美甲店投資與創(chuàng)業(yè)策略方案(通用9篇)
隨著人們對生活品質的追求提升,美甲行業(yè)迅速崛起,成為投資者關注的熱點。美甲市場仍有廣闊發(fā)展空間,關鍵在于提供優(yōu)質服務與技術。未來,行業(yè)將趨向品牌化、專業(yè)化和規(guī)?;?,運營模式包括品牌直營、美甲服務示范店和綜合美甲店等。消費者對美甲店的期望主要集中在專業(yè)技能、服務質量和環(huán)境衛(wèi)生等方面,且超過60%的顧客對現(xiàn)有服務不滿意。美甲師流動性大,主要由于年輕從業(yè)者缺乏經(jīng)驗和穩(wěn)定性。成功的美甲店需注重員工培訓、營造良好的服務氛圍以及與顧客建立信任關系。選址在繁華地帶、強化線上線下宣傳,結合優(yōu)惠活動,將提升市場競爭力。美甲行業(yè)的前景樂觀,未來可考慮連鎖擴張以實現(xiàn)更大規(guī)模的發(fā)展。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第1篇
進入現(xiàn)代社會,隨著人們對生活品質的追求不斷提高,基本的生存需求已經(jīng)轉變?yōu)樽非髠€性與時尚的需求。在這種趨勢下,各行各業(yè)的發(fā)展勢頭迅猛,投資者也看到了無限的商機。對于那些希望進入時尚行業(yè)的人來說,美甲是一個非常值得考慮的選擇。自20xx年起,美甲行業(yè)如雨后春筍般層出不窮,許多人不禁問,市場是否已經(jīng)飽和?我的回答是否定的。市場從未飽和,關鍵在于你是否能夠做得足夠出色。市場就像戰(zhàn)場,沒有絕對的強者,哪怕你是小米加步槍,也能夠戰(zhàn)勝大炮和飛機。我們同樣可以,從零開始,只要贏得顧客的心,就能發(fā)展成為大品牌。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢
美甲行業(yè)是一個巨大的女性消費市場,既時尚又前衛(wèi),許多投資者都在緊盯這一領域,等待進入。然而,單靠“投機”的初級模式已經(jīng)行不通,更多的需要依賴優(yōu)質的服務與技術來吸引顧客。
具備一流專業(yè)技能、誠信經(jīng)營理念、超值服務、以及高端品牌定位的大型連鎖經(jīng)營將是未來的發(fā)展方向。
美甲店的運營定位將呈現(xiàn)出以下幾種形式:
1、品牌直營店:通常實力雄厚,品牌知名度極高。
2、服務示范店:主要由美甲產品公司主導,例如指甲油、甲膠、飾品、美甲工具等。
3、綜合美甲店:提供多項美甲服務,包括手指甲、腳指甲護理,以及手部、腳部按摩等。
4、個人工作室:一般為個人命名的小作坊或街邊店,技術水平不錯,依賴口碑效應,但有局限性。
二、為何美甲師流動性大?
1、美甲行業(yè)屬于新興行業(yè),從業(yè)者年齡普遍較小,缺乏社會經(jīng)驗,很多是90后,穩(wěn)定性差。
2、部分美甲師技能水平不高,缺乏學習動力,隨時想換一個更好的工作。
3、小型美甲店環(huán)境單一,渴望去更大、更正規(guī)的店面學習提升,這也在情理之中。
4、管理經(jīng)驗不足,頻繁調整員工薪資和崗位,使員工產生不信任感,并造成心理壓力。
5、新的競爭者提供更高的薪資、更好的店面環(huán)境以及更先進的設備,這對年輕美甲師有很強的吸引力。
在美甲行業(yè)內,優(yōu)秀的連鎖品牌在人員培訓方面投入了大量時間與精力,比如請國內外美甲名師進行培訓和考證,以確保留住優(yōu)秀的美甲技師。通常還會簽署違約協(xié)議,確保1-3年內員工不流動。然而,在一些缺乏管理與誠信的小型美甲店中,仍然有大量優(yōu)秀美甲師流失。
三、最受歡迎的美甲店服務特色
1、美甲師與助理必須建立良好的合作默契,以顧客的需求為中心,任何店鋪若想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境,都需要全體員工共同努力。
2、美甲師需明確自己的工作職責,并能夠有效執(zhí)行,做到為客戶提供優(yōu)質服務,形成良好的口碑。
3、美甲和顧客之間應有合理的預期,美甲師根據(jù)顧客需求,完善自己的作品與服務,顧客滿意為上,形成良好的共識。
4、美甲師可通過溝通精準把握顧客心理需求,并建立顧客對自我的信任,從而使顧客確信這是家技術專業(yè)、服務周到的美甲店。
5、美甲師需提供顧客所需要且有益的服務,而非單純追求金錢。誠信是每位美甲師在職業(yè)生涯中建立的基本信念。
6、美甲師需掌握與顧客有效交流的技巧,換位思考,從顧客的視角理解需求,從而更好滿足顧客期望。
7、美甲師對客戶的熱情體現(xiàn)了他們的職業(yè)態(tài)度,在溝通中展示專業(yè)素養(yǎng),以增強顧客的信任感。
8、美甲店應具備自身的價值觀與文化標準,所有美甲師都需明白并了解企業(yè)的運營目標與方向,以期達到更好的效果。
四、了解顧客心理和他們對美甲店的看法
顧客在選擇美甲店加盟品牌時,通常會關注以下幾點:
例如考察:美甲店的專業(yè)水平;服務水平;環(huán)境布局;美甲師的潛力和知名度等。一般來說,顧客對美甲店的要求有:
1、希望美甲店在專業(yè)技能上有所提升,因為很多人是自學成才,缺乏系統(tǒng)性培訓。
2、希望改善美甲店的服務環(huán)境,很多小店面環(huán)境衛(wèi)生差、雜亂無章,還有噪音等問題。
3、希望美甲店提高美甲師的服務水平,因美甲師水平參差不齊,人的因素占據(jù)很大比例。
4、希望美甲店提升美甲師的整體素質,因為美甲是一個強調時尚的職業(yè),美甲師的素質至關重要。
5、希望美甲店能夠多樣化服務品種,單一的美甲服務已無法滿足現(xiàn)代顧客的需求。
超過60%的顧客對普通美甲師的服務和整體素質不滿,更傾向于選擇大型品牌美甲店,期望得到高質量的服務與享受。這也從側面反映出一般美甲店顧客流失的原因,而知名美甲店則吸引了眾多高端客戶,從16歲到61歲,各個年齡段的顧客均有,尤其是許多明星也熱衷于大型品牌美甲店,這也成為身份的象征。
大多數(shù)顧客認為美甲師的服務水平普遍較低,這對我們行業(yè)提出了挑戰(zhàn);誰能讓大多數(shù)顧客滿意,誰就有機會占領巨大的市場。這個問題是每位投資運營者都需要深思的。
美甲店理論上應有明確而統(tǒng)一的運營定位,才能在競爭中立于不敗之地,真正實現(xiàn)良好的信譽與影響力。我們應當敢于與國際美甲品牌合作,引入全球化服務標準與美甲技術,提升自身品牌定位,并持續(xù)走在時尚行業(yè)的前列,創(chuàng)新美甲技術,學習最新的美甲潮流,以保持競爭力。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第2篇
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案一:投資背景美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書
—權威市場研究機構的數(shù)據(jù)顯示,中國美甲市場正在以超過300%的速度快速增長;
—美甲行業(yè)的市場份額已達550億;
—單項護理收費可高達幾百元,且利潤極為可觀;
—預計未來美甲市場將成為投資者實現(xiàn)財富夢想的寶藏之地;
—在國際上,80%的女性和30%的男性都有定期美甲的習慣,而國內這一消費群體的滲透率僅不足10%;
—我國14億人口為美甲市場提供了龐大的消費基礎。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案二:主營產品美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書
—甲油系列——常規(guī)甲油、甲油膠、光療膠等
—美甲工具——死皮鉗、一字剪、拋光條等
—美甲輔助產品——金銀線、甲片、裝飾鉆等
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案三:主營服務美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書
—基礎修甲服務
—半貼甲服務
—全貼甲服務
—彩繪甲服務
—法式甲服務
—水晶甲服務
—光療甲服務
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案四:投資優(yōu)勢美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書
—美甲已經(jīng)成為新一代女性的時尚標志,備受歡迎;
—美甲逐漸成為身份、地位與時尚的象征;
—美甲蘊含豐富的文化內涵與民族風情;
—美甲能改善指甲的先天性缺陷,使其更為修長、優(yōu)雅,提升個人魅力;
—美甲成為演藝明星形象設計中不可或缺的一部分;
—美甲已成為追求美麗、健康生活和精神品質的重要組成元素。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案五:選址標準美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書
—店鋪選址需位于三年內不進行大幅度改建、遷移、征收等經(jīng)營性質或社區(qū)功能改變的區(qū)域內。
—地理位置優(yōu)越:交通、街道、市政、綠化、公共設施、住宅及其他建設項目的規(guī)劃都應朝著利好趨勢發(fā)展。
—需避開市場外部因素的影響,例如:在存在地區(qū)保護主義、行業(yè)壁壘、法律法規(guī)不完善等風險區(qū)域內開店應予以回避。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第3篇
一、市場分析
美甲行業(yè)的潛力巨大,依據(jù)市場研究報告顯示,我國美甲市場每年以超過300%的速度發(fā)展。隨著消費需求的不斷提升,女性群體成為這一行業(yè)的主要消費者。美甲行業(yè)被普遍認為是高回報、高利潤的領域,已成為最具吸引力的投資項目之一。
在這樣一個廣闊的女性消費市場中,眾多投資者紛紛躍躍欲試,打算進入這一行業(yè)。然而,依靠單純的暴利和投機取巧的經(jīng)營模式已經(jīng)不再可行。未來的美甲行業(yè)將面臨品牌化、專業(yè)化和規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,真正的成功來自于專業(yè)、真誠和超值的服務。
美甲店的經(jīng)營定位將展現(xiàn)出以下幾種形式:實力雄厚的品牌門店、產品公司的美甲服務示范店、綜合性的整合美甲服務店以及以個人品牌命名的信譽店。
準確的店鋪定位將有助于顧客的記憶,能夠提供個性化超值服務的能力將是美甲店成功的關鍵!
二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況
⒈ 消費者在選擇美甲店鋪時通常關注以下幾點:
(1)美甲店的專業(yè)水平;
(2)美甲店的服務質量;
(3)美甲店的環(huán)境氛圍;
(4)美甲師的技能和知名度;
⒉ 消費者對美甲店的期待包含以下幾個方面:
(1)希望美甲店在專業(yè)技能上有所提升;
(2)希望美甲店的服務環(huán)境得到改善;
(3)多數(shù)消費者希望提升美甲師的服務水平;
(4)期望美甲師整體素質的提高;
(5)部分顧客希望美甲店增加服務種類;
(6)超過60%的顧客對美甲師的服務和整體素質表示不滿,希望得到改善。
⒊ 顧客選擇美甲店的途徑:
(1)大部分顧客通過自身的了解及親身體驗而選擇;
(2)通過美甲師的口碑介紹而選擇的人數(shù)也不少;
(3)通過朋友的推薦而吸引來的顧客占一部分;
(4)還有部分顧客是通過廣告而慕名而來。
絕大多數(shù)顧客認為美甲師的服務水平普遍一般,這就為行業(yè)發(fā)展提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)顧客滿意,誰就能擁有廣闊的市場機會。
在行業(yè)中,美甲師的流動性較大。優(yōu)秀的店鋪應在員工培訓上多下功夫,同時要有有效的措施留住優(yōu)秀的美甲師,了解員工內心的理想和現(xiàn)實問題,以便尋求合適的解決方案。
三、地址分析
理想的店鋪位置應選擇在市中心或辦公區(qū)域集中地帶,內部環(huán)境應淡雅別致,富有品位,建議面積為90平米。
地址選為:福州五一中路大利嘉城對面X樓
四、開店投入
預估投資為10萬元左右,具體包括:
各項許可證費用 2萬元
裝修費用 2萬元
設備與產品 3萬元
房租 3500元/月
流動資金及其他各項費用
五、受歡迎的美甲店鋪服務方式
(1)美甲師與助理之間的技術服務需與顧客需求緊密配合,每位美甲師都應明確自己的職責并能高效完成。
(2)美甲師應準確把握顧客的需求,建立起顧客的信任感,使他們堅信這是一家專業(yè)的美甲店。
(3)每位美甲師都應確保所提供的服務是顧客所需,并且對顧客有益,而非在進行不公平的交易。
(4)美甲師要學會有效溝通,同時換位思考,站在顧客角度理解他們的需求,以達到真正的滿足效果。
(5)美甲師與顧客之間要維持信任與尊重的關系,展現(xiàn)親切和熱情,這也是一種敬業(yè)精神,大多數(shù)美甲師都能做到。
(6)加強專業(yè)能力,使顧客愿意為我們的專業(yè)服務買單。
(7)美甲店應有明確而獨特的經(jīng)營定位,以便在競爭中占得先機。
六、項目未來
隨著行業(yè)的不斷進步,美甲將成為美容行業(yè)的重要組成部分。隨著店鋪的發(fā)展,未來可向分店及連鎖經(jīng)營模式拓展,前景十分廣闊。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第4篇
如今,在追求美麗的浪潮中,美甲店逐漸成為每位愛美女性生活中不可或缺的一部分。不論是婚禮、聚餐還是閑逛,女性們都希望通過美甲來提升自己的魅力。對于創(chuàng)業(yè)者而言,投資開設一家美甲店顯得尤為明智。
一、美甲行業(yè)未來的走向會怎樣?
面對如此龐大的女性消費市場,眾多投資者正踴躍進入這個行業(yè)。然而,依賴暴利和投機的初級模式已不再適用。那么,如何吸引顧客的光臨呢?答案在于專業(yè)、真誠和物超所值,未來美甲行業(yè)的發(fā)展將主要朝著品牌化、專業(yè)化和規(guī)?;姆较蜻~進。
美甲店的經(jīng)營定位可分為幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、以產品公司為基礎的美甲服務示范店、整合多種美甲服務的綜合店鋪,以及個人品牌命名的信譽店。
需要強調的是,美甲店的定位越明確,越容易被顧客記住。提供個性化和超值的服務能力,將是美甲店成功的關鍵所在!
二、消費者對美甲店的心理與看法
消費者在選擇美甲店時,通常會關注以下幾個方面:
(1)觀察美甲店的專業(yè)水平; (2)評估店鋪的服務水平; (3)考慮環(huán)境的舒適性; (4)查看美甲師的能力和知名度;
消費者對美甲店的期望主要包括:
(1)希望美甲店在專業(yè)技術上有所提升; (2)一些顧客希望能夠改善服務環(huán)境; (3)大部分人希望提升美甲師的服務水平; (4)許多顧客期待美甲師的整體素質得以提高; (5)還有部分顧客希望美甲店能夠增加服務種類。
超過六成的顧客對我們美甲師的服務和整體素質表示不滿,希望有所改進,這在一定程度上反映了顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式包括:
(1)通過個人了解和親身體驗,接受的顧客占大多數(shù); (2)通過美甲師的推薦接受的顧客占有一定比例; (3)朋友的介紹也占到一部分;
(4)還有一部分顧客是受到雜志、電視或廣告的吸引而前來。
絕大多數(shù)顧客認為美甲師的服務水平一般,這對我們整個行業(yè)提出了挑戰(zhàn);誰能使大多數(shù)顧客滿意,誰就能占領龐大的市場。在這一點上,經(jīng)營者需引起深思。
三、美甲師流動性大的原因是什么?
(1)從業(yè)人員往往年齡較小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能有限,但隨時希望能夠找到更好的工作; (3)小型美甲店的環(huán)境單調,渴望去規(guī)模更大的店鋪;
(4)老板缺乏經(jīng)驗,頻繁變動員工的工資和提成,導致員工感到不信任; (5)不斷涌現(xiàn)的新競爭對手,她們提供的薪資水平更具吸引力。在這個行業(yè)中,優(yōu)秀的店鋪通常在人員培訓和留人方面做了大量工作,但在缺乏管理和誠意的店鋪中,美甲師流失嚴重。作為經(jīng)營者,我們是否應該反思自己的管理方式?我們對員工的重視程度如何?如何解決員工的理想與現(xiàn)實間的矛盾呢?
四、受歡迎的美甲店服務應該具備哪些特點?
(1)美甲師與助理之間要能很好地滿足顧客的需求,不同店鋪要共同努力創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。
(2)每位美甲師都要對自己的工作有清晰的認識并能夠高效完成。 (3)顧客與美甲師之間的期望應合理,顧客不應將美甲師視作聽從指揮的角色;員工也不應因為工資問題而頻繁更換工作。
(4)美甲師應準確把握顧客需求,建立信任,進而讓顧客確信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每位美甲師都應意識到他們所提供的服務是顧客所需,并具備相應的價值,這不僅是對顧客的負責,也是提升自身職業(yè)道德的一種表現(xiàn)。
誠意并非僅指美甲師對顧客的態(tài)度,也反映了每位美甲師作為老板的品德與信譽。高流失率的美甲店,往往是因為老板的管理和道德問題。
(6)美甲師應學會與顧客進行有效溝通,并學會換位思考,真正理解顧客的需求。
(7)美甲師與顧客間應保持信任關系。美甲師真誠的態(tài)度能贏得顧客信任,但同時也需展現(xiàn)專業(yè)性,這樣顧客才會對服務產生信服感。
然而,需注意顧客與美甲師之間的親密關系可能導致顧客失去對專業(yè)性的認知,因此提升服務的專業(yè)程度尤為重要。
(8)美甲店應具備自身的價值觀和文化準則,所有美甲師應了解企業(yè)的目標與方向。
(9)美甲店需有獨特的定位,以便在競爭中保持優(yōu)勢,良好的店面環(huán)境和先進的材料及設備將極大吸引年輕的美甲師。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第5篇
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:提供美甲服務,包括手繪甲、水晶甲、貼片甲、手足護理、光療甲和彩繪。企業(yè)類型:零售、服務、新興產業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
經(jīng)過多年的市場調研和對美甲行業(yè)的深入了解,我擁有專業(yè)的美甲技術和豐富的顧客服務經(jīng)驗,為本項目的成功奠定了基礎。
三、市場前景
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:美甲行業(yè)在國內逐漸成熟,市場規(guī)模正向社會和文化層面擴展?,F(xiàn)代流行文化和時尚趨勢,為美甲行業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇。
市場容量的變化趨勢:自美甲概念引入中國以來,短短十年內,行業(yè)規(guī)模已大幅提升。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展及消費觀念的轉變,國內美甲業(yè)將迎來高速發(fā)展的機遇。據(jù)專業(yè)機構的調查數(shù)據(jù)顯示,國內美甲市場每年以約300%的速度增長,展現(xiàn)出巨大的市場潛力。美甲行業(yè)已成為極具吸引力的投資領域。
與競爭對手的主要優(yōu)勢:我們擁有一支技術精湛的美甲團隊。相比于競爭對手,我們的美甲材料及器具質量優(yōu)良,擁有穩(wěn)定的供應商,服務態(tài)度熱情周到,地理位置優(yōu)越,能夠吸引大量顧客。
四、市場營銷計劃
1.部分產品
2.價格
3.地點
3.1、選址細節(jié):
3.2、選擇該地址的主要原因:該地點位于繁華的商業(yè)區(qū),吸引了大量時尚消費者,尤其是女性顧客,她們在購物之余,會選擇在此進行美甲服務。
3.3、銷售方式(選擇一項并打√):我們的產品或服務將直接銷售給:√最終消費者□零售商□批發(fā)商。選擇該銷售方式的原因:美甲服務為現(xiàn)場操作,因此只能直接面向最終消費者。
4.促銷及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將注冊為:個體工商戶 企業(yè)名稱:XXXXXXXXX
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書):職務 月薪 店長:名元 銷售人員:名元/月 美甲師:名元/月 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型 預計費用 個體工商營業(yè)執(zhí)照 XXX元 企業(yè)的法律責任(如保險、員工薪酬、納稅):
種類 預計費用 個人所得稅 XXX元/年 城市維護建設稅 XXX元/年
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第6篇
隨著女性對美的追求愈發(fā)強烈,美甲店逐漸成為每位愛美女士生活中的一部分。無論是參加婚禮、聚會,還是隨意出門逛街,女孩子們都喜歡把自己的指甲打扮得美美的。這不僅是對他人的尊重,更是對自身價值的認可和自信的體現(xiàn)。
如今,美甲店如同雨后春筍般遍布于城市的角落,然而,市場需求依然供不應求。今天,我們將和對美甲店感興趣的創(chuàng)業(yè)者們一同探討這一行業(yè)的投資機會。
一、市場前景
美甲行業(yè)蘊藏著豐厚的利潤潛力。根據(jù)專業(yè)市場調研機構的數(shù)據(jù),我國的美甲市場每年以超過300%的速度增長,龐大的女性消費群體為美甲行業(yè)的進一步發(fā)展提供了基礎。這一行業(yè)因其高利潤和高回報率,被認定為最具投資潛力的項目之一。
在這樣一個巨大的女性消費市場,眾多投資者摩拳擦掌,不斷加入。然而,單靠暴利和投機的初級經(jīng)營模式已經(jīng)無法長久立足。未來的美甲行業(yè)將更加注重品牌化、專業(yè)化和規(guī)?;陌l(fā)展方向。
美甲店的經(jīng)營定位多樣化,包括:知名品牌經(jīng)營、產品公司的示范店、綜合美甲服務店及個人品牌信譽店等。
美甲店鋪的精準定位將提高顧客的識別度,提供個性化和超值服務能力則是成功的關鍵所在。
二、消費者需求
1、消費者在選擇美甲店時通常會關注以下幾點:
(1) 美甲店的專業(yè)水平;
(2) 美甲店的服務質量;
(3) 美甲店的環(huán)境氛圍;
(4) 美甲師的技術和聲譽;
2、消費者對美甲店的期待主要集中在:
(1) 技術專業(yè)性提升;
(2) 服務環(huán)境的改善;
(3) 提高美甲師的服務水平;
(4) 加強美甲師整體素質;
(5) 拓展服務種類;
(6) 超過60%的顧客對美甲師的服務和素質表示不滿,希望得到提升。
3、顧客選擇美甲店的途徑包括:
(1) 通過自我了解和親身體驗;
(2) 美甲師的推薦;
(3) 朋友的介紹;
(4) 廣告宣傳吸引。
大部分顧客對美甲師的服務水平評價為中等,這為行業(yè)帶來了挑戰(zhàn);能夠贏得顧客滿意的商家將占據(jù)廣闊市場。
該行業(yè)美甲師流動性較高,優(yōu)秀的店鋪應注重員工培訓,并采取有效措施留住優(yōu)秀人才,了解員工的理想追求并解決實際問題至關重要。
三、選址分析
應選擇在市中心或辦公樓集中區(qū)域,店內裝修應簡約雅致,面積約90平方米。
四、開店投資
預估投資為10萬元左右,具體包括:各種注冊許可2萬元;裝修2萬元;設備和產品3萬元;房租3500元/月及其他流動資金。
五、服務方式
(1) 在美甲店內,美甲師與助理需能夠有效滿足顧客需求,確保每位美甲師清楚自己的職責。
(2) 美甲師應準確把握顧客需求,贏得顧客信任,從而樹立專業(yè)形象。
(3) 每位美甲師的服務應符合顧客的期望,并對顧客有益,而不是出于追逐利益。
(4) 美甲師需提升溝通技巧,站在顧客角度理解其需求,進而真正滿足顧客期望。
(5) 美甲師與顧客之間應建立信任關系,展現(xiàn)出熱情與關懷,這也是一種敬業(yè)態(tài)度。
(6) 提高我們的專業(yè)性,讓顧客為專業(yè)服務買單。
(7) 美甲店需確立清晰且獨特的經(jīng)營定位,以在競爭中脫穎而出。
六、營銷策略
1、開業(yè)贈禮:開業(yè)期間可在店門口推出贈品活動,誠心送出精美禮品,吸引新客戶并贏得好評;
2、消費卡制度:所有顧客均可領取消費卡,消費累積可兌換會員卡,吸引回頭客;
3、會員卡優(yōu)惠:消費達到設定額度的顧客可領取會員卡,享受更多優(yōu)惠,穩(wěn)固老客戶;
4、參與社區(qū)活動:贊助周邊院校的文藝活動,提高品牌知名度;
5、團購活動:與學校和周邊商圈展開團購合作,提升品牌曝光;
6、節(jié)假日促銷:在元旦、情人節(jié)等重要節(jié)日推出特價活動,吸引客戶光臨;
7、網(wǎng)絡宣傳:利用社交媒體進行線上推廣,包括問答互動、微信、微博等渠道。
七、未來展望
隨著美甲行業(yè)的發(fā)展,有望成為美容行業(yè)的重要分支。隨著店鋪的發(fā)展,未來可考慮向分店及連鎖經(jīng)營模式擴展,市場前景廣闊。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第7篇
一、公司概況
公司名稱:絢麗美甲館
公司宗旨:傳遞美麗自信,提供優(yōu)質體驗
二、產品與服務
本美甲館提供多樣化的美甲服務,包括自然甲護理、手繪美甲、貼片美甲、光療美甲、藝術彩繪等,致力于為每位顧客呈現(xiàn)完美指尖。
三、市場環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境:當今年輕女性對于美的追求愈發(fā)細致,指甲作為個人形象的重要組成部分,其美甲需求日益增加。美甲不僅是日常打扮的細節(jié),更是社交場合的必備。小投資、高回報的行業(yè)特點,使得美甲行業(yè)在市場競爭中占據(jù)了獨特優(yōu)勢,培養(yǎng)了顧客的高度忠誠度。
地理環(huán)境:絢麗美甲館位于某知名大學附近,周邊有多家時尚用品店和拍照工作室,主要客戶群體為在校大學生,尤其是熱愛時尚與美麗的女性。我們將美甲定位于中低端市場,店面面積為70平方米,整體裝修風格現(xiàn)代時尚,體現(xiàn)出品質與舒適并存。
四、行業(yè)分析
(1)目標顧客描述:
主要針對在校大學生,尤其是對時尚和新潮有濃厚興趣的年輕女性,是我們美甲服務的主力消費群體。
(2)替代品威脅:
如自用的指甲油、家用美甲工具,以及其他美容院或美甲店的服務,均可能對我們的業(yè)務形成威脅。
(3)供應商談判能力:
我們主要通過線上采購,談判空間有限,選擇信譽良好且性價比高的供應商進行交易。
(4)顧客議價能力:
由于大學生的經(jīng)濟有限,他們在消費時比較精打細算,議價能力較強,因此我們將采用套餐銷售和免議價的方式來吸引顧客。
(5)競爭者威脅:
競爭者數(shù)量:三家
競爭者優(yōu)勢:較早入市、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、技術相對熟練。
競爭者劣勢:店面空間小,衛(wèi)生狀況不佳、服務態(tài)度冷淡,且與顧客缺乏互動。
我們相對競爭對手的優(yōu)勢:優(yōu)質的美甲材料和工具、豐富的服務經(jīng)驗、熱情周到的服務及良好的溝通能力。
我們的劣勢:操作技術尚需提升、缺乏足夠的經(jīng)營經(jīng)驗。
五、行業(yè)競爭程度
市場類型:完全競爭市場
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店時通常關注以下幾點:
(1)專業(yè)技能;(2)服務質量;(3)店面環(huán)境;(4)美甲師的資歷和技能;(5)性價比。
消費者的期望:
(1)希望美甲技術能不斷更新;(2)要求服務環(huán)境的改善;(3)希望美甲師能提供更高水準的服務。
顧客獲取信息的途徑:
(1)通過個人體驗;(2)朋友推薦;(3)美甲師的介紹;(4)網(wǎng)絡宣傳。
七、營銷策略
定位策略:
1. 美甲定價:
(1)基礎護理(護甲)10元;(2)普通涂甲15元;(3)OPI涂甲20元;(4)全貼片35元;(5)半貼片45元;(6)水晶甲80元;(7)光療甲100元。
2. 會員卡制度:
(1)銀卡:一次性充值100元,享9折優(yōu)惠;
(2)金卡:一次性充值300元,享8.5折優(yōu)惠;
(3)鉆石卡:一次性充值500元,享8折優(yōu)惠。
市場溝通:
美甲行業(yè)服務產品的特殊性決定了顧客對服務的需求波動大,為了應對這一挑戰(zhàn),我們將注重優(yōu)質服務和顧客體驗。
宣傳方案:
一、宣傳手段:
1)傳單分發(fā),簡潔明了地展示美甲館信息;
2)橫幅廣告標明開業(yè)時間及聯(lián)系方式;
3)引導顧客通過社交媒體了解我們的服務。
4)人員推廣,組建宣傳團隊,提升員工形象與素養(yǎng),保持良好客戶關系。
5)制定廣告宣傳計劃,充分利用媒體平臺傳播美甲館的信息和特色。
八、組織管理
1. 員工數(shù)量:預計8-10人,采用輪班制,班次靈活安排,以適應顧客需求。
2. 員工形象要求:統(tǒng)一著裝,整潔專業(yè),不可濃妝艷抹,工作時佩戴口罩,確保衛(wèi)生。
3. 工資體系和績效考核:
基本工資加提成,考核內容包括客戶滿意度、服務質量等。
九、財務預算
成本開支:
月租:2000元;
裝修費用:約10000元;
美甲設備:1000元;
宣傳費用:每月200元;
預計收入:每日顧客20-30人,人均消費40元,月收入約25000-35000元。
總支出:每月約20000元;
預期利潤:每月5000-15000元。
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第8篇
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 :美甲護膚,水晶甲,光療甲,手繪美甲,手足護理,貼片甲,彩繪服務。企業(yè)類型:零售、服務、新型行業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
(經(jīng)理及員工)以往的相關經(jīng)驗: 經(jīng)理:曾在知名美甲店工作5年,積累了豐富的美甲知識與客戶服務經(jīng)驗。美甲師:擁有專業(yè)的美甲證書,熟練掌握各類美甲技術,并在多個美甲培訓班擔任講師。銷售人員:具備良好的客戶溝通能力,曾在時尚零售行業(yè)工作,了解客戶需求及產品推銷技巧。
三、市場前景
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:隨著女性對個性化和時尚的追求逐漸增強,美甲行業(yè)在國內市場不斷擴張,市場規(guī)模正在快速增長。年輕一代對美甲服務的需求日益增加,帶動了行業(yè)的發(fā)展。預計我們的美甲店可以占據(jù)當?shù)厥袌龅?0%以上份額。
市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)在中國的發(fā)展雖起步較晚,但在經(jīng)濟騰飛及消費升級的背景下,正迎來快速發(fā)展期。部分研究表明,國內美甲市場每年以超過300%的速度增長,消費者基礎龐大,行業(yè)前景廣闊??梢灶A見,未來美甲行業(yè)將成為投資者熱衷的市場。
與競爭對手的主要優(yōu)勢: 我們的美甲團隊技術精湛,能夠提供多樣化的美甲選擇。相較于同行,我們的優(yōu)勢包括:
選用高品質的美甲材料,擁有穩(wěn)定的供應鏈,提供熱情細致的服務,地理位置優(yōu)越,客戶來源豐富。
四、市場營銷計劃
1.部分產品
2.價格
3.地點
3.1、選址細節(jié):
3.2、選擇該地址的主要原因:該地點位于繁華的商業(yè)中心,購物人群眾多,尤其是時尚女性,逛街時容易被吸引過來進行美甲服務。
3.3、銷售方式(選擇一項并打√):
我們的產品或服務將主要銷售給:√最終消費者 □零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因:美甲服務需現(xiàn)場完成,直接面對最終消費者最為適宜。
4.促銷及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊為:個體工商戶 企業(yè)名稱:XXXXXXXXX
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書): 職務 月薪 店長: 名 元 銷售人員: 名 元/月 美甲師:名 元/月 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預計費用 個體工商營業(yè)執(zhí)照 XXX元 企業(yè)的法律責任(保險,員工的薪酬、納稅):
種類預計費用 個人所得稅XXX元/年 城市維護建設稅 XXX 元/年
美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書 第9篇
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 :美甲服務, 手繪藝術甲, 水晶甲, 貼片甲, 手足護理, 光療美甲, 彩繪美甲
企業(yè)類型:零售、服務、創(chuàng)新行業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關經(jīng)驗
李曉華 :10年在香港國際美甲展擔任工作人員
陳偉明 :10年在北京798藝術區(qū)參與品牌活動
張婷 :10年在時尚雜志進行推廣活動
周麗娜 :10年市場專員經(jīng)歷,參與過飲品促銷和展覽宣傳,曾在某知名品牌的導購崗位工作過
教育背景,所學習的相關課程:
李曉華 :目前在中央財經(jīng)大學攻讀國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)
張婷 :目前在中央財經(jīng)大學學習市場營銷專業(yè)
周麗娜 :目前在中央財經(jīng)大學學習企業(yè)管理專業(yè)
陳偉明 :目前在中央財經(jīng)大學學習人力資源管理專業(yè),同時自學項目管理課程
三、市場評估
目標顧客描述 :美甲店的消費群體主要以年輕女性為主,尤其是對時尚和新興潮流感興趣的年輕人,是我們主要的目標市場。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率 :隨著美甲行業(yè)在國內的逐漸成熟,市場發(fā)展將從早期的規(guī)模擴張轉向更深層次的文化影響與社會需求。時尚文化的快速變化及人們對美甲服務需求的提升,為美甲行業(yè)創(chuàng)造了廣闊的市場發(fā)展機會。
市場容量的變化趨勢 :中國的美甲行業(yè)起步于近十年,是隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而蓬勃興起。在成熟的國際市場經(jīng)驗指導下,中國的美甲行業(yè)正在進入一個快速發(fā)展的階段,行業(yè)年均增長率達到300%。我國龐大的消費者群體,為美甲行業(yè)的進一步發(fā)展提供了可觀的利潤空間,已成為最具潛力的投資項目。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 開店時間較早,市場占有率高
2. 擁有豐富的美甲經(jīng)驗
3. 技術水平較高,服務專業(yè)
競爭對手的主要劣勢:
1. 店內環(huán)境管理較差,衛(wèi)生條件令人擔憂
2. 服務態(tài)度欠佳,顧客體驗不足
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 使用高質量的美甲材料及器材
2. 豐富的行業(yè)經(jīng)驗
3. 提供熱情周到的服務,顧客滿意度高
4. 地理位置優(yōu)越,擁有穩(wěn)定的顧客流量
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 美甲操作技術尚需提升,經(jīng)驗不足
2. 開展美甲店的經(jīng)營管理經(jīng)驗有限