制定一份切實可行的酒店營銷策劃方案已成為立足市場的關(guān)鍵。通過深入分析目標客戶群體、優(yōu)化線上線下推廣渠道，以及靈活運用數(shù)據(jù)分析工具，我們能夠有效提升品牌知名度和客戶黏性。這不僅僅是營銷策略的疊加，而是通過精準洞察與創(chuàng)新思維，塑造酒店獨特的市場定位，讓每一位客人都能體驗到與眾不同的服務(wù)魅力。

酒店營銷策劃方案 篇1

　一、整體目標

通過精心策劃的酒店營銷活動，提高酒店的品牌知名度，深化與商務(wù)客戶的關(guān)系，同時刺激周邊居民的消費需求，以實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟效益和社會影響。

　二、策劃內(nèi)容

（一）酒店營銷活動計劃

（二）節(jié)日裝飾方案

1、外部燈光布置（由市場部負責(zé)設(shè)計與實施，工程部協(xié)助裝飾）

完成日期：20xx年12月1日

地點：酒店C區(qū)

大廳裝飾風(fēng)格：

2、制作酒店英文標識；

3、設(shè)置節(jié)日主題的裝飾樹燈光。

?。ㄈI銷宣傳計劃

1、市場宣傳預(yù)算（預(yù)計支出：元）

（1）在當?shù)仉娨暸_播出宣傳片與廣告（市場部負責(zé)）；

（2）懸掛宣傳橫幅、海報、宣傳畫（市場部負責(zé)）。

2、節(jié)日賀卡（預(yù)計支出：元）

（1）由市場部負責(zé)設(shè)計，財務(wù)部聯(lián)系印刷商，于12月15日前完成印刷；

　三、酒店收益預(yù)測

（一） 收入預(yù)估

1、西餐廳營業(yè)（12月14日至12月31日） xx=x元2日=xx萬元

（二）開支估算：

1、裝飾費用約為x元；

2、自制產(chǎn)品成本約為x萬元；

3、其他費用約為x萬元。

酒店整體支出預(yù)計為xx萬元。

酒店營銷策劃方案 篇2

一、活動背景

酒店營銷策劃方案是推動酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的重要策略，為酒店注入新的活力和競爭優(yōu)勢。在當前日益激烈的市場競爭中，科學(xué)合理的營銷策劃能夠有效提升品牌知名度，吸引更多顧客，促進營業(yè)收入的增長。

隨著消費者需求的不斷變化，酒店必須與時俱進，挖掘市場潛力，制定一套完整的營銷策劃方案。通過分析目標市場、客戶行為及競爭環(huán)境，結(jié)合酒店自身特色，量身定制出能夠引起客戶興趣的營銷活動，增強客戶體驗，提升客戶滿意度，形成良好的口碑傳播。這種策略不僅有助于開拓新客戶，還能有效維護老客戶的忠誠度，從而實現(xiàn)長期穩(wěn)定的收益增長。

二、活動目的

本次酒店營銷策劃方案旨在提升酒店的市場占有率，引導(dǎo)消費者意識，培養(yǎng)對酒店品牌的忠誠度。通過多種營銷手段的結(jié)合，激發(fā)客戶的消費欲望，讓更多的顧客了解并體驗酒店的獨特魅力。增強客戶與酒店之間的互動，使酒店在其心中占據(jù)一個重要的位置，形成持續(xù)的消費行為。

三、活動主題

快樂住宿、品味美食、享受服務(wù)

四、營銷策劃構(gòu)思

(一)組織機構(gòu)

主辦單位：xx酒店

承辦單位：xx酒店市場部

協(xié)辦單位：xx旅行社

參與群體：所有潛在客戶及酒店會員

(二)主題活動構(gòu)思

1、確定營銷活動的主題與定位

2、舉辦簡潔而隆重的啟動儀式

3、開展“酒店體驗官”評選活動

為提升顧客的參與感，在活動期間將推出“酒店體驗官”的評選。每位參與者都可以分享他們在酒店的入住體驗，優(yōu)秀的分享者將獲得酒店提供的驚喜禮品。通過社交平臺宣傳這些分享，讓更多人了解到酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和設(shè)施。

4、期間特定套餐可供客戶享受優(yōu)惠價。

5、活動結(jié)束時總結(jié)分享成果，分享客戶反饋。

五、經(jīng)費來源

本次活動由xx酒店全力支持，其他活動費用將通過特定的市場合作獲得。

六、宣傳形式

重點推廣酒店特色，展示酒店環(huán)境及服務(wù)。通過線上線下雙渠道進行宣傳。在線上平臺發(fā)布活動預(yù)告，利用社交媒體進行推廣；線下則通過海報、橫幅等形式進行廣泛宣傳，確保信息覆蓋到潛在顧客。

七、活動時間、地點

活動時間：20xx年xx月xx日10：00——18：00

活動地點：xxx酒店大堂及戶外區(qū)域

酒店營銷策劃方案 篇3

為了應(yīng)對當前市場競爭加劇的情況，xx酒店決定實施一項全新的營銷策劃方案，以鞏固酒店在區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)先地位，并吸引更多的客戶。此次活動旨在通過創(chuàng)新的服務(wù)和優(yōu)惠來提升市場消費，特制定如下細則：

　一、活動時間：

20xx年5月xx日起—20xx年6月xx日;

　二、活動地點：

xx酒店;

　三、活動主題：

樂享舒適假期，超值特惠房，會員活動全新上線，充值立享優(yōu)惠;

　四、活動目的：

在原有服務(wù)基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，并引入新策略，以實現(xiàn)客房服務(wù)的多樣化和個性化;

　五、促銷對象：

所有入住客戶;

　六、活動宗旨：

提升酒店客房管理效率，增強客房服務(wù)創(chuàng)新意識，為客戶提供更具個性化的體驗;

　七、活動內(nèi)容：

1) 假期特惠房：

自20xx年xx月xx日起，推出假期特惠房（每晚僅需99元），活動期間視客房情況而定，可能隨時調(diào)整;

2) 限時特價房：

每天推出特價房（只需108元/間），每日數(shù)量有限，滿房時活動即告終止;

3) 會員卡優(yōu)惠：

自20xx年xx月xx日起，推出優(yōu)惠會員卡，卡片售價30元，持卡人可享受每間房每晚打折30元的優(yōu)惠;

4) 充值會員卡：

自20xx年xx月xx日起，推出會員充值卡，起充金額2000元，充值2000元可再獲贈1000元。持卡人入住時可享最低折扣價的6.6折優(yōu)惠;

　八、宣傳推廣：

1、人力推廣：

酒店各部門將通過積極溝通，向客戶宣傳此次活動的具體內(nèi)容和優(yōu)惠政策，并邀請他們前來體驗;

2、媒介推廣：

在大堂和電梯內(nèi)設(shè)置宣傳海報，全力宣傳本次活動內(nèi)容，

廣告

樂享舒適假期，超值特惠房，會員活動全新上線，充值立享優(yōu)惠;

廣告內(nèi)容：

活動時間：

20xx年5月xx日起;

活動地點：

xx酒店;

1) 假期特惠房

即日起推出假期特惠房（僅需99元/間）;

2) 限時特價房

每天推出特價房（108元/間），每份限量銷售;

3) 會員卡優(yōu)惠

推出優(yōu)惠會員卡，售價30元，購卡后享受每間房打折30元;

4) 充值會員卡：

推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元，開房享6.6折優(yōu)惠;

注：以上活動具體時間和內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

酒店營銷策劃方案 篇4

　一、活動背景

酒店行業(yè)在特殊節(jié)假日的客房銷售中面臨較大挑戰(zhàn)。春節(jié)作為中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，家庭聚會和走親訪友的傳統(tǒng)使得人們普遍選擇在家度過這個節(jié)日，從而導(dǎo)致酒店的入住率大幅降低。如何在這一期間吸引顧客入住成了酒店管理者需要思考的問題。為了提升酒店的客房銷售，我們需要針對春節(jié)期間的特點，設(shè)計一場獨特的營銷活動。

我們建議開展一場“親子迎新春”家庭互動活動。春節(jié)期間，家庭是聚會的主要單位，尤其是親子活動更加受到歡迎，通過組織這樣的活動，可以有效地吸引家庭入住酒店，以消費刺激市場。

　二、活動目的

本次活動的主要目的在于為家庭營造一個歡樂新春氛圍，邀請各界家庭參與，通過豐富多彩的親子活動，提升酒店客房的入住率，同時增加其他服務(wù)的營業(yè)收入。

　三、活動介紹

1、活動宣傳方式：

活動宣傳通過設(shè)計精美的賀年卡進行發(fā)放，賀年卡的正面展現(xiàn)酒店的形象及春節(jié)特惠信息，附贈的邀請函則詳細介紹“親子迎新春”活動的內(nèi)容與安排。

2、活動具體內(nèi)容：

活動主題：親子迎新春

活動時間：20xx年1月20日

開始時間：14：00

結(jié)束時間：18：00

活動內(nèi)容：設(shè)置多項親子互動游戲，如知識問答、團隊協(xié)作游戲等，確保不同年齡段的小朋友也能參與其中。

活動要求：

（1）家庭組隊參加，每組需包含至少一名兒童；

（2）年齡不超過15歲的兒童方可參加；

活動規(guī)則：

（1）通過游戲環(huán)節(jié)積累積分，積分多的家庭可獲得豐厚獎勵；

（2）凡在活動期間入住的家庭，消費滿1000元即享受酒店所提供的額外禮品。

3、活動意義：

（1）吸引高消費家庭參與，共同享受親子互動的樂趣，提升酒店的知名度；

（2）在春節(jié)這個重要時段聚集人氣，增加酒店的客流量，提高整體營業(yè)收入；

（3）通過親子活動提升顧客對酒店服務(wù)的認可度，塑造良好的品牌形象。

　三、活動具體實施

主辦：夢幻酒店

承辦：本地親子教育機構(gòu)

1、活動形式：為提升春節(jié)期間客房入住率，向廣大家庭發(fā)出誠摯邀請，歡迎他們共同參與“親子迎新春”精彩活動。

2、活動對象：

（1）所有有孩子的家庭；

（2）學(xué)校、社區(qū)等團體的組織家庭；

3、活動時間：20xx年1月20日14：00開始

4、預(yù)計參與人數(shù)：300人

　四、合作方式

教育機構(gòu)提供：

1、參與家庭的資源信息；

2、活動內(nèi)容的策劃與組織；

3、活動現(xiàn)場的管理與服務(wù)。

　五、效果分析

1、“親子迎新春”作為一項新穎的活動，能有效提升酒店的社會知名度與認可度；

2、精美的賀年卡吸引人的視覺效果，增強邀請的吸引力；

3、通過親子活動精準觸達目標顧客，提高家庭的消費意愿，拉動整體銷售；

4、高消費家庭的參與，助力酒店其他項目的收入增長。

一、整體策略

1、公司簡介

夢幻酒店是一家結(jié)合住宿、餐飲及休閑娛樂設(shè)施的綜合性酒店，地理位置優(yōu)越，周邊商業(yè)繁華，擁有多種房型及設(shè)施完備的會議室，致力于為顧客提供舒適的入住體驗。

2、整體策略

為了提升酒店的整體營業(yè)收入，需重點挖掘節(jié)假日的營銷潛力，尤其是春節(jié)期間，通過組織豐富多彩的活動，吸引顧客的目光，實現(xiàn)客房的持續(xù)熱銷。

二、市場競爭分析與商業(yè)定位

1、市場分析

通過前期的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前本地區(qū)同類酒店競爭相對較少，且在家庭親子活動方面存在較大空缺，因此本項目有著廣闊的發(fā)展空間。

2、商業(yè)定位

夢幻酒店的商業(yè)定位為：家庭休閑、商務(wù)接待等。

三、銷售方案

1、方案設(shè)計

鑒于市場情況，特制定以下兩種銷售方案供酒店管理層參考。

方案一：

在活動期間推出特價客房，吸引家庭入住，方案優(yōu)點在于，通過較低的價格吸引更多家庭參與活動，缺點則是可能影響整體營收；

方案二：

結(jié)合活動推出會員優(yōu)惠，吸引會員家庭提前預(yù)訂，預(yù)計轉(zhuǎn)化率更高，能提升酒店的口碑和客戶忠誠度。

四、營銷策略

1、宣傳推廣

通過線上線下結(jié)合的方式進行宣傳，利用社交媒體、社區(qū)宣傳、線下海報等多種渠道進行推廣，確?；顒有畔⒛軌驈V泛傳播。

2、客戶跟進

在活動前后進行客戶調(diào)查，收集反饋意見，為后續(xù)活動的優(yōu)化提供指導(dǎo)。通過精準的客戶管理，提升客戶的滿意度與忠誠度。

酒店營銷策劃方案 篇5

　一、目的

增強員工的全員營銷意識，提升服務(wù)水平;

　二、實施方案

適用對象：各部門員工。

1、提成機制

員工在酒店各部門為自己的客戶消費時，可按實際消費金額的2%作為個人業(yè)績提成;

2、業(yè)績驗證

員工的客戶需由本人親自提前向消費部門經(jīng)理進行預(yù)訂，且在客人到達前有效;

適用對象二：各前臺收銀、接待員、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

1、提成機制

員工的客戶在酒店其他部門消費，除去本部門消費外，同樣按實際消費金額的2%作為個人業(yè)績提成;

2、業(yè)績驗證

員工的客戶需由本人親自提前向消費部門經(jīng)理進行預(yù)訂，且在客人到達前有效;

　三、操作規(guī)定

1、當日員工業(yè)績需由各營業(yè)部門經(jīng)理在次日上班前，將統(tǒng)計表報送至陳玲處;

2、員工業(yè)績提成將在每月月底統(tǒng)一在財務(wù)室發(fā)放;

3、同一批顧客在酒店的消費由第一位預(yù)定人負責(zé)接待，其他接待人員應(yīng)全力配合，業(yè)績歸第一預(yù)定人;

4、各營業(yè)部門經(jīng)理需認真履行職責(zé)，如發(fā)生不公、瀆職或協(xié)調(diào)工作處理不當，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

5、顧客主動致電酒店任何部門進行預(yù)訂的，不計入個人業(yè)績;

6、遠大公司客戶的消費不計入員工業(yè)績;(包括集團公司、工廠、貿(mào)易、房地產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

7、以下行為將受到酒店嚴肅調(diào)查處理;

(1)適用對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績轉(zhuǎn)讓或饋贈給其他部門員工;

(2)接受他人利用職務(wù)之便贈予業(yè)績的;

(3)因爭搶客戶導(dǎo)致顧客不適或不滿者;

(4)因利益或個人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務(wù)為借口泄露酒店營銷方案，導(dǎo)致社會對酒店產(chǎn)生不良評價者;

　四、本方案未盡事宜以人力資源部后續(xù)通知為準;

五、本方案自20xx年8月1日起正式實施。

酒店營銷策劃方案 篇6

新開業(yè)的藍天大酒店計劃于10月迎來試營業(yè)。在經(jīng)過深入的市場調(diào)研和專業(yè)設(shè)計改造后，酒店將以四星級的嶄新形象正式投入市場。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境，酒店管理層決定通過實施一項全員營銷獎勵方案，激勵全體員工參與到營銷工作中來。

　一、全員營銷定義

全員營銷是指酒店每位員工（包括前廳部的總臺接待和總臺收銀人員，但不包括營銷部門的所有工作人員）都能夠成為酒店的銷售代表，利用自身的人際網(wǎng)絡(luò)（如親戚、朋友等）為酒店引薦客戶（無論是團隊還是散客），以此提升酒店的銷售額。

　二、團隊定義

一次性預(yù)訂四間及以上客房的訂單被視為團隊訂單。

　三、營銷收入界定

酒店的客房收入、會議室租賃收入以及餐飲消費均納入營銷收入的范疇。

　四、全員營銷實施細則

1、對外報價

對散客、團隊及會議室的消費報價須統(tǒng)一按照營銷部的對外執(zhí)行價格進行。

2、統(tǒng)計管理

全員營銷的預(yù)定訂單需統(tǒng)一由營銷部進行下單和統(tǒng)計，每月末向財務(wù)部提交審核。如訂單未通過營銷部下單，而是直接在前臺預(yù)定，則該部分預(yù)定不計入全員營銷的獎勵范圍。

3、獎勵比例

A、散客銷售獎勵比例

銷售價格為240元/間夜（含早餐），獎勵10元/間；

銷售價格為260元/間夜（含早餐），獎勵20元/間；

銷售價格為300元/間夜（含早餐），獎勵40元/間。

B、團隊銷售獎勵比例

銷售價格在180元以上（含早餐，四間以上）時，獎勵5元/間。

C、會議銷售獎勵措施

根據(jù)客戶的消費總額，給予員工個人2%的獎勵。

4、獎勵時間

每月月末由財務(wù)部審核后，統(tǒng)一發(fā)放獎勵。

5、獎勵辦法

A、若為網(wǎng)絡(luò)訂房平臺或旅行社帶來的消費，獎勵僅限于該代理機構(gòu)，不再獎勵其他人員。

B、若散客自行前來消費，則該部分不記為員工業(yè)績，不能給予個人獎勵。

C、營銷部需核實顧客的真實情況，禁止任何虛假行為、偽造證明或虛假消費。一經(jīng)查實，除了收回獎勵外，營銷部將面臨500-1000元的經(jīng)濟罰款，而當事員工將面臨200-500元的罰款，并可能視情況受到相應(yīng)的行政處分。

酒店營銷策劃方案 篇7

為提升酒店的市場競爭力，增加客房及餐飲的銷售額，特擬定以下酒店營銷策劃方案，以迎接即將到來的假日高峰期：

　一、客房促銷策略

1、重新調(diào)整對外銷售的客房價格：

2、除了免費招待房和自用房，每間客房每天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐。

3、每位現(xiàn)金入住的客人每天可獲贈40元的康體消費券，并可享受兩小時的免費使用。

4、推出新的鐘點房服務(wù)，時間為09:00-18:00，起價60元（兩小時起步，超出時間每增加一小時加收30元，豪華標間專享）；午夜房（00:00-06:00）每間128元（限豪華標間，不附早餐）；特價房每日限量10間，價格xx元（豪華標間，不附早餐）。

5、憑房卡在酒店餐廳、大堂吧及康體中心消費可享9折優(yōu)惠。

6、入住套房的客人將贈送水果禮籃。

7、提供免費撥打市內(nèi)電話服務(wù)。

8、客房內(nèi)提供免費寬帶網(wǎng)絡(luò)接入。

9、延遲退房時間可延長至14：00。

　二、餐飲促銷方案

1、優(yōu)化餐飲出品結(jié)構(gòu)，引入全新的菜譜。

2、全新菜譜實施后，餐飲二樓大廳將實行6.8折優(yōu)惠，包廂則憑會員卡或協(xié)議享受折扣（酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅及特價菜和宴會除外）。

3、就餐客人每桌可任選一款特價菜肴：大閘蟹xx元/只、蛋黃酥x元/份、老面饅頭1元/個。

4、豐富宴席菜單，從488元起提供選項，特別的婚宴提供喜慶洞房，適時推出春節(jié)團圓宴菜單。

5、消費滿xx元以上的每桌顧客將贈送一張xx元的免費房券。

　三、市場營銷推廣

營銷部門將主動出擊，拜訪周邊企業(yè)客戶，促成營銷協(xié)議的簽訂；對于提前付款的客戶，將提供最大限度的優(yōu)惠，預(yù)付款最低起點為xx元。

　四、全員營銷分紅激勵

對于員工介紹親友入住，若房價不低于協(xié)議價，將按實際結(jié)算金額的3%給予提成獎勵；餐飲類則按2%進行提成，銷售康體類月卡、季卡、半年卡和年卡則按xx%提成，每月進行匯總發(fā)放；經(jīng)營部門負責(zé)人及市場、預(yù)定人員的提成方案另行制定。

　五、會員卡推廣計劃

酒店現(xiàn)推出至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡（包括月卡、季卡、半年卡、年卡）三種類型。至尊鉆石卡的辦理起點為xx元，首次充值x元贈送xxx元，后續(xù)充值每1000元贈送100元；至尊貴賓卡首次充值起點為xx元，憑卡可享客房8折優(yōu)惠，餐飲和大堂吧享8.8折，康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)行價格執(zhí)行，特殊客戶可適當優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡時，將按充值金額給予2%的提成獎勵。

酒店營銷策劃方案 篇8

為提升酒店的經(jīng)濟效益，激勵員工的市場意識與競爭意識，特制定此酒店營銷策劃方案，旨在通過獎勵與約束、效益與利益相結(jié)合的方法，推動整體業(yè)績增長。

一、會員卡銷售提成：

1、前臺及其他部門員工銷售會員卡，每張?zhí)岢?元（會員卡價格為29元/張）。

2、儲值卡提成：若一次性充值在5000元以下，按2%提成；若5000元及以上，按3%提成。

二、全體員工根據(jù)個人介紹的客戶，依照不同房價給予相應(yīng)的提成：

1、門市價入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

2、9折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)

3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

4、8折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)

房價低于8折的情況，將不予計提。

所有銷售必須由介紹者提前預(yù)約，入住當天需由介紹者、前臺當班員工及前廳經(jīng)理三方簽字確認，未提前預(yù)約或缺少簽字的，將不予計提。

領(lǐng)導(dǎo)推薦、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房及協(xié)議單位的住宿、客戶直接聯(lián)系的會議團隊不計入個人業(yè)績。

三、出租車司機提成

所有持本酒店出租車提成卡送客人入住的司機，入住成功后，所發(fā)放提成卡的員工每次可獲得5元的提成獎勵。

四、發(fā)放流程

前廳經(jīng)理需于每月初將營銷統(tǒng)計表、出租車提成獎勵統(tǒng)計表提交財務(wù)室，財務(wù)根據(jù)所提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬，并做好簽字確認。到賬后，將按月結(jié)算，隨工資發(fā)放。若未到賬，將在到賬當月進行發(fā)放。

本方案自20xx年02月06日起正式實施。

酒店營銷策劃方案 篇9

　一、活動時間：XX

　二、活動地點：酒店內(nèi)外

　三、活動目的：

為迎接本季度旅游高峰期，通過精心設(shè)計的酒店內(nèi)外宣傳布置，給顧客帶來全新的感官體驗，提升酒店整體形象，營造溫馨舒適的入住環(huán)境；通過一系列富有創(chuàng)意的營銷活動，吸引更多游客光臨，提升客流量，從而直接促進酒店的銷售業(yè)績。

　四、活動主題：舒心入住，歡樂體驗

　五、活動目標：日均入住率達到80%，活動期間共計增加100間入住。

　六、酒店布局：

酒店大堂專設(shè)優(yōu)惠活動宣傳區(qū)，布置精美的宣傳海報，突出特價房型和套餐，確保能引起顧客的關(guān)注和興趣。(特價房型、套餐、宣傳海報)

　七、酒店“三優(yōu)”承諾：

①優(yōu)雅的入住環(huán)境，精心布置大堂和房間，營造節(jié)日氣氛。

②優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗：活動期間，提供高標準的服務(wù)保障，讓每位顧客都能感受到賓至如歸。

③優(yōu)厚的優(yōu)惠活動：針對入住顧客推出一系列特惠套餐，享受超值價格。

　八、各項目組工作內(nèi)容：(房型準備、宣傳材料)

項目一：宣傳海報設(shè)計。負責(zé)人:xx

項目二：布置活動場景。負責(zé)人：xx

項目三：特惠套餐設(shè)計。負責(zé)人：xx

　九、活動內(nèi)容：

酒店特別活動

1、回饋入住顧客:(詳見活動海報)

超值贈送：

特惠房間：xx

套餐特價：xx

現(xiàn)場抽獎活動

時間：x年XX月XX日下午2點開始地點：酒店大堂主持人：xx

條件：所有活動均需保留入住憑證，憑收據(jù)(滿200元以上)均可參與。內(nèi)容:3個小游戲組成，流程如下：

1、名稱：歡樂抽獎

條件：入住滿2晚以上

游戲規(guī)則：憑借房間號進行抽獎，抽中幸運號碼即可獲得豐厚獎品。數(shù)量有限。

獎品：xx

2、名稱：競猜房價

條件：入住期間可參與

游戲規(guī)則：對照酒店的房型價格進行競猜，準確猜中房價的顧客可獲得折扣券。

獎品：折扣券，數(shù)量依參與人數(shù)而定。

3、名稱：照片大比拼

條件：入住顧客均可參加

游戲規(guī)則：在酒店內(nèi)拍攝創(chuàng)意照片并上傳至社交媒體，標注活動話題，獲贊數(shù)最高的顧客將獲得大獎。

獎品：xx

　十、經(jīng)費預(yù)算：xx總金額約為xx元

注：宣傳海報使用亮眼的色彩，確保在大堂和各個樓層顯眼處張貼相關(guān)信息，方便顧客閱讀?；顒蝇F(xiàn)場布置節(jié)日裝飾，提升氣氛。

備注:

后期準備：

1、策劃宣傳材料、折扣券、社交媒體宣傳、活動現(xiàn)場布置。

2、各項目組準備好相關(guān)房型，確保房間充裕，提前安排。

3、活動內(nèi)容的宣傳需提前檢錄，確?；顒禹樌M行。

4、提前定制獎品和活動所需物料，確保供應(yīng)充足。

總策劃：xx

協(xié)調(diào)人員：xx

酒店營銷策劃方案 篇10

在當今經(jīng)濟社會快速發(fā)展的背景下，酒店行業(yè)的競爭愈發(fā)白熱化。為了在市場中立于不敗之地，酒店必須不僅關(guān)注軟件管理的提升和硬件設(shè)施的完善，還需重點提升現(xiàn)代酒店的營銷策劃方案。

　一、酒店營銷策劃方案的定義

酒店營銷策劃方案旨在通過一系列的經(jīng)營活動，滿足客戶的合理需求，同時實現(xiàn)酒店盈利。營銷的核心在于圍繞顧客的需求展開，其最終目標是盈利。營銷功能包括對顧客需求的調(diào)研和分析，確定目標市場，并設(shè)計適合的產(chǎn)品組合，以滿足市場需求。酒店營銷不僅僅是企業(yè)運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它更是每位員工共同參與的事業(yè)。通過合適的產(chǎn)品、定價、銷售和促銷等手段，滿足客戶需求，從而實現(xiàn)酒店的長期盈利。這要求酒店與顧客建立良好的長期關(guān)系，培養(yǎng)顧客的忠誠度，提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客在酒店感受到如同回到家一般的溫馨體驗。加強市場調(diào)研，了解顧客的期望，使其在酒店享受到超值的服務(wù)，滿足他們的需求，進而贏得更多回頭客和良好的聲譽。

　二、推動酒店營銷策劃方案的實施

要有效實施酒店營銷策劃方案，必須進行深入而細致的市場調(diào)研，捕捉市場信息并進行細分，明確定位，確定目標市場，從而占據(jù)顧客市場的份額。目標市場的選擇是合理分配酒店資源的戰(zhàn)略，確保有限的資源與預(yù)定目標的匹配，實現(xiàn)利益最大化。以顧客為中心，及時調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷和公關(guān)等策略，實行差異化的銷售方式，創(chuàng)造獨特的營銷價值和品牌服務(wù)流程。通過標準化、規(guī)范化、程序化和個性化的服務(wù)，讓顧客在酒店感到舒適、放心和愉快，進一步增加回頭客的數(shù)量。

　三、提高顧客忠誠度

獲取更多客源的關(guān)鍵在于提升顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。顧客忠誠度是指顧客因多個因素的影響，在某個企業(yè)產(chǎn)生感情，形成偏愛并長期重復(fù)購買行為的程度。研究表明，老顧客比新顧客對企業(yè)的利潤貢獻高出20%-80%。每增加5%的老顧客，企業(yè)利潤會相應(yīng)增加約25%。對于依賴顧客消費的酒店行業(yè)而言，穩(wěn)定而忠誠的顧客對價格波動的適應(yīng)能力強，對服務(wù)瑕疵也較為寬容，無疑是酒店的寶貴資產(chǎn)。通過提供周到細致的個性化服務(wù)，建設(shè)良好的經(jīng)營環(huán)境，延伸酒店傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)涵，確保會議、團體和散客的接待具備完善的售前、售中、售后服務(wù)，建立健全客戶管理制度，培養(yǎng)顧客忠誠度，加強品牌的傳播與推廣，使酒店營銷策劃方案得以卓有成效的實施。

　四、分析競爭對手與市場環(huán)境

在推動酒店自身發(fā)展的過程中，必須善于分析競爭對手的狀況，運用SWOT分析工具，實現(xiàn)知彼知己，以確保在競爭中立于不敗之地。加強營銷工作的重點不僅在于制定周詳?shù)膽?zhàn)略，還需構(gòu)建嚴密的計劃、措施以及具備應(yīng)急能力的預(yù)案。真正做到服務(wù)管理內(nèi)外一致，以一條龍的營銷工作貫穿上下，使顧客體會到細致和超值的服務(wù)。持續(xù)加強對顧客消費心理的研究，提高對市場的掌控能力，提升酒店品牌的知名度和美譽度，是實現(xiàn)酒店經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的重要途徑。

酒店營銷策劃方案 篇11

　一、客房特惠

活動主題：盡享xx大酒店，歡度五一假期

活動時間：4.28至5.1

活動內(nèi)容：為感謝客戶長期以來的支持，御花園大酒店于五一勞動節(jié)期間推出特別客房優(yōu)惠。

客房價格：標準單人間特價僅需120元/間夜（凈價）；標準雙人間特價120元/間夜（凈價）；豪華商務(wù)間僅需200元/間夜（送雙人早餐）；行政套間特價388元/間夜（送雙人早餐）；豪華套房特價688元/間夜（送雙人早餐）。

　二、自助餐暢享

活動主題：輕松自享，五一歡樂同行

活動時間：4.28至5.1

活動內(nèi)容：在五一勞動節(jié)期間，自助餐特別推出優(yōu)惠活動，感恩廣大顧客的支持。

1. 自助餐滿六人即贈一位

2. 全場特別贈送，豆花鮑魚每位顧客一份

　三、xx中餐廳活動

活動主題：四海皆知友，歡聚御花園

活動時間：4.28至5.1

活動內(nèi)容：慶祝五一、感謝回饋，誠邀顧客朋友對御花園的持續(xù)支持。

1. 全場感恩答謝，每桌贈送知名品牌葡萄酒，每位顧客贈送xx。

2. 每桌消費達到兩千元以上，贈送豪華商務(wù)間一晚。

3. 生日宴另贈送精美鮮花。

4. 活動期間大廳消費享九二折優(yōu)惠。

5. 活動期間贈送園內(nèi)合影、全家福等紀念照。

6. 還有更多驚喜等待您的到來。

　四、生態(tài)園大酒店活動

活動主題：四海皆友，盡享生態(tài)園的歡樂

活動時間：4.28至5.1

活動內(nèi)容：慶祝五一、感恩回饋，感謝顧客朋友對生態(tài)園的支持。

1. 全場感恩答謝，每桌贈送知名品牌葡萄酒，每位顧客贈送xx。

2. 每桌消費達到兩千元以上，贈送豪華商務(wù)間一晚。

3. 生日宴另贈送精美鮮花。

4. 活動期間大廳消費享九二折優(yōu)惠。

5. 活動期間贈送園內(nèi)合影、全家福等紀念照。

6. 還有意外驚喜等您來體驗。

酒店營銷策劃方案 篇12

一、活動目的：

1、提升酒店品牌形象，增強市場競爭力

2、展示酒店的特色服務(wù)和優(yōu)質(zhì)設(shè)施

3、吸引更多潛在客戶，促成預(yù)訂

二、活動安排：

時間：選擇一個陽光明媚的周末

活動地點：酒店大堂及戶外花園

參加人員：酒店管理層、服務(wù)人員和幾位特邀客戶（要求：熱情、具有一定知名度、社交影響力）

物品：宣傳橫幅、酒店宣傳冊、客戶反饋表等

三、活動流程：

建議：無遠近限制，自由拍攝酒店內(nèi)外活動場景

場景一：客戶簽到并參觀酒店大堂——酒店經(jīng)理熱情接待并介紹酒店的歷史與特色，客戶可以在簽到板上留言，表達對酒店的期待。

場景二：酒店經(jīng)理向客戶展示酒店的特色房型并進行問答，客戶積極參與，分享他們對酒店設(shè)施的看法。

場景三：客戶和工作人員一起參與制作特色飲品，酒店的調(diào)酒師將會指導(dǎo)客戶，并且在過程中拍攝互動瞬間。

場景四：客戶體驗酒店的健身房和游泳池，工作人員在旁協(xié)助并拍攝客戶的真實感受。

場景五：客戶在戶外花園進行團隊小游戲，通過團隊合作來增進彼此的了解，同時讓客戶體驗酒店的戶外環(huán)境。

場景六：活動結(jié)束后，客戶填寫反饋表，留下對酒店服務(wù)的建議與期望。

場景七：拍攝客戶與酒店工作人員的合影，留作美好的紀念.

結(jié)束 附件：酒店營銷案例分析

剪輯時間控制在30分鐘以內(nèi)，播放完畢后邀請客戶分享參與活動的感受和對酒店的看法。隨后進行互動環(huán)節(jié)，客戶可以與酒店人員進行問答并了解更多關(guān)于酒店的信息。

活動準備：

物資：宣傳橫幅、宣傳冊若干、反饋表、特色飲品材料

人員：酒店經(jīng)理、服務(wù)人員若干、客戶若干、攝影師

注意事項：

1、確?；顒舆^程中客戶的安全

2、活動環(huán)節(jié)之間應(yīng)保持流暢銜接

3、抓拍客戶參與活動時的自然狀態(tài)

4、注意天氣變化，做好防曬措施

備注：以上方案為基本框架，具體實施時可根據(jù)酒店的實際情況進行適當調(diào)整。