隨著全球旅游業(yè)的復(fù)蘇，深入的旅游調(diào)查報告顯示，游客的需求與偏好正在發(fā)生顯著變化。消費者對可持續(xù)旅行的關(guān)注日益增強，推動了生態(tài)旅游和文化體驗的興起。疫情后，安全和健康措施成為選擇目的地的重要因素。此報告通過數(shù)據(jù)分析與實地訪談，揭示了當(dāng)下旅游市場的動態(tài)趨勢，為相關(guān)從業(yè)者提供了寶貴的洞見與建議。

旅游調(diào)研報告 篇1

一、調(diào)研的準(zhǔn)備工作

為了全面掌握關(guān)于鄉(xiāng)村旅游及其對社會主義新農(nóng)村建設(shè)的影響，我們組建了以分管副鄉(xiāng)長為組長的旅游調(diào)研團隊，確保調(diào)研工作的順利開展。在組建調(diào)研小組后，我們開始查閱相關(guān)文獻資料，以便在實地調(diào)研前對我鄉(xiāng)的旅游現(xiàn)狀有初步了解。

二、調(diào)研的行程安排

在20xx年9月17日至20日，調(diào)研組3人深入石泉等村開展為期四天的社會實踐活動。在這四天里，我們的行程包括：石泉上古寨、古民居——金寶塘坡田——上流飛檐臺、節(jié)孝坊——霞留小水果基地，按村莊分配，每個村一天的考察。

三、調(diào)研方法的應(yīng)用

在實際調(diào)研過程中，我們運用了多種調(diào)研方法，以確保所獲得的信息能夠互為補充，從而使結(jié)論更具科學(xué)性與有效性。具體采取了以下調(diào)研方法：

1、二手資料法：每到一村，我們都會與村干部進行深入討論，以了解村莊概況，收集關(guān)于該村旅游業(yè)的發(fā)展情況及相關(guān)的二手資料。

2、問卷調(diào)查法：根據(jù)調(diào)研目標(biāo)，我們設(shè)計了鄉(xiāng)政協(xié)旅游工作調(diào)查問卷，并組織部分公司及知名人士召開座談會，成功完成了30余份問卷。

四、調(diào)研范圍的界定

本次調(diào)研的范圍主要集中在馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀。

調(diào)研的初步結(jié)論

經(jīng)過為期一天的實地調(diào)研，我們成功收集了30余份問卷，以下是通過信息整理得出的初步結(jié)論：

(1)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要作用：

1、有效解決農(nóng)村剩余勞動力問題。鄉(xiāng)村旅游的興起為農(nóng)村剩余勞動力提供了就業(yè)機會，有助于緩解農(nóng)村的就業(yè)壓力，鄉(xiāng)村旅游的職業(yè)技能要求相對較低，只需短期培訓(xùn)即可上崗，推動了農(nóng)村勞動力的有效轉(zhuǎn)移。

2、促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，馬橋鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整，促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益，并引導(dǎo)了區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。

3、增加農(nóng)民收入。通過鄉(xiāng)村旅游的推動，部分村民的收入來源得到了多元化，農(nóng)產(chǎn)品在景區(qū)的銷售成為他們收入的重要組成部分。

4、改善鄉(xiāng)村生活環(huán)境。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，約80%的村民支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，認(rèn)為其對改善村莊環(huán)境、提升基礎(chǔ)設(shè)施具有顯著作用。

5、推動農(nóng)村社會的進步與發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展雖然涉及多方利益關(guān)系，通過合理的利益分配與管理，能促進各方共同發(fā)展，推動農(nóng)村社會的全面進步。

(2)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中存在的問題：

1、對鄉(xiāng)村旅游重要性的認(rèn)知不足，相關(guān)資源尚未得到充分開發(fā)。

2、景區(qū)宣傳力度亟待加強，致使知名度不高。

3、基礎(chǔ)設(shè)施方面仍需完善，部分游客對相關(guān)服務(wù)設(shè)施表示不滿。

4、鄉(xiāng)村旅游的政策支持尚顯不足，投資者多因缺乏資金而放棄項目。

5、專業(yè)管理人才的缺乏影響旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

6、缺乏有效的商品開發(fā)，依賴初級農(nóng)產(chǎn)品，附加值較低。

(3)推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的具體措施：

1、科學(xué)規(guī)劃。在旅游發(fā)展過程中，要根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源特點進行合理規(guī)劃，確保鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的科學(xué)性和持續(xù)性。

2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升游客的服務(wù)體驗，提高綜合接待能力。

3、重視文化資源的保護與合理利用，避免過度開發(fā)造成的文化損失。

4、積極探索資金籌集渠道，鼓勵社會資本參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。

5、加強宣傳與推廣，提升鄉(xiāng)村旅游的知名度，吸引更多游客參與。

旅游調(diào)研報告 篇2

隨著人們生活水平的不斷提升，越來越多的城市居民渴望親近自然，追求一種簡樸的生活方式，這種意識在我鎮(zhèn)愈發(fā)明顯。為了順應(yīng)這一趨勢，我鎮(zhèn)黨委和政府積極響應(yīng)，于原有工業(yè)基礎(chǔ)上，提出了“旅游興鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)逐漸啟動，我鎮(zhèn)的旅游活動也在慢慢向周邊地區(qū)擴展。

旅游業(yè)屬于投資少、收益高的行業(yè)，涵蓋住宿、餐飲、交通、游覽、娛樂和購物六大要素，涉及到飲食、娛樂、商業(yè)和交通等多個高度勞動密集型行業(yè)。為全面了解我鎮(zhèn)的旅游現(xiàn)狀，把握未來的發(fā)展方向，特別進行了此次調(diào)研。

　一、我鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

我鎮(zhèn)以往因其風(fēng)景如畫的自然環(huán)境而聲名顯赫，近年來為了重振這一輝煌，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已經(jīng)被列入重要議程。各個轄區(qū)村莊也在積極探索建設(shè)富有特色的鄉(xiāng)村旅游點，比如位于桃花村的垂釣、度假、健身等多功能的桃花源鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)；以及融山水于一體、兼具觀光、休閑功能的翠湖（中國文化谷）旅游景區(qū)。我鎮(zhèn)的文化底蘊深厚，擁有悠久的歷史，因此在貴州省內(nèi)也形成了一股清新的旅游風(fēng)潮。

　二、當(dāng)前我鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展中的不足

（一）旅游業(yè)的體制與機制問題

我鎮(zhèn)的旅游業(yè)起步較晚，雖然近年來逐漸得到重視并增加了投入，但其自然資源和人文景觀尚未得到有效開發(fā)，依然處于初步開發(fā)階段。要實現(xiàn)旅游業(yè)的全面發(fā)展，推動旅游投資結(jié)構(gòu)的多元化，必須強化政府在旅游發(fā)展中的主導(dǎo)作用，客觀上需要建立適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的管理體制和經(jīng)營機制。然而，我鎮(zhèn)目前的旅游管理機制與市場發(fā)展需求之間仍存在較大差距。

1、管理體系尚不完善。

目前我鎮(zhèn)的旅游景點管理由經(jīng)濟發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)，缺乏專人管理，盡管近年來旅游業(yè)有所進步，但從長遠(yuǎn)來看，這種無專人管理的模式對于整合旅游資源、打造旅游品牌、整體推廣及避免重復(fù)建設(shè)等方面，都是極為不利的。

（二）旅游資源的開發(fā)與利用問題

我鎮(zhèn)的以休閑娛樂為核心的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然取得了一定成效，但依然存在不少問題，這些問題成為了發(fā)展旅游業(yè)的障礙。

1、開發(fā)速度較慢。雖然我鎮(zhèn)的開發(fā)已被納入議程，但老街的面貌卻依舊未變，商業(yè)活動缺乏特色，形成的小集市上商品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏新意。盡管基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，但由于周邊環(huán)境的配套設(shè)施尚未到位，招商引資的效果并不理想，與既定投資計劃存在差距。老街的建設(shè)需要依靠政府的積極引導(dǎo)，但因受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，其建設(shè)步伐普遍滯后。

2、自然資源缺乏，開發(fā)利用率不高。我的鎮(zhèn)旅游資源主要集中在歷史遺留下來的文化和現(xiàn)代創(chuàng)造的人文景觀，缺乏名山大川、原始森林、江河湖泊等自然資源。目前開發(fā)的桃花源等景點也未得到充分利用，游客數(shù)量長期不足。

3、歷史文化底蘊深厚，卻未被充分挖掘整理。我鎮(zhèn)歷史文化悠久，曾經(jīng)經(jīng)濟繁榮，但如今在住宿、飲食、交通、游覽、娛樂、購物方面與發(fā)達城鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。對我鎮(zhèn)特色文化的挖掘整理、包裝提升及宣傳促銷工作，相較于現(xiàn)代消費者的需求，還遠(yuǎn)未達到預(yù)期。尚未將我鎮(zhèn)的特色文化與旅游業(yè)有效結(jié)合起來。

4、旅游服務(wù)設(shè)施尚不完善。一方面，交通工具以及相關(guān)設(shè)施仍然不夠發(fā)達，我鎮(zhèn)有多個自然村，景點分散，交通通行能力差，游客在鎮(zhèn)內(nèi)旅游時耗時耗力，極不便捷；另一方面，住宿條件亟待提升，除了新建的高價酒店外，鎮(zhèn)內(nèi)僅有少數(shù)小型客棧，接待能力有限且居住環(huán)境存在衛(wèi)生問題。

旅游調(diào)研報告 篇3

為進一步促進我區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，自今年1月下旬開始，區(qū)政協(xié)副主席陳忠堯帶領(lǐng)區(qū)政協(xié)城建人資環(huán)委組成了專項調(diào)研小組，圍繞旅游業(yè)發(fā)展進行深入調(diào)研。通過聽取匯報、組織座談和現(xiàn)場考察等方式，調(diào)研活動得以全面展開。現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下，供區(qū)委、區(qū)政府參考決策。

一、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，結(jié)合區(qū)旅游局、區(qū)旅游發(fā)展公司及各鎮(zhèn)街的共同努力，我區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展展現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。20xx年，全年接待國內(nèi)外游客1511萬人次（其中入境游客20余萬人次），實現(xiàn)旅游總收入153億元（其中外匯收入8500萬美元），同比分別增長10.8%和10.4%，均高于全區(qū)GDP的增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬，間接帶動就業(yè)超過7萬人。

整體來看，我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出以下五大特點：

一是重大旅游項目建設(shè)進展顯著。

目前，全區(qū)正在建設(shè)的旅游項目多達36個，總投資達到283億元，已累計完成投資150.6億元。金沙·東方山水歡樂島已經(jīng)完成主體及外部裝修，內(nèi)部精裝修和設(shè)備安裝調(diào)試部分場館有望在5月份試運行。大香林·兜率天景區(qū)已完成并開始運營。若航直升機場建設(shè)進展順利，天馬汽車休閑廣場項目施工已過半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成，正積極建設(shè)慢行道和騎行道。

二是鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展。

20xx年，區(qū)委、區(qū)政府出臺了《關(guān)于統(tǒng)籌發(fā)展南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑旅游工作的實施意見》，明確了南部山區(qū)全域“景區(qū)化”的目標(biāo)與要求。截至目前，已完成投資1341萬元，創(chuàng)建了10個鄉(xiāng)村旅游示范村，民宿經(jīng)濟也在迅速發(fā)展，汽車營地、臺門旅館及工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步形成。

三是特色小鎮(zhèn)規(guī)劃布局良好。

各鎮(zhèn)街正在制定特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計劃，其中湖塘黃酒小鎮(zhèn)、蘭亭書法小鎮(zhèn)、柯巖酷玩小鎮(zhèn)已被列入省級創(chuàng)建名單，平水養(yǎng)生小鎮(zhèn)、安昌明清街區(qū)文化小鎮(zhèn)、漓渚春蘭小鎮(zhèn)、濱海藍(lán)印時尚小鎮(zhèn)、福全創(chuàng)客小鎮(zhèn)、楊汛橋智小鎮(zhèn)等正在積極實踐，取得了良好成效。

四是利用節(jié)慶活動進行宣傳推介。

在運用傳統(tǒng)宣傳手段的全力舉辦香雪梅海梅花節(jié)、小舜江親水節(jié)、大香林櫻花節(jié)、虞舜文化旅游節(jié)等具有地方特色的節(jié)慶活動，并策劃驢友會、茶友匯、騎行賽和鄉(xiāng)村馬拉松等新概念活動。通過微博、微信、手機報等互聯(lián)網(wǎng)平臺廣泛開展宣傳與推廣。

五是旅游經(jīng)營管理體制不斷創(chuàng)新。

目前，區(qū)旅游局負(fù)責(zé)全區(qū)旅游工作的行業(yè)管理與指導(dǎo)，鑒湖—柯巖旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)柯南區(qū)域的旅游開發(fā)，旅發(fā)公司負(fù)責(zé)區(qū)財政本級出資的資源類旅游資產(chǎn)的經(jīng)營與管理，相關(guān)鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)其他景點的建設(shè)與管理，以及鄉(xiāng)村旅游的管理指導(dǎo)，其他民營企業(yè)則負(fù)責(zé)非資源類旅游資產(chǎn)的投資與經(jīng)營。

二、存在的主要問題

盡管我區(qū)旅游業(yè)近年來取得了顯著成效，但仍然面臨一些問題與不足。

一是對旅游業(yè)的重視程度不夠，資金投入不足。

旅游業(yè)是一項綜合性強、關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)，具有顯著的拉動作用，并且?guī)缀鯚o污染的優(yōu)勢。在當(dāng)前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的背景下，發(fā)展旅游業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。20xx年，我區(qū)旅游業(yè)總收入占到國民生產(chǎn)總值的12.7%，但僅占固定資產(chǎn)投資的5.7%。

二是對旅游發(fā)展缺乏系統(tǒng)性研究。

旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，需進行深入、全面的規(guī)劃與研究。然而我區(qū)目前旅游產(chǎn)品種類較少，功能不完整，特色不明顯；旅游配套設(shè)施缺失，旅游的帶動作用尚顯不足；旅游企業(yè)之間缺乏協(xié)作，合力不強；營銷與推廣手段創(chuàng)新不足，效果不理想。

三是旅游業(yè)綜合性規(guī)劃未能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。

旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，必須從全局的角度進行整體規(guī)劃，將相關(guān)行業(yè)的工作計劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規(guī)劃中，明確全區(qū)生態(tài)化、景區(qū)化的目標(biāo)。目前我區(qū)旅游業(yè)的規(guī)劃與新農(nóng)村、水利、集鎮(zhèn)等規(guī)劃未能有機融合，導(dǎo)致在實施過程中相互牽制，造成資源浪費和時機錯失。

四是高素質(zhì)旅游人才相對匱乏。

要將我區(qū)的自然和人文優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游資源，需通過改造、包裝與推廣，這需要專業(yè)人才的參與。盡管各鎮(zhèn)街正進行相關(guān)資源的發(fā)掘與建設(shè)，但如何有效轉(zhuǎn)化為旅游資源并加以利用，需要密切研究。

五是旅游業(yè)管理機制亟待創(chuàng)新與完善。

要將相關(guān)行業(yè)的規(guī)劃納入旅游業(yè)發(fā)展綜合性規(guī)劃中，需有統(tǒng)籌全局的機構(gòu)來實施；將旅游資源整合運用、實現(xiàn)有機銜接，也需要跨地域的機構(gòu)來執(zhí)行；而要將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)進行長期培育，就需具備相應(yīng)的政策與財力保障。目前我區(qū)涉及旅游業(yè)的政府機構(gòu)及國企雖覆蓋全面，但缺乏協(xié)同，無法承擔(dān)這一任務(wù)。

三、對策建議

（一）深化旅游改革，創(chuàng)新體制機制

1. 加快政府職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進旅游領(lǐng)域的簡政放權(quán)，深化重點領(lǐng)域的改革，釋放改革紅利，激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機構(gòu)與企業(yè)的關(guān)系，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力清單，推進審批制度改革；發(fā)揮旅游協(xié)會的作用，鼓勵發(fā)展中介組織，提升行業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)水平，在行業(yè)監(jiān)督自律、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及質(zhì)量評定等方面發(fā)揮更大作用，逐步建立政府管理與行業(yè)自律的良性互動局面。

2. 深化旅游管理體制改革。成立類似于區(qū)旅游業(yè)管理委員會的機構(gòu)，統(tǒng)籌全區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展與管理，強化規(guī)劃、研究等方面的咨詢功能；組建相應(yīng)的投資公司，解決體制機制矛盾，整合美麗鄉(xiāng)村、文物景觀等資源，充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開發(fā)、重要旅游線路策劃及重大項目投資建設(shè)中的作用。調(diào)整重要平臺與環(huán)節(jié)的運作機制，探索與鎮(zhèn)街共同出資、封閉運作的管理模式，創(chuàng)新景區(qū)管理體制，推進“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)”分離，完善激勵機制，以調(diào)動各方開發(fā)建設(shè)積極性。

3. 擴大旅游開放。促進資源、資本、人才、技術(shù)等要素的自由流動，嘗試合理的國有資本退出機制，推動旅游市場向民營資本開放，通過引進戰(zhàn)略投資者等方式，鼓勵民間資本投資旅游開發(fā)。放寬產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入條件，建立公平的旅游市場準(zhǔn)入制度，加強與周邊區(qū)域和城市的交流合作，積極引進實力較強的旅游運營商與專業(yè)集團的投資。鼓勵民營資本參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。

（二）優(yōu)化旅游空間布局，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺

1. 打造中心城區(qū)平臺。中心城區(qū)要著重建設(shè)“兩帶三區(qū)”：一是建設(shè)鑒湖風(fēng)光旅游帶，依托柯巖風(fēng)景區(qū)，開發(fā)沿岸街區(qū)、文物古跡，布置環(huán)湖慢行道及水上旅游項目。二是建設(shè)會稽山佛教旅游帶，以大香林和兜率天景區(qū)為依托，完善服務(wù)設(shè)施，聯(lián)通各佛院景區(qū)，積極打造第五大佛教名山。三是發(fā)展印象柯橋時尚區(qū)，設(shè)立大型室內(nèi)館，進行個人服飾定制。四是建設(shè)江南古鎮(zhèn)體驗區(qū)，通過完善設(shè)施與服務(wù)，實現(xiàn)向江南古鎮(zhèn)的蛻變。五是建設(shè)“兩湖”市民休閑區(qū)，豐富市民的休閑活動，提升文化旅游的知名度。

2. 打造鎮(zhèn)（街）村居平臺。重點聚焦三個方面：一是鼓勵建設(shè)特色小鎮(zhèn)，快速啟動基礎(chǔ)設(shè)施與招商工作。二是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，選擇條件良好的村落進行集中開發(fā)，政府負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施改造，引入民間資本參與民宿與度假設(shè)施建設(shè)。三是培育旅游新業(yè)態(tài)，挖掘本土資源，積極發(fā)展養(yǎng)生、運動等旅游業(yè)態(tài)，開拓自駕游、溫泉等市場。

（三）完善旅游公共服務(wù)體系，提高服務(wù)水平

1. 健全交通網(wǎng)絡(luò)。加強旅游交通的組織，合理規(guī)劃線路，加快與外部交通的銜接，促進旅游公交與城市交通一體化發(fā)展，打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)旅游集散中心，增設(shè)咨詢服務(wù)點，緩解景區(qū)擁堵現(xiàn)象。

2. 實施智旅游行動計劃。推動旅游電商發(fā)展，重點支持在線旅游企業(yè)，推進旅游公共信息服務(wù)智能化，滿足游客多樣化需求，加快景區(qū)電子門禁應(yīng)用與游客流量監(jiān)控，提升服務(wù)水平。

3. 建設(shè)咨詢服務(wù)體系。統(tǒng)一規(guī)劃旅游咨詢體系，實現(xiàn)全區(qū)覆蓋與聯(lián)網(wǎng)。

4. 加強產(chǎn)業(yè)配套。圍繞“吃住行游購娛”加強產(chǎn)業(yè)配套，合理規(guī)劃住宿設(shè)施的空間布局，鼓勵特色酒店的發(fā)展，豐富文化內(nèi)涵，提高文化附加值，促進旅游商品產(chǎn)業(yè)化。

旅游調(diào)研報告 篇4

隨著高校擴招帶來的直接影響，大學(xué)生數(shù)量迅速增長，至20xx年已達2700萬之眾，龐大的大學(xué)生群體潛藏著巨大的市場機會。盡管業(yè)界普遍承認(rèn)大學(xué)生旅游市場的潛力，卻常常被視為“雞肋”，原因在于目前尚未有效找到盈利模式，前期投入較大，利潤卻微薄，令企業(yè)對其開發(fā)興趣不高。然而，在對大學(xué)生旅游市場進行調(diào)查分析的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，處理大學(xué)生旅游市場時，不能僅考慮短期利潤，更要從行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來審視這片市場。大學(xué)生不僅是旅行社客戶的一部分，還是未來的重要消費群體，認(rèn)真開發(fā)這一市場，將會把他們培育成忠實的客戶，從而為未來的高利潤旅游產(chǎn)品的銷售奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)前大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀及不足：

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年在校大學(xué)生總數(shù)達到2700萬。高校的調(diào)查顯示，被調(diào)查者中有84%的人表示對旅游非常感興趣，12%的人認(rèn)為旅游可有可無，只有4%的人明確表示反對。顯然，旅游已成為大學(xué)生最受歡迎的休閑方式之一。在各大高校中，80%的大學(xué)生表示有外出旅游的意向，低年級（82%）和高年級學(xué)生（84%）、男生（85%）與女生（85%）之間并沒有顯著差異。然而，來自城市和農(nóng)村的學(xué)生在旅游意愿上卻存在明顯差異，92%的城市學(xué)生表示有旅游意向，而來自農(nóng)村的學(xué)生中只有76%計劃外出游玩。這一差異的主要原因是經(jīng)濟條件的不同。調(diào)查還顯示，不打算去旅游的大學(xué)生中，有77%表示主要因為缺乏經(jīng)濟來源，其中農(nóng)村學(xué)生占80%。另外，在大學(xué)生的旅游愿望中，有67%的人表示愿意出游。

由此可見，大學(xué)生旅游意愿普遍存在，形成了一個巨大的細(xì)分市場。在大學(xué)假期中，傳統(tǒng)的寒暑假加上周末和節(jié)假日約有170天，可供旅游選擇的時間非常充裕。隨著生活水平的提高，現(xiàn)今的大學(xué)生大多為獨生子女，日常可支配的經(jīng)濟較為寬裕，再加上高校獎學(xué)金及各類補助的不斷完善，大學(xué)生的旅游消費基礎(chǔ)不斷增強。

3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然許多旅游公司都認(rèn)為大學(xué)生旅游市場是一個巨大的細(xì)分市場，但業(yè)界普遍將其視為低消費低利潤的代名詞。對此，有遠(yuǎn)見的專家認(rèn)為，大學(xué)生市場的潛力巨大，問題在于目的地及旅行社對這一市場的了解不足，導(dǎo)致未能滿足大學(xué)生的旅游需求，未找到良好的運營模式和盈利點，而他們對這一市場的顧慮也是有道理的。

作為一個特定的細(xì)分市場，大學(xué)生旅游市場有著明顯的特征，而這些特征又與旅游市場的開發(fā)或不愿涉足密切相關(guān)。

先看看大學(xué)生旅游市場的特征：

（一）消費水平較低，講究經(jīng)濟，尤其重視旅游經(jīng)歷，偏愛生態(tài)、異域文化的旅游風(fēng)格。當(dāng)前的大學(xué)生大部分仍處于學(xué)習(xí)階段，個人可支配的資金較少，屬于非強勢消費群體，因此對價格非常敏感，在旅游過程中對物質(zhì)需求不高，尤其是在飲食和住宿方面只求基本滿足。大學(xué)生長時間生活在校園中，對外部世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷使他們津津樂道，因而更加重視旅程中的體驗和感受，尤其是向往具有生態(tài)、歷史和異域風(fēng)情的地方，如麗江、鳳凰等，展現(xiàn)出強烈的目的性和探索欲。

（二）出游方式主要以自組團體居多，旅游時間集中在寒暑假和平時的周末和長假。大學(xué)生更多追求獨特的旅游體驗，傾向于選擇個性化的旅游產(chǎn)品，他們更不愿意受到現(xiàn)有旅行社的線路和安排的束縛。一到假期，各高校便會出現(xiàn)各式各樣的“尋伴”旅游啟事。根據(jù)武漢大學(xué)旅行社對4所高校的市場調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的出游意愿高達95%以上，近90%的大學(xué)生有過出游經(jīng)歷，然而其中絕大部分都是自組旅游，團體出游的大學(xué)生卻屈指可數(shù)。相關(guān)調(diào)查也證實，大學(xué)生外出旅游一般偏好結(jié)伴而行，人數(shù)以2至7人之間為主，占74%，而性別組合則以男女搭配為主。在旅游時間的安排上，最多人選擇的為隨意安排，占總?cè)藬?shù)的56%。在具體時間段上，多人在國慶、五一長假出游，占總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假及平時周末出游的大學(xué)生較少，分別占20%和24%；同時調(diào)查還顯示，80%以上的大學(xué)生認(rèn)為出游時最重要的是金錢，15%左右的人認(rèn)為時間是影響出游的重要因素。

（三）大學(xué)生的從眾心理顯著，信息傳播迅速，常以同學(xué)口碑作為參考依據(jù)。作為一個集中且具有相似背景的旅游群體，大學(xué)生的旅游決策容易受到同學(xué)或朋友的影響。由于旅游信息的不對稱和對旅行社信譽甄別能力的缺乏，他們對旅行社的信任度不高，通常通過當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蛲瑢W(xué)的介紹進行選擇，從眾心理較為明顯。由于大學(xué)生群體之間溝通廣泛、信息傳遞迅速，某些目的地往往可能出現(xiàn)集體出游的現(xiàn)象。

（四）大學(xué)生思維活躍，個性鮮明，渴望嘗試新產(chǎn)品、新消費及新生活方式。他們的消費心理和習(xí)慣尚處于發(fā)展之中，具有較大的彈性和可誘導(dǎo)性。他們的消費傾向往往表現(xiàn)為感性、個性化、群體性和社交娛樂，因此旅行社可以利用這一特點進行產(chǎn)品推銷。

通過對大學(xué)生旅游市場的分析，可以看出，大學(xué)生旅游市場的發(fā)展?jié)摿κ志薮螅谀壳暗穆糜问袌鲋?，針對大學(xué)生的團體出游人數(shù)卻極為有限，同時專門為大學(xué)生群體設(shè)計的旅游項目也屈指可數(shù)，整體市場顯得極其冷淡。巨大的市場需求與冷淡的出游率為何會形成如此大的反差？

（一）大學(xué)生出游多數(shù)以結(jié)伴自助游為主，跟團出游的比例相對較低，這與旅行社未能提供吸引大學(xué)生的服務(wù)密切相關(guān)。然而，不論如何，大學(xué)生不愿意跟團已是事實，必須有一套有效的營銷計劃，既要推出符合大學(xué)生出游愿望的產(chǎn)品，又要改變他們對跟團旅游的看法，讓他們認(rèn)識到跟團游也能帶來獨特的體驗（強調(diào)旅行經(jīng)歷的相關(guān)性）。這一過程漫長且需耗費精力，大型旅行社不愿意投入，中小型旅行社本身也難以實現(xiàn)長足發(fā)展。

（二）旅行社的利潤主要集中于門票、餐飲、住宿及購物等環(huán)節(jié)，而這些恰恰是大學(xué)生最不愿意花費的地方。大學(xué)生旅游市場消費本就較低，加上他們不愿意在這些方面支出過多，旅行社便對大學(xué)生市場失去興趣。在已經(jīng)微利的旅游市場中，大學(xué)生市場的低利潤狀況使得導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃面臨較大挑戰(zhàn)，從而成為旅行社不愿涉足的重要因素。

（三）大學(xué)生的旅游需求相對獨特：一方面，他們更傾向于選擇自然風(fēng)光原始的非常規(guī)線路，甚至對安全問題不以為然，但這類線路大多尚未得到充分開發(fā)；另一方面，他們在旅游景點和行程時間上要求自主，傾向于短途旅行；再者，他們對接待標(biāo)準(zhǔn)的要求也相對較低。旅行社要么無法提供相應(yīng)服務(wù)，要么難以獲得足夠的盈利點。盡管高校學(xué)生旅游市場龐大，但由于低利潤率，許多旅行社已對開發(fā)失去動力。一家旅行社負(fù)責(zé)人曾表示：“大學(xué)生屬非強勢消費群體，他們的旅游預(yù)算有限，購物能力弱，對非物質(zhì)層面的要求又較高，因此我們已不再關(guān)注大學(xué)生旅游市場。”

反觀大學(xué)生對當(dāng)前旅行社的看法：

（一）大旅行社持保守態(tài)度，中小旅行社雖有意愿卻無力，鮮有專門的營銷力度。大型旅行社通常不會貿(mào)然進軍新領(lǐng)域，往往會先行試探；而許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景，并積極嘗試開拓市場，但相對大型旅行社而言，這些中小旅行社缺乏完備的營銷網(wǎng)絡(luò)，員工忙于業(yè)務(wù)，難以投入更多精力開發(fā)適合大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們雖然嘗試在大學(xué)生中推廣一些大眾旅游線路，卻鮮有針對性的原創(chuàng)線路，市場競爭力較弱，難以贏得大學(xué)生的認(rèn)同?，F(xiàn)階段旅行社的推銷方式依然以報紙、人員推廣等傳統(tǒng)形式為主，面對逐漸普及電腦的大學(xué)生群體，越來越少的學(xué)生會主動購買報紙，就算購買也是以嚴(yán)肅大報為主，而旅行社的宣傳主要集中在都市類報紙，信息傳播多以簡單的促銷和電話咨詢?yōu)橹?。這樣的宣傳手段對大學(xué)生而言，不僅缺乏公信力，且也缺乏針對性的產(chǎn)品訴求，除了促銷能勉強引起他們的關(guān)注，基本上屬于無效廣告（針對大學(xué)生而言）。長時間以來，旅行社未能為大學(xué)生提供適宜的旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致他們形成一種思維習(xí)慣，認(rèn)為市場上不存在適合他們的旅游產(chǎn)品，這在一定程度上影響了旅行社的廣告營銷效果。

（二）旅行社缺乏適合的產(chǎn)品，性價比低。大學(xué)生普遍不愿跟隨旅行社團隊出游的主要原因有兩個，分別是價格高及線路不符合他們的需求——他們追求自由與個性，不愿意滿足于普通旅游景點，旅行社普遍缺乏與之相匹配的產(chǎn)品。大學(xué)生的消費水平普遍較低，也限制了他們的選擇，通常更樂于到親朋好友處旅游，因為這樣不僅能自由選擇，還能降低旅游成本。在朋友家中既可獲得免費住宿和餐飲，還能當(dāng)個免費導(dǎo)游，增加彼此感情。

應(yīng)對策略：有目的地改造大學(xué)生對旅行社和旅游產(chǎn)品的認(rèn)知

以上分析表明，旅行社與大學(xué)生之間存在溝通不足和信息不對稱，旅行社難以從這一龐大的消費群體中獲取經(jīng)濟利益。作為特殊的細(xì)分市場，大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中，他們對旅游體驗重視，同時對價格敏感，旅游企業(yè)只需依據(jù)這一市場特征，設(shè)計合適的產(chǎn)品，進行整合營銷，便能夠激發(fā)出他們的消費潛力，為旅行社帶來新的盈利點。目前，許多旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場的競爭已經(jīng)到達白熱化，趨向微利化。如果將大學(xué)生旅游市場作為切入點，則能為旅游企業(yè)開辟新的市場機遇。只要根據(jù)大學(xué)生市場特征，采取合理的開發(fā)策略，將會引發(fā)一場“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規(guī)模效應(yīng)。大學(xué)生旅游市場不僅是一個龐大的消費群體，其開發(fā)的巨大價值也并不能僅僅通過賬面的利潤來體現(xiàn)，這些大學(xué)生一旦成為促銷對象，極有可能在未來成為忠實的消費群體，從而為旅行社爭取到足夠的客源。

（一）改變觀念，使大學(xué)生旅游市場的開發(fā)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略組成部分。如今，旅游市場的細(xì)分已經(jīng)愈加細(xì)致，基本涵蓋了所有年齡階層，大學(xué)生作為社會未來的中堅力量，是主要的旅游消費群體，涵蓋以后的各種蜜月游、親子游、老年游等。如果在這些群體中培養(yǎng)出自己的忠實消費群體，并形成良好的口碑和品牌，無疑將推動旅行社的發(fā)展壯大。

（二）立足于大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的期望，滿足大學(xué)生旅游者的需求，積極培養(yǎng)大學(xué)生的忠實消費群體，這是根本有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的方法。應(yīng)基于大學(xué)生的心理和生理特點，開發(fā)適合不同消費水平和年齡段的旅游產(chǎn)品：如新生或低年級學(xué)生，對學(xué)校環(huán)境及周邊的陌生感非常強烈，十分渴望熟悉周邊環(huán)境；而家庭經(jīng)濟較好的大學(xué)生，通常具備較強的旅游動機，且旅游消費水平較高，認(rèn)可中遠(yuǎn)途游；高年級學(xué)生則因為思想成熟和行為獨立，旅游傾向顯著，具有較強的目的性，產(chǎn)品需求更為特殊。針對大學(xué)生的不同需求，應(yīng)在旅游產(chǎn)品上增加與專業(yè)和社團相關(guān)，情侶等多種細(xì)分且富有體驗的旅游線路。

（三）旅行社需擁有充足的產(chǎn)品，同時建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，在旅游產(chǎn)品的促銷方式上，采取多種手段結(jié)合的策略，以多元化促銷來做好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的宣傳。單靠傳統(tǒng)宣傳模式難以滿足大學(xué)生市場宣傳的需求。除了原有的傳統(tǒng)渠道外，還要根據(jù)大學(xué)生的從眾心理展開多種促銷策略，如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團合作，贊助活動以提高曝光率，且易吸引社團集體出游，形成良好的口碑宣傳。與一般宣傳效果不同，這種口碑傳播將對效果產(chǎn)生顯著影響?？梢耘囵B(yǎng)學(xué)生直銷人員，借助關(guān)系網(wǎng)進行促銷或聯(lián)手商家開展二次消費，尤其在節(jié)假日期間進行促銷，以提高公信力和優(yōu)化性價比為主，強調(diào)培養(yǎng)品牌的認(rèn)可度和忠誠度。

旅行社需與景區(qū)目的地緊密合作，共同架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生提供充分的信息支持，及時了解大學(xué)生旅游市場的需求，抓住機會滲透品牌理念，進而吸引更多的大學(xué)生參與，充分利用大學(xué)生重視口碑傳播的特性，迅速形成品牌效應(yīng)，以掌握大學(xué)生旅游市場的話語權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場的觀念和趨勢。

營造概念是在尚未形成明確市場概念的情況下最為重要的環(huán)節(jié)，亦是最具挑戰(zhàn)性的。關(guān)鍵在于能否抓住這一細(xì)分市場的本質(zhì)。以大學(xué)生旅游市場為例，當(dāng)前尚無一個大學(xué)生普遍認(rèn)定的“必游之地”，也沒有一個廣受認(rèn)可的品牌。旅行社和目的地可利用這一空白，通過宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該去的地方”這一理念，結(jié)合建立匯聚大學(xué)生旅游信息的網(wǎng)站，進行整合營銷，包括在大學(xué)生群體中塑造旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計可根據(jù)上述策略，推出如畢業(yè)游、情侶游、學(xué)位游等。例如，聘請學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員，進行薄利多銷，以促銷的方式讓更多學(xué)生體驗產(chǎn)品的獨特性，通過大學(xué)生社交圈形成口碑傳播，最終達成共識，為良好的企業(yè)效益服務(wù)。

在強調(diào)體驗式旅游的背景下，旅行社和目的地應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，提供多樣化的服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式時，應(yīng)立足于大學(xué)生的旅游心理和對產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識，避免自我盲目推出產(chǎn)品和服務(wù)。只有把握住這樣的機會，才能在競爭愈發(fā)激烈、利潤持續(xù)萎縮的市場中搶占先機，更重要的是培養(yǎng)出忠實的消費者。大學(xué)生作為未來社會的消費主力，若能在他們的大學(xué)時代建立起對旅行社的忠誠度，無疑是對旅行社可持續(xù)發(fā)展的一筆寶貴財富。我們不能僅僅將大學(xué)生旅游市場視為一個孤立的消費群體，而應(yīng)從整個旅游市場的戰(zhàn)略出發(fā)，爭取在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中實現(xiàn)利潤的最大化。

旅游調(diào)研報告 篇5

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，進行深入的旅游調(diào)查成為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。近日，xxxx市旅游局組織了以推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的旅游調(diào)研報告。通過對城市主要景點、旅游服務(wù)設(shè)施以及游客滿意度的調(diào)研，旨在全面分析我市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，探索促進旅游業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有效路徑。目前，旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級階段，厘清旅游發(fā)展思路、增強服務(wù)質(zhì)量、推動產(chǎn)品創(chuàng)新，成為各級政府和相關(guān)部門面臨的重要任務(wù)。

城市作為旅游資源的集聚地，擁有豐富的旅游產(chǎn)品，也是旅游投資的重點區(qū)域。進行旅游調(diào)查不僅能夠豐富旅游發(fā)展的形式，還能提升旅游目的地的競爭力。旅游調(diào)查貼近游客需求，有助于進一步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，成為推動地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要手段。旅游業(yè)與調(diào)查研究的有機結(jié)合是資源利用的優(yōu)化，是旅游發(fā)展方式的創(chuàng)新，其本質(zhì)在于提升城市的旅游吸引力，是促進旅游業(yè)繁榮發(fā)展的重要保障。

一、xxxx市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在過去的幾年中，xxxx市通過實施多元化的旅游發(fā)展策略，構(gòu)建了豐富的旅游服務(wù)體系，開發(fā)了一系列具有地方特色的旅游產(chǎn)品。大力培育旅游品牌，一方面提升了城市的知名度，另一方面增強了游客的來訪體驗。一是完善旅游服務(wù)設(shè)施。目前，已新建多條旅游景區(qū)交通線路和配套設(shè)施，提升了整體旅游接待能力。通過整合城市景觀與人文特色，吸引了大量游客前來游覽和體驗。二是加強旅游市場推廣。制定了一系列市場推廣計劃，通過多渠道進行宣傳，使得xxxx市的旅游產(chǎn)品在市場中占據(jù)了較高的份額。三是開展人力資源培訓(xùn)。定期組織旅游從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓更多從業(yè)人員掌握專業(yè)知識與技能，確保游客滿意度的提高。

二、當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）市場調(diào)研不足

盡管各級政府及相關(guān)部門在推動旅游業(yè)發(fā)展上付出很多努力，但是對于市場動態(tài)的調(diào)研依然不足。有效的信息采集與分析機制尚未建立，導(dǎo)致各項決策缺乏數(shù)據(jù)支持，難以做到精準(zhǔn)施策。部分旅游產(chǎn)品的推廣仍然停留在傳統(tǒng)的營銷方式，缺乏新媒體和數(shù)字化手段的有效結(jié)合。

（二）旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

當(dāng)前，市場上雖然推出了各類旅游產(chǎn)品，但由于缺乏針對性，許多產(chǎn)品在內(nèi)容及服務(wù)上趨于同質(zhì)化，導(dǎo)致游客的選擇性降低。文化內(nèi)涵的挖掘與本土特色的呈現(xiàn)不足，使得產(chǎn)品競爭力不強，游客滿意度難以提升。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不足

城市的一些邊遠(yuǎn)地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然相對滯后，交通、供水、電力等基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全，影響了游客的出行體驗，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入顯得尤為重要。

（四）管理標(biāo)準(zhǔn)化亟待提升

一方面，旅游管理的規(guī)范性和制度化還需不斷完善，缺乏針對旅游特性的評價體系與監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整體服務(wù)質(zhì)量參差不齊。另一方面，旅游業(yè)人才的培養(yǎng)和引進機制尚不健全，缺乏系統(tǒng)性的人力資源保障機制。

（五）扶貧政策落實力度待加強

在旅游扶貧政策的實施過程中，由于缺乏有效的措施和機制，部分貧困戶未能充分參與到旅游發(fā)展中，從而未能真正享受到旅游發(fā)展的紅利。需進一步明確政策目標(biāo)，落實各項支持措施，以確保扶貧效果的最大化。

三、未來旅游調(diào)查報告的建議

（一）加強市場調(diào)研，建立信息反饋機制

各級政府及旅游部門需開展系統(tǒng)的市場調(diào)研，建立快速的信息捕捉與反饋機制，強化數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，確保決策的科學(xué)性與精準(zhǔn)性。

（二）差異化開發(fā)旅游產(chǎn)品

應(yīng)根據(jù)市場需求與消費者偏好的變化，積極開發(fā)具有差異化優(yōu)勢的特色旅游產(chǎn)品。結(jié)合城市的自然與文化資源，突出本土特色，打造獨具吸引力的旅游品牌。

（三）改善基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量

加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投資，尤其是交通、衛(wèi)生和配套設(shè)施建設(shè)。加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，增強游客的滿意度與體驗感。

（四）完善旅游管理體系

建立健全旅游管理規(guī)范，加強對旅游企業(yè)的監(jiān)督與指導(dǎo)，探索建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。

（五）推進扶貧與旅游的有效結(jié)合

在旅游發(fā)展過程中，鼓勵貧困地區(qū)積極參與旅游項目，探索“旅游+扶貧”的有效模式，讓更多的貧困戶分享旅游發(fā)展成果，促進共同富裕。

xxxx市旅游調(diào)查報告將基于實際情況，制定切實可行的發(fā)展策略，致力于推動區(qū)域旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，提升城市的整體形象與知名度。

旅游調(diào)研報告 篇6

（一）旅游調(diào)研的重要性

在隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提升，旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。旅游調(diào)研的進行，不僅可以幫助我們了解游客的需求和偏好，還能為旅游業(yè)的進一步發(fā)展提供切實的依據(jù)和方向。通過有效的旅游調(diào)查，我們能夠全面把握市場動態(tài)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高游客的滿意度，從而促進地區(qū)經(jīng)濟的繁榮。

旅游調(diào)研能夠明確目標(biāo)群體。不同的旅游目的地吸引著不同類型的游客，而這就要求我們針對性地開展調(diào)查，以便更精準(zhǔn)地滿足游客的需求。例如，家庭游客、年輕背包客和商務(wù)出差人士，都有著各自獨特的偏好和期待。通過調(diào)研，我們能了解到這些群體的具體需求，從而及時調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

調(diào)查結(jié)果可以為政策制定提供支持。政府和旅游管理部門通過調(diào)研獲取的數(shù)據(jù)，可以在制定旅游政策及發(fā)展戰(zhàn)略時，提供科學(xué)依據(jù)，確保政策的有效實施。例如，若調(diào)研顯示某一地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不足或營銷策略不當(dāng)，相關(guān)部門就可據(jù)此進行相應(yīng)的改進，提升整體旅游環(huán)境。

旅游調(diào)研能夠增強參與者的互動?，F(xiàn)代旅游市場強調(diào)游客的體驗感與參與感，調(diào)研不僅能收集到游客的反饋，也能讓游客對目的地產(chǎn)生更深的情感聯(lián)系。通過問卷、訪談等方式，游客能夠表達自己的想法和建議，形成良好的互動與溝通，這不僅為他們提供了參與旅游發(fā)展過程的機會，也讓旅游目的地更加貼合市場的需求。

數(shù)據(jù)分析能夠為市場營銷提供方向。通過分析調(diào)研所收集的數(shù)據(jù)，旅游企業(yè)可以更有效地制定市場營銷策略。例如，了解游客的消費習(xí)慣及偏好，可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)投放廣告，開展個性化營銷，提高轉(zhuǎn)化率和顧客忠誠度。通過不斷的調(diào)研與分析，旅游行業(yè)能夠更好地把握市場脈搏，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

旅游調(diào)研不僅僅是了解游客的簡單工具，更是推動旅游業(yè)發(fā)展、優(yōu)化服務(wù)、提升體驗的重要手段。我們應(yīng)重視這一過程，為未來的旅游市場注入新的活力。

旅游調(diào)研報告 篇7

　一.旅游市場調(diào)研背景分析

1.旅游市場的潛力巨大

隨著人們生活水平的提高和生活方式的變化，旅游已經(jīng)成為了越來越多人的一種重要的休閑和消費方式。國內(nèi)旅游市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢，預(yù)計到20xx年，全國的旅游人數(shù)將突破xx億人次，旅游消費總額將達到xx萬億元。龐大的游客群體為各類旅游服務(wù)提供了肥沃的市場土壤，促使相關(guān)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

2.旅游需求的多元化

如今，游客的旅游需求越來越趨向多樣化。從傳統(tǒng)的觀光游、休閑游，到現(xiàn)在的探險游、文化游、生態(tài)游等，游客希望在旅游中獲得的不再僅僅是景點的簡單游覽，而是更深層次的體驗與享受。根據(jù)市場調(diào)查顯示，超過70%的受訪者表示希望在旅行中能收獲新的體驗，而不僅是單純的放松。

3.旅游時間的靈活性

隨著社會的快速發(fā)展，越來越多的人選擇靈活的工作方式，假期安排也愈加多樣化。無論是短途周末游，還是長途度假旅行，都能適應(yīng)不同人群的需求。較長的假期，如法定假日和寒暑假，讓人們有更多的時間去享受旅游帶來的樂趣。

4.旅游消費水平的提升

隨著經(jīng)濟的增長，居民的可支配收入逐漸增加，旅游消費也隨之水漲船高。人們在選擇旅游產(chǎn)品時，不再單純關(guān)注價格，而更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的體驗。越來越多的消費者愿意為了更好的旅游體驗支付額外的費用，從而推動了旅游市場的繁榮。

5.旅游品牌的重要性

在競爭日益激烈的旅游市場中，品牌形象的建立顯得尤為重要。消費者在選擇旅游產(chǎn)品時，會更加關(guān)注品牌知名度以及口碑評價。一個良好的品牌形象不僅能吸引更多新客戶，還能提升老客戶的忠誠度。在這個過程中，企業(yè)需注重提升品牌的市場影響力，從而實現(xiàn)長久的可持續(xù)發(fā)展。

　二.旅游市場現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，旅游市場競爭日趨慘烈，尤其是在同質(zhì)化產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的情況下，消費者在選擇旅游產(chǎn)品時面臨著信息過載的問題。這使得許多消費者在購買決策時感到困惑，反而降低了市場的整體消費水平。

眾多旅行社在產(chǎn)品設(shè)計上往往趨于雷同，導(dǎo)致市場上缺乏真正具有吸引力的特色產(chǎn)品。許多旅行社為了降低成本，采用相似的線路和報價，游客難以找到符合自身需求的獨特旅游體驗。

市場宣傳的單一化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。各大旅行社的宣傳方式多集中于傳統(tǒng)的海報、傳單，缺乏創(chuàng)新和個性，導(dǎo)致游客對品牌的認(rèn)知度和好感度降低。

再者，由于市場的價格競爭，許多旅游服務(wù)商在服務(wù)質(zhì)量上有所妥協(xié)，造成了消費者的整體滿意度下降。缺乏專業(yè)的服務(wù)人員使得游客在旅游過程中享受不到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，直接影響了品牌的口碑和市場聲譽。

而在管理層面，很多企業(yè)依靠經(jīng)驗進行市場運營，缺乏系統(tǒng)的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致在應(yīng)對市場變化時迅速反應(yīng)的能力不足，難以保持持續(xù)的競爭力。

　三.未來旅游市場戰(zhàn)略

為應(yīng)對當(dāng)前市場的挑戰(zhàn)，有必要建立一個全新的旅游品牌，以“探索之旅”為核心理念，專注于創(chuàng)新與個性化的服務(wù)，滿足不同消費者的需求。設(shè)定“發(fā)現(xiàn)新天地，體驗真正的旅行”的企業(yè)理念，力求在市場中樹立起獨特而良好的品牌形象。

　四.旅游市場營銷策略

1.營銷目標(biāo)

通過精確的市場細(xì)分，鎖定主要客群，以創(chuàng)新的產(chǎn)品和獨特的服務(wù)提高品牌的知名度，最終形成良性的市場口碑。

2.產(chǎn)品定位

具體針對年輕消費者，推出以小團體、高互動性為特點的旅游產(chǎn)品。通過與社團、組織進行合作，為他們定制專屬的旅游行程，增加與消費者的互動。

3.銷售渠道

結(jié)合線上線下多種銷售渠道，增強客戶的購買體驗。在線上，通過社交平臺和電商網(wǎng)站進行宣傳并銷售；在線下，設(shè)立線下體驗店，提供面對面咨詢服務(wù)。

4.價格策略

在價格政策上，采用靈活的定價策略，根據(jù)不同的客群和季節(jié)進行調(diào)整，以滿足消費者的多樣化需求。通過促銷活動和套餐優(yōu)惠來吸引更多客戶。

5.廣告宣傳

注重宣傳內(nèi)容的多樣性和趣味性，通過視頻、圖文等多種形式傳播品牌故事，提升品牌知名度。利用社交媒體進行互動式營銷，鼓勵用戶分享自己的旅行體驗，借此提高品牌的影響力。

6.客戶服務(wù)

全面提升服務(wù)質(zhì)量，注重顧客體驗，設(shè)立專職客服團隊，及時處理游客的反饋和建議，增強客戶的滿意度和品牌忠誠度。

旅游調(diào)研報告 篇8

旅游調(diào)查報告是推動地區(qū)旅游發(fā)展的重要工具，通過對地區(qū)旅游現(xiàn)狀的深入研究，識別出影響地區(qū)旅游發(fā)展的主要因素及其潛在動力。本文將分析如何借助當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的力量，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動可持續(xù)旅游發(fā)展，以便深入挖掘地區(qū)獨特的旅游文化，促進旅游市場的健康、有序發(fā)展。

一、地區(qū)旅游發(fā)展優(yōu)勢和現(xiàn)狀

（一）地區(qū)旅游發(fā)展優(yōu)勢

1、地理和交通優(yōu)勢

地區(qū)位于省的中心地帶，交通便利，距多個主要城市均在合理范圍內(nèi)，擁有完善的公路和鐵路網(wǎng)絡(luò)，使得游客的出行非常順暢。多條旅游線路的規(guī)劃與實施，為地區(qū)旅游提供了極大的可達性和便利性。

2、自然與人文資源優(yōu)勢

地區(qū)擁有豐富的自然風(fēng)光和深厚的人文底蘊，能夠吸引多樣化的游客群體。當(dāng)?shù)氐纳剿?、田園風(fēng)光以及豐富的文化遺產(chǎn)是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的良好基礎(chǔ)，獨特的地方民俗和傳統(tǒng)活動也為游客提供了參與體驗的機會。

（二）地區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

地區(qū)將旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，采取多種措施加速旅游業(yè)發(fā)展。始終堅持“整合資源，優(yōu)化服務(wù)”的發(fā)展理念，以建設(shè)特色旅游小鎮(zhèn)為目標(biāo)，充分利用自然和人文資源，開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品。

1、生態(tài)休閑旅游

生態(tài)休閑旅游項目以自然保護區(qū)和生態(tài)農(nóng)場為基礎(chǔ)，提供游客觀光、采摘及休閑體驗的綜合性服務(wù)。生態(tài)農(nóng)莊是本地旅游的一大亮點，游客可以在這里體驗到鄉(xiāng)村生活的樂趣和自然生態(tài)的魅力。

2、文化體驗旅游

文化體驗旅游依托當(dāng)?shù)刎S富的歷史文化資源，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)慶活動，吸引了大量歷史愛好者和文化體驗者。游客在這里不僅可以參觀歷史遺跡，還能參與到傳統(tǒng)手工藝制作等活動中，深入了解地方文化。

3、休閑度假旅游

隨著人們生活水平的提高，休閑度假旅游成為熱門選擇。地區(qū)的度假村和休閑設(shè)施逐步完善，吸引了眾多游客前來享受寧靜的鄉(xiāng)村氛圍和豐富的休閑活動。為游客提供優(yōu)質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù)成為各大度假村的主要任務(wù)。

二、地區(qū)旅游發(fā)展存在的問題

1、發(fā)展思路不夠創(chuàng)新，項目單一

當(dāng)前地區(qū)的旅游項目大多仍停留在傳統(tǒng)層面，缺乏新意和創(chuàng)新。雖然有一些基本的觀光和休閑項目，但在內(nèi)容和形式上依然過于單一，限制了游客的參與感與體驗感，未能形成多元化的旅游產(chǎn)品體系。

2、基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，配套服務(wù)不足

盡管近年來地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上有所進展，但整體水平仍顯不足，尤其是公共設(shè)施的完備性和舒適度不夠，難以滿足游客需求。環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理問題也亟待解決，以確保良好的旅游環(huán)境。

3、服務(wù)質(zhì)量待提升，人才短缺

地區(qū)的旅游業(yè)務(wù)目前多由當(dāng)?shù)卮迕窠?jīng)營，他們的服務(wù)意識和專業(yè)能力相對欠缺，部分服務(wù)人員未接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)。在游客接待過程中，存在服務(wù)水平不足和不專業(yè)的情況，影響了游客的整體體驗。

4、政策支持不夠，管理體系薄弱

目前對旅游行業(yè)的政策支持仍顯不足，缺乏明確的法規(guī)指導(dǎo)和管理機構(gòu)。旅游協(xié)會的作用未能充分發(fā)揮，導(dǎo)致旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)不足，致使整體服務(wù)水平較低，并制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

三、地區(qū)旅游發(fā)展的對策

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確發(fā)展方向

地方政府應(yīng)將旅游業(yè)發(fā)展作為一項重要戰(zhàn)略，充分調(diào)動各方資源，形成全社會共同關(guān)注和支持旅游發(fā)展的良好氛圍。結(jié)合實際情況，制定科學(xué)合理的旅游發(fā)展規(guī)劃，確保各項政策有效落地。

2、拓寬融資渠道，促進項目投資

積極探索多渠道的融資方式，鼓勵社會資本參與旅游項目的投資建設(shè)。政府可以適當(dāng)提供資金扶持和政策引導(dǎo)，推動民營企業(yè)參與旅游開發(fā)，形成多元化的投資格局，以改善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施。

3、提升服務(wù)質(zhì)量，加強人才培訓(xùn)

地方應(yīng)重視旅游服務(wù)人才的培養(yǎng)，引入專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，為從業(yè)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升其服務(wù)意識和專業(yè)能力。鼓勵引進高素質(zhì)的管理人才，以提高整體旅游服務(wù)水平，增強游客的滿意度。

4、完善政策法規(guī)，健全管理體系

建立完善的旅游法規(guī)體系，明確各方責(zé)任，保護游客權(quán)益。通過行業(yè)協(xié)會的力量，加強行業(yè)自律，形成良好的市場秩序，提高旅游行業(yè)的整體服務(wù)水平及競爭力。

旅游調(diào)研報告 篇9

隨著人們生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。不論是在周末還是假期，旅游的搜索熱度始終名列前茅。尤其是隨著生態(tài)旅游、文化旅游等新興旅游方式的興起，旅游的定義早已超越了單純的“時間和金錢的浪費”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N健康、積極的生活態(tài)度。在這樣的背景下，對于人們對國內(nèi)旅游狀況的了解顯得尤為重要，因此我們進行了初步的調(diào)查和研究。

主要旅游公司概覽

隨著旅游活動的持續(xù)升溫，各種類型的旅行社應(yīng)運而生。以下是根據(jù)國家旅游局近期公布的數(shù)據(jù)，列出的中國旅游行業(yè)的五大旅行社。我們將對這些旅行社的基本情況與主要特點進行簡要闡述——

1. 中國國際旅行社

作為歷史最悠久的旅行社之一，中國國際旅行社在國內(nèi)外享有良好聲譽。它是新中國第一家接待外籍游客的旅行社，迄今接待的海外游客累計超過一千萬人次，創(chuàng)匯金額達30多億美元。自創(chuàng)立以來，公司以年均40%的速度迅猛增長，現(xiàn)已積累總資產(chǎn)達到50億元，品牌價值高達103.64億元，成為國內(nèi)旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

2. 中青旅控股股份有限公司

中青旅專注于資本運營，以高科技為驅(qū)動，致力于打造以旅游為支柱的現(xiàn)代控股企業(yè)。其發(fā)展戰(zhàn)略強調(diào)擴大經(jīng)營范圍，當(dāng)前涵蓋入境旅游、國內(nèi)旅游、自費出境旅游等多元化業(yè)務(wù)，并開展會議承辦、商品展覽、以及高科技產(chǎn)品開發(fā)等多項業(yè)務(wù)，已成長為規(guī)模龐大的上市公司。

3. 中國康輝旅行社集團有限責(zé)任公司

成立于1984年的中國康輝旅行社，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為國內(nèi)大型旅行社集團之一。作為北京“首旅集團”旗下專業(yè)化的旅行社，其總部設(shè)在北京。康輝集團致力于振興中國民族旅游業(yè)，積極推動網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化的戰(zhàn)略發(fā)展，現(xiàn)已在全國32個省（市、自治區(qū)）設(shè)有超過100家子公司，是國內(nèi)旅游集團中子公司數(shù)量最多的企業(yè)。

4. 上海錦江國際旅游股份有限公司

上海錦江國際旅游股份有限公司是錦江國際(集團)有限公司旗下的旅游業(yè)務(wù)公司，整合了多家知名旅行社，并憑借集團的綜合資源，迅速躋身行業(yè)前列。錦江國際致力于以酒店、餐飲、旅游客運為核心產(chǎn)業(yè)，并發(fā)展多個事業(yè)部，致力于成為全國性網(wǎng)絡(luò)和國際知名品牌的綜合性旅游企業(yè)。其注冊資本為1.33億元，總資產(chǎn)達8億元，擁有員工1100人，業(yè)務(wù)覆蓋全國。

5. 中國旅行社總社

中國旅行社總社的前身為華僑旅行服務(wù)社，1974年更名為中國旅行社總社。其吉祥物設(shè)計靈感來自旅行者的形象，寓意著探索與分享。中旅一直以來秉持創(chuàng)新精神，首次接待臺灣游客，開創(chuàng)多種旅游模式與項目，贏得了多項獎項，展現(xiàn)出其蓬勃發(fā)展與良好的潛力。

旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析

通過日常觀察和官方數(shù)據(jù)可知，當(dāng)前旅游行業(yè)的特點主要體現(xiàn)在以下兩方面：

1. 迅速發(fā)展

從小處著眼，街頭隨處可見的新開旅行社，廣告宣傳的旅游活動層出不窮，旅行經(jīng)歷已成為許多人交談的熱門話題。這說明旅游已不再是奢侈的項目，而是以親民的方式融入到大眾生活中。旅游景點的種類和分布也在不斷增加，許多不為人知的美麗小鎮(zhèn)因為獨特的景色或深厚的文化逐漸成為旅游目的地。生態(tài)旅游、紅色旅游等新興旅游模式吸引了越來越多的消費者去探索更多、更有意義的旅行體驗。

2. 顯著問題

盡管旅游業(yè)迅速發(fā)展，但隨之而來的問題也愈發(fā)明顯，不容忽視。

3. 消費者投訴與環(huán)境破壞

旅游業(yè)對環(huán)境的損害主要體現(xiàn)在兩個方面：一是商業(yè)化對地方文化的沖擊，許多以傳統(tǒng)文化而著稱的小鎮(zhèn)，如周莊、麗江古城，在旅游業(yè)的影響下，失去了原有的地方特色，取而代之的是密集的商業(yè)設(shè)施。二是生態(tài)的損害，旅游帶來的經(jīng)濟利益往往伴隨著污染與垃圾的增加，許多自然景觀逐漸失去了昔日的風(fēng)采。例如，玉龍雪山的積雪如今已難覓蹤影，曾經(jīng)的美麗景觀變得不再如昔。

行業(yè)前景展望

為了確保旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，有必要及時解決現(xiàn)存問題。

旅行社需要提升管理水平，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，以便形成有序的市場環(huán)境。消費者則應(yīng)增強法制維權(quán)意識，通過投訴與報案，推動旅行社規(guī)范經(jīng)營。政府在旅游法規(guī)尚未健全的情況下，需加強監(jiān)管，維護市場秩序，引導(dǎo)旅游業(yè)健康發(fā)展。

隨著生活質(zhì)量的提高，人們的需求也從生存型轉(zhuǎn)向享受型，未來旅游業(yè)的快速發(fā)展勢在必行。國家對第三產(chǎn)業(yè)的支持政策也為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好平臺。

只要妥善解決市場中出現(xiàn)的各種問題，未來的旅游業(yè)將會保持良好的發(fā)展勢頭，這不僅對經(jīng)濟發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響，也將豐富人們的生活。

旅游調(diào)研報告 篇10

旅游業(yè)作為一種輕資產(chǎn)、低污染的產(chǎn)業(yè)，能夠有效促進內(nèi)需并帶動商業(yè)、住宿、交通、環(huán)保、文化等多個行業(yè)的共同發(fā)展，形成了較為廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈條，承載著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的任務(wù)。自改革開放以來，中國旅游業(yè)迅速崛起，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，體系日趨完善。如今，中國正處在快速工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的階段，消費者日益多樣化的需求為旅游業(yè)的發(fā)展提供了全新的機遇，旅游業(yè)已被納入國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)數(shù)據(jù)，20xx年中國旅游業(yè)繼續(xù)保持強勁的增長。國內(nèi)游客出行達到了26.4億人次，同比增長13.2%；國內(nèi)旅游收入達到19306億元，增長23.6%。入境旅游人數(shù)也達到13542萬人次，增長1.2%。而國內(nèi)居民出境游人數(shù)則為7025萬人次，同比增長22.4%。其中，因私出境的游客人數(shù)達6412萬，占出境人數(shù)的91.3%。如今，中國已成為全球第三大入境旅游接待國和出境旅游消費國，同時也是世界最大的國內(nèi)旅游市場。

在主要旅游市場不斷發(fā)展壯大的旅游業(yè)的各個子行業(yè)也在快速增長。目前，全國范圍內(nèi)擁有旅游景區(qū)兩萬多家，其中5A級景區(qū)數(shù)量已達到125家。新興的主題公園和旅游文化演藝等業(yè)態(tài)也在迅速崛起。從20多年前開始推行的星級標(biāo)準(zhǔn)，目前全國擁有星級飯店13552家，其中五星級608家，四星級2172家，三星級5635家，二星級3591家，一星級214家。自20xx年1月1日起，所有星級飯店將同時開始進行星級評定與復(fù)核。自2000年以來，經(jīng)濟型酒店數(shù)量以每年超過70%的速度快速擴張。20xx年，中國餐飲收入已累計超過1.8億元；從1991年到20xx年，旅行社的企業(yè)數(shù)量從1561家激增至23690家。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，三大旅游市場正經(jīng)歷著持續(xù)變化，游客的消費趨勢也在不斷演變。中國正逐步邁向觀光游和休閑游并存的新階段。旅游消費的層次性增長使得市場呈現(xiàn)出多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。消費者在不同的層次需求差異逐漸加大，旅游市場也顯現(xiàn)出高、中、低端市場的協(xié)調(diào)發(fā)展。從游客數(shù)量來看，高、中、低端市場潛在游客人數(shù)逐漸遞增，形成金字塔形分布；而從消費能力的角度分析，高、中、低端市場的旅游支出則呈現(xiàn)出倒金字塔形分布。在高、中、低端市場的分化發(fā)展過程中，各個市場內(nèi)部的旅游形態(tài)也在悄然轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)正在不斷升級，出境游、免稅購物、郵輪旅游及在線旅游等新型業(yè)務(wù)逐漸嶄露頭角。

為促進旅游業(yè)的發(fā)展，國家七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見》，將金融支持提升到服務(wù)于將旅游業(yè)建設(shè)成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的高度。這將有效推動我國旅游業(yè)的進一步發(fā)展。20xx年實施的《國民旅游休閑綱要》將使居民休假制度的合理化改善目前旅游淡旺季過于明顯的問題，激發(fā)潛在的巨量旅游消費需求?？梢灶A(yù)見，未來幾年，我國旅游業(yè)將迎來黃金的發(fā)展時期。

本報告是基于中國國家統(tǒng)計局、中國國家旅游局及中國旅游業(yè)協(xié)會等官方數(shù)據(jù)，通過相關(guān)市場研究工具及理論模型，由中商情報網(wǎng)資深專家團隊進行調(diào)查分析，主要探討了旅游行業(yè)的規(guī)模、細(xì)分市場的發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展動態(tài)、競爭態(tài)勢及主要旅游企業(yè)的經(jīng)營情況，并對未來旅游行業(yè)的走向進行分析預(yù)測，為企業(yè)了解行業(yè)狀況和投資決策提供參考。

旅游調(diào)研報告 篇11

旅游調(diào)查報告的定義可能因地區(qū)而異，但其核心含義是一致的：通過對旅游資源、市場需求、游客行為等方面的深入分析，評估和總結(jié)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為相關(guān)決策提供依據(jù)。簡而言之，旅游調(diào)查報告就是為各利益相關(guān)方提供關(guān)于旅游業(yè)現(xiàn)狀與趨勢的綜合性分析。

旅游調(diào)查不僅關(guān)乎行業(yè)自身的增長，更能有效推動地方經(jīng)濟與社會的全面發(fā)展。通過科學(xué)的調(diào)查手段，可以挖掘并利用旅游資源，促進地方文化與經(jīng)濟的雙豐收。旅游調(diào)研也是推動可持續(xù)發(fā)展、保護生態(tài)環(huán)境的重要工具，通過調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)和信息，有助于形成合理的規(guī)劃和政策。

（1）滿足了多樣化的游客需求。隨著生活水平的提高，人們對旅游的期待也在不斷上升，城市居民渴望短途出游以放松身心。鄉(xiāng)村旅游、文化體驗、生態(tài)游等都成為新潮流。很多游客越來越喜歡親密接觸鄉(xiāng)土文化，感受當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，體驗田園生活，旅游調(diào)查為這類需求的準(zhǔn)確把握提供了科學(xué)依據(jù)。

（2）促進人與自然的和諧共生。旅游調(diào)查能夠幫助我們在開發(fā)旅游資源時，關(guān)注保護生態(tài)環(huán)境，促進人與自然的和諧共生。通過合理的調(diào)研方式，我們能夠深入了解游客對自然的熱愛和對生態(tài)環(huán)境的關(guān)注，從而制定出能兼顧旅游開發(fā)與環(huán)境保護的策略，確保旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）推動消費，帶動相關(guān)行業(yè)增長。隨著品牌化和特色化的發(fā)展，旅游市場逐漸與地方產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，如當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、手工藝品等，通過旅游調(diào)查了解游客的消費習(xí)慣，有利于相關(guān)產(chǎn)品的推廣，進一步帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。消費者在享受旅游的也為當(dāng)?shù)叵M市場注入了新的活力。

（4）提升居民收入水平。通過旅游調(diào)查，可以更好地了解游客的需求及消費行為，幫助地方政府和企業(yè)制定相應(yīng)的經(jīng)營策略，從而有效提升當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖搿＾r(nóng)村地區(qū)依靠旅游發(fā)展，可以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，改善農(nóng)村經(jīng)濟狀況，促進農(nóng)民增收。

某地旅游調(diào)查基本情況

（一）隨著國內(nèi)旅游熱潮的興起，XX地區(qū)開始注重旅游資源的整合與開發(fā)。結(jié)合本地獨特的自然風(fēng)光與豐富的文化底蘊，XX縣積極開展各類旅游調(diào)查，培育了如傳統(tǒng)手工藝展示、農(nóng)耕文化體驗等多種旅游項目。目前，全地區(qū)共開展旅游調(diào)查活動30余次，吸引游客達10萬人次，直接促進地方經(jīng)濟增長。

（二）主要特點

該地區(qū)的旅游調(diào)查主要呈現(xiàn)以下特點：

（1）針對性強。旅游調(diào)查的設(shè)計充分考慮到當(dāng)?shù)靥厣c旅游發(fā)展需求，調(diào)研內(nèi)容涵蓋自然景觀、文化體驗、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面，以便全面了解游客的真實想法，指導(dǎo)后續(xù)的旅游規(guī)劃。

（2）參與廣泛。調(diào)查對象范圍廣泛，包括了各類游客、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙糜螐臉I(yè)者等，確保不同利益相關(guān)方的意見與建議都能被聽到，促進旅游發(fā)展決策的科學(xué)性與合理性。

（3）季節(jié)性明顯。根據(jù)不同季節(jié)的旅游特點，調(diào)查內(nèi)容與方法也有所調(diào)整，例如春季以踏青、賞花為主，夏季則側(cè)重于避暑游、親水游，秋冬相應(yīng)關(guān)注休閑度假、文化游等，確保調(diào)研的精準(zhǔn)與有效。

（二）存在的問題

雖然近年旅游調(diào)查取得了一定成果，但仍面臨一些挑戰(zhàn)：

（1）數(shù)據(jù)整合能力不足。盡管開展了多項調(diào)查，但對數(shù)據(jù)的后續(xù)整理分析能力較弱，往往難以形成系統(tǒng)性、長效性的結(jié)論和建議。

（2）宣傳與推廣不足。相關(guān)的調(diào)查結(jié)果缺乏有效的宣傳渠道，未能及時告知公眾與利益相關(guān)者，導(dǎo)致一些有價值的數(shù)據(jù)和結(jié)論得不到充分利用。

（3）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。調(diào)查的實施和旅游項目的開發(fā)往往受到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的制約，導(dǎo)致調(diào)查的有效性和后續(xù)執(zhí)行的難度加大。

（4）市場定位模糊。目前的許多旅游項目往往缺乏明確的市場定位，難以有效吸引目標(biāo)游客群體，從而影響整體旅游體驗。

（5）缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。許多旅游調(diào)查的開展往往是短期行為，缺乏系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致資源未能得到合理配置與利用。

加快發(fā)展的方向和措施

XX地區(qū)應(yīng)通過整合各方資源，建立起科學(xué)合理的旅游發(fā)展模式，從而推動旅游的有序健康發(fā)展。

（一）充分發(fā)揮旅游調(diào)查的引導(dǎo)作用

（1）推動可持續(xù)發(fā)展。旅游調(diào)查應(yīng)始終圍繞可持續(xù)發(fā)展原則，確保在保護自然與文化的前提下，滿足游客日益增長的需求。制定合理的政策，避免資源的過度開發(fā)。

（2）完善管理與服務(wù)規(guī)范。要引導(dǎo)相關(guān)從業(yè)者樹立合法經(jīng)營的意識，同時為旅游調(diào)查的實施提供必要的支持與服務(wù)，不斷提升調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用效果。

（3）加強宣傳力度，提升品牌意識。通過多樣化的宣傳渠道，推廣調(diào)查成果，增強公眾與相關(guān)部門的關(guān)注度，提升旅游品牌的影響力。

（4）科學(xué)規(guī)劃與因地制宜。針對不同類型的旅游項目開展系統(tǒng)的規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣c優(yōu)勢，提升項目的吸引力與競爭力。

（5）結(jié)合鄉(xiāng)村主題活動。充分利用旅游調(diào)查的成果，與地方文化活動相結(jié)合，豐富旅游體驗，提高游客的參與感與滿意度。

（二）政府積極推動，加強監(jiān)管

（1）建立組織保障體系。政府應(yīng)當(dāng)為旅游調(diào)查的開展建立組織保障，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項政策與措施的有效落實。

（2）推進示范項目建設(shè)。選擇一些具有代表性的項目，通過示范引領(lǐng)，推動更多旅游資源的整合與發(fā)展。

（3）科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃。在推進調(diào)查的結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，確保旅游項目的可持續(xù)性。

（4）政策支持與資金保障。政府應(yīng)簡化相關(guān)審批程序，為旅游項目提供必要的資金與技術(shù)支持，確保調(diào)查成果得以應(yīng)用落地。

旅游調(diào)研報告 篇12

近期召開的縣委全會和縣人代會明確提出“20xx年是全縣旅游調(diào)研年”，這再次將旅游業(yè)的發(fā)展推向了一個新的高度，成為今后全縣工作的重中之重。

旅游業(yè)已經(jīng)成為全球發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一，它與汽車和石油產(chǎn)業(yè)并列為世界三大支柱產(chǎn)業(yè)，享有“永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)”、“綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)”和“國民經(jīng)濟增長的催化劑”的美譽。旅游業(yè)以資源消耗低、帶動效應(yīng)大、就業(yè)機會多、綜合效益顯著等特性而受到廣泛關(guān)注。根據(jù)統(tǒng)計，旅游相關(guān)的行業(yè)和部門已超過110個，旅游消費在住宿業(yè)的貢獻率達90%以上，對民航和鐵路客運業(yè)的貢獻率超過80%，對文化娛樂業(yè)和餐飲業(yè)的貢獻率分別超過50%和40%。許多地方將旅游業(yè)視為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，并加大了產(chǎn)品開發(fā)力度，國內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的景象，競爭愈發(fā)激烈。然而，國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的整體水平仍然較低，正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的新階段，可以說，在激烈的市場競爭中，既有機遇也有挑戰(zhàn)，前景與困難并存。

一、xxx旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

有人曾說：xxx的東北部沒有旅游。雖然這樣的說法過于籠統(tǒng)，但從全省的角度來看，旅游業(yè)已成為省內(nèi)的支柱產(chǎn)業(yè)。與xxxx西部黃金旅游區(qū)的“第一軍團”相比，昭通市的旅游業(yè)仍顯“欠發(fā)達”，如同“深藏閨中無人知”。目前，xxx縣在全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進程中處于落后狀態(tài)，正處于“起步”階段。

（一）xxx旅游業(yè)發(fā)展的歷史。

雖早在1986年，國家已將旅游事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，但xxx的旅游開發(fā)思路提出較早，起步卻較晚，至今尚未形成規(guī)模。當(dāng)時曾有人提出開發(fā)xxxx旅游，但由于認(rèn)知不足和經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，未能引起重視。1994年、1995年，縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)推出自己的旅游項目，縣文體部門對xxxx坪森林資源和多個溶洞及瀑布進行了考察和論證，旅游發(fā)展成為當(dāng)時的熱點話題。1997年，個體戶首次對峰頂山和二十四崗進行投資，開設(shè)餐飲和娛樂項目，標(biāo)志著xxx旅游業(yè)的實質(zhì)性起步。20xx年，縣委十屆二次全會提出“綠色經(jīng)濟強縣、湖濱生態(tài)旅游縣”的奮斗目標(biāo)，首次將旅游發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)中。同年12月，成立了xxx縣旅游局，并啟動旅游規(guī)劃編制工作。眾所周知，受交通不便和移民工作等因素影響，xxx縣的旅游業(yè)發(fā)展一直較為緩慢。

（二）xxx旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

去年的縣委十二屆七次全會提出了“1245”發(fā)展思路；而剛剛閉幕的縣委全會則將今年定為“旅游調(diào)研年”。圍繞旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位，從去年起全縣旅游業(yè)發(fā)展全面加速，進入快車道，如縣城綠化亮化、公路沿線房屋整治、面山綠化等項目的快速推進，圍繞旅游要素的培植做了大量的工作。今年將立足“水上游、城中看、山上玩、鄉(xiāng)村吃”的思路，加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，籌辦“兩賽一節(jié)”（龍舟、垂釣賽事和美食節(jié)）活動，大力發(fā)展水上娛樂項目和鄉(xiāng)村旅游。在全市旅游工作電視電話會上提出要加速推進金沙江高峽平湖旅游線的建設(shè)，將水富、xxxx、永善、巧家4個縣串聯(lián)起來，重點打造水富邵女坪及xxxx新城、湖心島、金山寺。積極申報金沙江高峽平湖的皮劃艇和龍舟賽等“水上運動”項目，力爭將其打造成中國水上運動訓(xùn)練的基地。

（三）當(dāng)前xxx旅游業(yè)面臨的一些問題。

旅游業(yè)的發(fā)展要素極不完善，主要表現(xiàn)為“游、購、娛、食、住、行”六大要素仍處于培植階段，十分薄弱，配套設(shè)施滯后，結(jié)構(gòu)失衡。例如，交通不便、旅游酒店稀缺、景點線路尚未形成等問題依然突出。

旅游產(chǎn)品的種類結(jié)構(gòu)過于單一。xxx旅游發(fā)展規(guī)劃曾提出的十大旅游項目包括水上娛樂、原始森林探索、金江奇石觀賞等，盡管目前提出了“水上游、城中看、山上玩、鄉(xiāng)村吃”的思路，但總體上看，旅游產(chǎn)品仍以觀光型為主，內(nèi)容不夠豐富多樣。

旅游景區(qū)和項目對游客缺乏吸引力。目前xxx的旅游景點既不屬于世界自然或文化遺產(chǎn)，更不具備獨特的創(chuàng)意和特色，走的是大眾旅游路線，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，無法提升知名度，難以吸引中遠(yuǎn)程游客的關(guān)注。

二、xxx旅游發(fā)展面臨的機遇

除了政府政策的支持，強有力的主導(dǎo)作用等因素外，從旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢來看，我們面臨著許多機遇：

（一）競爭激烈的旅游市場蘊含無限潛力。中國龐大的人口基數(shù)，加之人民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變，使得越來越多的人追求精神生活的滿足，而旅游成為實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要方式。盡管國內(nèi)旅游市場規(guī)模逐漸擴大，競爭也愈發(fā)激烈，但我國旅游業(yè)的發(fā)展整體水平仍然較低，很多游客在旅游中僅僅進行表面體驗，不能獲得高品質(zhì)的精神享受，常常感到身心疲憊。在這看似繁榮的競爭環(huán)境中，依然蘊含廣闊的市場潛力和發(fā)展空間。國家提出要加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級，而云南省也提出了“旅游二次創(chuàng)業(yè)”，正是全國及省內(nèi)旅游業(yè)提質(zhì)增效、再上新臺階的重要階段，也是我們縣旅游發(fā)展追趕跨越的難得機會。

（二）休閑旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。休閑旅游強調(diào)以休閑為目的的旅游，意在通過多樣化的活動豐富人們的生活和實現(xiàn)人生價值，而不僅僅是簡單的“放松”。與傳統(tǒng)旅游相比，休閑旅游更注重游客在旅行中的身心體驗。xxx得天獨厚的生態(tài)環(huán)境、湖濱新城和舒適的生活節(jié)奏，具備發(fā)展休閑旅游的潛力。結(jié)合縣委政府提出的“宜居宜業(yè)宜游”的發(fā)展理念，把握住這一新趨勢，將xxx打造成休閑旅游的目的地，肯定能夠獲得顯著的發(fā)展機會。

（三）旅游資源整合與開發(fā)帶來的效益不可小覷。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了“從無到有、從小到大”的過程，xxx雖然在資源上沒有先天優(yōu)勢，但通過科學(xué)合理的資源整合與開發(fā)，精心包裝與有效推廣，也能形成具有市場競爭力的旅游品牌。從資源角度來看，我縣擁有峽谷風(fēng)光、萬里平湖、原始森林及人文景觀等豐富資源，同時地理位置優(yōu)越，處于川xxx黔大旅游格局中，靠近多個熱門旅游點。外部發(fā)展經(jīng)驗如蜀南竹海的成功經(jīng)驗值得借鑒。綜上，通過科技的應(yīng)用以及文化與科技的結(jié)合，已成為旅游業(yè)發(fā)展的新潮流，也是新興旅游地發(fā)展的理想選擇。

旅游調(diào)研報告 篇13

我國旅游行業(yè)的投資呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，全年完成的旅游投資達到了10645億元，同比增長了38%。這一增幅相比去年增加了8個百分點，標(biāo)志著旅游投資在歷史上首次超過了萬億元的關(guān)口。旅游業(yè)已經(jīng)逐漸成為推動經(jīng)濟增長和擴大消費的關(guān)鍵驅(qū)動力。

　我國旅游行業(yè)投資規(guī)模分析

20xx年，我國旅游投資規(guī)模迅猛擴大，全年全國旅游直接投資達到5523億元，同比增長24.8%。顯著的旅游大項目也隨之增多，投資超過100億元的項目數(shù)量達到了132個。民間資金在旅游投資中占據(jù)主導(dǎo)地位，約占60%;文化和休閑度假類景區(qū)則成為投資的重心，約占58%;東部地區(qū)的旅游投資熱點更是高達68%。在新興投資領(lǐng)域，鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、在線旅游和海洋旅游等成為了備受矚目的投資亮點。作為我國對外開放的重要行業(yè)，旅游業(yè)正在加速推動資源要素向社會資本的全面開放，民間資金已經(jīng)成為了旅游投資的主體力量。

20xx年全國旅游業(yè)實際完成投資7390億元，同比增長30%，這一增速在第三產(chǎn)業(yè)投資中也是名列前茅，超出全國房地產(chǎn)投資增速17個百分點。

當(dāng)前，在全國范圍內(nèi)投資規(guī)模超過10億元的在建旅游項目數(shù)量為1795個，實際完成投資為4546億元，占全國總投資的61.9%;投資額度在50億元以上的在建旅游項目數(shù)量為352個，實際完成投資為1821億元，占全國的24.6%;投資超100億元的旅游項目有173個，當(dāng)年實際完成投資達1103億元，占全國的15.5%。

全國投資規(guī)模最大的十個旅游項目包括：山東青島海洋文化綜合體項目、云南大理旅游度假區(qū)項目、吉林長春國際生態(tài)旅游區(qū)項目、重慶南山旅游度假區(qū)項目、安徽黃山文化旅游綜合體項目、浙江溫州甌江旅游發(fā)展項目、甘肅敦煌文化旅游項目、寧夏中衛(wèi)國際旅游度假園項目、河北唐山唐山灣國際旅游度假中心項目、四川樂山大佛景區(qū)開發(fā)項目，這些項目的投資規(guī)模均超過了100億元。

20xx年，我國旅游投資繼續(xù)保持強勁增長，全年完成投資10645億元，同比增長38%，增幅相比去年增加了8個百分點，這一成就進一步鞏固了旅游業(yè)在經(jīng)濟增長和消費擴大的重要地位。

　20xx年，我國旅游投資呈現(xiàn)出六個顯著特點：

一是民間投資的快速增長，民營企業(yè)在全國旅游投資中占比超過62%，其投資額達到了超過5900億元，同比增長37%。

二是西部地區(qū)的投資持續(xù)增長，西部投資額達到了3000億元，占全國投資比重的28%，較去年提升了9個百分點。

三是鄉(xiāng)村旅游的投資熱潮不斷，鄉(xiāng)村旅游的實際完成投資達到了2758億元，同比增長55%。

四是在線旅游方面的投資熱情高漲，“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”深度融合加速。20xx年在線旅游投資超過800億元，同比增長40%。

五是大型非旅游集團加速進軍旅游領(lǐng)域，諸如BAT等企業(yè)在旅游投資方面累計超過170億元。萬達集團預(yù)計在未來數(shù)年內(nèi)在商貿(mào)和文旅項目上投資將超過8000億元。

六是旅游企業(yè)的并購重組進程加快，首旅集團以150億元收購如家酒店。錦江集團的國內(nèi)100億元戰(zhàn)略投資鉑濤酒店集團，境外則花費13億歐元收購了盧浮集團，進一步向全球化轉(zhuǎn)型。港中旅也以4億英鎊收購了英國布萊頓酒店集團。

根據(jù)中投顧問發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》，旅游業(yè)具備強大的帶動性、顯著的乘數(shù)效應(yīng)和高效的綜合效益，已經(jīng)成為推動經(jīng)濟增長的重要發(fā)動機。特別是20xx年出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，首次提出了實施旅游投資促進計劃，這有效推動了旅游投資的快速增長。國家旅游局預(yù)測，未來三年，我國旅游直接投資將突破3.5萬億元，并將促成超過15萬億元的綜合投資。

旅游調(diào)研報告 篇14

一、吉林省大學(xué)生旅游現(xiàn)狀

（一）旅游意向根據(jù)調(diào)查，約90%的大學(xué)生表示熱愛旅游，而有5%的學(xué)生表示喜歡旅游。調(diào)查顯示城市學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生在旅游意向上存在顯著差異，幾乎全部來自城市的學(xué)生有旅游意愿，而只有約85%的農(nóng)村學(xué)生表示希望旅游。造成這種差異的主要原因可能是城市和農(nóng)村學(xué)生的經(jīng)濟條件不同。對于不愿意旅游的大學(xué)生，66%表示主要是因為經(jīng)濟原因，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

（二）旅游目的大學(xué)生旅游的目的主要是欣賞自然風(fēng)光、拓寬視野和增長見識（63%），其次是休閑放松（21%），而約15%的學(xué)生則是為了與同學(xué)或朋友聚會，純粹的娛樂和觀光并不受歡迎。

（三）影響出游的因素超過80%的大學(xué)生認(rèn)為金錢是出游的最大障礙，約15%的學(xué)生認(rèn)為時間是制約他們出游的重要因素，剩下5%的學(xué)生認(rèn)為家人的意見、旅游宣傳和朋友的建議對他們的出游決策有所影響。

（四）消費方式在旅游消費選擇中，50%的學(xué)生偏向于自助游；22%選擇個人出游，而僅有28%的學(xué)生選擇跟團游。這表明大學(xué)生具有較強的獨立意識，喜歡探索。其中，高年級學(xué)生在自助游和個人游的比例高于低年級學(xué)生，而來自城市的學(xué)生則高于農(nóng)村學(xué)生。

（五）旅游的方式在出游方式的選擇上，大部分學(xué)生選擇與朋友結(jié)伴而行，約占52%，與伴侶出游的約占21%，而與家人一起出游的比例約為6%，獨自出游的學(xué)生也占有約21%。

（六）大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)1次的約占42%，2次的約占43%，3次的約占10%，4次約占3%，而5次以上的學(xué)生僅占約2%。這表明大多數(shù)大學(xué)生每年出游次數(shù)在一到兩次之間，只有少數(shù)經(jīng)濟條件允許的學(xué)生才會達到三到四次，年出游5次以上的情況則非常少見。

二、吉林省大學(xué)生旅游市場的基本特征

（一）對價格較為敏感大多數(shù)大學(xué)生仍然是消費者，他們的可支配資金有限，屬于消費能力較弱的群體，因此對價格非常敏感，旅游時對物質(zhì)需求不高，追求經(jīng)濟實惠，尤其是在飲食和住宿方面，只要基本需求得到滿足即可。

（二）重視旅游經(jīng)歷由于大學(xué)生長期在校園中生活，他們對外部世界充滿好奇，旅游經(jīng)歷對他們來說是極為重要的，因此他們更關(guān)注旅途中的體驗和感受。

（三）旅游目的地的選擇以短途、鄰近地區(qū)為主由于經(jīng)濟條件的限制，大學(xué)生出游多以時間短、距離近為主要選擇因素。由于社會經(jīng)驗較少，他們的旅行通常偏向于基礎(chǔ)層次的觀光旅游，主要以游覽自然景點、名勝古跡和體驗當(dāng)?shù)匚幕癁槟康摹?/p>

（四）出游顧慮較多盡管大學(xué)生的旅游愿望強烈，但由于長期生活在家庭和校園中，社會經(jīng)驗不足，他們在出游時存在較多顧慮，包括安全、食宿和資金等問題，尤其是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對此更為敏感。

（五）從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校，作為一個相對集中的旅游群體，學(xué)生的旅游決策易受到同學(xué)和朋友的影響。再加上旅游信息的非對稱性，他們的旅游決策往往缺乏充分準(zhǔn)備，情緒波動明顯，從眾心理明顯。由于群體聯(lián)系廣泛，旅游信息傳播迅速。

三、吉林省大學(xué)生旅游市場開拓建議

（一）開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品應(yīng)推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品，以滿足大學(xué)生不同的旅游需求，這是有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的根本途徑。從大學(xué)生的心理和生理特點出發(fā)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。

1修學(xué)旅游。大學(xué)生大多希望增加對外界的了解和見識，因此他們出游時往往帶有學(xué)習(xí)目的，旅游企業(yè)可以設(shè)計一些學(xué)習(xí)性強的修學(xué)旅游項目，例如四平市的紅色文化游、延邊少數(shù)民族文化游及科考游等。

2體育旅游。大學(xué)生精力充沛，活潑好動，多數(shù)人熱愛體育運動，旅游企業(yè)可以根據(jù)這一特點推出健康和娛樂結(jié)合的旅游活動，如滑雪、游泳、漂流等，這些活動都可以成為體育旅游的賣點。

3探險旅游。大學(xué)生追求個性化，喜歡新奇和刺激的活動，因此旅游企業(yè)可以在安全保證的前提下提供森林探險、攀巖等探險活動。

4生態(tài)旅游。現(xiàn)代大學(xué)生普遍具有較強的環(huán)保意識，許多高校成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然和保護環(huán)境的心理，應(yīng)開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品，如濕地生態(tài)游和野生動物保護游，以吸引大學(xué)生的參與。

（二）合理定價由于經(jīng)濟條件的限制，大學(xué)生對價格比較敏感，出游時對價格變化的反應(yīng)較大。合理的定價能夠刺激更多大學(xué)生出游，從而形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應(yīng)誠信經(jīng)營、明碼實價，增強大學(xué)生的出游信心，并推出一些折扣旅游產(chǎn)品，擴大旅游市場。依據(jù)不同的時間和地點制定價格策略，利用優(yōu)惠定價提高淡季和冷季景區(qū)的游客數(shù)量，從而充分利用旅游資源，提升旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益，例如，在冬季降低長白山、向海等景區(qū)的旅游價格以吸引大學(xué)生前往。

（三）加大旅游促銷力度大學(xué)生旅游市場與一般旅游市場不同，具有高度集中和特征相似的特點。目前，高校內(nèi)有很多社團和旅游協(xié)會，旅游企業(yè)可以與這些組織合作，深入大學(xué)生內(nèi)部，開拓市場?？梢越W(xué)生直銷點，雇用學(xué)生作為旅游產(chǎn)品的推廣人員進行長期宣傳。旅游企業(yè)應(yīng)注重新媒體的宣傳，許多學(xué)生使用微信和微博等社交媒體，可以建立一個專門為學(xué)生服務(wù)的旅游公共平臺，發(fā)布優(yōu)惠信息、經(jīng)典旅游線路等，這是非常有效的宣傳方式，且傳播范圍廣，信息更新快。

（四）提高旅游服務(wù)質(zhì)量對于吉林省而言，旅游業(yè)尚未十分發(fā)達，因此更應(yīng)注重旅游服務(wù)的質(zhì)量。許多旅游企業(yè)由于成本較低，對學(xué)生的收費也較低，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，每年旅游旺季都會出現(xiàn)服務(wù)問題，導(dǎo)游與游客的矛盾時有發(fā)生，尤其是學(xué)生作為弱勢群體，對于導(dǎo)游的不當(dāng)行為難以接受，這使得他們對旅游的印象變差。在降低價格的必須確保服務(wù)質(zhì)量，以促進大學(xué)生旅游市場的發(fā)展。

旅游調(diào)研報告 篇15

關(guān)于旅游調(diào)查報告的思考  隨著社會的進步，旅游活動已逐漸向大眾化發(fā)展，旅游調(diào)查報告成為研究旅游行業(yè)的重要工具。尤其在節(jié)假日，游客的聚集現(xiàn)象愈發(fā)明顯，各大景區(qū)更是人流如潮。

一、從經(jīng)濟層面來看，旅游調(diào)查報告是經(jīng)濟現(xiàn)象的重要體現(xiàn)，是社會財富增長的標(biāo)志

旅游調(diào)查報告這一概念逐漸深入人心，很多人都對此耳熟能詳。旅游調(diào)查報告不僅是社會物質(zhì)生產(chǎn)水平提高的體現(xiàn)，更是民眾生活水平提升的具體反映。這種經(jīng)濟現(xiàn)象所帶來的影響是顯而易見的：它催生了新的市場需求。隨著假期結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原本潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的旅游熱潮。人們的生活條件改善了，曾經(jīng)因時間不足而無法出游的情況不再存在，新的旅游需求應(yīng)運而生；社會各界的資源和資金正不斷向旅游熱點集聚，因為人流量大的地方總是蘊含著巨大的市場需求；旅游投資也呈現(xiàn)出向熱門地區(qū)聚集的趨勢，這正印證了“錢往熱處走”的說法。

二、從文化層面來看，旅游調(diào)查報告是一種文化現(xiàn)象，反映了社會精神財富的發(fā)展

旅游調(diào)查報告還體現(xiàn)了一種文化現(xiàn)象，蘊含著豐富的文化內(nèi)涵：它展示了人們生活質(zhì)量的不斷提高，生活水平的提升是“假日旅游”得以形成的基礎(chǔ)；它反映了人們文化需求的個性化。如今的游客更傾向于選擇健康而文明的生活方式，選擇旅游而非其他消遣，正是對個性化和健康生活的追求。在旅游工作中，有必要逐步提升文化旅游的品位，塑造出具有吸引力的文化景觀。

三、從歷史的發(fā)展來看，旅游調(diào)查報告其實并不算是“新現(xiàn)象”

旅游調(diào)查報告的顯著特點為集中性和沖擊性，而這種集中和沖擊并非近年來才出現(xiàn)。歷史上，如頤和園和八達嶺長城等地，游客擁擠的現(xiàn)象尤為突出。這些年，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，新興景點不斷涌現(xiàn)，假日旅游的高峰已經(jīng)開始出現(xiàn)分流。實際上，八十年代的旅游景點游客數(shù)量比現(xiàn)在更為密集，可以說“假日旅游”并不是一種全新的現(xiàn)象。

四、從社會實踐的角度來看，當(dāng)前的旅游趨勢以“假日旅游”為主流

假日旅游的特點在于其集中性和沖擊性。游客的集中出現(xiàn)在交通、住宿及景區(qū)等多個方面。作為國家級風(fēng)景名勝區(qū)的四面山，憑借其豐富的自然資源，形成了“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”的獨特景觀。盡管四面山是江津市旅游的佼佼者，但其旅游旺季非常短暫，主要集中在五一和國慶假期及春節(jié)期間。從年度和周度來看，四面山的旅游旺季時間過于集中，因此可以說，四面山的旅游經(jīng)濟本質(zhì)上是一種“假日經(jīng)濟”。

五、從未來發(fā)展來看，四面山的“假日旅游”前景廣闊

作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，假日旅游在市場經(jīng)濟條件下必然追求利潤最大化。發(fā)展假日旅游是提高經(jīng)濟效益的必然要求。四面山的景區(qū)形象正在不斷提升，外部影響日益擴大。私家車的普及、便捷的公路網(wǎng)絡(luò)以及未來可能實施的帶薪休假制度，都為四面山的假日旅游提供了有力支持。假日旅游是一種大眾化的旅游方式，其運作需要商業(yè)化，同時也需現(xiàn)代化設(shè)施的配備。四面山的設(shè)施建設(shè)應(yīng)逐步實現(xiàn)民族化與現(xiàn)代化的結(jié)合，加大“四面丹霞，百卷銀簾”的推廣力度，盡快推動?xùn)|部景區(qū)民宿新村的建設(shè)，打造中低端旅游目的地，并高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃西部景區(qū)的高端景點，形成獨特的旅游吸引力。抓住五一黃金周、國慶黃金周及學(xué)生寒暑假，合理安排旅游黃金時間，將極大地延長旅游的旺季。四面山自然與人文景觀的和諧發(fā)展，是假日旅游持續(xù)增長的重要保障。四面山的自然美景和豐富的人文背景，可以將經(jīng)濟性與文化性相結(jié)合，提升四面山的對外吸引力。這樣的旅游資源將為經(jīng)濟增長帶來源源不斷的活力，資源優(yōu)勢也將有效轉(zhuǎn)化為效益優(yōu)勢。為了將四面山建設(shè)成“享譽中外的旅游勝地”，必須進一步轉(zhuǎn)變觀念，明確發(fā)展思路，理順體制，創(chuàng)新機制，并在節(jié)假日旅游上做好文章，將假日旅游優(yōu)化為常態(tài)旅游，從而實現(xiàn)旅游周期的延長，最大化經(jīng)濟效益。