)針對原材料運輸,我們選擇鐵路運輸,主要基于以下兩個原因:第一,單位運輸成本相對較低;第二,盡管運輸時間比公路運輸多一天,但作為一家電子科技企業(yè),貨物并不需要特殊的保鮮措施,因此我們決定采用鐵路運輸。我們預先簽訂了一年的運輸合同,確保大宗貨物能獲得折扣,從而有效降低支出。
(3)對于本地客戶的成品運輸,由于地域限制,我們只能選擇公路運輸;而對于國內其他客戶,我們則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備的運輸,我們通過與供應商的談判,爭取到優(yōu)惠,并節(jié)省了開支。
2、倉儲戰(zhàn)略:制定合理的倉儲計劃,不僅能滿足客戶需求,還能降低倉儲費用。
(1)在原材料和成品倉儲方面,我們使用自有倉庫。當庫存量超過倉庫承載能力時,我們及時提醒發(fā)貨,這樣可以更好地利用倉庫空間,不需租用第三方倉庫。
(2)對于半成品的存儲,我們選擇將其外包給第三方物流公司,以達到節(jié)省成本的目的。
3、付款方式:優(yōu)先采取即期付款的模式,從而爭取現金折扣。通過上述措施,我們在這一部分的支出已經大幅降低,因此完全有能力享受現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在年度初期,我們對運輸費用進行了預測,實際發(fā)生的費用相比之下略有降低。運輸成本的節(jié)約主要得益于我們與第三方物流公司之間的有效溝通,持續(xù)優(yōu)化運輸線路及方式,尤其是在運輸批次和數量的合理調配上,使運輸實現整車調度,充分利用資源,避免了零擔運輸的情況,從而有效降低了運輸成本。
通過與第三方物流公司深入協商,我們減少了運輸批次,提升了運輸規(guī)模,以此獲得更大的運輸折扣,進一步降低運輸費用。過去一年的運輸工作較為成功,我們利用低運輸成本的優(yōu)勢,在與客戶簽訂合同時主動承擔運輸費用,提升了公司的品牌形象,提高了產品單位售價,從而增強了我們在爭取客戶訂單方面的競爭力。
三、倉儲方案
(1)針對原材料,我們與供應商建立了合作伙伴關系,通過大批量采購,不僅節(jié)約了采購成本,還實現了庫存暫存于供應商那里,按需取貨,這樣有效節(jié)省了倉儲空間及費用。
(2)成品方面,我們使用自有倉庫,并與客戶保持緊密聯系。當倉庫存量超出倉庫的可容納量時,我們及時安排發(fā)貨,以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而降低了倉儲費用。
(3)對于半成品,由于本公司未設倉庫,我們選擇外包給第三方物流公司,以此節(jié)省管理成本,確保及時供應,從而有效降低了整體成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)在原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出持平,原因在于我們始終確保原材料儲存量在自有倉庫的容量范圍內,這避免了租用倉庫的必要性。同時我們與供應商的良好合作,確保了高達99%甚至100%的到貨率。我們還與第三方物流公司簽署了穩(wěn)定的合同,確保每月的運輸任務順利進行,從而確保原材料盡快投入生產,避免了庫存占用帶來的資金壓力。
(2)成品方面,實際支出同樣與計劃支出一致,這是因為我們確保了成品庫存量控制在自有倉庫的容納范圍內。通過與生產部及市場部的深入討論,我們決定根據生產量及時發(fā)貨,以降低庫存占用率,提升配送速度,增強客戶滿意度。與客戶建立良好關系,有助于保障供貨的及時性。
(3)在半成品倉儲方面,實際支出較計劃支出減少了___元,減少幅度為__%。雖然這一數額看似不大,但對于公司整體財務狀況仍具有重要影響。支出減少的原因包括與第三方物流公司建立的穩(wěn)固關系,以確保最低成本及優(yōu)質服務;我們簽署了一年期的批量運輸合同,以獲取更優(yōu)惠的價格;通過即期付款爭取現金折扣,使得總支出顯著減少。
通過總結過去一年的工作,我們意識到仍存在一些不足之處:在日常工作中,我們對稅金計算、商業(yè)折扣以及現金折扣是否計入___的應稅范圍的相關知識需進一步加強。這些方面的知識提升,將有助于增強我們部門的整體實力,優(yōu)化與公司其他部門的協作,促進資金的流動與周轉。物流公司運輸過程中貨物遺失等問題仍偶有發(fā)生,影響了公司的發(fā)展速度,而外部物流公司數量較少,處于壟斷地位,這使得價格談判變得困難。
我們將繼續(xù)全力支持其他部門,積極完善公司的運輸與倉儲方案,提供優(yōu)質服務,學習專業(yè)知識,提高工作效率,全心投入日常工作中,為__的客戶提供更加完善的服務。
物流工作總結 11
20xx年,物流中心開展了以下工作。
一、精確完成圖書收貨工作
在20xx年,全年順利完成圖書收貨任務。所有到貨圖書及時送達物流中心,物流負責人對到貨進行驗收,仔細核對包件數量,確保無誤后進行簽收;將數據錄入系統(tǒng),期間包括對錯誤和損壞情況的及時上報,以及對超過百分之五十的圖書進行磁條貼附,最后將數據導入后分發(fā)至各訂貨部門,并與銷售部門進行轉移憑證的對接,將單據遞交給財務人員進行收貨和入賬。
二、妥善處理圖書退貨
在20xx年,全年共辦理圖書退貨件。
三、優(yōu)化物流流程
依據物流中心的工作需求,明確了各部門成員的職責,并制定了標準的物流流程,包括:圖書到貨(登記驗收,責任人:張曉濤)→ 圖書拆包驗貨(責任人:雷東、張曉濤)→ 圖書錄入(責任人:馬素軍)→ 財務單據整理及上報(責任人:王聰)→ 圖書退貨(責任人:馬素軍(七一退貨)、雷東(許都退貨))→ 退書與退單查詢(責任人:蘇曉敏、王聰)。
我們還建立了值班制度,值班人員需負責每日的衛(wèi)生清掃、開門與下班時的設備檢查,確保切斷電源、關燈及鎖好門。
四、協助其他新華書店熟悉物流流程
連鎖后,物流處理流程有所更改,因此許昌市內其他新華書店在連鎖后對新流程不夠熟悉,物流中心的員工也耐心地協助他們掌握這一新流程,確保收貨與退貨工作的順利進行。
五、完成其他相關工作
在該年度內,我們協助人力資源部開展了部分員工培訓,并在圖書市場部的指導下,積極配合購書中心與許都書城進行了一系列的圖書市場營銷活動。
六、增強部門穩(wěn)定性與員工的心理建設
1 心態(tài)調整與適應能力。我剛入職時,并不適應這種高強度的搬貨工作,常常感到疲憊不堪,覺得自己像是一個搬運工。然而經過幾天的工作后,我逐漸適應了這個環(huán)境,調整了自己的心態(tài)。我意識到,如果連簡單的事情都做不好,將來如何勝任更復雜的任務?搬貨雖然辛苦,但也是一項簡單的工作,能鍛煉我的意志,增強身體素質。我在大學期間就希望鍛煉身體,而現在的搬貨工作無形中讓我得到了鍛煉,因此我以積極的心態(tài)來面對這項工作,遇到困難時也會努力向積極的方向調整自己。
2 對配送環(huán)節(jié)的理解不斷加深。在最近幾天,我主要負責配送業(yè)務,每晚我都會對自己的工作進行記錄下收獲與不足,這幫助我迅速掌握了配送的流程及注意事項。在周會中,龔經理要求我將配送工作交給其他同事,并開始學習保險理賠及辦公用品管理,并期望我在一周內掌握這些新環(huán)節(jié)。我將努力盡快熟悉并運用這些工作要求。
3 對營業(yè)廳工作的理解逐步加深。從顧客的角度出發(fā),安全與時效是最重要的,這直接體現在公司的整體布局與服務上。我們的重點在于提升顧客的服務質量。根據“人而不仁,如禮何?”的理念,我認為公司要求我們在接電話時以“你好,新邦某某為您服務”開頭和執(zhí)行“4個一”服務規(guī)范,目的在于培養(yǎng)我們善待顧客的意識及服務規(guī)范。然而我發(fā)現,雖然部分員工在這些方面表現良好,但在后續(xù)的言行中卻未能完全遵循公司的文化。我覺得我們在公司文化的建設上還有提高的空間。
在這幾天中,遇到了一些顧客攜帶大量現金,也有顧客因現金不足而需找提款機。如果部門能增加刷卡機,不僅能提升顧客服務質量,也能提升公司形象。
這周的工作讓我收獲良多,盡管對未來有一定的規(guī)劃,希望能在管理培訓生中脫穎而出,但我明白,目前最重要的是把手頭的工作做好。希望彭經理能給予我指導,幫助我解決在工作中的問題,并告訴我需要注意的其他事項,謝謝!
物流工作總結 12
時光荏苒,轉眼又是一年。在這段時間里,我雖未取得輝煌的成就,但也在工作中經歷了不少的挑戰(zhàn)和成長,這讓我在公司找到了新的方向與目標,同時也激勵我以全新的姿態(tài)迎接未來的工作與生活!
一、直面困難,勇于挑戰(zhàn)
在20xx年_月,我加入了__物流公司的物流管理團隊,開始了新的工作旅程。這項工作面臨著極大的挑戰(zhàn)。因為前任同事突然辭職,導致公司在一個月內沒有人負責這一塊,非?;靵y,不僅賬目雜亂無章,還有許多不良庫存,部分物料甚至還有短缺。這讓我感到無比沉重,心中暗想:我該如何處理這樣的局面呢?
我并沒有氣餒,而是決定憑借自己的管理經驗,盡快梳理這個混亂的局面。我整理了賬目,然后對所有物品進行了全面盤點,并將物品按照類別進行有序擺放。在經過一段時間的努力后,__物流公司的倉庫逐漸走上了正軌。
二、理順思路,精細化管理
作為負責每日庫存報表的唯一人員,我在公司忙碌不已。我決定從幾個方面入手,提升管理效率:
1、重新制定公司管理規(guī)范,嚴格把控出庫、入庫和在庫三個環(huán)節(jié),參考《倉儲管理人員工作考核表》,實施量化管理。通過每日抽盤、每周小盤點和每月與財務的全面盤點,使賬目清晰、賬實相符。經手的貨款沒有發(fā)生錯誤,體現了我作為財務人員的嚴謹和細致,近來賬實相符率已達到100%,實現了無庫損的目標!
2、與公司其他同事密切合作,確保庫存結構合理。每月我都認真做好月報表,并按時向財務部提交庫存報表。同時結合自身工作,逐步完成《進銷存明細帳》、《固定資產表》、《物品物資表》和《物資申購匯總表》等,給財務工作提供了有力支持。
3、對在庫物品分類管理,重點關注工程類、辦公類、清潔類和固定資產類的主要品項。在編制申購匯總表時,減少不必要的物品再申購,力求降低庫存,對小品項進行簡易管理,實施重點與一般結合的策略,從而優(yōu)化庫存,加快周轉率。
三、推動信息化進程
隨著公司業(yè)務的不斷擴展,工程部對物資的需求日益增加,出入庫的頻率也隨之上升。在__物流公司的領導支持下,我們實現了倉庫的信息化管理。我每天只需將出入庫情況及庫存報表錄入電腦,便可以實時查看庫存明細。這一舉措極大地方便了公司領導與員工之間的信息交流,整個20xx年度不良庫存基本降至零。
四、持續(xù)學習,共同成長
在倉庫工作期間,我愈發(fā)理解領導關于倉庫管理的重要性。讓我印象深刻的是_總、_總親自前來指導工作,提醒我保持學習,因為公司快速發(fā)展的個人也會擁有更廣闊的舞臺,和公司共同成長!
在工作之余,我開始學習會計、營銷、管理和計算機等知識,逐步充實自己?;赝^去一年的工作管理經歷,我感受到了自身的成長與成熟,也更加認識到合理化的倉庫管理和團隊合作的重要性,唯有與工程、財務等部門緊密協作,才能更好地發(fā)揮倉庫管理員的作用。在公司各位領導和同事的關心與支持下,我度過了令人難忘的一年!
物流工作總結 13
各位領導、同事:
大家好!我叫李偉,現居于銀川市,所負責的企業(yè)是寧夏金鵬物流有限公司,我于20--年10月加入中海華北物流有限公司,成為這個大家庭一員。
時光荏苒,轉眼間我在中海這個大家庭里已經工作了兩個多月。在這段時間里,我從一個對物流行業(yè)了解甚少的新人成長為一個真正的中海人。初入公司時,我對工作充滿疑惑,然而在同事們的耐心指導和幫助下,我逐漸掌握了工作流程和行業(yè)知識,逐步適應了這個崗位。
新的一年帶來了新的機會與挑戰(zhàn),對于我在過去兩個月的工作情況,我做如下
一.明確工作目標,提高專業(yè)素養(yǎng)
作為一名中海的物流專員,我深知恪盡職守和堅持本職工作的責任重大。在寧夏金鵬物流有限公司工作期間,我逐漸熟悉了物流的運作流程、相關制度及規(guī)范,明確了自己的工作方向。通過不斷學習和實踐,我的專業(yè)能力得到了提升,現在能夠獨立開展日常工作,并高效完成各項任務。
二.增強溝通,構建良好關系
物流專員的工作與被服務企業(yè)的合作密不可分。除了日常的貨物盤點和數據維護,我還時常與企業(yè)進行溝通,及時掌握他們的需求與動態(tài)。通過定期巡查物流區(qū)域,了解貨物的庫存狀態(tài),我能夠更好地協調供應鏈,確保各項工作的順利進行。
三.細致入微,嚴謹負責
通過這段時間的工作,我認識到物流專員的工作雖然看似簡單,但卻是公司運營的重要一環(huán)。每一項數據和細節(jié)都需認真核對,尤其在日常的報表中,必須確保數據準確無誤,避免因為一時的疏忽而給公司帶來潛在風險。
在今后的工作中,我也意識到自己存在一些不足。我性格較為內向,溝通技巧有待提高;我與同事間的互動較少,未能積極參與團隊活動,亟需加強人際交流;在使用電腦處理表格方面,我的技能還有待提升,需要多加練習與學習。在接下來的工作中,我將時刻牢記物流專員的職責和工作規(guī)范,認真對待每一單業(yè)務,確保貨物管理的準確性和及時性,努力做到更好。
物流專員:xxx
20--年1月16日
物流工作總結 14
在這段時間的物流工作總結中,我感受到了物流行業(yè)的活力與激情,每一個細節(jié)都讓我印象深刻。在這里,我不僅了解了物流運作的基本流程,還見識到了團隊合作的重要性,收獲了豐富的實踐經驗,課堂上所學的知識也得到了全面的應用,令我倍感充實。
在我身邊,有許多物流工作者以飽滿的熱情投入到工作中,他們的敬業(yè)精神深深感染了我。比如我們的主管李經理,他雖然只是一個普通的管理者,卻憑借著對工作的熱愛,展現了非凡的職業(yè)素養(yǎng)。在每天的工作中,他總是耐心細致地指導我們,分享自己在物流管理方面的經驗。他并不在意工作中的瑣碎,反而樂于看見我們的成長與進步,常常用微笑和鼓勵激勵我們。李經理就像是一束光,照亮我們前行的路,他的無私奉獻讓我明白了團隊協作的重要性。
在這個過程中,我體會到了學習的無止境。無論是公司的領導,還是基層的工作人員,大家都始終保持著學習與改進的精神。標準作業(yè)流程是有效管理的基礎,它通過規(guī)范操作流程,避免了不必要的錯誤,提高了工作效率,降低了運營成本。公司的管理看板上詳細列出了各項操作規(guī)范和貨物存儲信息,使得每一位員工都能在最短時間內獲取所需資料,方便快捷。遇到工作中的問題,團隊會專門成立小組進行調查與分析,利用可用資源尋求最佳解決方案,確保問題的徹底解決。物流的每一環(huán)節(jié)都在以學習的態(tài)度不斷優(yōu)化與調整,旨在提高整體效率。
追求卓越和創(chuàng)新是我們物流團隊不懈的目標。在日常工作中,我親眼見證了許多創(chuàng)新的實踐。以倉庫管理為例,我們引入了智能貨架,通過優(yōu)化設計,提高了貨物取用的效率。智能管理系統(tǒng)的使用,將生產與物流緊密結合,依據實時數據進行庫存管理,使得每一次出庫、入庫都有據可依,大大提升了工作的精準度。
轉眼間,工作總結的時間到了,回顧這段經歷,我感激不已。在這里,我結識了很多志同道合的朋友,雖然相處的時間并不長,卻建立了牢不可破的友誼。我們共同經歷了挑戰(zhàn)與成長,匯聚每個人的力量,共同面對工作中的各種困難,這是我在這次物流工作中最大的收獲。
在工作期間,我衷心感謝所有指導我的老師與同事,正是因為你們的無私幫助與關心,我才能夠在物流的世界中不斷前行。也感謝公司對我的信任和培養(yǎng),讓我有機會在這個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中提升自己。我將繼續(xù)努力,讓自己在未來的物流事業(yè)中創(chuàng)造更大的價值。
物流工作總結 15
1. 在過去一年中,我在物流工作的總結中,針對明年的工作計劃,我將持續(xù)強化個人素養(yǎng),主動增強學習,努力提升工作能力,以更好地適應新形勢下的崗位需求。在工作中,我會發(fā)揮自己的優(yōu)勢,避免短板,同時全力以赴,克服各種挑戰(zhàn),力爭將工作推進到更高水平。我希望能積極配合各部門的工作銜接,除了適應自身崗位外,亦希望能學習其他部門的業(yè)務知識,以提升自己的專業(yè)能力,樹立辦公室的良好形象。
2. 作為公司宏偉藍圖的一員,我們有責任深入理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和前進方向。在全面認同這些目標的基礎上,我將鼓勵自己在物流崗位上積極投入,與公司共同邁向百年發(fā)展的征程。
3. 以上是我對過去一年物流工作的簡要雖然內容簡練,但我認為實際行動更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索。”我會繼續(xù)努力克服個人缺點,彌補不足,爭取更上一層樓。
4. 回顧過去的經驗是為了更好地面對未來。在這段時間的物流管理工作中,我的進步離不開各位領導的悉心指導和同事們的熱切支持。對于過去的不足之處,我將不遺余力地改進。我會用實際行動來證明自己。在企業(yè)發(fā)展的過程中,我會努力提升自己的職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度完成好領導交代的每一項工作,力求在這個普通的崗位上發(fā)光發(fā)熱!