在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，電子信息工程系開(kāi)展了關(guān)于“大學(xué)生消費(fèi)心理”的問(wèn)卷調(diào)查，回收有效問(wèn)卷90份。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)注重商品的質(zhì)量和功能，61%的同學(xué)將其視為首要考慮因素；大多數(shù)同學(xué)具有計(jì)劃性消費(fèi)的習(xí)慣，55%的同學(xué)每月生活費(fèi)在500元以上。對(duì)于消費(fèi)狀態(tài)，51%的同學(xué)希望每月能剩余可支配資金，而在意外之財(cái)?shù)氖褂蒙希?2%的同學(xué)傾向購(gòu)買(mǎi)心儀物品。購(gòu)物時(shí)，46%的同學(xué)常去百貨商場(chǎng)，主要消費(fèi)生活必需品和書(shū)籍。調(diào)查還揭示，44%的同學(xué)在購(gòu)得劣質(zhì)商品后會(huì)積極索賠，表明消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)仍需加強(qiáng)。83%的同學(xué)支持使用信用卡，認(rèn)為其能幫助安全消費(fèi)和財(cái)務(wù)規(guī)劃。整體來(lái)看，電子信息工程系的學(xué)生在消費(fèi)方面理性且注重實(shí)際需求。

在3月15日的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，我系開(kāi)展了以“大學(xué)生消費(fèi)心理”為主題的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。此次活動(dòng)中，電子信息工程系的學(xué)生會(huì)各部門(mén)密切協(xié)作，充分準(zhǔn)備，明確分工，圓滿(mǎn)完成了本次活動(dòng)。

在調(diào)查中，我們共向電信系的同學(xué)發(fā)放了100份問(wèn)卷，回收93份，其中有效問(wèn)卷為90份，有效率為90%。本次調(diào)查的重點(diǎn)在于深入了解大學(xué)生的消費(fèi)心理，調(diào)查結(jié)果基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。不過(guò)，由于能力和時(shí)間的限制，調(diào)查難免存在一些遺漏和不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)在下次努力做得更好。以下是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析：

1、購(gòu)買(mǎi)商品更看重什么：

61%的同學(xué)選擇了質(zhì)量和功能，品牌、美觀和價(jià)格的比例各約占11%。顯然，質(zhì)量和功能是我系學(xué)生購(gòu)物的首要考慮因素，他們對(duì)品牌、價(jià)格以及外觀并不是特別在意。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)把“質(zhì)量”視為最重要的標(biāo)準(zhǔn)，這是與一般消費(fèi)群體的一大區(qū)別。

2、大學(xué)生的消費(fèi)方式：

32%的同學(xué)表示“事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢(qián)”，45%的同學(xué)選擇能省則省，少數(shù)同學(xué)則表示毫不在乎或選擇其他方式。由此可見(jiàn)，我系大多數(shù)同學(xué)能夠有計(jì)劃地消費(fèi)，控制支出，合理安排生活，成為理智的消費(fèi)者。

3、每月平均生活費(fèi)：

5%的同學(xué)生活費(fèi)在300元以下，35%的同學(xué)在300-500元之間，55%的同學(xué)則在500元以上。這與在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況密切相關(guān)，消費(fèi)在300元以下的同學(xué)一般為經(jīng)濟(jì)困難生，這一比例可能也大致符合在校貧困生的比例。

4、心理上合理的消費(fèi)狀態(tài)：

24%的同學(xué)認(rèn)為“夠花就行”，29%的同學(xué)以制定消費(fèi)計(jì)劃為原則，而51%的同學(xué)希望每月能夠剩余一些可支配資金。

5、如果有一筆意外之財(cái)，你會(huì)如何使用：

32%的同學(xué)想要購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的物品，20%的同學(xué)有環(huán)游世界的夢(mèng)想，5%的同學(xué)表示想捐給慈善機(jī)構(gòu)，40%的同學(xué)選擇將錢(qián)存入銀行，還有12%的人選擇其他用途。每個(gè)人都有自己的愿望，都渴望擁有心儀的物品，這或許是大部分同學(xué)選擇“購(gòu)買(mǎi)自己想要的東西”的原因。

6、常去的購(gòu)物地點(diǎn)：

46%的同學(xué)選擇百貨商場(chǎng)，33%和14%的同學(xué)選擇專(zhuān)賣(mài)店和特色店，只有7%的同學(xué)會(huì)選擇普通小店。大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣介于普通消費(fèi)者與時(shí)尚消費(fèi)之間，因此我系同學(xué)更傾向于在百貨商場(chǎng)購(gòu)物。

7、選擇物品的標(biāo)準(zhǔn)：

60%的同學(xué)認(rèn)為舒適最重要，14%的同學(xué)選擇與眾不同，15%的人更看重品牌，11%的人則認(rèn)為無(wú)所謂。從數(shù)據(jù)來(lái)看，我系的學(xué)生是一群比較實(shí)際的消費(fèi)者，他們消費(fèi)時(shí)更追求舒適感。

8、每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目：

62%的同學(xué)的主要消費(fèi)項(xiàng)目是生活必需品，11%的同學(xué)主要消費(fèi)書(shū)籍，重視學(xué)習(xí)，16%的人選擇購(gòu)物，6%的同學(xué)的主要消費(fèi)項(xiàng)目是娛樂(lè)，還有5%從事其他消費(fèi)。由此可見(jiàn)，我系的同學(xué)大多尚未自立，日常開(kāi)銷(xiāo)仍需依賴(lài)父母，因此他們?cè)谙M(fèi)上比較克制，以生活需求為主。

9、心情不好時(shí)是否購(gòu)買(mǎi)無(wú)用物品以求發(fā)泄：

20%的同學(xué)會(huì)選擇這樣做，而絕大多數(shù)80%的同學(xué)則表示不會(huì)。在未完全獨(dú)立之前，心情不好也無(wú)需與錢(qián)過(guò)不去！

10、購(gòu)物時(shí)是否會(huì)感到快感：

25%的同學(xué)認(rèn)為有快感，而36%的同學(xué)則感覺(jué)不到快感?？磥?lái)在我系，同學(xué)們更多地把購(gòu)物視為一種必要的活動(dòng)。

11、當(dāng)一無(wú)所獲時(shí)，朋友約你出去，你會(huì)怎么辦？

65%的同學(xué)選擇婉拒，而35%的同學(xué)會(huì)選擇借錢(qián)消費(fèi)?；蛟S在這種情況下，選擇確實(shí)不易，畢竟朋友的邀請(qǐng)令人難以拒絕！

12、購(gòu)買(mǎi)到劣質(zhì)商品后：

44%的同學(xué)會(huì)去找商家索賠，37%的同學(xué)則選擇忍氣吞聲，另有19%的同學(xué)選擇其他處理方式。這表明，我系同學(xué)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的意識(shí)仍顯不足。我們?cè)诩訌?qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)和引導(dǎo)方面還有很長(zhǎng)的路要走，未來(lái)的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。

13、購(gòu)物后是否保留小票：

57%的同學(xué)會(huì)保留，但47%的同學(xué)則不會(huì)。

14、對(duì)于大學(xué)生使用信用卡的看法：

83%的同學(xué)支持使用信用卡，許多同學(xué)認(rèn)為信用卡讓他們能夠安全消費(fèi)，不必?cái)y帶大量現(xiàn)金，并且有助于提前制定消費(fèi)計(jì)劃，17%的同學(xué)反對(duì)使用，認(rèn)為大學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)能力，提前消費(fèi)可能對(duì)未來(lái)的理財(cái)帶來(lái)影響。