社區(qū)調(diào)研報(bào)告分析(通用15篇)
我們發(fā)現(xiàn)居民的參與感和歸屬感是提升社區(qū)凝聚力的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,積極的鄰里互動與豐富的社區(qū)活動不僅增強(qiáng)了居民的生活滿意度,還有效促進(jìn)了各年齡段人群之間的交流與理解。這一發(fā)現(xiàn)為未來社區(qū)發(fā)展的方向提供了重要的指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)了建立和諧鄰里關(guān)系的必要性。居民對公共設(shè)施和服務(wù)的需求反饋也為相關(guān)部門的決策提供了寶貴的參考。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇1
社區(qū)是現(xiàn)代城市的基本單元,而社區(qū)調(diào)查報(bào)告則是深入了解社區(qū)功能與文化的重要方式。通過對社區(qū)的調(diào)查,我們可以掌握社區(qū)成員的需求、意見和參與度,從而推動社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展。當(dāng)前我國許多城市社區(qū)在資源配置、居民參與以及文化活動開展等方面存在著諸多問題。本文根據(jù)對某城市社區(qū)的調(diào)查,回顧社區(qū)文化建設(shè)的背景,以點(diǎn)帶面,深入分析社區(qū)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)不足之處,并提出相應(yīng)的對策與建議,以促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展。
關(guān)鍵詞:社區(qū),社區(qū)調(diào)查報(bào)告,文化建設(shè)
正文:
城市社區(qū)的調(diào)查研究是建設(shè)美好社區(qū)的基礎(chǔ),是豐富居民文化生活的重要途徑。社區(qū)調(diào)查可以幫助我們更好地理解居民的精神訴求與文化需求,從而提升社區(qū)的凝聚力與活力。通過對社區(qū)文化的深入調(diào)研,能夠?yàn)榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。盡管近年來社區(qū)文化建設(shè)取得了一定的成績,但現(xiàn)階段依然面臨一些問題,亟需針對性分析與解決方案。
一、社區(qū)和社區(qū)文化的定義
(一)社區(qū)
在社會學(xué)的視角下,社區(qū)是指在某一特定地域內(nèi),由一定數(shù)量的人群所組成的生活共同體。它不僅包括居民的生活和交往,還涵蓋了他們共同的文化活動和社會行為?,F(xiàn)代社區(qū)的特點(diǎn)包括人際關(guān)系的多樣性、居民需求的復(fù)雜性以及管理方式的多樣化等。
(二)社區(qū)文化
社區(qū)文化是指在特定社區(qū)內(nèi),居民共同創(chuàng)造的精神財(cái)富及其所表現(xiàn)出來的物質(zhì)形態(tài),包含文化價(jià)值觀、行為規(guī)范及道德標(biāo)準(zhǔn)等。它是社區(qū)生活的核心,影響著居民的生活質(zhì)量和文化認(rèn)同感。
1. 社區(qū)文化的功能
社區(qū)文化不僅是提升居民文化素質(zhì)的重要途徑,也是促進(jìn)良好社會風(fēng)氣形成的關(guān)鍵因素。社區(qū)文化的健康發(fā)展有助于增強(qiáng)居民的認(rèn)同感、歸屬感,提升人際關(guān)系的和諧程度,同時(shí)滿足居民的精神需求。
2. 社區(qū)文化面臨的主要問題
(1)專業(yè)人員不足。目前許多社區(qū)缺乏專業(yè)的文化工作者,導(dǎo)致文化活動開展受限。
(2)參與人數(shù)不多。許多活動由于缺乏足夠的參與者而無法順利進(jìn)行,影響了活動的效果。
(3)活動形式單一。社區(qū)文化活動多以傳統(tǒng)形式為主,缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致居民參與熱情低下。
(4)設(shè)施建設(shè)滯后。有關(guān)文化設(shè)施的建設(shè)未能跟上社區(qū)的發(fā)展要求,影響了居民文化需求的滿足。
3. 改進(jìn)建議
加強(qiáng)社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè),完善相關(guān)文化服務(wù)功能;增設(shè)專業(yè)文化隊(duì)伍,提升社區(qū)文化活動的組織能力;鼓勵(lì)更多居民參與文化活動,增強(qiáng)他們的參與意識。
調(diào)查社區(qū)文化的目的:通過細(xì)致的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)中的不足,探索改進(jìn)措施,充分發(fā)揮社區(qū)文化的積極作用。(以下是對某城市社區(qū)進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果)
二、某城市社區(qū)的文化狀況
該社區(qū)位于市中心,交通便利,周邊環(huán)境優(yōu)美,居民構(gòu)成多樣,文化需求豐富。
(一)文化活動的開展
該社區(qū)定期開展豐富多彩的文化活動,例如文藝表演、節(jié)慶慶祝和志愿服務(wù)等。
(二)深入訪談
Q1:文化活動的頻率如何?
居民反饋:若參與人數(shù)較多,活動會提前一個(gè)月開始籌備;重大活動一般由社區(qū)統(tǒng)一安排。
Q2:社區(qū)文化宣傳更新頻率及內(nèi)容?
居民反饋:一般每季度更新一次,以社區(qū)熱點(diǎn)和居民需求為主。
Q3:文化活動的資金來源?
居民反饋:主要依賴社區(qū)自籌和政府專項(xiàng)資金,確保活動的順利進(jìn)行。
Q4:宣傳方式主要是什么?
居民反饋:通過社區(qū)公告欄和微信群等方式告知居民,確保信息及時(shí)傳達(dá)。
Q5:參與活動的主要對象?
居民反饋:參與者主要為退休老人和部分年輕家庭。
Q6:文化活動的組織形式?
居民反饋:以文藝表演和文化競賽為主,鼓勵(lì)居民廣泛參與。
Q7:社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施情況?
居民反饋:社區(qū)內(nèi)設(shè)有多功能活動室和圖書閱覽室,雖有些設(shè)施亟需更新。
Q8:圖書閱覽室的藏書來源?
居民反饋:書籍主要由居民捐贈及公共圖書館合作提供。
Q9:有沒有其他方式來提升社區(qū)文化建設(shè)?
居民反饋:歡迎社區(qū)志愿者參與文化活動的組織,提升活動的豐富性和參與性。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇2
一、
對于我們大學(xué)生來說,暑假是一個(gè)不可多得的假期,合理安排假期生活,不僅能增強(qiáng)我們的能力,還能積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。許多大學(xué)生會選擇積極參與社會實(shí)踐活動,融入社會,開拓眼界。今年,我們學(xué)校并沒有統(tǒng)一安排社會實(shí)踐活動,而是鼓勵(lì)我們自由組合,自主選擇實(shí)踐項(xiàng)目,這雖然增大了參與的挑戰(zhàn)性,但同時(shí)給了我們更大的自由度,可以選擇自己感興趣和擅長的活動。結(jié)合今年是“十四五”規(guī)劃的開端,我校的社會實(shí)踐主題為“攜手團(tuán)結(jié),共同發(fā)展”,旨在激勵(lì)學(xué)生們深入了解社會,貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)研究對社會的發(fā)展具有重要意義。因?yàn)檎麄€(gè)社會是由眾多社區(qū)構(gòu)成的,每個(gè)社區(qū)都是一個(gè)具體的小社會,是大社會的縮影。社區(qū)研究能夠?yàn)槲覀兲峁┯^察社會的起點(diǎn)。為此,我們小組決定開展社區(qū)調(diào)查,采用問卷的方式調(diào)查社區(qū)在教育文化、衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、治安、地理位置等方面的情況,同時(shí)希望通過此活動提升我們未來進(jìn)行市場調(diào)研的能力。
二、正文
在社區(qū)居委會工作人員的引導(dǎo)下,我們首先對該小區(qū)進(jìn)行初步的觀察,然后開始正式的調(diào)查工作。以下是我們對該社區(qū)調(diào)查情況的總結(jié)。
1、教育文化
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該地區(qū)居民的教育水平整體較好,許多老年人都是受過教育的退休人員,未成年人能夠接受正常的義務(wù)教育。公園內(nèi)舉辦了許多文化活動,例如,居民們在公園里唱革命歌曲、跳健身舞,促進(jìn)了鄰里之間的感情。然而,我們注意到該社區(qū)的文化設(shè)施仍顯不足,缺乏圖書館和文化活動中心。居民建議,社區(qū)可以增加文化活動的頻率,并設(shè)置文化中心,以便居民學(xué)習(xí)更多文化知識,并為退休老人提供休閑場所。設(shè)立社區(qū)文化宣傳欄,有助于提高居民的文化素養(yǎng),推動社區(qū)的和諧發(fā)展。
我們認(rèn)為,社區(qū)可以定期舉辦文化品牌活動,不僅能豐富居民的業(yè)余生活,還能促進(jìn)鄰里關(guān)系。也可開設(shè)老年教育課程,讓長者在學(xué)習(xí)中保持活力。建設(shè)社區(qū)圖書館及文化中心,鼓勵(lì)居民參與閱讀和文化活動,從而營造和諧的社區(qū)文化氛圍。
2、衛(wèi)生環(huán)境
我們的觀察顯示,該地區(qū)的衛(wèi)生情況一般。部分居民反饋,清潔人員未能及時(shí)處理生活垃圾,影響生活環(huán)境。社區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量不足,造成了隨地亂扔垃圾的現(xiàn)象,這不僅加重了環(huán)衛(wèi)工人的工作負(fù)擔(dān),還影響了社區(qū)的整體形象,不利于居民的健康。居民希望能增加更多垃圾桶,并聘請專門的清潔工定期處理垃圾。社區(qū)墻面上也存在亂涂亂畫的問題,居民希望居委會能對此進(jìn)行處理,或設(shè)立專門的宣傳欄供居民張貼相關(guān)信息。
改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)鍵在于提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)境意識。社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)在改善環(huán)境的開展公民道德教育,提高居民的社會公德意識,特別是衛(wèi)生意識。居民應(yīng)該意識到,保護(hù)社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境關(guān)乎生活質(zhì)量,責(zé)任在于每一個(gè)人。
3、基礎(chǔ)設(shè)施
居民反映該區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善。垃圾桶數(shù)量較少,居民希望增加;公園里的健身設(shè)施匱乏,無法滿足居民需求;社區(qū)缺乏統(tǒng)一的文化中心和圖書館。幸而,該地區(qū)的綠化做得很好,花草樹木點(diǎn)綴其間,為居民創(chuàng)造了優(yōu)雅的生活環(huán)境,有效減少了空氣污染,整體空氣質(zhì)量良好。小商店的數(shù)量較多,可以方便居民購買日常生活用品。停車場設(shè)置合理,基本滿足居民需求。
雖然該社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施滿足居民的日常生活需求,但文體設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量仍需提升,以便更好地滿足居民的需求。綠化應(yīng)有整體規(guī)劃,營造更和諧的環(huán)境,提升居住的舒適感。
4、治安狀況
小區(qū)設(shè)有保安亭和監(jiān)控?cái)z像頭,并在每棟樓下安裝了電子門鎖,整體治安較好。調(diào)查顯示,15%的居民感覺“非常安全”,61%的居民“安全”,19%的居民“基本安全”,5%的居民“感覺不太安全”。不過,有居民反映保安的責(zé)任心不足,時(shí)常讓非小區(qū)居民隨意進(jìn)出,因此對小區(qū)安全造成威脅,尤其是對小孩而言。問卷調(diào)查顯示,認(rèn)為治安狀況“很好”的占23%,認(rèn)為“較好”的占33%,認(rèn)為“一般”的占44%。居民希望小區(qū)保安增強(qiáng)責(zé)任感,認(rèn)真維護(hù)社區(qū)安全,讓大家能夠安心生活。
針對治安狀況,我們建議成立專門小組,負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)治安秩序,定期巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響治安的因素。加強(qiáng)對居民的安全知識宣傳,增強(qiáng)安全意識,提升整體社區(qū)安全度。
5、鄰里關(guān)系
隨著城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn),現(xiàn)代住宅的獨(dú)立性導(dǎo)致鄰里之間的交流減少。許多人因市場競爭壓力忙于工作,難以關(guān)注鄰里關(guān)系。調(diào)查顯示,74%的居民家門緊閉,56%的居民認(rèn)為應(yīng)與外來人員友好相處;遇到鄰里噪音等問題時(shí),有56%的居民希望與鄰居進(jìn)行友好的溝通。雖然居民之間存在一定的距離,但也有不少人認(rèn)為保持良好的鄰里關(guān)系是很重要的。
社區(qū)應(yīng)定期舉辦活動,提供居民交流的平臺,如文藝表演等,這不僅能增進(jìn)鄰里關(guān)系,還對居民的心理健康有積極影響。
三、調(diào)查感想
此次社區(qū)調(diào)查讓我們受益良多。詳細(xì)且有意義的調(diào)查需要投入大量精力。我們首先在網(wǎng)上收集了社區(qū)的基本資料,然后制定了詳細(xì)的問卷,內(nèi)容涵蓋教育文化、衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、治安等多個(gè)方面,這樣才能全面了解居民的需求和建議,幫助居委會進(jìn)行改善。
調(diào)查過程中,我們面臨著一些挑戰(zhàn),比如居民拒絕調(diào)查或匆忙離開。后來我們聯(lián)系居委會人員協(xié)助入戶調(diào)查,結(jié)果居民的信任度和配合度明顯提高,調(diào)查結(jié)果也更加全面。在完成調(diào)查后,我們整理反饋給居委會,并受到了他們的認(rèn)可。感謝居民對我們工作的支持。
四、
通過此次社會實(shí)踐,我們獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。計(jì)劃和目標(biāo)的明確是做好工作的前提;利用周圍的人脈資源能有效推動工作進(jìn)展;做好工作需要堅(jiān)持與認(rèn)真,不能因小挫折而放棄。團(tuán)隊(duì)合作的重要性不可忽視,良好的合作能提升工作效率。在這次社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,期待下個(gè)暑假能參與更多社會實(shí)踐,奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇3
在我們社區(qū)中,共有150戶居民,既有年長者,也有年輕的家庭,還有許多活潑的小孩。愛養(yǎng)寵物的家庭大約有二十多戶,有些人熱愛動物但選擇不養(yǎng)寵物,還有部分居民對寵物有些恐懼,選擇不養(yǎng)。
養(yǎng)寵物的人士認(rèn)為:寵物能夠帶來快樂,減輕生活壓力,增強(qiáng)人與人之間的情感;照顧寵物還可以培養(yǎng)責(zé)任感和愛心,讓生活更有樂趣。
而不養(yǎng)寵物的居民則認(rèn)為:養(yǎng)寵物需要投入大量的時(shí)間和金錢;寵物的存在可能會影響到家庭的日常生活和工作的效率;還可能帶來一些不必要的麻煩和困擾。
養(yǎng)寵物的家庭可以分為幾類:第一類:文明養(yǎng)寵家庭:他們熱愛并遵守公共規(guī)則,遛狗時(shí)自覺清理寵物的排泄物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。第二類:不文明養(yǎng)寵家庭:雖然也喜歡寵物,但在公共場合不遵守規(guī)范,讓寵物隨意大小便,容易引發(fā)鄰里之間的糾紛。第三類:短暫熱情的養(yǎng)寵家庭:對寵物的興趣僅是一時(shí)興起,過后就不再關(guān)心,導(dǎo)致寵物被遺棄,造成流浪動物問題。第四類:不養(yǎng)寵物的居民:只要?jiǎng)e人養(yǎng)寵物不影響到他們的生活,他們通常不會表示強(qiáng)烈反對。
只有加強(qiáng)社區(qū)對寵物養(yǎng)護(hù)的管理,同時(shí)居民們也需要站在他人的角度考慮問題,讓自己的興趣與他人的權(quán)利相互尊重,文明養(yǎng)寵,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧美好的社區(qū)環(huán)境。
我會繼續(xù)努力,深入探索生活中的更多樂趣與奧秘!
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇4
開展社區(qū)調(diào)查工作,是我們推動社會治理、提升居民生活質(zhì)量的重要手段。良好的社區(qū)調(diào)查,能夠有效反映居民的意見和需求,為社區(qū)建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。目前,伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會變革,社區(qū)調(diào)查工作亟需適應(yīng)新的形勢,以便更好地服務(wù)于我們的社會。結(jié)合社區(qū)調(diào)查的實(shí)際情況,以下是當(dāng)前存在的問題及相應(yīng)的建議:
一、存在問題
目前在社區(qū)調(diào)查中,存在一些突出的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、居民參與度不足
在社區(qū)調(diào)查中,居民的參與熱情常常不高,不少人對調(diào)查的目的和意義缺乏了解,導(dǎo)致參與率低。調(diào)查的內(nèi)容較為專業(yè),涉及到的知識常常讓居民感到陌生,使得他們不愿意花時(shí)間參與。有些調(diào)查方法單一,缺乏創(chuàng)新,難以吸引居民的注意。
2、信息反饋機(jī)制不健全
調(diào)查后,結(jié)果與居民反饋之間的聯(lián)系并不緊密,很多居民在完成調(diào)查后,對調(diào)查結(jié)果的關(guān)心度降低。調(diào)查機(jī)構(gòu)缺乏有效的信息反饋機(jī)制,未能及時(shí)將調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施以及后續(xù)方案告知居民。這種信息不對等導(dǎo)致居民對后續(xù)工作的信任感下降。
3、數(shù)據(jù)收集的方法單一
社區(qū)調(diào)查中,數(shù)據(jù)收集的方法往往較為單一,大多數(shù)依賴于問卷調(diào)查,忽視了訪談、座談等多元化的調(diào)查方式。單一的方式容易導(dǎo)致結(jié)果的片面性,難以全面反映居民的真實(shí)想法和需求。調(diào)查的結(jié)果常常缺乏深度。
4、對調(diào)查結(jié)果的分析不夠深入
在對調(diào)查結(jié)果的分析中,往往僅停留在表面,缺乏深入的思考與挖掘。對數(shù)據(jù)的分析常常機(jī)械化,難以從中得出有針對性的改善措施。結(jié)果往往是收集了數(shù)據(jù)卻沒有將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
二、意見和建議
為提高社區(qū)調(diào)查工作的有效性,建議采取以下措施:
1、增強(qiáng)居民的參與意識
可以通過多種形式宣傳調(diào)查活動的重要性,提高居民的參與積極性。例如,通過社區(qū)公告欄、微信群、居民會議等方式,宣傳調(diào)查的內(nèi)容與意義,調(diào)動居民的參與熱情??梢栽O(shè)立居民參與獎(jiǎng),以激勵(lì)更多人參與調(diào)查。
2、建立信息反饋機(jī)制
及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給居民,是提升居民信任感的關(guān)鍵??梢远ㄆ谡匍_座談會,向居民公布調(diào)查結(jié)果和后續(xù)改進(jìn)措施,傾聽居民的意見與建議。通過這種互動,增強(qiáng)居民對調(diào)查工作的信任,提高參與度。
3、豐富調(diào)查方法
在數(shù)據(jù)收集過程中,應(yīng)該采用多樣化的方法,結(jié)合問卷、訪談、座談等方式,全面了解居民的想法。鼓勵(lì)社區(qū)工作者走訪居民,進(jìn)行一對一的深入交流,以獲取更為真實(shí)、全面的數(shù)據(jù)。
4、深入分析調(diào)查結(jié)果
對于收集到的數(shù)據(jù),應(yīng)加大分析力度,結(jié)合專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)行更深入的研究。通過分析背后的原因,提出針對性的整改方案,使社區(qū)調(diào)查的結(jié)果能真正轉(zhuǎn)化為推動社區(qū)發(fā)展的有效措施。
通過以上的努力,我們可以不斷完善社區(qū)調(diào)查工作,更好地服務(wù)轄區(qū)居民,提升社區(qū)治理水平,實(shí)現(xiàn)和諧共治的良好局面。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇5
社區(qū)環(huán)境問題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),環(huán)境污染的現(xiàn)象也變得越來越普遍,我們迫切需要尋找解決問題的方法。事實(shí)上,環(huán)境污染主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:噪聲污染、空氣污染、垃圾堆放等。有些人可能會誤以為只要不隨意丟棄垃圾就能改善環(huán)境,這的確是一個(gè)好的開始,但僅靠這一點(diǎn)顯然是不夠的。那么,又有多少人能夠?qū)⑦@種意識真正化為行動呢?20xx年3月5日,我在自己的居住小區(qū)——陽光花園進(jìn)行了社區(qū)調(diào)查。
在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)隨處可見的垃圾情況大幅減少,然而仍不能完全消除。在綠化帶中,偶爾能看到一兩片廢棄的包裝袋,許多都是居民走過時(shí)遺留下的,甚至有些是商鋪里的店主隨意丟棄的。有的居民會把自家的垃圾裝進(jìn)一個(gè)大塑料袋,放在樓道里等清潔工前來處理。這固然是一種不錯(cuò)的方法,但深入思考后,我們不難發(fā)現(xiàn)其中的問題所在,尤其是在炎熱的夏季,垃圾容易腐爛,產(chǎn)生的難聞氣味不僅影響了社區(qū)的形象,更可能吸引蒼蠅等蟲子。如果清潔工人未能及時(shí)處理,垃圾堆積成山,甚至有經(jīng)過的老人不小心滑倒,可能導(dǎo)致意外傷害。
那么,解決這一問題的方法是什么呢?在我的調(diào)查中我有了一個(gè)想法:在每棟樓的底層角落放置可封閉的垃圾桶,居民們將垃圾扔入桶中并關(guān)好蓋子,這樣不僅可以減少異味的擴(kuò)散,也能由清潔工人定期清理,避免垃圾產(chǎn)生過多而無處放置的情況。噪聲污染同樣需要得到重視。雖然假期還沒結(jié)束,許多孩子尚未返校,但不少上班族已開始恢復(fù)工作。從調(diào)查中了解到,很多人利用中午的時(shí)間好好休息,而小區(qū)內(nèi)的健身器材吸引了不少孩子們,他們在訓(xùn)練后歡聲笑語,造成了噪聲污染。對于孩子們來說,限制他們的活動顯然不太現(xiàn)實(shí),因此我們需要尋找更好的解決方案。我建議社區(qū)可以考慮建設(shè)一些室內(nèi)娛樂場所,當(dāng)然這需要投入一定的資金。若能加強(qiáng)對孩子們的宣傳教育,引導(dǎo)他們在特定時(shí)間內(nèi)保持安靜,相信能減少對鄰居的影響。
生活是個(gè)人的,而環(huán)境則是大家共同的責(zé)任。如果每個(gè)人都能換位思考,相信許多矛盾都能迎刃而解。
環(huán)境污染問題依然存在,改善居民生活需要我們共同努力。今天,你做的一件環(huán)保的事,并不會讓你失去什么,反而是在為自己的健康加分。只有大家齊心協(xié)力,才能真正找到解決環(huán)境問題的有效途徑。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇6
社區(qū)的環(huán)境問題逐漸引起了大家的重視,尤其是垃圾處理和綠化狀況的發(fā)展。在這個(gè)過程中,很多人認(rèn)為只要不隨意丟棄垃圾,就能改善社區(qū)環(huán)境。確實(shí),這是一種很重要的意識,但單靠這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我社區(qū)開展了一次關(guān)于環(huán)境的調(diào)查,以更深入地了解當(dāng)前的狀況。
一、 調(diào)查情況:
在此次調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的垃圾污染情況有所好轉(zhuǎn),然而仍然存在一些問題。例如,在綠化帶上,偶爾能看到一些塑料袋在陽光下隨風(fēng)搖曳。經(jīng)過了解,很多垃圾是居民在經(jīng)過時(shí)隨意丟棄的,還有一些則是從商鋪內(nèi)扔出來的。部分居民會將自家的垃圾集中在樓道下等待清潔工來處理,這雖然在某種程度上減少了亂丟垃圾的現(xiàn)象,但在高溫天氣下,垃圾容易腐爛,招來蒼蠅,散發(fā)出難聞的氣味,影響整個(gè)社區(qū)的環(huán)境形象。
盡管社區(qū)的環(huán)境沒有被嚴(yán)重污染,但居民的環(huán)保意識又如何呢?為此我們進(jìn)行了抽樣調(diào)查,共調(diào)查了80人,分為老年人30人、兒童20人和成年人30人。
二、 存在的問題:
1、 某些小區(qū)對環(huán)境衛(wèi)生的重視程度不足;
2、 衛(wèi)生設(shè)施和投入明顯不足,導(dǎo)致衛(wèi)生死角頻繁出現(xiàn);
3、 社區(qū)周邊環(huán)境亟需加強(qiáng)和規(guī)范;
4、 綠化程度普遍偏低,部分小區(qū)甚至沒有綠化帶;
5、 個(gè)別小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)低,工作人員素質(zhì)不足;
6、 對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督力度仍顯不足。
三、 對策及建議:
1、 提高環(huán)保意識,強(qiáng)化管理。我們近年來積極推進(jìn)“綠色社區(qū)”的創(chuàng)建,意識到提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)和環(huán)保意識是非常重要的。這不僅能營造出“綠色、安全、和諧”的社區(qū)氛圍,同時(shí)也能促進(jìn)其他各項(xiàng)工作的開展。例如,通過鼓勵(lì)居民減少一次性產(chǎn)品的使用,既降低了個(gè)人開支,又維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生。良好的環(huán)境衛(wèi)生對于我市維護(hù)文明形象至關(guān)重要,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策。
2、 積極服務(wù),加強(qiáng)管理。環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對小區(qū)進(jìn)行檢查,對于不達(dá)標(biāo)的情況應(yīng)采取相應(yīng)的懲罰措施。
3、 完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度。我們要對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行有效維護(hù),逐步加大投入,建立健全相關(guān)規(guī)章制度。
4、 加強(qiáng)綠化建設(shè)。對于具備條件的小區(qū),應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行綠化改造,增設(shè)綠化帶與公共綠地,提高整體的綠化覆蓋率。
5、 建議政府在年度城市建設(shè)配套費(fèi)中劃撥一部分資金,用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善與建設(shè),確保能夠?qū)崿F(xiàn)根本性的改變。
社區(qū)的環(huán)境問題依然存在,需要每個(gè)人的共同努力。今天你做了一件有利于環(huán)境的事,實(shí)際上是在為自己的健康加分。只有大家共同參與,才能更好地解決環(huán)境問題。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇7
·在假期的這段時(shí)間里,經(jīng)過兩周的精心準(zhǔn)備,8月10日至8月14日,我對某城市的社區(qū)建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,通過問卷形式探討了城市建設(shè)、社區(qū)設(shè)施、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理等方面的情況,從而深入了解和認(rèn)識這座城市的社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀。
(研究)
·一.實(shí)習(xí)目的: 理解城市社區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況,運(yùn)用專業(yè)知識將理論與實(shí)踐結(jié)合,提高實(shí)際操作能力,鍛煉自身素質(zhì)。
·二.調(diào)查地點(diǎn):某市中心的陽光社區(qū)
·三.陽光社區(qū)簡介
·陽光社區(qū)位于某市的市中心,是一個(gè)較為典型的城市社區(qū),社區(qū)面積廣泛,共分為十個(gè)區(qū)域,居住人口眾多,約有9000多戶。社區(qū)的居民結(jié)構(gòu)相對多元,涵蓋了外來務(wù)工人員、本地居民以及一些退休人員。由于社區(qū)地理位置優(yōu)越,周邊基礎(chǔ)設(shè)施相對完善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于市區(qū)的其他社區(qū)。
·四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
·在為期五天的問卷調(diào)查中,我了解到了一些重要的情況:
·總體來看:該市正處于快速發(fā)展的階段,盡管城市的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施逐步完善,但與一些先進(jìn)城市(如北京、上海)相比,城市社區(qū)的建設(shè)仍然存在諸多不足,諸如社區(qū)服務(wù)(例如醫(yī)療、教育)、社區(qū)硬件設(shè)施(如交通、物業(yè)管理)等方面尚有待提升。從調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中主要面臨以下問題:
(1)流動人口管理體系不健全(外來人口比例高)
(2)文化氛圍較薄弱
(3)交通出行不夠便利
(4)教育資源匱乏
·居民委員會態(tài)度:在調(diào)查過程中,我與陽光社區(qū)的李書記進(jìn)行了深入交流。他表示:“目前制約社區(qū)進(jìn)步的最主要因素是資金短缺,政府對社區(qū)發(fā)展的關(guān)注度不夠,同時(shí)社區(qū)的運(yùn)營成本較高,這些都對社區(qū)的發(fā)展造成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?!?/p>
·受訪者態(tài)度:在問卷調(diào)查中,我觀察到本社區(qū)居民的流動性較大,外來人口占比較高,導(dǎo)致居民委員會在管理上面臨困難,許多本地居民對外來人口心存抵觸,認(rèn)為他們占用了公共資源,且造成了社區(qū)的安全隱患和衛(wèi)生問題。
·外來居民態(tài)度:一些外來居民認(rèn)為這個(gè)城市的自然環(huán)境優(yōu)美,居住條件良好,雖然市區(qū)的房價(jià)較貴,但由于工作的需求,他們選擇入住在這個(gè)較為落后的社區(qū)。
·五.調(diào)查分析
·某市正在快速發(fā)展,我們有充分的理由相信,該市未來將會更上一個(gè)臺階。然而,在社區(qū)發(fā)展過程中遇到的問題不能被忽視,我們需要認(rèn)真對待,提出問題,進(jìn)行分析,并尋求解決方案。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇8
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,城市社區(qū)的調(diào)查逐漸成為了解社區(qū)居民需求與提升社區(qū)服務(wù)的重要手段。社區(qū)調(diào)查不僅能夠揭示居民對社區(qū)生活質(zhì)量的評價(jià),還能幫助相關(guān)部門制定出更具針對性的政策與措施。隨著城市化進(jìn)程的加快,社區(qū)的問題日益凸顯,居民的生活環(huán)境與安全問題亟需引起重視。對此,開展深入的社區(qū)調(diào)查工作顯得尤為重要,以便找出問題所在,并采取有效的措施予以改善。
目前,許多社區(qū)在開展調(diào)查中存在一定的盲區(qū),沒有建立起完善的調(diào)查機(jī)制,調(diào)查結(jié)果缺乏科學(xué)性,往往不能反映居民的真實(shí)想法與需求。部分社區(qū)缺乏必要的資源與專業(yè)人員,導(dǎo)致調(diào)查工作難以深入開展,難以形成科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支持,無法為社區(qū)的發(fā)展決策提供有力依據(jù)。這種情況下,權(quán)益保障、環(huán)境整治等各方面的工作都將受到影響。
針對當(dāng)前社區(qū)調(diào)查工作中存在的問題,筆者認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善,以推動社區(qū)的持續(xù)發(fā)展:
(一)加大對社區(qū)調(diào)查的宣傳力度,提高居民參與意識
由于許多居民對社區(qū)調(diào)查的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致參與調(diào)查的人數(shù)偏少。社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)宣傳,提升居民的參與意識。社區(qū)工作者可以通過張貼宣傳海報(bào)、舉辦講座等形式,向居民普及參與社區(qū)調(diào)查的意義與重要性,引導(dǎo)居民積極參與到調(diào)查活動中來。通過宣傳,讓每一位居民都意識到自己的聲音對社區(qū)發(fā)展的重要性,從而增強(qiáng)參與調(diào)查的積極性。
(二)加強(qiáng)社區(qū)調(diào)查團(tuán)隊(duì)的建設(shè),構(gòu)建專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)調(diào)查的成功實(shí)施離不開專業(yè)的調(diào)查團(tuán)隊(duì)。社區(qū)應(yīng)當(dāng)組織由社區(qū)志愿者、居民代表及專業(yè)技術(shù)人員組成的調(diào)查隊(duì)伍,明確各自的職責(zé),確保調(diào)查的全面性與科學(xué)性。調(diào)查團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn),提高其調(diào)查能力與專業(yè)素養(yǎng),確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,制定合理的調(diào)查方案,以保證最終數(shù)據(jù)的有效性。
(三)建立健全社區(qū)調(diào)查制度,完善數(shù)據(jù)收集與分析機(jī)制
為了提升社區(qū)調(diào)查的質(zhì)量,必須建立完善的社區(qū)調(diào)查制度,確保每次調(diào)查都能按照既定的流程進(jìn)行。要制定調(diào)查計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、反饋信息等具體步驟。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),探索數(shù)據(jù)分析的新方法,利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深度分析,為社區(qū)未來的發(fā)展提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
(四)多渠道籌集資金,保障社區(qū)調(diào)查的有效開展
開展有效的社區(qū)調(diào)查需要一定的資金支持,沒有資金的保障,調(diào)查工作難以順利進(jìn)行。社區(qū)應(yīng)多方籌集資金,確保調(diào)查工作的正常開展。一方面,可以依靠政府的專項(xiàng)資金支持,另一方面,也可以通過社會捐贈、企業(yè)贊助等多種方式拓寬資金來源,確保調(diào)查工作所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)到位。社區(qū)還應(yīng)積極開展一些以調(diào)查為主題的活動,調(diào)動居民的參與積極性,從而為后續(xù)的調(diào)查工作積累更多的資源。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇9
為進(jìn)一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)化與發(fā)展,我們對XX市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研?,F(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況
XX市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步于2003年。目前,城區(qū)內(nèi)設(shè)有平義、解放、桂花、金江四家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及正轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的幸福鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院。全市總建筑面積達(dá)到15500平方米,具備床位300張,醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備697臺(件),共有醫(yī)務(wù)人員325人,其中正式職工162人,臨聘人員163人;副高職稱4人,中級職稱44人,初級職稱187人;碩士研究生1人,本科學(xué)歷30人,???69人,中專及以下80人。在20xx年開始劃撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi),撥款標(biāo)準(zhǔn)為20xx年20元/人,20xx年25元/人,20xx年28元/人,20xx年30元/人,至20xx年市財(cái)政累計(jì)補(bǔ)助達(dá)2638.4萬元,其中包括基藥補(bǔ)助398.83萬元,運(yùn)行補(bǔ)助359.48萬元,公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)1980.09萬元。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。20xx年,人民醫(yī)院東城分院及城北分院完成轉(zhuǎn)型,成為解放和平義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,標(biāo)志著XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的初步建立。經(jīng)過災(zāi)后重建,市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已全面建成,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共設(shè)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個(gè),下轄35個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和14個(gè)村衛(wèi)生站,服務(wù)范圍覆蓋了主城區(qū)38個(gè)社區(qū)及9個(gè)自然村,服務(wù)人口接近30萬,其中戶籍人口19.77萬,流動人口近10萬。
(二)健康宣傳教育活動廣泛開展。通過廣播、電視、報(bào)紙和宣傳資料等多種形式,增強(qiáng)健康宣傳。自20xx年以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(含幸福鎮(zhèn)衛(wèi)生院)共建立了30支家庭醫(yī)生小分隊(duì),開展各類宣傳活動180余場,發(fā)放各類宣傳資料超30萬份。
(三)基層衛(wèi)生管理體制逐步完善。建立了分級管理服務(wù)體制和機(jī)制。衛(wèi)生行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)工作,市公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心對全市基層單位的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則負(fù)責(zé)轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(四)公共衛(wèi)生服務(wù)工作已全面啟動。為轄區(qū)居民建立規(guī)范化電子檔案177733份,建檔率高達(dá)99.85%;為16604名65歲以上老年人免費(fèi)提供健康管理;為7071名高血壓患者、3629名糖尿病患者、1197名重型精神病患者建立規(guī)范化健康檔案;免費(fèi)開展0-6歲兒童保健1932人次,孕產(chǎn)婦保健7973人次;公眾健康咨詢服務(wù)達(dá)到97622人次。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制初步建立。為減輕民眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均為社保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。自20xx年起,遵循國家基本藥物制度,社區(qū)常用藥品實(shí)行“零差價(jià)”銷售,政府對機(jī)構(gòu)運(yùn)營缺口進(jìn)行補(bǔ)償。公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化通過政府購買實(shí)現(xiàn),20xx年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為30元/人,主要由中央、省、XX市和本級補(bǔ)助構(gòu)成(其中:國家20元,省級1.78元,XX市4.22元,XX市4元)。衛(wèi)生局每年對各社區(qū)的工作進(jìn)行考核,并根據(jù)戶籍人口和考核成績及時(shí)劃撥相關(guān)經(jīng)費(fèi)。
三、存在的主要問題
根據(jù)調(diào)研情況,XX市的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得了一定成績,但與人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的需求和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求相比,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在整體推進(jìn)中仍存在顯著差距,主要體現(xiàn)在:
(一)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識不足。一方面,部分居民,尤其是城鄉(xiāng)居民的健康意識較為淡薄,未形成“無病早預(yù)防、有病早治療”的醫(yī)療保健觀念,小病延誤就醫(yī),導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生資源未被充分利用。另一方面,基層衛(wèi)生工作的重要性宣傳不夠,政府對基層衛(wèi)生投入不足,醫(yī)療資源相對匱乏,使得群眾對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信任感不足。
(二)公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足。市政府逐漸加大了社區(qū)衛(wèi)生資金投入,但尚未形成穩(wěn)定的增長機(jī)制,公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)顯著不足。目前公共衛(wèi)生服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)的核定是按戶籍人口計(jì)算,流動人口未被考慮,使本已緊張的運(yùn)行成本進(jìn)一步加大。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理。雖然社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系逐步建立并不斷完善,但城鄉(xiāng)之間、醫(yī)院規(guī)模之間的資源配置仍存在較大差距,城區(qū)大醫(yī)院人滿為患,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨門可羅雀的局面?!靶〔≡谏鐓^(qū)”的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
(四)相關(guān)政策措施需完善。社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基本用藥品種相對單一,基藥目錄限制使得一些常見病在基層無法得到有效治療,影響了業(yè)務(wù)開展?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后,部分社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為追求生存,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,公共衛(wèi)生服務(wù)重視程度不足,導(dǎo)致綜合服務(wù)功能難以充分發(fā)揮。
(五)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍需加強(qiáng)。一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才稀缺,臨聘人員比例過高,一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨聘人員超過正式職工總數(shù);另一方面,醫(yī)務(wù)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,低職稱、低學(xué)歷人員占據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的主要位置。
(六)重大疾病防控形勢嚴(yán)峻。一方面,傳染性疾病的防治形勢嚴(yán)峻,性病、艾滋病等傳染病快速上升;另一方面,慢性病和食品安全形勢依然嚴(yán)峻,公共衛(wèi)生工作面臨更高要求。
四、建議
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作關(guān)系到千家萬戶,是人民群眾最為關(guān)心的民生問題。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是政府的重要責(zé)任。
(一)進(jìn)一步提升對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識。一是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識到公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的環(huán)境和能力;二是明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位,確保各項(xiàng)政策得到貫徹落實(shí);三是加大宣傳力度,促進(jìn)群眾合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)全社會共同努力的良好氛圍。
(二)建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入和補(bǔ)償機(jī)制。一是將社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,逐步增加投入;二是建立公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的長效機(jī)制,確保各級補(bǔ)償資金落實(shí)到位;三是對基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)備配置加強(qiáng)投入,改善就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化公共衛(wèi)生資源整合。一是結(jié)合人口分布和城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)制定中長期規(guī)劃;二是優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,完善服務(wù)功能和布局,建立多層次的醫(yī)療保障體系;三是建立雙向轉(zhuǎn)診制度,促進(jìn)患者合理分級就醫(yī)。
(四)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是確保每萬名居民配備足夠的全科醫(yī)生和公共衛(wèi)生醫(yī)生;二是強(qiáng)化在職人員培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì);三是制定吸引人才的政策,鼓勵(lì)專業(yè)人員參與社區(qū)服務(wù)。
(五)創(chuàng)新大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的機(jī)制。積極探索由大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的模式,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,滿足群眾基本衛(wèi)生需求。
(六)高度重視公共衛(wèi)生工作。繼續(xù)強(qiáng)化公共衛(wèi)生的理念,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫知識宣傳,提升疫情監(jiān)測和報(bào)告能力,有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇10
本次調(diào)查的主要目的是深入了解社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科目前的運(yùn)行狀況,識別存在的問題,并探討相應(yīng)的解決措施,以便對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)行更全面的認(rèn)識。這也能幫助醫(yī)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,引導(dǎo)他們積極參與到基層衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)之中。在調(diào)查過程中,我真實(shí)感受到了工作的艱辛與成就感,在實(shí)踐期間我進(jìn)行了以下幾項(xiàng)工作。
此次調(diào)查聚焦于衡陽市的常寧地區(qū),從衛(wèi)生局獲取的數(shù)據(jù)中選擇了四個(gè)不同層次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行問卷調(diào)查。
一、資料與方法
(一)對象:此次調(diào)查涉及的衛(wèi)生服務(wù)中心包括宜陽街道衛(wèi)生服務(wù)中心、培元街道衛(wèi)生服務(wù)中心和泉峰衛(wèi)生服務(wù)中心。我選擇了這幾個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以及衛(wèi)生局和醫(yī)院的患者作為調(diào)查對象,總共調(diào)查了四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和地區(qū)衛(wèi)生局。
(二)方法:我采用統(tǒng)計(jì)分析的方法,數(shù)據(jù)主要來源于寒假期間對上述幾個(gè)中心和衛(wèi)生局的問卷調(diào)查填寫。隨后,我將數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行整理和分析。
二、結(jié)果和分析
(一)關(guān)于四個(gè)醫(yī)院患者的調(diào)查結(jié)果:
從表一可以看出,盡管屬于社區(qū)醫(yī)療服務(wù),工人和農(nóng)民仍然是主要的服務(wù)對象。這類人群普遍經(jīng)濟(jì)水平較低,醫(yī)療費(fèi)用的支付能力有限,能夠用于化驗(yàn)檢查的費(fèi)用非常有限。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國農(nóng)民的醫(yī)療消費(fèi)水平僅為68.13元,而醫(yī)院對他們的服務(wù)可能很難回收成本。社區(qū)醫(yī)院所治療的大多為輕微病癥,不需要復(fù)雜的檢驗(yàn),這也導(dǎo)致醫(yī)院的效益難以提升。
在調(diào)查中,部分患者表示對化驗(yàn)檢查的必要性存在疑慮,并擔(dān)心醫(yī)生可能會多開化驗(yàn)單。他們普遍認(rèn)為,如果沒有醫(yī)生的建議,很少會主動去醫(yī)院進(jìn)行化驗(yàn)檢查,因?yàn)樗麄儾⒉痪邆涑袚?dān)額外治療費(fèi)用的能力。
調(diào)查結(jié)果顯示,雖然患者認(rèn)為醫(yī)院需要進(jìn)行檢驗(yàn),但同時(shí)也感到醫(yī)院的化驗(yàn)質(zhì)量有待提高。部分患者在病情加重或得到醫(yī)生建議之前往往會選擇去上級醫(yī)院進(jìn)行檢查,這種狀況對社區(qū)醫(yī)院的信譽(yù)和發(fā)展極為不利。
調(diào)查結(jié)果也揭示了民眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科的滿意度并不高。我們也了解到,由于多種原因,公眾對社區(qū)醫(yī)療信任度普遍不高,那么這種現(xiàn)象根源于何處,又應(yīng)該如何改善?我們將展示對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的問卷調(diào)查結(jié)果。
(二)關(guān)于四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的調(diào)查結(jié)果:
社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員年齡普遍較年輕,職稱也相對較低(表一)。一些工作人員通過后續(xù)教育提升了學(xué)歷,但這樣的情況只占很小一部分。
隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展,中等層次的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)教育逐漸萎縮,導(dǎo)致檢驗(yàn)技術(shù)人才的匱乏(表三)。我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)人員學(xué)歷普遍較低,但他們接受在職繼續(xù)教育的機(jī)會卻非常有限。根據(jù)調(diào)查,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)工作人員基本上是中專畢業(yè)。
調(diào)查過程中,有檢驗(yàn)人員提到他們在工作數(shù)年后,幾乎沒有進(jìn)行常規(guī)技能和專業(yè)知識的考核,也沒有前往上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修(表三),結(jié)果是部分從學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識逐漸遺忘。
這種狀況對檢驗(yàn)人員自身、醫(yī)院及患者都構(gòu)成不利影響。如果這一問題持續(xù)存在,甚至愈發(fā)嚴(yán)重,將會對我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院造成重大影響。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療業(yè)務(wù)量較少,化驗(yàn)成本高,經(jīng)濟(jì)效益低。受制于服務(wù)范圍小、技術(shù)力量不足和基礎(chǔ)設(shè)施欠缺,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)量低,檢驗(yàn)室的檢測標(biāo)本量少,造成檢驗(yàn)資源閑置,運(yùn)行成本高。這些醫(yī)院的病床數(shù)量通常在四五十個(gè)左右(表四),甚至有的醫(yī)院病床僅有二十個(gè)。調(diào)查顯示,大多數(shù)醫(yī)院的檢驗(yàn)科面積僅在26m2~30m2之間,部分醫(yī)院甚至沒有做隔離措施,導(dǎo)致患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)結(jié)果的信任度大幅下降。隨之而來的是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐漸減少,這形成了惡性循環(huán)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科對醫(yī)院收入的貢獻(xiàn)率較低,這影響了檢驗(yàn)工作及其人員的地位,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對此重視程度不高(表六),檢驗(yàn)方面的資金投入不足,檢驗(yàn)人員的收入也偏低,工作積極性受到打擊,熱情不足,形成惡性循環(huán)。這是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床檢驗(yàn)的重要原因。
在調(diào)查時(shí),一些社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員甚至對SOP文件一無所知,這反映出他們對實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)規(guī)范的忽視。
另外,我市大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的化驗(yàn)室?guī)缀跷撮_展室內(nèi)質(zhì)量控制,也很少參加室間質(zhì)控評價(jià)活動。每年參與市級室間質(zhì)評的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅為32.43%,而參與單位的成績也普遍低于其他醫(yī)院。導(dǎo)致這種情況的原因主要有:
①質(zhì)量考核評價(jià)制度薄弱,檢驗(yàn)質(zhì)量與醫(yī)院等級評定無關(guān);
②質(zhì)量控制意識不足,理論知識匱乏;
③臨床標(biāo)本量少,質(zhì)控項(xiàng)目不常開展,質(zhì)控血清浪費(fèi)嚴(yán)重,不愿進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)控;
④質(zhì)控費(fèi)用增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而質(zhì)控結(jié)果與個(gè)人業(yè)績無關(guān);
⑤實(shí)驗(yàn)條件不足等。
在調(diào)查過程中,我還發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)室對標(biāo)本和試劑使用后的處理相當(dāng)隨意,一般情況下的垃圾處理僅14%經(jīng)過合理的處理,對化驗(yàn)結(jié)果的登記也僅有27%。
近20年來,我國的二三級醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建立了較為系統(tǒng)的管理體系,促進(jìn)了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的顯著進(jìn)步,整體檢驗(yàn)質(zhì)量普遍提高。然而,二級以下醫(yī)院,尤其是小城鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,因規(guī)模小、設(shè)備簡陋,整體醫(yī)療技術(shù)水平較低,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展滯后,進(jìn)而影響了我國檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的整體水平。
三、對策與建議
(一)從當(dāng)前醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀看,醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)行都離不開檢驗(yàn),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的診療已不能僅依賴醫(yī)生的主觀判斷,更多需要依靠患者的化驗(yàn)結(jié)果來支持,因此檢驗(yàn)在醫(yī)院中的重要性不言而喻,直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)基于上述原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)積極爭取上級衛(wèi)生行政部門的支持,相關(guān)衛(wèi)生部門也應(yīng)爭取國家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資金或扶貧資金,用于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升醫(yī)院化驗(yàn)條件,能夠增強(qiáng)民眾對醫(yī)院的信任,從而提高醫(yī)療業(yè)務(wù)量,進(jìn)而改善醫(yī)院效益。
(三)在實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)文件的制定中,詳實(shí)的技術(shù)資料是關(guān)鍵。SOP是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的英文縮寫,是實(shí)施《要求》的基礎(chǔ),而企業(yè)所提供的各種技術(shù)資料對程序文件的編制十分重要。有時(shí),制造商提供的使用說明書可以作為檢驗(yàn)室的操作程序,如果這些資料符合《要求》,并能被工作人員理解,則檢驗(yàn)程序可以依此為基礎(chǔ)制定。在此過程中,檢驗(yàn)室需制定“質(zhì)量手冊”、“管理程序文件”、“檢驗(yàn)項(xiàng)目操作指導(dǎo)書”等。
(四)針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)特點(diǎn)和規(guī)律,應(yīng)開展系統(tǒng)研究,確立其化驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。國家或省級臨床檢驗(yàn)中心應(yīng)組織科研人員,對這類醫(yī)院的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行研究,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的省級標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)指導(dǎo)化驗(yàn)室的基本設(shè)施配置,試劑開發(fā)與質(zhì)控范圍的實(shí)施。
(五)逐步建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生院的臨床檢驗(yàn)管理體系。市級衛(wèi)生行政部門需要定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查,檢查結(jié)果將會作為醫(yī)院等級評定的重要依據(jù),同時(shí)要求醫(yī)院將這些與科室工作人員的收入掛鉤,以此提高他們的工作積極性。
(六)拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的業(yè)務(wù)范圍,提高臨床檢驗(yàn)資源的經(jīng)濟(jì)效益。尤其是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院,可以考慮突破原有的服務(wù)半徑,延伸服務(wù)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(七)結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的實(shí)際工作情況,開展EQA活動。各級醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心應(yīng)探討這類醫(yī)院開展EQA的項(xiàng)目與方法,將理論與實(shí)際結(jié)合,培養(yǎng)檢驗(yàn)人員的質(zhì)量控制意識,以根本改善當(dāng)前問題。
(八)開發(fā)適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)試劑產(chǎn)品。因檢驗(yàn)室設(shè)備落后,現(xiàn)有商品化試劑在種類和包裝上通常無法滿足其工作需求。目前,適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的試劑盒種類較少,部分試劑盒的標(biāo)準(zhǔn)液供給不足,或有效期短且包裝量過大,導(dǎo)致試劑的浪費(fèi)。試劑生產(chǎn)商應(yīng)針對這類醫(yī)療單位開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。
(九)建立適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)技術(shù)人員的繼續(xù)教育體系。提供在職、低投入且與工作實(shí)際相結(jié)合的繼續(xù)教育方式,如在專業(yè)期刊上開設(shè)繼續(xù)教育欄目。各地區(qū)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心或檢驗(yàn)學(xué)會應(yīng)承擔(dān)起對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)人員的在崗培訓(xùn)任務(wù),形成繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)制度,提高他們的專業(yè)素質(zhì)。
(十)根據(jù)中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會舉辦第十九屆學(xué)術(shù)年會的相關(guān)資料,各級政府將加大投入,支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)配置基礎(chǔ)設(shè)備。那么,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)如何配備適宜的檢驗(yàn)裝備,盡快提高檢驗(yàn)?zāi)芰??在招?biāo)時(shí),服務(wù)和設(shè)備的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)被重視,價(jià)格只是招標(biāo)條件之一,不能單純追求低價(jià)。一個(gè)優(yōu)秀的中標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)首先具備良好的性能和完善的服務(wù)體系,只有在此基礎(chǔ)上才是價(jià)格合理。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇11
20xx年4月,某鎮(zhèn)將原有的東街、西街重新劃分,成立了這5個(gè)社區(qū),分別是東社區(qū)、西社區(qū)、南社區(qū)、北社區(qū)、中心社區(qū)。共有戶數(shù)戶、人口人。
眾所周知,發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)是基層組織建設(shè)的重要任務(wù),同時(shí)也是基層黨組織團(tuán)結(jié)、凝聚、服務(wù)群眾,帶領(lǐng)群眾實(shí)現(xiàn)致富目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ),走向共同富裕的必經(jīng)之路。在關(guān)注農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的也應(yīng)重視社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和壯大。對我鎮(zhèn)5個(gè)社區(qū)的調(diào)查報(bào)告如下:
一、各社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
20xx年至20xx年,5個(gè)社區(qū)的平均收入為元,支出為元,負(fù)債為元。收入的主要來源包括房屋租賃、農(nóng)田承包等,西社區(qū)建立了青少年活動中心,進(jìn)一步增加了集體經(jīng)濟(jì)收入。主要支出項(xiàng)目涵蓋了辦公費(fèi)用、電話費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會議費(fèi)、水電費(fèi)以及干部工資、補(bǔ)貼和退休費(fèi)等必要支出。
負(fù)債的原因主要有兩個(gè)方面:一是資金投入到修建新辦公樓,東社區(qū)與南社區(qū)均修建了新型辦公樓;二是投資的經(jīng)濟(jì)實(shí)體尚處于創(chuàng)業(yè)階段,暫時(shí)沒有盈利。
二、目前發(fā)展壯大社區(qū)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢及措施
1、發(fā)揮地理位置優(yōu)勢,開發(fā)資源,興辦實(shí)體推動社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。該鎮(zhèn)社區(qū)囊括了主要經(jīng)濟(jì)活動的幾條主要街道,5個(gè)社區(qū)均位于顯著位置,利用這一地理優(yōu)勢,東社區(qū)投資創(chuàng)辦了“東鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工廠”,已展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
2、面向市場,積極開發(fā)并轉(zhuǎn)化社區(qū)優(yōu)勢資源,興辦集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,豐富社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的種類,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,持續(xù)增加集體收入。通過服務(wù)創(chuàng)造活力,助力社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的活躍。西社區(qū)則利用辦公樓的閑置空間建立了青少年活動中心,不僅提升了集體經(jīng)濟(jì)收入,也為青少年提供了良好的社交環(huán)境。
3、依托社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作。充分利用社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)組織具備的經(jīng)營和管理人才、土地及資金優(yōu)勢,帶動農(nóng)民實(shí)現(xiàn)專業(yè)聯(lián)營。我們與村委會合作,包山種植優(yōu)質(zhì)蔬菜,已成功種植面積達(dá)30畝。通過生產(chǎn)、流通和技術(shù)等多樣化合作,形成了各類合作發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)組織體系。
4、借助外部力量,互補(bǔ)優(yōu)勢,發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)。各社區(qū)積極加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)的聯(lián)系,采用社區(qū)出力、企業(yè)出資的方式發(fā)展經(jīng)濟(jì)。借助社區(qū)的服務(wù)范圍廣、人員多、容易接觸居民的特點(diǎn),動員各方力量為駐區(qū)單位和企業(yè)提供諸如業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推廣等有償服務(wù),從而增加收入。
5、加強(qiáng)管理,健全規(guī)章制度。每個(gè)社區(qū)針對不同的項(xiàng)目制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),并將其公示,形成規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化的管理體系。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格無論經(jīng)濟(jì)實(shí)體的效益如何,都能保持收支平衡和??顚S?,避免出現(xiàn)亂賬現(xiàn)象。
三、當(dāng)前發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)面臨的問題
1、生產(chǎn)規(guī)模小,經(jīng)營方式粗放,資源利用率低,深加工企業(yè)稀缺,導(dǎo)致產(chǎn)品檔次不高,無法有效占領(lǐng)市場,防御市場沖擊。西社區(qū)在20xx年引進(jìn)了一套醬油生產(chǎn)線,但因缺乏對設(shè)備生產(chǎn)廠的全面調(diào)查,導(dǎo)致生產(chǎn)出不達(dá)標(biāo)的醬油,造成了較大損失。
2、資金嚴(yán)重不足,許多有前景的項(xiàng)目因缺乏資金而無法啟動或未能及時(shí)開展,造成商機(jī)損失;同時(shí)因企業(yè)間的應(yīng)收賬款問題,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難,直接影響了生產(chǎn)經(jīng)營。
3、社區(qū)干部整體素質(zhì)偏低,尤其年齡較大,缺乏現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)知識和企業(yè)管理能力,無法有效引導(dǎo)市場,服務(wù)質(zhì)量滯后,產(chǎn)、供、銷之間缺乏及時(shí)有效的協(xié)調(diào),導(dǎo)致生產(chǎn)上升而銷量下滑。
四、進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的建議
1、相關(guān)部門需加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持。要引導(dǎo)社區(qū)干部發(fā)揮自身優(yōu)勢,面向市場自主發(fā)展服務(wù)業(yè)和加工業(yè),同時(shí)幫助解決項(xiàng)目的啟動資金問題,拓寬資金來源渠道。
2、積極推行社區(qū)黨組織書記與居委會主任的薪酬結(jié)構(gòu)改革,將其薪酬與集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接掛鉤。無論是承包、租賃還是合股聯(lián)營項(xiàng)目,都要簽訂相應(yīng)協(xié)議,確保業(yè)績好的人員得到獎(jiǎng)勵(lì)。
3、與經(jīng)濟(jì)能人合作,共同開發(fā)項(xiàng)目。社區(qū)內(nèi)不少經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的企業(yè)家,他們擁有豐富的經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資本,可以聯(lián)合一到兩個(gè)經(jīng)濟(jì)能人共同創(chuàng)辦項(xiàng)目,促進(jìn)社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)快速增長。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇12
一、問題的提出
隨著我市全力推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作,媒體上不時(shí)出現(xiàn)關(guān)于文明禮儀的宣傳,我所在的社區(qū)也積極參與其中,張貼了多條倡導(dǎo)文明和衛(wèi)生的標(biāo)語。然而,在我觀察自己居住的小區(qū)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)地面上的垃圾數(shù)量比以前明顯增多,周圍的環(huán)境衛(wèi)生狀況讓人堪憂。是否由于宣傳不足或是居民意識淡薄所致?為了弄清楚這些問題,我決定在暑假期間展開一項(xiàng)調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、通過實(shí)地考察,了解居民在日常生活中的文明與衛(wèi)生習(xí)慣。
2、走訪社區(qū)服務(wù)中心,獲取小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)信息。
3、與負(fù)責(zé)園藝管理的人員交流,收集小區(qū)綠化植物的種植及養(yǎng)護(hù)情況。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及方面
具體內(nèi)容
實(shí)地觀察
居民的文明衛(wèi)生習(xí)慣
在小區(qū)的后樓,因缺乏垃圾桶,部分居民懶于走到前樓投放垃圾,常常將垃圾隨手丟棄在草坪和樹下。夏季高溫潮濕,導(dǎo)致細(xì)菌滋生,氣味難聞,蚊蟲頻繁出現(xiàn),社區(qū)不得不采取噴灑農(nóng)藥措施。一些車輛亂停放,造成公共道路擁堵,鄰里間因此產(chǎn)生了不滿。
走訪有關(guān)部門
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況
經(jīng)相關(guān)部門檢查,小區(qū)的空氣質(zhì)量被評定為良好,空氣質(zhì)量指數(shù)為56,但在后樓區(qū)域水平略有下降,反映出部分居民的不文明行為影響了整體環(huán)境。
詢問園丁
綠化植物種植情況
小區(qū)最近更新了花園內(nèi)的部分植物,包括蘇鐵、紫薇與月季,提升了綠化水平,同時(shí)吸引了許多蜜蜂與蝴蝶。不過,后樓的一些樹木出現(xiàn)了蟲害,正在進(jìn)行相關(guān)養(yǎng)護(hù),希望居民積極參與保護(hù)植物的工作。
四、結(jié)論
1、小區(qū)后樓的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,垃圾腐爛散發(fā)的異味加劇了蟲害問題,晚上常見兒童在草坪上玩耍,造成了草坪的損壞。
2、小區(qū)的空氣質(zhì)量雖被評為良好,但后樓區(qū)域的情況仍需改善,與部分居民的不良習(xí)慣息息相關(guān)。
3、小區(qū)內(nèi)新種植的花草需要大家共同呵護(hù),維護(hù)良好的居住環(huán)境。
五、意見和建議
1、希望通過組織一次專題講座,提升居民的環(huán)境保護(hù)意識,促進(jìn)文明停車與良好的衛(wèi)生習(xí)慣,攜手營造整潔的家園。
2、鼓勵(lì)居民積極關(guān)注小區(qū)綠化,愛護(hù)花木,并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)向社區(qū)反映,共同維護(hù)綠化環(huán)境。
六、體會
此次調(diào)查讓我深入了解了社區(qū)環(huán)境狀況,也鍛煉了我的觀察與總結(jié)能力。在與物業(yè)的溝通中,我提出了一些建議,得到了積極的反饋。這次經(jīng)歷使我明白,認(rèn)真負(fù)責(zé)是進(jìn)行調(diào)查的基本要求,也增強(qiáng)了我作為社區(qū)一份子的責(zé)任感與使命感。我相信,只要大家都能積極遵守文明衛(wèi)生的良好習(xí)慣,珍惜和保護(hù)我們的綠色環(huán)境,我們的小區(qū)一定會變得更加美麗宜居。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇13
依據(jù)社區(qū)的要求,從20xx年xx月xx日至xx日,我們對本區(qū)域的資金管理進(jìn)行了一次深入調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查的主要情況、存在的問題及我們的建議總結(jié)如下:
一、資金管理的基本情況
1、保障社區(qū)工作經(jīng)費(fèi),為社區(qū)活動提供必要的物質(zhì)支持。自xxxx年以來,我社區(qū)的建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)按照每千戶xx萬元的標(biāo)準(zhǔn),由(市/縣)財(cái)政局按比例及時(shí)撥付。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年度(市/縣)財(cái)政共安排撥付社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)xx萬元,部分街道通過財(cái)政配套或房租收入來支持。針對無物業(yè)管理或規(guī)模較大的社區(qū),(市/縣)民政局也給予了相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,以便為社區(qū)專職工作者提供補(bǔ)貼和管理資金。
2、落實(shí)社區(qū)專項(xiàng)資金,推動社區(qū)工作的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年度(市/縣)相關(guān)職能部門向各街道和社區(qū)撥入各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)xx萬元,主要用于居家養(yǎng)老、社區(qū)設(shè)施補(bǔ)助及社會化管理等。這些專項(xiàng)資金有效減輕了社區(qū)在人員和資金上的壓力,為社區(qū)事務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。
3、“居賬街審”模式的推行,建立了社區(qū)財(cái)務(wù)管理的新形態(tài)。目前我區(qū)城市社區(qū)普遍采取街道代管的模式,街道設(shè)立了會計(jì)服務(wù)站,統(tǒng)一負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)和管理經(jīng)費(fèi)的核算。通過這種模式,社區(qū)的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,資金的安全性與效益得到了有效保障,同時(shí)也減輕了基層的工作負(fù)擔(dān)?!熬淤~街審”模式已獲得廣泛認(rèn)可。
二、資金管理方面的主要問題
1、缺乏科學(xué)的社區(qū)建設(shè)支出計(jì)劃。目前,社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金的使用缺乏系統(tǒng)的預(yù)算,導(dǎo)致資金申請和審批環(huán)節(jié)缺乏合理依據(jù),以致于資金的使用效率和效果難以保證。審計(jì)發(fā)現(xiàn),社區(qū)在衛(wèi)生、治安等基礎(chǔ)性支出上缺乏計(jì)劃,通常采用隨支隨報(bào)的方式,這種做法不利于資金的合理統(tǒng)籌和有效調(diào)配。
2、資金管理方式較為粗放。社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金的使用缺乏明確的費(fèi)用列支標(biāo)準(zhǔn),使用過程中缺乏專人管理和專賬核算,導(dǎo)致資金流向不夠細(xì)致,往往只設(shè)有籠統(tǒng)的一級和二級科目,不利于資金的精細(xì)管理。
3、資金投入結(jié)構(gòu)存在“小、散、亂”的現(xiàn)象。深入分析后發(fā)現(xiàn),社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金支出金額普遍瑣碎,缺乏導(dǎo)向性的支出規(guī)劃。這主要源于地方政府缺乏符合本地區(qū)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,導(dǎo)致社區(qū)事務(wù)復(fù)雜化。社區(qū)資金的使用應(yīng)圍繞長期目標(biāo),突出重點(diǎn)以引導(dǎo)社區(qū)健康發(fā)展。
4、資金投入方向的不均衡。社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金管理并未設(shè)定各類支出的限額,致使弱勢群體的資金投入普遍偏低,尤其在老年人、殘疾人等服務(wù)支出上,比例嚴(yán)重不足,而這些正是居民關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。
5、資金支出的透明度不足。作為“民生”資金,社區(qū)建設(shè)資金的使用關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。然而,資金使用缺乏居民的參與與監(jiān)督,未能進(jìn)行跟蹤考核,導(dǎo)致社會效益評價(jià)不足。
三、強(qiáng)化社區(qū)資金管理的主要建議
1、明確管理職責(zé),完善資金管理體制。根據(jù)“兩級政府、三級管理”的城市管理體系,理順(市/縣)與社區(qū)、街道及職能部門之間的關(guān)系,建立高效的管理模式,明確各級的責(zé)任和權(quán)利,協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,保證社區(qū)管理的正常運(yùn)作。
2、健全資金管理制度,明確支出標(biāo)準(zhǔn)和要求。加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)財(cái)政資金的計(jì)劃性與預(yù)算性,確保資金有序支出,細(xì)化資金流向和金額的上下限額標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范資金審批流程,以優(yōu)化資源配置,提升管理效率。
3、關(guān)注重點(diǎn)與均衡發(fā)展相結(jié)合的原則。在社區(qū)工作的總體規(guī)劃下,集中有限資金用于重點(diǎn)項(xiàng)目的推動,同時(shí)兼顧其他領(lǐng)域的需求,確保社區(qū)的和諧與可持續(xù)發(fā)展。
4、強(qiáng)化對弱勢群體的支持。在社區(qū)建設(shè)財(cái)政支出中設(shè)定弱勢群體的幫扶標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平,確保政府優(yōu)惠政策的廣泛覆蓋,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金的更大社會效益。
5、實(shí)施綜合措施,提升社區(qū)參與度。建議開設(shè)“百姓論壇”,主動傾聽居民的聲音,討論社區(qū)建設(shè)的長期規(guī)劃;建立“社區(qū)事務(wù)討論會”,促進(jìn)政府與居民的溝通;推進(jìn)資金使用公示制度,增強(qiáng)透明度,調(diào)動居民積極參與社區(qū)治理,促進(jìn)社會和諧。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保財(cái)務(wù)公開。隨著社區(qū)資產(chǎn)的增多,社區(qū)工作人員的管理能力顯著提升,應(yīng)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,開展財(cái)經(jīng)知識培訓(xùn),增強(qiáng)預(yù)算管理意識,尊重居民的知情權(quán),確保財(cái)務(wù)信息的透明,增強(qiáng)社區(qū)居民對財(cái)務(wù)管理的信任。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇14
社區(qū)調(diào)查報(bào)告日益成為了解居民訴求的重要工具。為此,筆者特別針對濮陽市的多個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行了深入研究,調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)糾紛頻繁的原因主要集中在以下幾個(gè)方面:
一、購房者結(jié)構(gòu)的變化。
隨著購房的主力逐漸由“精英業(yè)主”向“普通業(yè)主”轉(zhuǎn)變,居民對于保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的意識顯著增強(qiáng),也更傾向于參與社區(qū)治理。這次調(diào)查顯示,像建業(yè)小區(qū)、慶西小區(qū)等多個(gè)社區(qū)中,普通居民的購房者占比已超過90%。他們的購房資金大多來源于貸款或親友的借款,而更多是通過日常積蓄得來的。這些購房者通常是為了子女能夠入讀更好的學(xué)校而選擇購房,因此對自身財(cái)產(chǎn)有著更強(qiáng)烈的保護(hù)欲望,這不可避免地導(dǎo)致了他們與物業(yè)管理之間出現(xiàn)不同的看法甚至爭執(zhí)。
二、社區(qū)管理的缺乏透明度。
許多小區(qū)的物業(yè)公司往往與開發(fā)商有著千絲萬縷的聯(lián)系,物業(yè)管理的操作細(xì)節(jié)很少公開。在調(diào)查中,物業(yè)管理者表示,雖然沒有明確的收費(fèi)公示,但業(yè)主如有疑問可以索取相關(guān)房產(chǎn)部門和物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)文件和標(biāo)準(zhǔn)。然而,在實(shí)際操作中,居民常常對此持懷疑態(tài)度,認(rèn)為這些文件并不是最真實(shí)的官方文件,這種感覺無形中加劇了他們對物業(yè)公司的不信任,導(dǎo)致了更多的矛盾與糾紛。
三、物業(yè)服務(wù)定位的模糊性。
不少物業(yè)公司自稱為“物業(yè)管理公司”,而非“物業(yè)服務(wù)公司”。居民們聘請物業(yè)公司是希望獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而非讓其扮演管理者的角色。這種角色的錯(cuò)位在很多社區(qū)內(nèi)引發(fā)了居民的不滿情緒,進(jìn)而導(dǎo)致了雙方矛盾的加劇。
物業(yè)服務(wù)人員也承認(rèn),的確存在上述情況。他們強(qiáng)調(diào),任何行業(yè)都難以做到讓所有客戶滿意,社會大眾的監(jiān)督能夠促進(jìn)行業(yè)的改善。媒體應(yīng)當(dāng)對這些現(xiàn)象進(jìn)行公正和深入的報(bào)道,不應(yīng)只片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的權(quán)利,讓基層的服務(wù)工作者感受到兩面受壓的困境。
四、社區(qū)管理相關(guān)法規(guī)的片面性。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),物業(yè)服務(wù)人員和居民均認(rèn)為現(xiàn)行法律法規(guī)在制定過程中更多地偏向了開發(fā)商和物業(yè)公司,存在諸多漏洞。即使是法律界人士也對此表示憂慮,指出在其他城市的類似案件中,業(yè)主的索賠請求并不一定會得到法院的支持。這表明,法律的完善需要一個(gè)逐步推進(jìn)的過程。
在此次調(diào)查中,許多受訪者對物業(yè)管理的認(rèn)識僅停留在表面,內(nèi)在的復(fù)雜性需要大家共同努力去揭示和解決。
社區(qū)的調(diào)查報(bào)告 篇15
一 調(diào)查時(shí)間
二 調(diào)查地點(diǎn)
三 調(diào)查人員
四 調(diào)查目的
通過對xx市綠野社區(qū)的體育活動調(diào)查,使同學(xué)們更加深入地了解社區(qū)體育的發(fā)展現(xiàn)狀。
五 調(diào)查方法
訪談法——與社區(qū)居民交流
觀察法——觀察社區(qū)體育活動(拍攝現(xiàn)場情況)
六 調(diào)查具體內(nèi)容
1 社區(qū)服務(wù)中心
2 社區(qū)體育活動的年規(guī)劃
3 社區(qū)體育經(jīng)費(fèi)的來源
調(diào)查的具體情況如下:
1 今天我們五人懷著興奮的心情走進(jìn)了未知的綠野社區(qū),進(jìn)行社區(qū)體育的調(diào)查,對我們來說,這次活動非常成功!我們回來后進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。
我們來到了綠野社區(qū)的服務(wù)中心,準(zhǔn)備獲取關(guān)于社區(qū)體育的詳細(xì)信息。起初遇到了一些困難,但經(jīng)過友好的交流后,工作人員同意向我們介紹情況。這是我們拍攝的一些現(xiàn)場照片。我們發(fā)現(xiàn)這里有幾個(gè)鍛煉器材并且有市民在進(jìn)行健身。雖然人不算很多,但我們還是了解到了一些有趣的情況。
社區(qū)的環(huán)境相當(dāng)優(yōu)雅,讓人感到愉悅。
人們在此主要是使用一些健身器材,但缺乏專業(yè)指導(dǎo),主要參與者以老年人為主。根據(jù)與其中一位老人的交談,我們了解到中年人參與鍛煉的比例較少,因?yàn)樗麄兺ǔx擇去娛樂活動,比如打麻將。老人們告訴我們,他們更愿意在早晨進(jìn)行散步和慢跑。
我們還向一位老太太詢問她的鍛煉時(shí)間,她說她每天大約鍛煉一個(gè)小時(shí)。
我們在這里觀察到許多健身器材的使用情況,發(fā)現(xiàn)不少孩子也在這里玩耍,整個(gè)環(huán)境給人帶來了愉悅的感覺。
第二個(gè)調(diào)查地點(diǎn)是社區(qū)藝術(shù)文化中心,聽說這里的鍛煉活動比較活躍,我們根據(jù)指引找到了這里。
這里是社區(qū)體育活動非?;钴S的地方!
當(dāng)時(shí)正好有一些市民剛結(jié)束羽毛球比賽。
我們進(jìn)入文化中心后,發(fā)現(xiàn)了許多新鮮的事情!乒乓球打得特別好!這里大多是學(xué)生參與。
我們也和他們一起玩了會兒,真的收獲了不少樂趣!
這里還有幾位專業(yè)教練在指導(dǎo)活動,整個(gè)場地活力四射。
隨后,我們幾個(gè)人決定去找點(diǎn)吃的,放松一下。
接著,我們又來到了社區(qū)的健身房,看到這里正進(jìn)行著許多鍛煉活動。
我和教練交流了以下問題:她說這里每天都有鍛煉活動(除非下雨),從早上七點(diǎn)到八點(diǎn)半都有教練指導(dǎo),教練都是從退休教師中選拔的。每周都會更新舞蹈課程,費(fèi)用也相對低廉,每人每年只需交二元。
這里的活動吸引了各個(gè)年齡段的人參與,大家都非常喜歡這些舞蹈,不僅能鍛煉身體,還能結(jié)識朋友。
我們的調(diào)查任務(wù)基本完成,結(jié)果相當(dāng)令人滿意。雖然回來的路上有些疲憊,但我們內(nèi)心感到無比高興,收獲滿滿!
七 調(diào)查報(bào)告的結(jié)論:
一 社區(qū)體育發(fā)展的前景令人期待。
二 調(diào)查顯示社區(qū)體育的各項(xiàng)功能基本展現(xiàn),促進(jìn)了居民健康生活方式的改善,加強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
三 從參與的運(yùn)動者來看,主要是老年人,這是由于人口老齡化的問題,社區(qū)體育的基礎(chǔ)主要來源于老年人群體。
四 活動時(shí)間主要集中在早晚。
五 體育活動的場所多為非正規(guī)和地帶化的安排。
六 組織管理方式上,既有自主型也有行政型的結(jié)合。
七 不足之處在于,我們沒有深入了解健身房的資金來源,還需改進(jìn)調(diào)查方法,尋找更多的活動場所。