銀行會計工作總結(jié)報告(通用7篇)
透過繁雜的數(shù)字與賬目,我們不僅梳理了過去一年的財務(wù)狀況,更揭示了資金運(yùn)作中的潛在風(fēng)險與機(jī)遇。通過對各項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)致分析與對比,我們發(fā)現(xiàn),合理的財務(wù)規(guī)劃與精準(zhǔn)的成本控制,是提升銀行整體運(yùn)營效率的關(guān)鍵所在。這份報告不僅是對工作成果的更是為未來的發(fā)展指明了方向。
在銀行會計述職報告 第1篇
我叫XXX,目前擔(dān)任XXX銀行的委派會計。自從接任這個職務(wù)以來,我始終按照XXX市金融監(jiān)管局的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行職責(zé),同時行使管理和監(jiān)督的職能。在監(jiān)管局和總行的正確引導(dǎo)下,我以落實(shí)總行各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,落實(shí)措施,規(guī)范財務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我主要工作情況的匯報:
一、思想建設(shè),提升素養(yǎng)凝聚團(tuán)隊力量
我始終注重個人素養(yǎng)的提高,借助業(yè)余時間學(xué)習(xí)職業(yè)道德和相關(guān)管理知識,嚴(yán)格要求自己,保持清白自律,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重培養(yǎng)團(tuán)隊意識,樹立整體觀念,努力使我們單位形成強(qiáng)大的團(tuán)隊合力。
二、工作落實(shí),求實(shí)創(chuàng)新提升業(yè)務(wù)水平
認(rèn)真做好會計核算工作。作為委派會計主管,我嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)及各項(xiàng)財務(wù)會計制度,合理組織會計核算,對重要會計事項(xiàng)進(jìn)行審核、授權(quán)和簽字。在全體同事的共同努力下,順利完成全年會計核算任務(wù)。
強(qiáng)化會計內(nèi)控工作。認(rèn)真組織日常的會計檢查工作,實(shí)行每旬一次的查庫與每月全面檢查,對稽核工作進(jìn)行日常引導(dǎo)。著重在以下兩方面加強(qiáng)管理:(1)強(qiáng)化授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員按照會計制度的要求,做好重要會計業(yè)務(wù)和大額交易的授權(quán)工作,確保先審核相關(guān)業(yè)務(wù)及憑證,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。(2)加強(qiáng)對重要業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)控制度,確保各項(xiàng)工作合規(guī)進(jìn)行。
提升柜面人員管理工作。為了優(yōu)化柜面服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)“客戶至上”的服務(wù)理念,我充分挖掘柜員的潛力,耐心指導(dǎo)柜員處理業(yè)務(wù)問題,幫助他們提升理解,增強(qiáng)服務(wù)能力。制定并完善員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、行為規(guī)范和工作紀(jì)律等內(nèi)部制度,確保柜員在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能上不斷進(jìn)步。
重視安全保衛(wèi)工作。由于金融行業(yè)的特殊性,防范犯罪行為顯得尤為重要。我社對每位員工根據(jù)崗位制定相應(yīng)的安全實(shí)施細(xì)則,切實(shí)做到防范措施落實(shí)到位,確保我們財產(chǎn)和員工的人身安全。
三、存在不足與未來努力方向
回顧這一年的工作,我較好地履行了職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理,提升了會計工作的質(zhì)量。然而,也存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
一是崗位職責(zé)發(fā)揮不足,自我要求和帶頭示范意識有待提高,工作效率和措施落實(shí)不到位的情況。二是在制度執(zhí)行方面不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)督管理存在缺失,抓制度落實(shí)的力度不夠。三是整體會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不明顯,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及技能的積極性未能充分激發(fā)。針對以上問題,我將在今后的工作中認(rèn)真改進(jìn),按照相關(guān)要求嚴(yán)格履行職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)工作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
我十分榮幸能夠擔(dān)任委派會計,在這段時間里積累了一定的知識與經(jīng)驗(yàn),奠定了今后工作和協(xié)調(diào)團(tuán)隊的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將繼續(xù)深入理解和貫徹上級的指導(dǎo)精神,以飽滿的熱情投入到工作中,力爭將自己的工作和專業(yè)水平提升到新的高度,為我們的銀行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。以上是我的工作述職報告,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正并監(jiān)督。
在銀行會計述職報告 第2篇
我是一名銀行會計,于xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)后分配至xx銀行,目前擔(dān)任銀行出納一職。以下是我在過去一年中的工作請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提升自身能力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終是銀行業(yè)的重要主題,但如何在實(shí)際行動中落實(shí)這一要求,以改善我行的社會形象,營業(yè)室全體員工進(jìn)行了大量的思考與實(shí)踐。一方面,我們樹立了“客戶至上”的思維,清晰認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量是吸引客戶、增加存款的根本;另一方面,通過更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了自身行為,努力落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。
我們將業(yè)務(wù)能力和熟練度作為衡量服務(wù)水平的基礎(chǔ),通過苦練基本功,提高辦理業(yè)務(wù)的速度,確保服務(wù)質(zhì)量。盡管我們營業(yè)室的服務(wù)一直在努力提升,但由于各種原因,服務(wù)質(zhì)量仍有待進(jìn)一步改善。我也在努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,積極拓展?fàn)I業(yè)室的業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。對于我本人來說,始終堅持“三個服務(wù)”。
是對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為主要負(fù)責(zé)前臺工作的會計,我每天都會遇到各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)和客戶。每當(dāng)面臨困難,我會本著“客戶就是上帝”的原則,盡力滿足客戶的需求;對于一些較為棘手的事務(wù),我則會帶著禮物親自上門,力求做到客戶滿意,讓他們帶著笑容離開。
是對營業(yè)室柜員的支持與幫助。無論柜員在業(yè)務(wù)上還是設(shè)備方面遇到問題,我都會主動提供支持;關(guān)心柜員的身體健康和家庭情況,盡我所能幫助他們渡過難關(guān)。是對各個網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持。作為全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我與各個網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系頻繁,主動為他們解決由于設(shè)備或業(yè)務(wù)引發(fā)的問題。
二、勤奮實(shí)際,扎實(shí)工作,全力推動銀行發(fā)展。
今年可以說是我行產(chǎn)品推銷的一年,新金融產(chǎn)品層出不窮,我在最短的時間內(nèi)掌握了新的業(yè)務(wù)技能,將產(chǎn)品營銷作為工作重點(diǎn),積極宣傳我行新產(chǎn)品,并指導(dǎo)其他網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)推廣。截止年底,我主持的基金業(yè)務(wù)達(dá)十余種,總金額接近200萬元,同時代理的記賬式和電子國債也超過200萬元。在市行的業(yè)務(wù)排名中名列前茅。我還在行里的安排下,為全行柜員多次授課,講解網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)和VIP客戶等新業(yè)務(wù)。
三、身先士卒,發(fā)揮模范作用。
過去的一年是我行改革的重要一年。在此期間,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件,還積極與營業(yè)室的同事們討論改革的重要性,加強(qiáng)大家對改革的信心。日常工作中,我始終率先垂范,主動加班,關(guān)心幫助同事,及時匯報和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,努力展現(xiàn)出中層干部的帶頭作用。
四、存在的問題與未來計劃。
當(dāng)前我所面臨的主要問題是理論水平有待提高,處理應(yīng)急事務(wù)的能力仍需增強(qiáng)。我意識到,唯有不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),廣泛聽取各方意見,才能逐步提高自我,完善自我,更好地履行職責(zé)。
在接下來的工作中,我將在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,提升個人黨性修養(yǎng),以更加飽滿的熱情和端正的工作態(tài)度,秉持社會主義核心價值觀,加深對業(yè)務(wù)知識的研究,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,努力將我的工作提升至新的高度。
在銀行會計述職報告 第3篇
在20xx年度,我遵循xx銀行的整體規(guī)劃與部署,秉持深化規(guī)范管理和強(qiáng)化內(nèi)控的原則,穩(wěn)扎穩(wěn)打地推進(jìn)各項(xiàng)工作的轉(zhuǎn)型,認(rèn)真履行各項(xiàng)業(yè)務(wù)職責(zé),并細(xì)致入微地進(jìn)行各項(xiàng)會計結(jié)算,確保了全年工作的順利進(jìn)行?;仡欉^去一年,我不僅積極投身于工作,也不斷提升自身政治素養(yǎng),努力增強(qiáng)工作能力,創(chuàng)新工作方法和思維,從而提升我行各項(xiàng)工作的成效。以下是本人在20xx年度的述職報告。
一、創(chuàng)新工作方法,完善工作思路
20xx年度對我行的發(fā)展和運(yùn)營至關(guān)重要。在這一年里,我行全面實(shí)施了個人稽核制度,自公司集合以來,我與會計及運(yùn)營部門共同推進(jìn)了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作,力求實(shí)現(xiàn)會計結(jié)算工作的零風(fēng)險。
隨著今年稽核(公司2.0)系統(tǒng)的上線,我及時展開了階段性調(diào)研工作,依據(jù)我行的實(shí)際情況調(diào)整部門結(jié)構(gòu),并同步優(yōu)化管理模式。我們緊緊圍繞業(yè)務(wù)推進(jìn),及時整改與審查,建立防風(fēng)險機(jī)制,嚴(yán)格把控結(jié)算工作質(zhì)量,確保高效的稽核與會計結(jié)算工作。我也加強(qiáng)了原有工作思路的改善,創(chuàng)新了制度規(guī)范的管理,從而落實(shí)創(chuàng)新工作方法。在20xx年度,我以鞏固與開拓為主線,全力推動我行運(yùn)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(一)做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度的春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納及會計人員,共同加班加點(diǎn),針對大量回籠資金開展調(diào)撥與整點(diǎn)工作。僅在一個月內(nèi),全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元,上劃省行萬元,全年現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率均保持在較優(yōu)水平。
(二)加強(qiáng)流通管理,落實(shí)依法行政理念
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)正常流通秩序,我及時下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”,并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了檢查。通過聯(lián)網(wǎng)電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場設(shè)攤等方式,進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及人民幣知識。我還積極組織選拔及培訓(xùn)活動,主動組隊參加省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽,以此提升我部員工的結(jié)算能力。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無事故。
在20xx年度,我針對我部人員緊張、事務(wù)繁雜等問題,全面開展了現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的工作,親自督促各崗位合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無事故。全年我部共接受了省行與總行的內(nèi)控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,以及人民銀行人民幣賬戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。
每次檢查前,我都安排專員對檢查內(nèi)容進(jìn)行自查,以確保各崗位安全運(yùn)行;在會計結(jié)算方面,我強(qiáng)調(diào)會計人員履行日常職責(zé),并每月監(jiān)測非正常掛賬及反交易、沖正業(yè)務(wù),定期發(fā)布非現(xiàn)場檢查通報,嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。我也對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫管理,定期組織專業(yè)會計與檢查人員進(jìn)行盤庫和檢查。我及時組織專業(yè)人員開展自查工作,逐條分析問題并實(shí)施整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而有效規(guī)避風(fēng)險,確保20xx年會計結(jié)算工作無重大差錯、無風(fēng)險、無事故。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)運(yùn)用及業(yè)務(wù)流程升級。
20xx年是我行會計結(jié)算系統(tǒng)變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2.0集中上線及個人業(yè)務(wù)會計集中稽核上線以來,我高度重視稽核轉(zhuǎn)型工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并下發(fā)相關(guān)文件,并加強(qiáng)部門培訓(xùn),組織人員加班演練;為了促進(jìn)郵銀聯(lián)動,我及時組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線和考核工作。我根據(jù)省行要求制定考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標(biāo)落實(shí)至前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員。
(五)營造團(tuán)隊精神,全面提升隊伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭自學(xué)和提升工作,還組織部門人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),以培養(yǎng)全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作意識。我通過對營運(yùn)人員的培訓(xùn),樹立了良好的愛崗敬業(yè)氛圍。我制定了績效考核制度,將工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,以深度激勵員工開發(fā)市場,提升工作熱情和能力。今年以來,我部門員工的績效有了顯著提升,并定期檢查員工的儀容儀表、服務(wù)語言、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)紀(jì)律,努力朝著標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊的目標(biāo)發(fā)展。
二、存在的問題與不足
盡管在20xx年的工作中,我不斷努力,力求完善我部各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好成效,但在具體實(shí)施和落實(shí)中,仍存在對上級部門新政策的上傳下達(dá)不及時、對員工日常行為規(guī)范考核不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門日常管理和細(xì)節(jié)組織不完善等問題。這些因素造成了我部門未能在更好的領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來工作方向
隨著20xx年的到來,我將進(jìn)一步總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)以防范風(fēng)險為核心,持續(xù)加強(qiáng)對員工規(guī)范服務(wù)理念和職業(yè)道德的教育,培養(yǎng)員工熱愛崗位、團(tuán)結(jié)向上的精神。嚴(yán)格按照總行的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,通過多種形式開展教育活動,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定精神基礎(chǔ)。全面規(guī)范部門管理,勇于開拓,積極推廣新型管理政策,努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量,力爭圓滿完成年度各項(xiàng)指標(biāo),為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在銀行會計述職報告 第4篇
在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,主動履行我的崗位職責(zé),較好地完成了年度工作任務(wù)。在思想意識、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量等方面都有了顯著的進(jìn)步,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),提升綜合素質(zhì)。
作為一名銀行會計,我深知金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和法規(guī)的嚴(yán)格性,因此我利用休息時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度及新的文件通知,使我對當(dāng)前政策有了全面的認(rèn)識,并能及時反饋和解答相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
2、在工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)做好本職工作。
我熱愛我的工作,并始終保持認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,確保每一筆賬務(wù)的準(zhǔn)確無誤。在日常工作中,我注重細(xì)節(jié),認(rèn)真審核每一筆單據(jù),每個流程都嚴(yán)格把關(guān),確保合規(guī)操作,努力做到嚴(yán)格遵循各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定,以便順利完成每日的工作任務(wù):
(1)嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,增強(qiáng)責(zé)任心。我時刻提醒自己要對工作負(fù)責(zé),執(zhí)行“規(guī)范操作、風(fēng)險防范”的原則,認(rèn)真完成各項(xiàng)會計業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,確保每一筆資金的準(zhǔn)確交接。意識到我的工作質(zhì)量直接影響到銀行的形象,我認(rèn)真核對每份款項(xiàng),確保所有資金的安全、合規(guī)。在日常操作中,我嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,明確責(zé)任與分工,從而避免任何差錯。
(3)提升工作質(zhì)量,準(zhǔn)確管理會計基礎(chǔ)資料。做好基礎(chǔ)資料的記錄和管理是日常工作的重中之重,我堅持當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理,確保所有賬目實(shí)時更新,絕不拖延。
3、在生活中,注重團(tuán)隊合作,提升協(xié)作意識,并提升個人價值。
我理解個人的職責(zé)是有限的,推動銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要全體同事共同努力。在提升自我素質(zhì)的我也注重團(tuán)隊合作,努力與同事們保持良好的溝通,以營造積極向上的工作氛圍,共同達(dá)成工作目標(biāo)。
4、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”。
我嚴(yán)格遵守銀行的安全管理規(guī)定,保持高度的警惕性,熟練掌握各類安全預(yù)案和應(yīng)急措施,確保在工作期間能夠及時處理突發(fā)情況,保障資金和資料的安全。
二、工作中存在的問題和不足
在總結(jié)自己一年來的工作時,我清楚地認(rèn)識到依然存在不足之處,主要體現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)的主動性有待提高。由于個人時間安排和工作壓力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,對新知識的掌握速度較慢。
2、創(chuàng)新意識不足。與年輕同事相比,我在主動學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面還有待提升,未能有效結(jié)合自己的專業(yè)特長與崗位需求制定創(chuàng)新方案。
3、工作方法較為單一,效率及效果還有待提高?,F(xiàn)有的工作開展效果未能達(dá)到最佳狀態(tài)。
三、工作規(guī)劃
在新的一年中,我將立足自身實(shí)際,針對存在的問題,有針對性地采取措施,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、嚴(yán)于律己,強(qiáng)化管理責(zé)任。作為會計,我會更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確保資金安全,做好每一個環(huán)節(jié)。
2、持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能。我會制定學(xué)習(xí)計劃,報考相關(guān)專業(yè)資格,提升自身的理論水平和實(shí)踐能力,克服過去的不足。
我將充分利用這一年所積累的經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,與全體同事攜手共進(jìn),為銀行的整體發(fā)展和業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的力量。
在銀行會計述職報告 第5篇
20XX年是我在XX支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一名對公業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚淺的個人客戶經(jīng)理,迅速轉(zhuǎn)身成為一名會計主管。為了能更好地勝任這一角色,我不僅用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,積極努力工作,更認(rèn)真履行工作職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、扎實(shí)貫徹會計基礎(chǔ)管理要求,重視會計內(nèi)控建設(shè)。
1、堅持每月開展自查,提升會計內(nèi)控管理水平。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分,也是防范操作風(fēng)險的重要防線。我始終保持高度重視,盡管面臨種種挑戰(zhàn),依然按照計劃和流程逐月對支行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的檢查。每次檢查都有方案和記錄,并及時整改,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,并做好通報。在監(jiān)管資料方面,嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度和專項(xiàng)治理的要求,逐條細(xì)化,確保不出任何差錯。通過持之以恒、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會計內(nèi)控管理水平較過去有了顯著提升。
2、建立全面的崗位職責(zé)制,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到每一個崗位,確保每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),避免相互推諉和工作脫節(jié)。依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格考核,使支行的內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)會計和出納制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,提升會計出納工作規(guī)范化水平。
1、在工作中,我一直以“提升柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度和員工素質(zhì)兩方面入手,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),磨煉業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。過去一年中,我認(rèn)真貫徹實(shí)施總行的各項(xiàng)會計和出納制度,及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。比如:對掛失、全國支票和匯兌等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范管理,解決了登記簿不規(guī)范和資料不全的問題,確保了交換差錯事故得到及時整改,防止各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、我堅持進(jìn)行日常檢查和事后稽核,強(qiáng)化內(nèi)控管理。各項(xiàng)會計出納制度是員工履行職責(zé)的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度落實(shí)方面注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一方面,充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督作用,實(shí)時監(jiān)督與檢查,推動支行內(nèi)控工作制度化和規(guī)范化;另一方面,妥善處理事后稽核中發(fā)現(xiàn)的問題,首先根據(jù)行內(nèi)文件對柜面會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和審核,其次做好與事后稽核中心的溝通,及時分析反饋稽核中發(fā)現(xiàn)的差錯,指導(dǎo)出錯柜員,查找原因并落實(shí)整改,從各個環(huán)節(jié)提升柜面業(yè)務(wù)管理,提高支行內(nèi)控機(jī)制。
3、不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與履職能力。會計主管的履職是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵。由于我之前擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,因此角色的轉(zhuǎn)變對我提出了更高的業(yè)務(wù)要求。如果不深入了解會計業(yè)務(wù),就無法有效管控支行的會計風(fēng)險。我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo)和主管行長溝通,通過自己的努力熟悉業(yè)務(wù),快速適應(yīng)新角色。
三、強(qiáng)化風(fēng)險管理力度。
1、在對公賬戶的對賬工作方面,營業(yè)部高度重視對賬工作。在第一、二、三季度的對賬中,營業(yè)部重點(diǎn)賬戶的對賬率達(dá)到了100%,順利完成了分行的相關(guān)要求。
2、定期組織案件防控例會,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識。營業(yè)部按月召開案件防控工作會議,及時傳達(dá)總分行的風(fēng)險管理文件;定期與綜合部合作開展員工行為自查與互查,并建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,定期進(jìn)行演練。
3、加強(qiáng)晨會學(xué)習(xí),提升柜面風(fēng)險防控能力。在每日晨會上,營業(yè)部專門設(shè)立風(fēng)險防控欄目,進(jìn)行每日風(fēng)險提示,分析突發(fā)事件處理和柜面風(fēng)險防控等工作環(huán)節(jié),以增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識。在過去一年中,營業(yè)部成功阻止了兩起柜面詐騙案件,效果顯著。
4、針對突發(fā)事件處理工作,營業(yè)部依照分行文件要求,梳理并建立多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫、防火、聲譽(yù)風(fēng)險及理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案,并定期與綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練,進(jìn)一步提升員工的應(yīng)變能力,為今后處理突發(fā)事件奠定良好基礎(chǔ)。
四、存在的問題及業(yè)務(wù)指標(biāo)分析。
1、20XX年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)較低,主要原因?yàn)橹械乩砦恢闷?,客戶結(jié)構(gòu)單一,缺少外出營銷人員;部門經(jīng)理在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)上存在疏漏;員工的主動營銷意識不足,營銷能力較弱,導(dǎo)致營銷效果未達(dá)預(yù)期。
2、在存款業(yè)務(wù)方面,支行90%的存款來源于海關(guān),因此海關(guān)的稅收變動直接影響支行的存款量,且個人客戶較少,來行辦理業(yè)務(wù)的客戶多為老客戶,導(dǎo)致存款余額增長乏力。
3、對于公網(wǎng)銀的對賬工作推進(jìn)緩慢。在20XX年,營業(yè)部對企業(yè)賬戶的簽約管理工作得到重視,幾乎全員參與到銀企對賬中,但仍有個別企業(yè)的負(fù)責(zé)人因在國外無法回國,導(dǎo)致第三季度的對賬率未達(dá)100%。
基礎(chǔ)管理方面,20XX年支行出現(xiàn)重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手動更改憑證號碼,導(dǎo)致嚴(yán)重的憑證串號現(xiàn)象。根本原因包括對員工管理不夠嚴(yán)格,員工的風(fēng)險意識差,我未能履行相應(yīng)的風(fēng)險管理職責(zé)。
柜面服務(wù)方面,員工的主動服務(wù)意識仍需提升,柜面服務(wù)規(guī)范性需加強(qiáng)。體現(xiàn)在營業(yè)大堂,員工主動服務(wù)的意識不足,常常處于被動響應(yīng)客戶咨詢,服務(wù)的規(guī)范性也有待提高,部分員工無法確保在工作期間保持規(guī)范化服務(wù)。
回顧過去一年,我的工作執(zhí)行力仍有待提高:
1、工作計劃性需進(jìn)一步加強(qiáng),部分工作計劃思考不夠全面。
2、制度落實(shí)不到位,個別業(yè)務(wù)流程未能按制度要求執(zhí)行,檢查監(jiān)督力度不足。
3、對員工的風(fēng)險教育仍需加強(qiáng)。
五、20XX年工作目標(biāo)。
1、加大員工技能與服務(wù)培訓(xùn)力度。部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查為基準(zhǔn),定期開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn),并每月進(jìn)行評比。重視檢查落實(shí)工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率。部門需強(qiáng)化員工培訓(xùn),以適應(yīng)支行日新月異的業(yè)務(wù)發(fā)展。加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行20XX年新的考核辦法,聯(lián)合所有網(wǎng)點(diǎn)共同考核,確保獎懲分明,并與年度考核掛鉤,最終實(shí)現(xiàn)審計檢查及分行會計部的雙達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險培訓(xùn)。由于20XX年的重大差錯,使我認(rèn)識到,新員工的風(fēng)險意識需要不斷灌輸與強(qiáng)化。20XX年,部門將重點(diǎn)加強(qiáng)風(fēng)險方面的考核,發(fā)現(xiàn)可能存在風(fēng)險的操作時,將嚴(yán)肅處理,決不姑息。
4、增強(qiáng)部門員工的主動營銷意識。部門將以旺季營銷為契機(jī),對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰,對不主動營銷的員工進(jìn)行嚴(yán)厲考核,建立長效機(jī)制,全年執(zhí)行。
在銀行會計述職報告 第6篇
過去一年對我來說,是極為重要而又充實(shí)的一年。在這一年里,我迎來了生活中的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)會計部門的團(tuán)隊,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,懷著高度的責(zé)任感,堅持履行職責(zé),扎實(shí)推進(jìn),推動了支行的發(fā)展進(jìn)入了一個新的階段。
一、從基礎(chǔ)出發(fā),注重提高人員素質(zhì),確保支行經(jīng)營的健康發(fā)展。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,為會計出納工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。今年,我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求,對責(zé)任和制度進(jìn)行修訂,明確了各項(xiàng)職責(zé)與目標(biāo),并遵循“缺什么補(bǔ)什么”的原則,增補(bǔ)了一些新制度。這樣一來,有效強(qiáng)化了支行的內(nèi)控體系,防范了潛在風(fēng)險。尤其是在七、八月份,差錯率居高不下的情況下,我及時組織制定了相關(guān)措施,有效遏制了風(fēng)險蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,為會計出納工作提供保障。今年一方面加強(qiáng)考核,實(shí)施了工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率并督促及時整改,消除隱患,確保問題得到解決;另一方面,增加檢查頻次,改進(jìn)會計檢查方式,采用定期和不定期結(jié)合、常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,快速發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)與重點(diǎn),確保針對性解決問題,有效降低經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強(qiáng)會計和出納專業(yè)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提升工作規(guī)范化。年內(nèi)主要開展了以下幾項(xiàng)工作:1. 積極做好服務(wù),持續(xù)提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平;2. 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),統(tǒng)一學(xué)習(xí)新政策,結(jié)合實(shí)際操作,收集問題后進(jìn)行研究討論,尋找解決方案;3. 將考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)相結(jié)合;4. 成立以骨干員工為核心的結(jié)算小組;5. 組織柜員上崗考試;6. 培養(yǎng)員工審查傳票的習(xí)慣;7. 開展不定期技能比武和知識競賽,提升員工綜合能力,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提升經(jīng)濟(jì)效益。
1. 認(rèn)真完成年度財務(wù)工作。根據(jù)財務(wù)制度及《xx》相關(guān)要求,我積極編制財務(wù)收支計劃,確保各項(xiàng)財務(wù)資料的及時、完整與準(zhǔn)確。每季度和年末進(jìn)行詳細(xì)的財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到先審批后采購,對固定費(fèi)用進(jìn)行了準(zhǔn)確的計提并上繳,確保合規(guī)。
2. 費(fèi)用支出進(jìn)行專戶、專項(xiàng)管理。在臨時存款科目中設(shè)立營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,并建立對應(yīng)的臺賬,執(zhí)行單筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)經(jīng)營支出和費(fèi)用支出。通過壓縮不必要支出,推行節(jié)約制度,確保用最少資金獲得最大效益。20xx年,支出總額為xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%;實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從數(shù)據(jù)來看,收入增長速度是費(fèi)用增長速度的兩倍。在費(fèi)用管理上,嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行審批,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報費(fèi)用使用情況,確保費(fèi)用支出透明。全年實(shí)際費(fèi)用率為xx%,較預(yù)算節(jié)約了5個百分點(diǎn)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
在管理工作的我注重增強(qiáng)自我能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作的原則性和前瞻性;二是堅持實(shí)事求是,抵制消極現(xiàn)象,樂于幫助解決問題,以踏實(shí)的態(tài)度推動工作;三是加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,杜絕個人主義。
四、明年的工作展望:
1. 深挖人力資源,激發(fā)積極性。根據(jù)現(xiàn)有人力資源的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)狀況,確定重點(diǎn)培訓(xùn)方向,豐富培訓(xùn)形式,增強(qiáng)對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2. 控制成本,穩(wěn)步提升效益。一是加強(qiáng)成本管理,減少不必要的資金流失;二是強(qiáng)化結(jié)算管理,提高資金利用效率,盡可能壓縮無效資金占用,追求最大收益;三是合理配置資金,降低費(fèi)用支出,提升盈利水平;四是做好各項(xiàng)財務(wù)測算,為決策提供依據(jù)。
3. 有效發(fā)揮職能部門的作用,加強(qiáng)管理,加速工作效率。
回顧過去一年的工作,雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但通過努力我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删?。這不僅豐富了我們的經(jīng)歷,也增強(qiáng)了自我能力。盡管取得了一些成績,但仍有許多不足之處,需要在今后的工作中不斷完善。我將不斷提升自己的工作水平,迎接新的挑戰(zhàn)。
在銀行會計述職報告 第7篇
年初公司進(jìn)行崗位調(diào)整,我從一個普通的會計師被提升為主管會計,隨之而來的壓力也隨之增加!周圍有不少人投來羨慕的目光,耳邊也常常傳來支持與贊賞的聲音!但我心里卻是平靜的,似乎并沒有太多的歡喜!或許是因?yàn)樵缭谇髮W(xué)時我就曾擔(dān)任班干部,職場中也有過管理的經(jīng)驗(yàn)。這是一個新的起點(diǎn),一個新的開始,確實(shí)是一次提升自我的良機(jī)!
一、對銀行會計價值最大化的理解加深
所謂價值最大化,是指金融機(jī)構(gòu)在合理運(yùn)營中,采用最佳策略,有效評估資金的時間價值以及風(fēng)險和收益之間的關(guān)系,在保障銀行長期穩(wěn)健發(fā)展的前提下,盡可能提升銀行的整體價值。簡單來說,價值最大化就是將銀行視作一項(xiàng)資產(chǎn)組合,爭取在市場中獲取最佳的價值。與追求規(guī)模最大化、質(zhì)量最大化等目標(biāo)相比,價值最大化的視野更為廣闊;它也與單純的利潤最大化不同,價值最大化既關(guān)注當(dāng)前的財務(wù)狀況,又考慮了未來增長的潛力,全面衡量經(jīng)營中的損失與風(fēng)險,既關(guān)注資本收益,又涵蓋了安全性、流動性、效益性及成長性的綜合考量。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,我們必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深入理解這一理念的核心,并探討實(shí)現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們的銀行致力于成為最具價值創(chuàng)造力的銀行,這是我們的發(fā)展愿景,實(shí)際上就是要持續(xù)保持卓越的經(jīng)營績效,在國際認(rèn)可的財務(wù)指標(biāo)上引領(lǐng)同行,在市場價值提升上領(lǐng)先于競爭對手,樹立全面的價值觀,為股東、客戶、員工及社會各方面的利益相關(guān)者提供豐厚的回報。
二、在實(shí)踐中深化理論,鍛煉個人能力。
拓展訓(xùn)練不同于競技比賽或軍事訓(xùn)練,它是一種培訓(xùn)方式,旨在通過參與者的親身體驗(yàn),約束自我心理障礙,從而獲得成長。它的核心在于參與后的交流與領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識到個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量是無限的,1+1>2。雖然個人難以做到完美,但團(tuán)隊可以。每個角色都有其優(yōu)缺點(diǎn),合作能夠彌補(bǔ)不足。前行的道路上,困難和挑戰(zhàn)總是無處不在,有些是我們難以預(yù)見的,有些甚至讓我們不敢觸碰,但團(tuán)隊的力量能夠克服那些單靠個人無法完成的任務(wù)。
模擬銀行實(shí)操演練:
在競爭激烈的市場環(huán)境下,商業(yè)銀行要想成功,必須具備比對手更快學(xué)習(xí)的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理模擬實(shí)戰(zhàn),我切身體驗(yàn)并深入了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式和先進(jìn)理念,更好地找到了商業(yè)銀行理論與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)的制定到實(shí)施策略的落實(shí),再到存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面的決策,逐步掌握了在市場競爭中如何規(guī)避風(fēng)險、優(yōu)化業(yè)務(wù)和搶占市場機(jī)遇,以實(shí)現(xiàn)銀行的價值和股東價值最大化。
在模擬銀行演練中,我收獲頗豐,特別有三個方面的感觸最深:
1、深化了對銀行價值最大化理念的理解。
在模擬演練中,各家模擬銀行的市場價值最終體現(xiàn)在資本市場的股價上。通過這四天的模擬演練,我切實(shí)體驗(yàn)了如何在市場競爭中平衡規(guī)模擴(kuò)張與利潤追求、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束及資金流動性之間的關(guān)系;體會到這些目標(biāo)之間相互矛盾又互為依存的復(fù)雜過程。我更深刻地理解,價值最大化是一項(xiàng)整體性的目標(biāo),旨在銀行經(jīng)營的安全性、流動性、效益性及成長性的統(tǒng)一;它不僅是業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn),也是生存與發(fā)展的根本,因此必須貫穿于銀行的運(yùn)營管理當(dāng)中。
2、明確了銀行管理的核心目標(biāo)。
管理的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)股東價值最大化,成為持久高效的銀行。這樣的銀行不會為了短期高利潤而承擔(dān)過高風(fēng)險,而是在有限的風(fēng)險范圍內(nèi)穩(wěn)健開展業(yè)務(wù);不會因?yàn)樽非蟾斓挠l繁調(diào)整方向,而是保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會進(jìn)行劇烈變革,而是致力于漸進(jìn)式改革,注重長遠(yuǎn)治理。
3、戰(zhàn)略引領(lǐng)方向,細(xì)節(jié)決定成敗的深刻體驗(yàn)。
在模擬演練中,由于我所在的銀行發(fā)生了一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8億的流失;不僅產(chǎn)生利息損失,更造成23億的后續(xù)交易收入的損失,這一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這個蝴蝶效應(yīng)引發(fā)的反思讓我意識到推行精細(xì)化管理的重要性。高效與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差距或許僅為0.5%,但高效銀行在許多小細(xì)節(jié)上的微小改進(jìn),卻能成就天壤之別。銀行這個高風(fēng)險行業(yè),風(fēng)險的防范與控制至關(guān)重要,而這一切的根本在于員工的風(fēng)險控制能力及在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中落實(shí)職責(zé)的能力,這也是精細(xì)化管理的核心所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人的真諦與做事的道理。
在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了許多,也獲得了不少領(lǐng)悟,以下三個方面給我留下了深刻的印象:
(一)如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的工作既復(fù)雜又簡單。美國管理學(xué)家米契爾拉伯福在其著作《管理原則》中提出,世界上最偉大的管理原則就是一句簡單的話:人們傾向于做那些能夠獲得獎勵的事情。以人為本,是領(lǐng)導(dǎo)的核心真諦。而有效的人員管理和領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于三個方面:理念、情感和利益。一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在這三個方面贏得員工的信任,從而形成強(qiáng)大的凝聚力與向心力。這種團(tuán)隊不僅在執(zhí)行力上表現(xiàn)優(yōu)異,還能在面對困難時,集體合作、眾志成城,創(chuàng)造卓越的經(jīng)營成果,進(jìn)而推動組織的長期健康發(fā)展。
(二)如何做好下屬
作為下屬,關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)。對上級的協(xié)調(diào),重點(diǎn)在心理層面,理解領(lǐng)導(dǎo)意圖十分重要;這不僅要換位思考、全局考量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、安心,還需在理解意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地執(zhí)行,確保不越位、不缺位。對下級的協(xié)調(diào)則重在利益,通過薪酬、發(fā)展、文化和情感等多種激勵措施,體現(xiàn)差別化利益的協(xié)調(diào),同時兼顧公平與公正。