為提高單位的網(wǎng)絡(luò)安全管理與應(yīng)急處理能力，特制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案。該預(yù)案包括建立以主任為組長的應(yīng)急管理小組，明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。預(yù)案強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的信息發(fā)布流程與審查機(jī)制，以保障信息的合法性和單位形象。在應(yīng)急處置方面，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件，如非法網(wǎng)頁內(nèi)容、黑客攻擊、病毒感染等，預(yù)案制定了具體的應(yīng)對(duì)措施，包括及時(shí)報(bào)告、隔離受影響設(shè)備、備份數(shù)據(jù)等。預(yù)案還包括完善的監(jiān)測(cè)與評(píng)估機(jī)制，以確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。整體目標(biāo)是有效預(yù)防和迅速控制網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障單位的正常運(yùn)作。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案 1

為了進(jìn)一步完善單位網(wǎng)絡(luò)安全管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急處理能力，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，預(yù)防和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、建立完善的組織機(jī)構(gòu)，提升管理效率

單位將成立以主任李明為組長的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理小組，組員由分管領(lǐng)導(dǎo)王強(qiáng)、技術(shù)支持張華、信息安全專員劉潔及后勤保障負(fù)責(zé)人陳敏組成。技術(shù)支持張華將擔(dān)任突發(fā)事件應(yīng)對(duì)聯(lián)系人的角色。通過設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全重要性的認(rèn)識(shí)，明確各部門的職責(zé)，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理工作落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳，提高防范意識(shí)

積極參加上級(jí)組織的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高各級(jí)人員的網(wǎng)絡(luò)管理能力。定期開展針對(duì)職工的網(wǎng)絡(luò)安全和文明上網(wǎng)的培訓(xùn)，提升全體員工的法律意識(shí)與責(zé)任感。目標(biāo)在于營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同抵制有害信息，確保單位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，以更好地支持工作需求。

在網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方面，確保防火墻和防病毒軟件的及時(shí)更新，以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防御能力，抵御潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

三、嚴(yán)格審查流程，確保信息發(fā)布合規(guī)

對(duì)于單位的對(duì)外信息發(fā)布，實(shí)行由主任審批的制度。通訊報(bào)道由專人負(fù)責(zé)，所有內(nèi)容在發(fā)布到單位網(wǎng)站或提交至上級(jí)前，需經(jīng)主任審核同意后方可發(fā)布。任何未經(jīng)批準(zhǔn)而發(fā)布的損害單位形象的言論，發(fā)布人需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分。在信息發(fā)布系統(tǒng)中實(shí)行權(quán)限管控，僅允許經(jīng)過主任認(rèn)證的人員發(fā)布合法信息。

四、加強(qiáng)安全管理，快速有效回應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)管理員需每天進(jìn)行安全檢查，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，確保單位網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。對(duì)于非法網(wǎng)址進(jìn)行有效過濾，并定期備份重要文件，采用網(wǎng)絡(luò)備份與光盤刻錄相結(jié)合的方式，保證日志保存至少60天。

如發(fā)現(xiàn)任何違反網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定的行為，立即暫停該網(wǎng)絡(luò)的使用。對(duì)于有害信息，需立即清除。網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理小組將迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理，依據(jù)法律法規(guī)和單位的相關(guān)規(guī)定，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案 2

為確保單位網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全性，推進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)管理措施的完善，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，以有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件帶來的損害和影響，保障信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。

　一、總則

（一）工作目標(biāo)

確保單位信息的合法性、完整性與準(zhǔn)確性，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的安全，特別是保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及單位相關(guān)網(wǎng)站的安全。

（二）編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》等法律法規(guī)，制定本預(yù)案。

（三）基本原則

1、預(yù)防為主。遵循《計(jì)算機(jī)信息安全管理規(guī)定》的要求，構(gòu)建健全國土資源計(jì)算機(jī)信息安全管理機(jī)制，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的發(fā)生。

2、分級(jí)負(fù)責(zé)。遵循“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰運(yùn)營誰負(fù)責(zé)”的原則，建立安全責(zé)任制，各部門應(yīng)主動(dòng)配合和協(xié)助應(yīng)急處置工作。

3、果斷處置。發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí)，應(yīng)迅速響應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，竭盡全力減少損失，盡早恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（四）適用范圍

本預(yù)案適用于單位各部門及相關(guān)職能處室。

　二、組織體系

成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，作為本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

1. 領(lǐng)導(dǎo)小組組長由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，組員包括各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)的規(guī)劃、組織和決策。

2. 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，辦公室主任由專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的人員擔(dān)任。

職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，監(jiān)督落實(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的決策。

（2）管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各重要信息系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案修訂與實(shí)施，檢查落實(shí)情況。

（3）組織演練、培訓(xùn)和宣傳，督促建立全面的應(yīng)急保障體系。

　三、預(yù)防預(yù)警

1. 信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告。

（1）根據(jù)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，增強(qiáng)對(duì)各部門信息的監(jiān)測(cè)與分析，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí)，按規(guī)定及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，初次報(bào)告應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)完成，重大事件需實(shí)行態(tài)勢(shì)進(jìn)程報(bào)告和日?qǐng)?bào)告制度。

（2）建立信息安全報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告：利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法活動(dòng)、設(shè)備或系統(tǒng)通信異常、數(shù)據(jù)篡改或丟失等情況。

2. 預(yù)警處理與發(fā)布。

（1）如發(fā)生或可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，立即采取控制措施，并報(bào)告應(yīng)急小組。

（2）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，及時(shí)研究決定事件等級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并向相關(guān)部門匯報(bào)。

　四、應(yīng)急預(yù)案

（一）網(wǎng)站出現(xiàn)非法內(nèi)容時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、網(wǎng)站管理員需定期監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容。

2、如發(fā)現(xiàn)非法信息，網(wǎng)站管理員應(yīng)立刻報(bào)告應(yīng)急小組并記錄，清理非法信息并采取必要防護(hù)措施，確保網(wǎng)站安全重新開放。

3、保存相關(guān)記錄，對(duì)非法信息來源進(jìn)行追查。

4、如情況嚴(yán)重，應(yīng)立即上報(bào)應(yīng)急小組組長及相關(guān)部門。

（二）黑客攻擊或系統(tǒng)遭破壞性攻擊的應(yīng)急預(yù)案

1、重要系統(tǒng)需定期備份，數(shù)據(jù)亦需保存于安全位置。

2、發(fā)現(xiàn)黑客攻擊時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦公室，并停止運(yùn)行受到攻擊的系統(tǒng)。

3、應(yīng)立即將受攻擊設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告應(yīng)急小組。

4、應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)恢復(fù)被破壞系統(tǒng)、數(shù)據(jù)，并追查非法信息來源。

5、如事態(tài)嚴(yán)重，立刻報(bào)告應(yīng)急小組組長并匯報(bào)相關(guān)部門。

（三）數(shù)據(jù)庫發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、主要數(shù)據(jù)庫需定期備份。

2、如數(shù)據(jù)庫崩潰，管理員應(yīng)快速進(jìn)行修復(fù)，必要時(shí)向信息產(chǎn)業(yè)中心請(qǐng)求技術(shù)支持。

3、如無法修復(fù)，需報(bào)告應(yīng)急小組，并在許可下請(qǐng)求軟硬件提供商協(xié)助。

4、若持續(xù)無法修復(fù)，需向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在允許的情況下利用最新備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。

（四）設(shè)備故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、關(guān)鍵設(shè)備損壞后，管理員應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦公室。

2、負(fù)責(zé)人員需查明故障原因。

3、能自行恢復(fù)時(shí)，立即更換受損部件。

4、如無法恢復(fù)，需聯(lián)系設(shè)備提供商請(qǐng)求維修。

5、如設(shè)備無法及時(shí)修復(fù)，需報(bào)告應(yīng)急小組，并告知各部門暫停相關(guān)操作，直至恢復(fù)。

（五）局域網(wǎng)故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、單位應(yīng)準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定地點(diǎn)。

2、故障發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)人員應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn)并報(bào)告應(yīng)急辦公室。

3、線路故障時(shí)需重新安裝線路。

4、設(shè)備故障時(shí)，立即使用備用設(shè)備替換并調(diào)試恢復(fù)運(yùn)行。

5、如配置文件破壞，應(yīng)快速重新配置。

6、如有必要，向應(yīng)急小組報(bào)告。

（六）外部線路中斷時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、線路中斷后，管理員應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急辦公室。

2、負(fù)責(zé)人員接到報(bào)告后，應(yīng)迅速判定故障原因。

3、如可即時(shí)恢復(fù)，立即進(jìn)行恢復(fù)操作；如需電信運(yùn)營商修復(fù)，及時(shí)聯(lián)系并請(qǐng)求盡快恢復(fù)。

4、若預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間超過兩小時(shí)，應(yīng)向應(yīng)急小組報(bào)告，并通知各部門暫停相關(guān)操作。

（七）外部電源中斷時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、電力中斷后，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員。

2、如因內(nèi)部故障，需通知維修人員盡快恢復(fù)；如因外部原因，及時(shí)聯(lián)系供電局請(qǐng)求恢復(fù)供電。

3、若停電需長時(shí)間，應(yīng)根據(jù)停電時(shí)間安排設(shè)備使用策略。

（八）機(jī)房發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

1、出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，首先確保人員安全，其次保護(hù)關(guān)鍵設(shè)備與數(shù)據(jù)。

2、值班人員應(yīng)迅速切斷電源并報(bào)警，處置火災(zāi)，其他人員需按預(yù)定路線有序撤離。

　五、應(yīng)急響應(yīng)

1. 先期處置。

（1）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取措施控制事態(tài)，并報(bào)告應(yīng)急辦公室。

（2）應(yīng)急辦公室在接到報(bào)告后，立即匯報(bào)應(yīng)急小組并為啟動(dòng)預(yù)案做好準(zhǔn)備。

2. 應(yīng)急指揮。

預(yù)案啟動(dòng)后，快速收集相關(guān)信息，掌握處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展，提出處置方案，統(tǒng)一指揮應(yīng)急工作。

3. 應(yīng)急支援。

成立由應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)小組，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，必要時(shí)增派專家組、調(diào)動(dòng)資源支援應(yīng)急工作。

4. 信息處理。

（1）對(duì)事件的監(jiān)測(cè)和評(píng)估必須實(shí)時(shí)進(jìn)行，報(bào)告應(yīng)急小組。

（2）應(yīng)急小組要明確信息處理相關(guān)責(zé)任人，做好信息分析、報(bào)告與發(fā)布工作。

5. 應(yīng)急結(jié)束。

事件處理完畢后，由事發(fā)單位向應(yīng)急小組提出結(jié)束建議，獲得批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、后期處置

1. 善后處理。

應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)安排搶修受損設(shè)施，盡快恢復(fù)正常工作。

2. 調(diào)查評(píng)估。

結(jié)束后，組織調(diào)查組對(duì)事件及處置情況進(jìn)行全面調(diào)查，查清原因和損失，寫出評(píng)估報(bào)告，提交應(yīng)急小組，并按責(zé)任制度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理。

　七、保障措施

1. 數(shù)據(jù)保障。

重要信息系統(tǒng)應(yīng)建立備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)可在突發(fā)事件后恢復(fù)。

2. 應(yīng)急隊(duì)伍保障。

根據(jù)要求建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急隊(duì)伍，確保人員具備多項(xiàng)技能。

3. 經(jīng)費(fèi)保障。

落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處置所需資金。

　八、監(jiān)督管理

1. 宣傳教育。

通過多種形式加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，提高公眾的防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)應(yīng)急管理的組織能力。

2. 責(zé)任與獎(jiǎng)懲。

管理部門需認(rèn)真貫徹本預(yù)案，建立監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期檢查落實(shí)情況。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案 3

為了切實(shí)提高我單位應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的能力，確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全與穩(wěn)定，制定本網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，以減輕這些事件帶來的危害和影響，確保單位網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。

一、應(yīng)急處置工作目標(biāo)

在最短的時(shí)間內(nèi)，迅速、有效地處理在單位內(nèi)發(fā)生的各種危害網(wǎng)絡(luò)安全的突發(fā)事件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全與穩(wěn)定。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件

以下情況應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：

1、網(wǎng)站或網(wǎng)頁出現(xiàn)非法內(nèi)容；

2、單位網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊；

3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)感染病毒；

4、軟件系統(tǒng)受到惡意攻擊；

5、數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障；

6、廣域網(wǎng)連接中斷；

7、局域網(wǎng)大規(guī)模中斷；

8、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障；

9、機(jī)房外電源中斷。

三、組織與領(lǐng)導(dǎo)

成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)單位的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置工作，確保各類突發(fā)事件的有效協(xié)調(diào)和處理。下設(shè)應(yīng)急處置工作組，由相關(guān)部門成員組成，具體實(shí)施應(yīng)急處置措施。

四、應(yīng)急處理措施

1、應(yīng)對(duì)網(wǎng)頁非法內(nèi)容的處置措施

(1) 各部門須定期監(jiān)控網(wǎng)站信息內(nèi)容，特別是敏感時(shí)期需加密監(jiān)控。

(2) 如發(fā)現(xiàn)非法信息，需立即向應(yīng)急處置工作組報(bào)告，并采取刪除等措施。

(3) 接到通知后十分鐘內(nèi)，清理非法信息并記錄處理經(jīng)過，強(qiáng)化安全措施后再恢復(fù)網(wǎng)站使用。

(4) 要妥善保存所有相關(guān)記錄和日志。

(5) 追查非法信息來源，若自單位內(nèi)發(fā)生，應(yīng)依規(guī)處理并聯(lián)絡(luò)公安部門；若來自外部，需保存信息并報(bào)告公安部門。

2、應(yīng)對(duì)黑客攻擊的處置措施

(1) 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被篡改或有攻擊嫌疑時(shí)，立即通知應(yīng)急工作組。

(2) 十分鐘內(nèi)隔離被攻擊設(shè)備并報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

(3) 修復(fù)系統(tǒng)漏洞后，方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。

(4) 追查攻擊來源，并如情況嚴(yán)重，及時(shí)向公安報(bào)告。

3、應(yīng)對(duì)病毒感染的處置措施

(1) 立即識(shí)別感染病毒的設(shè)備。

(2) 將受感染設(shè)備隔離，待病毒清除后再接入網(wǎng)絡(luò)。

(3) 相關(guān)技術(shù)人員需研究病毒特性，制定應(yīng)對(duì)方案。

4、應(yīng)對(duì)軟件系統(tǒng)攻擊的處置措施

(1) 重要系統(tǒng)需定期備份，確保有可用恢復(fù)點(diǎn)。

(2) 一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到攻擊，立即暫停使用。

(3) 負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，同時(shí)確認(rèn)攻擊來源。

(4) 情況嚴(yán)重的，則需向公安部門報(bào)告。

5、應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫故障的處置措施

(1) 每個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)至少要有兩個(gè)備份。

(2) 數(shù)據(jù)庫崩潰后，及時(shí)修復(fù)主機(jī)系統(tǒng)，必要時(shí)請(qǐng)求技術(shù)支持。

(3) 啟動(dòng)備份恢復(fù)程序，如第一套備份無法恢復(fù)，立即調(diào)取第二套備份。

6、應(yīng)對(duì)廣域網(wǎng)線路中斷的處置措施

(1) 網(wǎng)絡(luò)管理員迅速判斷故障原因并進(jìn)行修復(fù)。

(2) 如為電信部門負(fù)責(zé)，及時(shí)與其聯(lián)系以恢復(fù)服務(wù)。

7、應(yīng)對(duì)局域網(wǎng)大規(guī)模中斷的處置措施

(1) 迅速判斷故障情況，進(jìn)行必要的設(shè)備替換或線路修復(fù)。

(2) 需聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行更換時(shí)，立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

8、應(yīng)對(duì)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的處置措施

(1) 查明故障原因，如需更換部件，立即按備件進(jìn)行替換。

(2) 無法自行修復(fù)的，需及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商處理。

9、應(yīng)對(duì)機(jī)房外電源中斷的處置措施

(1) 機(jī)房會(huì)自動(dòng)切換至備用電源，檢查斷電原因。

(2) 根據(jù)停電預(yù)測(cè)時(shí)間采取相應(yīng)措施，確保關(guān)鍵設(shè)備供電。

五、保障措施

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作需長期跟進(jìn)，確保人員、技術(shù)、物資等各方面保障到位。

1、人員保障：確保值班人員在位并具備處理能力。

2、技術(shù)保障：不斷升級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。

3、物資保障：根據(jù)實(shí)際需求采購必要的安全設(shè)備。

4、訓(xùn)練與演練：定期開展安全意識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，增強(qiáng)全體員工的防范能力。

附件一：網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組長：xxx 副組長：xxx 組員：xxx

附件二：網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置工作組成員

組長：xxx 副組長：xxx 組員：xxx

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案 4

一、指導(dǎo)思想

為確保我單位網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，防止敏感信息泄露及傳播不當(dāng)內(nèi)容，依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理規(guī)定》，特制定本單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案，旨在促進(jìn)信息技術(shù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

二、組織機(jī)構(gòu)

我單位成立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組，由主管領(lǐng)導(dǎo)、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人及網(wǎng)絡(luò)管理員組成，主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組組長，信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人為副組長，網(wǎng)絡(luò)管理員為組員。

應(yīng)急處理小組的職責(zé)包括迅速協(xié)調(diào)和處理各類安全事件及事故，及時(shí)響應(yīng)并處理上級(jí)部門的預(yù)警及問題通報(bào)。在特殊情況下，安排專人進(jìn)行24小時(shí)值班。

三、預(yù)警預(yù)防

（一）識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)因素

用戶發(fā)布、傳播違反法律法規(guī)的信息；網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊或病毒侵?jǐn)_等，均可能引發(fā)單位網(wǎng)絡(luò)安全事件。

（二）采取有效預(yù)防措施

1、垃圾郵件過濾系統(tǒng)。根據(jù)相關(guān)部門的要求，采購并安裝垃圾郵件過濾器，以防止垃圾郵件的侵?jǐn)_和破壞。該系統(tǒng)功能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2、日志管理系統(tǒng)。通過集中管理網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的運(yùn)行日志，防范不法分子攻擊特定設(shè)備，并避免篡改日志記錄，影響事件調(diào)查。

3、入侵檢測(cè)系統(tǒng)。配備入侵檢測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)真實(shí)IP地址的流量，尤其是針對(duì)異常流量的情況進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（被防火墻屏蔽的IP地址除外）

4、數(shù)據(jù)備份方案。定期備份重要服務(wù)器數(shù)據(jù)，在出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。

5、網(wǎng)頁監(jiān)控機(jī)制。結(jié)合人工審核和技術(shù)手段，定期檢查單位網(wǎng)站內(nèi)容，防止網(wǎng)頁被非法篡改。

6、日常維護(hù)管理。及時(shí)更新防病毒軟件，定期掃描服務(wù)器漏洞并修復(fù)補(bǔ)丁，嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的訪問權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)安全由專職管理員負(fù)責(zé)，管理員需持證上崗。

7、開展網(wǎng)絡(luò)安全與道德教育，鼓勵(lì)員工及用戶文明上網(wǎng)，采用硬盤恢復(fù)卡等技術(shù)，減少外部存儲(chǔ)介質(zhì)的使用，以從根本上降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。

四、應(yīng)急處置流程

（一）在單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向主管部門及信息技術(shù)支持單位報(bào)告，由信息技術(shù)支持單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)并協(xié)助處理。

（二）如有必要，可根據(jù)主管部門的要求暫時(shí)關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。

（三）保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，配合執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行事件調(diào)查和信息源頭追蹤。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置預(yù)案 5

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)重。為了保護(hù)單位的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)安全及職工的個(gè)人信息，特制定單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案如下：

　一、指導(dǎo)思想

根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)文件及法規(guī)，維護(hù)本單位網(wǎng)絡(luò)安全、保護(hù)員工及客戶的合法權(quán)益，落實(shí)上級(jí)單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的要求，積極開展網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。

　二、工作原則

遵循“及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速響應(yīng)，妥善處理”的工作原則，提升網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制的高效運(yùn)行。各部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)，科學(xué)防范，切實(shí)維護(hù)單位網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全。

　三、常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅

（一）惡意軟件攻擊

這是網(wǎng)絡(luò)攻擊中最常見的方式，攻擊者通過病毒、木馬等惡意程序入侵單位網(wǎng)絡(luò)，竊取敏感信息或破壞系統(tǒng)。

（二）釣魚攻擊

該攻擊手法利用偽裝的電子郵件或網(wǎng)站，誘使用戶提供賬戶信息或下載惡意軟件，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)安全。

（三）拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）

攻擊者通過大量的流量針對(duì)單位的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，影響正常業(yè)務(wù)的開展。

（四）內(nèi)部人員泄密

內(nèi)部員工對(duì)單位資料的不當(dāng)使用或泄露，給單位帶來不可估量的損失，因此需加強(qiáng)對(duì)員工行為的管理。

（五）數(shù)據(jù)泄露

網(wǎng)絡(luò)黑客通過各種技術(shù)手段竊取單位的重要數(shù)據(jù)，導(dǎo)致客戶信息及商業(yè)秘密的泄露，影響單位信譽(yù)。

（六）社交工程攻擊

攻擊者利用心理操控技巧獲取用戶信任，誘導(dǎo)其泄露敏感信息或進(jìn)行不當(dāng)操作。

（七）網(wǎng)絡(luò)詐騙

詐騙手法日益翻新，利用虛假信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)詐騙，直接影響單位財(cái)務(wù)安全。

（八）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全缺失

由于安全設(shè)施的薄弱，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為攻擊者的入侵目標(biāo)，必須定期進(jìn)行安全檢查與維護(hù)。

　四、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急措施

（一）組織措施

1、組織機(jī)構(gòu)

組長：張偉

成員：李明及各部門負(fù)責(zé)人

2、日常管理機(jī)構(gòu)

由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)單位的網(wǎng)絡(luò)安全，定期開展安全培訓(xùn)，確保全員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的提升與落實(shí)。

（二）具體措施

1、強(qiáng)化安全意識(shí)，開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳。利用內(nèi)部公告、會(huì)議及培訓(xùn)等多種方式，提高全員的安全防范能力。

2、全體員工需對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題高度重視，發(fā)現(xiàn)可疑行為及時(shí)上報(bào)，并迅速采取措施應(yīng)對(duì)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。聯(lián)系方式：xxxxxx，報(bào)警電話：110