在過(guò)去的半年中，我們的科室經(jīng)歷了多重挑戰(zhàn)與機(jī)遇，通過(guò)細(xì)致的工作我們發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量與患者關(guān)懷的重要性。每一個(gè)數(shù)據(jù)背后都有鮮活的故事，每一項(xiàng)成果都是全體同仁努力的結(jié)晶?？偨Y(jié)不僅是對(duì)工作的回顧，更是為未來(lái)發(fā)展指引方向的重要契機(jī)。在這段旅程中，我們收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，還有對(duì)醫(yī)療事業(yè)更加深刻的理解與熱愛(ài)。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 1

在過(guò)去的半年時(shí)間里，我科在醫(yī)院的整體安排和各科室的大力支持下，始終秉持“以病人為中心，提升服務(wù)質(zhì)量”的原則，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平。全體員工團(tuán)結(jié)一心，積極主動(dòng)地克服困難，緊跟醫(yī)院發(fā)展的步伐，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我科的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保障醫(yī)療安全

CT設(shè)備是我院的重要醫(yī)療設(shè)施，保障CT的正常運(yùn)行至關(guān)重要。為此，我們嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，確保設(shè)備的使用率達(dá)到100%。我們始終把醫(yī)療安全放在首位，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行掃描和診斷。對(duì)于不明確的診斷，我們積極與全國(guó)影像界同行進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，確保患者得到及時(shí)有效的診療服務(wù)。

(二)規(guī)范服務(wù)，提升患者體驗(yàn)

為提升服務(wù)質(zhì)量，我們組織全體成員學(xué)習(xí)規(guī)范用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、接待流程等方面的要求。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們?cè)诮哟颊邥r(shí)注重文明用語(yǔ)，關(guān)注患者需求，耐心解答疑問(wèn)。我們的目標(biāo)是讓每一位患者都能感受到溫暖與關(guān)懷，保障他們?cè)谖铱祈樌瓿蓹z查。

(三)科學(xué)管理，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

在人員緊張的情況下，我們科室仍然努力提升服務(wù)質(zhì)量。我們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與知名專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，提升診斷標(biāo)準(zhǔn)。我們積極引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展微創(chuàng)定位掃描技術(shù)及三維重建等，為臨床提供更全面的影像依據(jù)。我們還實(shí)行數(shù)字化管理，提升工作效率，縮短了報(bào)告的發(fā)放時(shí)間，減少患者的等待時(shí)間。

(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引患者，提升經(jīng)濟(jì)效益

我們將服務(wù)質(zhì)量視為吸引患者的重要因素。今年上半年CT檢查共計(jì)2743人次，總收入達(dá)到44萬(wàn)元，相較去年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)顯著，特別是5月份的檢查人數(shù)和收入都創(chuàng)下了新高，這體現(xiàn)了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的努力和成效。

在過(guò)去的半年中，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但仍需不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，著力拓寬思路。未來(lái)，我們將繼續(xù)以規(guī)章制度為指導(dǎo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，務(wù)實(shí)細(xì)致地完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)科室的持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 2

一、全科人員在政治上深入理解醫(yī)療工作的使命與責(zé)任。

科室全體成員要明確自身的職責(zé)，樹(shù)立服務(wù)患者、服務(wù)同事、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，始終將患者的利益放在首位，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提升思想道德素養(yǎng)，推動(dòng)自我批評(píng)與思想交流，積極提升政治理論水平。

二、全科人員要自覺(jué)遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律

處理日常工作時(shí)應(yīng)注重細(xì)節(jié)，重大事務(wù)上堅(jiān)持原則，確保不發(fā)生無(wú)原則的爭(zhēng)執(zhí)。團(tuán)隊(duì)成員之間要互相扶持、互相包容，各司其職、各盡其責(zé)，積極協(xié)作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，全科人員要不怕辛苦，深入基層，努力與地方醫(yī)務(wù)人員協(xié)調(diào)配合，積極爭(zhēng)取患者資源，為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益作出顯著貢獻(xiàn)。

四、在與各大保險(xiǎn)公司合作業(yè)務(wù)方面，全科人員應(yīng)積極開(kāi)拓創(chuàng)新

與保險(xiǎn)公司理賠人員密切合作，特別注重對(duì)住院病人的關(guān)懷，及時(shí)理解病人的需求，贏得了各大保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和全院同事的普遍認(rèn)可。今年，在保險(xiǎn)理賠幅度大幅減少的情況下，整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入仍達(dá)到了50萬(wàn)元以上。我們?cè)诰S持與中國(guó)人壽、太康人壽等保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又拓展了與其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)，為明年吸引更多保險(xiǎn)病人打下良好基礎(chǔ)。

五、在宣傳工作方面，應(yīng)充分利用各種傳播媒介，包括廣播、電視、報(bào)刊、雜志及宣傳單等，

結(jié)合科室實(shí)際，廣泛宣傳我院的醫(yī)療服務(wù)功能、科室專長(zhǎng)及新開(kāi)展的項(xiàng)目，提升醫(yī)院的整體知名度及專家聲譽(yù)，為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

六、深入基層，

我科選派主任帶隊(duì)前往東南徐堡村開(kāi)展幫扶活動(dòng)，科室同事積極協(xié)助，圓滿完成入戶調(diào)查，第一階段的幫扶工作受到縣幫扶辦及地方政府的一致好評(píng)。

經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，我們?cè)谶^(guò)去半年中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍需在工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量上與領(lǐng)導(dǎo)的期望相契合，思路需要更加開(kāi)闊。未來(lái)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，出色地完成科室的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)指令。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 3

20xx年上半年是我科室工作穩(wěn)步推進(jìn)的重要階段，期間我們?cè)诙鄠€(gè)方面取得了顯著成績(jī)：全年業(yè)務(wù)總收入較去年同比增長(zhǎng)了15.37%；入院人數(shù)和出院人數(shù)分別增加了9.45%和10.21%，充分體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

一。 強(qiáng)化科室管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1. 組織服務(wù)承諾活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

我們首先深入組織全體工作人員，學(xué)習(xí)醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書(shū)》及相關(guān)規(guī)章制度，確保每位成員明確服務(wù)的要求與責(zé)任。在科室內(nèi)部廣泛開(kāi)展承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。為此，科室與醫(yī)院、個(gè)人之間簽訂了《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成多層次、連續(xù)性的承諾機(jī)制。我們強(qiáng)化了對(duì)服務(wù)承諾的監(jiān)督，定期邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員參與評(píng)價(jià)，今年科室共獲得了3面錦旗和87封感謝信，所有工作人員都拒絕了紅包及物品，得到了醫(yī)院的好評(píng)。

2. 開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式

在成功舉辦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“文明服務(wù)月”之后，我們?cè)诮衲炅路萃瞥隽恕皽嘏?wù)月”。該活動(dòng)成效顯著，不僅有效降低了病人就診和入院費(fèi)用，且各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均保持良好。我們制定了具體的服務(wù)理念和行為規(guī)范，落實(shí)了周末查房制度，并開(kāi)設(shè)了“患者建議本”和“醫(yī)患聯(lián)系卡”，為患者提供更多便利。我們?cè)诓∪松债?dāng)天送上祝福的蛋糕與賀卡，傳遞溫暖，進(jìn)一步提升了患者的滿意度和歸屬感。

3. 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，控制成本

在“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”方面，我們采取了一系列措施。一方面，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的管理與考核，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量；另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，控制醫(yī)療費(fèi)用。一是注重合理用藥，確保用藥安全；二是對(duì)病例費(fèi)用進(jìn)行合理控制；三是嚴(yán)格審核一次性材料的使用；四是提升病床周轉(zhuǎn)速度。通過(guò)這些措施，我們既完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，又切實(shí)減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4. 加強(qiáng)醫(yī)德考評(píng)，提升科室形象

醫(yī)務(wù)人員的形象直接關(guān)系到科室與醫(yī)院的聲譽(yù)。我們通過(guò)多種形式強(qiáng)化醫(yī)德教育，踐行職業(yè)道德，確保醫(yī)德考評(píng)的落實(shí)。具體措施包括：

（1）結(jié)合模范人物與先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)；

（2）將評(píng)優(yōu)與職稱評(píng)定相結(jié)合；

（3）將平常考核與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二。 提升醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)技術(shù)水平

1. 重視人才培養(yǎng)

科室人員充分利用專家的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，積極參與講座與討論，努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，累計(jì)增強(qiáng)了臨床經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平。

2. 強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行

我們定期召開(kāi)科內(nèi)會(huì)議，強(qiáng)化安全與質(zhì)量管理。每周對(duì)醫(yī)生與護(hù)士職責(zé)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，每月進(jìn)行安全與質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改并處理。

3. 關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（1）入院時(shí)：進(jìn)行全面查體，確保詳細(xì)的病史記錄與合理用藥；

（2）住院時(shí)：實(shí)施嚴(yán)密觀察與安全護(hù)理，創(chuàng)建良好的醫(yī)患關(guān)系；

（3）出院時(shí)：溫馨告知患者注意事項(xiàng)，熱情送別，確?；颊叩臐M意度。

4. 嚴(yán)格安全管理

為了保障科室業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，每位職工必須樹(shù)立安全意識(shí)與責(zé)任感。我們定期進(jìn)行安全教育與隱患檢查，確保病歷記錄的真實(shí)性、體檢的全面性和病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性。

5. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

通過(guò)嚴(yán)格的感染管理，今年科室的住院病人質(zhì)量保持良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步鞏固了科室的發(fā)展基礎(chǔ)。

三。 促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，提升業(yè)務(wù)水平

我們將繼續(xù)堅(jiān)持“強(qiáng)化?？铺厣?，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展思路，尤其在以下幾個(gè)方面加快步伐：

（1）繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)；

（2）鼓勵(lì)科室間的合作，通過(guò)資源共享促進(jìn)綜合服務(wù)功能的提升；

（3）提升教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化科室的整體實(shí)力。

四。 需要改進(jìn)的方面

盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，然而“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)”的理念尚未普遍深入人心，科室的管理水平和影響力仍需進(jìn)一步提升。我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身建設(shè)，以期更好地服務(wù)患者。

縣醫(yī)院科室

醫(yī)院科室工作總結(jié) 4

科室20xx上半年工作總結(jié)

在過(guò)去的半年中，XX科室全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，密切協(xié)作，齊心協(xié)力，努力投入到各項(xiàng)工作中，取得了顯著進(jìn)展。現(xiàn)將20xx上半年的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

全體員工積極參加組織安排的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，持續(xù)提升自身的理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策，努力落實(shí)黨的決策部署，為推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。堅(jiān)持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，深刻理解和把握黨的創(chuàng)新理論，為我們各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供方向指導(dǎo)。

二、工作方面：

在日常工作中，全體員工認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)科室各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷優(yōu)化工作流程，提升工作效率，積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，顯著提高了科室的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

三、取得的成績(jī)：

在這半年里，全體員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，積極進(jìn)行各類工程的信息收集，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)工作，同時(shí)不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1、患者數(shù)量：

2、經(jīng)濟(jì)收入完成情況：

3、住院病人數(shù)量及手術(shù)例數(shù)：

4、手術(shù)總數(shù)量：

5、病種數(shù)量、重大手術(shù)例數(shù)、危重病人的搶救數(shù)量及成功率。

四、存在的問(wèn)題：

1.交接班內(nèi)容不夠完善，工作記錄不規(guī)范，文件歸檔不系統(tǒng)，導(dǎo)致信息管理混亂。偷漏記錄的現(xiàn)象依然存在。

2.員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律的意識(shí)不強(qiáng)，出現(xiàn)遲到、工作拖沓現(xiàn)象，紀(jì)律松弛，崗位責(zé)任感不足，離崗串崗情況時(shí)有發(fā)生。

3.在廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)方面，尚未形成全體員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的治理水平和專業(yè)影響力亟待提升，醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)形象仍需進(jìn)一步普及。

針對(duì)以上問(wèn)題，下半年我們將加大對(duì)工作紀(jì)律的監(jiān)督力度，在改善工作環(huán)境的基礎(chǔ)上，重新整頓，提升整體面貌?；仡欉^(guò)去半年的工作，雖然取得了一定成就，但工作主動(dòng)性仍有待加強(qiáng)。未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，以飽滿的熱情和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位患者，爭(zhēng)取在科室及醫(yī)院的發(fā)展中更上層樓。

五、努力方向：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療技能。

2、始終堅(jiān)持以高超的醫(yī)療技術(shù)和熱情的服務(wù)來(lái)回報(bào)患者的信任和支持。

20xx年上半年即將結(jié)束，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但在工作積極性方面仍需提升。我們將繼續(xù)進(jìn)取，努力為每位患者提供更好的服務(wù)，推動(dòng)科室和醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 5

在清風(fēng)徐來(lái)、秋葉飄零的季節(jié)里，20xx年，醫(yī)院各科室在無(wú)數(shù)個(gè)默默奉獻(xiàn)與微笑的時(shí)刻中，成績(jī)斐然。各科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，依靠全體員工的共同努力，全面落實(shí)醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)方針，圍繞患者安全和醫(yī)療服務(wù)兩個(gè)核心任務(wù)，持續(xù)而深入地開(kāi)展各項(xiàng)工作，倡導(dǎo)了溫馨、和諧的醫(yī)院文化。我們?cè)诰唧w工作中取得了顯著的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、緊密組織部門工作，提升醫(yī)院整體形象。

為加快工作進(jìn)度，我們順利完成了住院部的裝修與病房的優(yōu)化改造。上半年，雖然面臨時(shí)間緊迫與任務(wù)繁重的壓力，我們依然保持著高效率，通過(guò)科學(xué)的管理和精心的監(jiān)督，在短短一個(gè)多月內(nèi)順利完成了住院部的各項(xiàng)設(shè)施改進(jìn)。這一系列的舉措使得醫(yī)院環(huán)境煥然一新，極大提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)院的形象。

下半年我們又著力于提升醫(yī)院的醫(yī)療安全，增設(shè)了監(jiān)護(hù)室和急救設(shè)施，確?；颊咴谠浩陂g的安全和健康?？梢哉f(shuō)，這些措施有效提升了工作效率，并確保了治療質(zhì)量。

二、積極開(kāi)展園藝美化，營(yíng)造宜人就醫(yī)環(huán)境。

我們注重醫(yī)院綠化的提升，重點(diǎn)落實(shí)了春季花壇與人行道的美化工程。前期完成了門診大樓外部的綠化設(shè)計(jì)和施工，經(jīng)過(guò)認(rèn)真施工和監(jiān)督，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)完成了綠化任務(wù)。為了防范各種病蟲(chóng)害，我們特別針對(duì)醫(yī)院環(huán)境中的綠植進(jìn)行細(xì)致的養(yǎng)護(hù)，確保美觀的同時(shí)也維護(hù)了醫(yī)院整體的環(huán)境衛(wèi)生。

三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，優(yōu)化就餐服務(wù)。

為降低食堂運(yùn)營(yíng)成本，我們今年實(shí)施了食堂承包制，減輕了人力物力負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)前期的全面評(píng)估和多輪談判，最終與外部餐飲機(jī)構(gòu)達(dá)成合作協(xié)議，確保了伙食質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。我科還成立了伙食監(jiān)督小組，定期聽(tīng)取員工與患者的反饋，快速反應(yīng)并調(diào)整食堂的菜品和服務(wù)，力求在保障質(zhì)量的同時(shí)降低消費(fèi)。

園區(qū)的圍墻修繕和老舊設(shè)施的拆除工作也在有序進(jìn)行，有效提升了醫(yī)院的安全性和美觀度。對(duì)于就餐人群中的特殊患者，我們制定了相應(yīng)的就餐和食品安全制度，以確保每位患者的健康。

四、保持服務(wù)熱忱，完成設(shè)備維護(hù)任務(wù)。

科室內(nèi)每一位員工都全力以赴，隨叫隨到，迅速響應(yīng)院內(nèi)的各種維修需求，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。無(wú)論是水電故障還是設(shè)施維修，我們都力求及時(shí)解決，保障各科室的工作順利進(jìn)行。

五、重視物資管理，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，針對(duì)節(jié)假日的福利物資采購(gòu)工作，我們提前進(jìn)行了規(guī)劃與安排，確保了各項(xiàng)物資的及時(shí)到位，為員工營(yíng)造了溫馨的節(jié)日氛圍。

六、堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，保持進(jìn)取精神。

為提升醫(yī)院的整體服務(wù)品質(zhì)，我科室派遣工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)在今后的工作中不斷創(chuàng)新與進(jìn)步。正如李嘉誠(chéng)所言：“以獨(dú)特的視角看世界，保持創(chuàng)新的心態(tài)！”通過(guò)持續(xù)的努力，我們將不懈前行，創(chuàng)造出更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

以上便是我科今年的工作盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍有不少不足之處需要改善。未來(lái)，我們將積極在服務(wù)細(xì)則、創(chuàng)新意識(shí)、節(jié)能減排以及人員培訓(xùn)等方面著手，力求在新的工作中更有作為，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 6

20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全科醫(yī)生的努力下，我科的工作在上半年取得了顯著的進(jìn)展，整體發(fā)展勢(shì)頭向好。這一階段，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)和出院人數(shù)等多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的提升，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均顯著增強(qiáng)。

一、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新機(jī)制

1、我們認(rèn)真組織全科醫(yī)生，深入學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度與相關(guān)文件，確保大家對(duì)政策的理解和執(zhí)行都能達(dá)成一致。

2、明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，我們提出了科室的服務(wù)理念，制定了一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。我們持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化，完善醫(yī)生查房制度。通過(guò)實(shí)施個(gè)性化和人性化的醫(yī)療服務(wù)，顯著提升了患者的就診體驗(yàn)，住院病人數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。

3、科室內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)生的管理與培訓(xùn)，通過(guò)定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升全員的專業(yè)素養(yǎng)。

4、在醫(yī)療結(jié)構(gòu)方面，我們積極做出調(diào)整，采取了多項(xiàng)措施以降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，成效顯著。

一是嚴(yán)控合理用藥。

二是對(duì)單病種費(fèi)用進(jìn)行管控。

三是嚴(yán)格管理一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)效率。

通過(guò)這些強(qiáng)有力的措施，確保我科順利完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的費(fèi)用保持在合理水平，有效減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了科室的整體效率。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、重視人才隊(duì)伍建設(shè)

a、科室成員充分利用專家會(huì)診、衛(wèi)生局講課及桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)病歷討論及主任查房等方式，不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平。

b、在院長(zhǎng)的支持下，我院成立了多項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃，大力支持醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干的成長(zhǎng)。XX年度，我們培養(yǎng)了一批骨科、外科、婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)骨干，為醫(yī)院未來(lái)的學(xué)科發(fā)展儲(chǔ)備了人才。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的實(shí)施

我們定期召開(kāi)科室會(huì)議，每周進(jìn)行一次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全、醫(yī)療質(zhì)量以及醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)執(zhí)行情況；每月進(jìn)行兩次安全和質(zhì)量檢查，對(duì)不合格的表現(xiàn)進(jìn)行糾正。我們還定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保安全隱患能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并解決。

三、存在不足之處

盡管我們?cè)诹疂嵭嗅t(yī)、誠(chéng)信服務(wù)和“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”的理念推廣上仍需進(jìn)一步努力，使之成為全體員工共識(shí)，但科室的行政管理和經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提升。臨床醫(yī)生的診治水平和?？朴绊懥σ灿写訌?qiáng)，醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)形象尚未得到廣泛認(rèn)同等問(wèn)題依然存在。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 7

自科室成立以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展過(guò)程，已逐漸成為醫(yī)院的重要科室之一。在不到6個(gè)月的時(shí)間里，我們共接收病人600余人次，住院好轉(zhuǎn)率達(dá)到了95.5%，床位占用率為75%，自6月初至12月中旬，科室的總收入達(dá)到了150000元。

1、建立規(guī)范化管理制度。

我們認(rèn)真組織科室全體員工，深入學(xué)習(xí)醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作流程得到進(jìn)一步優(yōu)化。嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度等，確保每項(xiàng)工作都能有章可循。通過(guò)規(guī)范化管理，使得科室運(yùn)作更加高效，也得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊同。

2、加強(qiáng)科內(nèi)溝通，發(fā)揚(yáng)民主精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

我們充分利用早晨交班時(shí)間及工作之余的科室活動(dòng)，鼓勵(lì)大家就科室存在的問(wèn)題進(jìn)行充分討論，積極尋找問(wèn)題的根源以及解決的方案。通過(guò)科內(nèi)討論，我們的許多問(wèn)題得到了有效解決，增強(qiáng)了成員間的責(zé)任感與歸屬感，使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，思想高度統(tǒng)一。

3、積極組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度及科室形象。

我們充分利用交班及業(yè)余時(shí)間，組織科室成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員的診療與護(hù)理水平，同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，真心對(duì)待每一位患者。我們深知，患者是我們的家人，用心服務(wù)每一位病人，得到了社會(huì)和患者的廣泛好評(píng)，科室形象得到了顯著提升。

4、手術(shù)開(kāi)展仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

雖然我們?cè)谶^(guò)去半年取得了一系列的成績(jī)，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。盡管科室業(yè)務(wù)收入有所增長(zhǎng)，但手術(shù)量的提升相對(duì)緩慢，尚未能與科室整體業(yè)務(wù)發(fā)展的速度同步增長(zhǎng)。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 8

一、科室工作總結(jié)

（一）目標(biāo)完成情況

本半年內(nèi)，科室申報(bào)省部級(jí)課題2個(gè)，其中立項(xiàng)1個(gè)；廳局級(jí)課題申報(bào)15個(gè)，成功立項(xiàng)7個(gè)。已結(jié)題科研項(xiàng)目3項(xiàng)，成果鑒定1項(xiàng)，獲得科研獎(jiǎng)勵(lì)3項(xiàng)，發(fā)明專利1項(xiàng)?？剖覂?nèi)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，科研氛圍逐漸濃厚。

（二）存在問(wèn)題

在科技攻關(guān)方面，仍需加強(qiáng)對(duì)高層次項(xiàng)目的策劃與組織。與外部醫(yī)院及高校的合作關(guān)系尚未建立，科技資源的整合和利用效率不高。

（三）下一步措施

1. 加強(qiáng)科研申報(bào)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，建立健全科研管理機(jī)制，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與科研活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)從臨床實(shí)踐中挖掘科研課題的重要性。

2. 設(shè)立科室專項(xiàng)科研基金，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展具有創(chuàng)新性和實(shí)踐性的研究項(xiàng)目。

3. 優(yōu)化科研經(jīng)費(fèi)的管理，確保每個(gè)立項(xiàng)課題的資金使用高效，落實(shí)“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)題。

4. 積極策劃科技成果的社區(qū)推廣，提升科室的社會(huì)影響力。

5. 加強(qiáng)科技平臺(tái)建設(shè)，聯(lián)合地方高校建立資源共享平臺(tái)，提升科研能力。

6. 增強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，邀請(qǐng)專家開(kāi)展指導(dǎo)與合作，形成科研合力。

7. 抓住科研資金的政策機(jī)遇，爭(zhēng)取多方位的資金支持，尤其是針對(duì)重點(diǎn)疾病的科研資助。

8. 努力爭(zhēng)取中藥研發(fā)中心的建設(shè)，為未來(lái)的科研提供更好的保障。

二、學(xué)科建設(shè)

（一）目標(biāo)完成情況

1. 優(yōu)勢(shì)病種的建設(shè)初見(jiàn)成效。年初確定的5個(gè)優(yōu)勢(shì)病種均已展開(kāi)工作，相關(guān)學(xué)科如內(nèi)科、外科和兒科均制定了診療標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦多次學(xué)術(shù)交流，病人數(shù)量有顯著提升。

2. 市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)策略已落實(shí)。內(nèi)科和外科開(kāi)展了多項(xiàng)省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，科研立項(xiàng)情況良好，成果豐碩。

3. 制定并討論了未來(lái)三年學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，明確各學(xué)科建設(shè)方向與資源配置，促進(jìn)學(xué)科的不斷發(fā)展。

4. 新技術(shù)新項(xiàng)目的審批流程已改進(jìn)，避免了年底突擊申報(bào)的現(xiàn)象。

（二）存在問(wèn)題

1. 部分優(yōu)勢(shì)病種的進(jìn)展緩慢，設(shè)備不足和人員短缺限制了發(fā)展。

2. 現(xiàn)有市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科缺乏激勵(lì)機(jī)制，人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱，部分學(xué)科發(fā)展不均衡。

3. 整體創(chuàng)新能力仍存在不足，需加強(qiáng)對(duì)行業(yè)前沿技術(shù)的關(guān)注與學(xué)習(xí)。

（三）下一步措施

1. 加大對(duì)優(yōu)勢(shì)病種的支持力度，鼓勵(lì)我院?？普?，促進(jìn)專業(yè)協(xié)作。

2. 著重指導(dǎo)各學(xué)科的發(fā)展，落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)人才培養(yǎng)與中醫(yī)特色建設(shè)的結(jié)合。

3. 實(shí)行學(xué)科發(fā)展規(guī)劃定期考核，組織學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)。

4. 積極推動(dòng)新技術(shù)新項(xiàng)目的制定與實(shí)施，推動(dòng)醫(yī)院在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先地位。

三、人才培養(yǎng)與培訓(xùn)工作

（一）組織各類培訓(xùn)班，涵蓋中醫(yī)與社區(qū)護(hù)理。

1. 目標(biāo)完成情況

（1）已成功舉辦中醫(yī)培訓(xùn)班，所有課程順利完成。

（2）農(nóng)村中醫(yī)師培訓(xùn)班完成全部課程，首批學(xué)員即將結(jié)業(yè)。

（3）積極參與社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)，探索實(shí)用的培訓(xùn)科研項(xiàng)目。

2. 存在問(wèn)題

（1）部分培訓(xùn)班的出席率不高，影響整體效果。

（2）師資力量有待增強(qiáng)，特別是在農(nóng)村中醫(yī)骨干班上。

3. 下一步措施

加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)培訓(xùn)工作的完善，力爭(zhēng)在明年實(shí)現(xiàn)更多學(xué)員的結(jié)業(yè)。

（二）對(duì)年輕醫(yī)師的培養(yǎng)及規(guī)范化培訓(xùn)工作

1. 目標(biāo)完成情況

（1）對(duì)70余名年輕醫(yī)師進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，合格證取得情況良好。

（2）組織技能競(jìng)賽，提升年輕醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力。

（3）承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競(jìng)賽并取得優(yōu)異成績(jī)。

2. 存在問(wèn)題

（1）因人員短缺，培訓(xùn)實(shí)施存在困難，導(dǎo)致部分年輕醫(yī)師專業(yè)發(fā)展的不均衡。

（2）對(duì)技能考試成績(jī)不佳的人員缺乏可行的改進(jìn)措施。

3. 下一步措施

重視年輕醫(yī)師的持續(xù)培訓(xùn)，建立有效的跟蹤機(jī)制，促進(jìn)技能的提升與轉(zhuǎn)化。

（三）繼續(xù)教育與學(xué)術(shù)活動(dòng)

1. 目標(biāo)完成情況

（1）已申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目并成功舉辦多次學(xué)術(shù)活動(dòng)，參與人數(shù)創(chuàng)新高。

（2）組織外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)增多，專業(yè)技術(shù)人員的參與程度有所提升。

2. 存在問(wèn)題

（1）部分專業(yè)技術(shù)人員的自我學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。

（2）繼續(xù)教育的覆蓋面仍未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3. 下一步措施

繼續(xù)鼓勵(lì)各科申報(bào)繼教項(xiàng)目，并定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與外請(qǐng)專家授課，提升整體專業(yè)水平。

四、教學(xué)工作與附屬醫(yī)院建設(shè)

1. 目標(biāo)完成情況

（1）已接收多名實(shí)習(xí)生，安排合理的帶教，取得較好反饋。

（2）加強(qiáng)與外院的進(jìn)修合作，提升進(jìn)修生的質(zhì)量。

2. 存在問(wèn)題

（1）部分科室未能按要求安排實(shí)習(xí)生的教學(xué)活動(dòng)。

（2）接收的進(jìn)修醫(yī)生數(shù)量不足，未達(dá)到“三甲”評(píng)審要求。

3. 下一步措施

提升教學(xué)工作的質(zhì)量與效果，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理與指導(dǎo)，提高其專業(yè)素養(yǎng)。

五、其他工作

（一）病案室管理：在人員有限的情況下，完成病歷管理工作，數(shù)據(jù)利用尚需提升。

存在問(wèn)題：病案庫(kù)容量有限，數(shù)據(jù)輸入效率需改進(jìn)。

下一步計(jì)劃：促進(jìn)病案管理信息化，優(yōu)化資源配置。

（二）圖書(shū)館管理：基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但信息利用度需提高。

下一步計(jì)劃：拓展數(shù)字資源的利用，為技術(shù)人員提供更全面的支持。

（三）推動(dòng)中醫(yī)藥特色工作的繼承與發(fā)揚(yáng)，確保中醫(yī)規(guī)范的落實(shí)。

存在問(wèn)題：部分老中醫(yī)繼承人需加強(qiáng)培訓(xùn)，提高臨床執(zhí)行力。

下一步計(jì)劃：強(qiáng)化中醫(yī)藥特色項(xiàng)目的實(shí)施，提升科室整體實(shí)力。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 9

在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們科室在上半年的工作中，圍繞醫(yī)院的五年發(fā)展戰(zhàn)略，積極響應(yīng)“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的號(hào)召，塑造了醫(yī)務(wù)工作的嶄新面貌。每一位科室工作人員都深刻理解這一目標(biāo)的重要性，齊心協(xié)力，共同推動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作向前發(fā)展。

根據(jù)“三好一滿意”工作活動(dòng)，我們?nèi)媛鋵?shí)三級(jí)醫(yī)院的C標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，逐步完善相關(guān)資料及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行。這一過(guò)程中，我們不僅強(qiáng)調(diào)工作效率，更注重醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。

今年，我們科室積極實(shí)施績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)改革措施，推動(dòng)醫(yī)療工作健康向上發(fā)展，擴(kuò)大了診療服務(wù)范圍，取得了顯著成效。各項(xiàng)檢查室的工作量顯著上升，特別是在5月份，部分檢查室的日工作量創(chuàng)下新高，其中彩超的日檢查量達(dá)到156人次，CT達(dá)到85人次，B超也有112人次，充分體現(xiàn)了科室工作人員的努力。

然而，部分檢查室的工作量仍未達(dá)到理想狀態(tài)，例如病理科的檢查人數(shù)較去年減少了670人，涉及的收入也相應(yīng)減少了14萬(wàn)6747元。在下半年的工作中，我們必須保持高漲的干勁，努力以三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求為指導(dǎo)，確保每位醫(yī)技人員能夠積極投入工作，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)的責(zé)任。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三好一滿意”的精神，醫(yī)技人員積極樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任感、道德感，努力將“關(guān)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”落實(shí)到每一次檢查和服務(wù)之中。醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中堅(jiān)決抵制紅包現(xiàn)象，維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系，調(diào)查反饋顯示，未出現(xiàn)對(duì)工作人員的不滿意現(xiàn)象。

二、科室管理

我們嚴(yán)格遵守院部的管理制度，聽(tīng)從院部的工作指令，逐步完善醫(yī)技資料管理，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督與管理，認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，以提升診斷的準(zhǔn)確性為目標(biāo)。

1. 基本情況及人員結(jié)構(gòu);

2. 工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;

醫(yī)師級(jí)110分，主治級(jí)130分，主任級(jí)根據(jù)院部規(guī)定;

3. 個(gè)人工作量計(jì)算方法;

CT診斷：一部位0.5分，掃描操作每個(gè)部位0.3分，照片每個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)每人1.5分。

夜班：一部位1分，值班一夜加3分。

彩超、B超的工作績(jī)效都量化到個(gè)人。

通過(guò)個(gè)人工作量的計(jì)算，體現(xiàn)出多勞多得，進(jìn)一步提升了工作效率。

三、科室資源整合

我們整合了彩超與B超的各項(xiàng)人力資源，促進(jìn)專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，盡管尚未實(shí)現(xiàn)全員熟練掌握彩超技能，但為未來(lái)的規(guī)模擴(kuò)展奠定了良好基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提升勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性

勞動(dòng)紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)工作效率的基本保障。今年3月，在院長(zhǎng)的監(jiān)督下，醫(yī)技科集中進(jìn)行了紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動(dòng)紀(jì)律的遵守率提升至98%-100%，工作積極性明顯增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量逐步得到保障。但也必須指出，仍有個(gè)別人員在崗位責(zé)任感上存在不足，值班時(shí)缺崗的現(xiàn)象有待改善。對(duì)此，我們召開(kāi)了專題會(huì)議，提醒全體醫(yī)技人員時(shí)刻牢記崗位的重要性及缺崗的嚴(yán)重后果，確保不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。

五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

我們始終把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助醫(yī)務(wù)人員提升技能水平，重視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)，確保每位醫(yī)技人員都能達(dá)到三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。

六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院新形象

我們重視病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)，改變了過(guò)去醫(yī)技工作中存在的推諉現(xiàn)象，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步塑造醫(yī)院的良好形象。

七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1. 20xx年1—6月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與去年同比;

八、存在問(wèn)題

上下班交接內(nèi)容不夠完善，工作日志統(tǒng)計(jì)缺乏規(guī)范性，仍存在漏收情況，工作中紀(jì)律松散，遲到現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生等。對(duì)此，下半年我們將加大對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管力度，改善工作環(huán)境，整頓隊(duì)伍，力求在每次交班中做好信息的傳遞與落實(shí)。

上半年來(lái)，我們?cè)卺t(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和管理方面雖取得了一定進(jìn)展，但與院部的要求相比仍有差距，未來(lái)必須在院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)療安全，為醫(yī)院的三級(jí)創(chuàng)建目標(biāo)貢獻(xiàn)新的力量！

醫(yī)院科室工作總結(jié) 10

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們科室在過(guò)去半年中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，確保了患者的健康和安全。本期我們的工作主要集中在以下幾個(gè)方面：

　一、堅(jiān)持以患者為中心，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)和流程，提高患者滿意度。

在對(duì)待患者的過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以患者的需求為導(dǎo)向，努力提升服務(wù)質(zhì)量。在此期間，我們采取了一系列措施以保證患者能夠得到及時(shí)的治療和護(hù)理：

①我們安排了定期的患者回訪，了解他們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)反饋迅速調(diào)整服務(wù)流程。

②科室對(duì)門診流程進(jìn)行了優(yōu)化，減少患者在就診過(guò)程中等待的時(shí)間。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

③針對(duì)科室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，我們定期開(kāi)展清潔活動(dòng)，確保醫(yī)療環(huán)境的安全與舒適。本期內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生任何因環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致的醫(yī)療隱患。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。

在醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，我們始終重視專業(yè)技能的提升，確保醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)更新與時(shí)俱進(jìn)：

①科室組織了多次學(xué)習(xí)交流會(huì)，邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行講座，分享最新的醫(yī)療技術(shù)和理念，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

②我們還積極參加院內(nèi)外的培訓(xùn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自學(xué)和參加相關(guān)的職業(yè)資格考試，以提升整體醫(yī)療水平。

③科室內(nèi)部建立了經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制，定期討論典型病例，交流治療方案，以提高臨床診療水平。

　　三、面臨的挑戰(zhàn)與未來(lái)的方向

雖然我們?cè)谶^(guò)去半年中取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，由于病人數(shù)量的增加，科室的工作壓力逐漸增大，醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度也隨之提高。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們將采取以下措施：

①考慮到病患數(shù)量的增長(zhǎng)，科室計(jì)劃增設(shè)部分診療崗位，提高服務(wù)效率，減輕醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。

②我們還計(jì)劃與其他科室加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源的共享與互補(bǔ)，提高患者的綜合治療效果。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我們科室將繼續(xù)努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以提供更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 11

20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我科的工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了顯著的成績(jī)。這半年內(nèi)，科室的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)較去年同期均有顯著提升，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步增長(zhǎng)，現(xiàn)將科室的半年工作總結(jié)做如下匯報(bào)。

一、加強(qiáng)科室管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

1. 本半年，我們認(rèn)真落實(shí)科室的各項(xiàng)管理制度，組織全體醫(yī)師定期學(xué)習(xí)醫(yī)院的相關(guān)政策文件，確保每位員工都能熟練掌握并貫徹執(zhí)行。

2. 在服務(wù)理念方面，我們積極樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)宗旨，明確科室的特色服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。住院醫(yī)生始終堅(jiān)持人性化醫(yī)療服務(wù)，注重與患者的溝通交流，顯著提升了病人的就醫(yī)體驗(yàn)，住院病人數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。

3. 為了有效降低醫(yī)療費(fèi)用，科室在用藥合理性、單病種費(fèi)用和一次性材料使用等方面進(jìn)行了嚴(yán)格把控。提升病床周轉(zhuǎn)率，確保在不斷增加的就診人數(shù)下，保持醫(yī)療費(fèi)用的穩(wěn)定，切實(shí)減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高專業(yè)技術(shù)水平

1. 人才培養(yǎng)始終是我們工作的重中之重。科室成員充分利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)專家講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，提升了整體業(yè)務(wù)水平。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng)，半年內(nèi)培養(yǎng)了一批有潛力的醫(yī)生，為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。定期召開(kāi)工作會(huì)議，監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量與安全，確保每位醫(yī)護(hù)人員都能明確自己的職責(zé)。

三、存在的問(wèn)題

盡管我們?cè)诟鞣矫嫒〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然有不足之處?？剖覂?nèi)每位員工對(duì)廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)等理念的認(rèn)同度尚需提升。部分醫(yī)生在診療技術(shù)方面的專業(yè)特長(zhǎng)仍需加強(qiáng)，醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)形象也有待進(jìn)一步提升?；仡欉@半年來(lái)的工作，成績(jī)固然喜人，但我們將繼續(xù)努力，完善不足之處，爭(zhēng)取在下半年的工作中取得更大的進(jìn)步。

20xx年xx月xx日

醫(yī)院科室工作總結(jié) 12

20xx年已接近尾聲，在公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，科室全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀，將愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神貫穿于日常工作中。我們始終以全心全意為油田職工及其家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)了科主任與護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了年初設(shè)定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為20xx年的上半年畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。以下是上半年工作完成情況的

一、20xx年上半年目標(biāo)工作完成情況

（一）政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織下，全體科室成員積極參與政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)《冀東油田公司崗位責(zé)任制檢查》、《潔敏同志在集團(tuán)公司反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議上的講話》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》等重要文件及講話。開(kāi)展了“法紀(jì)道德感恩”主題教育活動(dòng)，以及“艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”的深入學(xué)習(xí)，確保貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于安全和環(huán)保工作的各項(xiàng)要求，以“六個(gè)轉(zhuǎn)變”為切入點(diǎn)，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，持續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保安全環(huán)?；A(chǔ)工作進(jìn)一步鞏固。

1、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是科室工作的基石。我科室將提升業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)法律、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位，科主任和護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)晨會(huì)和周例會(huì)，對(duì)全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全的教育，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。我們努力做好患者服務(wù)，在醫(yī)療過(guò)程中盡量預(yù)見(jiàn)并解決可能產(chǎn)生的不滿，進(jìn)一步優(yōu)化腸道門診、特殊疾病門診、急救門診及發(fā)熱門診等的記錄與上報(bào)流程。我們還制定了急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在院期間的醫(yī)療安全。

2、HSE工作

今年HSE工作中的重點(diǎn)為6S管理?？浦魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)積極組織科室人員學(xué)習(xí)6S相關(guān)文件，由安全員帶領(lǐng)大家進(jìn)行6S整改，對(duì)公共物品進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)“痕跡管理”。這一措施不僅整潔了醫(yī)務(wù)工作環(huán)境，也提高了醫(yī)療工作的效率，保證醫(yī)護(hù)工作有序進(jìn)行。

3、簽訂安全合同

科室主任、護(hù)士長(zhǎng)與所有醫(yī)務(wù)人員簽訂了全年安全合同。通過(guò)晨會(huì)和每周例會(huì)，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)以及安全員向全體人員傳達(dá)安全相關(guān)文件，并每周進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享與討論。我們積極宣傳“反違章禁令”、“四懂四會(huì)”、“夏季十防”等安全理念，并開(kāi)展全面的安全培訓(xùn)，涵蓋各種應(yīng)急響應(yīng)及安全生產(chǎn)活動(dòng)，確保每位成員都能參與并了解相關(guān)內(nèi)容。

4、HSE活動(dòng)記錄

固定安全員負(fù)責(zé)記錄HSE活動(dòng)，包括消防器材、員工HSE教育、班組HSE活動(dòng)等。各項(xiàng)資料按要求及時(shí)填寫(xiě)，確保無(wú)顯著記錄缺失情況。

5、管理制度執(zhí)行情況

科室內(nèi)各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程進(jìn)一步健全，所有標(biāo)準(zhǔn)操作都有書(shū)面材料可查。我們嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)程，確保所有設(shè)備完好可用，積極完善質(zhì)量管理體系，保持每項(xiàng)工作的制度化執(zhí)行。

6、清潔生產(chǎn)情況

工作場(chǎng)所保持干凈整潔，醫(yī)療垃圾按照規(guī)定處理，病房每天進(jìn)行紫外線消毒，同時(shí)保持良好的通風(fēng)，確保安全用電，杜絕私拉亂接電線現(xiàn)象。

（二）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核

科室全年組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括肺炎、尿酸檢測(cè)、胰島素泵的操作等，并對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)?？浦魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)每季度對(duì)全體人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)與月度考核相結(jié)合。定期邀請(qǐng)專家授課，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療儀器的使用培訓(xùn)。

（三）社區(qū)工作

科室積極承擔(dān)全院社區(qū)醫(yī)療工作，努力建立健全社區(qū)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章和醫(yī)療操作規(guī)程，按照上級(jí)要求開(kāi)展全科醫(yī)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，明確各科室的醫(yī)療職責(zé)，提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。

在上半年，科室通過(guò)全體同仁的努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。然而，工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量仍有所欠缺，亟需拓寬思路。下半年，我們將加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù)，確保達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 13

在院委會(huì)的指導(dǎo)下，結(jié)合全體科室人員的努力，我們緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量的提升和安全管理，積極落實(shí)各項(xiàng)制度，增強(qiáng)全員的醫(yī)療安全意識(shí)，理順科室間的協(xié)作關(guān)系，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、依據(jù)“三基三嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度和病例討論制度，確保病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范，病程記錄準(zhǔn)確率達(dá)到99%，用藥合理，合理使用抗生素，確保無(wú)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生。

2、進(jìn)一步完善了工作制度與診療規(guī)范，制定了醫(yī)療差錯(cuò)防范和急救藥品管理制度，危重病人搶救流程等，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)療行為的規(guī)范化。

3、組織醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格遵循醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策，確保各科醫(yī)生掌握合理用藥原則，避免大處方現(xiàn)象。

4、完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》及相關(guān)規(guī)范，醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部每月對(duì)門診就診記錄進(jìn)行核查，確保傳染病信息不漏報(bào)。

5、依據(jù)《處方管理規(guī)定》和國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)住院病歷記錄和處方書(shū)寫(xiě)進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)處方，確保用藥安全。

6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范與醫(yī)患溝通制度，開(kāi)展全員培訓(xùn)，定期督導(dǎo)檢查，提高臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)方面的規(guī)范性和完整性。

7、進(jìn)一步完善《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定手術(shù)知情同意書(shū)等各項(xiàng)規(guī)范，降低醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)院確保安全醫(yī)療奠定基礎(chǔ)。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控管理

1、完善醫(yī)療廢物的分類收集及管理流程，制定醫(yī)療垃圾管理制度以及廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案，確保各項(xiàng)流程有章可循。

2、護(hù)理部與醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員的院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，并定期檢查各科室醫(yī)療垃圾的登記及分類工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育

1、在院內(nèi)培訓(xùn)方面，定期組織學(xué)習(xí)，舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)，并要求各科室制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能，確保每位醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)合格率。

2、在繼續(xù)教育方面，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，已有數(shù)名醫(yī)護(hù)人員在高等院校攻讀相關(guān)學(xué)歷，提升專業(yè)水平。

四、存在的不足和改進(jìn)方向：

1、加強(qiáng)醫(yī)院管理，日常工作中需持續(xù)督導(dǎo)及檢查，提升醫(yī)師的診療水平，定期組織醫(yī)生會(huì)議，及時(shí)反饋工作中存在的問(wèn)題。

2、進(jìn)一步貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師醫(yī)囑與處方書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)，藥師加強(qiáng)把關(guān)，以確保合理用藥水平的提升。

醫(yī)院科室工作總結(jié) 14

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和護(hù)理部的指導(dǎo)下，我們積極推進(jìn)護(hù)理工作，全面提升護(hù)士的綜合素質(zhì)與職業(yè)操守。護(hù)理人員始終保持愛(ài)心與責(zé)任心，嚴(yán)格遵循醫(yī)院管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，致力于創(chuàng)建安全和諧的醫(yī)療環(huán)境，在過(guò)去的半年里，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故，具體表現(xiàn)如下：

（一）在這一階段，全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度，緊密圍繞創(chuàng)建安全醫(yī)院的質(zhì)量要求，始終把患者的安全與需求放在首位。我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦胁粩鄡?yōu)化服務(wù)流程，改善護(hù)理環(huán)境，增強(qiáng)與患者的溝通，努力營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系。每當(dāng)患者就診時(shí)，護(hù)士們熱情接待，耐心解答患者的問(wèn)題，及時(shí)送水送藥，讓患者感受到如春天般的溫暖，從而增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的信任和治療信心。

（二）我們嚴(yán)格遵循護(hù)理人員職責(zé)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行急診科護(hù)理常規(guī)，確保每一步操作都符合規(guī)范。在護(hù)理過(guò)程中，大家嚴(yán)格遵循“三查八對(duì)”的原則，堅(jiān)守?zé)o菌操作的基本要求，確保交接班時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)與高效。護(hù)士定期巡視病房，及時(shí)更換輸液，密切關(guān)注藥物的療效與不良反應(yīng)并及時(shí)通知醫(yī)生處理，主動(dòng)協(xié)助醫(yī)生接診急診患者，快速實(shí)施急救措施，全力搶救危重病人。

（三）在工作中，護(hù)士們紀(jì)律嚴(yán)明，堅(jiān)守崗位。在科室忙時(shí)，自愿加班協(xié)助醫(yī)生，當(dāng)突發(fā)情況發(fā)生時(shí)，都會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)，確?；颊叩玫郊皶r(shí)的救治，無(wú)論是風(fēng)雨交加，護(hù)士們總會(huì)全力以赴確?；颊甙踩?/p>

（四）每月我們都會(huì)組織護(hù)士進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與安全知識(shí)的培訓(xùn)，顯著提升了護(hù)士們的專業(yè)水平與道德素養(yǎng)。期間沒(méi)有出現(xiàn)收受紅包或類似不正之風(fēng)的現(xiàn)象，醫(yī)療差錯(cuò)事故也未發(fā)生?？剖疫€帶領(lǐng)護(hù)士們開(kāi)展新技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)提升急救器械的使用能力，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。

（五）經(jīng)過(guò)半年的努力，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。例如，科室管理仍需進(jìn)一步完善，環(huán)境設(shè)施有待改善，部分護(hù)士在急救技能方面仍需提升。希望能夠繼續(xù)加強(qiáng)科室管理，提升急救技術(shù)的培訓(xùn)力度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步改善科室的環(huán)境與設(shè)施。

半年來(lái)的工作情況如下：肌肉注射2750人次，靜脈輸液8340人次，皮下注射10人次，皮內(nèi)注射1450人次，抽血10人次，插胃管12人次，洗胃3人次，吸氧300人次，吸痰250人次，清潔灌腸2人次，物理治療25人次，出車653人次，搶救危重病人15人次，收住院341人次。