升田供水公司在過去一年中，遵循安全優(yōu)質(zhì)供水的原則，在縣委、政府及上級(jí)部門的指導(dǎo)下，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保了供水服務(wù)的穩(wěn)定性和水質(zhì)的可靠性。全年供水總量和水費(fèi)收入均有顯著增長(zhǎng)，供水設(shè)施的維護(hù)與管理得到加強(qiáng)，用戶對(duì)服務(wù)的滿意度提高。公司還注重節(jié)水宣傳與技術(shù)升級(jí)，引入新型設(shè)備提升資源利用效率。雖然在管理和服務(wù)質(zhì)量上取得了一定成效，但仍需繼續(xù)努力，克服存在的問題，進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第1篇

時(shí)光荏苒，20xx年，升田供水公司在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全體員工勤勉工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升自身素質(zhì)，嚴(yán)格把控安全管理，提升經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為確保我區(qū)居民飲水安全做出了積極努力，現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下：

一、供水公司基本情況

升田供水公司現(xiàn)下轄五個(gè)供水站，分別是供水站A、供水站B、供水站C、供水站D和供水站E（根據(jù)行政區(qū)域劃分，20xx年5月供水站F已移交給其他單位）。目前公司共有員工20人（公司總部5人，供水站A3人，供水站B4人，供水站C3人，供水站D2人，供水站E3人）。

二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查

供水公司必須堅(jiān)持“安全第一、以預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的意識(shí)，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。通過層層分解責(zé)任，確保安全管理的精細(xì)化，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為保障重點(diǎn)工作順利進(jìn)行，完善各項(xiàng)管理制度，提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化各崗位職責(zé)。各供水站與責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書，明確職責(zé)，確保供水設(shè)備的維護(hù)和供水設(shè)施的安全運(yùn)行。

三、社會(huì)效益顯著

升田供水公司自成立以來，逐步完善了《升田供水管理細(xì)則》和《水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理辦法》，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行，取得了顯著成效。供水期間未發(fā)生一起安全事故和水業(yè)務(wù)糾紛，供水保證率達(dá)到100%，水質(zhì)合格率95%，受益人口5萬人。

四、安全供水獲得保障

為了維護(hù)水源安全，供水公司與各供水站簽訂了安全供水責(zé)任書，將安全供水責(zé)任落實(shí)到每個(gè)供水站。重點(diǎn)加強(qiáng)水源保護(hù)措施，對(duì)所有蓄水池進(jìn)行了檢修并更換新鎖。我們始終堅(jiān)持定期水質(zhì)檢測(cè)制度，市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)中心對(duì)我區(qū)供水水質(zhì)進(jìn)行了多次全面檢測(cè)，除了個(gè)別供水站大腸菌群超標(biāo)外，其它指標(biāo)均合格，整體合格率達(dá)到90%以上。按《飲用水制水操作規(guī)程》要求，專人負(fù)責(zé)制水操作，確保飲用水達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保我區(qū)供水安全無憂。

五、供水工程建設(shè)情況

20xx年，由于新型公路建設(shè)項(xiàng)目需搬遷，我公司集中供水站面臨拆遷。按照市區(qū)相關(guān)要求，供水站進(jìn)行了拆遷重建。經(jīng)過招標(biāo)、施工等一系列環(huán)節(jié)，該工程于7月順利完成驗(yàn)收。

六、20xx年工作計(jì)劃

升田供水公司將以保障農(nóng)村及企事業(yè)單位用水為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)、安全的供水服務(wù)，逐步建立和完善與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

1.推進(jìn)供水管網(wǎng)改造工程，提升供水服務(wù)能力。

2.針對(duì)新增用水戶的需求，積極開發(fā)新的水源。

3.做好新供水站的接管工作，確保平穩(wěn)過渡。

4.目標(biāo)供水總量350萬方，預(yù)計(jì)總收入180萬元。

5.確保各供水設(shè)備正常運(yùn)行，強(qiáng)化管理，避免事故發(fā)生。

6.保持供水站環(huán)境整潔美觀，提升員工責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍。

7.水質(zhì)檢測(cè)合格率力爭(zhēng)達(dá)到100%，確保安全供水。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第2篇

20xx年，在升田縣委、縣政府以及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的廣泛支持和積極合作下，我公司全體員工堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全力實(shí)施以供水為核心、服務(wù)為導(dǎo)向、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的時(shí)代精神，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的安全與衛(wèi)生。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、預(yù)計(jì)完成供水量540萬m3，比去年510萬m3增加30萬m3，增長(zhǎng)5.88%；完成售水量415萬m3，比去年390萬m3增加25萬m3，增長(zhǎng)6.41%。

2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入765萬元，比去年700萬元增加65萬元，增長(zhǎng)9.29%；其中水費(fèi)收入720萬元，比去年650萬元增加70萬元，增長(zhǎng)10.77%；安裝費(fèi)純收入38萬元，比去年36萬元增加2萬元，增長(zhǎng)5.56%；其他收入7萬元，比去年14萬元減少7萬元，下降50%；

3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶，比去年570戶增加350戶。

4、查堵供水管道漏失370處（暗漏38處，明漏332處）；更換老化水表2500只。

5、生產(chǎn)安全率保持100%，未發(fā)生任何安全責(zé)任事故；

6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到98%，供水正常率達(dá)到99%。

二、主要工作完成情況

（一）新水廠建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新廠投產(chǎn)

由于縣政府計(jì)劃將升田水庫開發(fā)為旅游風(fēng)景區(qū)，我公司將新水廠命名為金湖水廠。5月1日，公司為新建的金湖水廠隆重舉行了揭牌儀式。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行，新水廠已基本具備了安全生產(chǎn)能力，揭牌儀式標(biāo)志著新水廠的正式投入生產(chǎn)，為公司帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

為保障新水廠的安全生產(chǎn)，設(shè)立了專門的安全崗位，并增設(shè)了兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，以應(yīng)對(duì)枯水期的供水需求。為方便職工上下班，公司還新購置了一輛中型客車，保障職工的出行安全，提升了員工的滿意度。

在安裝兩臺(tái)抽水機(jī)組的過程中，李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員，加班加點(diǎn)，無怨無悔，克服各種技術(shù)難題，確保了新設(shè)備的按期調(diào)試和正常運(yùn)行。

（二）啟動(dòng)供水應(yīng)急方案，確保城區(qū)正常供水

由于春季電廠發(fā)電需求，導(dǎo)致水庫水位下降，造成供水短缺。公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急方案，啟動(dòng)新舊供水系統(tǒng)共同運(yùn)行，以緩解供水壓力，確保城區(qū)供水正常。

供水科職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)施“以需定壓，以壓定量”的供水策略，根據(jù)用戶用水需求，合理調(diào)節(jié)供水量，確保供水系統(tǒng)高效運(yùn)作。

（三）競(jìng)聘上崗，提高企業(yè)效率

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，公司年初實(shí)行了競(jìng)聘上崗制度，拓寬選人用人渠道，推動(dòng)“能者上，庸者下”的用人方針。全體員工積極參與崗位競(jìng)聘，使每一崗位都有合適的人，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性和創(chuàng)造性。

公司領(lǐng)導(dǎo)為不同崗位設(shè)定了多樣待遇，使員工能夠憑能力報(bào)名競(jìng)聘，提升自身價(jià)值。通過此項(xiàng)改革，員工工作責(zé)任感和積極性顯著增強(qiáng)。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度

為進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，公司新制定了上崗職責(zé)、取水管理等規(guī)章制度。這些制度將為員工的行為規(guī)范提供指引，確保公司運(yùn)營(yíng)有序，提高整體工作效率。

（五）強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

優(yōu)秀的企業(yè)文化提升員工的責(zé)任感，激勵(lì)他們積極投入工作。今年，公司加大了企業(yè)文化宣傳力度，恢復(fù)了《升田供水簡(jiǎn)報(bào)》，定期更新櫥窗欄，促進(jìn)員工對(duì)公司的理解和認(rèn)同。

（六）統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)形象

為提升企業(yè)形象，公司決定為所有員工統(tǒng)一定制工作服，這不僅提升了員工的歸屬感，也讓客戶更加明確公司員工。員工紛紛表示統(tǒng)一著裝后，工作態(tài)度更加積極。受到了用戶的一致好評(píng)。

（七）行業(yè)交流學(xué)習(xí)，提高管理水平

今年多次組織員工前往其他自來水公司學(xué)習(xí)交流，雙方分享供水業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了管理水平的進(jìn)一步提升。

（八）各司其職，降低漏損率

1、加強(qiáng)水表更換，確保計(jì)量準(zhǔn)確

公司在年初組成專門的小組，集中力量更換老化水表，采用新型水表提升計(jì)量準(zhǔn)確性，盡量減少因計(jì)量不準(zhǔn)引起的供水損失。面對(duì)用戶的阻力，工作人員耐心溝通，獲得了用戶的信任和支持。

2、加強(qiáng)管道監(jiān)查，嚴(yán)懲違章用水

管水科監(jiān)查團(tuán)隊(duì)定期巡查供水設(shè)施，嚴(yán)查濫用水現(xiàn)象，共查處違章16起，維護(hù)了公司利益。

3、及時(shí)維修，保障供水安全

員工們不分晝夜，積極處理漏水事故，確保供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年以來，搶修隊(duì)伍積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況，快速完成了多次搶修任務(wù)。

（九）克服困難，順利完成安裝任務(wù)

為支持城區(qū)發(fā)展，針對(duì)新屠宰場(chǎng)供水管道安裝任務(wù)，員工們克服困難，加班加點(diǎn)，經(jīng)過15天奮戰(zhàn)，順利完成了管道敷設(shè)，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)做出了貢獻(xiàn)。

（十）組織義務(wù)勞動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感

通過組織義務(wù)勞動(dòng)，提高員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，展現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。

（十一）切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)工作中，公司不斷強(qiáng)化安全管理，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全責(zé)任制，有效降低了安全隱患，確保全年無重大事故發(fā)生。

三、存在的問題與不足

在過去的一年中，盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但在工作中仍存在不足之處：

1、新水廠建設(shè)資金缺口仍然較大，基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善。

2、內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度不足，供水漏損問題亟需解決。

3、員工整體素質(zhì)有待提升，部分員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性不足，需加強(qiáng)培訓(xùn)。

4、城區(qū)管網(wǎng)改造進(jìn)展緩慢，需進(jìn)一步推進(jìn)。

四、20xx年工作計(jì)劃

在新的一年里，結(jié)合年度責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員全體員工，振奮精神，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。

1、爭(zhēng)取資金，用于完善新水廠基礎(chǔ)設(shè)施，擬投資500萬元。

2、加快水價(jià)調(diào)整進(jìn)程，為公司發(fā)展注入新動(dòng)力。

3、確保安全高效供水，保障水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

4、加大測(cè)漏治漏力度，降低水損。

5、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)。

6、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，有效減少事故發(fā)生。

7、完善內(nèi)部管理制度，提升工作效率，形成良好的管理體系。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第3篇

20xx年，升田自來水公司在市主管局的指導(dǎo)下，始終遵循“開拓進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新提升”的工作總方針，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，確保供水安全，以精準(zhǔn)的措施助力社會(huì)發(fā)展，積極履行企業(yè)責(zé)任，全面推進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展、強(qiáng)化黨建、提升工程建設(shè)、改善民生等各項(xiàng)工作，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

一、主要工作成效

1. 全年供水總量達(dá)到xxx萬噸，超出年初設(shè)定目標(biāo)30%；

2. 實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元，超出年初目標(biāo)15%；

3. 新增用戶xx戶，超出年初目標(biāo)88%；

4. 完成供水智能化改造xx戶，超出年初目標(biāo)x%；

5. 推廣遠(yuǎn)傳及IC卡智能水表xx戶，超出年初目標(biāo)x%；

6. 完成水表校驗(yàn)xx支，超出年初目標(biāo)92%；

7. 設(shè)備完好率達(dá)到99%，漏水修復(fù)及時(shí)率100%，水質(zhì)合格率100%，各項(xiàng)供水設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

二、主要工作舉措

（一）堅(jiān)持穩(wěn)固基礎(chǔ)與提升效能并行，進(jìn)一步鞏固供水業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

1. 基于實(shí)情，拓展供水范圍

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服各類困難，持續(xù)擴(kuò)展供水服務(wù)領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx多米，改造住宅小區(qū)供水管道，滿足新增用戶的需求，成功接入表計(jì)xx塊，新增用戶xx戶。

2. 強(qiáng)化管理，確保工作穩(wěn)步提升。一是深入貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任，召開安全會(huì)議6次，進(jìn)行隱患排查12次，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全和消防安全的宣傳教育，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，營(yíng)造人人關(guān)注安全的良好氛圍；二是持續(xù)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯水平，確保供水水質(zhì)安全；三是組織消防安全演練，提高應(yīng)急處置能力；四是成立反恐與治安專項(xiàng)小組，嚴(yán)控外來人員出入，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

3. 積極拓展收入、節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中向好。20xx年我們重點(diǎn)關(guān)注管網(wǎng)漏損問題，通過居民戶表及供水支管改造，全年更換超齡水表300多支，管道改造約1000米，大幅減少水損，提高水質(zhì)和計(jì)量精準(zhǔn)度；二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)并處理私接水戶8戶，盜水事件3起；三是利用夏季對(duì)全城供水管網(wǎng)進(jìn)行全面檢測(cè)，成功查出漏點(diǎn)26處，有效節(jié)約水資源10萬噸，達(dá)成節(jié)能目標(biāo)。

（二）強(qiáng)化責(zé)任與服務(wù)并重，切實(shí)承擔(dān)供水企業(yè)的使命。

1. 突出黨的建設(shè)，聚焦作風(fēng)提升。一是根據(jù)縣級(jí)黨委和政府要求，開展作風(fēng)與廉政教育，確保學(xué)習(xí)有成效；二是借助“黨員先鋒隊(duì)”活動(dòng)，志愿服務(wù)社區(qū)，修復(fù)供水設(shè)施30余處，提升居民滿意度；三是組織黨員再教育，增強(qiáng)為民服務(wù)的責(zé)任感，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量，注重客戶體驗(yàn)。遵循“以客戶為中心”的服務(wù)理念，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展線上線下便捷服務(wù)，減少客戶跑腿次數(shù)，提升服務(wù)效率。在用水密集區(qū)推廣便民服務(wù)卡，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)，樹立升田水司良好的服務(wù)品牌。

3. 聚焦民生工程，高效推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目。一是克服疫情影響，完成多個(gè)供水改造項(xiàng)目，惠及1300余戶居民；二是全力推動(dòng)水源地開發(fā)項(xiàng)目，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，加班加點(diǎn)取得了階段性成果；三是積極參與舊樓供水智能化改造，幫助用戶解決水費(fèi)問題，提高服務(wù)可及性；四是推進(jìn)新供水項(xiàng)目的用地審批及實(shí)施。

（三）提升政治意識(shí)，嚴(yán)守工作規(guī)范。

我們?cè)诜鲐氼I(lǐng)域的行動(dòng)中，積極派駐干部，推動(dòng)xx村、xx村等扶貧工作，通過消費(fèi)扶貧等措施，取得了顯著成效，受到各級(jí)政府的高度評(píng)價(jià)。

三、20xx年工作展望

（一）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：繼續(xù)遵循“供水需求導(dǎo)向”的原則，確保20xx年無非正常停水，水質(zhì)、水壓合格率達(dá)100%。全年供水量計(jì)劃xxx萬噸，銷售收入預(yù)計(jì)xxx萬元。

（二）推進(jìn)工程建設(shè)：

1. 根據(jù)市政建設(shè)規(guī)劃，完成主要道路的供水管網(wǎng)鋪設(shè)；

2. 加快水源地建設(shè)及智能化系統(tǒng)的實(shí)施；

3. 積極推進(jìn)xx縣城供水項(xiàng)目，爭(zhēng)取項(xiàng)目早日完工；

4. 加強(qiáng)設(shè)備管理，確保供水設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提升節(jié)能降耗效果；

5. 密切配合主管局推進(jìn)應(yīng)急備用供水工程的設(shè)計(jì)與實(shí)施；

6. 確保飲水安全監(jiān)測(cè)工程的建設(shè)進(jìn)度；

7. 定期進(jìn)行供水管網(wǎng)的全面檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的良好運(yùn)行。

（三）堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐，從組織上提升干部素質(zhì)，確保廉政建設(shè)責(zé)任到位，營(yíng)造良好的工作氛圍。

（四）提升服務(wù)管理，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造高效的服務(wù)環(huán)境，持續(xù)提升供水公司的服務(wù)水平。

（五）鞏固安全基礎(chǔ)，推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保生產(chǎn)安全，努力形成安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第4篇

　一、以人為本，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

將人放在首位，以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心，不斷提升員工素質(zhì)是提升供水服務(wù)的基礎(chǔ)。升田公司始終將隊(duì)伍建設(shè)作為重要任務(wù)，并將提高員工素質(zhì)的教育工作放在首位。公司黨支部把“建設(shè)優(yōu)秀班子、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”視為黨建工作的重中之重，認(rèn)真強(qiáng)化班子的自身建設(shè)。在注重黨風(fēng)廉政建設(shè)的結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并明確規(guī)定“凡是要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部也必須首先做到”，倡導(dǎo)班子成員和黨員干部在各項(xiàng)建設(shè)中樹立榜樣。

升田公司制定了系統(tǒng)的教育、培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃，組織員工深入學(xué)習(xí)黨的重要理論和政策，通過思想政治教育、法律法規(guī)教育及職業(yè)道德教育，確保黨的政策能夠轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)。公司還開展了“假如我是用戶”的主題討論，引導(dǎo)員工換位思考；組織“十佳員工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”等評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，促使員工關(guān)心企業(yè)、珍惜崗位，從而營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

為提升服務(wù)質(zhì)量，升田公司從電話接聽、文明用語等服務(wù)細(xì)節(jié)入手，采用自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展工作。通過“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的方式，陸續(xù)對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理和電工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審，確保窗口部門所有員工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核。截至目前，已有89名員工參加了各類培訓(xùn)，其合格率和持證上崗率均為100%。

　二、合理利用新水廠，確保安全優(yōu)質(zhì)供水

十萬噸的新水廠一期工程已于20xx年順利竣工。為了確保新水廠在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，提前對(duì)操作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠的出廠水經(jīng)過衛(wèi)生部門的檢測(cè)合格后，于3月13日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，升田公司高度重視安全供水的工作，凈水廠嚴(yán)格遵循“合理利用新水廠，確保安全優(yōu)質(zhì)供水”的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，定期進(jìn)行巡查，確保嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。公司還斥資30萬元為凈水廠、取水泵房及城區(qū)五個(gè)測(cè)壓點(diǎn)增設(shè)實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)視頻管理，及時(shí)排查并消除安全隱患，確保供水服務(wù)安全、無事故。目前，新水廠運(yùn)行良好，日供水量已突破3.3萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了斷水不降壓，出廠水渾濁度始終控制在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)合格率高達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為本地區(qū)的快速發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，園林式的廠區(qū)得到了人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

　三、聚焦重點(diǎn)，開拓突破，樹立服務(wù)為民新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)、鄰里間的抄表困難以及房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)供水設(shè)施管理的疏漏，引發(fā)了居民對(duì)歷史抄表方式的不滿，成為供水服務(wù)矛盾的主要原因。面對(duì)這一歷史遺留問題，升田公司從中發(fā)現(xiàn)了改善服務(wù)方式的契機(jī)。

為切實(shí)為民解憂，做好實(shí)事，升田公司自03年起加大了抄表到戶的工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡和戶表改造調(diào)查問卷等形式，廣泛宣傳抄表到戶的改造計(jì)劃。雖然因改造費(fèi)用問題，用戶對(duì)改表的積極性不高，公司也曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了由三方分擔(dān)改表費(fèi)用的建議，但由于資金問題未能落實(shí)。

今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”欄目中，許多市民提到“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題需要盡快解決。為將此民生工程做好，升田公司決定將抄表到戶作為04年的重點(diǎn)工作，成立專門的戶表改造辦公室，從5月1日起，實(shí)施公司承擔(dān)人工費(fèi)，用戶只需出550元的政策，以進(jìn)一步降低用戶負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照相關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

在降低改表費(fèi)用后，升田公司受到了廣大用戶的好評(píng)，也引起了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了專題調(diào)研，并對(duì)公司的主動(dòng)服務(wù)表示高度贊賞。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，同時(shí)對(duì)10戶低保戶減免了部分改表費(fèi)用。

　四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)

20xx年被定為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年。升田公司認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，將創(chuàng)建活動(dòng)與日常工作結(jié)合、共同推進(jìn)。組織員工上街進(jìn)行服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)的宣傳等便民活動(dòng)，并將用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)政策等信息上傳至政府網(wǎng)站，便于用戶查詢和監(jiān)督。

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，公司從接電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一員工工作服，為管線所配發(fā)標(biāo)有“自來水公司”的黃帽子。投入超過5萬元對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范公示內(nèi)容，并公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格落實(shí)用戶簽單制度；規(guī)范投訴處理機(jī)制，使處理過程有記錄、有調(diào)查、有反饋，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)操作。為提高服務(wù)質(zhì)量，公司班子成員與有關(guān)部門聯(lián)合，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量都得到了顯著改善，窗口部門嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)，迅速解決了部分歷史遺留問題及突發(fā)事件，贏得了用戶的認(rèn)可。今年共收到來自用戶的錦旗4面，表揚(yáng)信2封。

為認(rèn)真收集社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)的意見和建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，公司于6月7日和6月11日相繼邀請(qǐng)政協(xié)委員和用戶代表召開了戶表改造和供水服務(wù)的座談會(huì)，委員和用戶代表提出了建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量與效率給予了贊揚(yáng)。

　五、存在的問題

雖然這一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)仍需進(jìn)一步提升；服務(wù)質(zhì)量距離行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有差距；提升“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作仍需加大力度；改表到戶的工作還需加速推進(jìn)。

在今后的工作中，升田公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，聚焦重點(diǎn)，努力提升服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為升田的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第5篇

一、以提升職工素質(zhì)為目標(biāo)，注重學(xué)習(xí)教育的強(qiáng)化

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，運(yùn)用科學(xué)的理論武裝職工的頭腦，是提升公司整體素質(zhì)的重要途徑。我們?cè)谌娼M織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的積極開展法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，力求做到學(xué)以致用、記錄有據(jù)。通過學(xué)習(xí)，職工不僅豐富了知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，還增強(qiáng)了用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。

通過教育，我們鼓勵(lì)廣大職工在工作中以升田為榜樣，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、注重實(shí)效的精神，使主人翁意識(shí)得到充分發(fā)揮。公司干部和職工在完成各自崗位職責(zé)時(shí)，充分利用休息時(shí)間，早上4時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)上崗，中午不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且明顯改善了水質(zhì)。維修團(tuán)隊(duì)在公司人手不足的情況下，克服了維修任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，早出晚歸，確保了維修工作的及時(shí)完成，贏得了職工群眾的一致好評(píng)。

二、為提升經(jīng)濟(jì)效益，廣泛開展群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)

依據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一部署，我們?cè)诔掷m(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)了以雙增雙節(jié)、三壓、三降、四創(chuàng)新為核心內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，讓職工的智慧和才華充分展現(xiàn)。今年，我們?cè)诖_保不間斷供水的情況下，成功對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了維修和更換，徹底打破了過去大型閥門維修導(dǎo)致停水一天的歷史，確保了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，我們注重挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，積極開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象。我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范和技術(shù)能手的先鋒作用，經(jīng)過多方面的論證，xx年我們對(duì)供水車間仍在使用的三臺(tái)離心式清水泵進(jìn)行了兩次更換，更新為高效節(jié)能的潛水泵，降低了電能消耗，提高了出水量，解決了過去因設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)達(dá)14000元，同時(shí)通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)了4個(gè)閥門，節(jié)省材料費(fèi)支出超1200元。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，實(shí)施廠務(wù)公開

職工是企業(yè)的主人，為了保障職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，公司工會(huì)通過職代會(huì)形式參與公司的決策與經(jīng)營(yíng)。過去一年中，我們共召開職代會(huì)三次，不僅成功參與了公司的工資制度改革，還在職工使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等方面，與公司行政簽訂了集體合同，確保了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。對(duì)于職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行了全面公開，主動(dòng)接受職工的監(jiān)督，有效避免了暗箱操作引發(fā)的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)，廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會(huì)服務(wù)的對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決困難是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們通過“溫暖工程”以了解職工在實(shí)際生活中的困難，想辦法為其解憂。為了解職工的生活狀況，我們定期深入車間和班組，利用休息日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行走訪，及時(shí)掌握他們的實(shí)際問題。我們發(fā)現(xiàn)，許多職工由于工資長(zhǎng)期不晉級(jí)、拖欠以及家庭負(fù)擔(dān)等因素，生活狀況較為困難。在xx年春節(jié)前夕，我們不僅爭(zhēng)取了局里的慰問金1000元，還自籌資金1500元，對(duì)26戶困難職工進(jìn)行了慰問，幫助他們度過了難關(guān)。在今年上半年，我們充分利用國(guó)家低保政策，對(duì)17戶35人的低保戶進(jìn)行了調(diào)整，確保將有限的資金用在最需要的地方，并與相對(duì)困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，得到了職工群眾的贊許，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地

為豐富職工的文化生活，xx年我們盡管面臨資金短缺，仍積極開展了元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)慶活動(dòng)，包括“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”歌唱比賽、慶“三八”文藝活動(dòng)、五一歌曲演唱會(huì)、職工排球和乒乓球賽等，旨在用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制不良文化的防線。

六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展

自來水公司自xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每位待崗職工的年齡和工作年限制定了相應(yīng)政策，給予每位待崗職工一定的生活補(bǔ)助，以確保他們?cè)诖龒徠陂g的生活。公司始終鼓勵(lì)職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，通過“三抓一落實(shí)”：一抓宣傳和普及家庭經(jīng)濟(jì)；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)管理，落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。經(jīng)過此項(xiàng)工作的推動(dòng)，家庭經(jīng)濟(jì)戶數(shù)由68戶增加至74戶，全年共提供信息16條，為職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了有力支持。

七、抓好女工工作，充分發(fā)揮半邊天的作用

自來水公司因工作性質(zhì)原因，女工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的三分之二，大多數(shù)女工在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的表現(xiàn)直接影響到供水和收費(fèi)工作，進(jìn)而關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為此，我們根據(jù)《勞動(dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等相關(guān)法規(guī)，加強(qiáng)女工維權(quán)，開展女工自尊、自重、自愛的教育。為了便于管理和溝通，我們?cè)谂は鄬?duì)集中的科室和隊(duì)伍中配備了女負(fù)責(zé)人，實(shí)時(shí)掌握女工的動(dòng)態(tài)。為了促使每位女工履行自己的職責(zé)，我們開展了多種形式的巾幗立功競(jìng)賽和文明家庭活動(dòng)，通過一系列有效的措施和活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了女工的積極性，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第6篇

我公司在升田黨委的引領(lǐng)下，以推進(jìn)“轉(zhuǎn)型、正風(fēng)、提效”的活動(dòng)為契機(jī)，秉持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨，扎實(shí)推進(jìn)工作，努力拼搏。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們圓滿完成了黨委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和諧做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

1、全年供水量達(dá)到420萬立方米，綜合收入達(dá)358萬元。

2、上繳稅金32萬元，代征污水處理費(fèi)70萬元。

3、按期上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金共計(jì)70萬元。

4、投資50萬元在升田鎮(zhèn)及周邊地區(qū)鋪設(shè)DN75的新管網(wǎng)7000米，新增用戶900戶；同時(shí)投入25萬元對(duì)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，涉及長(zhǎng)度達(dá)2500米。

5、對(duì)100余戶違章用水進(jìn)行了查處，挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬余元。

6、投入12萬元對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行維修，共維修456處，確保管網(wǎng)壓力穩(wěn)定，并有效提升了供水效率。

7、為市政、綠化、消防等部門提供用水40萬立方米。

8、繼續(xù)對(duì)低保戶實(shí)施污水處理費(fèi)減半政策，惠及700戶家庭。

9、完成縣人大建議和政協(xié)提案的辦理工作。

10、全年上報(bào)新聞信息30條，其中被地方媒體采用5條，發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)14期。

11、全年度無計(jì)劃生育違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，社會(huì)治安綜合治理保持良好狀態(tài)。

12、按時(shí)完成黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況

日供水2萬噸的水廠工程于7月份正式開工。該項(xiàng)目涵蓋兩座清水池、一座初沉池及相關(guān)設(shè)施，投資總額3000萬元，預(yù)計(jì)明年10月竣工。

三、主要做法與經(jīng)驗(yàn)

（一）增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年，我公司在升田鎮(zhèn)及周邊地區(qū)對(duì)主管網(wǎng)進(jìn)行了4000米的更新改造，新增了40余戶用戶的供水管網(wǎng)，用戶對(duì)水質(zhì)和水壓的滿意度明顯提升。我們確立“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里”的目標(biāo)，目前在多個(gè)區(qū)域新鋪設(shè)管網(wǎng)達(dá)2500米，總投資超50萬元，并按需在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鋪設(shè)供水管網(wǎng)，為居民和企業(yè)提供穩(wěn)定的供水。

（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、積極開展“提高服務(wù)質(zhì)量”主題教育活動(dòng)，組織職工學(xué)習(xí)和撰寫心得，持續(xù)提升業(yè)務(wù)技能。

2、定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與崗位練兵，以提高整體服務(wù)水平，全年組織培訓(xùn)班35期。

3、在節(jié)日前夕舉行業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，激勵(lì)職工提升業(yè)務(wù)水平，并給予表現(xiàn)優(yōu)異者獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、全面提升服務(wù)質(zhì)量，參與消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳活動(dòng)，與用戶建立良好溝通，及時(shí)解決用戶反饋問題。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升經(jīng)濟(jì)效益

通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和目標(biāo)管理，每項(xiàng)工作均進(jìn)行量化考核，確保任務(wù)的高效完成。針對(duì)管網(wǎng)工程進(jìn)行精細(xì)化管理，確保工程質(zhì)量。對(duì)抄表員實(shí)施考核，提高水費(fèi)回收率，基本杜絕水費(fèi)拖欠現(xiàn)象。

（四）關(guān)心職工，增強(qiáng)集體凝聚力

我們關(guān)注職工的生活和工作環(huán)境，實(shí)施多種關(guān)懷措施，如節(jié)日慰問和健康檢查等，提升職工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，為供水事業(yè)的快速發(fā)展注入了新的活力。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第7篇

在市委、市政府及市規(guī)劃和建設(shè)局的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的積極支持下，升田供水公司以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)，著力轉(zhuǎn)變與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的思想觀念，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，積極創(chuàng)新理念，迎難而上，為確保全市20余萬居民的安全用水提供有力保障，同時(shí)推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程的高效互動(dòng)，取得了顯著成效。上半年，公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)有序，攻堅(jiān)破難，內(nèi)部和諧，穩(wěn)步發(fā)展，呈現(xiàn)出新局面。

主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間和任務(wù)均過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新舉措在內(nèi)部管理方面，根據(jù)不同用戶的用水需求，及時(shí)合理調(diào)整供水量，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)供水管網(wǎng)，保障城區(qū)供水的穩(wěn)定有序。3月份，對(duì)水廠的各類儀器設(shè)備進(jìn)行了全面檢測(cè)，有效提升了設(shè)備的運(yùn)行效率。派遣專業(yè)人員前往同行單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，進(jìn)一步提升了城市供水的水質(zhì)。我們堅(jiān)持以人為本，緊隨城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點(diǎn)，克服困難，不斷拓展供水領(lǐng)域，確保用戶的用水需求得到滿足。

2、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新進(jìn)展在降低水損方面，提高了測(cè)漏治漏的時(shí)效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性漏水事故5起，上門服務(wù)用戶70余次，大幅減少了管網(wǎng)漏損。加大供水市場(chǎng)的巡查力度，嚴(yán)肅處理私接用戶、盜水戶及不規(guī)范用水等違規(guī)行為。

規(guī)范收費(fèi)管理。采取果斷措施，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi)；對(duì)管網(wǎng)雜亂的用戶進(jìn)行整治，不僅有效降低了管網(wǎng)漏損，也減少了不良用水事件的發(fā)生。加大抄表和檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

壓縮開支，降低辦公費(fèi)用。實(shí)行物資統(tǒng)一采購，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批，并加強(qiáng)辦公用品的消耗管理，降低日常消耗。例如，對(duì)于公文用紙，能夠雙面復(fù)印的決不單面復(fù)印。在車輛管理、用電管理和機(jī)械維修方面，均采取了相應(yīng)控制措施，多方位執(zhí)行，切實(shí)降低了供水成本。

3、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理與惠民工程取得新突破我們?cè)诠芾砉ぷ魃献⒅亍吧睢焙汀罢妗?，在“突”和“精”上下功夫。針?duì)年初制定的目標(biāo)，各科室嚴(yán)格依照制度執(zhí)行，按標(biāo)準(zhǔn)操作，所有工作以數(shù)據(jù)為依據(jù)，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，嚴(yán)守規(guī)章制度，確保落實(shí)。在服務(wù)用戶方面，公開辦事程序，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立公開投訴電話，推行人性化服務(wù)，接受用戶的監(jiān)督。通過聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員，走訪用戶，召開座談會(huì)，并發(fā)放征詢意見表等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問題。這些活動(dòng)有助于正確處理企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解矛盾，提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為國(guó)有企業(yè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

4、樹立企業(yè)形象，深入開展精神文明建設(shè)展現(xiàn)新氣象單位的環(huán)境是其形象和員工精神風(fēng)貌的重要體現(xiàn)。我們對(duì)公司辦公樓及各水廠的綠化進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整，提升了公司整體環(huán)境的美觀度。目前，公司積極參與全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第8篇

20xx年瞬息萬變，時(shí)間如白駒過隙，升田供水公司的全體員工在緊張而充實(shí)的工作中度過。隨著公司的不斷發(fā)展，我個(gè)人也在其中取得了顯著的進(jìn)步。為了讓全縣人民能夠暢飲到安全、放心的自來水，我們的努力沒有白費(fèi)。在接下來的工作中，我堅(jiān)信我們將繼續(xù)努力，確保升田供水公司的工作日臻完善，這是我們最基本的責(zé)任與使命。

20xx年，在縣委、政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司認(rèn)真落實(shí)黨的政策，始終圍繞供水服務(wù)這一核心任務(wù)，聚焦重點(diǎn)，追求突破，實(shí)事求是、不斷創(chuàng)新，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

一、聚焦重點(diǎn)，追求突破，樹立服務(wù)群眾的新形象

隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，用戶在繳費(fèi)等問題上遇到不少困難，公司意識(shí)到改進(jìn)服務(wù)方式的必要性。為了真正為民解決問題、辦實(shí)事，我們自20xx年7月起加大了抄表到戶的力度，并投入了大量資金購買了先進(jìn)的電腦收費(fèi)系統(tǒng)，同時(shí)改善了各個(gè)部門的辦公環(huán)境，顯著提升了員工的服務(wù)效率。

二、完善制度，強(qiáng)化管理

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，補(bǔ)充和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是上班制度和工作態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司各部門的工作紀(jì)律。

2、20xx年公司嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)文件，將創(chuàng)建活動(dòng)融入日常服務(wù)工作中，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量得到根本改善。窗口部門嚴(yán)格按照規(guī)定操作，急用戶之所急，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，贏得了用戶的好評(píng)。

3、激勵(lì)工、青、婦組織認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)員工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退休及病疾職工，并組織有益于員工身心健康的各類活動(dòng)。

三、以人為本，重視隊(duì)伍建設(shè)

公司始終把提高員工素質(zhì)作為做好供水工作的基礎(chǔ)保障。我們堅(jiān)決抓好隊(duì)伍建設(shè)，始終把干部職工素質(zhì)教育放在首位。黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，注重班子自身建設(shè)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)工、青、婦組織的工作力度，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部在文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1、安裝工程：1月至10月。

2、完成工程產(chǎn)值：134萬元。

3、維修服務(wù)站：全年總收入15000元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新與改造情況

1、對(duì)育才路、臨江路、鹽豐及城區(qū)的供水主管進(jìn)行了改造。

2、完成高灘片區(qū)供水主管的改造工作。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在的問題

1、盡管取得了一定成績(jī)，但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到還有不足之處。干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量上與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌”仍需不斷努力;抄表到戶的工作亟需加強(qiáng)。

2、我公司運(yùn)營(yíng)買水模式，在城市及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大背景下，供水價(jià)格顯得偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水的計(jì)量問題亟待解決，城區(qū)公廁的用水缺乏專人管理，造成浪費(fèi)過大。

4、公司尚未擁有自己的水廠，現(xiàn)有員工數(shù)量在工作安排上存在一定空閑，造成收入與支出的壓力。

5、高灘片區(qū)的用水必須進(jìn)行兩次加壓才能正常供水，水費(fèi)問題亟待解決。

公司將在縣委、政府及相關(guān)部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)，為供水行業(yè)的文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為升田縣的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第9篇

進(jìn)入20xx年以來，在升田公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，我們始終以服務(wù)全縣人民的供水工作為核心思想，緊緊圍繞全縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以確保城鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)和生活用水為根本任務(wù)。經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

　一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況

20xx年，我們共計(jì)完成送水總量xx萬立方米，累計(jì)收取水費(fèi)xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道超過4000米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間加班超過100人次。

　二、加強(qiáng)管理，提升創(chuàng)收能力

工程隊(duì)肩負(fù)著公司的創(chuàng)收任務(wù)。為了提高效率，升田公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)施了多項(xiàng)承包制度，目的在于激勵(lì)大家多勞多得，減少不必要的分配不公現(xiàn)象。對(duì)于樓房安裝和管道鋪設(shè)等工程量較大的項(xiàng)目，實(shí)行大包合同，較小的工序則采用小包，杜絕日工懶散的情況。這種機(jī)制有效地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，提升了公司整體收入，個(gè)人也得到了實(shí)惠。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了xxx、xxx和西城墻路供水管道4000余米。這些管網(wǎng)的建設(shè)，不僅優(yōu)化了管徑配置，減少了管道阻力，還提升了水壓，從而節(jié)省了電能。

　三、重視收費(fèi)，提高回收率

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，關(guān)系到千家萬戶，因此收費(fèi)工作是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的任務(wù)。年初，公司明確了抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度的硬指標(biāo)。

1、規(guī)范管理，提升回收率

根據(jù)年初設(shè)定的目標(biāo)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科進(jìn)行了專門工作會(huì)議，分析當(dāng)前收費(fèi)工作中存在的問題，制定相應(yīng)措施。對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行調(diào)整，選拔精干、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員，以便對(duì)全縣特行用水大戶進(jìn)行排查，對(duì)遺留問題逐項(xiàng)處理，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的亂接黑管等行為，堅(jiān)決采取措施，做到嚴(yán)查嚴(yán)罰，這項(xiàng)工作顯現(xiàn)了良好的效果。

2、強(qiáng)化抄表，提高準(zhǔn)確性

水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表。通過總結(jié)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)，我們意識(shí)到：一是部分抄表人員責(zé)任心不足，素質(zhì)參差不齊，未能意識(shí)到抄表的重要性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；二是部分人員對(duì)工作怠慢，遇到用戶不在家便主觀估算數(shù)據(jù)；三是抄表工作需嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，切忌馬虎，抄表質(zhì)量直接影響公司的水費(fèi)回收及資金周轉(zhuǎn)。我們通過規(guī)范該項(xiàng)工作，確保抄表率達(dá)到99%，有效提升了公司形象和服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)

員工的思想變化也很大，部分員工缺乏上進(jìn)心，對(duì)本職工作不夠重視。為此，我們定期組織各科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和法律意識(shí)。

4、強(qiáng)化管理，規(guī)范收費(fèi)流程

為了更好地管理收費(fèi)工作，我們克服了資金和技術(shù)障礙，投資近3萬元購買電腦設(shè)備，實(shí)施電腦開票，確保一目了然，避免水費(fèi)收取過程中的人情水現(xiàn)象。我們還對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改，新增用戶358戶，并及時(shí)維修跑冒滴漏的設(shè)施。收費(fèi)人員作為公司的形象，常年上門服務(wù)，不論酷暑嚴(yán)寒，始終堅(jiān)持，以熱情與真誠(chéng)贏得了用戶的信任，確保了收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成，逐年提升了回收率。

　四、加強(qiáng)運(yùn)行管理，確保供水穩(wěn)定

運(yùn)行科承擔(dān)著縣城供水的重任，運(yùn)行不佳將導(dǎo)致缺水、斷水現(xiàn)象，影響公司聲譽(yù)。針對(duì)這一點(diǎn)，我們加強(qiáng)了井位人員的管理，并制定了一系列規(guī)章制度，確保工作人員能夠不論天氣如何都能堅(jiān)守崗位，按時(shí)完成供水任務(wù)。

　二是勤于節(jié)水，優(yōu)化資源利用。鑒于近年來地下水位不斷下降，供水設(shè)備和電價(jià)的上升增加了公司的運(yùn)營(yíng)壓力，我們調(diào)整了供水時(shí)間和井位，以確保在水源充足的前提下實(shí)現(xiàn)節(jié)約。

　五、加強(qiáng)后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量

后勤工作繁雜且要求高，因此我們要求員工保持務(wù)實(shí)的態(tài)度，做到熱愛自己的崗位，積極承擔(dān)責(zé)任，努力提高工作效率。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，以增強(qiáng)集體凝聚力，為公司提供良好的后勤保障。

通過加強(qiáng)管理、提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，20xx年的各項(xiàng)工作推進(jìn)順利，也為公司樹立了良好的外部形象。我們將繼續(xù)努力, 進(jìn)一步推動(dòng)公司發(fā)展，確保供水服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們有信心迎接接下來的挑戰(zhàn)。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第10篇

20xx年，升田供水公司在市委、市政府的指導(dǎo)下，深入貫徹“三大戰(zhàn)略”，積極解放思想，深化體制改革，強(qiáng)化管理，推動(dòng)公司快速發(fā)展，始終圍繞年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，全力以赴完成各項(xiàng)工作。

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

公司全年供水量達(dá)到1250萬噸，較去年增長(zhǎng)15萬噸，增長(zhǎng)率為1.2%；銷售水量660萬噸；水費(fèi)收入達(dá)到690萬元，比去年增加30萬元，增幅為4.5%；各項(xiàng)稅收總額48萬元，同比增長(zhǎng)4萬元，增幅為9.1%。第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到170萬元，盈利4萬元。二水廠供水量為240萬噸，水費(fèi)收入達(dá)165萬元。

二、工作采取的主要措施

一是早分解、早落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。年初，公司對(duì)各部門的工作制定了詳細(xì)計(jì)劃，明確了責(zé)任分工，嚴(yán)格按照目標(biāo)考核制度實(shí)施月度檢查，將水費(fèi)收入作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二是強(qiáng)化收費(fèi)管理，提升水費(fèi)回收率。與各營(yíng)業(yè)所繼續(xù)簽訂“水費(fèi)包干責(zé)任制”合同，逐月將收費(fèi)任務(wù)分解，確保當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未達(dá)標(biāo)則進(jìn)行處罰，確保收費(fèi)人員增強(qiáng)責(zé)任感，稽查部門認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)控違章用水，努力提升回收率。今年回收率較去年上升了3個(gè)百分點(diǎn)。

三是優(yōu)化生產(chǎn)管理。二水廠實(shí)施生產(chǎn)成本包干制，明確設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，努力降低耗能，改進(jìn)機(jī)械設(shè)備，進(jìn)行技術(shù)改造，特別是對(duì)取水系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，投入資金15萬元大幅降低了生產(chǎn)成本，并節(jié)省能源；調(diào)度部門科學(xué)調(diào)度，以確保正常供水并降低制水成本。公司對(duì)安全供水的管理優(yōu)化是基于實(shí)際情況，建立完善的管理制度，合理計(jì)量用水，因而經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

四是關(guān)注人力資源管理。推行科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事及薪酬的改革，探索發(fā)展新路；嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，落實(shí)雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，對(duì)不勝任的員工進(jìn)行淘汰，激勵(lì)員工積極性，提升工作效率。

五是強(qiáng)化第三產(chǎn)業(yè)管理。通過明確管理人員、班組及責(zé)任目標(biāo)的方式實(shí)施承包，勞動(dòng)服務(wù)公司努力開拓市場(chǎng)，安裝和維修業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值170萬元，盈利4萬元。校表中心積極開展表具校驗(yàn)工作，為公司減輕壓力的同時(shí)提高用水計(jì)量的準(zhǔn)確性。

六是重視安全生產(chǎn)管理。各生產(chǎn)單位對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門進(jìn)行安全演練，杜絕安全隱患，確保供水安全。公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，組織綠化美化工作，提升園區(qū)形象。

七是充分發(fā)揮公司黨群部門的作用。加強(qiáng)計(jì)劃生育管理，對(duì)違反政策的員工進(jìn)行相應(yīng)處理，工會(huì)等部門定期通報(bào)公司動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的關(guān)心與支持，為公司進(jìn)一步發(fā)展提供保障。

總結(jié)這一年的工作，有四個(gè)顯著特點(diǎn)：一是供水服務(wù)質(zhì)量顯著提升。在資金投入及新用戶開發(fā)方面取得突破，成功延伸管道3500米，新增用戶150戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施成效顯著，城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，二水廠改造即將開工。三是精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，今年公司獲得了“省級(jí)文明單位”稱號(hào)。四是稽查和管道維修力度加大，查處違章用水戶20戶，追回水費(fèi)16000元，管線維修及時(shí)有效。

從整體來看，公司各項(xiàng)工作健康有序，水費(fèi)收入顯著增長(zhǎng)，但與年度水費(fèi)計(jì)劃仍有差距，需進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)、配合。下半年將繼續(xù)推進(jìn)年初設(shè)定的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，促進(jìn)供水事業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同時(shí)加大水費(fèi)的收回力度，力爭(zhēng)完成全年目標(biāo)。

三、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，積極向上。各部門要做好宣傳和動(dòng)員，將全體員工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)供水工作上來，形成合力以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，努力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，力爭(zhēng)超額完成。

二是將安全生產(chǎn)放在首位。加強(qiáng)安全管理和隱患排查，確保安全制度的落實(shí)，生產(chǎn)部門要維護(hù)供水設(shè)施，確保生產(chǎn)安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是持續(xù)推進(jìn)節(jié)約成本，提升效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況采取措施，實(shí)現(xiàn)增效，二水廠、三水廠要規(guī)范生產(chǎn)流程，提升供水能力，最大限度地節(jié)約成本，確保正常供水的同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的提升。

四是確保在建項(xiàng)目按時(shí)完成，協(xié)調(diào)好拆遷工作，積極爭(zhēng)取政策和資金支持，改善城區(qū)供水環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)要利用國(guó)道拓寬，增加供水管道的覆蓋。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第11篇

20xx年，在市政府及相關(guān)部門的正確引導(dǎo)下，升田供水公司積極落實(shí)國(guó)家的方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”的供水服務(wù)為核心目標(biāo)，圍繞供水服務(wù)的中心工作，注重重點(diǎn)突破，切實(shí)抓好落實(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

一、以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1、提升素質(zhì)，樹立榜樣。為了提升供水服務(wù)質(zhì)量，公司始終把干部職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高作為根本任務(wù)，持續(xù)關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)。黨總支部高度重視班子建設(shè)，將“加強(qiáng)班子、培養(yǎng)隊(duì)伍”視為黨建工作的重中之重，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)工、青、婦等組織活動(dòng)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建，進(jìn)一步修訂完善規(guī)章制度，確保“職工應(yīng)做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部首先做到”，在三個(gè)文明建設(shè)中起到表率作用。

2、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)反腐倡廉。公司黨總支部及各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，定期舉行會(huì)議重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，時(shí)刻提醒干部，防微杜漸。實(shí)行民主管理和科學(xué)決策，對(duì)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作及管理人員選拔、資金使用等問題進(jìn)行反復(fù)研究和論證，確保班子集體討論決定。與各科室簽訂《升田供水公司黨風(fēng)廉政和反腐敗責(zé)任書》，明確責(zé)任。

3、繼續(xù)設(shè)立升田供水公司職工素質(zhì)教育基地，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《升田供水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》和實(shí)施方案，指定每周二、周五為全體干部職工的學(xué)習(xí)日，發(fā)放學(xué)習(xí)資料1000多份，舉辦“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦“監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立激勵(lì)機(jī)制。公司訂購了各類報(bào)刊和學(xué)習(xí)書籍22種，為員工提供學(xué)習(xí)和閱讀的機(jī)會(huì)。

5、本月底，公司女員工到市計(jì)生站進(jìn)行健康檢查，檢查率達(dá)到100%。

二、提升供水服務(wù)理念

1、今年以來，在市黨委、政府及上級(jí)部門的指導(dǎo)下，通過組織學(xué)習(xí)和討論，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更深的理解，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2、不斷完善管理制度，通過降損增效措施，一方面加強(qiáng)水損管理，控制供水成本；另一方面加強(qiáng)抄表收費(fèi)工作；對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體及用水戶進(jìn)行嚴(yán)格稽查，特別是洗浴、餐飲、洗車等行業(yè)。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷完善管理制度，二是成立供水監(jiān)察隊(duì)，定期和不定期對(duì)各崗位進(jìn)行督查，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

三、重視安全生產(chǎn)，防范安全事故

公司長(zhǎng)期以來高度重視安全生產(chǎn)，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。尤其是在近期強(qiáng)降雨天氣頻繁的情況下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)安全管理，全面防范各類安全事故的發(fā)生。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第12篇

告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年意味著新的目標(biāo)與挑戰(zhàn)。回望過去的一年，供水公司在各項(xiàng)工作中都取得了顯著的進(jìn)步和成就，這些成績(jī)的取得離不開升田鎮(zhèn)黨委政府的支持、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤付出?，F(xiàn)將去年的工作總結(jié)如下：

　一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支

全年總供水量為62000噸，售水量為385000噸，供、售水比例為61%。相比去年305000噸，售水量增加了80000噸，增長(zhǎng)比例為26.23%。全年水費(fèi)收入達(dá)700000元，首次突破70萬元大關(guān)，比去年620000元增加了80000元，增幅為12.90%；調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入60000元，比去年45000元增加了15000元；房租收入180000元；原有用戶800戶，今年新增用戶（包括臨時(shí)用戶）共30戶，合計(jì)用戶830戶。

支出方面：管理費(fèi)用支出18000元，去年為19000元，比去年減少了1000元；維修費(fèi)用支出16000元，其中包括去年的維修費(fèi)用4000元，實(shí)際維修費(fèi)用12000元，去年為13000元，同比減少了1000元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告及長(zhǎng)遠(yuǎn)供水方案的制定

今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱，升田河水庫干涸，百姓的飲用水一度緊張，供水公司也面臨供水不足的問題。針對(duì)這一情況，公司多次向政府及董事會(huì)提交報(bào)告，并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院對(duì)水庫進(jìn)行勘測(cè)。目前小水壩的可行性報(bào)告已出，請(qǐng)求董事會(huì)盡快實(shí)施該方案，以便做好未雨綢繆。

3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移

今年7月份，因升田房地產(chǎn)開發(fā)公司在原開發(fā)區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)，涉及到公司兩條主管的遷移。公司對(duì)此提前做好了準(zhǔn)備，全體員工冒著酷暑、早起晚歸，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了全線供水。11月份，由于開發(fā)公司在升田小學(xué)附近的建設(shè)，導(dǎo)致公司面臨同樣的供水緊張局面。我們優(yōu)先安排供水，充分加班加點(diǎn)，在兩天內(nèi)恢復(fù)了Φ200主管及170米長(zhǎng)的供水線，將公司影響和損失減少到最小。

4、在建單位的日供水量申報(bào)

目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模、供水布置圖、接水點(diǎn)以及日供水量等信息。公司做到有計(jì)劃地供水和分配，確保未來的總供水需求量得到合理掌握。

5、加強(qiáng)職工管理與安全生產(chǎn)

公司始終把管理和生產(chǎn)工作放在首位，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化控制。隨著升田片供水量的快速增長(zhǎng)，存在管理滯后的問題。公司果斷采取措施，調(diào)整管理人員，把經(jīng)驗(yàn)豐富的員工調(diào)任升田片，促進(jìn)該片供水量實(shí)現(xiàn)新突破。根據(jù)11月份的生產(chǎn)報(bào)表顯示，升田片的供水量首次與整體供水量持平。

公司的發(fā)展離不開員工的努力，因此我們定期召開員工會(huì)議，鼓勵(lì)員工暢所欲言，提出見解和建議。每年召開一次員工家屬會(huì)，讓職工家屬感受到公司和董事會(huì)的關(guān)心，激勵(lì)員工的積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，使大家感受到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

　二、20xx年工作計(jì)劃

供水公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，前景展望良好，特別是近年來升田鎮(zhèn)政府大力推動(dòng)招商引資，吸引了一批重大項(xiàng)目落戶升田鎮(zhèn)，這既是供水公司新的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

1、去年11月份的持續(xù)干旱，水庫水位降低，百姓用水面臨困境，公司不得不面臨供水不足的尷尬局面。這對(duì)在建的大型項(xiàng)目及旅游接待單位造成了顯著影響，讓我們心有余悸。當(dāng)前公司面臨的任務(wù)不是供水能力問題，而是水源短缺問題。升田鎮(zhèn)要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，供水公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步，必須優(yōu)先解決缺水問題。今年許多大型項(xiàng)目將相繼完工并投入使用，缺水問題將愈加嚴(yán)重，懇請(qǐng)董事會(huì)、升田鎮(zhèn)政府重視這一問題，做出科學(xué)決策，以保障升田鎮(zhèn)和供水公司的良性發(fā)展。

2、全體員工在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在升田鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，將力爭(zhēng)在20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)的新突破。

3、職工是公司的核心資產(chǎn)，公司發(fā)展離不開他們的努力。目前，雖然公司已進(jìn)入良性循環(huán)，但關(guān)于職工福利的完善仍待提升，例如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等尚未落實(shí)；交通費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)較低；工齡工資政策不合理，導(dǎo)致老職工產(chǎn)生分歧；通話費(fèi)和伙食補(bǔ)助也未調(diào)整。懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面給予關(guān)注，以提升員工的工作積極性。

4、為了吸取兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn)，提高公司的服務(wù)和管理水平，懇請(qǐng)董事會(huì)安排職工培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。

送別20xx，迎來20xx，供水公司將在新一年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)中，全體職工將共同努力，書寫公司發(fā)展的新篇章，推動(dòng)更輝煌的未來。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第13篇

水是人類生活不可或缺的重要資源，也是城市發(fā)展的基石。升田供水公司始終以民生為重心，緊緊圍繞區(qū)政府的工作安排，樹立以用戶需求為導(dǎo)向、以用戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念，持續(xù)提升全體員工的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，確保供水服務(wù)的高效與優(yōu)質(zhì)。我們始終保持自來水合格率在100%，水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到了行業(yè)的領(lǐng)先水平。

一是，增強(qiáng)水質(zhì)和水壓的監(jiān)測(cè)能力。

升田供水公司根據(jù)城區(qū)的供水管網(wǎng)布局，設(shè)置了多個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行每日一次的常規(guī)采樣檢驗(yàn)與每月一次的全面分析，定期向相關(guān)水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)遞交水樣。在對(duì)進(jìn)水、出水和管網(wǎng)水進(jìn)行分析的公司還實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)三個(gè)水廠的水質(zhì)濁度和出廠水余氯，確保水質(zhì)在嚴(yán)格的監(jiān)控下。為了保證水壓充足，供水公司在供水區(qū)域布設(shè)了多個(gè)管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)整個(gè)管網(wǎng)的壓力變化進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整供水方案，以確保水壓處于正常范圍。

二是，加大水廠環(huán)境保護(hù)的力度。

供水公司始終把水質(zhì)的安全管理放在首位，從源頭和水處理環(huán)節(jié)入手，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，確保水廠清潔無盲區(qū)。結(jié)合一水廠的實(shí)際情況，專門安排人員定期清理河流周邊的水藻和垃圾，制止任何影響水源安全的不當(dāng)行為，如洗衣、釣魚等，消除了高溫季節(jié)水體產(chǎn)生異味的隱患。

三是，加強(qiáng)水源及水廠的安全保護(hù)。

在水源地的管理上，我們?nèi)鎸?shí)施巡護(hù)措施，責(zé)任落實(shí)到人。在水源地增設(shè)了警示標(biāo)志，并對(duì)取水口進(jìn)行了封閉和防護(hù)，顯著提升了安全防范水平。公司在水廠內(nèi)的沉淀池、加藥車間、加氯車間等關(guān)鍵區(qū)域安裝了多部高清監(jiān)控?cái)z像頭，并配置了異地備份系統(tǒng)，以進(jìn)一步增強(qiáng)安全保障。

四是，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。

為了提高全員的專業(yè)水平，升田供水公司定期組織培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力。每年5月，供水公司都會(huì)舉行水質(zhì)污染、氯氣泄漏和消防安全等應(yīng)急演練，培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變能力，確保安全供水的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“讓社會(huì)信賴，讓用戶滿意”是升田供水公司始終秉持的服務(wù)宗旨，所有供水人員在自己的崗位上揮灑汗水，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出清澈的水源。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第14篇

確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)、保障安全供水是升田供水公司的重要使命。作為一家享有盛譽(yù)的市屬供水企業(yè)，升田供水公司在多年的發(fā)展中始終致力于提升供水服務(wù)水平，積極響應(yīng)城市發(fā)展、民生需求與社會(huì)責(zé)任，以安全優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)為宗旨，為城市的繁榮和居民的生活提供堅(jiān)實(shí)的保障。

規(guī)范管理保優(yōu)質(zhì)，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

為進(jìn)一步提升管理水平，升田供水公司自20xx年起啟動(dòng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并在20xx年獲得了省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的榮譽(yù)稱號(hào)。此后，公司持續(xù)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，完善社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。自實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以來，我們整合行業(yè)規(guī)范文件和企業(yè)制度，形成了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)689項(xiàng)，涵蓋了服務(wù)基礎(chǔ)、保障和提供等多個(gè)方面。不僅如此，用戶的滿意度也逐年上升，20xx年的用戶滿意率達(dá)到95.5%，20xx年更是提升至97.3%。

多渠道拓寬服務(wù)，讓居民更便捷。公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，推動(dòng)水費(fèi)繳納智能化轉(zhuǎn)型，除了自有營(yíng)業(yè)廳外，還通過郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)便利店等線下平臺(tái)，結(jié)合微信、支付寶、手機(jī)App等移動(dòng)支付方式，共同構(gòu)建了多達(dá)15種交費(fèi)渠道，使得居民的交費(fèi)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了“線下10分鐘、線上1分鐘”的便捷服務(wù)。我們還于20xx年推出了水費(fèi)信息短信提醒系統(tǒng)，通過三大運(yùn)營(yíng)商向用戶推送“水費(fèi)電子通知單”，有效避免用戶因未收到或者丟失紙質(zhì)通知單而產(chǎn)生的欠費(fèi)問題。在此基礎(chǔ)上，公司推廣智能水表，積極研發(fā)水表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，待正式上線后可實(shí)現(xiàn)對(duì)日用水量及水壓的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，第一時(shí)間為用戶提供用水異常的提示，減少水資源浪費(fèi)。

融入社區(qū)，構(gòu)筑便民服務(wù)新模式

在信息技術(shù)飛速發(fā)展背景下，微信等社交軟件成為居民日常溝通的重要渠道。為充分利用這一優(yōu)勢(shì)，升田供水公司通過與物業(yè)和居委會(huì)的緊密合作，積極組織查表人員加入居民微信群，以提供全方位的管家式服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括及時(shí)了解居民用水問題、普及節(jié)水知識(shí)、發(fā)布供水信息、解答居民疑問等。對(duì)于行動(dòng)不便的老年居民，查表員還提供上門服務(wù)，確保每位用戶都能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

管家式服務(wù)實(shí)施前，用戶與供水查表員的溝通十分有限，咨詢問題常常需多次轉(zhuǎn)接，過程繁瑣且耗時(shí)。而實(shí)施后，居民能夠方便地與查表員直接交流，提出水價(jià)政策、節(jié)水技巧及用水設(shè)備維護(hù)等方面的問題，極大提高了居民對(duì)于供水服務(wù)的滿意度。針對(duì)一些老舊小區(qū)，查表員主動(dòng)創(chuàng)建微信群，力求通過現(xiàn)代通訊手段，確保每戶居民的聲音都能被聽到，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。

查表員們?cè)谖⑿湃豪锛皶r(shí)回應(yīng)居民的用水相關(guān)問題，收集意見與建議，不斷完善服務(wù)。他們也利用微信群發(fā)布供水政策知識(shí)和最新信息，確保居民能夠第一時(shí)間獲取所需信息。物業(yè)經(jīng)理表示：“這樣的溝通模式非常有效，提升了居民對(duì)供水服務(wù)的信任和滿意度。”

貼心服務(wù)走進(jìn)社區(qū)，供水改造溫暖人心

“三供一業(yè)”供水改造工程不僅涉及到民生問題，其成功與否直接影響到居民的生活質(zhì)量。為了做好改造前的政策宣傳和改造后的服務(wù)跟進(jìn)，升田供水公司工作人員深入社區(qū)，積極聯(lián)系居民，確保每一位用戶都能理解和參與到改造中來。

今年夏天，升田的工作人員走訪了位于繁榮小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)工作以兩把椅子和一張小桌子為基礎(chǔ)，工作人員不僅要一戶戶上門解釋改造內(nèi)容，還要在現(xiàn)場(chǎng)解答居民的各種疑問。由于許多居民白天在外工作，工作人員往往需要選擇在居民上班前后開展工作，這個(gè)過程充滿挑戰(zhàn)，然而，她們始終堅(jiān)持著，旨在將供水改造的信息傳達(dá)給每一位居民。

在與居民溝通的過程中，工作人員不僅確保政策宣講到位，還時(shí)刻關(guān)注居民的生活情況。某次，工作人員在上門走訪時(shí)遇到一位獨(dú)居的老年人，因家中缺少食物而感到煩憂。工作人員主動(dòng)為老人購買了生活所需的食物，同時(shí)進(jìn)行供水改造信息的宣講，讓老人感受到了暖心關(guān)懷。

“三供一業(yè)”供水改造工程自20xx年啟動(dòng)，計(jì)劃在兩年內(nèi)完成近4萬戶的服務(wù)改造。目前，升田供水公司已逐步接管改造完成的小區(qū)，確保工程后續(xù)的維護(hù)及管理工作順利展開。這些工作的順利開展，離不開供水公司全體員工的共同努力和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的堅(jiān)守。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第15篇

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年升田供水公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過加強(qiáng)管理，成功完成了公司的供水任務(wù)，所供水質(zhì)全部達(dá)到生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、從x月至xx月，供水總量達(dá)到xxx噸，日均供水量為xx噸，水耗保持在xx%，成本為xx元/噸。確保了公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)所需的水量，并實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供了保障。

二、強(qiáng)化工藝監(jiān)控，確保供水水質(zhì)。定期對(duì)工藝參數(shù)和控制點(diǎn)進(jìn)行檢查，跟蹤生產(chǎn)運(yùn)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的新問題，保證了工藝和水質(zhì)的穩(wěn)定。x月xx日通過xx市食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)，所有檢驗(yàn)參數(shù)均符合生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)；x月xx日由xx縣疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行的檢驗(yàn)結(jié)果也表明，所有項(xiàng)目均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

三、嚴(yán)守安全生產(chǎn)承諾制度，開展應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。年初已與全體員工簽署了安全生產(chǎn)承諾書，嚴(yán)格執(zhí)行安全法律法規(guī)及相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)無事故。于x月xx日和x月xx日分別進(jìn)行了供水站二氧化氯和鹽酸泄漏事故的應(yīng)急預(yù)案演練，明確了員工在突發(fā)情況下的責(zé)任和分工，提升了職工的心理素質(zhì)；結(jié)合公司安全生產(chǎn)活動(dòng)要求，制定了安全月活動(dòng)計(jì)劃，并不定期組織學(xué)習(xí)公司規(guī)章及案例，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。這些措施顯著提升了員工的安全學(xué)習(xí)積極性。

四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，以滿足客戶審核要求。各級(jí)管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)中存在的問題，針對(duì)設(shè)備設(shè)施的不合理狀況進(jìn)行整改。根據(jù)公司的要求，明確各級(jí)人員的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待巡檢工作，做好預(yù)防性維護(hù)。x月份時(shí)，因石英沙表層污染導(dǎo)致反洗量增大，及時(shí)更換了xx噸石英沙；可口可樂審核中發(fā)現(xiàn)清水池表面臟亂，針對(duì)問題我們進(jìn)行了全方位清理，并采購了防護(hù)設(shè)施，確保審核順利通過。

五、強(qiáng)化設(shè)備管理，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合公司設(shè)備管理要求，開展多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，注重方法的靈活性，取得了良好效果。

建立了有效的三級(jí)點(diǎn)檢管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的隱患。全年共完成設(shè)備檢修xx臺(tái)次，無一起設(shè)備事故，保證了生產(chǎn)和生活的順利進(jìn)行。

六、積極推進(jìn)CTPM活動(dòng)。以零事故、零故障、零不良、零浪費(fèi)為目標(biāo)的CTPM思想逐漸深入到我們的日常工作中。通過“6S”管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保設(shè)備管理的規(guī)范化，并進(jìn)一步規(guī)范員工的行為習(xí)慣。

七、xx萬噸改擴(kuò)建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作現(xiàn)已完成，現(xiàn)階段進(jìn)入圖紙審核。

今后，我們將圍繞工作實(shí)際進(jìn)一步查找和整改問題，做到更細(xì)致、更深入，主要采取以下措施：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升員工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能，繼續(xù)實(shí)行崗位練兵制度，增強(qiáng)全員的應(yīng)急處理能力。

2、加強(qiáng)六項(xiàng)聯(lián)查管理，夯實(shí)管理制度。當(dāng)前在紀(jì)律、衛(wèi)生和安全方面仍存在不足，需要加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格考核。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升整體技術(shù)水平。我們將致力于每位員工的多技能、多任務(wù)發(fā)展，確保培訓(xùn)效果顯著。

4、深入實(shí)施CTPM管理，鞏固各階段所取得的成果，認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)象管理，確保各項(xiàng)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、加快推進(jìn)xx萬噸改擴(kuò)建項(xiàng)目，及時(shí)與公司和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通，力爭(zhēng)項(xiàng)目早日建成并順利通過首次試運(yùn)營(yíng)。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第16篇

在xx月xx日，供水公司副總經(jīng)理xx結(jié)合公司各級(jí)干部職工進(jìn)行了20xx年度供水工作總結(jié)及動(dòng)員。在會(huì)上，詳細(xì)分析了公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)及未來的發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的工作提出了明確要求。

在公司的正確指導(dǎo)下，我們把實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作為中心任務(wù)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和服務(wù)提升活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的指示，結(jié)合公司實(shí)際情況開展了“安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，激發(fā)了廣大干部職工的責(zé)任心和使命感，切實(shí)推進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的實(shí)施。為更好地總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我部門的供水工作情況匯報(bào)如下：

　一、積極成果。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)。

今年是“創(chuàng)建安全單位”的關(guān)鍵之年，依照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的要求，年初各部門簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，在供水高峰期，各部門根據(jù)責(zé)任書的目標(biāo)細(xì)化責(zé)任，明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。這種自上而下的管理模式強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)，確保了安全生產(chǎn)工作成為公司的首要任務(wù)。各部門結(jié)合自身情況，合理制定和落實(shí)安全生產(chǎn)措施，提升了管理水平，為今年的安全供水工作提供了堅(jiān)實(shí)保障。

2、供水高峰期間正值xx市“創(chuàng)建平安xx”宣傳活動(dòng)。

公司全面掀起了“人人講安全，事事抓安全，處處為安全”的熱潮。在xx月xx日的動(dòng)員大會(huì)上，我們結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組織了“安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，促進(jìn)部門間、班組間、個(gè)人間的良性競(jìng)爭(zhēng)，開展了“星級(jí)班組”創(chuàng)建活動(dòng)。制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，安全檢查小組每次檢查必查各部門的人員狀況、設(shè)備運(yùn)行情況，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保隱患整改工作落到實(shí)處。

3、深入宣傳，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。

今年的供水工作與“安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”同步推進(jìn)，旨在活動(dòng)中抓安全、在安全中促進(jìn)活動(dòng)。制水部門制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，每周定期召開會(huì)議，討論解決生產(chǎn)中遇到的問題，同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于日常工作中，使每位員工在每個(gè)環(huán)節(jié)中都能緊密結(jié)合安全生產(chǎn)的要求。

各部門充分發(fā)揮創(chuàng)造性，積極開展安全宣傳，通過多種形式將安全理念、知識(shí)傳達(dá)給每位員工，促進(jìn)安全意識(shí)的提升。例如，永安水源廠主動(dòng)與公司協(xié)作搜集安全知識(shí)資料供全體員工學(xué)習(xí)，寶塔水廠則利用黑板報(bào)和其他形式，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳，并積極參與“十個(gè)一”活動(dòng)，以增強(qiáng)員工對(duì)安全工作的參與感與主動(dòng)性。

由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活，全公司各部門的參與度普遍較高，尤其是在簽名活動(dòng)中，大家踴躍參與，形成了良好的安全生產(chǎn)氛圍。在責(zé)任心和責(zé)任感方面，員工普遍表示安全生產(chǎn)工作無處不在，人人都在為安全管理貢獻(xiàn)力量。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過考核培訓(xùn)的安全管理人員中，擁有大專及以上學(xué)歷的占xx%。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查，今年公司需整改的隱患較去年下降了xx%。在安全檢查中，xxx三個(gè)月未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。

　二、存在問題。

1、部分部門對(duì)“安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”的重視程度不足，職工對(duì)活動(dòng)開展的時(shí)間和內(nèi)容了解不夠。

2、部分部門在臺(tái)賬記錄上不夠認(rèn)真，存在應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。

3、對(duì)下發(fā)的整改通知，部分部門未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

4、對(duì)制定好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，職工的安全素質(zhì)提升還停留在理論階段。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第17篇

隨著20xx年的結(jié)束，我們即將迎來充滿期待的20xx年。在新的一年里，新的目標(biāo)和新的機(jī)遇將伴隨我們前行。回顧過去的一年，升田供水公司在各項(xiàng)工作中取得了喜人的成績(jī)，不論是在供水量、財(cái)務(wù)收入還是管理水平上，都實(shí)現(xiàn)了新的突破。這些成就的取得離不開黨委、政府的支持，也離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。以下是20xx年的工作匯報(bào)：

　一、年終回顧

1、全年供、售水量及財(cái)務(wù)收支

20xx年總供水量達(dá)到了80000噸，售水量為500000噸，供水和售水的比例為80%。相比去年420000噸的售水量，增加了80000噸，增長(zhǎng)幅度達(dá)到了19%。全年水費(fèi)收入達(dá)到850000元，首次突破了80萬元，較20xx年的750000元增加了100000元，增長(zhǎng)比例為13.33%；調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入65000元，同比增加了20000元；房租收入220000元；年初用戶746戶，新增用戶（含臨時(shí)用戶）共50戶，總用戶數(shù)達(dá)到796戶。

在支出方面：

管理費(fèi)支出17500元，去年為19000元，減少了1500元；維修費(fèi)支出為20000元（其中包括上年的未結(jié)算費(fèi)用5000元，實(shí)際維修費(fèi)用為15000元），去年維修費(fèi)用為18000元，增加了2000元。

2、水源及供水方案的研究與實(shí)施

今年的干旱情況十分嚴(yán)重，導(dǎo)致水庫水位較低，居民用水緊張，供水公司面臨巨大的壓力。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們及時(shí)向政府和董事會(huì)報(bào)告，委托專業(yè)設(shè)計(jì)院對(duì)水庫進(jìn)行評(píng)估。目前小型水壩的可行性報(bào)告已完成，懇請(qǐng)董事會(huì)考慮盡快推進(jìn)該項(xiàng)目，以保障未來的供水安全。

3、管網(wǎng)遷移的順利實(shí)施

在7月份，由于升田房地產(chǎn)的開發(fā)工程涉及到兩條主要供水管道的遷移，經(jīng)過周密的準(zhǔn)備，我們的員工在酷熱的天氣中加班加點(diǎn)，迅速完成了管道的遷移，確保了供水的正常進(jìn)行。11月份再次面臨管道遷移，我們同樣迅速響應(yīng)，確保了供水的連續(xù)性，最大限度地減少了公司運(yùn)營(yíng)損失。

4、對(duì)在建單位的日供水量進(jìn)行申報(bào)

為了更好地掌握在建單位的水需求，供水公司積極申報(bào)了各在建工程的供水方案，確保供水的有序安排和分配，以便有效滿足未來的用水需求。

5、強(qiáng)化員工管理及安全生產(chǎn)

公司始終將管理與生產(chǎn)放在首位，注重工作效率和安全。這一年中，隨著供水量的增加，我們對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，將經(jīng)驗(yàn)豐富的人員調(diào)至重點(diǎn)崗位，取得了良好的效果。根據(jù)11月份的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，已經(jīng)達(dá)到與去年同期持平的供水量。

公司發(fā)展離不開每位員工的努力，定期的員工會(huì)議和家庭座談會(huì)，讓大家暢所欲言，分享意見和建議，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每個(gè)人都感受到升田供水公司這個(gè)大家庭的溫暖。

　二、20xx年工作計(jì)劃

經(jīng)過幾年的發(fā)展，升田供水公司的前景依然被看好，尤其是在政府大力推動(dòng)招商引資的背景下，許多大型項(xiàng)目將落戶升田，這既為我們帶來了機(jī)遇，也提出了新的挑戰(zhàn)。

1、面對(duì)持續(xù)干旱，水源緊缺的問題再次凸顯，過去的供水模式顯然無法滿足日益增長(zhǎng)的需求。今年大量的新項(xiàng)目即將完工并投入使用，缺水問題將愈發(fā)嚴(yán)重。呼吁董事會(huì)與政府高度重視供水問題，及時(shí)做出合理的決策，以保障升田鎮(zhèn)的持續(xù)發(fā)展。

2、全體員工在董事會(huì)的帶領(lǐng)下，期望在20xx年里，各項(xiàng)工作指標(biāo)和目標(biāo)均能實(shí)現(xiàn)更大的突破。

3、員工是我們公司的核心，隨著員工努力，升田供水公司已經(jīng)進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道。然而，關(guān)于員工福利的改善還有待加快落實(shí)，例如醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)，交通補(bǔ)助等都需更新調(diào)整，以激勵(lì)員工的積極性。

4、為了提升公司的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，董事會(huì)將在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流方面給予更多支持，以學(xué)習(xí)兄弟公司的成功經(jīng)驗(yàn)。

“歲月不居，天道酬勤”，在送別20xx年，迎接20xx年之際，升田供水公司將迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們?nèi)w員工將共同努力，書寫公司發(fā)展的新篇章，創(chuàng)造新的輝煌。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第18篇

20xx年，升田供水公司在集團(tuán)和城鄉(xiāng)水務(wù)公司的有力指導(dǎo)下，全體干部職工迎難而上，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。通過深入細(xì)化生產(chǎn)過程管理、全面檢查設(shè)備設(shè)施、徹底整改隱患、強(qiáng)化應(yīng)急演練等手段，公司在水質(zhì)監(jiān)控、供水量、過程控制、安全管理、設(shè)備維護(hù)、人員素質(zhì)和節(jié)能降耗等方面都有了顯著提升，整體增強(qiáng)了供水公司的運(yùn)營(yíng)管理水平，為重要客戶及城市供水保障奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將升田供水公司20xx年度工作匯報(bào)如下：

　一、生產(chǎn)情況

升田供水公司20xx年供水總量為萬m3，平均每日供水萬m3，最高日供水量出現(xiàn)在6月11日，達(dá)到萬m3，最低日供水量則是在12月27日，為萬m3。原水利用率保持穩(wěn)定，水質(zhì)合格率達(dá)到100%。按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，全年共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)160項(xiàng)（原計(jì)劃為100項(xiàng)），其中63項(xiàng)為臨時(shí)保養(yǎng)任務(wù)，主要生產(chǎn)設(shè)備的使用率與完好率均達(dá)標(biāo)。安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備或人身安全事故。

　二、各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況

(一) 明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任

一是將公司全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解到各部門、班組和個(gè)人，結(jié)合實(shí)際情況明確生產(chǎn)、安全、行政和資金等各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任；二是宣貫、落實(shí)公司的重點(diǎn)工作，完善各項(xiàng)制度和工作方案，明確重點(diǎn)工作的思路、目的和具體要求。

(二) 加強(qiáng)管理，保障供水

1.生產(chǎn)工藝管理工作。制定高峰供水工作方案，針對(duì)原水耗氧較高的情況，實(shí)施高錳酸鉀預(yù)氧化處理，并優(yōu)化工藝技術(shù)與生產(chǎn)調(diào)度；做好生產(chǎn)工藝各環(huán)節(jié)的管控。面對(duì)重要客戶的特殊水質(zhì)要求，升田供水公司實(shí)行了分級(jí)水質(zhì)管理體系，按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)的日檢、周檢、月檢及年檢。全年出廠水濁度的最高和最低值均在可控范圍內(nèi)，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%，堅(jiān)守水質(zhì)安全底線。

2.安全管理工作。我們提升了應(yīng)急處置能力，制定了升田供水公司各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案12項(xiàng)。至今，已組織廠級(jí)應(yīng)急演練3次，班組級(jí)演練累計(jì)超過40次，全面覆蓋了所有工作領(lǐng)域。各班組按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，定期開展應(yīng)急演練和事故桌面演練，確保演練常態(tài)化，并組織職工再學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化了安全法規(guī)和事故應(yīng)急能力，提高了安全操作的有效性。

3.升田供水公司高度關(guān)注水質(zhì)監(jiān)測(cè)，持續(xù)關(guān)注化驗(yàn)室的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。在高峰供水期間，由于降雨增多，原水水質(zhì)波動(dòng)明顯，曾在8月15日原水濁度達(dá)到106 NTU。面對(duì)突發(fā)情況，公司迅速調(diào)整藥劑投加量，并啟用高錳酸鉀氧化處理系統(tǒng)，有效降低了沉后水耗氧量，確保了生產(chǎn)的安全與高效。9月5日，經(jīng)過調(diào)控原水耗氧量的成功管理，我們停止了高錳酸鉀的添加。面對(duì)原水水質(zhì)的波動(dòng)，公司及時(shí)向生產(chǎn)安全科報(bào)告，并與相關(guān)單位溝通情況。

4.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等多項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后立即組織考核，確保員工掌握相關(guān)知識(shí)，提高了生產(chǎn)班組的專業(yè)能力。

5.為確保水質(zhì)安全，每季度安排生產(chǎn)班組對(duì)水處理設(shè)施進(jìn)行清洗工作，全年度內(nèi)對(duì)20個(gè)濾池及4個(gè)沉池清洗了4次，清理清水庫1次，為安全穩(wěn)定的生產(chǎn)提供了有力保障。

6.為提高職工對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和處理能力，升田供水公司根據(jù)實(shí)際情況制定了《高峰供水工作方案》《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》《停電應(yīng)急預(yù)案》，并組織全體員工開展應(yīng)急演練，期間邀請(qǐng)了集團(tuán)、公司及其他相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，收獲了眾多好評(píng)。

7.為確保設(shè)備正常運(yùn)行，公司對(duì)設(shè)備班組進(jìn)行了明確的崗位責(zé)任劃分，完善相關(guān)職務(wù)要求，嚴(yán)格按照二維碼巡檢制度開展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)。特別是在高峰供水期間，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，制定了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級(jí)制度，確保設(shè)備運(yùn)作的穩(wěn)定與規(guī)范，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，確保水質(zhì)的穩(wěn)定性。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第19篇

時(shí)光荏苒，20xx年，升田供水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，順利完成了各項(xiàng)供水任務(wù)，確保水質(zhì)達(dá)到生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)的要求。為了進(jìn)一步提升工作的效果，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　　一、從x月至xx月，公司供水總量為噸，日均供水噸，水耗率為%，單位水成本為xx元。

這一供水量確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的水資源，并維持恒壓、經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定的運(yùn)行，切實(shí)為公司的穩(wěn)定生產(chǎn)提供了保障。

　　二、強(qiáng)化工藝控制，確保供水水質(zhì)的優(yōu)良。

定期監(jiān)測(cè)工藝參數(shù)和控制點(diǎn)，跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)狀，及時(shí)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種新情況、新問題，確保工藝和水質(zhì)的可靠性。x月xx日，經(jīng)過xx市食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)，各檢驗(yàn)參數(shù)均符合生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)；x月xx日，xx縣疾病預(yù)防控制中心的檢驗(yàn)結(jié)果同樣顯示符合生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制度，強(qiáng)化應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。

年初，我們與全體員工簽訂了安全生產(chǎn)承諾書，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的安全法律法規(guī)及生產(chǎn)制度，確保安全生產(chǎn)無事故。我們?cè)趚月xx日進(jìn)行了供水站二氧化氯泄漏應(yīng)急演練，在x月xx日進(jìn)行了鹽酸泄漏應(yīng)急演練，明確了員工在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援中的各自職責(zé)與分工，以提升其心理素質(zhì)；結(jié)合公司安全生產(chǎn)月的要求，制定了供水站安全活動(dòng)計(jì)劃，并不定期組織員工學(xué)習(xí)近年來的安全事故案例，以提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。這些措施極大增強(qiáng)了員工對(duì)于安全工作的重視和自覺性。

　　四、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，以滿足顧客審核的標(biāo)準(zhǔn)。

各級(jí)管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的問題，優(yōu)化設(shè)備設(shè)施狀況。根據(jù)公司的要求，明確了各級(jí)人員的職責(zé)，對(duì)巡檢工作給予充分重視，做好預(yù)防性維護(hù)。x月份時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)反洗量增加，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)分析確認(rèn)是由于石英沙表層污染導(dǎo)致的濾水受阻，已更換表層石英沙。x月份，客戶可口可樂審核時(shí)發(fā)現(xiàn)清水池表層水質(zhì)不佳，爬梯生銹，通氣孔存在鳥糞問題。對(duì)此，我們聯(lián)系供應(yīng)商采購了xx米鋼絲增強(qiáng)管，進(jìn)行了4次全面清理，并與機(jī)修部門合作制作了可移動(dòng)爬梯，同時(shí)在通氣孔安裝了防護(hù)網(wǎng)，有效防止鳥類停留，確保滿足審核要求。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行。

結(jié)合公司設(shè)備管理的要求，開展多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合集中學(xué)習(xí)與自學(xué)，深入探討交流，并嚴(yán)格督促檢查，以提高學(xué)習(xí)效果。

我們建立了有效的三級(jí)點(diǎn)檢管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備運(yùn)行中的隱患和缺陷。全年共檢修設(shè)備臺(tái)次，沒有發(fā)生設(shè)備事故，為公司的生產(chǎn)和生活提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　　六、持續(xù)推進(jìn)CTPM活動(dòng)。

CTPM理念以零災(zāi)害、零故障、零不良和零浪費(fèi)為目標(biāo)，逐漸滲透到我們的工作中。通過“6S”管理，我們的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)了可視化和標(biāo)準(zhǔn)化；通過清掃和點(diǎn)檢，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物和現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為習(xí)慣。

　　七、萬噸/改擴(kuò)建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作已完成，目前已進(jìn)入圖紙審核階段。

今后，我們將結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)一步查找存在的各種漏洞，并進(jìn)行詳細(xì)整頓，確保工作更加細(xì)致深入，具體措施如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升員工素質(zhì)。

提高員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，繼續(xù)堅(jiān)持崗位練兵制度，提升全員素質(zhì)，提高判斷和處理事故的能力。

2、加強(qiáng)六項(xiàng)聯(lián)查管理，落實(shí)各種管理制度。

目前六項(xiàng)聯(lián)查工作仍顯不足，尤其是在紀(jì)律方面，違紀(jì)現(xiàn)象偶有發(fā)生；衛(wèi)生方面仍存在死角未達(dá)標(biāo)的情況；安全方面，夏季高溫下，崗位員工著裝未達(dá)標(biāo)。我們需加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，定期、不定期檢查并嚴(yán)格考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升技術(shù)水平。

本部門人手不足，任務(wù)繁重，每位員工應(yīng)朝著“一專多能”和“多技能、多任務(wù)”的方向努力。今后我們將繼續(xù)做好培訓(xùn)工作，深入學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全規(guī)范，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及藥劑配置的方法和濃度，以確保學(xué)習(xí)效果。

4、深入推行CTPM管理。

鞏固CTPM管理的四個(gè)階段（現(xiàn)場(chǎng)6S管理、設(shè)備清掃、兩源治理、設(shè)備注油）取得的成果，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)象的管理，進(jìn)一步將工作做細(xì)、做實(shí)，確保各種體系有效運(yùn)行。

5、抓好萬噸/改擴(kuò)建項(xiàng)目，這是我們的重點(diǎn)工作。

與公司和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)溝通和匯報(bào)，爭(zhēng)取早日完成項(xiàng)目建設(shè)，并確保一次性試車成功。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第20篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

回顧過去的一年，我們致力于提升供水服務(wù)的質(zhì)量，為廣大用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過一系列有效措施，我們不僅改進(jìn)了供水服務(wù)流程，還顯著提高了工作效率和服務(wù)效果，獲得了廣大用戶的一致好評(píng)。

在用戶體驗(yàn)方面，我們著重建立了全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系，提升了服務(wù)設(shè)施的水平。針對(duì)用戶提出的寶貴意見，我們及時(shí)進(jìn)行了整改和優(yōu)化，確保第一時(shí)間滿足用戶的需求。我們還積極推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，開展形式多樣的服務(wù)活動(dòng)，提供更加靈活便捷的服務(wù)選擇，讓用戶感受到高效、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

經(jīng)過我們不斷的努力，服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的進(jìn)展。我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)能力，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，竭盡所能為用戶提供更加細(xì)致入微、貼心周到的服務(wù)。

謝謝大家！

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第21篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

我想對(duì)大家在過去一年里對(duì)供水公司工作的支持與指導(dǎo)表示衷心的感謝。過去的一年中，我們始終將供水安全擺在首位，依托專業(yè)的技術(shù)保障和嚴(yán)格的管理措施，有效維護(hù)了供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

供水安全是我們工作的重中之重。我們實(shí)施了一系列針對(duì)性的措施，確保水質(zhì)的安全和可靠。我們加強(qiáng)了供水設(shè)施的定期維護(hù)與保養(yǎng)，開展了水質(zhì)檢測(cè)與水壓試驗(yàn)，及時(shí)排查并修復(fù)了設(shè)備故障，同時(shí)也對(duì)老舊設(shè)施進(jìn)行升級(jí)與改造，提升了整體供水能力。

我們對(duì)水源地的管理和保護(hù)力度也在不斷加大。在水源地周圍設(shè)置了禁止砍伐樹木和禁止野外活動(dòng)的警示標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化了對(duì)水源生態(tài)環(huán)境的巡查與保護(hù)。我們建立了完善的管理機(jī)制，制定了科學(xué)的供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件中能夠高效應(yīng)對(duì)，保障人民的用水安全。

通過我們共同的努力，供水安全得到了充分保障，并贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。我們深知供水安全工作的重要性，將持續(xù)精進(jìn)管理，提升供水品質(zhì)，力求為廣大居民提供更加優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù)。

謝謝大家！

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第22篇

20xx年，在縣委、政府和水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們以黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)自來水公司全體干部職工扎實(shí)推進(jìn)供水服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升工作效率，規(guī)范服務(wù)流程，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，配合縣城建設(shè)，切實(shí)服務(wù)人民群眾生活做出了積極努力?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　一、加快供水公司發(fā)展，提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為徹底解決縣城自來水的供需矛盾，提升供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保縣城的建設(shè)、生產(chǎn)及人民生活用水得到保障，我們始終將科學(xué)發(fā)展公司作為首要任務(wù)。在20xx年，我們積極開發(fā)新水源，鋪設(shè)管網(wǎng)和供水配套設(shè)施。一是原店水廠新開鉆水源井2眼，并鋪設(shè)相應(yīng)的輸水管網(wǎng)和電纜，增強(qiáng)供水能力；二是官莊水廠新鋪設(shè)高壓電纜500米，保障供水安全；三是從禹王路至世紀(jì)花壇段鋪設(shè)Ф300供水管網(wǎng)1700余米，實(shí)現(xiàn)原店水廠、官莊水廠及溫塘水廠的聯(lián)網(wǎng)。目前，自來水日供水能力已達(dá)25000噸，充分滿足了縣城建設(shè)和人民群眾日常生活用水需求。

　二、配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

為更好地配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，我們高度重視縣政府確定的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，針對(duì)每一項(xiàng)目的供水配套工程，指派專人負(fù)責(zé)并明確任務(wù)，親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、籌措資金購置材料和設(shè)施，組織相關(guān)人員進(jìn)行施工安裝，確?？h城發(fā)展到哪里，水就送到哪里。近年，我們承擔(dān)的第一職業(yè)高中、中心醫(yī)院、天鵝灣小區(qū)、政法小區(qū)、嵩基花園、楓香苑小區(qū)、金濤花園等重點(diǎn)工程的供水服務(wù)都圓滿完成，有力支持了工程建設(shè)。

　三、確保供水安全，服務(wù)用戶至上

始終秉持“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨，確保全年安全供水。一是加強(qiáng)供水管理，執(zhí)行24小時(shí)值班制度，尤其是在周末和節(jié)假日期間，確保用戶的正常用水需求得到滿足。二是加強(qiáng)對(duì)水源井、供水設(shè)施及動(dòng)力設(shè)備的維護(hù)和管理，確保正常運(yùn)行。三是強(qiáng)化管網(wǎng)的巡查和維修，減少漏水事故發(fā)生，及時(shí)處理突發(fā)漏水事件，以縮短停水時(shí)間。四是開通熱線電話，保持24小時(shí)值班，便于用戶咨詢和監(jiān)督。五是成立便民服務(wù)隊(duì)，實(shí)行承諾服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。六是為新用戶提供簡(jiǎn)便的接水手續(xù)、快速的規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工服務(wù)，確保及時(shí)供水。

　四、穩(wěn)步推進(jìn)沁源純凈水廠，成效明顯

公司創(chuàng)建的沁源純凈水廠，堅(jiān)持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務(wù)”的方針。以產(chǎn)品質(zhì)量開拓市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展。今年我們改善了純凈水廠的生產(chǎn)條件，新建了生產(chǎn)車間，并投入超過10萬元購置新型純凈水處理和灌裝設(shè)備，目前日生產(chǎn)純凈水能力達(dá)到1000桶，滿足了市場(chǎng)需求。一是規(guī)范生產(chǎn)和操作程序，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量求生存，贏得客戶信任。二是提升服務(wù)質(zhì)量，熱情接待用戶投訴，保障服務(wù)到位，增加送水人員，規(guī)范送水工作的行為和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)格送水時(shí)間，提高送水效率，努力在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成送水。三是為擴(kuò)大市區(qū)及西站純凈水市場(chǎng)，新增加了3個(gè)供水點(diǎn)，方便用戶自提水，并縮短送水時(shí)間。

20xx年，我們?cè)诠韭毠ぶ袑?shí)施了全員銷售水票的方式，取得了顯著成效。全年完成水票銷售14.1萬張，實(shí)現(xiàn)銷售收入95萬元，桶裝水生產(chǎn)銷售達(dá)13.4萬桶，顯著增強(qiáng)了市場(chǎng)份額，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

　五、以身作則，務(wù)實(shí)求真

我們始終堅(jiān)持以身作則、務(wù)實(shí)求真的工作作風(fēng)，深入水廠和科室，了解實(shí)情，掌握第一手資料，針對(duì)性提出指導(dǎo)意見，實(shí)施一線工作法。特別是在工程項(xiàng)目建設(shè)中，時(shí)常在工地現(xiàn)場(chǎng)解決難題，確保工程順利推進(jìn)。一是積極籌措發(fā)展供水企業(yè)所需的資金。每年供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需投入巨額資金，在縣財(cái)政難以支撐的情況下，我們依靠企業(yè)自籌資金，面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。為此，積極探索企業(yè)合資和吸納社會(huì)資金等多種途徑，確保供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進(jìn)行。二是苦心經(jīng)營(yíng)群眾工作。因縣城與農(nóng)村交錯(cuò)，管網(wǎng)建設(shè)需經(jīng)過村鎮(zhèn)，往往需占用農(nóng)民的土地，因此在開展工作時(shí)需要理順各種關(guān)系，贏得群眾的理解與支持。對(duì)此，我們與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部一起，深入基層，耐心做好群眾的思想工作，政策范圍內(nèi)妥善解決群眾的實(shí)際困難，確保建設(shè)工程順利實(shí)施。三是以身作則，發(fā)揮模范作用。在組織紀(jì)律、工作效率、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)成效等方面均以身作則，身體力行，重實(shí)效，發(fā)揮榜樣的力量。在20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體干部職工的共同努力下，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　六、存在問題

回顧20xx年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏晒c上級(jí)要求還有不足與差距，需認(rèn)真面對(duì)并加以解決，主要集中在以下四個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)深度不足。平時(shí)工作較忙，使得學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性不足，對(duì)政治理論的理解仍不夠透徹，思想解放的程度有限，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)烈。

2、思想政治工作不夠細(xì)致，容易產(chǎn)生急躁情緒，批評(píng)他人時(shí)不夠講究場(chǎng)合和方式，這可能會(huì)影響干部職工的積極性。

3、縣城供水秩序不夠規(guī)范，公共供水管道覆蓋范圍內(nèi)的自備井?dāng)?shù)量多，導(dǎo)致供水設(shè)施未能得到充分利用，自來水用戶分布零散，供水量停滯不前，投資回報(bào)率偏低。

4、企業(yè)改制工作進(jìn)展緩慢。由于改制涉及面廣且復(fù)雜，特別是員工身份的轉(zhuǎn)換問題，在縣城建設(shè)供水配套工程中企業(yè)投資較大，目前仍需承擔(dān)縣政府的指令性任務(wù)，導(dǎo)致公司負(fù)擔(dān)加重，資金捉襟見肘，影響了正常經(jīng)營(yíng)。

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第23篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

在過去的一年中，我們?cè)谔嵘┧?wù)質(zhì)量和資源節(jié)約方面持續(xù)努力，取得了一些積極進(jìn)展。我們通過多種形式的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了公眾對(duì)供水重要性的認(rèn)識(shí)，并鼓勵(lì)大家積極參與節(jié)水行動(dòng)。我們也通過簡(jiǎn)潔明了的文字和圖示，幫助公眾更好地理解水資源管理的重要性。

在節(jié)水措施方面，我們加大了技術(shù)投入，更新了部分供水設(shè)備，引入了新型節(jié)水技術(shù)，顯著提升了水資源的利用效率。我們還加強(qiáng)了設(shè)備的日常維護(hù)，確保所有設(shè)施在最佳狀態(tài)下運(yùn)行，延長(zhǎng)了其使用壽命。

盡管如此，我們意識(shí)到在節(jié)水和管理上仍有進(jìn)一步提升的空間。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)努力，推動(dòng)節(jié)水工作向縱深發(fā)展，為提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力做出新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

供水公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 第24篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

在過去一年中，我們?cè)诠┧?wù)與管理方面取得了顯著的進(jìn)展。通過強(qiáng)化管理措施和提升服務(wù)質(zhì)量，我們切實(shí)保障了供水的安全性和穩(wěn)定性。

我們采取了全方位的服務(wù)提升策略，結(jié)合各項(xiàng)舉措，積極開展了供水網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和技術(shù)升級(jí)工作。針對(duì)供水設(shè)施的運(yùn)行狀況，我們進(jìn)行了細(xì)致檢查和必要修繕，確保了供水系統(tǒng)的高效運(yùn)作，提高了服務(wù)的可靠性。

在供水管理的過程中，我們還特別注重客戶的反饋和溝通。通過定期的宣傳和咨詢活動(dòng)，增強(qiáng)了用戶的服務(wù)體驗(yàn)，積極聽取了大家對(duì)供水服務(wù)的意見與建議。我們所制定的應(yīng)對(duì)措施，讓我們能夠高效處理突發(fā)事件，最大限度地降低了供水中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)過我們的共同努力，供水服務(wù)和管理方面確實(shí)取得了一些成效。但是，我們也深知在工作中仍然存在不足之處。未來，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升供水質(zhì)量，確保每位用戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù)。

謝謝大家的支持與配合！