社區(qū)網格化管理實施方案成為提升居民生活質量的有效途徑。通過細化管理區(qū)域、明確責任主體，社區(qū)能夠實現資源的最優(yōu)配置與信息的高效流通。這一方案不僅增強了居民的參與感，還促進了信息共享，形成了互助共治的良好氛圍，為構建和諧社區(qū)提供了堅實基礎。

社區(qū)網格化管理方案 第1篇

為了進一步提升社區(qū)管理的科學性、嚴謹性和高效性，確保管理工作的敏捷、準確和高效，依據社區(qū)的實際情況，特制定本網格化管理實施方案：

　一、指導思想

本方案以建設和諧社會為核心，以推動經濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）發(fā)展為目標，以數字化管理平臺為基礎。旨在將傳統的、被動的管理方式轉變?yōu)楝F代化、主動性和系統化的管理手段，從而提升社區(qū)管理的科學性和高效性，全面提高管理能力與服務水平。

　二、工作任務

在網格化管理機制下，要求社區(qū)工作人員深入社區(qū)，關注居民生活，加強與居民的聯系，掌握社會管理中的動態(tài)信息，幫助居民解決實際問題，維護社會秩序的穩(wěn)定。具體任務如下：

（一）負責所在區(qū)域的巡查和監(jiān)督，確保社會管理工作問題的及時發(fā)現和處理，并及時上報相關情況。

（二）向居民宣傳黨的方針政策及國家法律法規(guī)，增強居民的法治觀念和自我保護意識。

（三）全面了解社會治安、人口流動、計生、安全生產等情況，及時調處和化解各類矛盾沖突，落實對重點人員的管理和幫助。

（四）關心居民的生活和生產，組織各類活動，幫助居民解決遇到的實際困難，鼓勵居民發(fā)展經濟。

（五）強化輿情信息的收集，及時整理居民的意見與建議并上報，為社區(qū)更好地開展工作提供依據，提升工作效率。

　三、工作要求

（一）推行網格化管理，是深化社區(qū)管理工作的有效手段。按照“屬地管理”和“誰負責，誰服務”的原則，將責任進一步細化和明確，建立起縱向到底、橫向到邊的責任體系。社區(qū)工作人員應認識到網格化管理的重要性，積極參與，發(fā)揮主動性，切實做好轄區(qū)的社會管理工作。

（二）加強溝通和合作。網格化管理是新形勢下提升社區(qū)管理工作的新方法，各網格工作人員之間需加強交流，取長補短，不斷優(yōu)化管理步驟和方法，提高工作成效。

（三）總結經驗，不斷改進。網格化管理是社區(qū)的一項新舉措，需要不斷探索和完善。全體社區(qū)工作人員應積極參與，認真總結有效做法，形成科學的管理模式，確保社區(qū)內的小事不出社區(qū)，大事不出街道，推動經濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的快速發(fā)展和長久穩(wěn)定。

社區(qū)網格化管理方案 第2篇

　一、指導思想與目標要求

（一）指導思想。以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹中央社區(qū)管理改革精神，圍繞“提升組織力、增強活力、服務群眾”這一主題，明確“全面覆蓋、落實到位、求實效、獲得支持”的總體方針，突出強化社區(qū)黨組織的建設，依托完善的組織體系，推進社區(qū)管理模式的創(chuàng)新，旨在全面提升社區(qū)在社會治理、維護穩(wěn)定及服務群眾的能力，以黨建引領、區(qū)域協作、資源整合，全力推動社區(qū)的“網格化”管理，使社區(qū)黨組織在基層社會管理中發(fā)揮更為重要的作用，為地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和長治久安奠定牢固的基礎。

（二）目標要求。到20--年底，確保全區(qū)域50%以上的社區(qū)實現“網格化”管理，特別是在流動人口集中、出租房屋較多的社區(qū)，全面推廣“單位化”管理模式。到20--年底，所有縣（市）的城鎮(zhèn)社區(qū)全面推動“三化”建設。通過實施社區(qū)“三化”建設，力爭實現黨組織覆蓋更全面、社會管理更高效、社區(qū)服務更優(yōu)質、基層基礎更堅固的“四個更”目標。

　二、主要工作任務

以加強黨組織建設為核心任務，實施“單位化”管理、推進“網格化”覆蓋，實現“社會化”服務。

（一）按照“三有一化”的標準，強化社區(qū)黨組織的自身建設。

明確社區(qū)黨組織在本社區(qū)內的領導核心地位，積極完善社區(qū)人力、財力與物力的保障機制。

1、通過公開招考、競聘等形式，充實社區(qū)黨組織的領導班子和干部隊伍，社區(qū)黨組織書記不得隨意空缺。每100戶居民配備1名工作人員的要求必須落實，轄區(qū)管理與服務任務較重的社區(qū)可適當增加人員配備。提升社區(qū)干部的待遇，對社區(qū)工作者每月發(fā)放不少于150元的崗位津貼，承擔包戶任務的工作人員和聘請人員每戶每月給予3-5元的補貼，確保他們的月工資不少于1200元。

2、建立完善的社區(qū)經費和場地保障機制。將社區(qū)的辦公基礎設施建設、工作經費、社區(qū)工作者的工資和社會保障資金的單位應繳部分，均納入縣（市）財政預算。每年社區(qū)組織的辦公經費不少于8萬元，并根據經濟與社會協同發(fā)展的原則，確保逐年遞增。建立專項經費補助制度，以保障社區(qū)黨組織實際發(fā)揮作用。

3、進一步加強社區(qū)基礎設施建設。從20--年起，全面落實新開發(fā)住宅小區(qū)必須同步建設社區(qū)用房的規(guī)定。新建住宅小區(qū)及舊城區(qū)改造項目的承建單位，應將公共服務設施的建設納入工程規(guī)劃設置。對于老城區(qū)和已建成的居住區(qū)，如沒有社區(qū)居委會或無法滿足需求的，縣市政府應負責建設或從其他社區(qū)設施調劑解決。對于有條件的社區(qū)，應按照人口數量建設服務和活動場所，形成社區(qū)服務網絡。

（二）實施社區(qū)單位化管理，提升維護穩(wěn)定工作水平?！皢挝换惫芾硎歉倪M基層社會管理體制的一種方式，將社區(qū)尤其是流動人口集中、人員結構復雜的區(qū)域視為實體單位，進行封閉式或半封閉式的小區(qū)管理，實現轄區(qū)內的和諧穩(wěn)定。

1、分類推進封閉式小區(qū)的建設。充分征求各方面的意見，根據不同社區(qū)的實際情況，建立若干封閉或半封閉的小區(qū)。對重點區(qū)域可考慮建立全面封閉式小區(qū)，而對于不具備隔離條件的區(qū)域，實行局部封閉管理。建立視頻監(jiān)控、出入管理系統，設置治安崗亭，確保24小時的值守與管理。對于無人管理的小區(qū)，社區(qū)應當建立值班室，選出熱心的居民代表合作進行管理。

2、增強社區(qū)整體防范能力。強化社區(qū)的物防和技防設施，通過縣（市）財政保障經費用于加快治安崗亭、監(jiān)控系統等設施的建設，重點復雜區(qū)域率先覆蓋，直到20--年實現全面覆蓋。整合社區(qū)維護穩(wěn)定的各方力量，以社區(qū)黨組織為核心，形成綜合治理網絡，推動社區(qū)警務戰(zhàn)略的實施，全面落實“一區(qū)一警、一區(qū)多警”的要求。建立基層調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、群眾文化等組織，確保居民小組長、樓棟（巷道）長均配齊選強，并規(guī)定每年不少于500元的補貼，有條件的地方可提高標準。

3、建設基層綜合協調機制，以化解社會矛盾。在社區(qū)內設立社情民意信息臺賬及矛盾糾紛排查臺賬，形成網格化信息服務平臺，實現動態(tài)管理與分級處理機制。利用社區(qū)組織的覆蓋優(yōu)勢，將重點人員及社情動態(tài)進行有效管理，定期分析、排查社會矛盾，切實解決群眾關注的實際問題，從根源上預防社會矛盾的發(fā)生。

4、開展重點區(qū)域的集中整治。建立以基層黨組織為核心的動態(tài)管理機制，結合公安、勞動、計生等職能部門的工作，實施信息通報與聯合檢查，重點整治流動人口集中、案件高發(fā)、矛盾突出的地區(qū)，針對治安秩序混亂、基礎設施落后等問題展開整治。對于有極端宗教思想的人要加強監(jiān)管和教育，堅決防止非法宗教活動。

5、加強流動人口及出租房屋的服務管理。落實“四類管理法”，建立定期走訪、情況匯報制度，確保街道與社區(qū)工作人員對轄區(qū)居民的包戶責任。落實流動人口管理的“四維一體”模式，建設定期集中排查制度，確保流動人口的有效管理與控制。出租房屋進行掛牌管理，依法落實房主的管理責任，推動社會組織的培育，探索流動人口管理的新辦法，始終將管理與服務相結合，關心流動人口的生活與工作，讓他們在教育、就業(yè)等方面獲得同等待遇。

（三）推進社區(qū)網格化覆蓋，強化黨組織的領導作用?！熬W格化”覆蓋就是將社區(qū)劃分為多個責任網格，建立橫向到邊、縱向到底的組織體系，確保管理區(qū)域、對象、時限及環(huán)節(jié)全面覆蓋，力爭實現無縫隙管理、無遺漏人員、無盲點時限的目標。

社區(qū)網格化管理方案 第3篇

為進一步提升社區(qū)服務質量，健全服務體系，激活區(qū)域資源，強化服務職能，優(yōu)化社區(qū)管理，提升工作效率，根據區(qū)《關于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)（村）網格化管理實施方案（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定如下實施方案。

　一、總體目標

通過創(chuàng)新和實踐社區(qū)（村）管理機制，構建科學合理的分工協作機制、高效的工作運作機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，力求實現社區(qū)（村）管理的扁平化、精細化、信息化，以及社區(qū)（村）服務的全方位、全天候、無障礙。

　二、指導原則

條塊結合，以塊為主；上下聯動，整體推進；重心下移，夯實基礎；以人為本，關注民生；一崗多責，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開透明，公正規(guī)范。

　三、組織架構

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領導擔任組長，分管領導擔任副組長，機關各部門、各村居、開發(fā)區(qū)負責人為成員的社區(qū)（村）網格化管理工作領導小組（文件另發(fā)）。領導小組設立辦公室，辦公地點設在鎮(zhèn)社會事務辦，負責具體執(zhí)行網格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領導班子成員及機關部門負責人實行責任包聯制。

　四、網格劃分及責任人明確

1、依據“任務相符、管理便利、界定明確”的原則，考慮居民認同度、社區(qū)工作者狀況等因素，按照自管小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)及單位小區(qū)等類型，綜合戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置社區(qū)網格。原則上每個網格設置300-500戶、人口1000-1500人，如設有村民組，可按村民組劃分。網格負責人主要由社區(qū)兩委成員擔任。

2、堅持城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，推進農村地區(qū)的網格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網格，經過整治后集中居住的村莊，也可參照社區(qū)方式劃分。網格負責人通常由村兩委成員擔任。

3、制定網格劃分圖，各網格設置公示牌。各社居委（村）需在20xx年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮(zhèn)社會事務辦。

　五、工作職責

網格化管理執(zhí)行“人員、職責、任務”三落實原則。社區(qū)網格負責人負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務的承辦，同時協助黨建、創(chuàng)建、綜合治理、安全生產等工作。村網格負責人的管理和服務內容應貼近農民的生產生活，重點在發(fā)展生產、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等方面提供服務和管理。

網格負責人需負責信息收集、便民服務和簡易問題處理；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負責人和相關工作人員（可輪值）組成，負責社區(qū)（村）事務的總務、分析、初審、公示、調解問題、窗口服務等；鎮(zhèn)行政服務中心（相關辦公室）負責業(yè)務范圍內的審核、公示、上傳下達和執(zhí)法處理等工作。

　六、工作流程

一般性工作：網格負責人現場處理并登記備案；

需要協調處理的事務：網格負責人現場受理，帶回社區(qū)（村）受理中心商議，處理結果報鎮(zhèn)相關部門并反饋服務對象；

突發(fā)性事務：網格負責人立即上報，鎮(zhèn)、社區(qū)（村）相關部門緊急處理，網格負責人現場跟蹤；

需要審批的事務：網格負責人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心負責受理界定，鎮(zhèn)行政服務中心審核，并報區(qū)行政服務中心審批，同時進行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。

　七、工作要求

　1、崗位要求

網格負責人要強化責任意識，做到思維靈活、行動迅速、處理問題及時，成為發(fā)現、受理、處置、協調、報告的第一人。啟動階段網格負責人實行“雙崗雙責”，迅速熟悉相關政策和工作流程，逐步過渡到“一崗多責”。要能夠發(fā)現問題、善于處理問題、及時報告；推行“錯時工作制”，堅持每天至少到網格巡查一次；主動與社區(qū)居民溝通交流，了解社情民意；認真填寫網格責任人工作日志，確保工作日清晰、動態(tài)信息及時錄入；維護自身形象，嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的信息。

　2、宣傳工作

采取多渠道、多形式進行宣傳，營造濃厚的社區(qū)氛圍，提升居民的知曉度、支持度和參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，并向每個住戶發(fā)放通知；在顯眼位置設置網格化圖譜，公布網格負責人照片、姓名、聯系電話、工作內容和職責，向每個住戶發(fā)放服務聯系卡。

　3、功能完善

要強化以下五種功能：一是信息聯通功能，確保及時、準確、全面的信息獲取與反饋；二是快速處置功能，實現調節(jié)、執(zhí)法、處置的高效銜接；三是資源配置功能，合理整合黨的基層組織、行政和社會資源；四是便民服務功能，確保社區(qū)（村）居民能夠方便、快捷地獲得多樣化、高質量的服務；五是社會保障功能，為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢群體提供社會救助和就業(yè)創(chuàng)造機會。

　4、資源整合

立足自身資源并借助外部力量，與轄區(qū)單位實現共駐、共建、共享，合理劃分各方責任與義務。鼓勵物業(yè)管理、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長、志愿者等參與社區(qū)（村）工作，適時給予適當的精神或物質獎勵。

　八、考核與懲罰

對網格負責人的考核納入千分制評估，考核方法另行制定。對長期未能適應工作要求的人員，按相關規(guī)定進行轉崗或辭退。網格負責人需自覺接受上級、內部及社會各方的監(jiān)督，對于以權謀私、玩忽職守等行為，依法依規(guī)處理。

社區(qū)網格化管理方案 第4篇

一、指導思想

以全面推進社區(qū)網格化管理為目標，致力于通過建立社區(qū)、街道、區(qū)（縣）三級網格管理體系，提升社會服務的科學化水平。以信息化建設為支撐，以精細化管理為關鍵，推動服務機制創(chuàng)新，以增強組織保障為基礎，確保社區(qū)服務管理覆蓋每一個角落，創(chuàng)新社會管理方式。

二、基本原則

堅持黨的領導、政府主導；堅持社會協同與公眾參與；堅持因地制宜、分類施策；堅持以人為本、服務優(yōu)先；支持職能下沉、重心下移；堅持資源整合、綜合施策；堅持科學管理、提升效率，全面推動社區(qū)網格化管理的科學化發(fā)展。

三、目標任務

在全市推廣“社區(qū)網格化管理綜合信息平臺”，目標是實現社區(qū)服務管理體系的全覆蓋。建立指揮高效、協調順暢、運轉高效的管理體系，普遍形成覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、充滿活力的組織網絡，完善民生服務、維護社會穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機制，進一步提升黨的領導、服務與管理的有效性，加強社區(qū)居民的幸福感和滿意度。

社區(qū)網格化管理的信息化目標是：“五全管理”。

1、基礎數據全掌握；

2、動態(tài)情況全了解；

3、矛盾糾紛全化解；

4、居民事務全代辦；

5、居民訴求全反饋。

四、社區(qū)網格化管理組織架構建設

（一）建立社區(qū)網格管理指揮中心

以社區(qū)網格管理指揮中心為核心，形成基層網格管理的整體聯動。在黨委和政府的統一領導下，整合各類部門、組織的信息資源，工作重點涉及民政、公安、司法、教育、衛(wèi)生、住建等多個領域，建立統一的社區(qū)管理信息平臺，實現全面覆蓋、動態(tài)管理、互聯共享、功能齊全的網格化管理系統，提高基層社會服務管理的信息化水平。

主要職責：

（1）頂層設計

（2）組織協調

制定相關制度和措施，協調各部門協同工作，解決社區(qū)管理的重點和難點問題。

（3）指派調度

對居民反映的問題、下級上報事項的服務管理進行登記、分類和處理，指派相關部門承擔工作任務。

（4）督導考核

對各部門和下級網格中心的工作運行和具體項目實施情況進行指導、檢查，促進工作落實。

（5）責任追究建議

對不重視、不落實、推諉扯皮而造成嚴重后果的部門，提出相應的責任追究建議。

（二）建立區(qū)（縣）級網格管理指揮中心

以區(qū)（縣）級網格管理指揮中心為紐帶，形成承上啟下的管理樞紐。在黨委和政府的統一領導下，整合各類部門的資源，建立區(qū)（縣）級的網格管理綜合平臺，通過加強信息化手段，形成集社會管理、公共服務、矛盾化解、維護穩(wěn)定等功能于一體的工作平臺。

（1）組織協調

制定相關制度和措施，協調各部門共同解決網格管理的重點問題。

（2）指派調度

對居民反映的問題、下級上報事項進行處理，指派相關部門完成各項任務。

（3）督導考核

對各部門的工作情況進行指導和檢查，確保服務管理措施落實。

（4）組織開展矛盾糾紛排查化解

實行“定期排查”的制度，定期進行矛盾糾紛排查，拓寬居民的訴求渠道，有效化解各種矛盾。

（5）引導社會責任的履行

動員社會各方力量參與網格服務管理，引導非公有制經濟組織和社會組織發(fā)揮社會責任，鼓勵積極加入社區(qū)服務活動。

（六）建立社區(qū)網格服務管理中心

在每個社區(qū)建立網格服務管理中心，以便民利民為中心，在社區(qū)黨組織的指導下，發(fā)揮綜合服務功能，設立“一站式”服務大廳，為居民提供便捷、高效的服務。中心應由社區(qū)黨組織書記、居委會主任等人員擔任，成員包括社區(qū)工作者、志愿者等，確保服務覆蓋每個社區(qū)居民的需求。

社區(qū)網格化管理方案 第5篇

　一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，通過深入基層、聯系群眾，努力收集和了解居民的真實需求及意見，重點解決群眾關心的突出問題，以提升社區(qū)工作能力和水平為目標，切實改善工作作風，提高服務質量與效率。

　二、工作目標

依托現有的社區(qū)管理體系，構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡管理結構，依據“界線清楚、任務適當、責任明確、便于考核”的原則，合理劃分社區(qū)區(qū)域為若干網格，實施網格化管理，組建網格化服務團隊，將每位工作者分配到特定區(qū)域，整合區(qū)域內的黨小組、志愿者和轄區(qū)單位，有效形成全面掌握實情、及時反映民意的社區(qū)服務機制，增強社會和諧穩(wěn)定。

　三、工作步驟

1、劃定網格。根據居民住宅區(qū)和轄區(qū)單位的分布情況，按照小區(qū)界線及樓棟布局合理劃分為若干網格，每個網格大致涵蓋200-300戶居民，約1000人。

2、組建團隊。每個網格由一名社區(qū)工作人員擔任網格長，與網格內的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警和志愿者組成網格管理團隊。

3、制定制度。編制《網格化工作服務團隊職責》、《網格長職責》、《網格成員職責》、《網格工作例會制度》、《問題反饋制度》等相關規(guī)章。

4、建立信息系統。探索并建立“1+5+N”數字管理平臺，實現居民基本信息的數字化覆蓋?！?” 指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺；“5” 涉及人、房、事、組織、物品五類信息；“N” 是擴展其他信息源，包括公安機關監(jiān)控重點人員和違法犯罪信息等。各樓棟應建立網格分布圖，標明責任人、責任范圍及弱勢群體的信息，以便及時了解和掌握服務對象的情況。

5、明確責任。社區(qū)工作者(網格長)需負責網格內信息的收集與整理，確保信息的準確性。每周需將相關信息進行匯總，與業(yè)務專干交接。針對居民的求助問題，分類處理：一般事務由網格長即時處理，需協調的事務由網格長與社區(qū)共同處理，緊急事項則需及時上報街道及社區(qū)，并跟蹤處理。

6、優(yōu)化服務。實施“黨建進組、服務入戶”模式，將黨小組與網格小組結合，定期組織黨員與居民骨干進行學習和討論，建立日常服務團隊和綜合服務團隊，近距離為居民提供服務，幫助黨員和工作者全面掌握社區(qū)動態(tài)，形成有效的民情反饋機制。

　四、工作要求

1、強化組織領導。社區(qū)需成立“網格化管理，精細化服務”工作領導小組，由街道聯系點的領導、聯絡員和社區(qū)工作站站長牽頭，各網格長為具體責任人，并設立工作聯系室供服務團隊成員聯絡工作。

2、加強宣傳引導。充分利用報刊、電視等媒介，策劃專題報道和欄目，跟蹤網格化實施情況，積極宣傳先進典型，營造良好輿論氛圍，鼓勵社區(qū)成員參與醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂及志愿服務等活動，以滿足群眾的多樣化需求。

3、強化督查指導。網格化管理的落實情況將納入年度考核，各級領導應定期深入基層，開展調查研究并協調解決問題，確保工作有序推進，黨員干部要發(fā)揮模范作用，用實際行動體現黨員的先進性。

社區(qū)網格化管理方案 第6篇

為進一步優(yōu)化社區(qū)管理與服務機制，提升服務網絡的效能，激活社區(qū)資源，增強服務功能，提升工作效率。遵循以人為本、服務于民的原則，堅持社區(qū)單位化與網格化管理，特結合xx社區(qū)的實際情況，制定本實施方案。

一、指導思想

通過健全單位化和網格化管理責任制，構建區(qū)、街道、社區(qū)三級網格化管理體系，借助單位化管理促進居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺，通過網格化管理實現社區(qū)工作的標準化、規(guī)范化和科學化。

二、基本原則

秉持條塊結合、屬地管理的原則，形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格，搭建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底”的長效管理體系，構建一崗多職、一專多能的監(jiān)管網絡，確保權責明確、任務清晰、流程規(guī)范、運轉靈活的工作機制。

三、劃分網格，明確網格職責人

根據“地理分布、任務相當、便于管理、界定清晰”的要求，將社區(qū)劃分為自管型與單位型兩種類型，共設立7個單位。其中，自管型（xx房片區(qū)）由社區(qū)單元組長和社區(qū)民警負責各項工作的開展；單位型（xx大廈）由單位組長和社區(qū)民警牽頭，協調各小區(qū)物業(yè)及單位負責人，通過物業(yè)提供服務，社區(qū)進行輔助，為居民提供各項服務。

四、總體目標

通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制與實踐，構建科學分工協作、高效運轉、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，達到社區(qū)管理與服務的扁平化、精細化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離服務。

五、人員配置

依據網格化管理模式，社區(qū)書記xxx擔任組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)兩委班子成員為成員，共同組成社區(qū)單位化、網格化管理領導小組，負責整體協調和系統管理，實施各網格的綜合事務處理。形成“書記（主任）——片區(qū)組長——包戶干部——樓棟巷道長”的四級管理機制。為了確保責任落實，維護轄區(qū)的安全穩(wěn)定，xx灣建立健全了網格化管理制度，細化管理模式，確保各項工作有序推進。每個小組分配多名工作人員，由組長統一調度，實行“小組組員向組長負責、組長向社區(qū)書記負責”的管理模式，實現社區(qū)網格化管理的無縫對接與全面覆蓋。

六、職責分工

根據網格化管理人員的配置與劃分，明確各級人員的工作職責與任務。

（一）書記職責：

社區(qū)書記負責各項職能的實施，制定維穩(wěn)工作網格化管理方案，并組織實施。定期向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達街道的相關通知，安排具體的實施方法，召開研判分析會，聽取各包戶的工作匯報，了解存在的問題并進行部署與安排。

（二）網格組長職責：

網格組長為網格管理的主要責任人，負責落實社區(qū)書記的工作安排，協助書記開展各項工作，依據管理方案進行科學合理的安排，及時解決各包戶反饋的問題，若無法解決，請上報社區(qū)書記進行處理。

（三）民警職責：

（1）信息收集。社區(qū)民警建立社情民意記錄冊，記錄轄區(qū)內的社會、民生和警情信息，主動搜集涉及穩(wěn)定與治安的各類信息，為領導決策提供第一手資料。

（2）人口管理。民警需完善常住人口、暫住人口、重點人口以及出租房屋的登記管理，確保對轄區(qū)內的人口信息掌握清晰，特別是對流動人口進行有效控制。

（3）治安防控。組織巡邏隊加強對社區(qū)的巡邏，樹立超前防范意識，挖掘社區(qū)內防范資源，開展群防群治，預防和減少各類案件發(fā)生，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定。

（4）陣地控制。對社區(qū)內重要場所、特種行業(yè)及要害區(qū)域實行屬地管理，協助大型單位加強保衛(wèi)工作，降低違法犯罪和治安事故的發(fā)生。

（四）包戶干部職責：

（1）組織樓棟長與居民小組長開展群防群治，做好安全防范與社會治安工作；

（2）管理出租房屋與流動人口；

（3）開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作；

（4）落實醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等各類服務工作；

（5）排查調處各類矛盾糾紛；

（6）收集并上報社情、輿情信息，定期進行研判；

（7）檢查小型加工廠及經營場所的安全生產，消除火災隱患。

七、聯絡機制

社區(qū)工作人員需保持24小時通訊暢通，發(fā)現問題由網格組長及時向社區(qū)書記匯報，書記根據情況及時處理并向街道反饋。各網格間須建立信息互通機制，任何網格發(fā)生情況，相鄰網格需第一時間協助處理。在通信受限的情況下，需指定專人負責信息傳遞。