在過去的一年中，總務(wù)科作為組織運作的基礎(chǔ)，肩負著協(xié)調(diào)與保障的重任。通過精細化管理與團隊協(xié)作，我們不僅提高了工作效率，更在資源配置和信息溝通上取得了顯著成效。在這份總結(jié)中，我們將深入探討總務(wù)工作的亮點與不足，反思經(jīng)驗教訓(xùn)，以期為未來的工作指明方向。

總務(wù)科工作總結(jié) 篇1

1、經(jīng)過艱苦努力，我科計劃投資3500萬元，建設(shè)一座地下一層、地上6層的綜合服務(wù)樓，建筑面積9200平方米，項目于9月份正式開工，后續(xù)工程進展順利，預(yù)計在20xx年下旬進入封頂階段。

2、在辦公樓搬遷工作完成后，我科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，投入近40萬元資金，圓滿完成了門診3樓、4樓的裝修工程，預(yù)計在10月前成功搬遷了胃鏡室、腸鏡室、心電圖室、動態(tài)心電圖室、理療科、體檢中心、B超室、病理科、生化室、門診化驗室、門診放射科等科室，基本騰空了已評定為危房的醫(yī)技樓，為后續(xù)的醫(yī)院建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

3、積極服務(wù)，確保日常維修工作高效進行。我科始終堅持節(jié)約辦院的原則，在保障維修質(zhì)量的前提下，努力降低開支。面對日常繁雜的維修項目，總務(wù)科能夠及時完成任務(wù)，確保維修質(zhì)量。對重要區(qū)域定期組織人員檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，為醫(yī)院的臨床工作消除后顧之憂。

4、加強水電管理，做好水電的使用和維修工作。

落實崗位責任制，實行每日巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題時及時解決，確保報修必修。過去一年，我們共維修水電設(shè)備160余件，保障了醫(yī)院的用水用電需求。有效避免了長明燈、漏水等現(xiàn)象的發(fā)生，并對20xx年—20xx年的水電使用情況進行了深入分析，形成報告上報院辦，贏得領(lǐng)導(dǎo)好評。

5、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和各科室的協(xié)助下，今年，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院衛(wèi)生進行徹底清掃，專業(yè)公司進行藥水噴灑消毒，并統(tǒng)一投放老鼠藥和滅蠅藥，消滅衛(wèi)生死角，消除蚊蠅滋生場所。在食堂、藥庫等重點區(qū)域增設(shè)防鼠防蠅設(shè)施，并對垃圾堆放場所、安息室等進行了特別消毒處理，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適。

6、整治環(huán)境污染，為職工和患者創(chuàng)造更為清潔的生活環(huán)境。

原有醫(yī)療廢物堆放處因多個工程的影響，嚴重影響了醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境，容易造成二次污染，存在較大院感隱患。在院領(lǐng)導(dǎo)與總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，新建了一處規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢物倉庫，有效解決了院感隱患問題。

7、增強職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。

為了提升職工在突發(fā)情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科和綜治辦組織職工，特別邀請消防專家講授消防安全基礎(chǔ)知識，包括火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)時應(yīng)采取的應(yīng)變措施等，通過結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生能力，受到大家的一致好評。

8、針對食堂內(nèi)部管理進行調(diào)整，以更好地服務(wù)臨床工作，發(fā)揮食堂工作人員的各自能力，提高經(jīng)濟效益，同時提升工作質(zhì)量，調(diào)動服務(wù)人員的積極性，解除廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作有序，講究衛(wèi)生，價格穩(wěn)定，菜品多樣，受到病人和職工的一致好評。

過去一年，全體后勤管理人員齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院各項工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成各項任務(wù)。尤其是在暑期和節(jié)假日，我們幾乎沒有休息，任勞任怨，認真履行職責，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

“兵馬未動，糧草先行”，這是對后勤工作重要性的生動描述。醫(yī)院的運營開銷巨大，總務(wù)科不僅要開源，更要精打細算。下一階段，我們將繼續(xù)在完成各項日常工作基礎(chǔ)上，爭取通過我們的努力為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們將不斷進取，進一步完善自身工作，為醫(yī)院臨床各項工作的順利開展保駕護航，力爭做到工作讓人信服，態(tài)度讓人滿意。我們的目標和方向是一致的：既要做好本職工作，也要相互協(xié)作，從而增強總務(wù)科的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總務(wù)科工作總結(jié) 篇2

在20xx年度中，總務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極參與院內(nèi)外的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各科人員有計劃地開展多次學(xué)習與任務(wù)執(zhí)行，提升自身的思想認識與服務(wù)技能。我們嚴格按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行各項工作任務(wù)，全心全意為醫(yī)院的各個部門提供熱情服務(wù)。在新的形勢下，立足于本職工作，提升自身認知和觀念，切實貫徹“圍繞臨床服務(wù)”的原則，主動與各科室相關(guān)人員溝通，做好服務(wù)工作。

本年度，總務(wù)科在醫(yī)院的電視、LED、醫(yī)療設(shè)備等維修方面任務(wù)繁重。在總務(wù)管理工作中，各部門團結(jié)協(xié)作，積極承擔各種工作，毫不計較個人得失?？倓?wù)科的工作人員對工作認真負責，確保物品及賬目無差錯，沒有霉爛變質(zhì)等問題，同時還負責零星維修和醫(yī)療廢物的管理。在現(xiàn)有條件下，我們盡力按照規(guī)定執(zhí)行各項工作，管理員對各項任務(wù)也能認真負責，確保全院的桌椅、門窗、玻璃等木制品的維修工作及時到位。我們以高度的責任感，快速響應(yīng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時進行修補，做到修舊利廢，確?？剖夜ぷ鞯捻樌M行。無論是在供水、排水、電力等系統(tǒng)的維護，綜合治理，消防安全，院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)備安裝，維修管理，還是醫(yī)療廢棄物的管理等工作中，總務(wù)科的工作人員都以高度的責任感投入其中，確保各項工作的順利完成。醫(yī)院五、六、七樓的裝修工作也已基本完工。

在日常工作中，總務(wù)科的工作人員盡心盡責，不計個人得失，隨叫隨到，愛院如家。然而，我們也意識到一些問題亟待解決，如尚未完善醫(yī)院后勤社會化服務(wù)、量化服務(wù)和人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中，我們需要克服不足，更新觀念，加強管理，增強創(chuàng)新意識。后勤總務(wù)工作是醫(yī)院運作的一個重要環(huán)節(jié)，隨著衛(wèi)生改革的深入和社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行。我們需要立足本職工作，改變“醫(yī)院要我服務(wù)”的傳統(tǒng)觀念，樹立“我要為醫(yī)院服務(wù)”的意識，重點抓好以人為本的管理，這樣才能提升總務(wù)保障工作的水平。只有在以人為本的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工的主人翁意識，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，才能全面提升總務(wù)服務(wù)質(zhì)量，促進總務(wù)與醫(yī)療的協(xié)調(diào)發(fā)展，為醫(yī)院的快速健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

總務(wù)科工作總結(jié) 篇3

總務(wù)工作在學(xué)校的日常運轉(zhuǎn)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色?？倓?wù)工作的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)校整體功能的發(fā)揮。在我校總務(wù)科的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們在本學(xué)期內(nèi)順利推進了各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　一、優(yōu)化資源配置，改善基礎(chǔ)設(shè)施條件。

1、在各級支持下，我校新設(shè)的實驗實訓(xùn)大樓已順利落成并驗收通過。這一項目是全體教職工心血的結(jié)晶，班子成員和各專業(yè)組積極參與，貢獻了許多建設(shè)性意見，確保了功能區(qū)劃分和內(nèi)部設(shè)計的合理性。如今，該大樓已投入使用，極大提升了學(xué)生的實踐學(xué)習體驗。

2、我們對男生和女生宿舍進行了熱水供應(yīng)系統(tǒng)的安裝，結(jié)束了宿舍無熱水的歷史。這一改變不僅提高了學(xué)生的洗浴便利性，同時為學(xué)校未來的品牌提升奠定了基礎(chǔ)。通過公司化運營模式，我們有效解決了資金短缺的問題，提高了后勤工作的效率，為今后學(xué)校的設(shè)施管理和空調(diào)安裝積累了寶貴經(jīng)驗，下一步我們將著重研究空調(diào)在教室和寢室的安裝事宜。

　二、強化服務(wù)理念，切實提升服務(wù)質(zhì)量。

總務(wù)工作的核心在于服務(wù)教育教學(xué)和師生的日常生活。本學(xué)期，我們?nèi)w總務(wù)人員圍繞這一核心，積極響應(yīng)師生需求，及時處理各類問題。在教學(xué)物資的供應(yīng)方面，盡管面臨資金安排不及時的困難，我們?nèi)酝ㄟ^賒賬和拆借等方式，確保了實訓(xùn)物資的及時到位。對于教學(xué)和生活設(shè)施的維修，我們秉承“小修不過夜，大修不過三天”的原則，確保師生的生活穩(wěn)定，增強了服務(wù)意識。

三、繼續(xù)執(zhí)行公物管理制度，增強師生公物保護意識。

長期以來實施的財產(chǎn)管理和賠償制度取得了顯著成效。在師生中形成了“愛護公物光榮，損壞公物可恥”的共識，從而有效降低了維修費用。教室和寢室等區(qū)域的維修成本降低了30%，未因維修處理不及時導(dǎo)致嚴重損壞的情況出現(xiàn)。

四、加強餐飲管理，確保食品安全與衛(wèi)生。

在學(xué)校，食物安全是重中之重?？倓?wù)科與學(xué)生科、保衛(wèi)科和督查室每月對食堂和商店進行衛(wèi)生檢查，確保食品安全并及時反饋整改情況。根據(jù)上級要求，學(xué)校實施了領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度，所有管理層成員與學(xué)生共同就餐，親身體驗食堂的伙食情況，這不僅提升了學(xué)生的就餐體驗，也為我們的食堂管理提供了有力的支持。

　五、全力支持各項中心工作，協(xié)同推進學(xué)校發(fā)展。

學(xué)校的各項工作需要各部門協(xié)同作戰(zhàn)?？倓?wù)科在市級文明創(chuàng)建、消防安全檢查、各類考試、招生工作等中心工作中都提供了必要的支持和物資保障，確保各項工作的順利進行。

六、美化校園環(huán)境，營造良好學(xué)習氛圍。

我們對校園內(nèi)的樹木進行整枝修剪，提升了整體環(huán)境的美觀。開展了白蟻防治工作，有效保護了校園的植物資源。

總務(wù)工作涉及面廣，看似瑣碎，卻直接影響學(xué)校的日常運轉(zhuǎn)與發(fā)展。今后，我們將繼續(xù)強化服務(wù)意識、責任意識、安全意識，為師生創(chuàng)造一個和諧、安全的校園環(huán)境。

總務(wù)科

20xx年x月

總務(wù)科工作總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧過去一年的工作，我們總務(wù)科在年初制定的工作計劃指導(dǎo)下，緊密結(jié)合人員不足和工作任務(wù)繁重的實際情況，按照優(yōu)先級有序推進各項工作，保障了我院醫(yī)療工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強培訓(xùn)，提升服務(wù)意識。

我們在工作中進一步增強了對自身職責的自豪感與責任感，努力通過規(guī)范的管理提升服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，力求實現(xiàn)后勤服務(wù)工作的落實與完善。

二、全力做好后勤工作。

1、我們對制氧機、空壓機、負壓裝置、手術(shù)室及重癥監(jiān)護室的空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)的換熱站機房等重點設(shè)備進行了日常維護和檢修，共更換上水管320根，下水管270根，水龍頭420個，鎖芯200個，角閥680個，節(jié)能燈1500個，維修內(nèi)門230次，修理窗戶180次，更換馬桶配件160套，維修輪椅80次，維修病床30次，其他座椅維修若干次，并對病房中的中央空調(diào)電磁閥進行了多次維修，順利完成監(jiān)控設(shè)備的升級工作。

2、洗衣房管路改造：由于新購設(shè)備的水管口徑不足以滿足供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成了新設(shè)備的安裝和水管管路的重新鋪設(shè)。

3、中央空調(diào)的維修與保養(yǎng)：我們對中央空調(diào)機組進行了必要的維護，期間集中解決了發(fā)現(xiàn)的問題，更換了250閥門9個、壓力表15個，清洗了四組空調(diào)過濾器，并更換了8個風機。

三、物資采購制度化。

全年物資采購總額為60萬元。為了加強物資采購管理，規(guī)范采購行為，我們提升了采購資金的使用效率。

20xx年的工作計劃。

1、完善水、電、五金和設(shè)備維修的安全責任管理制度，將責任落實到每個人。

2、合理編制辦公耗材、五金電料以及印刷品等零星物品的采購計劃，確保質(zhì)量，以滿足臨床科室的需求。

新的一年象征著新的起點和挑戰(zhàn)。總務(wù)科全體成員將繼續(xù)努力，爭取在工作中更進一步。我們將一如既往地為臨床服務(wù)，加強安全管理，提升服務(wù)意識，全力建設(shè)一支現(xiàn)代化的總務(wù)科團隊。

總務(wù)科工作總結(jié) 篇5

緊張而富有成效的20xx年已然結(jié)束，回顧過去一年的工作，總務(wù)科在學(xué)院構(gòu)建和諧美麗校園的目標指引下，依據(jù)年度工作計劃的具體指標，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與協(xié)作下，經(jīng)過總務(wù)科全體成員的共同努力，有效克服了人員不足和任務(wù)繁重等多種挑戰(zhàn)，盡心盡力，計劃性地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等多個方面的工作，圓滿實現(xiàn)了各項工作目標，現(xiàn)對本年度的總務(wù)工作作如下

一、內(nèi)部管理方面：

1、根據(jù)《后勤處崗位工作規(guī)范》，嚴格遵循學(xué)院和后勤處的各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定的行為進行了嚴肅處理，增強了紀律意識，起到了警示作用；

2、不定期召開全科室會議，迅速將學(xué)院及處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達至每位員工，以引導(dǎo)我們的實際工作；

3、邀請園林學(xué)校的專業(yè)教師進行綠化養(yǎng)護知識培訓(xùn)，提升了專業(yè)知識水平，拓寬了視野，激發(fā)了工作思路；

二、園林綠化工作完成情況：

1、完成了綠地、花壇及盆栽的衛(wèi)生清理和草坪、花卉苗木的日常管理，草坪養(yǎng)護面積約2200平方米，盆栽近300盆；

2、在苗木生長期間定期修剪，總計修剪次數(shù)達8次，覆蓋面積約50000平方米；

3、針對不同季節(jié)病蟲害發(fā)生情況，進行了兩輪全面滅殺和三輪定向滅殺，藥劑噴灑總量達到5000余斤；

4、加強大樹的管理與維護，及時清除影響植物健康生長及通行的病弱枝、下垂枝等，完成對518棵樹木主桿的白灰涂抹及65棵樹木的修剪；

5、完成新建車庫出入口花壇的綠化施工，并對二號住宅樓南側(cè)綠地及三號、十號住宅樓之間的部分綠地進行了改造，翻耙土壤420平方米；

6、在校園綠化相關(guān)設(shè)施方面增加投入，投入2.5萬元在學(xué)術(shù)廳北側(cè)、教學(xué)樓之間安裝了12套園林座椅；對附中北門的紫藤架進行了修繕，并在一號教學(xué)樓南門新建藤架一座，栽植薔薇花10窩；新建17.4米3.2米的溫室一座，安裝綠地防護欄140米，同時購置樹枝粉碎機一臺，提升了資源的再利用效率；

7、積極營造校園的綠色氛圍。新生開學(xué)、主要節(jié)日及重大活動期間，校園內(nèi)主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余盆；

8、彌補綠化不足，積極栽種移植，拓展可種植綠地面積。全年共種植樹木95棵、花卉5000余棵、苗木23000多株、竹子近百平方米；

9、認真制定中長期綠化規(guī)劃方案，有序調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化覆蓋率；

10、充分利用現(xiàn)有的技術(shù)能力和設(shè)施條件，自行繁育各類花卉種苗1000余株；

11、集中力量整治綠化土地，進行翻整及追肥工作。

三、衛(wèi)生保潔工作完成情況：

1、完成保潔員崗位調(diào)整，明確崗位責任；

2、住宅樓衛(wèi)生的日常清掃保潔工作完成情況良好；

3、清理住宅樓周邊及樓道內(nèi)的堆積物，全面治理全院衛(wèi)生死角；

4、清掃和保潔全院道路及公共區(qū)域的地面；

5、對主干道的雨水管道和樓宇門洞的排水管道進行了疏通和清理，共清理雜物8立方米；

6、對學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面636平方米、玻璃雨棚及朱雀琴行玻璃雨棚進行清洗；

7、完成內(nèi)澇期間全院地面的沖刷和消殺工作；

8、對各類垃圾廢棄物進行集中收集和清運，全年清運垃圾500余車，總量約9000立方米；

9、及時鏟除雨雪冰凍天氣下的積雪，清掃落葉，確保道路暢通和行人安全；

10、對垃圾收集站圍墻進行了加高并完成地面的硬化，定制了5套保潔工具箱，建設(shè)并改造了120平方米的保潔員住宿設(shè)施，改善了垃圾站周邊環(huán)境；

11、自制并更換、維修果皮箱和垃圾桶23件，確保了工作順利進行。

四、通訊保障工作：

1、完成中國電信與中國聯(lián)通在學(xué)院的基站場地合同續(xù)簽，已聯(lián)系中國移動處理下一年的相關(guān)手續(xù)；

2、協(xié)調(diào)各通信運營商，及時辦理業(yè)務(wù)并處理故障；

五、協(xié)助其他部門完成各項臨時工作，服從上級的安排與調(diào)配。

六、存在的問題：

盡管總務(wù)科在過去一年基本上完成了預(yù)定任務(wù)，并取得了一定的成績，但由于任務(wù)繁重、人手不足以及管理和技術(shù)能力的限制，仍然存在一些不足之處：

1、班組設(shè)置不夠合理，崗位職責需進一步明確；部分管理制度存在缺失（如垃圾中轉(zhuǎn)站管理制度等）；

2、工作中存在單兵作戰(zhàn)的情況，團隊協(xié)作能力不足，缺乏全局觀念；

3、在遵循職業(yè)道德和各項規(guī)章制度上意識較為薄弱；

4、班組長的榜樣作用不明顯，管理能力有待提升；

5、工作中的主動性和創(chuàng)新性不足，造成工作效率和質(zhì)量不高；

七、20xx年工作思路和計劃：

1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，認真做好日常環(huán)境的清掃保潔，確保無衛(wèi)生死角，全面完成校園綠化及配套設(shè)施的建設(shè)；

2、健全和完善相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)院實際情況修訂崗位工作標準；

3、開展職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習與培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，并使之常態(tài)化；

4、加強校園綠化美化宣傳，為樹木定制銘牌，在綠地樹立文明提示牌，增強大家愛護環(huán)境的意識；

5、建立多元的監(jiān)督檢查機制，組織班組成員之間相互檢查，結(jié)合各層級的抽查與相互檢查；

6、舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提升勞動技能。

八、特別說明：

1、在面對極端天氣導(dǎo)致的內(nèi)澇清理、鏟除積雪及清掃落葉工作中，班組之間的相互支持和全體員工的緊密配合極大提升了工作責任感和集體意識；

2、在經(jīng)費有限的情況下，通過自育花卉及購買樹枝粉碎機，實現(xiàn)了樹枝粉碎再利用，節(jié)約了約3萬元經(jīng)費；

3、將“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作緊密結(jié)合，整體環(huán)境有了顯著提升；

4、在黨支部的組織支持下，全體人員積極參與義務(wù)勞動，尤其是在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消毒等工作上，給予總務(wù)科極大幫助。我代表總務(wù)科全體成員向黨組織表示衷心的感謝，也感謝各兄弟部門的支持與配合，正是有你們的幫助，總務(wù)科才能取得這樣的成績，感謝大家！