問(wèn)卷標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，明確調(diào)查主題，以便被訪者理解問(wèn)題。開(kāi)頭說(shuō)明需要闡明調(diào)研的目的和內(nèi)容，幫助被訪者放松。填寫(xiě)指導(dǎo)應(yīng)清晰，告知被訪者如何填寫(xiě)問(wèn)卷。問(wèn)卷應(yīng)包含被訪者的基本特征，以便進(jìn)行分類分析，必要時(shí)可省略此項(xiàng)。附上調(diào)查人員信息和調(diào)研時(shí)間，以監(jiān)控問(wèn)卷質(zhì)量。問(wèn)卷結(jié)尾可采取三種方式：感謝被訪者并請(qǐng)求檢查回答，提出開(kāi)放性問(wèn)題以獲取更多想法，或征詢對(duì)調(diào)研形式和內(nèi)容的反饋。這些元素共同構(gòu)成了有效的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告格式。

問(wèn)卷標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，概括出調(diào)查的主題，使被訪者能夠清楚地了解所要回答的問(wèn)題。例如，可以采用“大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查”這樣的標(biāo)題，而不是簡(jiǎn)單的“心理健康問(wèn)卷”，后者未能明確指出調(diào)查內(nèi)容，可能導(dǎo)致被訪者對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)生困惑。

問(wèn)卷的開(kāi)頭通常會(huì)附有簡(jiǎn)短的說(shuō)明，旨在闡明調(diào)研的意義、內(nèi)容及選擇方式等，以幫助被訪者消除緊張和顧慮。說(shuō)明應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明了，同時(shí)文風(fēng)要親切而不過(guò)于隨意。以下是一個(gè)實(shí)例：

您好！我們是來(lái)自某大學(xué)的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，正在開(kāi)展關(guān)于校園食品安全的調(diào)研，希望能夠聽(tīng)到您的看法。您所提供的信息將會(huì)被嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心。感謝您的支持與配合?。ㄟ@種形式適合于面對(duì)面采訪，語(yǔ)氣較為輕松）

我是某暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的成員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于某地區(qū)環(huán)保狀況的調(diào)研，旨在了解本地區(qū)的環(huán)保基本情況，以分析未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。您的回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，只需真實(shí)反映您的看法，我們將對(duì)此次調(diào)查結(jié)果嚴(yán)格保密。整個(gè)調(diào)查大致需要您10分鐘，請(qǐng)您諒解。謝謝您的參與?。ㄈ绻枰?，可以考慮提供英文版問(wèn)卷）

對(duì)于需要被訪者填寫(xiě)的問(wèn)卷，應(yīng)在說(shuō)明中明確指導(dǎo)其如何填寫(xiě)。填寫(xiě)指導(dǎo)可以包括在問(wèn)卷說(shuō)明中，也可以單獨(dú)列出，這樣能更清晰地引導(dǎo)被訪者關(guān)注填寫(xiě)要求。例如：

問(wèn)卷的回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)。

請(qǐng)您獨(dú)立完成所有問(wèn)卷內(nèi)容，如有疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)向工作人員咨詢。

您的答案對(duì)我們改進(jìn)工作非常重要，因此希望您能夠如實(shí)填寫(xiě)。

調(diào)研的主題內(nèi)容應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)逐步列出具體問(wèn)題，這部分內(nèi)容的質(zhì)量直接影響整個(gè)調(diào)研的價(jià)值。詳細(xì)內(nèi)容可以在后續(xù)的章節(jié)中進(jìn)行說(shuō)明。

編碼是將問(wèn)卷中的項(xiàng)目及其選項(xiàng)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一代碼的過(guò)程。一般會(huì)使用數(shù)字編碼，以方便后續(xù)的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析。在問(wèn)卷右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼”的位置，是一種常見(jiàn)做法。

問(wèn)卷還應(yīng)包括被訪者的一些基本特征，例如姓名、性別、年齡、民族、出生地、所在院系等。這些信息是進(jìn)行分類分析的重要變量。在實(shí)際調(diào)查中，可以根據(jù)具體情況選擇詢問(wèn)的內(nèi)容，避免信息過(guò)多而產(chǎn)生冗余。統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷信息時(shí)，如果不需要被訪者的特征信息，可以省略此項(xiàng)。這類問(wèn)題一般放在問(wèn)卷的最后部分。

在問(wèn)卷的末尾，為了監(jiān)控問(wèn)卷質(zhì)量，通常需要附上調(diào)查人員的姓名、調(diào)研時(shí)間及調(diào)研的起止日期等信息。如果被訪者的基本信息在“問(wèn)卷說(shuō)明”后面，調(diào)查員的情況同樣可以與被訪者的基本信息放在同一個(gè)表格中。

通常采用三種表達(dá)方式結(jié)束問(wèn)卷：

A、周到式地再次感謝被訪者的合作，并請(qǐng)求檢查是否有填漏或錯(cuò)誤。此表達(dá)方式既體現(xiàn)了訪問(wèn)者的禮貌，又能提醒被訪者確保問(wèn)卷的完整性和準(zhǔn)確性。例如：“感謝您提供的寶貴意見(jiàn)！為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，請(qǐng)您再花一分鐘，檢查一下您的回答，看是否有遺漏或錯(cuò)誤，感謝您的配合！”

B、在問(wèn)卷結(jié)尾提出一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，以便了解被訪者對(duì)某些無(wú)法通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題表達(dá)的想法（常用）。例如：“您對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生就業(yè)政策有什么建議？”

C、回應(yīng)式地征詢被訪者對(duì)此次調(diào)研的形式和內(nèi)容的感受或意見(jiàn)，問(wèn)題形式可采用封閉式或開(kāi)放式。而一種封閉式的問(wèn)題例如：“您填寫(xiě)完問(wèn)卷后對(duì)我們的調(diào)查有什么想法？”