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檢驗(yàn)科年度工作回顧與總結(jié)(通用15篇)

1023個(gè)月前

20xx年度檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,全面提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,順利完成各項(xiàng)年度目標(biāo)。業(yè)務(wù)收入顯著增長(zhǎng),新增多項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目和先進(jìn)設(shè)備,確保檢驗(yàn)結(jié)果精準(zhǔn)可靠。科室全體成員堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與質(zhì)量控制,未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)。未來(lái)將繼續(xù)注重員工素質(zhì)提升、節(jié)約成本、優(yōu)化與臨床科室的溝通,以期在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié)

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇1

20xx年度即將結(jié)束,在這一年中,檢驗(yàn)科在各項(xiàng)工作上取得了顯著的進(jìn)展。總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)的發(fā)展方向,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

檢驗(yàn)科年度工作

一、業(yè)務(wù)收入:

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20xx年1-10月,檢驗(yàn)科的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了162.4萬(wàn)元,較20xx年同期的106萬(wàn)元有了53.2%的增長(zhǎng),超額完成了年初設(shè)定的工作目標(biāo)。

二、業(yè)務(wù)能力:

今年,檢驗(yàn)科新增了28項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,這些新項(xiàng)目為業(yè)績(jī)的提升提供了重要的推動(dòng)力。

三、設(shè)備投入:

年初時(shí),廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)血凝分析儀,為科室的設(shè)備更新和技術(shù)保障提供了有力支持。

四、室間質(zhì)控:

在20xx年,我們檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先地位,季度成績(jī)始終名列前茅。

五、學(xué)科建設(shè):

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行多方面的溝通,廣泛征求他們對(duì)檢驗(yàn)科發(fā)展的意見(jiàn)和建議,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提升檢驗(yàn)質(zhì)量以及縮短檢驗(yàn)時(shí)間等方面做了許多努力,與各臨床科室緊密合作,盡力滿足他們的檢驗(yàn)需求。

六、精神文明:

科室全體員工積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng),主動(dòng)放棄個(gè)人休息時(shí)間,積極參加醫(yī)院的慶典活動(dòng),展現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇2

20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的積極支持與指導(dǎo)下,檢驗(yàn)科不斷發(fā)展壯大,逐步走向規(guī)范化?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)收入情況

(1)截止20xx年11月30日,檢驗(yàn)科的實(shí)際業(yè)務(wù)總收入達(dá)到了102.456萬(wàn)元,較去年同期提升了50%(20xx年1-11月收入為682500元),超額完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)(80萬(wàn)元)的28%。

(2)病理檢測(cè)業(yè)務(wù)收入為61000元,較去年同期增長(zhǎng)25%。

(3)體檢業(yè)務(wù)也大幅上升,今年總收入達(dá)到51000元,比去年同期增加了一倍多。

二、臨床用血情況

(1)截止到11月30日,共輸注濃縮紅細(xì)胞350U(其中A型80U、B型95U、O型150U、AB型25U),血小板1個(gè)治療單位,血漿10200ml,與20xx年的用血量相比有顯著提升。

年份A型B型O型AB型合計(jì)20xx年70.345125.313.5190.520xx年80.510095.515350U

(2)今年共輸注濃縮紅細(xì)胞350U,盈余3400元;血漿10200ml,盈余31000元;另外報(bào)廢濃縮紅細(xì)胞10U,綜合費(fèi)用2100元;急診取血費(fèi)用3900元,今年用血純收入約為2700元。

三、科室支出情況

試劑耗材205000元、維修費(fèi)用800元、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用約110000元、工資支出42000元、夜班津貼2800元、電費(fèi)19000元、水費(fèi)350元、印刷費(fèi)用3300元、管理費(fèi)5300元、鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助4000元、減免費(fèi)用1200元、其他費(fèi)用4000元,以上總合計(jì)達(dá)到396500元,占業(yè)務(wù)總收入的38%左右,其中檢驗(yàn)成本(試劑、耗材及印刷)占總收入的22%。

四、新增檢驗(yàn)項(xiàng)目

為了滿足臨床需求并提升科室經(jīng)濟(jì)效益,新增了乙型肝炎病毒檢測(cè)、心肌標(biāo)志物檢測(cè)、尿液分析等項(xiàng)目。由于20xx年2月份血庫(kù)的建設(shè),為增強(qiáng)醫(yī)療安全性,增加了血型確認(rèn)檢測(cè)項(xiàng)目。

五、二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作

(1)二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作是我院一項(xiàng)重要任務(wù),其重要性促使全院?jiǎn)T工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力。從9月3日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)以來(lái),全院取消節(jié)假日,加班加點(diǎn)工作,人人都形成了“以院為家”的思想境界。在這短短的三個(gè)月中,涌現(xiàn)出了眾多感人事跡,同時(shí)也展現(xiàn)了每個(gè)人的業(yè)績(jī),特別是檢驗(yàn)科的張偉同志表現(xiàn)尤為突出,但仍有個(gè)別同事抱有僥幸心理,對(duì)資料收集、培訓(xùn)知識(shí)掌握等表現(xiàn)得不夠積極。

(2)這次創(chuàng)建工作不僅是一次任務(wù),還是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此過(guò)程中,學(xué)會(huì)了如何管理科室,如何成為一名合格的科室負(fù)責(zé)人;怎樣提升醫(yī)療質(zhì)量和安全以及如何將制度職責(zé)落實(shí)到實(shí)際工作中。檢驗(yàn)科在未來(lái)還有很大的發(fā)展?jié)摿?,有必要進(jìn)一步完善檢驗(yàn)機(jī)制,擴(kuò)展適應(yīng)臨床需求的新檢驗(yàn)項(xiàng)目。

六、總結(jié)

根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),檢驗(yàn)科嚴(yán)格遵循各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理細(xì)則》。具體表現(xiàn)如下:

1、業(yè)務(wù)收入超額完成全年任務(wù)28%,病理檢測(cè)及體檢業(yè)務(wù)量顯著上升。

2、臨床用血量大幅提升,輸血指征掌握得當(dāng)。在保證臨床用血的也為血庫(kù)帶來(lái)了一定的利潤(rùn),但仍存在一些不足之處:

A、輸血前檢測(cè)(HBsAg、HCV、Trust、HIV)的合格率有待提高,尤其是HIV檢測(cè)未能做到全員篩查。

B、病人輸血用血計(jì)劃不能提前遞交申請(qǐng)。

C、申請(qǐng)單填寫不規(guī)范、漏填現(xiàn)象依然存在,審核簽字不夠及時(shí)。

D、血袋及輸血反應(yīng)卡的返還不及時(shí),存在一定拖延。

3、努力增收節(jié)支。

4、持續(xù)增加新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保操作流程的規(guī)范性,儀器設(shè)備由專人負(fù)責(zé),運(yùn)轉(zhuǎn)率保持在98%以上。

6、撰寫并發(fā)表了一篇題為《淺談檢驗(yàn)急救值報(bào)告》的論文于《醫(yī)學(xué)信息》雜志上。

7、對(duì)于肺結(jié)核和HIV等疾病的篩查率不高,特別是傳染病、性病的檢測(cè)過(guò)程中,臨床醫(yī)生漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。

8、全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)問(wèn)題及重大醫(yī)療差錯(cuò),各種登記本記錄完善。

9、勞動(dòng)紀(jì)律得到改善,遲到早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象減少,環(huán)境衛(wèi)生良好。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇3

在過(guò)去一年中,檢驗(yàn)科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,積極參與醫(yī)院的政治活動(dòng)和專業(yè)學(xué)習(xí),提升了我們的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,進(jìn)一步落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。檢驗(yàn)科在制度建設(shè)、工作方式和發(fā)展思路上都取得了顯著進(jìn)展。我們嚴(yán)格執(zhí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制,全員展現(xiàn)了吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。以下是20xx年度檢驗(yàn)科的工作

一、業(yè)務(wù)收入及相關(guān)指標(biāo)

1、截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入達(dá)到943萬(wàn)元(不含體檢費(fèi)65萬(wàn)元),比去年同期增加了241萬(wàn)元(去年收入:702萬(wàn)元),支出為356萬(wàn)元,余額為587萬(wàn)元。

2、截止11月:臨床標(biāo)本檢測(cè)人次完成情況:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細(xì)菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測(cè)1166次;腸道門診76人次;

3、截止11月:完成結(jié)核門診的痰涂片檢測(cè):1600人次;涂片總數(shù)為3752次;陽(yáng)性人數(shù)114人;痰涂片陽(yáng)性數(shù)221,陽(yáng)性率7.1%;涂片陽(yáng)性率5.9%;免費(fèi)查肝功能280人、腎功能280人、血常規(guī)12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。

4、今年新聘本科畢業(yè)的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生2人。

二、工作質(zhì)量

在服務(wù)態(tài)度方面,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),我們始終堅(jiān)持以人為本,與患者進(jìn)行充分溝通,杜絕生硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、耐心和冷靜的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者,使他們感受到人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的溫暖。雖然我科每日接待病人數(shù)量較多,工作繁忙,但大家都以細(xì)致的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人信息和抽血注意事項(xiàng),耐心解釋各種報(bào)告單,患者對(duì)我們科的服務(wù)態(tài)度普遍表示滿意。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們每月圍繞檢驗(yàn)“三基”、新技術(shù)與新項(xiàng)目進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。今年,檢驗(yàn)科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對(duì)口支援臨床檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為學(xué)習(xí)指導(dǎo),每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),采用外派學(xué)習(xí)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的方式,不斷更新理論知識(shí),吸收新技術(shù)和新方法,推動(dòng)我科醫(yī)療技術(shù)發(fā)展。

在檢驗(yàn)質(zhì)量方面,醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科生存和發(fā)展的基石。標(biāo)本采集的規(guī)范執(zhí)行及分析前的質(zhì)量控制是保證臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的前提。我們嚴(yán)格執(zhí)行室間及室內(nèi)檢測(cè),確保實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制。檢驗(yàn)報(bào)告的分析、簽發(fā)以及急診檢驗(yàn)和危急值的處理,強(qiáng)化了醫(yī)療安全的知識(shí)培訓(xùn)與臨床科室的溝通,確保檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量,分析后質(zhì)量控制是保障檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗(yàn)質(zhì)量,減少差錯(cuò),科室規(guī)范了質(zhì)量控制流程,每天堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控,對(duì)失控項(xiàng)目及時(shí)分析原因并糾正,記錄在案。積極參與省臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項(xiàng)目的評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),彰顯了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,也為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量提供了有力支持。

在臨床溝通方面,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨床的溝通與合作是提升診治水平的重要環(huán)節(jié)。檢驗(yàn)科積極與各臨床科室建立良好的互動(dòng)機(jī)制,溝通質(zhì)量管理、開(kāi)展新項(xiàng)目的可行性、檢驗(yàn)項(xiàng)目的選擇與組合、如何正確解讀檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及合理使用檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容,以獲得臨床對(duì)檢驗(yàn)工作的支持與認(rèn)可。不斷升級(jí)檢驗(yàn)科的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng),確保及時(shí)通知、快速報(bào)告和有效溝通,為病人的臨床診斷提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù),提高了診治的時(shí)效性。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念,優(yōu)化檢測(cè)流程,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。與xx檢驗(yàn)中心的合作也得到不斷深化,確保我科室無(wú)法開(kāi)展的特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目交由該中心進(jìn)行處理,這一舉措不僅解決了病人的看病難題,也顯著提升了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們堅(jiān)持以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,要求每位科室人員具備高度的服務(wù)意識(shí),全面做好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合科室實(shí)際,認(rèn)真研究和解決,贏得了患者的信賴。

在院感染監(jiān)測(cè)方面,我們對(duì)全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應(yīng)室相關(guān)器械及醫(yī)務(wù)人員的洗手情況進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè)。1—11月共檢測(cè)1287次,為醫(yī)院提供了詳實(shí)的抗生素合理應(yīng)用及感染控制資料。

在血庫(kù)工作方面,嚴(yán)格依照《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行操作,負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo),開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血和安全用血的教育與培訓(xùn)。建立了血庫(kù)LIS系統(tǒng),完善了血液的出入庫(kù)管理,確保各項(xiàng)用血制度的嚴(yán)格執(zhí)行。在與血液中心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接后,我們可直接管理庫(kù)存血量及溫度控制,用血計(jì)劃可以在線傳輸至血液中心,簡(jiǎn)化了患者的往返程序。

截至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)以來(lái),共報(bào)銷血費(fèi)及互助金12人次,金額達(dá)到24940元。

我們堅(jiān)決禁止非法采集和供應(yīng)血液,所有血源均來(lái)自省血液中心。大力開(kāi)展成分輸血工作,成分輸血比例達(dá)到100%。截至20xx年10月,血液使用情況如下:紅細(xì)胞懸液:1286μ(257200ml);血漿:60950ml;去甘油紅細(xì)胞:2μ;血小板:8治療量;洗滌紅細(xì)胞:2μ;報(bào)廢血:1—11月紅細(xì)胞懸液:37μ(7400ml);

設(shè)備方面,今年新購(gòu)生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1臺(tái)。

在工作中我們也意識(shí)到檢測(cè)項(xiàng)目相對(duì)單一,標(biāo)本外送的情況還需改進(jìn)。

盡管20xx年取得了一定成績(jī),但未來(lái)我們將繼續(xù)努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”的理念作為工作的核心,持續(xù)提升檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量,以更加充沛的精力和飽滿的熱情迎接新一年的各項(xiàng)任務(wù)。

一、遵紀(jì)守法,清正廉潔。

我們嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持將政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代的步伐,轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),積極參與醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐、追求勝利。在人手不足、任務(wù)繁重的情況下,科室全體同志齊心協(xié)力樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的圓滿完成。

二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理,以管理提高效益,以效益推動(dòng)發(fā)展。

我們妥善處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,促使大家樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。面對(duì)新形勢(shì)和挑戰(zhàn),意識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功是唯一的出路,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),解決業(yè)務(wù)中的問(wèn)題。在管理過(guò)程中,提升自身素質(zhì)的也關(guān)注科室全體人員的素質(zhì)提升。今年,科室六名員工在原中專學(xué)歷的基礎(chǔ)上,通過(guò)自學(xué),其中三名已考取大專,一名本科在讀,一名大專在讀,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的生機(jī)。

三、嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì)及科室規(guī)章制度。

我們保持上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),努力加班,時(shí)常為了工作犧牲個(gè)人時(shí)間,從未向醫(yī)院提出不合理要求。在科室管理上,更是以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,團(tuán)結(jié)同事,確保醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)圓滿完成。在工會(huì)工作中,也積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)工作貢獻(xiàn)力量。

四、以技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),推動(dòng)科室任務(wù)的順利完成。

1、今年根據(jù)新形勢(shì)制定了科室獎(jiǎng)金分配方案,調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性,集思廣益,增開(kāi)金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,既服務(wù)了臨床,又方便了患者,提高了檢查能力和技術(shù)水平,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),取得了精神文明與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

2、順利完成了科室的搬遷。全年,檢驗(yàn)科服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,將辦公地點(diǎn)從病房大樓搬至門診大樓,全體員工舍棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),確保搬遷工作的順利進(jìn)行,確保藥品和器械無(wú)一損壞,而且日常工作不受影響。

3、超額完成年度醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室累計(jì)完成常規(guī)診次兩萬(wàn)余人次,經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收達(dá)47.3萬(wàn)元,為阜陽(yáng)車輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;全年總創(chuàng)收54萬(wàn)元,為醫(yī)院創(chuàng)造近40萬(wàn)元的效益,取得了歷史性的突破。

五、存在問(wèn)題。

雖然在20xx年取得了一定成績(jī),但在勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度建設(shè)、成本控制及人情檢查等方面仍存在不足,未來(lái)工作中將努力改進(jìn)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇4

xxxx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確帶領(lǐng)下,檢驗(yàn)科全體成員團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)事業(yè)心與責(zé)任感,積極主動(dòng)地投入工作,追求真實(shí)務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,致力于提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。大家能夠積極配合主任,做好檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作。

 一、思想建設(shè)

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,樹(shù)立并堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極參與醫(yī)院的政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)與服務(wù)技能。在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念,關(guān)注病人的需求,迅速響應(yīng)病人的緊迫感,圍繞醫(yī)院的改革與發(fā)展,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

 二、學(xué)習(xí)提升

以學(xué)習(xí)推動(dòng)管理,以管理促進(jìn)效益,以效益促進(jìn)發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,指導(dǎo)科室全體員工樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),我們清晰地認(rèn)識(shí)到,提升自身素質(zhì)、增強(qiáng)內(nèi)力才是生存之道。在工作之余積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),解決業(yè)務(wù)中的難題。作為管理者,不僅追求個(gè)人素質(zhì)的提升,更要推動(dòng)整個(gè)科室的全面進(jìn)步。

 三、醫(yī)療業(yè)務(wù)量完成情況

1、截至xx月底,我科共完成病人檢測(cè)超過(guò)5萬(wàn)人次,全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx余萬(wàn)元。

2、積極配合臨床科室的工作,逐步增加新的檢測(cè)項(xiàng)目,以滿足臨床需求。

3、參加x省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、免疫、生化等項(xiàng)目中均取得了優(yōu)異成績(jī),充分展示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,確保各項(xiàng)資料完備。

5、精心做好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,針對(duì)各類故障認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決,確保我科各類儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)為醫(yī)院節(jié)約了維修費(fèi)用。

 四、科室質(zhì)量管理水平提升

建立健全科室和個(gè)人的各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,所有工作均以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。要求科室醫(yī)務(wù)人員具備高度的服務(wù)意識(shí),全力做好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對(duì)提出的熱難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合科室實(shí)際情況進(jìn)行解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

 五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

目前科室共有xx名員工,其中xx名在原中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上通過(guò)自學(xué)考試正在攻讀大專。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,展現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。

 六、存在的問(wèn)題

在工作中僅關(guān)注自己職責(zé)的完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的分憂不夠,缺乏對(duì)同事的幫助。有時(shí)工作不夠細(xì)致,容易出現(xiàn)急躁情緒,創(chuàng)新意識(shí)薄弱。

在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情投入到新的工作中,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取取得更優(yōu)異的成績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇5

在20××年度的工作中,我科注重參與醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和專業(yè)培訓(xùn),提升自身的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,力求提升檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),進(jìn)一步確立全心全意為患者服務(wù)的理念,關(guān)注病人的需求,努力解決患者的緊迫問(wèn)題,圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年的檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下。

一、工作完成情況

1、截至11月底,我科的業(yè)務(wù)收入已超過(guò)200萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了15%。隨著檢驗(yàn)標(biāo)本量的逐漸增多,科室人員主動(dòng)提前到崗,認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè),確保每一天的檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)出具。

2、我們對(duì)各類實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng),對(duì)于出現(xiàn)的故障,積極進(jìn)行研究和處理,及時(shí)解決問(wèn)題。這樣不僅確保了科室儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還為醫(yī)院節(jié)省了維修費(fèi)用。

3、我們改善了對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度,門診每天平均接待超過(guò)200名患者,雖然工作任務(wù)繁重,但大家嚴(yán)格遵循查對(duì)制度,仔細(xì)核對(duì)患者信息、門診發(fā)票號(hào)和抽血注意事項(xiàng),耐心解答患者的各類疑問(wèn),確保分析前的質(zhì)量控制。

4、我科積極參與省臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液和尿液等六個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估中均取得了優(yōu)異的成績(jī),充分證明了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性以及與其它實(shí)驗(yàn)室的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床的溝通一直是我們的重點(diǎn)工作。在年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心簽訂了一項(xiàng)協(xié)議,將我科的生化項(xiàng)目交給該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此舉不僅緩解了患者的就醫(yī)難題,同時(shí)極大地提升了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該協(xié)議實(shí)施以來(lái),生化檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量顯著增加,我科的工作量也隨之上升。我們積極向臨床宣傳新的標(biāo)本采集流程、注意事項(xiàng)及報(bào)告時(shí)間,并加強(qiáng)自身的專業(yè)培訓(xùn),每月組織一次集中學(xué)習(xí)。

6、科室的服務(wù)水平不斷提升。我們始終將檢驗(yàn)質(zhì)量放在首位,力求避免差錯(cuò)的發(fā)生,要求每位醫(yī)務(wù)人員都具備較高的服務(wù)意識(shí),全力做好以患者為中心的服務(wù)工作。針對(duì)患者提出的各種難點(diǎn)問(wèn)題,我們結(jié)合科室實(shí)際進(jìn)行深入研究并積極加以解決,贏得了患者的信任,全年未發(fā)生醫(yī)療事故。

二、存在的問(wèn)題

1、科室人員結(jié)構(gòu)尚不合理,科學(xué)分工難以完善。

2、部分專業(yè)設(shè)備相對(duì)落后,影響了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立的LIS系統(tǒng)中,有些功能尚不熟悉,信息管理員不在時(shí)難以獨(dú)立處理問(wèn)題。

4、科室的管理制度較為陳舊,未能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

5、成員的進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升。

在未來(lái)的20××年里,我們將致力于改善現(xiàn)狀,取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為工作的核心理念,以“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”為生命線,繼續(xù)以更加飽滿的熱情和充沛的精力迎接明年的各項(xiàng)任務(wù)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇6

20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,并借助科室全體同仁的協(xié)同努力,我始終保持學(xué)習(xí)的熱情,認(rèn)真投入工作,轉(zhuǎn)變管理思路,認(rèn)真貫徹院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。帶領(lǐng)科室同志們發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的精神,積極融入醫(yī)院改革的進(jìn)程。在這一年中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也面臨一些挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保持清正廉潔。模型遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,服從上級(jí)的指揮,透明化管理。堅(jiān)持將政治理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),緊跟時(shí)代步伐,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),熱情投身于醫(yī)院和科室的改革中,勇于實(shí)踐,力求成功。在人員緊張、任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)全體同事齊心協(xié)作,以“院興我榮、院衰我恥”的理念,保證年度工作的順利完成。

二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理,以管理推動(dòng)效益,以效益促發(fā)展。妥善處理科室與醫(yī)院、科室內(nèi)部同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體人員樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀。在應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)時(shí),清楚認(rèn)識(shí)到,提升內(nèi)在能力是生存的關(guān)鍵,因此在工作之余努力鉆研專業(yè)知識(shí),積極解決業(yè)務(wù)上的難題。作為一名管理者,不僅關(guān)注自身素質(zhì)的提升,更應(yīng)致力于提升全體同事的整體素質(zhì)。

三、時(shí)刻遵守醫(yī)院的規(guī)章制度及科室的相關(guān)規(guī)定,做到上班不遲到、不早退,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了工作加班是常態(tài),但從未向醫(yī)院提出過(guò)不合理的要求,也沒(méi)有報(bào)銷過(guò)任何加班費(fèi)用。在科室管理方面,我始終嚴(yán)格要求自己,身先士卒,要求同事做到的,我首先做到;不要求他人做的,我自己絕不去做。與科室同事團(tuán)結(jié)合作,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,推動(dòng)科室任務(wù)的超額完成。

1、在20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分激發(fā)了科室人員的工作熱情。全體同仁集思廣益,充分挖掘潛力,針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際情況,新開(kāi)展了幽門螺旋菌抗體檢測(cè)、torch檢測(cè)、rh血型鑒定及血流變檢測(cè)等新項(xiàng)目,順利服務(wù)于臨床,便利患者,增強(qiáng)了科室的檢查能力和個(gè)人技能,提升了創(chuàng)收,取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順利完成實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,檢驗(yàn)科的LIS系統(tǒng)成功安裝并投入使用,該系統(tǒng)為檢驗(yàn)科的管理及與臨床科室的聯(lián)動(dòng)提供了極大的便利,提高了工作效率,推動(dòng)了醫(yī)療、檢驗(yàn)和患者三方的和諧發(fā)展。

3、超額完成全年醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室共完成常規(guī)診次萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬(wàn)余元;為醫(yī)保與合療體檢約萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收萬(wàn)元;零星體檢相應(yīng)人數(shù)及創(chuàng)收;全年創(chuàng)收接近萬(wàn)余元,為醫(yī)院創(chuàng)造了近萬(wàn)的效益,實(shí)現(xiàn)了可喜的突破。

五、存在問(wèn)題。雖然在20xx年取得了一些成績(jī),但在科室紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制和人情往來(lái)等方面依然存在諸多不足。在20xx年的工作中,我將著力改進(jìn)這些問(wèn)題,爭(zhēng)取明年再創(chuàng)佳績(jī)。

20xx年工作規(guī)劃:

明年我將高度重視提升員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能及服務(wù)理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提升,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)決抓好專業(yè)知識(shí)和技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)可循;明年我們將充分發(fā)揮新引進(jìn)設(shè)備的效益,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科的知名度,開(kāi)展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。需要繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)和室間質(zhì)控,參與衛(wèi)生部的質(zhì)量評(píng)比工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器并做好維護(hù)記錄。充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,努力做好各項(xiàng)工作,追求自己、醫(yī)生、患者及領(lǐng)導(dǎo)的滿意度,在新的一年再上新臺(tái)階!

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇7

在20xx年即將結(jié)束之際,我們對(duì)本年度檢驗(yàn)科的工作進(jìn)行了全面總結(jié)。在總結(jié)中,我們不僅審視了過(guò)去的不足,也反思了我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某删?。希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持以及我們?nèi)w同仁的共同努力下,明年的工作能夠取得更大的進(jìn)步。

第一:本年度在沿用以往工作制度的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的生物安全管理制度,如細(xì)菌檢測(cè)和免疫學(xué)實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)規(guī)定。我們積極展開(kāi)了院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作,每月對(duì)醫(yī)院各科室的空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手部、消毒劑及無(wú)菌物品等進(jìn)行了監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一個(gè)監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

第二:在質(zhì)量管理方面,我們一方面認(rèn)真執(zhí)行每日的室內(nèi)質(zhì)控,另一方面積極參與省級(jí)室間質(zhì)控活動(dòng),以確保檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性和可靠性。

第三:在下半年,我們對(duì)各實(shí)驗(yàn)室的布局進(jìn)行了合理調(diào)整。新增了洗眼器、腳踏式垃圾桶、內(nèi)置高壓鍋和標(biāo)識(shí)等設(shè)備,符合生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求。

第四:本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果導(dǎo)致的醫(yī)療事故,體現(xiàn)了我們的檢驗(yàn)工作質(zhì)量控制得當(dāng)。

第五:我們嚴(yán)格實(shí)施了危急值報(bào)告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù),有效支持了臨床決策。

第六:在科室管理方面,尤其是在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等醫(yī)院的契機(jī),我們完善了許多管理制度和記錄。

第七:在醫(yī)德方面,本年度科室的整體素質(zhì)有了顯著提升,未出現(xiàn)延誤病人、慢待病人或與病人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的事件。

第八:在勞動(dòng)紀(jì)律方面,科室整體紀(jì)律稍顯松散,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍不足,培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)開(kāi)展受限,與臨床的溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問(wèn)題將是我們今后的改進(jìn)方向。

通過(guò)以上我們意識(shí)到今年的工作比以往有所進(jìn)步,各項(xiàng)工作更加完善,但仍存在管理上的不足。我們將在20xx年繼續(xù)鞏固已有成績(jī),改善不足,使我們的工作再上新臺(tái)階。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室全體員工共同努力,檢驗(yàn)科積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)與學(xué)習(xí),提升了自身的思想意識(shí)與服務(wù)技能,落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心提升服務(wù)能力”的理念。努力在制度、作風(fēng)與發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng)新局面。堅(jiān)決落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,科室成員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、創(chuàng)新進(jìn)取的精神,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成果。

一、業(yè)務(wù)收入及指標(biāo)

1、截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元(不含體檢費(fèi)65萬(wàn)),較去年同期增長(zhǎng)241萬(wàn)元(去年收入:702萬(wàn)),支出為356萬(wàn)元,余額為587萬(wàn)元。

2、截止11月:完成臨床標(biāo)本檢測(cè)人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細(xì)菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測(cè)1166次;腸道門診76人次;

3、截止11月:完成結(jié)核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數(shù):3752次;陽(yáng)性人數(shù):114人;痰涂片陽(yáng)性數(shù):221,陽(yáng)性率為7.1%;涂片陽(yáng)性率為5.9%;免費(fèi)查肝功能280人、腎功能280人、血常規(guī)12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。

4、今年我們聘用2名本科畢業(yè)的檢驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)人員。

二、工作質(zhì)量

在服務(wù)態(tài)度方面,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谠\療過(guò)程中始終堅(jiān)持以患者為本,主動(dòng)與病人溝通,杜絕生硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、耐心與冷靜的態(tài)度對(duì)待每一位患者。確?;颊吒惺艿饺宋年P(guān)懷,通過(guò)人性化的服務(wù)持續(xù)改善醫(yī)患關(guān)系。我科每日接待病人較多,盡管工作繁雜,大家仍能保持細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,耐心解釋病人的各類報(bào)告,整體服務(wù)態(tài)度得到病人的積極反饋。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們每月集中進(jìn)行檢驗(yàn)“三基”、新技術(shù)、新項(xiàng)目的培訓(xùn)。今年檢驗(yàn)科堅(jiān)持以《城鄉(xiāng)對(duì)口支援臨床檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為藍(lán)本,按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并利用外部學(xué)習(xí)與內(nèi)部交流的方式,不斷更新理論及吸收新技術(shù),推動(dòng)我科的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展。

在檢驗(yàn)質(zhì)量方面,醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。規(guī)范的標(biāo)本采集程序和嚴(yán)格的室間、室內(nèi)檢測(cè)是確保檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控管理,認(rèn)真分析每個(gè)項(xiàng)目的失控原因并進(jìn)行及時(shí)糾正,確保檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。積極參與省級(jí)的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在多個(gè)項(xiàng)目中均取得良好成績(jī),顯示出我科檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)驗(yàn)室間的可比性,也為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量提供了有力保障。

在臨床溝通方面,我們積極加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨床科室的互動(dòng),推動(dòng)雙方共同發(fā)展。在質(zhì)量管理、新項(xiàng)目的論證及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)解讀方面,我們與臨床保持良好的溝通,同時(shí)優(yōu)化檢驗(yàn)流程,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。與XX檢驗(yàn)中心建立合作,處理我科無(wú)法開(kāi)展的特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目,確保病人得到及時(shí)準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果。

在院感監(jiān)測(cè)方面,我們對(duì)全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室及醫(yī)務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監(jiān)測(cè),1-11月檢測(cè)次數(shù)達(dá)1287次,為我院的感染控制及抗生素合理應(yīng)用提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

血庫(kù)工作方面,我們嚴(yán)格按照《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》開(kāi)展工作,保證臨床用血的規(guī)范管理。建立了血庫(kù)LIS系統(tǒng),方便血液出入庫(kù)及各項(xiàng)用血制度的執(zhí)行,避免不必要的用血浪費(fèi)。

截至目前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)共報(bào)銷血費(fèi)及互助金12人次,金額為24940元,確保所有血源均來(lái)自省血液中心,確保用血安全。

20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),展望20xx年,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,以“以病人為中心”為核心理念,不斷推動(dòng)檢驗(yàn)服務(wù)的提升,并以更飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇8

在過(guò)去的一年中,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全體員工齊心協(xié)力,樹(shù)立新的管理理念,持續(xù)推進(jìn)綜合素質(zhì)的提升,有效提高檢驗(yàn)科的整體形象,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。以下是檢驗(yàn)科的年度工作

一、在人員有限、工作壓力較大的情況下,檢驗(yàn)科全體成員努力做好日常檢驗(yàn)工作,認(rèn)真進(jìn)行各類檢驗(yàn)儀器的日常校準(zhǔn)、質(zhì)量控制和標(biāo)定,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。通過(guò)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控和積極參與省內(nèi)室間質(zhì)控,保障了每一天的檢驗(yàn)工作質(zhì)量。

二、科室成員始終秉持勤奮、節(jié)儉的工作作風(fēng),在確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確的前提下,努力提升經(jīng)濟(jì)效益。我們摒棄“為了方便而浪費(fèi)”的思想,例如在血凝試驗(yàn)中,雖然一次性血凝杯的價(jià)格高達(dá)一萬(wàn)元,但通過(guò)清洗后重復(fù)使用,有效減少了耗材成本,避免了不必要的浪費(fèi),讓節(jié)儉成為我們的習(xí)慣。

三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想”的服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待每一位患者。從標(biāo)本接收、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、結(jié)果發(fā)布到危急值上報(bào),我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密的質(zhì)量管理和記錄,確保每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

四、科室全體員工嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到按時(shí)上班、不早退、不串崗、不缺勤,積極參加每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底進(jìn)行考核。大家也重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,過(guò)去一年未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)。

五、在這一年中,檢驗(yàn)科新開(kāi)展了9項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,包括糖化血清蛋白、心肌損傷系列、凝血四項(xiàng)和電解質(zhì)分析等,醫(yī)院還投入巨資為檢驗(yàn)科購(gòu)買了4臺(tái)全新檢驗(yàn)儀器,如日本東芝全自動(dòng)生化分析儀、希森美康全自動(dòng)血液分析儀等,大幅度擴(kuò)展了檢驗(yàn)科的檢測(cè)能力,提升了服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx年1月至xx月份,檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益xx萬(wàn)元,共完成檢驗(yàn)項(xiàng)目xx項(xiàng)。我們?cè)诓辉黾訂T工的前提下,依然高質(zhì)量、高效率地完成了全年檢驗(yàn)工作。

xxxx年的工作計(jì)劃

1:明年我們將更加重視提升員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以更好地服務(wù)患者。

2:繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)儉的傳統(tǒng),著力降低耗材和試劑的使用成本。

3:充分利用新引進(jìn)的檢驗(yàn)儀器,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,增強(qiáng)我院在市內(nèi)的檢驗(yàn)知名度。

4:加強(qiáng)與臨床科室的溝通,探討建立定期的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。

xxxx年即將結(jié)束,xxxx年則在向我們走來(lái),我們將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保自我、醫(yī)生及患者的滿意,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)茖⒁匀碌拿婷?,?zhēng)取在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)!

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇9

在20xx年,檢驗(yàn)科在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,立足新的起點(diǎn),迎接新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

一、科室管理:科室將以二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),全面提升管理、技術(shù)與服務(wù)水平。在保證日常檢驗(yàn)及體檢工作的質(zhì)量與時(shí)效的開(kāi)展全員學(xué)習(xí)有關(guān)評(píng)審和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。明確科室內(nèi)部各級(jí)人員的職責(zé)與要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院要求實(shí)施質(zhì)量與安全管理,修訂相關(guān)規(guī)章制度及操作規(guī)范,制定考核方案,確保各項(xiàng)工作有章可循。

二、業(yè)務(wù)工作:為更好地滿足臨床和患者需求,檢驗(yàn)科20xx年計(jì)劃引進(jìn)一臺(tái)酶標(biāo)儀和一臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī),開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè),亦將進(jìn)行風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè)和糖化血紅蛋白的檢測(cè)。力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)收入方面實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)目標(biāo)。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行科室職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),努力樹(shù)立白衣天使的良好形象。日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保減少醫(yī)療事故和糾紛,致力于創(chuàng)建患者滿意的科室,力爭(zhēng)全年滿意度達(dá)到95%以上,提升工作效率和質(zhì)量。

四、質(zhì)量與安全:全體人員需增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè),提升責(zé)任感和使命感。工作中要加強(qiáng)協(xié)作,細(xì)致入微,確保檢驗(yàn)質(zhì)量與醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組定期開(kāi)展檢查,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。針對(duì)患者或臨床醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量的投訴,應(yīng)及時(shí)查找原因并落實(shí)解決措施,目標(biāo)是標(biāo)本合格率達(dá)到99%以上。

五、臨床溝通:加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,廣泛收集臨床與患者的建議,不斷改進(jìn)工作,提升醫(yī)療質(zhì)量。要與臨床科室緊密合作,積極參與新項(xiàng)目的檢驗(yàn)工作,參加醫(yī)院組織的協(xié)調(diào)會(huì)議,利用電話和網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)溝通。定期收集臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的滿意度反饋,并參與臨床查房與疑難病例討論,督促臨床POCT項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

六、科教工作:力求參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,獲取新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)我院檢驗(yàn)工作上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,針對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn),抓好檢驗(yàn)基礎(chǔ)訓(xùn)練,定期進(jìn)行理論考核,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),解決工作中遇到的問(wèn)題。

20xx年檢驗(yàn)科的工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下取得了一定成績(jī),我們將繼續(xù)努力,不斷提升檢驗(yàn)科的服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇10

20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,我們緊密團(tuán)結(jié),圍繞醫(yī)院的中心任務(wù),結(jié)合檢驗(yàn)科的工作特點(diǎn),樹(shù)立起強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。在工作中積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升科室整體素質(zhì),積極協(xié)助主任推動(dòng)檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。在這一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但也面臨著一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

1. 思想政治方面

我始終保持進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,始終樹(shù)立并堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參與醫(yī)院組織的政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。將政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)提升相結(jié)合,增強(qiáng)自身的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,始終明確服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),勇于探索,敢于創(chuàng)新。我堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的理念,設(shè)身處地為患者著想,緊緊圍繞我院的改革與發(fā)展,認(rèn)真完成醫(yī)院分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于工作中產(chǎn)生的負(fù)面情緒,我努力調(diào)整,保持正派的作風(fēng),避免傳播不必要的流言,并與同事們和睦相處,互相關(guān)心、互幫互助。

積極響應(yīng)黨的號(hào)召,在部分地區(qū)困難群眾需要幫助時(shí),雖然個(gè)人收入并不算高,但我依然樂(lè)于伸出援手,盡己所能提供幫助。

2. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)療質(zhì)量方面

我對(duì)檢驗(yàn)科的工作充滿熱情,始終以一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待每位患者,做到“急患者所急,想患者所想”,全心全意為患者服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作態(tài)度。我對(duì)不符合要求的檢驗(yàn)標(biāo)本,認(rèn)真告知患者重新留取,并耐心解釋原因,確?;颊呃斫?。在面對(duì)患者關(guān)于化驗(yàn)結(jié)果的詢問(wèn)時(shí),我會(huì)積極配合臨床醫(yī)生的要求,確保不進(jìn)行過(guò)多的解釋。我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到早退,不擅自離崗。無(wú)接受患者饋贈(zèng)或收取紅包的現(xiàn)象,確保醫(yī)療過(guò)程的安全和規(guī)范。當(dāng)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我能及時(shí)糾正,與各科室保持溝通,發(fā)現(xiàn)標(biāo)本留取問(wèn)題則立即通知相關(guān)科室,要求重新留取,避免醫(yī)療差錯(cuò)。在工作中,我注重知識(shí)的積累,努力獨(dú)立思考,勇于實(shí)踐,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸開(kāi)闊,始終追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。

3. 業(yè)務(wù)工作與學(xué)習(xí)方面:

我積極參與醫(yī)院和科室組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和回顧,提升自身素質(zhì)。在熊老師離職后,面對(duì)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的壓力,我主動(dòng)配合譚主任和團(tuán)隊(duì),按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作,自我調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度,從不抱怨。在日常工作中,我認(rèn)真遵循科室的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,認(rèn)真處理每一個(gè)待檢標(biāo)本,及時(shí)解決工作中遇到的難題。對(duì)于檢測(cè)與臨床診斷不符的結(jié)果,我第一時(shí)間向老師們反饋,確保檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供必要的診斷依據(jù)。我嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)通知臨床醫(yī)師或患者,為患者爭(zhēng)取治療時(shí)間。我任勞任怨,始終保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并定期總結(jié)工作,將臨床生化參考值反饋給各科室,便利醫(yī)生和護(hù)士的工作。

面對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn),我深知加強(qiáng)專業(yè)能力才是生存之道,因此在工作空余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加各類學(xué)習(xí)講座和在線繼續(xù)教育,力爭(zhēng)在明年能順利通過(guò)檢驗(yàn)技師的考試。

存在的主要問(wèn)題

在工作中,我有時(shí)會(huì)過(guò)于專注于自己的任務(wù),未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)分憂,對(duì)同事的幫助也不足。有時(shí)工作細(xì)致程度不夠,容易顯得急躁,創(chuàng)新意識(shí)也有待加強(qiáng)。

在總結(jié)成績(jī)的我意識(shí)到在某些方面仍有不足:近期學(xué)習(xí)有所松懈,特別是在職稱考試的壓力下,思想改造的力度減少。有時(shí)在忙碌的工作中,急躁情緒會(huì)影響工作質(zhì)量,對(duì)工作的細(xì)致性和嚴(yán)謹(jǐn)性需要進(jìn)一步提高。

在新的一年里,我將更加重視實(shí)踐與理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論結(jié)合實(shí)際的優(yōu)良作風(fēng),持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)與提升,積極解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)質(zhì)量上取得新的突破。我會(huì)關(guān)注自身不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)與黨性鍛煉,樹(shù)立良好的公仆形象,虛心向前輩請(qǐng)教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在新的一年以更加飽滿的熱情投入到工作中,迎接新的挑戰(zhàn),追求更加優(yōu)異的成績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇11

20xx年即將落下帷幕,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我檢驗(yàn)科在各方面都取得了突出的發(fā)展。全體科室人員齊心協(xié)力,圍繞科室的核心工作,勇于創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)合作,努力拼搏,圓滿完成了年度任務(wù)。

在這一年中,檢驗(yàn)科的每位成員都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)投入到日常工作中,始終保持對(duì)患者的關(guān)懷,得到了廣大患者的贊許。我們嚴(yán)格遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,檢驗(yàn)科引進(jìn)了3臺(tái)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,使科室在同級(jí)醫(yī)院中居于領(lǐng)先地位,也為科室的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗(yàn)科的工作繁忙程度顯著提高,日常檢驗(yàn)的人次較去年大幅上升,業(yè)務(wù)收入升高,今年的業(yè)務(wù)量比去年增長(zhǎng)了1.5倍,全年實(shí)現(xiàn)院內(nèi)收入超過(guò)120萬(wàn)元。在人員緊張的情況下,科室全體員工克服困難,順利完成了大量的體檢任務(wù),包括老年體檢、教師體檢、婦女健康檢查等,員工們?nèi)諒?fù)一日,早出晚歸,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。全年共完成瘧疾檢測(cè)400多例,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),年底的評(píng)估也取得了優(yōu)異成績(jī)。

當(dāng)然,我們也面臨一些不足之處,比如在關(guān)注自身工作的未能充分幫助同事,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)還有待增強(qiáng)。

成績(jī)已成過(guò)去,新的一年意味著新的起步、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),以下是我的工作計(jì)劃:

一. 深化服務(wù)理念,增強(qiáng)醫(yī)患溝通,力爭(zhēng)提升患者滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)窗口”。

二. 嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,確保無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。完善危急值報(bào)告制度,及時(shí)通知臨床醫(yī)師或患者,為患者的及時(shí)診治爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。做好所有檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制,確保為臨床提供最準(zhǔn)確的患者信息。

三. 加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家的大事,特別是新醫(yī)改政策,適應(yīng)環(huán)境的變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座和網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新進(jìn)展,不斷提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

為我院的美好明天,為了我們共同的目標(biāo),我們將以更加飽滿的熱情投入到新的工作中,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取取得更優(yōu)異的成績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇12

檢驗(yàn)科20xx年上半年完成工作任務(wù)1200萬(wàn),與去年同期相比增長(zhǎng)70%,其中病理科收入85.0萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)也順利過(guò)半。

一、工作任務(wù)完成情況

檢驗(yàn)科在20xx年上半年收入顯著提升,主要得益于急診病人及住院病號(hào)數(shù)量的顯著增加。年初我們對(duì)整體形勢(shì)進(jìn)行過(guò)評(píng)估,沒(méi)想到實(shí)際增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超我們的預(yù)期。整體工作量較去年提升了超過(guò)60%,各個(gè)崗位的標(biāo)本處理量急劇增加,血常規(guī)每天超過(guò)180例,尿常規(guī)達(dá)到120例,生化崗的日處理量達(dá)到了250例,免疫崗每天也有170例,尤其是在體檢高峰期,各崗位至少增加了40-60例。而令人遺憾的是,我科人員較去年減少了5人,這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下,檢驗(yàn)科全體員工展現(xiàn)了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,始終將工作放在首位。春季流感高發(fā)期間,科里有三名同事因勞累而生病,卻沒(méi)有一人提出休息,因?yàn)榇蠹叶己芮宄?dāng)前的工作壓力,任何一個(gè)人的缺席都可能影響全科的工作進(jìn)度。每個(gè)崗位的工作負(fù)荷加重,所有專業(yè)人員都嚴(yán)格按照科室制度和崗位職責(zé)開(kāi)展工作,確保分工明確,責(zé)任落實(shí),避免因繁忙而發(fā)生事故。過(guò)去的半年,我們的工作就如同打仗,每一天都從早忙到晚,甚至加班。以前有些項(xiàng)目是下午上機(jī)的,但為了患者能夠更快拿到結(jié)果,生化室和免疫室的同事寧愿犧牲自己的午休時(shí)間,提前做好標(biāo)本,在中午12點(diǎn)才離開(kāi),這樣下午上班時(shí)就可迅速出結(jié)果,確?;颊咴谌c(diǎn)左右能夠取得檢查單。每個(gè)夜班都是從接班忙到交班,由于人手緊張,大家的正常休息時(shí)間難以保障,但沒(méi)有人抱怨,大家在突發(fā)狀況下能隨叫隨到。年終總結(jié)時(shí),很多同事的加班天數(shù)達(dá)到30多天,最少的也有20多天。但即便如此,我們也在為患者提供服務(wù)時(shí)追求卓越,每個(gè)采血點(diǎn)的工作人員都要求提前10分鐘到崗,查體中心更是常規(guī)提前半小時(shí)到達(dá)崗位。上半年檢驗(yàn)科在服務(wù)質(zhì)量上沒(méi)有收到任何投訴,服務(wù)的同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天各崗位都認(rèn)真開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控操作,對(duì)有疑問(wèn)的結(jié)果及時(shí)與臨床溝通,了解患者的情況并進(jìn)行必要的復(fù)查。對(duì)于未開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控的項(xiàng)目,我們也會(huì)及時(shí)與上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行室間比對(duì),這些措施確保了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。正是這種高度的工作熱情支撐著我們不斷向前,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作。

二、服務(wù)改進(jìn)提升情況

檢驗(yàn)科的服務(wù)主要分為兩個(gè)方面:為臨床提供服務(wù)和為患者提供服務(wù)。今年上半年,院領(lǐng)導(dǎo)引入了培訓(xùn)公司,為全體工作人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我們意識(shí)到自己在許多方面還有很大的提升空間。溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)知發(fā)生了改變,以前的問(wèn)題多歸咎于其他科室,而忽視了我們自己在其中的責(zé)任。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們意識(shí)到無(wú)論是臨床還是輔助科室,我們都是醫(yī)院大家庭中的一份子,我們需要攜手改善工作,互相幫助,以更好地服務(wù)患者。在與臨床建立起有效的溝通之后,上半年我們解決了多起問(wèn)題,從根本上杜絕了不良事件的發(fā)生。在六月份的培訓(xùn)后,專家老師還對(duì)我們進(jìn)行了9S管理方面的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了優(yōu)化工作環(huán)境的重要性,提高工作效率,并有效優(yōu)化了檢驗(yàn)科的窗口服務(wù)。在實(shí)際的窗口服務(wù)中,大家意識(shí)到,我們不應(yīng)只追求不出錯(cuò),還應(yīng)該關(guān)注患者在窗口的感受。我們體驗(yàn)了不同的服務(wù)方式,對(duì)比得到的反饋?zhàn)屛覀冋J(rèn)識(shí)到提升服務(wù)的重要性。根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果,我們重新制定了窗口服務(wù)的流程,要求每個(gè)工作人員做到“五米注視、三米微笑、一米欠身致意”,通過(guò)肢體語(yǔ)言與患者溝通。在培訓(xùn)后,大家在窗口服務(wù)中面帶笑容,明顯感受到窗口外患者對(duì)我們的笑臉和感謝聲,與患者的互動(dòng)顯著增加。下半年,我們將繼續(xù)把窗口服務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行抓落實(shí),確保檢驗(yàn)科每個(gè)窗口服務(wù)都規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、急危重病人搶救情況

檢驗(yàn)科上半年參與搶救急危重癥患者12人次,共輸血45人次,輸注全血170u,血漿15000ml,冷沉淀160U,總輸血量達(dá)75000ml。這12名危重病人的輸血量占總輸血量的85%。每當(dāng)重癥病人搶救時(shí),我們總能看到臨床醫(yī)生在前線奮戰(zhàn),而我們則在背后全力支持。尤其是在市血庫(kù)缺血時(shí),我們多次在深夜奔赴現(xiàn)場(chǎng),獲取急救所需的血液,并在最短時(shí)間內(nèi)完成血型配對(duì),為病人提供及時(shí)的救助。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,我們又默默回歸日常工作中。歷經(jīng)危難,檢驗(yàn)科的每位員工在急救時(shí)刻展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力,大家自發(fā)地留下來(lái),迅速回到自己的崗位,確保搶救工作精準(zhǔn)無(wú)誤。

四、新上項(xiàng)目?jī)x器開(kāi)展工作的情況

檢驗(yàn)科上半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行了更新,新增了血凝儀和XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項(xiàng)升級(jí)為凝血六項(xiàng),并與第三方機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展了AMH、封閉抗體、免疫球蛋白等新項(xiàng)目,均正常運(yùn)行,基本達(dá)成年初的工作計(jì)劃。在今年三月份新開(kāi)展的D-二聚體檢測(cè)中,由于對(duì)儀器性能掌握不足,導(dǎo)致急救工作中出現(xiàn)不必要的延誤,后來(lái)與工程師深入探討,并在實(shí)際操作中加強(qiáng)了對(duì)儀器的熟悉,良好解決了問(wèn)題。在該項(xiàng)目運(yùn)行后,發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)中的正常值范圍并不適合我院患者,因此我們積極尋求兄弟醫(yī)院的幫助,確認(rèn)了適合孕產(chǎn)婦的人群正常值范圍。在二號(hào)樓新購(gòu)置的血分析儀也大大縮短了患者采血后的等待時(shí)間。

五、下半年打算:

回顧上半年的工作,我們可能過(guò)于專注于具體的操作,而有所忽略了創(chuàng)甲工作,許多方面只是延續(xù)去年的做法,未能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的理念。下半年,我們計(jì)劃根據(jù)創(chuàng)三甲的標(biāo)準(zhǔn)要求,從質(zhì)量、溝通、質(zhì)量控制、院感及生物安全、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行資料完善。經(jīng)過(guò)20xx年的準(zhǔn)備,一些操作規(guī)程及責(zé)任劃分已經(jīng)基本完善,但仍需改進(jìn)的主要集中在醫(yī)療質(zhì)量方面。雖然上半年未出現(xiàn)大的質(zhì)量問(wèn)題,但偶爾的小問(wèn)題依然存在。通過(guò)我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問(wèn)題都源于流程的不完善,例如結(jié)果堆積導(dǎo)致醫(yī)生難以應(yīng)對(duì),部分結(jié)果也出現(xiàn)了延遲。正如專家所言,沒(méi)有不好的員工,只有不完善的流程。下半年,我們將重點(diǎn)對(duì)這些易出錯(cuò)環(huán)節(jié)進(jìn)行整頓,優(yōu)化固有的工作方式,避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

與臨床溝通:下半年我們計(jì)劃成立專門的溝通小組,定期與臨床科室收集信息,召開(kāi)座談會(huì)。這不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也是我們宣傳檢驗(yàn)科的良機(jī),收集的問(wèn)題將及時(shí)匯總整改,并反饋給臨床,從而有效提升我們的服務(wù)質(zhì)量與臨床對(duì)檢驗(yàn)科的滿意度。

質(zhì)量控制:上半年我們檢驗(yàn)科參加了多項(xiàng)質(zhì)量控制活動(dòng),均取得了良好的成績(jī)。根據(jù)創(chuàng)三甲的要求,在各臨床科室的配合下,開(kāi)展了血糖儀的質(zhì)量控制,并及時(shí)向臨床反饋結(jié)果。今年下半年,我們計(jì)劃繼續(xù)保持良好的狀態(tài),并參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室的全國(guó)質(zhì)量控制,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇13

20xx年,檢驗(yàn)科圓滿完成了醫(yī)院交付的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,立足新的起點(diǎn),再創(chuàng)佳績(jī)。在回顧20xx年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,綜合檢驗(yàn)科的具體情況,廣泛征求科室員工的意見(jiàn),制定了20xx年工作計(jì)劃:

一、科室管理:

我科將以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為指引,全面提升科室的管理水平、技術(shù)能力和服務(wù)質(zhì)量。在保證日常檢驗(yàn)和體檢工作按時(shí)、保質(zhì)完成的組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),明確各級(jí)人員的職責(zé)與要求,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的質(zhì)量與安全管理活動(dòng)。我們將修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確??剖夜ぷ饕?guī)范有序。

二、業(yè)務(wù)工作:

為了更好地滿足臨床和患者的需求,檢驗(yàn)科在20xx年計(jì)劃引進(jìn)一臺(tái)酶標(biāo)儀和一臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī),開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè);實(shí)現(xiàn)風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè),并開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目——糖化血紅蛋白的檢測(cè)。我們將努力提升業(yè)務(wù)收入,力爭(zhēng)全年收入增長(zhǎng)不低于10%。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

我們將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行科室職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的良好形象。在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,減少醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)科的規(guī)范化管理,努力創(chuàng)建臨床及患者滿意的科室,力爭(zhēng)全年患者滿意度達(dá)到95%以上,提高工作效率與質(zhì)量,讓檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。

四、質(zhì)量與安全:

全體人員需加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身的質(zhì)量管理意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。在日常工作中團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)格把控,確保工作質(zhì)量與醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組將定期開(kāi)展質(zhì)量檢查,確保檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生關(guān)于檢驗(yàn)質(zhì)量的投訴,需全面調(diào)查原因,及時(shí)解決并給予滿意的答復(fù)。20xx年的質(zhì)量與安全目標(biāo)為:標(biāo)本合格率達(dá)到99%,分析前TAT控制在合理范圍內(nèi)。

五、臨床溝通:

加強(qiáng)與臨床科室的溝通,廣泛聽(tīng)取臨床與患者的反饋,不斷改進(jìn)工作,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。我們將密切配合臨床,積極開(kāi)展新項(xiàng)目的檢查工作,參加醫(yī)院和門診部組織的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多渠道加強(qiáng)與臨床科室的溝通。檢驗(yàn)醫(yī)師需負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的滿意度,參與臨床查房與疑難病例討論,并督促臨床POCT項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

六、科教工作:

我們將積極參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議,吸收新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我院檢驗(yàn)工作的提升。加強(qiáng)繼續(xù)教育的管理,做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,扎實(shí)推進(jìn)檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,每季度進(jìn)行理論考核。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),討論工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并尋找解決方案。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇14

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們的學(xué)業(yè)告一段落,走出學(xué)校的門檻,踏上職業(yè)生涯的旅途?;厥自谛r(shí)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中充滿了不舍,而如今我已在xx市第一人民醫(yī)院的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,心中對(duì)這趟旅程有了更多的思考與領(lǐng)悟。

自6月28日起,我們踏入這個(gè)新的環(huán)境,身著潔白的工作服,在李啟欣主任的帶領(lǐng)下,簡(jiǎn)要了解了檢驗(yàn)科各個(gè)科室的分布。在不同科室之間穿梭,我能感受到病人們對(duì)我們的期盼與信任。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹后,我們迫不及待地投入到工作之中,實(shí)習(xí)生活的節(jié)奏比我想象的更為快速。沒(méi)有任何培訓(xùn)的我們,直接上崗工作,這讓我心中難免有些忐忑不安。

我第一個(gè)體會(huì)到的科室是生化室。在簡(jiǎn)單介紹后,便開(kāi)始了我的日常工作,首先負(fù)責(zé)標(biāo)本的簽收和編號(hào)。雖然這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作中,我卻不斷向老師請(qǐng)教關(guān)于標(biāo)本錄入及儀器使用的問(wèn)題,老師耐心的解答讓我感受到無(wú)比的溫暖。這樣的氛圍讓我堅(jiān)定了在此學(xué)習(xí)的決心,同時(shí)也讓我明白了檢驗(yàn)工作并非易事。我需要更加努力、細(xì)心與謙虛地學(xué)習(xí)。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我們的工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)展,逐步走向正規(guī)化。以下是20xx年的工作

1. 我們努力完成各項(xiàng)任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入達(dá)3236585.46元,其中1-10月份的體檢人次為8322人,孕婦免費(fèi)體檢人次為2496人。

2. 在業(yè)務(wù)能力方面,今年我科更新了老舊設(shè)備,引入了新項(xiàng)目。我們淘汰了之前的半自動(dòng)熒光免疫分析儀,引進(jìn)了雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀,運(yùn)用美國(guó)原裝試劑,確保檢驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)度。我們也自主檢驗(yàn)了傳染病的相關(guān)項(xiàng)目,提升了工作效率與結(jié)果的準(zhǔn)確性。新引入的優(yōu)秀設(shè)備,不僅為我科的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的硬件支持,也為我們的收入打下了良好的基礎(chǔ)。

3. 在質(zhì)量控制方面,我們持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,涵蓋了血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目。今年我科還參與了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制工作,定期對(duì)各種儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保我們的檢驗(yàn)質(zhì)量。

4. 學(xué)科建設(shè)上,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,積極與臨床科室溝通,定期會(huì)議聽(tīng)取臨床對(duì)檢驗(yàn)科的建設(shè)建議,努力提升檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量與效率,并與臨床科室緊密合作,推進(jìn)兩癌篩查工作。我們特別抽調(diào)了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員專注于該項(xiàng)目,目前已完成了相應(yīng)的標(biāo)本處理。

5. 院內(nèi)活動(dòng)方面,我們積極參與醫(yī)院組織的各類培訓(xùn),努力提升自身專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀與血凝分析儀的操作。同時(shí)也參與了拔河比賽、演講比賽等活動(dòng),在演講比賽中,我們科室的張瑩獲得了三等獎(jiǎng),為我們贏得了榮譽(yù)。

在過(guò)去的一年中,我們付出的努力得到了回報(bào),雖然工作艱辛,但成果顯著。在未來(lái)的日子里,我們將繼續(xù)精益求精,彌補(bǔ)不足,努力在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的成績(jī)。

檢驗(yàn)科年度工作總結(jié) 篇15

在20××年度,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)下,全體員工同心協(xié)力,樹(shù)立新管理理念,提升綜合素質(zhì),展現(xiàn)了檢驗(yàn)科的良好形象,順利完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)?,F(xiàn)將20××年度工作總結(jié)如下:

一、面對(duì)人員緊缺與工作壓力大的情況,檢驗(yàn)科全力以赴完成日常檢驗(yàn)任務(wù)以及各類檢驗(yàn)儀器的校準(zhǔn)、質(zhì)控和定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)可靠。在質(zhì)量管理方面,除了認(rèn)真進(jìn)行日常的室內(nèi)質(zhì)控,還積極參與省內(nèi)的室間質(zhì)控,保障了每一項(xiàng)檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。

二、全體檢驗(yàn)科工作人員始終秉持用心、踏實(shí)和節(jié)約的工作作風(fēng),力求在確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確的提高經(jīng)濟(jì)效益。例如在血凝試驗(yàn)中,我們并不因一次性耗材的成本高昂而輕易舍棄,經(jīng)過(guò)刷洗后再使用的血凝杯,不僅節(jié)省了一大筆費(fèi)用,還確保了結(jié)果的準(zhǔn)確性,使得節(jié)約成為了一種自覺(jué)的習(xí)慣。

三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”的服務(wù)宗旨,熱情接待每一位患者。我們從標(biāo)本采集、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)到結(jié)果上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放及標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理及記錄。對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改正,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,妥善處理出現(xiàn)的疑難結(jié)果,確保每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確,以便為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

四、檢驗(yàn)科的員工嚴(yán)格遵守院里及科室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不從事私活。我們每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并在月底進(jìn)行考核,大家也都注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,確保在過(guò)去的一年中無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

五、今年檢驗(yàn)科新開(kāi)展了9項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,包括糖化血清蛋白、心肌損傷系列、凝血四項(xiàng)和電解質(zhì)分析。醫(yī)院還投入巨資為檢驗(yàn)科增購(gòu)了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀、日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀、德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,這些都極大地?cái)U(kuò)展了檢驗(yàn)科的檢測(cè)范圍,提高了整體服務(wù)質(zhì)量,并為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。截止到20××年11月份,檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)187萬(wàn)元,完成檢驗(yàn)項(xiàng)目96170項(xiàng)。我們?cè)谌藛T未增加的情況下,充分發(fā)揮吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量地完成了全年檢驗(yàn)工作。

六、20××年工作計(jì)劃:

1、明年我們將更加重視員工綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的提升,強(qiáng)化操作技能和服務(wù)理念。

2、持續(xù)弘揚(yáng)節(jié)約意識(shí),力求將耗材試劑成本一路降低。

3、充分發(fā)揮新引進(jìn)儀器的優(yōu)勢(shì),確保檢驗(yàn)結(jié)果更為精準(zhǔn)可靠,提升我院在市內(nèi)同類醫(yī)院的知名度。

4、加強(qiáng)與臨床科室的溝通,期待建立更為有效的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。

隨著20××年的結(jié)束和20××年的到來(lái),我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、改正不足,在承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)的努力做到自我滿意、醫(yī)生滿意、患者滿意。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我們?nèi)埔欢ㄒ詬湫碌木衩婷?,?zhēng)取在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)!

《檢驗(yàn)科年度工作回顧與總結(jié)(通用15篇)》.doc
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