為明確企業(yè)與營銷團隊的職責(zé)和權(quán)限，制定了市場銷售方案以實現(xiàn)XX年度經(jīng)營目標。方案的主要目的是確認營銷團隊的業(yè)務(wù)承包地位，賦予相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)限，并規(guī)定年度銷售目標及考核方法。適用范圍包括企業(yè)各部門為營銷團隊創(chuàng)造良好環(huán)境，財務(wù)部門建立專門賬戶進行核算。營銷團隊負責(zé)汽配產(chǎn)品的市場開發(fā)、訂單處理、貨款回收及售后服務(wù)，并需把握市場機會，制定薪酬激勵措施，建立售后服務(wù)體系，管理市場信息和應(yīng)收賬款。營銷團隊享有一定的獨立管理權(quán)，包括人事管理、費用控制和客戶投訴處理等。XX年度銷售收入目標為2億元，考核指標將按月分解并監(jiān)測銷售回款率。

為確保企業(yè)與營銷團隊之間的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系明確，充分發(fā)揮營銷公司的核心作用，從而實現(xiàn)XX年度的經(jīng)營目標，特制定本市場銷售方案。

1 目的

通過本方案，明確營銷團隊的業(yè)務(wù)承包地位，并賦予相應(yīng)的管理職責(zé)與權(quán)限；同時規(guī)定年度銷售目標及其考核與結(jié)算方法。

2 適用范圍

企業(yè)各相關(guān)部門依據(jù)本方案為營銷團隊提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件；財務(wù)部門據(jù)此為營銷團隊建立專門賬戶，進行單獨核算和會計監(jiān)督；企業(yè)根據(jù)本方案對營銷團隊進行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)算。

3 管理職責(zé)與權(quán)限

3.1 管理職責(zé)

營銷團隊作為湖北博盈投資股份有限公司的一個部門，負責(zé)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷承包經(jīng)營，從市場開發(fā)到訂單發(fā)運，再到貨款回收和售后服務(wù)，負有全部責(zé)任。

3.1.1 及時把握政策機遇和行業(yè)動態(tài)，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標，盡可能爭取更大的市場份額。

3.1.2 制定科學(xué)合理的薪酬制度，激勵營銷人員的積極性，確保年度經(jīng)營目標順利達成。

3.1.3 建立健全售后服務(wù)體系，迅速處理客戶投訴，努力維護博盈品牌的良好形象。

3.1.4 根據(jù)市場需求，提出產(chǎn)品改進和開發(fā)的新建議。

3.1.5 負責(zé)應(yīng)收賬款的管理和追款工作，逾期未收款項按規(guī)定移交法律事務(wù)部處理。

3.1.6 全面負責(zé)市場信息的收集與分析，定期發(fā)布《市場旬報》《市場分析報告》和《三包服務(wù)報表》，供企業(yè)管理層及相關(guān)部門參考。

3.1.7 維護和完善產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，對供應(yīng)商質(zhì)量問題進行索賠認定，并督促企業(yè)內(nèi)制造與檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯。

3.2 管理權(quán)限

作為業(yè)務(wù)承包單位，營銷團隊享有相對獨立的人事管理權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處理權(quán)等。

3.2.1 有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域劃分和職務(wù)晉升，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)規(guī)章，聘任決定須向企業(yè)人力資源部備案。

3.2.2 有權(quán)制定內(nèi)部分配方案及費用管控辦法，并經(jīng)企業(yè)審定后實施。

3.2.3 有權(quán)組織相關(guān)部門評審銷售合同和特殊訂單，編制貨物需求計劃。

3.2.4 有權(quán)合理安排產(chǎn)品的配送與運輸工作。

3.2.5 有權(quán)受理客戶投訴，并組織進行三包件的確認、責(zé)任分析及損失賠償工作。

3.2.6 有權(quán)協(xié)調(diào)三包退回產(chǎn)品的維修、加工與回收，并向企業(yè)財務(wù)部報備其有效價值。

3.2.7 有權(quán)與企業(yè)質(zhì)量部共同確認對供應(yīng)商的索賠額度以及內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的責(zé)任追溯。

3.2.8 有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進的建議。

3.2.9 有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品的推廣展示、品牌形象宣傳及市場宣傳活動。

3.2.10 在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處理權(quán)。

4 年度目標與考核指標

4.1 年度目標

XX年度汽配產(chǎn)品的銷售收入目標為2億元，其中橋總成銷售收入萬元，精品齒輪及其他零部件銷售收入萬元。

4.2 考核指標

4.2.1 年度銷售收入目標為2億元，按月分解（單位：萬元，見下表），每月同時考核當月任務(wù)完成情況及累計任務(wù)完成率。

4.2.2 銷售回款率的年度綜合指標為96%，根據(jù)上月累計銷售回款率調(diào)整當月分配系數(shù)。