市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的規(guī)范格式
明確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式顯得尤為關(guān)鍵。一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容詳實(shí)的報(bào)告不僅能夠幫助企業(yè)深入分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),也為決策提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)的全面考察,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告揭示了潛在的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),從而指導(dǎo)企業(yè)制定更為有效的市場(chǎng)策略。掌握市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的規(guī)范格式,將直接影響企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力與發(fā)展前景。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一種重要形式,通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、銷售狀態(tài)以及消費(fèi)者行為等進(jìn)行深入分析后形成的書面報(bào)告。這種報(bào)告的主要功能是幫助企業(yè)全面了解市場(chǎng)狀況和發(fā)展趨勢(shì),從而提升其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而改善經(jīng)營(yíng)管理水平。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分類方式多種多樣。根據(jù)內(nèi)容的廣泛性,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,則包括關(guān)于市場(chǎng)供求的調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品情況調(diào)查報(bào)告、消費(fèi)者行為調(diào)查報(bào)告、銷售狀況調(diào)查報(bào)告及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查報(bào)告;按照表達(dá)方式的不同,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可分為陳述型和分析型。相比于普通調(diào)查報(bào)告,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在材料的來(lái)源和結(jié)構(gòu)布局上有一定的共性,但它在內(nèi)容的專注度和專業(yè)性方面更為突出。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式和撰寫方法
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)通常包括以下幾部分:
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的名稱,通常有兩種構(gòu)成方式:
公文式標(biāo)題,由調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容和文種組合而成,例如《關(guān)于20xx年全省電動(dòng)車銷售狀況的調(diào)查報(bào)告》。需要注意的是,在實(shí)際操作中,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)常簡(jiǎn)稱為“調(diào)查”,這也是可以接受的;
文章式標(biāo)題,直接用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)明調(diào)查內(nèi)容或主題,例如《全省消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車的購(gòu)買意向分析》。這種類型的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題多采用正副題的形式,既醒目又具有吸引力,例如《市場(chǎng)新機(jī)遇,消費(fèi)者期望——全國(guó)電動(dòng)車使用調(diào)查分析報(bào)告》、《電動(dòng)車市場(chǎng)的未來(lái)——某省消費(fèi)者需求調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的
部分,也稱為導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分,應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及范圍,以及所使用的方法。這部分可以概述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)和結(jié)論,以便讀者對(duì)后續(xù)內(nèi)容有初步了解。結(jié)尾應(yīng)有過(guò)渡句引入主體部分。例如一篇標(biāo)題為《20xx年全市電動(dòng)車市場(chǎng)的調(diào)查》的報(bào)告,其可寫為:“XX公司受委托,于20xx年1月至2月在本市進(jìn)行了一次電動(dòng)車市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下:”這樣的表述簡(jiǎn)潔明了,提供了調(diào)查主體、時(shí)間和范圍等信息,并通過(guò)過(guò)渡句引導(dǎo)讀者進(jìn)入正文。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體
主體部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容,也是撰寫的重點(diǎn)和難點(diǎn)。這部分需要完整、準(zhǔn)確、具體地描述調(diào)查的基本情況,并進(jìn)行科學(xué)合理的分析,基于此提出針對(duì)性的對(duì)策和建議。
具體包括以下三個(gè)方面:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:這部分是對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)內(nèi)容,需要通過(guò)敘述和說(shuō)明的結(jié)合方式,清晰展現(xiàn)調(diào)查對(duì)象的歷史及現(xiàn)狀,包括市場(chǎng)占有情況、生產(chǎn)和消費(fèi)關(guān)系、產(chǎn)品產(chǎn)量和價(jià)格等信息。在寫作時(shí),可以通過(guò)設(shè)立小標(biāo)題或數(shù)字、圖表等形式來(lái)增強(qiáng)條理性,以便為后面的分析和建議奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析與預(yù)測(cè):在對(duì)調(diào)查獲得的基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。這一部分需要采用議論的手法,逐條分析調(diào)查數(shù)據(jù),并形成符合市場(chǎng)變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)需具備論證性和針對(duì)性,確保分析深入、簡(jiǎn)明,避免脫離實(shí)際資料的隨意發(fā)揮。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——建議措施:這一部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵所在,需在前面的調(diào)查和分析基礎(chǔ)上,提出具體建議及措施,以供決策者參考。建議要切中要害且可行,能夠?qū)嶋H解決存在的問(wèn)題。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,需簡(jiǎn)潔有力。一般來(lái)說(shuō),可以對(duì)全文進(jìn)行以突出觀點(diǎn)和強(qiáng)調(diào)意義,或者展望未來(lái)。根據(jù)具體情況,有時(shí)也可以省略此部分,使整體內(nèi)容更加緊湊。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫要點(diǎn)
(一)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)的成功與否主要取決于經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性,而科學(xué)的決策又離不開扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查方法。合理運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、數(shù)據(jù)收集法、實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查等方法,及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化,獲取真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),撰寫的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也就必然具備科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通常涉及多種數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是定性和定量的依據(jù)。在撰寫過(guò)程中,需靈活運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)支持論點(diǎn),從而增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力。
(三)充分的分析論證
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),需建立在豐富的事實(shí)材料基礎(chǔ)上,包括靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、表象與本質(zhì)的資料,并通過(guò)系統(tǒng)的分析對(duì)這些材料進(jìn)行歸納。只有這樣,市場(chǎng)預(yù)測(cè)與提出的對(duì)策才能有力支撐。