企業(yè)的生存與發(fā)展愈發(fā)依賴于科學(xué)的決策依據(jù)。通過對目標(biāo)市場、競爭對手以及內(nèi)部運(yùn)營的深入調(diào)查，本報(bào)告揭示了多個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需重視數(shù)據(jù)的收集與分析。調(diào)查結(jié)果表明，強(qiáng)化消費(fèi)者洞察與提升員工滿意度是促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展的重要因素。這份企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文將為決策者提供切實(shí)可行的參考，助力企業(yè)在復(fù)雜的市場中穩(wěn)步前行。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 1篇

針對公司近期出現(xiàn)的一些不當(dāng)行為和不文明舉止，為了提升公司在社會上的形象和規(guī)范員工的個(gè)人形象，防止鋪張浪費(fèi)、隨意丟棄、隨地吐痰、拖沓懶散等不良習(xí)慣的蔓延，公司辦公室開展了一項(xiàng)全面的問卷調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放了120份問卷，抽樣率為30%，共回收107份，回收率達(dá)89.2%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，盡管整體情況良好，但仍然存在一些不容忽視的問題。

一、交流溝通的障礙較少

普通話作為我們交流的基本工具，普遍能被理解。調(diào)查結(jié)果顯示，近九成員工（76人）表示經(jīng)常使用普通話與同事交流，偶爾使用普通話的員工（13人）占比為10%。這說明，語言障礙幾乎不存在，為我們今后更深入地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

由于我們來自不同的地區(qū)，語言及習(xí)慣上存在差異，加之個(gè)人的綜合素質(zhì)各異，因此在工作和學(xué)習(xí)中難免產(chǎn)生壓力。然而，這種狀況并非無可改變。我們應(yīng)該打破地域界限，克服語言障礙，積極發(fā)現(xiàn)問題，多與同事進(jìn)行交流與溝通。通過善于學(xué)習(xí)和相互勇于請教、分享工作的樂趣，才能更好地融入團(tuán)隊(duì)，并共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。

在日常生活中，加強(qiáng)思想交流、互幫互助和工作中的相互配合，語言溝通顯得尤為重要。在全公司范圍內(nèi)推廣普通話顯得尤為必要。

二、個(gè)人形象與企業(yè)形象息息相關(guān)

調(diào)查顯示，有82.14%的員工認(rèn)為個(gè)人行為會影響到公司的整體形象，7.14%的員工表示不會影響，還有10.71%的員工表示沒有考慮過。88.6%的同事愿意主動(dòng)提醒其他同事注意自身形象，如衣著不整等問題，只有5.71%的人對此置之不理，3.57%的人認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行批評教育，且僅有1位員工表示不關(guān)注個(gè)人形象問題。

企業(yè)形象是公眾對企業(yè)的整體印象與評價(jià)，主要通過美譽(yù)度和知名度來衡量。公眾的范圍不僅包括顧客、政府和媒體等外部公眾，也包括股東和員工等內(nèi)部公眾。企業(yè)形象的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。

作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一部分，我們每個(gè)人都應(yīng)將個(gè)人形象的塑造與團(tuán)隊(duì)整體形象的構(gòu)建緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力，同時(shí)對外展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象，作為我們?nèi)粘９ぷ鞯姆较颉?/p>

個(gè)人形象不僅關(guān)乎外在的儀表和行為舉止，更重要的是體現(xiàn)出個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)和品德。只要我們多加觀察，努力向著共同目標(biāo)進(jìn)發(fā)，互相尊重、不遺余力地提升自己，才能更好地營造“企業(yè)員工”的形象。

為此，我們在注重生產(chǎn)的也積極開展員工素質(zhì)的教育與培訓(xùn)，提供持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺，借助多樣化的方式鼓勵(lì)全員參與，共同建設(shè)企業(yè)文化，努力營造和諧、向上、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍。

三、自覺抵制不良習(xí)慣

在某些企業(yè)中，員工上班吃零食、穿拖鞋、吸煙、亂扔雜物等不良行為屢見不鮮，這不僅影響了員工的工作積極性，也為安全生產(chǎn)埋下了隱患，容易導(dǎo)致懶散的工作作風(fēng)和低下的辦事效率，損害公司形象。此次對員工在工作場合吸煙、吃零食、穿拖鞋、亂丟垃圾等不良習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果顯示，分別有100%、90.48%、85.71%、70.12%的員工認(rèn)為這些行為不可接受或應(yīng)當(dāng)禁止。大多數(shù)員工（85.72%、90.48%）會主動(dòng)抵制并改正這些不良習(xí)慣，這表明絕大多數(shù)員工已經(jīng)意識到這些不文明行為的影響。

“近朱者赤，近墨者黑”。外部因素的影響固然存在，但關(guān)鍵在于我們內(nèi)心的意識。馬克思辯證法認(rèn)為：內(nèi)因決定外因，外因通過內(nèi)因起作用。長期堅(jiān)持良好習(xí)慣的培養(yǎng)，終將使我們受益匪淺。簡單的事情重復(fù)做上千上萬遍而不出錯(cuò)，就是不簡單；容易的事情重復(fù)做上千上萬遍而不出錯(cuò)，就是不容易。

在全公司范圍內(nèi)，應(yīng)經(jīng)常開展批評與自我批評，持續(xù)與不良風(fēng)氣作斗爭?！坝袆t改之，無則加勉”，在不斷自我改進(jìn)中，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

四、遵循公司規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓。公司的規(guī)章制度是我們開展工作的重要準(zhǔn)則，而“制度第一，服從為先”則是我們的企業(yè)理念。

調(diào)查結(jié)果顯示，在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，有接近10%和8.3%的員工對違反公司制度行為持支持或中立態(tài)度。然而，不論是心甘情愿的支持還是不以為然的態(tài)度，都表明懶散與浮躁對制度的影響不容小覷。不過，絕大多數(shù)員工自覺遵守制度并提出改進(jìn)意見。

制度應(yīng)以人為本，關(guān)鍵在于執(zhí)行，并能通過實(shí)踐不斷調(diào)整和規(guī)范。我們的工廠范圍包括車間、辦公區(qū)域、食堂、活動(dòng)室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。

調(diào)查中，員工提出了一些寶貴的建議和需求，這表明團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步、務(wù)實(shí)的精神正在形成。這些建議總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，開展各類培訓(xùn)與討論，形成統(tǒng)一思想；

2、各級組織需加強(qiáng)思想道德素質(zhì)教育，結(jié)合政治思想工作，積極開展“企業(yè)員工”形象活動(dòng)；

3、反對鋪張浪費(fèi)，弘揚(yáng)節(jié)儉精神，在全公司范圍內(nèi)推行節(jié)電節(jié)水活動(dòng)；

4、公司領(lǐng)導(dǎo)需以身作則，樹立模范榜樣，帶頭展現(xiàn)良好作風(fēng)；

5、嚴(yán)格把控招聘標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高公司整體素質(zhì)，積極與員工溝通，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少流動(dòng)性；

6、強(qiáng)化儀容儀表及企業(yè)形象檢查，嚴(yán)肅對待違反制度的行為；

7、開展豐富多彩的文藝活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。調(diào)查中反映的問題同樣不可忽視。我們應(yīng)積極配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，追求內(nèi)部團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定，外樹企業(yè)形象，從細(xì)小的日常工作中發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問題。無論我們做什么，都應(yīng)以追求更高目標(biāo)為動(dòng)力，以此來激勵(lì)我們不斷取得新成績。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 2篇

　一、調(diào)查的原因及目的

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)的成敗與其人才的質(zhì)量息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是員工個(gè)人潛能的全面發(fā)揮。隨著社會的進(jìn)步，人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)已成為企業(yè)的重要任務(wù)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越表現(xiàn)為人才的競爭優(yōu)勢。為了在日益嚴(yán)峻的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地，企業(yè)必須重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展。培訓(xùn)不僅是提升員工技能和素質(zhì)的有效方式，也是企業(yè)提高績效和競爭力的關(guān)鍵手段。許多人認(rèn)為，培訓(xùn)是企業(yè)給予員工的最真誠的支持。通過培訓(xùn)，企業(yè)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而提升整體工作效率。為了深入了解員工的需求，提升培訓(xùn)的有效性，特地對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行了一次系統(tǒng)調(diào)查。

為此，本人在xx科技公司內(nèi)開展了一次關(guān)于員工培訓(xùn)需求的調(diào)查。共發(fā)放問卷40份，回收問卷38份，其中有效問卷35份，參與者包括高管5人，經(jīng)理級及員工級30人。以下將對問卷結(jié)果進(jìn)行簡要統(tǒng)計(jì)與分析。

　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1、調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日

2、調(diào)查地點(diǎn)：xx科技公司

3、調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查法

　三、調(diào)查內(nèi)容及分析

xx科技公司是一家專注于高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和制造的企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平直接影響客戶的滿意度和市場口碑，因此對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)顯得尤為重要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)對于發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，約90%的員工對公司未來的發(fā)展方向表示理解，但仍有10%的員工對公司的戰(zhàn)略目標(biāo)存在疑惑。

2、崗位職責(zé)與工作流程連接順暢。調(diào)查返回的數(shù)據(jù)表明，82%的員工認(rèn)為現(xiàn)有的崗位職責(zé)和工作流程有效，而認(rèn)為這些指導(dǎo)性和參考性較強(qiáng)的員工僅占30%。

（三）人才管理與技能

1、在人員選用上，管理層的支持率明顯較高。作為公司發(fā)展的核心，中高層管理者在用人方面受到大多數(shù)員工的贊同，數(shù)據(jù)顯示大約75%的員工認(rèn)可中高層管理人員在資源配置中的公正性，但仍有25%反映在資源分配上存在不足。

2、部門內(nèi)部溝通順暢，但跨部門協(xié)作有待加強(qiáng)。在工作中，員工普遍反映領(lǐng)導(dǎo)對其的支持較強(qiáng)，工作交流基本到位，但部門之間的信息共享和工作銜接有時(shí)不足，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，部門間的溝通比例約為50%。

3、中級管理人員需要提升的技能。數(shù)據(jù)表明，員工認(rèn)為中級管理者應(yīng)在責(zé)任心、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面有所提升，排名依次為：責(zé)任心、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)能力、公平性和業(yè)務(wù)能力。

（四）團(tuán)隊(duì)氛圍狀況與素質(zhì)

1、團(tuán)隊(duì)士氣普遍較高。調(diào)研中，約有30%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)士氣極佳，60%認(rèn)為團(tuán)隊(duì)氛圍和諧，但仍有10%的員工感到團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足。針對個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)查顯示，約有20%的員工未能融入集體。

2、個(gè)人績效與個(gè)人利益未能完全對接。調(diào)研結(jié)果顯示，雖然團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，但個(gè)人的業(yè)績和利益未能緊密相連，這需要企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)合。

3、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)值得提高。數(shù)據(jù)顯示，55%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)素質(zhì)在業(yè)內(nèi)具有競爭力，但仍有40%的員工表示團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)有待加強(qiáng)。

（五）員工專業(yè)知識與技能的應(yīng)用

員工對自身技能的信心。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大約85%的員工對自己在工作中運(yùn)用的專業(yè)技能持積極態(tài)度，然而在將專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績方面，認(rèn)為完全發(fā)揮的員工僅占20%。

　四、今后的對策與建議

基于當(dāng)前的調(diào)查結(jié)果，為了確保公司培訓(xùn)的有效性，提出以下幾點(diǎn)建議：

1、增強(qiáng)員工的責(zé)任心。針對公司的實(shí)際需求，加強(qiáng)員工質(zhì)量意識的培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識缺乏責(zé)任心的后果，確保生產(chǎn)過程的有序進(jìn)行。

2、促進(jìn)員工間的相互交流與溝通。定期與員工進(jìn)行互動(dòng)，讓員工反饋意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建良好的溝通氛圍。

3、優(yōu)化人力資源配置，發(fā)揮員工特長。根據(jù)員工的特點(diǎn)進(jìn)行合理的崗位安排，充分發(fā)揮員工的能力，避免人力資源的浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作與融合，提升整體素質(zhì)。定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)部門間的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)來激發(fā)他們的創(chuàng)新能力，改變單一的工作方式，有效降低管理成本。企業(yè)應(yīng)不斷根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，以滿足他們的發(fā)展要求。只有在良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中，員工才能更好地投入工作，提升自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 3篇

私營經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可或缺的支撐作用，尤其在地方經(jīng)濟(jì)的繁榮中，私營企業(yè)扮演著不可替代的角色。

為了全面了解私營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其在成長過程中的障礙，為地方政府及相關(guān)部門制定私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策提供參考依據(jù)。

近期，某市企業(yè)調(diào)查辦公室通過發(fā)放問卷和實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，對全市50家私營企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。

本次調(diào)查涵蓋了全市各個(gè)區(qū)域及開發(fā)區(qū)的私營企業(yè)，所選樣本基本上能夠反映該市私營企業(yè)的發(fā)展情況，從調(diào)查結(jié)果來看，我市的私營企業(yè)呈現(xiàn)出以下幾方面的特點(diǎn)：

　一.經(jīng)營者素質(zhì)逐漸提升

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被調(diào)查的50家私營企業(yè)中，經(jīng)營者中男性占72%，女性占28%；平均年齡為46歲，顯示出這是一支充滿活力的中青年團(tuán)隊(duì)。

在這支團(tuán)隊(duì)中，40至49歲年齡段的占比最高，達(dá)60%；30至39歲的占20%；50至59歲的占15%；其他年齡占5%。

從教育程度來看，已有30%的經(jīng)營者具有大學(xué)及以上學(xué)歷，大專學(xué)歷占25%，高中或中專學(xué)歷占35%，剩余10%為初中及以下學(xué)歷。

擁有高級職稱的經(jīng)營者占15%，中級職稱占30%，而無職稱的則占55%。

經(jīng)營者最長的任職年限為20年，任職超過10年的占40%，4至6年的占30%。

從經(jīng)營者之前的工作背景來看，來自企事業(yè)單位的比例最高，占60%；黨政機(jī)關(guān)占15%，農(nóng)民出身的占25%。

盡管上述數(shù)據(jù)反映了私營企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的提升，但與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比，仍有較大的提升空間，整體素質(zhì)需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

　二.私營企業(yè)的發(fā)展模式多元化

調(diào)查結(jié)果顯示，我市私營企業(yè)的發(fā)展模式大致可分為兩類：

第一類是以個(gè)體工商戶發(fā)展為主的模式，以家庭工業(yè)為起點(diǎn)，企業(yè)的初始投資大多來自個(gè)人積蓄，其中25%的經(jīng)營者來自農(nóng)村，這種模式的特點(diǎn)是起步低，自發(fā)性強(qiáng)，充滿活力。

第二類是部分原企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)的工作人員，在政府鼓勵(lì)私營企業(yè)發(fā)展的政策影響下，毅然選擇離開原單位，投身于私營企業(yè)的創(chuàng)建。他們通過轉(zhuǎn)制、租賃或承包等方式創(chuàng)辦企業(yè)，資金主要依賴于銀行貸款和合作投資。

經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從虧損到盈利的轉(zhuǎn)變，67.5%的私營企業(yè)經(jīng)營者來自原企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)。

這種模式的特點(diǎn)是起點(diǎn)較高，發(fā)展迅速，效益表現(xiàn)良好。

　三.組織形式日趨規(guī)范

從此次調(diào)查反饋的情況來看，我市私營企業(yè)的組織形式已經(jīng)從最初的獨(dú)資和合伙發(fā)展到現(xiàn)在的有限責(zé)任公司、股份有限公司以及與外資合資等多種模式，其比例分別為30%、10%、45%、10%和5%。

有限責(zé)任公司占據(jù)了私營企業(yè)的大部分，且這一比例逐年提高，組織形式日趨規(guī)范。

　四.貢獻(xiàn)度顯著增加

我市的私營企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)展。

根據(jù)對50家企業(yè)的調(diào)查顯示，從20xx年至20xx年，企業(yè)的銷售收入和總資產(chǎn)連續(xù)三年均在增長的企業(yè)占據(jù)35%，連續(xù)三年納稅總額遞增的企業(yè)占28%。

20xx年，納稅總額超過一百萬元的企業(yè)已達(dá)5家，其中某集團(tuán)在20xx年的稅收奉獻(xiàn)達(dá)2500萬元，私營企業(yè)的稅收貢獻(xiàn)已成為我市稅收結(jié)構(gòu)中一個(gè)新的亮點(diǎn)。

私營企業(yè)的發(fā)展有效解決了大量剩余勞動(dòng)力的問題，積極吸納城鎮(zhèn)和農(nóng)村的勞動(dòng)力，并安置了不少下崗人員和困難職工。

顯然，私營企業(yè)正在形成一個(gè)新興的企業(yè)群體，其社會貢獻(xiàn)越來越突出，對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的促進(jìn)作用也愈發(fā)明顯。

　五.市場定位不斷拓展

“從簡單到多樣”是私營企業(yè)發(fā)展初期的真實(shí)寫照。

調(diào)查中，眾多市民回憶起私營企業(yè)初創(chuàng)時(shí)的狀態(tài)：“一個(gè)老板，一輛車，幾個(gè)工人，兩間房，加上一個(gè)保安?！?/p>

隨著社會的進(jìn)步，私營企業(yè)逐漸向更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展，許多企業(yè)已將目光投向省外，力圖開拓更大的市場空間。

調(diào)查結(jié)果顯示，45%的企業(yè)產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)外銷，18%的企業(yè)產(chǎn)品在全國其他省市銷售，15%的企業(yè)僅在本省內(nèi)銷售。

涌現(xiàn)出一批出口創(chuàng)匯的優(yōu)秀企業(yè)，如某玩具公司、某食品企業(yè)等。

其中某玩具公司20xx年的出口額已達(dá)到900萬美元。

眾多特色鮮明的私營企業(yè)在我市蓬勃發(fā)展。

　六.產(chǎn)品創(chuàng)新意識增強(qiáng)

私營企業(yè)在成長初期，由于技術(shù)人員不足、資金短缺和設(shè)備條件差，主要集中于模仿型產(chǎn)品的生產(chǎn)。然而，隨著資本的逐步積累，部分企業(yè)開始重視產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，部分私營企業(yè)開始招募人才，建立研發(fā)中心，自主開發(fā)新產(chǎn)品。

調(diào)查結(jié)果顯示，目前有65%的企業(yè)主要依賴自主研發(fā)或模仿來獲取新技術(shù)，而只有35%的企業(yè)通過外部合作開發(fā)新產(chǎn)品。

其中，與科研機(jī)構(gòu)和高校合作的占8%，引進(jìn)現(xiàn)成技術(shù)的企業(yè)占13%，與大企業(yè)合作的占20%，引進(jìn)國外技術(shù)的占4%。

　七.發(fā)展趨勢展望

一）市場開放，企業(yè)家信心提升

在國家相關(guān)政策的支持下，私營企業(yè)經(jīng)歷了快速的發(fā)展。隨著市場的進(jìn)一步開放，私營企業(yè)將在與其他類型企業(yè)的競爭中迎接新的挑戰(zhàn)。

調(diào)查結(jié)果顯示，30%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，由于私營企業(yè)靈活的經(jīng)營機(jī)制，未來將在市場中獲得更多的發(fā)展機(jī)會和利益。

20%的企業(yè)認(rèn)為私營企業(yè)規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，未來的經(jīng)營將面臨更大的困難，而35%的企業(yè)則認(rèn)為市場開放對他們的影響有限，另外15%的企業(yè)尚未形成明確的看法。

二）私營企業(yè)的未來發(fā)展前景樂觀

隨著政府對民營經(jīng)濟(jì)的持續(xù)鼓勵(lì)及各項(xiàng)促進(jìn)政策的推進(jìn)，私營企業(yè)的信心大幅提升，對未來的發(fā)展充滿期待。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，15%的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為前景非常樂觀，50%認(rèn)為樂觀，認(rèn)為樂觀的企業(yè)總量占65%。

三）私營企業(yè)的后勁十足

伴隨市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國有集體經(jīng)濟(jì)的深化改革，私營企業(yè)在面對新競爭和挑戰(zhàn)的也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。

調(diào)查表明，企業(yè)的投資意愿普遍較高，70%的企業(yè)表示將繼續(xù)擴(kuò)大投資，20%的企業(yè)表示保持現(xiàn)有投資，只有8%的企業(yè)打算減少投資。

在意欲擴(kuò)展投資的企業(yè)中，有58%的企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)能，25%將用于新項(xiàng)目的引入，15%計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)升級。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 4篇

企業(yè)發(fā)展已成為地方經(jīng)濟(jì)增長的核心驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)調(diào)查報(bào)告的重要性愈發(fā)凸顯。隨著各類企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)行詳盡的調(diào)查研究已成為理解企業(yè)現(xiàn)狀、挖掘潛力、制定發(fā)展策略的必要手段。通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和實(shí)地調(diào)研，我們能夠全面把握企業(yè)的經(jīng)營狀況及市場環(huán)境，從而為政府和投資者提供有力的決策依據(jù)。為此，我們對本地區(qū)多家企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查，分析了它們的運(yùn)營模式、市場需求及發(fā)展前景，并對企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了總結(jié)歸納。

一、企業(yè)現(xiàn)狀

1、企業(yè)運(yùn)營分析

（1）用工情況。調(diào)查顯示，目前參與調(diào)查的企業(yè)總數(shù)為50家，員工人數(shù)約4000人；預(yù)計(jì)到20xx年底，將新增員工1500人，總員工人數(shù)將達(dá)到5500人左右。

（2）產(chǎn)品需求。20xx年，參與調(diào)查的企業(yè)年產(chǎn)值為3000萬元；預(yù)計(jì)到20xx年，年產(chǎn)值將達(dá)到5000萬元左右，產(chǎn)品需求持續(xù)增長。

（3）市場拓展。到20xx年底，企業(yè)將拓展至10個(gè)省市，目標(biāo)客戶達(dá)5000個(gè)，市場影響力顯著提升。

2、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（1）用工難題。隨著企業(yè)用工需求的增加，本地區(qū)勞動(dòng)力市場供需矛盾日益突出，招聘合適的員工已成為企業(yè)的一大難題。

（2）原材料價(jià)格波動(dòng)。由于國際市場的影響，原材料價(jià)格的不斷攀升使得企業(yè)生產(chǎn)成本加大，利潤空間受到擠壓。

（3）市場競爭加劇。行業(yè)內(nèi)競爭對手增多，企業(yè)需不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量，以維持市場份額。

3、企業(yè)綜合配套設(shè)施

（1）交通運(yùn)輸。當(dāng)前，企業(yè)的物流運(yùn)輸依賴于地方道路，運(yùn)輸效率有待提高，亟需完善交通基礎(chǔ)設(shè)施。

（2）信息化建設(shè)。部分企業(yè)的管理信息系統(tǒng)滯后，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析能力，影響了決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（3）文化和娛樂設(shè)施。企業(yè)附近缺乏完善的員工生活配套設(shè)施，員工的生活品質(zhì)有待提高，從而影響其工作積極性。

二、企業(yè)調(diào)查中存在的問題

1、數(shù)據(jù)收集方面

（1）信息更新滯后。企業(yè)在提交調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)，部分信息更新不夠及時(shí)，導(dǎo)致所獲數(shù)據(jù)存在一定偏差。

（2）問卷設(shè)計(jì)不合理。個(gè)別調(diào)查問卷設(shè)計(jì)復(fù)雜，導(dǎo)致被調(diào)查者填寫意愿降低，影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

2、調(diào)查實(shí)施方面

（1）缺乏專業(yè)人員。調(diào)查過程中，專業(yè)調(diào)研人員數(shù)量不足，導(dǎo)致調(diào)查精度降低，數(shù)據(jù)分析水平需進(jìn)一步提升。

（2）溝通渠道不暢。有些企業(yè)因信息溝通不暢而未能積極參與調(diào)查，影響了整體調(diào)查效果。

三、對策及建議

針對當(dāng)前企業(yè)調(diào)查中存在的問題，需采取有效措施，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)查流程和提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理

1、建立數(shù)據(jù)庫。建議建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，定期更新，確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性和有效性。

2、優(yōu)化問卷設(shè)計(jì)。簡化問卷結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)可操作性，提高被調(diào)查者的填寫積極性。

（二）提升調(diào)查效率

1、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。組建一支高素質(zhì)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，提升調(diào)查的專業(yè)水平，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、增強(qiáng)溝通機(jī)制。建立有效的信息溝通渠道，通過線上線下結(jié)合的方式，提高企業(yè)的參與度。

（三）完善配套服務(wù)

1、改善交通條件。政府應(yīng)加大對交通設(shè)施的投入，提升企業(yè)的物流效率，進(jìn)一步降低運(yùn)營成本。

2、豐富員工生活。鼓勵(lì)企業(yè)投資建設(shè)員工文化和娛樂設(shè)施，提升員工的生活品質(zhì)，從而增強(qiáng)企業(yè)的吸引力。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 5篇

　一、整體情況

在我縣，目前共有工業(yè)企業(yè)468家，從業(yè)人員6200人，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值562120萬元，上交稅收2050萬元，實(shí)現(xiàn)利潤7540萬元。主要的行業(yè)包括機(jī)械制造、電子信息、新材料、食品加工、紡織和造紙等。我們的主要工業(yè)產(chǎn)品涵蓋機(jī)械設(shè)備、電子元件、藥品、食品、紙制品等多個(gè)領(lǐng)域。

按企業(yè)規(guī)模劃分，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)有38家，工業(yè)總產(chǎn)值和銷售產(chǎn)值分別占全縣的88%和90%。而規(guī)模以下的企業(yè)共計(jì)430戶，工業(yè)總產(chǎn)值和銷售收入分別占全縣的12%和10%。

在全縣的工業(yè)園區(qū)，注冊企業(yè)52家，占總工業(yè)企業(yè)數(shù)量的11.1%；從業(yè)人員為2100人，占總從業(yè)人數(shù)的33.9%；累計(jì)生產(chǎn)總值為150324萬元，累計(jì)銷售產(chǎn)值達(dá)140234萬元，分別占全縣工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)總值的27%和25%。主要行業(yè)包括電子信息、食品加工、新材料、機(jī)械制造等。

　二、科技創(chuàng)新存在的問題及原因分析

（一）科技水平低，資源開發(fā)不足。目前本縣企業(yè)的整體技術(shù)水平較低，工業(yè)附加值不高；大多數(shù)企業(yè)缺乏專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)備，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，市場競爭力相對較弱。我縣豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，尤其是肉類、蔬菜、果品等地方特色農(nóng)產(chǎn)品未得到有效開發(fā)，導(dǎo)致許多產(chǎn)品僅停留在加工的初級階段，附加值低；另外，縣內(nèi)豐富的礦產(chǎn)資源雖然潛力巨大，但因缺乏高科技含量和投資力度，尚未得到充分的開發(fā)與利用。

（二）專利數(shù)量較少，分布不合理。根據(jù)20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我縣專利申報(bào)總數(shù)僅為40件，包括外觀專利15件、發(fā)明專利20件和實(shí)用新型專利5件。專利申請過于集中在農(nóng)業(yè)和食品加工領(lǐng)域，其他工業(yè)領(lǐng)域幾乎沒有專利申報(bào)，缺乏有效的專利成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。

（三）企業(yè)人才稀缺，缺乏發(fā)展動(dòng)力。人力資源未得到充分利用，導(dǎo)致市場競爭能力不足，企業(yè)融資能力較弱。

（四）企業(yè)規(guī)模小，結(jié)構(gòu)不合理。全縣的工業(yè)企業(yè)總體規(guī)模偏小，家庭式小作坊占比較高，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如食品加工、機(jī)械制造等依然占據(jù)主導(dǎo)地位；盡管新興產(chǎn)業(yè)正在發(fā)展，但整體規(guī)模和影響力仍然不足，缺乏引領(lǐng)性的龍頭企業(yè)和集團(tuán)公司。

（五）園區(qū)缺乏科技企業(yè)孵化器。盡管工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，但與周邊地區(qū)相比，尚缺乏科技企業(yè)孵化器。造成這一問題的原因主要包括科技引進(jìn)體制不夠健全，特別是科研與推廣體系的薄弱，很多科技成果未能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；許多企業(yè)的科研投入不足，導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展滯后。

一方面，我縣缺乏高素質(zhì)人才和自主創(chuàng)新的意識，導(dǎo)致高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展乏力；另一方面，雖然每年都有大量高校畢業(yè)生，但由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)規(guī)模小、待遇低，人才大量外流，企業(yè)難以吸引到高素質(zhì)的人才，進(jìn)一步制約了企業(yè)的發(fā)展。

因我縣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱，工業(yè)投資也不足，影響了企業(yè)的擴(kuò)張；科技人員短缺、創(chuàng)新意識不強(qiáng)，加劇了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的缺乏，整體上缺少能夠帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的核心企業(yè)。

　三、對策建議

（一）借助科技體制改革，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，積極把握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶來的機(jī)會，推動(dòng)我縣科技創(chuàng)新和科技成果的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的深度融合。

（二）積極培育科技型企業(yè)，結(jié)合省級政策，制定符合我縣實(shí)際的實(shí)施方案，特別是在科技企業(yè)的減稅政策和科研費(fèi)用抵扣政策上，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用。

（三）政策支持、注重專利申報(bào)與服務(wù)提高。應(yīng)加大對科技企業(yè)的招商政策力度，尤其是針對央企及優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)的重點(diǎn)支持，并鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)科技成果的實(shí)際應(yīng)用，促進(jìn)專利的申報(bào)與轉(zhuǎn)化。

（四）激勵(lì)創(chuàng)新，推動(dòng)品牌發(fā)展。縣政府應(yīng)制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對獲得國家級新產(chǎn)品、省級新產(chǎn)品和各類品牌認(rèn)證的企業(yè)給予表彰與激勵(lì)，推動(dòng)企業(yè)在市場中的競爭力。

（五）加強(qiáng)科技平臺及人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立多方合作機(jī)制，解決企業(yè)人才問題，提升企業(yè)的綜合素質(zhì)。

（六）在工業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立科技企業(yè)孵化器，增加資金投入、拓寬融資途徑，確?？萍挤趸鞯慕ㄔO(shè)落到實(shí)處。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 6篇

企業(yè)調(diào)查報(bào)告是了解公司運(yùn)營狀況和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾募?，能夠?yàn)楣芾頉Q策、融資、市場分析提供有價(jià)值的信息。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)調(diào)查在融資和市場布局方面的作用愈發(fā)顯著，尤其是對于中小企業(yè)而言，這更是提升競爭力的重要手段。

一、企業(yè)調(diào)查的現(xiàn)狀及其重要性

1、基本情況。企業(yè)調(diào)查的主要目的是評估公司的財(cái)務(wù)狀況、市場表現(xiàn)及未來潛力。通過對企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、運(yùn)營數(shù)據(jù)、市場環(huán)境進(jìn)行全面分析，我們可以在決策中獲得有力的支持。越來越多的企業(yè)意識到調(diào)查報(bào)告的重要性，紛紛通過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入分析，以便更好地制定戰(zhàn)略。調(diào)查報(bào)告多涉及公司的盈利能力、償債能力、發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€(gè)方面，為投資者提供全面的信息參考。

2、重要性。企業(yè)調(diào)查可以幫助管理層識別內(nèi)部問題，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。例如，某家企業(yè)在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)客戶對其產(chǎn)品的滿意度較低，隨即開展產(chǎn)品改進(jìn)和客戶服務(wù)提升活動(dòng)，最終有效提升了客戶忠誠度，創(chuàng)造了更高的市場份額。調(diào)查結(jié)果也能為投資者提供信心，通過對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，幫助潛在投資者判斷投資價(jià)值。

二、企業(yè)調(diào)查中存在的主要問題

1、數(shù)據(jù)收集不全。許多中小企業(yè)在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，往往存在數(shù)據(jù)來源不全面的問題。由于缺乏專業(yè)的人才和工具，導(dǎo)致收集的數(shù)據(jù)片面，影響了調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性。調(diào)查人員在采集數(shù)據(jù)時(shí)需要更加重視數(shù)據(jù)的來源，以確保報(bào)告的真實(shí)性和可靠性。

2、缺乏系統(tǒng)性分析。在一些企業(yè)的調(diào)查中，往往只是對財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行簡單的對比，而忽視了市場環(huán)境、競爭對手等因素的影響。只有全面、系統(tǒng)的分析，才能真實(shí)反映企業(yè)的情況，幫助管理者制定有效的策略。

三、提高企業(yè)調(diào)查質(zhì)量的對策

1、引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，應(yīng)該考慮引入專業(yè)的調(diào)查團(tuán)隊(duì)或咨詢公司，通過他們的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高調(diào)查的質(zhì)量和深度。專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地制定調(diào)查方案，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)內(nèi)部分析團(tuán)隊(duì)，建立數(shù)據(jù)分析體系，以便更好地對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析。通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提升數(shù)據(jù)分析的效率與準(zhǔn)確性，確保調(diào)查結(jié)果能夠?yàn)闆Q策提供有效支持。

3、加強(qiáng)與市場的互動(dòng)。企業(yè)在調(diào)查時(shí)，不僅要關(guān)注內(nèi)部數(shù)據(jù)，也應(yīng)當(dāng)積極與市場進(jìn)行互動(dòng)，了解客戶需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，這樣才能更全面地把握企業(yè)的競爭環(huán)境，從而制定出更加符合市場需求的發(fā)展策略。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 7篇

在20xx年上半年，全國規(guī)模以上的快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)到了7.2億件，同比增長28%。收入達(dá)到了210億元，同比增幅為25%。展望未來，預(yù)計(jì)到20xx年，中國的物流市場規(guī)模將達(dá)到1300億元，并有望每年保持18%的增長趨勢。隨著市場的全面開放，中國快遞行業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。除中國郵政外，快遞行業(yè)的格局正在被打破，外資和民營企業(yè)也在積極布局，形成了不同經(jīng)濟(jì)主體及多種運(yùn)輸方式并存的市場生態(tài)。外資企業(yè)憑借雄厚的資金實(shí)力、優(yōu)越的基礎(chǔ)設(shè)施與品牌影響力，國有企業(yè)則憑借網(wǎng)絡(luò)覆蓋和深厚的背景力量，民營快遞公司以其靈活性和創(chuàng)新力成為行業(yè)的生力軍。在這場競爭激烈的市場中，民營快遞如何突圍成為當(dāng)前亟待解決的挑戰(zhàn)。

一、快遞企業(yè)調(diào)查分析結(jié)果

受多種因素影響，如人工成本上漲、市場同質(zhì)化帶來的“低價(jià)”競爭，民營快遞業(yè)面臨著生存壓力。根據(jù)快遞行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測，預(yù)計(jì)到20xx年，民營快遞企業(yè)數(shù)量將減少超過30%。民營快遞企業(yè)在運(yùn)營上各有特色，但也存在不少問題。

其特點(diǎn)包括：

1、注冊資金普遍偏低。大約80%的民營快遞公司注冊資本低于50萬元，規(guī)模從2-3人到幾百人不等。在民營快遞領(lǐng)域，宅急送、申通、順豐、圓通和韻達(dá)等公司位居前列。

在國內(nèi)市場中，市場份額最高的依然是EMS，甚至在國際快遞市場中也名列前茅。雖然EMS的安全性較高，但投遞速度相對較慢，而民營快遞則通常速度更快，但成本費(fèi)用也相對較低。

2、運(yùn)營模式簡單。民營快遞公司主要分為自營和加盟兩種形式。自營模式下，公司負(fù)責(zé)所有網(wǎng)點(diǎn)的投資、招聘和管理，控制力強(qiáng)，代表性企業(yè)包括EMS、順豐和宅急送。加盟模式則是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)立運(yùn)營，與總公司簽訂合作協(xié)議，自負(fù)盈虧，主要有申通、圓通和中通等。

3、社會形象相對較差。國內(nèi)民營快遞從業(yè)人員約30萬，其中包括大量農(nóng)村勞動(dòng)力、下崗工人和待業(yè)人員。

4、職業(yè)道德和服務(wù)意識薄弱。由于行業(yè)利潤可觀、投資相對較小、見效快，很多企業(yè)存在急功近利的現(xiàn)象，導(dǎo)致操作不規(guī)范、交通和通訊工具落后、管理體系缺失等問題，丟件、錯(cuò)件、損壞等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，給消費(fèi)者帶來了困擾，部分企業(yè)的月丟件率高達(dá)2%-5%。

5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足。民營快遞公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，尚未形成對偏遠(yuǎn)地區(qū)的有效覆蓋，多數(shù)集中在一線城市。行業(yè)門檻較低，市場尚不成熟，激烈的競爭使得企業(yè)在發(fā)展上舉步維艱。

二、改進(jìn)措施

1、強(qiáng)化品牌建設(shè)，提高企業(yè)定位與形象，逐步形成具有市場知名度的快遞品牌。根據(jù)市場競爭的相關(guān)理論，在眾多微型企業(yè)的市場中，單個(gè)企業(yè)往往是價(jià)格的接受者。依靠低價(jià)競爭難以獲得優(yōu)勢，民營快遞公司必須實(shí)施差異化競爭策略，打造獨(dú)特的品牌，讓消費(fèi)者在相同價(jià)格下獲得不同服務(wù)。

如宅急送與順豐在初創(chuàng)時(shí)也只是小企業(yè)，但它們通過注重品牌經(jīng)營，迅速發(fā)展成為行業(yè)佼佼者。品牌建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn)，企業(yè)需整合資源，明確自身的競爭優(yōu)勢，如在運(yùn)送速度或客戶服務(wù)上突出特色，以便在眾多對手中脫穎而出，避免被市場淘汰。

2、提升員工素質(zhì)?？爝f行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，許多民營企業(yè)的員工學(xué)歷僅為初中，整體素質(zhì)不高，影響了服務(wù)質(zhì)量。必須從根本上提升員工的素質(zhì)，包括培訓(xùn)服務(wù)意識和職業(yè)道德，確保員工能夠維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

注重員工溝通技巧的培養(yǎng)，特別是在處理客戶投訴時(shí)。如果未能在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，工作人員應(yīng)妥善應(yīng)對客戶的質(zhì)疑，而不是與客戶發(fā)生爭執(zhí)。這種溝通能力的提升同樣需要公司提供專業(yè)的培訓(xùn)。

三、快遞企業(yè)調(diào)查總結(jié)

隨著我國快遞行業(yè)的快速發(fā)展，民營快遞公司如果能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服內(nèi)在缺陷，將在未來的市場中扮演不可或缺的角色。

企業(yè)的調(diào)查報(bào)告 8篇

在企業(yè)改制的過程中，我們發(fā)現(xiàn)職工的思想變化日益明顯，因此對干部職工的思想狀況進(jìn)行了深入調(diào)查。這項(xiàng)研究旨在為后續(xù)的企業(yè)思想政治工作提供參考和指導(dǎo)。

一、當(dāng)前改制企業(yè)的基本情況

企業(yè)發(fā)展中長期積累的深層次矛盾依然存在，改革面臨“五個(gè)不到位”的問題：

一是產(chǎn)權(quán)制度改革落實(shí)不夠。許多企業(yè)在改制過程中通過資產(chǎn)重組和重新租賃等方式，產(chǎn)權(quán)制度未得到深度改革，一些企業(yè)面臨破產(chǎn)卻無法實(shí)現(xiàn)，資產(chǎn)貶值嚴(yán)重，員工流動(dòng)性低，公有資本退出進(jìn)展緩慢。

二是經(jīng)營機(jī)制改革尚未完善。一些企業(yè)的利益與責(zé)任未能有效對接，使得經(jīng)營者和職工的積極性受到抑制，生產(chǎn)經(jīng)營局面改善緩慢。

三是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)尚無明確建立。大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部管理制度改革不夠完善，冗余人員的分流安置工作滯后，導(dǎo)致了“鐵飯碗”、“鐵交椅”和“鐵工資”現(xiàn)象仍然普遍。

四是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整和職工身份轉(zhuǎn)換未能到位。職工的觀念轉(zhuǎn)變不足，風(fēng)險(xiǎn)意識和自主創(chuàng)業(yè)意識較弱。

五是改革所需的成本籌措困難重重。資產(chǎn)逐漸流失，債務(wù)繼續(xù)增加，成本上漲，這不僅影響了企業(yè)的發(fā)展，也對社會穩(wěn)定造成影響。

二、當(dāng)前改制企業(yè)職工的思想狀況

對于改革，職工普遍表示理解與支持。

在受訪的企業(yè)職工中，支持改革的比例為%，觀望的占%，認(rèn)為無需改革的占%。職工們存在諸多憂慮，主要表現(xiàn)為“四個(gè)擔(dān)心”：

一是擔(dān)心社會動(dòng)蕩。此次改革涉及多個(gè)企業(yè)，職工人數(shù)眾多，若處理不當(dāng)，可能引發(fā)社會不穩(wěn)定。

二是擔(dān)心國有資產(chǎn)流失。一些職工認(rèn)為企業(yè)改制等同于出賣國有資產(chǎn)，目前許多資產(chǎn)在賬面上僅為數(shù)字，實(shí)際價(jià)值幾乎為零。

三是擔(dān)心影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。部分職工認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好，此時(shí)進(jìn)行改革可能會危害企業(yè)的穩(wěn)定，影響職工的情緒，進(jìn)而影響整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四是擔(dān)心生活保障問題。部分職工僅存一線希望，希望在政策允許的情況下，盡量保障職工權(quán)益和生活。

調(diào)查顯示，職工對企業(yè)改制的看法主要有以下幾種傾向：

一是一些年齡較大的職工希望企業(yè)能再推遲幾年的改制，以便安穩(wěn)退休，享受晚年生活；

二是具備專業(yè)技能的部分工人，包括一些年長和年輕的職工，期待盡快完成改制，以便能夠離開，去外部企業(yè)謀求發(fā)展；

三是大多數(shù)工人希望留在企業(yè)，其中一些人確實(shí)想留下來大展拳腳，另一些人則因?yàn)槿狈Ω偁幜Χx擇留在企業(yè)以求生存；

四是一些年長的職工由于工作年限不足，結(jié)算金額微薄，若在新企業(yè)工作，因體力和智力問題容易被裁員，因此對改制持反對意見。

從企業(yè)經(jīng)營者的角度來看，他們也有“三怕”：

一怕失去控制權(quán)。擔(dān)心經(jīng)過改制后，經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，導(dǎo)致失去以往的利益；

二怕被他人兼并。經(jīng)營者對自己辛辛苦苦的成果被他人拿走表示不安；

三怕受制于資本。轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營后，經(jīng)營者對與員工的關(guān)系產(chǎn)生了疑慮，不清楚在新體制下工人是否仍是企業(yè)的主人。在全面進(jìn)行改制宣傳和動(dòng)員后，目前大多數(shù)職工意識到：改革艱難，但不改革將更為艱苦；改革有風(fēng)險(xiǎn)，不改革則風(fēng)險(xiǎn)更大。

三、發(fā)揮優(yōu)勢，確保企業(yè)改制順利進(jìn)行

一要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，增強(qiáng)改革的指導(dǎo)性。改革的難點(diǎn)在于職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會和共青團(tuán)等組織的作用，深入細(xì)致地開展思想政治工作，傾聽職工的意見，維護(hù)他們的合法權(quán)益。

二要利用政策優(yōu)勢，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。此次改革須做到“四個(gè)徹底”：徹底解決企業(yè)發(fā)展根本問題，徹底變革傳統(tǒng)管理模式，徹底推動(dòng)市直企業(yè)市場化，徹底解決國企職工身份的轉(zhuǎn)變。這四個(gè)“徹底”，最根本的是要理清人和錢的歸屬，明確債權(quán)債務(wù)的處理方式。需出臺相關(guān)政策意見，考慮政府、企業(yè)、職工的承受能力，通過政策引導(dǎo)平衡各方利益，努力減少社會矛盾。

三要抓住機(jī)遇優(yōu)勢，發(fā)揮典型示范作用。當(dāng)前，國有企業(yè)放開搞活的輿論氛圍濃厚，政策條件也明確。我們要抓住這一機(jī)遇，靈活運(yùn)用現(xiàn)有的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，絕不能錯(cuò)失良機(jī)。要大力推廣先進(jìn)典型，努力使改革的動(dòng)力更為強(qiáng)勁，緊密團(tuán)結(jié)職工的心。

四要發(fā)揮政治優(yōu)勢，加強(qiáng)思想疏導(dǎo)。應(yīng)圍繞職工在改革過程中關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，幫助理順情緒，緩解矛盾。要把解決思想問題與實(shí)際問題緊密結(jié)合，關(guān)注職工的情感需求，從尊重、關(guān)心和理解的角度出發(fā)，幫助職工解決實(shí)際困難，體現(xiàn)“活”字，有針對性地開展思想工作。