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接待工作實(shí)施方案5篇

382周前

本接待策劃方案旨在為星辰科技公司總經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)的來(lái)訪(fǎng)提供周密的接待安排。接待時(shí)間為20xx年9月15日至9月17日,涵蓋接機(jī)、送機(jī)及住宿等細(xì)節(jié),確保熱情周到的接待體驗(yàn)。主要準(zhǔn)備工作包括信息收集、機(jī)票和住宿預(yù)定、接送車(chē)輛安排等。接待小組由接待部主導(dǎo),其他部門(mén)協(xié)作以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。接待日程安排明確,涵蓋參觀(guān)公司總部和研發(fā)中心等重要環(huán)節(jié)。本方案遵循節(jié)約原則和相應(yīng)的接待費(fèi)用管理規(guī)定,以提升接待效率,節(jié)省成本,并維護(hù)企業(yè)形象。接待過(guò)程中的禮儀和場(chǎng)地布置細(xì)節(jié)也做了相應(yīng)規(guī)劃,確保專(zhuān)業(yè)和禮貌的接待體驗(yàn)。整體方案力求通過(guò)規(guī)范化的接待管理,促進(jìn)雙方合作關(guān)系的深化與技術(shù)交流。

接待策劃方案 1篇

一、接待準(zhǔn)備

(一)接待信息:

1.接待對(duì)象:星辰科技公司總經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)共6人 2.接待時(shí)間:20xx年9月15日至9月17日 3.接待地點(diǎn):接機(jī)地點(diǎn)—上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng);

送機(jī)地點(diǎn)—杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng); 下榻酒店—華庭大酒店 參觀(guān)地點(diǎn):(1)我公司總部;(2)研發(fā)中心

4.接待規(guī)格:雙向?qū)Φ冉哟?/p>

5.接待原則:熱情接待;細(xì)心周到;禮儀得體

6.接待小組:由接待部全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)如辦公室、市場(chǎng)部、后勤部共同配合(具體人員分配詳見(jiàn)附表1)

(二)接待前期準(zhǔn)備:

1.信息收集。

a.星辰科技公司的基本情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以及其主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作關(guān)系的看法;

b.來(lái)訪(fǎng)人員的詳細(xì)資料(見(jiàn)附表2);

c.過(guò)去接待的相關(guān)記錄;

d.預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間及所用交通工具;

e.來(lái)訪(fǎng)期間天氣預(yù)報(bào);(負(fù)責(zé)部門(mén):接待部)

2.詢(xún)問(wèn)對(duì)方需求,是否需要我們預(yù)定機(jī)票,如有必要,將根據(jù)所需時(shí)間和地點(diǎn)做安排;(負(fù)責(zé)部門(mén):辦公室)

3.住宿安排。提前確定房間并預(yù)定;(負(fù)責(zé)部門(mén):接待部)

4.接送車(chē)輛安排。一輛七座商務(wù)車(chē)與一輛豪華轎車(chē),同時(shí)確保車(chē)輛整潔,安全可靠,司機(jī)聽(tīng)從主接待人員的調(diào)度;(負(fù)責(zé)部門(mén):辦公室)

5.迎賓工作。參觀(guān)人員抵達(dá)前5-10分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎接準(zhǔn)備;(負(fù)責(zé)部門(mén):市場(chǎng)部)

6.制定會(huì)議通知及議程,并及時(shí)發(fā)放給參加人員;(負(fù)責(zé)部門(mén):辦公室)

7.會(huì)場(chǎng)布置。準(zhǔn)備會(huì)議室的花卉、水果、茶水、音響及投影設(shè)備,設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅,制作歡迎牌、指示牌,并安排禮儀人員及攝影攝像等;(負(fù)責(zé)部門(mén):辦公室、后勤部)

9.事先聯(lián)系好游覽服務(wù),安排游覽當(dāng)?shù)孛麆?(負(fù)責(zé)部門(mén):辦公室、接待部) 附表:

2、來(lái)訪(fǎng)人員詳細(xì)信息及安排

二、接待日程安排及人員

(一)日程安排表

接待策劃方案 2篇

為深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)接待管理,規(guī)范接待行為,有效控制接待費(fèi)用,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,根據(jù)上級(jí)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定以下接待工作方案。

一、接待基本原則

1、遵循對(duì)口接待原則。凡有對(duì)外接待任務(wù)的部門(mén),應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行接待安排。

2、堅(jiān)持節(jié)約原則。各部門(mén)在接待過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),通常限定在1至3人之間,確保圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)的盡可能降低接待開(kāi)支。

3、貫徹一支筆審批原則,確保接待費(fèi)用審批的規(guī)范性與透明度。

二、接待程序管理

1、所有來(lái)公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的負(fù)責(zé)人,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)接待安排;與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的接待工作,則由對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

2、各部門(mén)在需要接待的情況下,須向總經(jīng)理辦公室提交申請(qǐng),填寫(xiě)《接待費(fèi)用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由審批決定后由申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)。

三、接待費(fèi)用管理

1、接待費(fèi)用由接待部門(mén)申請(qǐng),總經(jīng)理辦公室審核,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的流程進(jìn)行管理。

2、接待費(fèi)用實(shí)行總額控制,超支部分不予補(bǔ)充。接待用餐應(yīng)嚴(yán)格節(jié)約,堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi),樹(shù)立良好的黨風(fēng)和企業(yè)形象。

3、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)有權(quán)監(jiān)督和檢查各部門(mén)的接待費(fèi)用使用情況。

4、總經(jīng)理辦公室應(yīng)定期向總經(jīng)理和職代會(huì)匯報(bào)接待費(fèi)用的使用情況。

四、接待標(biāo)準(zhǔn)

1、一般業(yè)務(wù)接待,依據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容,工作餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為25—50元/人·天。

2、本公司召開(kāi)的涉及外單位人員的會(huì)議,工作餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)同樣為25—50元/人·天。

3、工作期間的接待就餐,除迎接和送別時(shí)間可擺放煙酒外,其余時(shí)間應(yīng)執(zhí)行工作餐標(biāo)準(zhǔn)。

4、承辦上級(jí)會(huì)議時(shí),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需參照上級(jí)的相關(guān)規(guī)定。

五、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

1、接待部門(mén)在發(fā)生招待費(fèi)用后,須依據(jù)接待審批表由總經(jīng)理辦公室審核登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。

2、各項(xiàng)接待費(fèi)用應(yīng)及時(shí)結(jié)算報(bào)銷(xiāo),做到月結(jié)月清。當(dāng)年度發(fā)生的接待費(fèi)用須在12月15日前結(jié)清,逾期不予報(bào)銷(xiāo)。

六、其他事項(xiàng)

1、公司工會(huì)及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本接待工作方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、本方案的解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

3、本方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò)后立即實(shí)施。

接待策劃方案 3篇

接待工作方案:

簡(jiǎn)介:風(fēng)尚服飾是時(shí)尚行業(yè)的一家知名公司,以其獨(dú)到的服裝設(shè)計(jì)理念而聞名,特別是在休閑服裝領(lǐng)域表現(xiàn)突出。此次來(lái)訪(fǎng)旨在深化雙方的合作關(guān)系,促進(jìn)設(shè)計(jì)理念與技術(shù)的交流。

一、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況:

二、接待小組人員:

我們的接待團(tuán)隊(duì)由王總裁、李總經(jīng)理、趙秘書(shū)及相關(guān)工作人員組成,前往成都機(jī)場(chǎng)迎接貴賓。接待當(dāng)天,全體人員需統(tǒng)一穿著公司工作服,接待人員應(yīng)具備良好的氣質(zhì)和形象,性格開(kāi)朗、親切和善,健談且對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注。

三、接待日程安排:

表格略

四、落實(shí)工作人員:

接機(jī)工作由總經(jīng)理和秘書(shū)負(fù)責(zé),總裁在公司門(mén)口迎接客人并引導(dǎo)其進(jìn)入接待室。所需物資由后勤部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu),公關(guān)部門(mén)提供協(xié)助; 會(huì)議場(chǎng)地的布置由張婷和鄭偉負(fù)責(zé); 設(shè)備的調(diào)試由技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

五、接待過(guò)程中的場(chǎng)所(會(huì)議室)的設(shè)計(jì)與布置:

1、環(huán)境布置為暖色調(diào),會(huì)議室入口處設(shè)有花卉裝飾,桌子中間放置鮮花,每個(gè)座位前放置礦泉水,每?jī)蓚€(gè)座位間放置紙巾。濕毛巾準(zhǔn)備在小碟子中,放在每張桌子上。

2、主席臺(tái)布置:會(huì)議桌上擺放桌簽和話(huà)筒,背景幕布使用深紅色,會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”懸掛于幕布上。

3、確保投影儀和麥克風(fēng)工作正常,會(huì)前進(jìn)行調(diào)試。

附件:

接待過(guò)程中的具體禮儀:

1、握手禮儀:

(1)握手順序:握手一般遵循“尊者先行”的原則,長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)與下級(jí)之間應(yīng)由前者先伸手; 在男士與女士之間,由女士先伸手; 主賓之間則應(yīng)由主人先伸手,客人再握手告別。

(2)握手方法:在介紹后,雙方相對(duì)約一步距離,互致問(wèn)候時(shí),右手伸出,掌心略向下,拇指與手掌分開(kāi),其他手指自然并攏,與對(duì)方相握并稍作搖動(dòng),微笑并注視對(duì)方眼睛,左手自然下垂。握手時(shí)間一般為3至5秒,男性與女性握手時(shí),男方可輕握女方的四指。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:地位低的人先遞名片給地位高的人,男士先遞給女士。遞名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,用雙手遞給對(duì)方的胸前,并說(shuō)明自己的姓名。接受名片時(shí),也需用雙手并禮貌地道謝,隨后認(rèn)真閱讀并妥善保管。

(2)遞接其他物品:遞物時(shí)應(yīng)雙手遞送,尖銳物品應(yīng)將尖端指向自己。接受物品時(shí),也應(yīng)雙手接過(guò)并致意。

3、奉茶禮儀:

(1)奉茶方式:在未正式交談前奉茶,將茶盤(pán)放置在客人茶幾上,然后以右手拿杯中部,左手托底,向客人奉茶并說(shuō)“請(qǐng)用茶”。

(2)奉茶順序:一般為先客后主,先女后男,先長(zhǎng)后幼。

4、引導(dǎo)禮儀:

a.與長(zhǎng)輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們左側(cè)或后面行走。
b.與女性同行時(shí),男性應(yīng)適應(yīng)女性的步伐,保持禮貌。
c.引導(dǎo)客人時(shí),最好站在客人右前方,保持適度的距離以便交談,注意不要讓身體背對(duì)客人。

5、饋贈(zèng)禮儀:

a.賀禮:如企業(yè)開(kāi)業(yè)、大廈落成。
b.喜禮:如朋友婚禮、長(zhǎng)輩生日。
c.節(jié)慶:如教師節(jié)等。
d.探望病人:如親友或領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)不同場(chǎng)合和情況靈活選擇合適的禮品進(jìn)行饋贈(zèng)。

接待策劃方案 4篇

為了確保與國(guó)外代表順利進(jìn)行的洽談工作,我們特制定了以下接待工作方案:

一、接待時(shí)間:20xx年10月27日至29日

二、接待地點(diǎn)

接機(jī)地點(diǎn):上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)

接待酒店:上海福瑞溫泉酒店

地址:上海市浦東新區(qū)康橋路888號(hào)

參觀(guān)地點(diǎn):上海市科技館

上海中心大廈

上海夜景觀(guān)光

三、接待對(duì)象:國(guó)外公司談判代表及其隨行人員

四、接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé): (負(fù)責(zé)整個(gè)接待行程的掌控和協(xié)調(diào))

接待組: (包括翻譯、禮儀人員、講解員、接待員)

秘書(shū)組: (負(fù)責(zé)會(huì)議資料的準(zhǔn)備與整理)

后勤組: (負(fù)責(zé)酒店安排、會(huì)場(chǎng)布置及安全保障等)

談判組: (主要負(fù)責(zé)談判、決策、法律支持、技術(shù)咨詢(xún)等)

參與人員:共計(jì)28人

五、接待前期準(zhǔn)備工作

1. 確認(rèn)并預(yù)定往返機(jī)票

2. 安排食宿細(xì)節(jié)

3. 準(zhǔn)備接送車(chē)輛

4. 會(huì)議場(chǎng)地的接待與布置

5. 會(huì)議相關(guān)物品的準(zhǔn)備與組織

六、后期工作

1. 整理談判會(huì)議的文檔資料

2. 完成費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)

3. 撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告并進(jìn)行反饋

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

往返機(jī)票費(fèi)用(25000元)+酒店住宿費(fèi)用(12000元)+餐飲費(fèi)用(9000元)+交通費(fèi)用(800元)+觀(guān)光費(fèi)用(3000元)+會(huì)議雜費(fèi)(1500元)+應(yīng)急備用費(fèi)用(6000元)

總計(jì):61200元(人民幣)

八、注意事項(xiàng)

1. 外賓接待的禮儀要求

2. 應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備工作

3. 控制經(jīng)費(fèi)支出

4. 全程記錄會(huì)議和行程的要點(diǎn)

接待策劃方案 5篇

一、時(shí)間:20xx年xx月xx日上午

二、地點(diǎn):

三、參加人員

本次活動(dòng)所有黨委成員均參加,其中重點(diǎn)參與人員如下:

(一)陪同人員

x黨委書(shū)記

x黨委副書(shū)記兼鎮(zhèn)長(zhǎng)

x黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記

x黨委委員及組織員

(二)接待視察點(diǎn)人員

1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席)、(金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)

2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書(shū)記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)

3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、(工作人員)

4、視察點(diǎn):、(工作人員)

(三)參加匯報(bào)人員

黨委會(huì)議室:、。

四、具體行程安排

1、原綿梓路收費(fèi)站等候引導(dǎo):、

2、駕車(chē)沿綿梓路前往x公司:參觀(guān)非公企業(yè)黨建情況,匯報(bào)人:。

3、從x公司前往xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:。

4、xx社區(qū)前往xx村:觀(guān)察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)及黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。

5、xx村抵達(dá)機(jī)關(guān):考察機(jī)關(guān)文化建設(shè)及黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:。

6、回到黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委和政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:。

五、后勤保障、環(huán)境整治及維穩(wěn)安排

1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體人員通知與安排。

2、沿途各村(、)需做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部和支部書(shū)記;機(jī)關(guān)的清潔及政府接待準(zhǔn)備由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

3、維穩(wěn)工作:安全維穩(wěn)中心需做好接待當(dāng)日各村關(guān)鍵地段及接待點(diǎn)的治安和維穩(wěn)保障。

4、交通保障:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)接待日?qǐng)鲦?zhèn)的車(chē)輛秩序及治安維護(hù)工作。

5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)準(zhǔn)備新橋鎮(zhèn)黨委政府的工作匯報(bào)材料。

6、午餐安排:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)的安排。

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