醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)圍繞提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)行。通過強(qiáng)化護(hù)理管理培訓(xùn)，提高護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，建立明確的目標(biāo)考核機(jī)制，增強(qiáng)護(hù)理安全管理，定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查和文書書寫規(guī)范化等措施，有效降低了護(hù)理差錯(cuò)率，提升了患者滿意度。護(hù)理部還加強(qiáng)了對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)，確保新單元的順利運(yùn)營(yíng)。注重護(hù)理人員的基本技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，推動(dòng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院護(hù)理工作在過去一年中取得了顯著進(jìn)展，為患者提供了更加人性化和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 1篇

一、強(qiáng)化護(hù)理管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

（一）提升護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。今年護(hù)理部在二月份舉辦了護(hù)理管理培訓(xùn)班，主要內(nèi)容包括更新管理理念、提升管理技巧以及塑造人本護(hù)理服務(wù)精神。在培訓(xùn)中安排了討論環(huán)節(jié)，護(hù)士長(zhǎng)們回顧了過去一年的工作，探討如何在新的一年深化人性化服務(wù)，以進(jìn)一步理解“以人為本”的護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，并在討論中達(dá)成共識(shí)。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的考核機(jī)制，明確護(hù)士長(zhǎng)的工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)日常見面及查房制度，以及征詢意見制度，這些措施顯著提升了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)改進(jìn)工作的預(yù)測(cè)和控制能力，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系，降低了病人投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新任護(hù)士長(zhǎng)的工作。今年新增護(hù)理單元兩個(gè)，護(hù)理部積極協(xié)助新單元的建設(shè)，并對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施跟班指導(dǎo)和交流，幫助他們迅速融入并承擔(dān)起科室的護(hù)理管理職責(zé)。

（四）強(qiáng)化護(hù)理安全管理，確保護(hù)理過程的安全性

1、提升護(hù)理安全意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息的反饋。護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)定期監(jiān)控護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，逐級(jí)收集安全隱患，每月召開一次護(hù)理安全討論會(huì)，針對(duì)已知及潛在的安全問題進(jìn)行分析和討論，提出切實(shí)可行的預(yù)防措施，從而有效防止嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

2、建立護(hù)理缺陷和投訴的原因歸因分析機(jī)制，設(shè)立內(nèi)部如實(shí)報(bào)告制度，對(duì)隱瞞不報(bào)的責(zé)任人及護(hù)士長(zhǎng)追究責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴進(jìn)行討論，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同類問題反復(fù)出現(xiàn)的科室和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究，限期整改，并將科室護(hù)理問題與護(hù)士長(zhǎng)的月度和年度考核掛鉤。

3、增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)、法律和證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化遵章守規(guī)。今年組織護(hù)理規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員通報(bào)護(hù)理差錯(cuò)事故的警示案例。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑及藥物的查對(duì)流程，制定重要環(huán)節(jié)的護(hù)理管理程序和應(yīng)急流程，以防止住院病人跌倒及導(dǎo)管脫落等事故的發(fā)生，確保全院護(hù)理人員有章可循。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提升臨床護(hù)理水平

（一）建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部將不定期深入科室進(jìn)行檢查和評(píng)估，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)間的交叉大檢查，促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效提升全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一性。

（二）健全護(hù)理質(zhì)量控制體系，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用。各科室明確質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，以激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，抓好環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理病歷的三級(jí)考評(píng)，確保不合格的病歷不被歸檔。

（四）持續(xù)關(guān)注等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，將此作為護(hù)理工作的主線貫穿于每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)調(diào)護(hù)士的健康教育責(zé)任，確保健康教育覆蓋率達(dá)到100%，但病人健康知識(shí)的知曉率尚需提升。

（五）護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況如下：基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%；一級(jí)護(hù)理合格率96%；護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96%；夜間護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)分98.8；搶救物品管理合格率98%；消毒隔離合格率98%；護(hù)理文書書寫合格率98%；護(hù)理工作滿意度94%；護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%；護(hù)理人員考試合格率100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；護(hù)理事故發(fā)生率為0；年褥瘡發(fā)生率為0。

四、采取多種措施提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

（一）制定護(hù)士教育培訓(xùn)和考核制度，完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育實(shí)施方案，定期制定培訓(xùn)計(jì)劃，特別加大對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范培訓(xùn)力度，明確培訓(xùn)內(nèi)容和要求，確保培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

（二）加強(qiáng)護(hù)理人員的基本技能及專業(yè)能力培訓(xùn)。本年度護(hù)理部致力于培養(yǎng)實(shí)用型護(hù)士，改變以往考與做分離的做法，使考試更加貼近臨床，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考核與點(diǎn)評(píng)、實(shí)物示教與規(guī)范演示，力求提高實(shí)際操作能力。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 2篇

歲月匆匆，20xx年悄然結(jié)束，回顧這一年，我們醫(yī)院在各方面都取得了顯著的進(jìn)展。特別是在護(hù)理部的工作上，不斷優(yōu)化和提升，使得我們的護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)和人性化。以下是20xx年度護(hù)理管理的

一、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升護(hù)理服務(wù)水平

護(hù)理質(zhì)量的提升是醫(yī)院工作的重中之重。為了確保護(hù)理服務(wù)的高質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了嚴(yán)格的質(zhì)量檢查機(jī)制，對(duì)各科室的護(hù)理臺(tái)賬進(jìn)行重新規(guī)劃，形成了一套切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。我們每月進(jìn)行重點(diǎn)檢查，每季度開展全面檢查，并且不定期進(jìn)行抽查，全年共檢查近1500次，合格率達(dá)95%以上。

護(hù)理部鼓勵(lì)各科室護(hù)士長(zhǎng)發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，切實(shí)做到月有計(jì)劃、周有安排、日有重點(diǎn)，月底進(jìn)行小結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，我們嚴(yán)格遵循護(hù)理操作規(guī)范，定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查，針對(duì)存在的問題進(jìn)行深入分析，并制定改進(jìn)措施，力求及時(shí)修正不足之處。

在護(hù)理病歷的規(guī)范書寫方面，各科室的記錄也得到了顯著改善，病歷書寫質(zhì)量高，部分病歷被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。通過嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，我們保證了全年安全達(dá)標(biāo)，消毒隔離工作均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、注重思想教育，建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的護(hù)理團(tuán)隊(duì)

我們深知，思想教育是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要手段。護(hù)理部充分發(fā)揮優(yōu)秀護(hù)理人員的帶頭作用，定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全面提升基礎(chǔ)護(hù)理和環(huán)節(jié)質(zhì)量。在過去的一年中，大量?jī)?yōu)秀的護(hù)理人員涌現(xiàn)，他們?cè)趰徫簧夏瞰I(xiàn)，展現(xiàn)出護(hù)理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。

在門診服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)的護(hù)士熱情為患者提供服務(wù)，確?；颊叩男枨竽軌虻玫郊皶r(shí)響應(yīng)。我院護(hù)士們的溫情看護(hù)，不僅緩解了患者的恐慌情緒，還深受病人及其家屬的贊譽(yù)，她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了護(hù)理的真正意義。

三、堅(jiān)持以病人為中心，提供人性化服務(wù)

我們的服務(wù)理念始終圍繞病人展開，以尊重和理解為基礎(chǔ)，為患者提供全方位的人性化服務(wù)。通過建立完善的護(hù)患溝通機(jī)制，護(hù)理人員努力滿足患者的生理和心理需求，為病人提供一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

責(zé)任護(hù)士在接待病人時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)，介紹病區(qū)環(huán)境和相關(guān)規(guī)定，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，并及時(shí)了解病人的心理狀態(tài)。我們還注重對(duì)特殊用藥和飲食的引導(dǎo)，努力緩解病人的緊張情緒，增強(qiáng)他們的安全感。

四、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人才培養(yǎng)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)要求不斷提高。護(hù)理部在提升護(hù)士理論知識(shí)和實(shí)操能力方面持續(xù)用力，定期組織集中培訓(xùn)和理論考核，確保護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)。

我們還積極選派優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行外部培訓(xùn)，并在醫(yī)院內(nèi)部開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高全體護(hù)理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和急救技能。

五、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化護(hù)理管理

我們通過數(shù)據(jù)分析來評(píng)估護(hù)理工作的成效，全年護(hù)理人員共發(fā)表科研論文，服務(wù)患者數(shù)量不斷增加。這些數(shù)據(jù)不僅展示了護(hù)理部的努力成果，更為未來的改進(jìn)指明了方向。

20xx年的成績(jī)已成過往，但我們將繼續(xù)攜手共進(jìn)，在新的一年中不斷突破自我，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 3篇

20xx年即將過去，護(hù)理工作的各項(xiàng)任務(wù)也基本上逐步走上正軌。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下。

一、思想層面。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，互相支持、共同進(jìn)步：

在過去的一年中，護(hù)理團(tuán)隊(duì)常有6到10名護(hù)士奮斗在崗位上。每位護(hù)士都對(duì)這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)充滿熱愛，無論工作多么繁忙，大家始終保持樂觀，樂于加班加點(diǎn)以完成各項(xiàng)任務(wù)。為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮耀，關(guān)鍵時(shí)刻，大家都愿意犧牲個(gè)人利益，顧全大局。

二、工作落實(shí)。圍繞年初設(shè)定的目標(biāo)：

1、大家認(rèn)真開展了“安全護(hù)理活動(dòng)”，積極執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量防范措施，提升護(hù)理人員的參與感，一同提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量；

2、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《優(yōu)秀護(hù)理從細(xì)節(jié)開始》、《沒有借口的成功》兩本書，強(qiáng)化護(hù)理細(xì)節(jié)的質(zhì)量控制實(shí)踐；

3、制定了手術(shù)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，確保每位護(hù)士都嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，顯著提升了手術(shù)護(hù)理的質(zhì)量，有效控制了感染風(fēng)險(xiǎn)；

4、規(guī)范了病患入院、住院及圍術(shù)期的指導(dǎo)流程，并將相關(guān)信息整理成小冊(cè)子，方便住院患者及護(hù)理人員的查閱，切實(shí)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與禮儀情景劇的表演，努力為科室爭(zhēng)光；

6、按照護(hù)理部的指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”及“接待禮儀”；

7、全年度內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)致管理，確保每位患者在住院期間能夠及時(shí)完成所需的化驗(yàn)，真正做到以患者為中心；

三、管理方面。緊跟醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)改革步伐：

1、學(xué)習(xí)并推廣HIS系統(tǒng)的使用，組織全員培訓(xùn)，確保每位同事能夠順利查賬核對(duì)，針對(duì)使用過程中的問題及時(shí)溝通解決；

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐漸提升。配合護(hù)理部的改革，將季度檢查改為隨機(jī)日常檢查，每位護(hù)士各司其職，認(rèn)真管理好自己的病人，做好本職工作；

3、根據(jù)工作內(nèi)容的調(diào)整，及時(shí)更新了崗位職責(zé)，新增輔班，重申各班的日常重點(diǎn)工作，使工作目標(biāo)更加明確，提高了工作效率；

4、設(shè)立“工作記錄本”，記錄每位護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的事項(xiàng)，固定放置于護(hù)士站，并要求閱后簽字，確保信息的有效傳達(dá)；

5、增設(shè)出院患者登記本和會(huì)診登記本，確保出院證明及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)出院處，會(huì)診信息及時(shí)傳達(dá)給會(huì)診醫(yī)生；

四、學(xué)習(xí)方面。

1、為了提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)，鼓勵(lì)大家開展自學(xué)活動(dòng)，每日晨交班時(shí)提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問題，以共同進(jìn)步；

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)單詞及一句英語句型，記錄在冊(cè)，放置于護(hù)士站，并在次日晨交班時(shí)進(jìn)行檢查，雖有波折，但努力進(jìn)行；

3、每位護(hù)士都應(yīng)充分利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)文化知識(shí)，繼續(xù)教育，不斷提升自身的文化修養(yǎng)。

在過去的一年中，有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同成長(zhǎng)。在新的一年里，仍有許多工作需要大家的共同努力：建立具有科室特色的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)機(jī)制，確保公正評(píng)價(jià)護(hù)理工作的質(zhì)量；培養(yǎng)科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每天英語學(xué)習(xí)等。

讓我們每個(gè)人都貢獻(xiàn)自己的力量，共同建設(shè)好護(hù)理這個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)吧。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 4篇

在上半年，我科依據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)本年度護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

　一、加強(qiáng)護(hù)理人才的培訓(xùn)，提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、針對(duì)各級(jí)護(hù)理人員開展三基培訓(xùn)，定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周利用晨間會(huì)議進(jìn)行提問，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染防控知識(shí)及?？浦R(shí)。每月安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)考試。

3、全科護(hù)士參與中醫(yī)護(hù)理相關(guān)操作的學(xué)習(xí)，并通過考試，確保每一位護(hù)士都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并熟練應(yīng)用。

4、開展心肺復(fù)蘇急救技術(shù)的培訓(xùn)，參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核以及科室間的比賽，取得了良好的成績(jī)。

　二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量

實(shí)施“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范新入院患者的接待流程，推廣服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為患者提供多樣化的生活便利。對(duì)于出院患者，在半月內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系詢問康復(fù)情況并記錄訪談內(nèi)容，廣泛收集患者及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的反饋，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，提出針對(duì)性的整改措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　三、完善護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生

定期及不定期在護(hù)士例會(huì)上開展安全意識(shí)教育，查找工作中的潛在不安全因素，并提出整改措施，消除差錯(cuò)事故的隱患，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組的作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

　四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀且連貫

護(hù)理文書也是法律文書，是醫(yī)療糾紛判斷的重要依據(jù)。不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要性，使每位護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，每班對(duì)上一班的記錄進(jìn)行審核，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期及不定期進(jìn)行檢查。出院病歷的終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正，每月開展護(hù)理文書質(zhì)量分析，針對(duì)存在的問題提出整改措施并持續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷達(dá)到367份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)。

　五、規(guī)范病房管理，創(chuàng)建以患者為中心的住院環(huán)境，使患者達(dá)到最佳的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室的安靜、整潔和空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙患者提供安全有效的保護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，依據(jù)分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)為患者提供護(hù)理，注重健康教育，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的個(gè)案護(hù)理，滿足患者及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院患者達(dá)384人，其中手術(shù)患者人數(shù)為X人，無護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。

　六、急救物品完好率達(dá)100%，急救物品實(shí)行“四定”管理，每周由專管人員進(jìn)行全面檢查，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并進(jìn)行隨時(shí)抽查，確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　七、依據(jù)醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，完善醫(yī)療廢物處理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程，并進(jìn)行專項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在工作中仍然存在一些不足之處：

1、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理不夠到位，缺乏主動(dòng)性。

2、病房管理待提升，患者自帶物品相對(duì)較多。

3、部分護(hù)士無菌觀念有待加強(qiáng)，進(jìn)行無菌操作時(shí)未佩戴口罩。

4、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，缺乏科研課題的開展。

5、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連貫性等問題。

6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)的連續(xù)性。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 5篇

這一年的護(hù)理工作即將結(jié)束，回顧過去，盡管我剛剛進(jìn)入護(hù)理管理崗位，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與指導(dǎo)下，我迅速適應(yīng)了工作節(jié)奏，現(xiàn)將自己在思想、工作、生活方面的總結(jié)如下：

1、思想方面：

我始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，將病人的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

2、工作方面：

我認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，積極參與醫(yī)院及科室的理論學(xué)習(xí)和政治培訓(xùn)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。作為一名護(hù)理人員，我意識(shí)到務(wù)實(shí)是根本，我努力扎根本職工作，關(guān)注患者所需，及時(shí)響應(yīng)患者的緊急需求。在工作中，我始終保持出勤規(guī)律，絕不遲到早退，堅(jiān)守崗位，確保服務(wù)質(zhì)量。面對(duì)每一位病人，我都如同對(duì)待親人般關(guān)心，從不與病人爭(zhēng)執(zhí)。每天工作時(shí)，我都能保持微笑，認(rèn)真對(duì)待每一位軍人及地方病人，做到公平對(duì)待，絕不弄虛作假；對(duì)于出現(xiàn)的錯(cuò)誤和爭(zhēng)議，我積極向上級(jí)匯報(bào)，從不隱瞞。

3、生活方面：

我對(duì)待患者真誠(chéng)熱情，不論其貧富，對(duì)所有患者一視同仁；在生活作風(fēng)上保持嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕與不良人員的交往，維護(hù)純潔的生活交際圈。

4、未來的目標(biāo)：

我決心在今后繼續(xù)振奮精神，努力改進(jìn)自身的不足，做到：

1、扎實(shí)推進(jìn)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng)。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛自己的崗位。

3、將科室視為家，積極主動(dòng)投入工作，以熱情和耐心對(duì)待每一位患者，努力滿足他們的需求。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 6篇

20xx年5月15日，在醫(yī)院會(huì)議室召開了護(hù)理人員工作總結(jié)大會(huì)，傳達(dá)了上級(jí)部門相關(guān)文件精神，并成立了以院長(zhǎng)張偉同志為組長(zhǎng)的“護(hù)理管理與服務(wù)提升小組”，負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理工作的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估，并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。副院長(zhǎng)李華同志在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了護(hù)理管理工作的重要性，要求全體護(hù)理人員樹立以患者為中心的服務(wù)理念，明確各自的崗位職責(zé)，提升護(hù)理工作的基礎(chǔ)與專業(yè)技能，確保患者安全和護(hù)理質(zhì)量的同步提升，努力使醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)達(dá)到患者、社會(huì)和政府的滿意度。

護(hù)理部主任趙麗娜對(duì)護(hù)理工作的總結(jié)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并呼吁全體護(hù)理人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，爭(zhēng)取在護(hù)理工作中取得更好的成績(jī)。

一、全面落實(shí)護(hù)理管理制度

在對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行充分宣傳與動(dòng)員后，各科室積極響應(yīng)，明確了醫(yī)院在護(hù)理管理方面的標(biāo)準(zhǔn)與要求，以期通過制度的實(shí)施來強(qiáng)化日常護(hù)理工作的基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。

二、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)政策

護(hù)理部召開全院護(hù)理大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部門及醫(yī)院關(guān)于護(hù)理管理工作的相關(guān)實(shí)施方案、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范及臨床護(hù)理技術(shù)要求等，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

三、完善護(hù)士崗位責(zé)任制

全面推行護(hù)士崗位責(zé)任制，明確護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理流程，確保服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施小組責(zé)任制，每位責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病床，確保護(hù)理工作的高效有序進(jìn)行。各組成員依據(jù)各自的職責(zé)與專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行合理分配，以確保人盡其才，才盡其用。

四、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督管理

依據(jù)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，確保每班工作落實(shí)到位，護(hù)士長(zhǎng)深入病房，與患者及家屬進(jìn)行溝通，主動(dòng)接受他們的監(jiān)督，提高護(hù)理質(zhì)量，推進(jìn)護(hù)患和諧關(guān)系。

五、優(yōu)化護(hù)理文件書寫流程

為了減輕護(hù)士的書寫負(fù)擔(dān)，護(hù)理部修訂了護(hù)理文書規(guī)范，采用表格形式的記錄單，大大減少了書寫時(shí)間，確保護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理滿意度。

六、實(shí)施分級(jí)護(hù)理管理

建立分級(jí)護(hù)理巡視記錄，護(hù)士需根據(jù)患者的病情主動(dòng)巡視，隨時(shí)掌握患者動(dòng)態(tài)變化，特別是對(duì)重癥患者加強(qiáng)巡視，確保患者的治療與安全。

七、制定基礎(chǔ)護(hù)理工作計(jì)劃

根據(jù)專科特色，制定了“基礎(chǔ)護(hù)理周工作計(jì)劃”，每天都有明確的重點(diǎn)和負(fù)責(zé)人員，確保每位患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位，使每位患者的生活質(zhì)量得到提升。

八、積極開展健康教育工作

通過各種形式的健康教育活動(dòng)，針對(duì)性地向患者及其家屬傳達(dá)健康知識(shí)，幫助患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)他們的健康意識(shí)。

隨著護(hù)理管理工作的持續(xù)推進(jìn)，我們更加深刻認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的重要性，將其作為每位護(hù)理人員的責(zé)任與使命，努力提升自身的服務(wù)水平，始終關(guān)注患者的需求，改善護(hù)患關(guān)系，充分展現(xiàn)護(hù)理工作的價(jià)值與意義。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 7篇

感謝大家對(duì)我的信任以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與認(rèn)可，希望我的報(bào)告能為大家?guī)碛淇斓男那椤?/p>

許多人認(rèn)為護(hù)理工作平凡且乏味，但我從小就夢(mèng)想成為一名白衣天使，每天穿梭在病房中，守護(hù)每一位患者。在每個(gè)清晨上班時(shí)，我都會(huì)對(duì)自己微笑，我是天使，我通過實(shí)際行動(dòng)改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)理工作的看法，也展現(xiàn)了白衣天使的真正含義。護(hù)理工作不僅僅是一份職業(yè)，它更是一種藝術(shù)，是心靈與心靈之間的溝通。我堅(jiān)信，付出總會(huì)有回報(bào)。

在我的職業(yè)生涯中，院長(zhǎng)對(duì)我影響最深。他總是以微笑面對(duì)患者，耐心解答每一個(gè)問題。他深知，工作永遠(yuǎn)是重中之重，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。每位患者都是需要我們關(guān)愛的群體，在他們?cè)庥隼щy時(shí)，哪怕是一個(gè)善意的目光或一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，都會(huì)給他們帶來溫暖。每次在門診中遇到迷茫的患者，我總是不等他們開口，主動(dòng)上前詢問他們的需要，耐心引導(dǎo)他們找到合適的科室，或解答他們的疑慮。我相信，這不是多此一舉，而是我們用一顆熱情的心換來的患者的信任。

工作中難免會(huì)遇到挫折，保持良好的心態(tài)是最重要的。我曾經(jīng)也是一名患者，那段經(jīng)歷讓我更加珍惜自己的健康和工作，尊重每一位經(jīng)歷病痛的人。健康無疑是最重要的，生活中的瑣事和工作中的不順心讓我意識(shí)到，我比那些痛苦的人幸運(yùn)得多，快樂是我應(yīng)當(dāng)分享的。

我常常想起這樣一句話：微笑是女人的最佳美容秘籍，也是男人的絕佳武器。生活如同一面鏡子，你對(duì)它微笑，它便會(huì)回以微笑。我們的患者同樣如此，你對(duì)他們微笑，他們也會(huì)回饋以溫暖的笑容。這是一種無需花費(fèi)的美容方式，卻能帶來無限的益處。如果認(rèn)同我的觀點(diǎn)，請(qǐng)你們微笑一下。

在我看來，護(hù)理工作不僅僅是治療與被治療的關(guān)系，更是一種健康教育的重要使命。我們?cè)诔珜?dǎo)科學(xué)的生活方式和飲食習(xí)慣，以預(yù)防疾病的發(fā)生。健康教育將是我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)重要職責(zé)。當(dāng)新的疾病出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)迅速組織學(xué)習(xí)，定制個(gè)性化的健康指導(dǎo)，幫助患者更全面地理解他們的疾病。這不僅能夠影響患者本人，還能對(duì)周圍的人產(chǎn)生積極的影響。沒有病的人可以預(yù)防，有病的需要及時(shí)就醫(yī)。在我們的座談會(huì)上，我們也總是積極傳授一些常見病的基本知識(shí)，以便患者和家屬能及早尋求醫(yī)療幫助，這樣不僅提高了我們的專業(yè)水平，也擴(kuò)大了我們?cè)谏鐣?huì)上的影響力。

在病房中，針對(duì)我們科室的特點(diǎn)，我制定了一份溫馨提示，內(nèi)容涵蓋患者關(guān)心的住院條件、飲食安排、醫(yī)護(hù)人員介紹等信息?；颊叩男枨缶褪俏覀兊呢?zé)任，為他們提供更人性化的服務(wù)，這是患者的期待，也是社會(huì)的渴望。盡管我們科室的護(hù)士較少，有時(shí)工作負(fù)擔(dān)非常重，甚至需要連續(xù)工作24小時(shí)，大家卻毫無怨言。在工作中，我總是關(guān)注她們的長(zhǎng)處，及時(shí)給予表揚(yáng)，出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足，我會(huì)及時(shí)指出并幫助她們改正，而非居高臨下地指責(zé)。這樣不僅維護(hù)了她們的尊嚴(yán)，也讓她們?cè)谂χ锌朔ぷ髦械娜毕?，充分發(fā)揮自己的潛能，更好地服務(wù)于患者。

在護(hù)理工作中，我依然在不斷探索和積累經(jīng)驗(yàn)，也盼望著大家能夠繼續(xù)支持我，及時(shí)指出我的不足之處，讓我們的護(hù)理工作更上一層樓。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 8篇

一、確立了護(hù)理管理小組的組織架構(gòu)

經(jīng)過深入討論，明確了護(hù)理管理小組的工作職責(zé)、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。為增強(qiáng)小組的職能，組內(nèi)設(shè)立了培訓(xùn)組、質(zhì)量組和研究組。

二、開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)

1. 確定小組的工作目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。由張明、李華護(hù)士長(zhǎng)組織成員圍繞提高護(hù)理質(zhì)量的策略進(jìn)行討論，探討提升護(hù)理服務(wù)水平的具體措施，達(dá)成院內(nèi)共識(shí)。

2. 學(xué)習(xí)護(hù)理管理相關(guān)知識(shí)。由王麗老師講解護(hù)理管理的國(guó)際發(fā)展動(dòng)態(tài)，并解析護(hù)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；由陳曉護(hù)士長(zhǎng)介紹護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的細(xì)則。

3. 案例分享護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。由劉芳老師分享一例急診患者的護(hù)理管理過程，并傳授在護(hù)理實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

4. 開展護(hù)理質(zhì)量評(píng)估基線調(diào)查。陳曉護(hù)士長(zhǎng)介紹了該項(xiàng)目的具體內(nèi)容，并講解護(hù)理質(zhì)量評(píng)估報(bào)告單的使用方法。

5. 擴(kuò)展護(hù)理管理小組成員的知識(shí)面。孫莉護(hù)士長(zhǎng)分享了參加全國(guó)護(hù)理管理研討會(huì)的新發(fā)現(xiàn)在理念變化。

三、護(hù)理門診工作推進(jìn)

1. 小組內(nèi)的護(hù)理專家負(fù)責(zé)護(hù)理門診的相關(guān)工作，20xx年門診接待量達(dá)到4000人次，其中護(hù)理咨詢服務(wù)200人次。

2. 組長(zhǎng)王麗老師進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量評(píng)估及指導(dǎo)工作，年內(nèi)完成護(hù)理質(zhì)量評(píng)估192次。

3. 成功舉辦醫(yī)院護(hù)理管理培訓(xùn)班及全國(guó)護(hù)理教育中心的專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理管理人才40名。

四、20xx年工作計(jì)劃

在20xx年，護(hù)理管理小組將側(cè)重于提升護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)工作，針對(duì)臨床護(hù)理中的重點(diǎn)難點(diǎn)提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，并持續(xù)完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)估制度及措施落實(shí)，充分發(fā)揮護(hù)理管理小組的積極性，推廣護(hù)理質(zhì)量提升的有效經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全院護(hù)理工作的規(guī)范化開展。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 9篇

在20xx年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及護(hù)理團(tuán)隊(duì)全體同仁的共同努力下，護(hù)理科順利完成了年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將20xx年的護(hù)理管理工作總結(jié)如下：

1、護(hù)理團(tuán)隊(duì)全體成員緊密圍繞醫(yī)院的各項(xiàng)政策、方針，積極參與各類醫(yī)院活動(dòng)，深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)，確保在醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo)下高效完成任務(wù)，鼓勵(lì)員工牢記職責(zé)、恪守崗位，力求提升素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、把控護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)部門共同進(jìn)步。遵守醫(yī)德醫(yī)規(guī)，保持與各科室良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與黨建工作雙向提升，無差錯(cuò)事件發(fā)生。

2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的工作計(jì)劃，進(jìn)一步健全護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)范和制度，優(yōu)化護(hù)理流程。明確分工，落實(shí)責(zé)任，確保每位護(hù)理人員明確自己的職責(zé)。積極協(xié)調(diào)各臨床科室的溝通與合作，在護(hù)理工作開展前召開協(xié)調(diào)會(huì)，為患者提供專業(yè)、全面的護(hù)理服務(wù)。

3、嚴(yán)格遵循衛(wèi)生部的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核查護(hù)理人員的身份信息，確保護(hù)理記錄的真實(shí)性和有效性。進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理管理要求，為護(hù)理對(duì)象提供高效的個(gè)性化服務(wù)，確保患者得到提前介入和疾病預(yù)防的護(hù)理保障。

4、護(hù)理人文服務(wù)意識(shí)深入到各項(xiàng)護(hù)理工作之中，致力于提供個(gè)性化且富有科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。包括為患者提供免費(fèi)的茶水、及時(shí)通知危急值結(jié)果、協(xié)助安排特殊檢查，完善科室指引標(biāo)識(shí)，改善護(hù)理環(huán)境，對(duì)老年患者及特殊需求患者提供綠色通道及一對(duì)一護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)診護(hù)士的日常巡查，及時(shí)疏導(dǎo)患者流，提升工作效率，同時(shí)迅速通知危重患者并提供就醫(yī)指導(dǎo)。

5、今年護(hù)理部以高質(zhì)量、高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，圓滿完成了高考體檢6000人、征兵體檢600人、事業(yè)單位體檢1200人、公務(wù)員體檢800人及其他特定人群的體檢任務(wù)。

6、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)。每月開展護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及考核，合格率達(dá)100%。

7、不斷推進(jìn)護(hù)理信息化管理。更換升級(jí)護(hù)理信息系統(tǒng)，使護(hù)理流程更加簡(jiǎn)化，有效提高了工作效率，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

8、全年的護(hù)理質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不良事件發(fā)生率為零，確保了患者的安全和護(hù)理服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 10篇

我院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終致力于為患者提供卓越的護(hù)理服務(wù)，得到了患者的高度認(rèn)可和滿意。各科室不斷創(chuàng)新護(hù)理措施，努力提升服務(wù)質(zhì)量。例如，護(hù)士在患者走進(jìn)辦公室時(shí)主動(dòng)站起問候；從入院到出院全過程都進(jìn)行健康教育，并對(duì)出院患者進(jìn)行家訪；在婦產(chǎn)科，我們?yōu)槌鲈旱漠a(chǎn)婦提供送行服務(wù)。這些努力使患者滿意度始終維持在89%以上，護(hù)理糾紛和投訴均為零，護(hù)理人員的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)得到了顯著提升，而我們的護(hù)理查房同樣注重人性化護(hù)理理念，受到了患者和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

一、強(qiáng)化人才培訓(xùn)，提高護(hù)理人員素質(zhì)。

醫(yī)院的發(fā)展依賴于人才的培養(yǎng)與提升。過去一年，我們?nèi)汗查_展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科室堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)兩次；護(hù)理查房進(jìn)行頻率為每科兩次，全院大查房一次；每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)考核，合格率達(dá)到100%；基礎(chǔ)理論培訓(xùn)及考核也在全院范圍內(nèi)進(jìn)行。我們積極開展科研工作，內(nèi)科的科研論文已提交參與創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選，其它科研項(xiàng)目則初步顯現(xiàn)成效；繼續(xù)教育考核每季開展一次，提升了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。今年有三名護(hù)士長(zhǎng)前往XX省衛(wèi)生廳進(jìn)行培訓(xùn)，所有護(hù)士長(zhǎng)均參加了護(hù)理部組織的醫(yī)院感染與護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)，從而增強(qiáng)了她們的管理意識(shí)和能力，有效提升了我院的管理水平。

二、圍繞護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理工作水平。

以質(zhì)量驅(qū)動(dòng)發(fā)展是我們始終堅(jiān)持的原則。我們認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，明確職責(zé)、分工，并堅(jiān)持每周和每月的自查與抽查考核，及時(shí)反饋、整改。臨床科室的告知程序時(shí)常進(jìn)行抽查，晨會(huì)中亦有基礎(chǔ)理論提問，特別是護(hù)理病歷的規(guī)范性檢查也不容忽視。我們自十月份起施行標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理查房，通過制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室的護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng)，大大增強(qiáng)了護(hù)理人員的積極性，提升了業(yè)務(wù)能力，有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。院內(nèi)感染防控在護(hù)理檢查中也成為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出、糾正，確保問題不再復(fù)發(fā)。

三、在過去一年中存在的一些問題：

1. 護(hù)理管理者的專業(yè)知識(shí)與管理水平仍需提升，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

2. 護(hù)理人員的主動(dòng)性尚未充分調(diào)動(dòng)，工作常呈現(xiàn)被動(dòng)狀態(tài)。

3. 科研工作仍是護(hù)理管理中的薄弱環(huán)節(jié)。

4. 護(hù)理人員的整體工作能力有待進(jìn)一步提升。

5. 流程與問題管理的執(zhí)行力度不足。

得益于院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持以及全體護(hù)理同仁的共同努力，我院護(hù)理工作取得了顯著進(jìn)步，基本實(shí)現(xiàn)了年度計(jì)劃的目標(biāo)。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 11篇

20xx年，我院護(hù)理部在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，制定了詳細(xì)的護(hù)理管理明確了每月的工作重點(diǎn)和具體措施。通過發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，我們積極改進(jìn)護(hù)理工作，確保全年護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。護(hù)理部結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動(dòng)，始終以患者為中心，努力提供高效、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)，確保出院患者滿意，未發(fā)生任何投訴或差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行

一、全年工作量完成情況

1、工作量：

全年共接待患者xx人次，進(jìn)行護(hù)理操作x次，輸液x人，導(dǎo)尿x人，緊急搶救xx次，轉(zhuǎn)院xx人，護(hù)理總成功率達(dá)到x%，參與應(yīng)急演練x次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：

醫(yī)療器械完好率保持在100%。消毒與滅菌檢測(cè)合格率達(dá)到100%。病歷書寫質(zhì)量合格率為x%。護(hù)理服務(wù)管理評(píng)分為x分，患者滿意度達(dá)到x%。護(hù)理技術(shù)操作考核全員合格，護(hù)理文書書寫合格率也達(dá)到100%。

二、依法依規(guī)，從源頭保障護(hù)理質(zhì)量

1、嚴(yán)格遵循醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。

我們執(zhí)行《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，確保每位護(hù)士明確自己的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)范，始終做到無一例違法執(zhí)業(yè)行為。持續(xù)貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)法規(guī)與制度的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

每月定期組織法律法規(guī)、規(guī)章制度及安全知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行書面考核，確保合格率達(dá)到100%。

三、提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、鑒于護(hù)理人員年齡普遍較輕，我們根據(jù)急診科的特點(diǎn)，制定了針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。要求每位護(hù)理人員掌握急診工作流程、院前急救知識(shí)及急救設(shè)備的使用，并強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了良好效果。合理排班，以經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士帶動(dòng)新入職人員，確保每個(gè)班次都有老帶新，增強(qiáng)整體服務(wù)能力。

2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)理長(zhǎng)親自帶頭并加強(qiáng)檢查，確保護(hù)士在著裝、儀表、用語及行為等方面符合規(guī)范，做到認(rèn)真履職，利用晨交班及隨機(jī)抽查等多種形式進(jìn)行監(jiān)督，違規(guī)行為將受到嚴(yán)格處罰。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，提升急救能力

1、急診科每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，全年共進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，完成了23項(xiàng)護(hù)理技能的培訓(xùn)與考核，合格率為100%。定期開展護(hù)理查房和病例討論，各4次。

2、堅(jiān)持晨間提問制度，強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，并做好后續(xù)考核。

3、我們還派出1名護(hù)士前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行急診?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，護(hù)士長(zhǎng)參與了xx醫(yī)院的管理培訓(xùn)，以提升整體管理與護(hù)理水平。

4、全年共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，推動(dòng)護(hù)理研究與實(shí)踐的結(jié)合。

5、積極承擔(dān)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教任務(wù)，幫助培養(yǎng)新一代護(hù)理人才。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 12篇

護(hù)理工作在院長(zhǎng)、護(hù)理部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，得到了全體護(hù)理人員的共同努力下的執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)堅(jiān)持了“以病人為中心”的服務(wù)理念，較為圓滿地完成了醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本年度的護(hù)理管理總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量和確?；颊甙踩幕?。

1、明確護(hù)理職責(zé)：重申各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)，并對(duì)每個(gè)班次的護(hù)理人員職責(zé)進(jìn)行了完善，切實(shí)明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，確保護(hù)士各司其職。

2、落實(shí)查對(duì)制度：

（1）重視每一個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)制度，從小處著手，杜絕任何漏洞。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作的“三查七對(duì)”制度，確保藥物登記、加藥、穿刺、更換液體等操作的準(zhǔn)確性。

（3）認(rèn)真填寫并完善各類登記記錄，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。

3、積極落實(shí)醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并確保全體護(hù)理人員的遵守。

二、完善各項(xiàng)管理制度

1、制定本周工作計(jì)劃，分析總結(jié)上周工作中的不足，并提出必要的改進(jìn)措施，明確下周工作重點(diǎn)。

2、每月開展護(hù)理質(zhì)量檢查，并及時(shí)進(jìn)行反饋，促使護(hù)理人員不斷提升業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日常的工作量及收入統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)人定期抽查，以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。

三、提升服務(wù)質(zhì)量

1、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中積極運(yùn)用文明用語，努力提升醫(yī)患溝通技巧，并參與院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，以提高患者滿意度，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。

2、開展健康教育，對(duì)患者分發(fā)滿意度調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果顯示滿意度均超過85%。對(duì)于存在的問題及時(shí)整改。

四、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提升護(hù)理人員素質(zhì)

1、增加基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，擴(kuò)展護(hù)理人員的知識(shí)面。

2、鼓勵(lì)參與醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。

3、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)及考核，確保護(hù)理人員具備必要的應(yīng)急能力。

4、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育，提高自身專業(yè)水平。

5、倡導(dǎo)年輕護(hù)士與老同志之間的互學(xué)互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

五、院內(nèi)感染及質(zhì)量控制管理

1、科室每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒，確保在病人數(shù)量較多的情況下安全，未發(fā)生交叉感染事件。

2、一次性用品使用完后，及時(shí)進(jìn)行處理并定期督查消毒液濃度。

3、對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)，并進(jìn)行詳細(xì)分析，確保不遺漏、不隱瞞，有專人負(fù)責(zé)跟蹤處理，避免對(duì)患者造成影響。

六、存在的問題

1、由于護(hù)理人員數(shù)量不足，基礎(chǔ)護(hù)理工作有時(shí)不到位，患者等待時(shí)間較長(zhǎng)，導(dǎo)致家屬不滿。

2、部分護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，急救知識(shí)仍需加強(qiáng)。

3、個(gè)別護(hù)理人員的工作態(tài)度需改進(jìn)，今后應(yīng)加強(qiáng)自我反省和改正。

過去一年，護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，雖在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但仍有不足之處，期待醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予更大的指導(dǎo)和建議。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 13篇

本人在醫(yī)院護(hù)理管理部門工作近兩年，在護(hù)理管理崗位上積極參與各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的支持下，我在思想政治、專業(yè)技術(shù)和工作作風(fēng)等方面都取得了顯著的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、思想政治方面。

我始終擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的基本路線，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在思想和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨代會(huì)精神。作為一名護(hù)理管理人員，我嚴(yán)格遵循醫(yī)生的職業(yè)道德，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，始終保持端正的服務(wù)態(tài)度，以熱情的姿態(tài)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在工作中，我注重遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)了科室的凝聚力。

二、專業(yè)水平方面。

在護(hù)理管理的專業(yè)技能方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)與提高，雖然對(duì)某些專項(xiàng)知識(shí)仍需加強(qiáng)，但對(duì)基本護(hù)理知識(shí)的掌握較全面。在護(hù)理操作中，我嚴(yán)格遵循“三查七對(duì)”的操作規(guī)范，密切觀察患者病情，并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)水平，力爭(zhēng)為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

三、工作作風(fēng)方面。

作為一名護(hù)理管理人員，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，遵循法律法規(guī)及員工行為規(guī)范，確保不遲到、不早退，盡力完成每項(xiàng)工作任務(wù)。盡管在過去的兩年中取得了一定的成績(jī)，但我也認(rèn)識(shí)到與更高標(biāo)準(zhǔn)的要求相比，自己在臨床操作及護(hù)理質(zhì)控方面還存在差距。今后，我將繼續(xù)借鑒優(yōu)秀護(hù)理人員的經(jīng)驗(yàn)，參與繼續(xù)教育，提升自己的專業(yè)能力，力求在護(hù)理事業(yè)上更進(jìn)一步。我明白，要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ魅孕璨粩嗯?，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，提升實(shí)際操作能力和理論知識(shí)，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在今后的工作中，我將繼續(xù)保持過去的優(yōu)點(diǎn)，改正不足之處，緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我還將加大對(duì)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，努力提升自身的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 14篇

我院的護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體護(hù)士的努力下，順利完成了年初設(shè)定的各項(xiàng)護(hù)理工作目標(biāo)。我院參與了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動(dòng)以及“醫(yī)院管理年”的提升工作。通過這些活動(dòng)，我們逐步推進(jìn)了護(hù)理管理的規(guī)范化，提高了護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　一、基本情況

（一）護(hù)理人員概況

我院總共有護(hù)理人員65人，其中在編護(hù)士55人，合同護(hù)士10人。執(zhí)業(yè)資格情況：執(zhí)業(yè)護(hù)士42人，注冊(cè)護(hù)士35人。歸屬于護(hù)理部的護(hù)士共30人，占全院醫(yī)務(wù)人員的40%。目前臨床一線護(hù)士32人。護(hù)士的平均年齡為37歲，臨床一線護(hù)士則為35歲。根據(jù)計(jì)劃床位320張計(jì)算，床位與護(hù)士的比例為0.28，當(dāng)前護(hù)士數(shù)量依然不足。

（二）護(hù)理工作量數(shù)據(jù)

從以上數(shù)據(jù)來看，我院的護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步改善，但整體人數(shù)依然顯得偏少，影響了護(hù)理工作的有效性與人力資源的合理配置。這種人手不足的情況，制約了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全的提升，導(dǎo)致了潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高管理水平

（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。今年三月，護(hù)理部舉辦了護(hù)理管理培訓(xùn)班，主要內(nèi)容涵蓋護(hù)士長(zhǎng)的管理理念更新、管理技能提升及護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)，結(jié)合反饋與討論，增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)人性化服務(wù)的理解和實(shí)施。

（二）增加對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的目標(biāo)責(zé)任考核，明確工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在科室質(zhì)量管理中的重要性。通過建立日常見面會(huì)議和反饋制度，提升了護(hù)士長(zhǎng)的服務(wù)質(zhì)量和管理能力，減少了患者投訴。

（三）對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)指導(dǎo)。今年新增了兩個(gè)護(hù)理單元，護(hù)理部積極協(xié)助新護(hù)士長(zhǎng)盡快融入角色，通過跟班指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助其有效管理科室。

（四）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障安全

1. 提高護(hù)理安全意識(shí)，建立了護(hù)理安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，定期收集和討論護(hù)理安全問題，并制定有效的防范措施。今年共發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患50條，提出安全措施3項(xiàng)，確保護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生率降低。

2. 進(jìn)一步分析護(hù)理投訴的原因，建立真實(shí)報(bào)告制度，嚴(yán)肅追究故意隱瞞責(zé)任。護(hù)理部將每起投訴及缺陷進(jìn)行討論，制定改進(jìn)措施，確保同樣問題不再發(fā)生，責(zé)任與考核緊密掛鉤。

3. 提升護(hù)理人員的法律意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)規(guī)章制度與法律法規(guī)的培訓(xùn)，優(yōu)化醫(yī)囑與藥物查對(duì)流程，確保護(hù)理安全有章可循。

　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提升臨床質(zhì)量

（一）建立護(hù)理質(zhì)量檢查機(jī)制，護(hù)理部定期深入科室，開展交叉檢查，促進(jìn)各科室學(xué)習(xí)交流，提升整體護(hù)理質(zhì)量。

（二）完善護(hù)理質(zhì)控體系，明確各科室質(zhì)控小組的職責(zé)，加大信息交流頻率，激勵(lì)護(hù)士參與質(zhì)量管理，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

（三）規(guī)范護(hù)理文書書寫，實(shí)施三級(jí)考評(píng)制度，確保不合格病歷不歸檔，提升文書質(zhì)量，今年在護(hù)理文書檢查中表現(xiàn)優(yōu)異的科室為：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科。

（四）持續(xù)推進(jìn)健康教育與等級(jí)護(hù)理的考評(píng)工作，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)，努力提升病人對(duì)健康知識(shí)的知曉率。

（五）護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：

1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率98%；

2. 一級(jí)護(hù)理合格率97%；

3. 護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率95%；

4. 夜間護(hù)理質(zhì)量檢查得分98分；

5. 護(hù)理人員技術(shù)操作合格率96%；

6. 護(hù)理事故發(fā)生率為0。

　四、提升護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

（一）制定護(hù)士教育培訓(xùn)制度，完善考核方案，注重對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)，確保教學(xué)質(zhì)量，培訓(xùn)合格后方可進(jìn)入臨床。

（二）引進(jìn)信息化管理軟件，實(shí)施護(hù)理教育與考核的學(xué)分管理，作為護(hù)士晉升與注冊(cè)的重要依據(jù)。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)技能及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織實(shí)操考核，確保理論與實(shí)踐結(jié)合，更好地服務(wù)于臨床。

（四）組織的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已達(dá)2次，內(nèi)容涵蓋最新理論與技術(shù)，得到了護(hù)士的廣泛認(rèn)可。

（五）今年外出參加培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流5人次，學(xué)習(xí)成果也在全院進(jìn)行了分享，但年度培訓(xùn)計(jì)劃尚未完全落實(shí)。

　五、教學(xué)與科研工作

（一）接收實(shí)習(xí)護(hù)士4人，安排崗前培訓(xùn)，確保帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)生反饋普遍積極，認(rèn)為帶教老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）在臨床護(hù)理工作中，我們積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展新護(hù)理技術(shù)，撰寫與發(fā)表護(hù)理論文0篇，創(chuàng)新項(xiàng)目獲得市科技成果驗(yàn)收。

　六、推行人性化服務(wù)，取得良好效果

（一）護(hù)理部深入調(diào)查病人需求，制定并實(shí)施人性化服務(wù)措施，通過多種渠道收集反饋，提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）重視服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，在日常護(hù)理中注重提供細(xì)致的照顧，細(xì)心聽取病人需求，增強(qiáng)病人體驗(yàn)。

（三）熱心助人，關(guān)愛患者，為需要幫助的患者提供全方位的支持，樹立了良好的服務(wù)形象。

　七、積極配合醫(yī)院其他工作

（一）協(xié)助兩新科室的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，確保順利開展各項(xiàng)工作。

（二）全力做好創(chuàng)建文明衛(wèi)生城的健康教育工作，提高社會(huì)認(rèn)可度。

　八、存在的問題

（一）護(hù)生帶教時(shí)發(fā)生的差錯(cuò)，暴露了帶教過程中安全責(zé)任的不足。

（二）在一定時(shí)間段內(nèi)，部分護(hù)理工作仍需改進(jìn)，提高服務(wù)效率與質(zhì)量。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié) 15篇

20___年是醫(yī)院護(hù)理工作充實(shí)而富有成效的一年，盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但我們同樣收獲頗豐，現(xiàn)將20___年工作總結(jié)如下：

一、注重人才培養(yǎng)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

1、強(qiáng)化護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院今年組織多位護(hù)理管理人員前往專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)修，同時(shí)對(duì)全院護(hù)理人員開展了多場(chǎng)專題培訓(xùn)，為提高護(hù)理管理水平奠定基礎(chǔ)。

2、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。今年醫(yī)院分批選派多名護(hù)理骨干赴外學(xué)習(xí)進(jìn)修，培養(yǎng)護(hù)理人才，助力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

3、積極推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參與不同主題的講座，鼓勵(lì)撰寫科研論文，并持續(xù)進(jìn)行學(xué)歷提升教育，以促進(jìn)護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展。

4、增強(qiáng)護(hù)理人員參與度。通過開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高護(hù)理人員的專業(yè)能力，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流。

5、嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教管理。對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)施崗前培訓(xùn)，確保每位實(shí)習(xí)生都能得到系統(tǒng)的指導(dǎo)與評(píng)估，確保實(shí)習(xí)過程中的安全與質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全

1、護(hù)理部定期進(jìn)行護(hù)理工作檢查，特別是在節(jié)假日前加強(qiáng)安全隱患排查，增強(qiáng)護(hù)士的安全意識(shí)，確保毒麻藥品實(shí)行專人專柜管理，嚴(yán)格落實(shí)藥品管理制度。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜間查房，確保護(hù)理人員在崗履職，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，每月召開例會(huì)，針對(duì)不足之處制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，提升護(hù)理質(zhì)量。

3、深入各科室查看日常護(hù)理安排，特別關(guān)注新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后及危重病人的護(hù)理進(jìn)展，以加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管控，降低護(hù)理缺陷。

4、為見習(xí)護(hù)士提供崗前培訓(xùn)，幫助她們樹立法律、質(zhì)量與安全意識(shí)，確保她們?cè)趰徫簧献裱?guī)章制度，履行好護(hù)理職責(zé)，更好地為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、規(guī)范護(hù)理文書，增強(qiáng)法律意識(shí)

隨著法律意識(shí)的提升，護(hù)理部根據(jù)新實(shí)施的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫規(guī)范，開展多場(chǎng)培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員對(duì)文書書寫重要性的認(rèn)識(shí)，確保護(hù)理工作的準(zhǔn)確性與規(guī)范性。

四、加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化監(jiān)控

1、護(hù)理部依據(jù)規(guī)范持續(xù)修訂護(hù)理文書質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，確保專人負(fù)責(zé)文書的檢查與審核，提高護(hù)理文書的真實(shí)性與合規(guī)性。

2、加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的管理，確保消毒物品的清潔、消毒及存放的安全性，為病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理保障。

3、強(qiáng)化醫(yī)院感染控制管理，開展新消毒技術(shù)和醫(yī)院感染管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，定期檢查護(hù)理人員的消毒執(zhí)行情況，確保符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員作為病人最先接觸的專業(yè)人士，其職業(yè)素養(yǎng)和形象直接影響醫(yī)院的整體形象：

1、護(hù)理部加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，每月組織理論和操作考試，確保每位護(hù)理人員掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2、規(guī)范護(hù)士著裝與言語，提升病人接待的文明程度，讓護(hù)理人員以親切、專業(yè)的形象全身心投入到護(hù)理工作中。