隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，服裝購物網(wǎng)站已成為大學(xué)生消費(fèi)的重要渠道。本次調(diào)查旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物行為與態(tài)度，尤其是在服裝類商品的購買情況。通過問卷調(diào)查，結(jié)果顯示大部分大學(xué)生具備較高的網(wǎng)購參與度，超過六成的受訪者有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，主要選擇淘寶、京東等知名平臺。大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因包括商品的便利性、價格優(yōu)惠及商品種類豐富。然而，調(diào)查也揭示了如售后服務(wù)不完善、商品質(zhì)量問題和網(wǎng)絡(luò)安全隱患等挑戰(zhàn)，影響了部分學(xué)生的購物體驗。為此，建議加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物平臺的監(jiān)管，提高消費(fèi)者的鑒別能力，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，確保安全、便捷的購物環(huán)境，從而促進(jìn)大學(xué)生群體在網(wǎng)購方面的健康發(fā)展。

網(wǎng)購調(diào)查報告 1篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，服裝購物網(wǎng)站的數(shù)量日益增加，已經(jīng)成為消費(fèi)者購買服裝的重要渠道。對廣大消費(fèi)者，尤其是大學(xué)生群體進(jìn)行服裝網(wǎng)上購物的調(diào)查顯得尤為重要。

　一、調(diào)查目的

如今，網(wǎng)上購物不僅僅是一種新興的購物方式，它已經(jīng)融入了人們的日常生活。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍，他們的消費(fèi)模式和購物偏好直接反映了未來的市場趨勢。

網(wǎng)絡(luò)購物的興起正在改變傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和購物習(xí)慣。越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買服裝，體現(xiàn)出對這一購物方式的認(rèn)可和依賴。

　二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍

為實現(xiàn)上述調(diào)查目的，我們設(shè)計了一份問卷，并在多個相關(guān)平臺上進(jìn)行發(fā)布，收集數(shù)據(jù)以獲取有價值的反饋。

此項調(diào)查的主要對象是在校大學(xué)生。鑒于他們的教育背景和對網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度，他們對服裝類商品的選擇和消費(fèi)有著特殊的需求，且其消費(fèi)能力相對較強(qiáng)，因此有必要深入了解這一群體的網(wǎng)上購物習(xí)慣。

　三、調(diào)查結(jié)果

1、大學(xué)生服裝網(wǎng)上購物的需求不斷增長。調(diào)查顯示，參與調(diào)查的大學(xué)生中，超過六成有過網(wǎng)上購買服裝的經(jīng)歷。

2、在當(dāng)前的購物環(huán)境中，大學(xué)生選擇網(wǎng)上服裝購物的主要原因是方便快捷，其次是價格相對優(yōu)惠，此外還受到商品種類豐富和時尚潮流的影響。

3、在大學(xué)生心目中，以淘寶、京東等知名服裝購物網(wǎng)站為主流選擇，這些平臺的良好口碑和豐富的商品種類吸引了大量消費(fèi)者。

4、在服裝消費(fèi)中，大學(xué)生對滿足個人風(fēng)格和審美需求的商品關(guān)注度更高，大部分購物行為都圍繞這一需求展開。

　四、簡要研究分析

隨著網(wǎng)上購物市場的逐步成熟，服裝購物網(wǎng)站如淘寶、京東、拼多多等已成為大學(xué)生的首選渠道。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)普及以及消費(fèi)觀念變化等多重因素影響，服裝網(wǎng)上購物將進(jìn)一步滲透人們的日常生活，成為現(xiàn)代消費(fèi)的重要組成部分。

網(wǎng)購調(diào)查報告 2篇

早在我進(jìn)入大學(xué)之前，我就聽聞了“網(wǎng)購”的概念，尤其是諸如淘寶、京東等服裝購物網(wǎng)站，它們已經(jīng)成為了大眾生活中不可或缺的一部分。人們對于網(wǎng)購的看法各不相同，身邊的朋友們往往會提到網(wǎng)購存在一定的風(fēng)險，因此許多人對這一購物方式持保留態(tài)度。然而，我對于網(wǎng)購始終抱有一種好奇心，并且在今年的春季我終于邁出了網(wǎng)購的第一步。從這以后，我的生活中逐漸滲透了網(wǎng)購，各種商品幾乎都能通過互聯(lián)網(wǎng)購買。像我這樣熱愛網(wǎng)購的大學(xué)生不在少數(shù)，這使得我決定圍繞這一主題進(jìn)行一次調(diào)查。

一、調(diào)查目的

作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新一代，大學(xué)生對新興事物通常充滿好奇。為了揭開網(wǎng)購的真實面貌，幫助更多的人了解網(wǎng)購的利與弊，我計劃對在校大學(xué)生進(jìn)行一次調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（出于調(diào)查的便利性，選擇在本學(xué)院進(jìn)行研究）

2、資料收集方法：通過問卷調(diào)查的方式，向參與調(diào)查的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》以了解同學(xué)們的線上購物行為和習(xí)慣。

3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生（僅限三年級以下）進(jìn)行分層抽樣，劃分為大一、大二和大三三個層級，最終從總體中選取60個樣本。在每個層級中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，在大一、大二和大三中分別選取22、22和16個樣本，隨機(jī)選定某一學(xué)號后，每隔10個學(xué)號抽取一次以獲取樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

(調(diào)查問卷附在最后一頁)

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、根據(jù)調(diào)查樣本中網(wǎng)購人數(shù)的統(tǒng)計，大一學(xué)生中有9人參與過網(wǎng)購，占該層的比例為56.25%；大二學(xué)生中有15人，比例為68.18%；大三學(xué)生中有11人，比例為50%。

以95%的置信度推測，經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例大致在45.36%到70.44%之間。

2、在未嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)中，接近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購存在安全隱患，而曾進(jìn)行過網(wǎng)購的同學(xué)中，有97%的人認(rèn)為網(wǎng)購是值得信賴的。另外，在未參與網(wǎng)購的同學(xué)中，有92%的人表示愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)購。

3、在參與網(wǎng)購的同學(xué)中，62%選擇網(wǎng)購的原因是為了節(jié)省開支，還有一部分同學(xué)因好奇心和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在各種購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？約48.57%的網(wǎng)購者表示，商品是否齊全是他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)是最受歡迎的，有87.3%的同學(xué)在淘寶上購物。

4、大家在網(wǎng)上主要購買什么呢？調(diào)查顯示，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占總消費(fèi)的37.7%，其次為服裝，比例為27.87%；而購買書籍也相對受歡迎，占到19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（如保鮮等問題），幾乎沒有人選擇在網(wǎng)上購入食品。

5、在本次調(diào)查中，還關(guān)注了同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)頻率。有42%的同學(xué)每季度進(jìn)行一次網(wǎng)購，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100元以下和100至500元之間的人數(shù)占比均為42.8%，其余金額范圍則相對較少。

6、網(wǎng)購過程中難免會遇到困難，其中主要問題是商品描述不夠詳細(xì)，達(dá)到45%；其次是商品種類繁多以及網(wǎng)站數(shù)量過多，導(dǎo)致網(wǎng)上市場顯得雜亂無章（占21%），這也反映出網(wǎng)購市場還有待進(jìn)一步優(yōu)化。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

根據(jù)上述調(diào)查，可以看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物尚未普及，但潛力仍然巨大。影響他們進(jìn)行網(wǎng)購的主要因素是安全問題，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購是可信賴的，網(wǎng)購的便利性、節(jié)省時間和商品種類豐富等優(yōu)點必定會吸引更多人加入這一消費(fèi)方式。當(dāng)前，網(wǎng)購的商品種類仍然存在一定局限性，為了更快地推動網(wǎng)購的發(fā)展，需要進(jìn)一步優(yōu)化購物體系，打破現(xiàn)有的局限性。

購物網(wǎng)站為我們提供了一個良好的平臺，可以實現(xiàn)資源共享，通過互聯(lián)網(wǎng)，我們能夠找到更便宜、質(zhì)量更好的商品，坐在家中便可輕松獲得世界各地的商品，未來網(wǎng)購必將成為人們購物的主要方式之一。

網(wǎng)購調(diào)查報告 3篇

本次調(diào)查共有20人參與并完成了問卷，所有參與者來自某知名大學(xué)的服裝設(shè)計專業(yè)，有效回收率為100%。參與調(diào)查的同學(xué)性別比例相對均衡，男生占45%，女生占55%。

通過本次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)70%的大學(xué)生有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，尤其是在服裝購物網(wǎng)站上；而沒有進(jìn)行網(wǎng)上購物的學(xué)生僅占30%。100%的參與者對目前流行的服裝購物網(wǎng)站有一定了解，這為本次調(diào)查奠定了一定的普遍性基礎(chǔ)。我們將主要從大學(xué)生的服裝購物需求狀況、使用服裝購物網(wǎng)站的要求分析、消費(fèi)者的購買動機(jī)分析、購物平臺的選擇偏好以及購買商品類型等五個方面進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

　1.大學(xué)生的服裝購物需求狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在參與者中，有70%的學(xué)生曾使用服裝購物網(wǎng)站進(jìn)行購物，同時有22%的學(xué)生表示在近期有意再次使用。這表明，隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物在大學(xué)生中已逐漸成為一種常態(tài)，并且他們已逐步成為這一市場的重要消費(fèi)群體。

　2.大學(xué)生對服裝購物網(wǎng)站的使用要求分析

　(1)產(chǎn)品質(zhì)量最為重要

在選擇服裝購物網(wǎng)站時，大學(xué)生主要考慮的因素包括：產(chǎn)品質(zhì)量(占33%)、產(chǎn)品價格(占25%)、產(chǎn)品多樣性(占18%)、品牌影響力(占15%)、售后服務(wù)(占7%)和廣告宣傳(占2%)。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，因為一旦產(chǎn)品質(zhì)量不佳，不僅會影響購物體驗，還可能造成經(jīng)濟(jì)損失。

一部分學(xué)生對購物網(wǎng)站的信譽(yù)也十分關(guān)注，隨著電子商務(wù)環(huán)境的逐漸成熟，購物平臺的服務(wù)質(zhì)量和口碑也開始備受重視?？紤]到大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件，他們對于價格的敏感度也相對較高，普遍希望能夠以較低的價格購買到高質(zhì)量的商品。

　(2)偏好中低價位商品

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在選擇服裝購物網(wǎng)站時，傾向于購買價格在100元至500元的商品，其比例高達(dá)58%。26%的受訪者表示會選擇500元以上的商品，只有少數(shù)學(xué)生會購買高于800元的服裝商品，比例僅占14%。

　(3)使用購物網(wǎng)站的選擇較為集中

調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇購物網(wǎng)站時，主要集中在幾個知名平臺，比如淘寶網(wǎng)、京東、唯品會等，這三者的使用比例分別為54%、30%和10%，其余的購物網(wǎng)站僅占6%。這體現(xiàn)出在選擇購物平臺時，大學(xué)生傾向于選擇口碑好、信譽(yù)高的知名網(wǎng)站，這也是為了保證購物的安全性和可靠性。

　(4)購買商品的種類多樣

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在服裝購物網(wǎng)站上購買商品的類型排名依次為：服裝類(占40%)、配飾類(占20%)、鞋類(占15%)、生活用品(占15%)、其他(占10%)。上述結(jié)果表明，服裝類商品仍然是大學(xué)生在網(wǎng)上購物的主要需求，配飾和鞋類的需求也占據(jù)了一定比例。

　3.大學(xué)生的購物動機(jī)分析

經(jīng)過對大學(xué)生購物動機(jī)的調(diào)查，我們總結(jié)出幾種主要的消費(fèi)動機(jī)：

　第一，實用性購買動機(jī)。

調(diào)查顯示，參與者最注重購物產(chǎn)品的質(zhì)量和實用性，約有39%的被調(diào)查者認(rèn)為耐用和好用是選擇商品時最重要的條件。還有8%的人表示售后服務(wù)對他們的購買決策影響很大。主要原因是他們在日常生活中需要滿足基本的生活和學(xué)習(xí)需求。

　第二，追求時尚購買動機(jī)。

大多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)上購物時，特別注重商品的設(shè)計與時尚感。約60%的受訪者表示希望能夠找到適合他們年齡層的時尚商品，且價格合理是他們選擇購物的首要條件。這種購買動機(jī)與年輕人的消費(fèi)心理和對流行趨勢的關(guān)注密切相關(guān)。

　第三，便利性購買動機(jī)。

大學(xué)生選擇服裝購物網(wǎng)站進(jìn)行購買，主要是為了省時省力，便于查看多樣化的商品。調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生的父母支持他們選擇網(wǎng)購方式，而這種家庭支持對他們的購買決策有著積極的推動作用。

　第四，性價比購買動機(jī)。

大多數(shù)學(xué)生愿意在價格上保持合理的預(yù)算，通常選擇在500元以下的商品。此購買動機(jī)的形成與他們的經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)，大學(xué)生普遍依賴于有限的生活費(fèi)，因此他們在網(wǎng)上購物時更傾向于尋找性價比高的商品。

大學(xué)生的這幾種購物動機(jī)相輔相成，促進(jìn)了他們的消費(fèi)行為，使得在選擇和購買產(chǎn)品時更加理性和多元化。

網(wǎng)購調(diào)查報告 4篇

　一、調(diào)查方法與范圍：

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的日益普及，特別是服裝購物，大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。為了深入了解大學(xué)生的服裝網(wǎng)購情況，我們在某大學(xué)開展了一項調(diào)查。采用整群隨機(jī)抽樣法，調(diào)查對象為該校的在校生，男女生比例為25%和75%。本次調(diào)查共發(fā)放了50份問卷，回收有效問卷42份，其中男生10份，女生32份，有效率為84%。問卷主要在校園內(nèi)的圖書館和食堂發(fā)放，以保證能夠接觸到更多的學(xué)生群體。

　二、調(diào)查問題分析：

通過對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，我們了解到大部分大學(xué)生均有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，特別是在服裝類商品的購買上。具體分析如下：

　(一)大學(xué)生的服裝網(wǎng)購趨勢明顯

調(diào)查結(jié)果顯示，約70%的大學(xué)生表示他們嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物，尤其是服裝類商品，表明大學(xué)生群體對網(wǎng)購具有較高的接受度和參與度。問卷中，許多同學(xué)對在線購物表現(xiàn)出了極大的熱情和熟悉度，這與大學(xué)生普遍具備的網(wǎng)絡(luò)使用能力密不可分。盡管我們預(yù)期的參與比例為80%左右，但結(jié)果略低，主要原因有二：一是圖書館內(nèi)的同學(xué)多為專注學(xué)習(xí)，可能對問卷調(diào)查的態(tài)度較為消極；二是調(diào)查樣本中低年級學(xué)生居多，他們對網(wǎng)購的認(rèn)識和實踐相對較少。

通過分析問卷，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺時，傾向于選擇商品豐富且價格適中的大型服裝購物網(wǎng)站，如淘寶等。網(wǎng)購的便利性和速度是其相較于傳統(tǒng)購物不可比擬的優(yōu)勢，極大地吸引了年輕消費(fèi)者。

探討大學(xué)生網(wǎng)購服裝的原因，可以歸結(jié)為以下幾點：網(wǎng)絡(luò)上商品的種類繁多，消費(fèi)者可以輕松找到自己喜愛的款式，而無需受限于實體店的貨源。許多網(wǎng)購服裝的價格低于實體店，部分原因在于網(wǎng)上平臺省去了店鋪租金和人工開支，使得更具性價比，尤其吸引了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立尚未完全的大學(xué)生。第三，物流配送的快速發(fā)展，提高了網(wǎng)購的效率，消費(fèi)者不再受傳統(tǒng)購物時間和地點的限制，網(wǎng)店24小時營業(yè)，更加符合大學(xué)生的生活節(jié)奏。

　(二)大學(xué)生服裝網(wǎng)購的商品種類多樣化

大學(xué)生在網(wǎng)購時主要消費(fèi)的商品類別包括服裝、鞋子、包包及飾品等。這一方面與大學(xué)生個性開放，追求時尚密切相關(guān)；另一方面，大學(xué)生的消費(fèi)需求旺盛，且受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，促使他們更傾向于在網(wǎng)上尋求折扣和促銷活動。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購服裝的折扣往往能達(dá)到50%以上，這也是他們偏好在網(wǎng)上購買服裝的主要原因之一。

　(三)網(wǎng)購服裝還面臨一些問題

調(diào)查顯示，大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遇到的主要問題包括：商品與描述不符、退換貨難、售后服務(wù)不到位以及存在欺詐現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，約65%的受訪者反映網(wǎng)購產(chǎn)品的實際情況與網(wǎng)上展示不一致，40%的學(xué)生感到退貨過程繁瑣，甚至有30%的學(xué)生經(jīng)歷過網(wǎng)上購物詐騙。

上述問題的存在，一方面源于網(wǎng)購平臺自身的局限性，如商品無法直接觸摸，交易環(huán)節(jié)的虛擬性；另一方面，則反映出目前網(wǎng)購市場監(jiān)管的不完善，比如誠信機(jī)制的缺失使得部分商家利用信息不對稱損害消費(fèi)者權(quán)益。大學(xué)生在網(wǎng)購時需更加謹(jǐn)慎。

　三、改善網(wǎng)購服裝問題的建議

為解決網(wǎng)購服裝所面臨的問題，我們提出以下幾點建議：

(一)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物平臺的監(jiān)管

1、提升商品質(zhì)量監(jiān)管。網(wǎng)購市場需要強(qiáng)化對服裝商品的質(zhì)量檢測和管理，以確保消費(fèi)者能夠購買到真實可靠的商品。

2、完善商家信譽(yù)評價機(jī)制。針對大多數(shù)網(wǎng)購平臺的信用評級，建立健全的商家評價系統(tǒng)，讓消費(fèi)者在選擇商家時有更多依據(jù)，以降低風(fēng)險。

3、加快相關(guān)法律法規(guī)的制定。隨著網(wǎng)購行業(yè)的不斷發(fā)展，亟需完善網(wǎng)絡(luò)購物的法律法規(guī)體系，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

(二)倡導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)

大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購時也應(yīng)具備理性消費(fèi)的意識，做到以下幾點：選擇可信賴的平臺和商家，避免盲目跟風(fēng)；多比較和點評，選擇物美價廉的產(chǎn)品；提高對商品真?zhèn)渭吧碳倚抛u(yù)的辨識能力，確保購買的商品不僅能滿足需求，同時也不會造成不必要的損失。遇到欺詐情況，應(yīng)及時采取措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

網(wǎng)購調(diào)查報告 5篇

　一、調(diào)查目的

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物已成為當(dāng)代年輕人的一種常態(tài)，尤其是在大學(xué)生群體中。由于他們在消費(fèi)觀念上較為開放，并且對時尚和新穎事物的追求使得網(wǎng)購成為一種受歡迎的選擇。本調(diào)查旨在分析大學(xué)生在網(wǎng)上購物的行為和態(tài)度，具體關(guān)注他們在服裝購物網(wǎng)站上的消費(fèi)情況，旨在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康消費(fèi)。

　二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查總共發(fā)放問卷50份，回收有效問卷48份。其中女生占28人，男生占20人。數(shù)據(jù)顯示，大一學(xué)生中有12人參與網(wǎng)購，比例為25%；大二學(xué)生中有18人，占37.5%；大三學(xué)生中有14人，占29.2%；而有4人從未嘗試過網(wǎng)購，占8.3%。

2、調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)頻率情況為：每月一次的有10人，占20.8%；每季網(wǎng)購一次的有23人，占47.9%；每年一次的有8人，占16.7%；頻繁網(wǎng)購（每周一次）的有7人，占14.6%。每次購物的平均消費(fèi)額大多數(shù)集中在100元以下，占總數(shù)的50%。有45%的人在100到500元區(qū)間，而其他金額則相對較少。

3、在網(wǎng)購商品類別中，服裝產(chǎn)品占據(jù)最大的份額，達(dá)到總消費(fèi)的40%；其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占30%；而書籍和生活用品分別占到20%和10%。值得注意的是，食品類商品的在線購買幾乎沒有人嘗試，主要考慮到保鮮和食品安全的問題。

4、在未網(wǎng)購的同學(xué)中，約70%的人認(rèn)為網(wǎng)購存在安全隱患，但在網(wǎng)購者中，所有人皆表示網(wǎng)購值得信賴，且有90%的人愿意繼續(xù)嘗試網(wǎng)上購物。

5、在選擇網(wǎng)購的同學(xué)中，因其便捷性而選擇網(wǎng)購的占65%，而另一部分同學(xué)則是出于對商品多樣性的需求而選擇網(wǎng)購。在多樣的購物網(wǎng)站中，有54%的大學(xué)生將網(wǎng)站商品的豐富程度作為選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)，淘寶網(wǎng)依然是首選，有85%的同學(xué)在淘寶上購物。

6、在網(wǎng)購過程中，常見的困難包括商品描述不清晰，占到40%；商品種類繁多以及網(wǎng)站選擇繁瑣也占30%。

7、為確保購物安全，大學(xué)生普遍采用支付寶支付，占比60%；貨到付款的方式占25%，其余占15%的選擇了網(wǎng)上支付。

　三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：

1、大學(xué)生追求時尚與個性，網(wǎng)購則滿足了他們對新潮的跟隨與探索。

2、通常大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源有限，網(wǎng)購能幫助他們以較低的價格獲得高性價比的商品。

3、網(wǎng)絡(luò)平臺的商家眾多，提供了豐富的選擇，讓學(xué)生們能夠?qū)Ρ群笞龀龈鼉?yōu)質(zhì)的購買決策。

4、絕大多數(shù)大學(xué)生對電腦技術(shù)駕輕就熟，網(wǎng)購成為他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，符合現(xiàn)代生活的潮流。

5、網(wǎng)購節(jié)省了時間，從而更容易滿足他們對方便快捷的生活需求。

　四、網(wǎng)上購物存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)購物本質(zhì)上是虛擬的，存在一定的風(fēng)險，許多同學(xué)在網(wǎng)購中曾遭遇欺詐或購買假貨的情況。

2、學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)大多依賴于家庭，網(wǎng)上購物的便利性可能導(dǎo)致消費(fèi)超支，長此以往可能形成購物成癮。

3、許多商品在網(wǎng)上的描述模糊不清，無法真實反映商品質(zhì)量，導(dǎo)致購買后的失望感。

　五、對策分析

1、大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)理性消費(fèi)意識，網(wǎng)絡(luò)購物需要謹(jǐn)慎，強(qiáng)化對商品真?zhèn)蔚谋鎰e能力，減少被詐騙的可能。

2、網(wǎng)購時務(wù)必多比較不同商家的產(chǎn)品，了解商品的各個細(xì)節(jié)，尤其對于高價值商品，建議到實體店進(jìn)行實物體驗。

3、購物網(wǎng)站應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管與改善服務(wù)環(huán)境，以提高消費(fèi)者的信任感，創(chuàng)造安全可靠的購物體驗。

網(wǎng)購調(diào)查報告 6篇

為響應(yīng)學(xué)校積極參與社會實踐活動的倡導(dǎo)，我們開展了一項關(guān)于大學(xué)生對服裝購物網(wǎng)站的使用情況的調(diào)查，并取得了顯著的成果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)校園的迅速發(fā)展，大學(xué)生作為最具創(chuàng)新意識的群體，對服裝購物網(wǎng)站的使用展現(xiàn)了濃厚的興趣和熱情。這種購物方式不僅成為一種時尚趨勢，更逐漸演變?yōu)槌B(tài)消費(fèi)。服裝購物網(wǎng)站提供了豐富的商品選擇和便捷的購物體驗，然而，也存在著如售后服務(wù)不完善、安全隱患等問題。為了深入了解這一現(xiàn)象，我們在太原師范學(xué)院展開了問卷調(diào)查，并進(jìn)行了相關(guān)的討論與分析，借此機(jī)會全面了解大學(xué)生在服裝購物網(wǎng)站上的消費(fèi)現(xiàn)狀，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析得出一系列有價值的結(jié)論，以便為大學(xué)生提供更好的網(wǎng)購指導(dǎo)，從而充分享受網(wǎng)上購物的樂趣。

主題：大學(xué)生服裝購物網(wǎng)站使用情況調(diào)查

調(diào)查時間：20xx年x月x日

調(diào)查對象：太原師范學(xué)院在校大學(xué)生

調(diào)查方式：通過在校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷，讓大學(xué)生們進(jìn)行填寫與討論

調(diào)查目的：了解大學(xué)生對服裝購物網(wǎng)站的使用現(xiàn)狀，幫助其安全、便捷地進(jìn)行服裝購物，并為進(jìn)一步拓展市場提供依據(jù)。

一、基本資料(共103人參與調(diào)查)

性別：男34人(33.01%)，女69人(66.99%)

年齡：17-19歲 19人(18.45%)，20-22歲 62人(60.19%)，23-25歲 22人(21.36%)

分析：在校大學(xué)生購物人群中，女生占比明顯更高，而20-22歲人群則是主要的消費(fèi)群體。

二、調(diào)查問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(共103人參與調(diào)查)

(1) 您最常使用的服裝購物網(wǎng)站是？

A. 淘寶 59票 57.28%

B. 京東 23票 22.33%

C. 拼多多 4票 3.88%

D. 其他 17票 16.5%

分析：超過一半的大學(xué)生傾向于在淘寶購物，這顯示出淘寶在年輕群體中的高度認(rèn)可。

(2) 您購買服裝的頻率是？

A. 每月一次 34票 33.01%

B. 每月兩到三次 50票 48.54%

C. 每月四次以上 19票 18.45%

分析：多數(shù)大學(xué)生每月進(jìn)行兩到三次購買，表明他們對網(wǎng)上購物的接受度較高。

(3) 您平均每月在服裝購物上的支出是多少？

A. 100元以下 22票 21.36%

B. 100-300元 45票 43.69%

C. 300-500元 20票 19.42%

D. 500元以上 16票 15.53%

分析：大部分大學(xué)生的消費(fèi)相對適中，表明他們對服裝購物的關(guān)注度與理性消費(fèi)并存。

(4) 您選擇服裝購物網(wǎng)站的主要原因是什么？

A. 價格實惠 50票 48.54%

B. 款式多樣 35票 33.98%

C. 方便快捷 18票 17.48%

分析：價格實惠是大學(xué)生選擇服裝購物網(wǎng)站的主要原因，其次是款式多樣性。

(5) 您對購物網(wǎng)站的售后服務(wù)滿意嗎？

A. 非常滿意 15票 14.56%

B. 滿意 40票 38.83%

C. 一般 35票 33.98%

D. 不滿意 13票 12.62%

分析：大多數(shù)學(xué)生對售后服務(wù)表示滿意，但仍有一定比例的學(xué)生對其表示不滿，說明需加強(qiáng)維護(hù)。

(6) 您遇到過網(wǎng)購衣物質(zhì)量問題嗎？

A. 經(jīng)常 22票 21.36%

B. 偶爾 55票 53.40%

C. 從未 26票 25.24%

分析：超過一半的學(xué)生在購物過程中曾遇到質(zhì)量問題，需提高警惕。

三、問題和對策

Ⅰ、普遍存在的問題

1. 商品質(zhì)量難以保證，運(yùn)輸過程中的損壞或與宣傳不符的問題依然存在。

2. 售后服務(wù)缺乏，許多購物網(wǎng)站對退換貨處理不夠積極。

3. 網(wǎng)絡(luò)安全隱患，個人信息保護(hù)不足，消費(fèi)者面臨潛在的隱私泄露風(fēng)險。

Ⅱ、針對問題的解決對策

消費(fèi)者在購買時要選擇知名品牌或商城進(jìn)行交易，減少上當(dāng)受騙的風(fēng)險。

購前要充分閱讀商品詳情，確保了解產(chǎn)品信息后再決定購買。

要妥善保存購物憑證，如快遞單、交易記錄等，以備維權(quán)使用。

網(wǎng)購調(diào)查報告 7篇

　一、背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了迅猛的推廣。得益于互聯(lián)網(wǎng)的無地域限制，產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的空間障礙被有效消除，這為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新經(jīng)濟(jì)模式提供了有力支撐。

越來越多的人們?yōu)榱颂岣呱畹谋憷院凸?jié)約寶貴的時間，選擇了在線購物。服裝購物網(wǎng)站因其獨(dú)特的B2C、C2C模式，不僅大幅降低了運(yùn)營成本，還提供了便捷的購物體驗，使得更多的消費(fèi)者能夠輕松進(jìn)入這一市場。服裝網(wǎng)購的迅猛發(fā)展正在悄然改變著傳統(tǒng)的零售行業(yè)格局及人們的購物習(xí)慣，因此我們決定對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物情況進(jìn)行深入調(diào)查。

　二、調(diào)查目的：

本次對大學(xué)生服裝購物網(wǎng)站的調(diào)查旨在全面了解大學(xué)生的網(wǎng)購習(xí)慣及需求。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的日益普及，特別是在校園內(nèi)，越來越多的大學(xué)生開始青睞這一消費(fèi)方式，我們希望通過此次調(diào)查獲取更為詳實的數(shù)據(jù)。

　三、調(diào)查對象和方法

1、調(diào)查對象：本次調(diào)查選擇某一班級的學(xué)生為對象，旨在全面反映在校大學(xué)生的服裝網(wǎng)購現(xiàn)狀，使調(diào)查結(jié)果更具代表性。

2、資料收集方法：我們采取問卷調(diào)查的形式，向該班級發(fā)放《大學(xué)生服裝購物網(wǎng)站調(diào)查問卷》，該問卷主要關(guān)注學(xué)生在在線購物中的基本行為與偏好。本次調(diào)查共發(fā)放問卷50份，成功回收45份，有效回收率為90%。

　四、調(diào)查報告總結(jié)與建議

通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)雖然大多數(shù)大學(xué)生尚未完全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)購物，但這一新興方式正展示出巨大的增長潛力。目前，大多數(shù)學(xué)生仍以傳統(tǒng)購物為主。而在線購物的學(xué)生，主要傾向于尋找新穎和獨(dú)特的服飾產(chǎn)品。他們的消費(fèi)需求展現(xiàn)出多樣性，并追求購買過程的便利性與享受，消費(fèi)行為相對理性。影響他們網(wǎng)購的主要因素包括售后服務(wù)的保障、產(chǎn)品質(zhì)量以及物流配送效率等問題。

針對上述發(fā)現(xiàn)，我們建議服裝電商企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障，嚴(yán)格監(jiān)管商品質(zhì)量，確保消費(fèi)者能獲得真實可靠的產(chǎn)品，從而提升網(wǎng)購體驗，減少消費(fèi)者的心理落差。

網(wǎng)購調(diào)查報告 8篇

在服裝購物網(wǎng)站已然成為了年輕人生活中不可或缺的一部分，尤其是那些熱衷于網(wǎng)購的大學(xué)生。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購物不僅打破了傳統(tǒng)購物的界限，也為追求時尚和便宜商品的年輕族群提供了更多選擇。

服裝購物網(wǎng)站大全的興起，伴隨著大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的熱情高漲。調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇服裝時，網(wǎng)站的品牌、產(chǎn)品價格及質(zhì)量等因素都受到高度重視。通過對大學(xué)生網(wǎng)購行為的深入調(diào)查，我們希望明確他們對服裝購物網(wǎng)站的偏好、購買標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)心理，為今后的市場發(fā)展提供參考。

　　一、調(diào)查目的：

隨著電商平臺的日益增多，年輕消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在悄然轉(zhuǎn)變。我們特別關(guān)注大學(xué)生這一消費(fèi)群體，調(diào)查他們在服裝購物網(wǎng)站上的消費(fèi)行為與習(xí)慣，以便更好地滿足他們的需求與期待。

　　二、調(diào)查方式：

本次調(diào)查選擇了多所大學(xué)作為樣本，調(diào)查對象為在校大學(xué)生。通過發(fā)放問卷的方式，收集他們的購物偏好數(shù)據(jù)（共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷875份），同時對部分學(xué)生進(jìn)行面對面訪談以獲取更真實的購物體驗反饋。

　　三、調(diào)查結(jié)果：

1、網(wǎng)購頻率分析：從調(diào)查結(jié)果來看，約有75%的大學(xué)生屬于偶爾網(wǎng)購，20%的人則表示經(jīng)常購買服裝。這一現(xiàn)象表明，大學(xué)生仍然會將大部分精力集中在學(xué)業(yè)上，而非過度依賴網(wǎng)購。

2、產(chǎn)品類型偏好：根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)大學(xué)生偏愛購買服裝類產(chǎn)品，占比超過60%。電子產(chǎn)品和飾品也是他們常選的購物品類，顯示出大學(xué)生對時尚與實用的雙重追求。

3、購物體驗與安全性：調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)仍有一部分同學(xué)曾在網(wǎng)上購物中遭遇過不愉快的經(jīng)歷。尤其在產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)方面，學(xué)生們普遍更加關(guān)注購物安全與交易保障。

4、消費(fèi)金額情況分析：由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力受到限制，大多數(shù)人的網(wǎng)購消費(fèi)集中在50元至100元之間，尤其是女性學(xué)生，更傾向于尋找性價比高的商品以滿足自身需求。

網(wǎng)購調(diào)查報告 9篇

　一、背景

隨著網(wǎng)絡(luò)和通訊科技的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)在我國得到了廣泛的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了地域限制，使得產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)者與需求者之間的距離問題大為減少，我國的經(jīng)濟(jì)逐步向以互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。越來越多的人在追求便捷的選擇了網(wǎng)上購物，這種購物方式逐漸融入了人們的日常生活。B2C和C2C的商業(yè)模式因其降低了運(yùn)營成本和提供了便利而受到青睞，企業(yè)和個人的市場準(zhǔn)入門檻隨之降低，網(wǎng)絡(luò)商家如雨后春筍般涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的流行，正在悄然改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和生活方式。如今，網(wǎng)上購物不僅僅是一個新鮮事物，更是上班族和年輕群體購物的首選方式，正在沖擊著傳統(tǒng)消費(fèi)模式。特別是大學(xué)生群體，因?qū)W(wǎng)絡(luò)的敏感性，成為了一群迅速接受網(wǎng)上購物的新生力量。

　二、調(diào)查目的

本次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查研究旨在深入探討大學(xué)生的購物行為，分析他們對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，以便為大學(xué)生的消費(fèi)行為提供科學(xué)引導(dǎo)，并展望未來網(wǎng)購市場的潛力。

　三、調(diào)查對象和方法

1.調(diào)查對象：xx學(xué)院的在校學(xué)生。

2.資料收集方法：采用問卷調(diào)查法，發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》，以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的基本情況。本次調(diào)查共發(fā)放200份問卷，回收200份，經(jīng)過驗證有效問卷176份，有效回收率為88%。

　四、調(diào)查結(jié)果及其分析

1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力廣闊。

調(diào)查顯示，68%的大學(xué)生有網(wǎng)上購物經(jīng)驗。而在沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的群體中，僅有7.8%的人從未瀏覽過購物網(wǎng)站。由此可見，大學(xué)生對于網(wǎng)上購物這一新興方式的接受度較高，市場潛力巨大。

2.大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別分析。

數(shù)據(jù)顯示，有68%的大學(xué)生參與過網(wǎng)購，其中女性的比例明顯高于男性。女性對購物的熱情更高，更傾向于購買服飾等品類，而男性則更喜歡電子產(chǎn)品。

3.網(wǎng)購原因分析

(1) 網(wǎng)絡(luò)商品豐富多樣。

網(wǎng)絡(luò)的無地域限制和廣闊空間使得消費(fèi)者可輕松找到心儀商品，打破了傳統(tǒng)購物的局限性。消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購買到生活圈內(nèi)難以找到的商品，選擇更加多樣化。

(2) 網(wǎng)絡(luò)商品價格相對低廉。

網(wǎng)絡(luò)中商品價格通常低于傳統(tǒng)商場，調(diào)查顯示，服飾類商品折扣高達(dá)50%以上，電子產(chǎn)品平均折扣40%，書籍則低于20%-30%。這種低價吸引了大量大學(xué)生，成為其參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要動力。

(3) 網(wǎng)絡(luò)購物快捷便利。

快遞行業(yè)的發(fā)展大大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。如今的快遞公司種類繁多，提供了高效的配送服務(wù)，使得消費(fèi)者隨時隨地都能購物、收貨，省去傳統(tǒng)購物的時間成本。

(4) 網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式，吸引了不少年輕人的關(guān)注，特別是大學(xué)生，他們更傾向于通過網(wǎng)購建立個人獨(dú)特的消費(fèi)身份并獲得群體認(rèn)同。

　五、網(wǎng)購過程中存在的問題

1.網(wǎng)上商家的信譽(yù)問題。

在網(wǎng)絡(luò)購物中，因缺乏面對面交易，常出現(xiàn)一些不法商家利用信息不對稱進(jìn)行欺詐，損害消費(fèi)者利益，導(dǎo)致傳統(tǒng)消費(fèi)觀念難以改變。

2.網(wǎng)上購物的支付安全問題。

銀行卡支付在一定程度上制約了網(wǎng)購的發(fā)展，許多學(xué)生在支付時會考慮其安全性，很多人有意選擇貨到付款方式以增強(qiáng)安全感。

3.商品信息不足問題。

消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)商品的了解主要通過圖片和文字描述，若描述模糊或不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致買家收到的商品與期望不符，增加了退換貨的復(fù)雜性。

4.商品配送效率問題。

相較于傳統(tǒng)購物，網(wǎng)絡(luò)購物需經(jīng)過配送環(huán)節(jié)，時間上常會存在延遲，這對于急需商品的消費(fèi)者來說并不方便。

　六、解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在的問題的對策

1.加強(qiáng)對商家的管理。

(1)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量的監(jiān)管，確保消費(fèi)者購買到真實可靠的商品。

(2)建立商家信譽(yù)體系，完善信用評價機(jī)制，幫助消費(fèi)者在購物時做出更明智的選擇。

(3)完善相關(guān)法律法規(guī)，建立網(wǎng)絡(luò)購物的法律保障體系，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2.倡導(dǎo)理性消費(fèi)。

(1)選擇信譽(yù)良好的購物網(wǎng)站，增強(qiáng)消費(fèi)的安全感。

(2)在選購時仔細(xì)查看商家的信譽(yù)和評價，避免與不良商家交易。

(3)提前做好商品比較，選擇性價比高的商品進(jìn)行購買。

(4)選擇安全的支付方式，如使用第三方支付平臺進(jìn)行交易，降低風(fēng)險。

(5)培養(yǎng)自我保護(hù)意識，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物的了解，提升消費(fèi)者自我維權(quán)能力。

　七、結(jié)論

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物前景廣闊。

雖然大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)限制在校期間的消費(fèi)能力受限，但一旦進(jìn)入職場，他們將成為網(wǎng)絡(luò)購物的重要消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查，37.8%的學(xué)生有過網(wǎng)購經(jīng)歷，83.7%的網(wǎng)購者表示將繼續(xù)參與網(wǎng)購，69%的未嘗試過的同學(xué)也表示有意向未來參與網(wǎng)購。

2.大學(xué)生網(wǎng)購市場已經(jīng)形成。

調(diào)查表明，大學(xué)生每天上網(wǎng)時間普遍在1小時到5小時之間，這一人群對網(wǎng)絡(luò)的依賴性增強(qiáng)，而在有網(wǎng)購經(jīng)歷的群體中，86%的人對其購物體驗表示滿意，顯示網(wǎng)購市場已經(jīng)顯現(xiàn)出成型的特征。

3.購物網(wǎng)站選擇集中。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在選擇購物網(wǎng)站時，主要集中在知名度高的網(wǎng)站上，這在拍賣平臺的選擇上更為明顯。

4.網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比。

雖然網(wǎng)上購物具備很多優(yōu)勢，但在某些商品的選擇上，消費(fèi)者仍然傾向于線下購物以便親自體驗商品。

電子商務(wù)的快速發(fā)展為網(wǎng)購市場帶來了新的機(jī)遇，未來的購物方式將更加多元化。

網(wǎng)購調(diào)查報告 10篇

　一、調(diào)查背景

隨著電商平臺的快速發(fā)展，服裝購物已成為人們生活中不可或缺的一部分。尤其是在年輕人中，互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的購物方式，使得線上購物越來越受到青睞。為了深入了解大學(xué)生對服裝購物網(wǎng)站的認(rèn)知及使用情況，我們決定開展一次調(diào)查，旨在分析大學(xué)生在服裝購物方面的行為習(xí)慣和偏好，探討影響其購物決策的因素，并預(yù)測未來的消費(fèi)趨勢。

　二、調(diào)查目的

1.了解大學(xué)生使用服裝購物網(wǎng)站的普遍情況；

2.識別影響大學(xué)生在線服裝購物的關(guān)鍵因素；

3.分析大學(xué)生對服裝購物網(wǎng)站未來發(fā)展的期望。

　三、調(diào)查內(nèi)容

1.我校大學(xué)生的服裝購物經(jīng)歷；

2.我校大學(xué)生偏好的服裝購物網(wǎng)站；

3.影響我校大學(xué)生購物決策的因素。

　四、調(diào)查范圍及對象

XXX大學(xué)東校區(qū)在校大一至大四的學(xué)生

　五、調(diào)查方法

(一)抽樣方案

本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方式，隨機(jī)選取100名大一到大四的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。

(二)問卷設(shè)計

見附表一

　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

問卷打印費(fèi)用：0.2100=20(元)

　七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排

(一)調(diào)查人員：XXX

負(fù)責(zé)人：XXX

調(diào)查人員規(guī)定：

1.儀表整潔，穿著得體。

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極。

3.舉止得體，言談友好。

4.訪員應(yīng)掌握談話的節(jié)奏與方向。

(二)工作安排：(分工可適度交叉，鼓勵交流)

總方案制定：XXX

調(diào)查問卷設(shè)計：XXX

問卷發(fā)放：XXX

資料整理：XXX

資料分析：XXX

調(diào)查報告撰寫：XXX